Search
Directions

Dolphin Planet Hotel&SPA4

Overview
News
17
Photos
507
Reviews
1133
Features
Rating 5.0
2897 ratings
Rate this place

1133 reviews

By default
Marina Dekina
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Очень симпатично! Особенно в апреле, когда на улице ещё прохладно, а в теплом бассейне под открытым небом просто кайф!!! Номер чистый, современный, есть халат, полотенца для душа и для бассейна, разовые тапки. В стоимость входят только завтраки, но есть приличное кафе с адекватными ценами. Кстати, погулять можно не только на территории, но и за ее пределами в сторону прудов- хорошая дорожка и фонари, лавочки. Персонал вежливый. Советую))
1
Галия С
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Были на Новый год чсе отлично. Питание развлечения. За дельфинами можно наблюдать сидя в ресторане или просто из окна игровой комнаты. Зимой работает бассейн подогреваемый.
мария горичева
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Обслуживание хорошее. Еда: меню разнообразное, вкусно, цены в норме. Бассейны чистые , теплые . Персонал приветлив. Номера соответствуют описанию. Чисто. Спа: понравилось , но можно и разнообразить. Выходные провели с удовольствием
1
653902 Морозова
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Все цены не соответствуют уровню заявленных услуг. Звезда за чистенькую капсулу. Цены конские на все. Все время приходилось о себе напоминать, о своем заезде, что у нас плавание с дельфинами, что мы уже "нарядились" и нас бы отвести куда-то ближе к дельфинам, про нас вообще забыли, что нам неплохо бы получить фото. Круг на дельфине за невменяемые деньги. Фото ждем уже бог знает сколько, уже и не надеемся их получить. Обратите внимание, что на саите ТОЛЬКО ОДИН ТЕЛЕФОНННЫЙ НОМЕР, и по нему дозвониться бывает оооочень проблематично.
3
DimaVAGer
Level 15 Local Expert
April 6, 2024
Посетили Шоу с дельфинами. Ездили с ребёнком до 3 лет. Малыш был впечатлён! Честно сказать, я не думал, что представление меня так увлечёт и тронет! Впечатлений море! С удовольствием просматриваем фото-репортаж с представления! Жалеем, что не приобрели фотосессию. В следующий раз обязательно!
Владислав Шишкин
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Дельфины просто класс! Посещали с девушкой (дарил ей сертификат как подарок). Девушка в восторге, непередаваемые ощущения. Я сам сидя на лавке и смотря на них кайфанул жестко. После сеанса угощают чаем в кафе (бесплатно). Из минусов - администраторы вообще не про клиентов. Ощущение, что сами не знают, что у них в сервисе есть, чего нет. По телефону говорили, что фото входит в услугу, на месте предложили фотографа за 2000 (я и так покупал максимальный пакет). Немного грубые, разговаривают в повелительном наклонении, как со школьниками в первом классе - впечатление портят. Слава богу, остальной персонал (администратор внутри, тренер) очень приветливые и доброжелательные, помогают насладиться по полной) В целом - очень понравилось, супер крутая идея для совметного провождения времени/для подарка/для того, чтобы удивить и порадовать человека.
Ирина
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Отдых удался, нехватило времени, чтобы все испробовать, бассейны классные, территория хоть не большая, но есть, где посидеть, погулять.впечатлила зона у бассейна "волна", жаль, что лежаки убрали уже, хотя на улице была летняя погода. Будет момент, обязательно сюда вернёмся и всем своим товарищам, и друзьям рекомендую.
Михаил Комаров
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Вкусные завтраки, хорошее спа! Стоянка для машин на территории не очень большая, но запарковаться можно найти место. Еда на обед и ужин, в целом, в ресторане вкусная - цены +- московские. Номера, в целом, нормальные - везде холодильник, телевизор, кондиционер и тд. В спа, даже когда 30 человек, места всем хватает - шикарные сауны-хамамы с пихтой, эвкалиптом, мятой. Открытый бассейн с температурой 35 градусов. Заходить и выходить на улице, только, не очень удобно.
1
Денис Пологовский
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Отлиное место!, зимой первый раз бассеен реально очень теплый, спа просто супер!
Natalia Gamych
Level 14 Local Expert
February 25, 2024
Отличный отель. Жаль, что далековато от Ярославля. Но нагулявшись в Ярославле, прекрасно поплавать в теплом вечернем бассейне, а утром посетить спа!!!
Вика Марущенко
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Хорошие номера, шоу с дельфинами огонь, ребята молодцы. Кухня по новому меню это что-то невероятное. Так вкусно я в Москве не всегда кушаю. Официанты молодцы. Очень понравился отдых, думаю что ещё вернёмся.
Show business's response
118911
Level 18 Local Expert
December 23, 2023
Из плюсов: номер просторный, каждый день уборка и смена полотенец, холодильник, чайник с чаем и кофе, необходимые санитарные принадлежности, в номере тепло. Из минусов: слышимость между номерами 100%, завтраки однообразны (я в положении, ела каждый день одно и тоже, не молочки, не сухофруктов, ничего такого), ходить через улицу в минус 13-15 было тоже не очень удобно. В остальном нам понравилось, особенно плавание с дельфинами. Хороший спа.
1
Елена И.
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Замечательное место! Отличный сервис, кухня бомбическая, персонал знает свое дело! Слоган "мы дарим эмоции" полностью соответствует этому уникальному комплексу. Спасибо огромное всей команде за наши незабываемые выходные!
1
Show business's response
Антон К.
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Великолепное место для зимнего отдыха. Большой, глубокий, чистый и теплый открытый бассейн работает круглогодично и круглосуточно. Хороший выбор на завтрак на шведском столе с приятными сюрпризами. За отдельную плату стоит посетить спа и воспользоваться услугами, связанными с общением с дельфинами. Отзывчивый персонал, большая и красивая территория.
1
Юрий Прокофьев
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Отдыхали на выходных семьей. Хорошо провели время. СПА оплачивается отдельно от проживания, но есть скидка для постояльцев. Вечером в ресторане можно скоротать время, вкусно покушать и попеть песни в караоке
Александр Тишунин
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Очень круто было приехать двум детям 32 и 36 лет и осуществить свою золотую мечту. Еще по «ТВ6» когда смотрел сериал «Флиппер» мечтал вот так же понырять с дельфином, подружиться. Очень кайфово купаться ночью в бассейне(+36) в феврале. Тепло, пальмы, звёзды, + щепоточка снега и Ярославля
1
Юлия Карачева
Level 4 Local Expert
April 22
Изумительное место. Приятная атмосфера. Приветливый персонал.
Show business's response
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Хорошее , красивое и уютное место, можно и хорошо с детьми. Приедем ещё обязательно. Хорошая анимация. Очень понравились дельфины. Были и на шоу, и играли с дельфином.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Приехали с мужем на годовщину свадьбы, не пожалели денег и сняли синема капсулу за 15к, ожидание и реальность не совпали. Номер очень маленький, вещи убрать некуда, лежали на полу в сумках, в номере неприятный запах. Заселяют ровно в 16:00 и ни минутой раньше, пока проводят до места, пока переоденешься, уже заканчивается пенная дискотека, получается что гости капсул на неё не попадают. Игровая комната у ресторана в ужасном состоянии, сломаные игрушки, неприятный запах и течёт с потолка прям на игровой стол, никто даже не огородил это место. Единственное что вывозит это тёплый бассейн, можно купаться в любую погоду, персонал в кафе вежливый, подарили шарик ребёнку, на этом всё. Никогда не писала подобных отзывов, но тут реально не хотелось молчать, если берете такие деньги, будьте добры соответствовать.
2
Юрий Козин
Level 23 Local Expert
July 16, 2023
На картинках выглядит хорошо, но одного дня больше чем достаточно! На мой взгляд переоценена стоимость, не смотря на огромную стоимость проекта! Идея-супер! Это прекрасное место для детей! Но стоит оно не далеко от НПЗ и ветерок иногда об этом напоминал! Модульные дома неудобные, сырые, стоят на сваях и кажется металло-каркасе, на кровати испытываешь эффект землетрясения! СПА -зона оплачивается отдельно, за каждого человека и ребенка. При этом сауна «Пихта» не работала, солевая тоже. Финка «Мята» в которой надо сидеть час чтобы согреться и полу-Хамам. В ресторане цены выше и честно говоря не впечатлила кухня, подача интересная и красивая, но… Завтраки стандартные ничего интересного. В целом впечатления остались хорошие, тк дочка научилась плавать и это самое важное 😁
Наталья Cadilla
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Отдыхали в конце ноября с пятницы по воскресенье. Два взрослых и ребенок 7 лет. Просто в восторге. Все началось с номера, про который муж неделю скулил, что он ошибся с бронью. Нам когда дверь открыли - я глазам не поверила. Полу люкс Джуниор? Да он огромный, стадион! Панорамные окна на горячий бассейн на улице. Гардеробная отделена от комнаты огромным пролётом, ребенок носился реально как на стадионе. В номере все, что нужно, небольшая кухня с микроволновой, холодильником, чайником, посудой. Водичка, чай, кофе, сахар. Все для мытья посуды. Одна большая кровать раскладной диван, стульчики, коврики. Есть дополнительные подушки - для нас это очень важно. Телек порадовал - огромный, шустрый, с инетом, с флешки читает только формат mkv. Освещение в номере разнообразное, яркое. Очень тепло, мы просили прекратить жару немного. В ванной комнате все для душа, зубные щетки с пастой. Полотенец даю целую гору. Таааапочки одноразовые - обожаю их. Халатики. И даже детский. Рестораны - огонь! Я привезла с собой пять кило весу, потому что мы ели и не могли остановиться. Очень вкусно, не дорого. Повара реально Мишленовские. Завтраки вкусные и веселые, шампанским, время удобное, столов, посуды, еды хватает всем. Варёные яйца с мордочками не забуду :)) Ресторан м грилем т камином - топчик, мы повторяли блюда, он огромные, но все равно хотелось ещё такой вкуснятинки. Можно кушать в ресторане, можно попросить в номер, приносят в одноразовой таре с одноразовыми приборами и салфетками. На ресепшн встречали отлично, по всем вопросам помогали. Парковка без проблем по ключу-браслету. Дельфинчики, белухи и котики покорили! Какие же умнички, красавцы, ухоженные. Тренеры молодые красивые люди. Здорово было наблюдать как они ухаживают за любимцами и кормят их. Ходили на шоу - в восторге! Ай, что творят! В конце был розыгрыш призов - нам повезло, мы выиграли главный приз. Ребенок, конечно, очень счастлив. Мы плакали от счастья. Детский клуб - супер. Попали на вечеринку Венсдей. Детей развлекали по полной, еда и напитки включены. СПА - нереальное что-то, два часа было очень мало. Очень много саун, бассейн, контрастная зона с морской ванной, грязевая ванна. Это еще когда мы были, что-то было закрыто на ремонт. На массаж не попали - все расписано. На входе выдали кучу полотенец и простыней. Напитки (чай и фруктовая вода) включены. Кулеры повсюду. Горячий бассейн - шикардос. Папа наш каждый вечер погружался, там всегда весело по вечерам, с в субботу и ночью. Невероятные ощущения - шапки снега везде, и горяченная вода, 34 градуса. Берите шапочки зимой. Впечатлили в отеле цветы. Везде цветы. Таких фикусов я никогда не видела - деревищи. Много калатей разных, растительность шикарная. Уборка... Меня напрягает, когда убирать ходят, мы не свинячим. Я просто попросила забрать мусор, но нам прям насильно сменили полотенца и дали воды :)) спросили, не нужно ли чего еще. Мы тогда как раз пожаловались на адовы батареи, через пять минут пришёл молодой человек и поправил температуру. На две ночи мало. Минимум три. Там еще сам этот посёлок Дубки стоит внимания. Да, идет стройка. Не напрягает вообще - мы смотрели территорию, она прекрасна. Стройка показывает что хозяин не просто стрижет прибыль, но и улучшает услугу. Спасибо этому прекрасному отелю, приедем еще не раз точно, ребенок требует уже сейчас ехать :))
1
Show business's response
MaksimusSever
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Практически всё понравилось. Были в СПА. Были в дельфинарии с детьми. Единственно был закрыт уличный бассейн. А так рекомендую.
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Очень понравился и отель и спа! Вечером посетили ресторан, вкусная еда, веселая и зажигательная программа. Завтраки достойные! Спасибо. Хочется вернуться )
Евгений Голубев
Level 6 Local Expert
January 28
Место для отдыха красивое и все, по этому оценка 2 не ниже. Бассейн уличный грязный но теплый. Спа хуже общественной бани, много чего не работает…в номерах слышимость такая что слышно все кто что делает и о чем говорит в соседних номерах. Администраторы видно «любят свою работу» …
1
Show business's response
Юлия Синчугова
Level 21 Local Expert
January 31, 2024
Были в командировки, выбрали данный отель . Были очень довольны. С нами был человек у которого за день до приезда было день рождение, мы на это не делали акцент, скидок не просили ))) Было очень приятно , когда его поздравили на завтраке ))) Спасибо ! ) Уютные, современные, чистые номера. Хорошие завтраки. Обслуживание в ресторане на высшем уровне. Шеф повару отдельное спасибо . Все, что заказывали очень понравилось Первоклассные массажисты. ( есть с чем сравнить). Рекомендую ))
Наталья Ф
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
Были в отеле 2 раз. Нам очень нравится. В этот раз попали на пенную вечеринку. Хорошие бассейны, тёплые и в плохую погоду. Были в июле, на улице 19 ° вода 28°. Пошли купаться утром первые. Персонал увидел что плаваем и сделали нам водичку потеплее. До города и достопримечательностей нужно добираться. Если вы на машине то 20 мин и в городе. На завтрак не могу сказать что всего завались, но всё необходимое есть и вкусно (творог, йогурт, овощи, фрукты, нарезка, соки, кофе, чай...) Обязательно приедем ещё.
Алексей Шиткин
Level 14 Local Expert
February 4, 2024
Всё очень замечательно. Культурное обслуживание, доброжелательный персонал. Прекрасные спа. и бассейны. Хороший ресторан . Всем рекомендую.
Юлия Андреева
Level 20 Local Expert
January 24
Классное место для отдыха, особенно в зимнее время. Ездим каждый год.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Отмечали день рождения в декабре 2024,у персонала клиентоориентированность нулевая. Заселили в номер с неисправной проводкой,пятнами на стенах и покрывале и ужасными торчащими перилами,об которые ,не зная, Взрослому можно сломать ногу, а ребёнку разбить голову. вместо празднования, вынуждены были бегать по этажам до ресепшена(телефон не работал),потом смотреть как по номеру ходят электрики и не знают, что делать. Разругались и потребовали переселить в другой номер,в котором(как выяснилось поздним вечером, Когда пришло время принимать душ, отсутствовала горячая вода полностью) в полночь Снова пришлось бежать на ресепшен и выяснять проблему с водой. Компенсацию никакую не предложили, даже хотя бы малейший комплимент. Праздничное настроение было испорчено. На следующее утро, на завтраке в ресторане, Какую-то девушку персонал публично поздравляли с днём рождения( практика похоже существует)но мне,видимо,не повезло. В целом, место приятное, идея хорошая, понравилось спа, Открытый бассейн на улице, разнообразные завтраки( единствнный минус-отсутствие заиенителя сахара) Не понравилось отношение к клиентам,при стоимости номера порядка 14тр за сутки,уровень сервиса отвратительный
1
Анна Николаева
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Шоу прекрасное, ребята затрагивают важные вещи. Дрессировка поражает, в таком локаничном бассейне тренеры демонстрируют просто чудеса работы с животными . Видели ооочень много дельфинариумов по стране, в этом ремонт бассейна просится много лет
Дарья Васюнина
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
В целом впечатление прекрасное . все эстетически красиво и современно . номера чистые, белье, полотенце, халаты белоснежные. Есть некие нюансы в плане питания. Мне не хватило больше вегатарианских блюд, безглютеновых, без молочных блюд. На завтрак были приятно удивлены, что можно попросить сварить кашу без молока , соли и сахара . Около бассейна Волна красиво , ноо ребенок упал на колени и бетон разодрал колени в кровь. Будьте внимательны. Есть SUP поплавать . Здорово, что есть игровая комната с бильярдом, настольным хоккеем, теннисом . В бассейнах других по 30С и 34С
Иванова Елена
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Хороший отель. Просторный комфортный номер со всем необходимым: чай, кофе, чайник, бутылка воды, халат, полотенца, тапки, швейный набор, зубная паста и щётка и т.д. Чисто. Хороший завтрак - шведский стол. Бассейн подогреваемый - это класс! Плаваешь в преддверии зимы под пальмами... СПА понравилось: джакузи, хамам, сауна, соляная пещера. Очень квалифицированный массажист.
5
Татьяна Вицко
Level 15 Local Expert
April 18, 2023
Дарили сыну на 13летие индивидуальное свидание с дельфином. Передать восторг не получится ребят! Это незабываемо! Дали имениннику скидку 15%, за что большое спасибо! Бронировать нужно заранее- у нас не получилось в день рождения, пришлось растянуть удовольствие😁 но оно того стоило! Сюрприз удался! Также брали фотосъёмку- тоже очень советую! Девушка фотограф- профи, у меня самой никогда в жизни таких кадров не получилось бы! Дельфин Митя и его тренер - замечательнейшие! Отдельное признание в любви им! После плавания угостили бесплатно чаем, что было очень приятно!
4
Виктор С
Level 15 Local Expert
February 28, 2024
Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми в феврале 2024. Всё понравилось. Рекомендую шоу с дельфинами в воскресение в 14 часов. Еда вкусная, цены демократичные.
Антон Подшивалов
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Обслуживание хорошее, чисто, уютные номера, отзывчивый персонал. Еда не понравилась, кроме завтраков, завтраки норм. Бассейны чистые и теплые, в Спа понравилось. Дельфин очень послушный и аккуратный, надеюсь с ним хорошо обращаются.
3
1
Анатолий Ч.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Отличный отель. Из минусов - прохладная вода в подогреваемом бассейне. Осенью температуру можно и прибавить т.к. крытый на ремонте.
М С
Level 9 Local Expert
January 9, 2023
Антуражное место. Что актуально зимой, подогреваемый бассейн под открытым небом. Пальмы в снегу, фотографии получаются обалденные. Шезлонгов не много, но есть круглые плетеные лежаки с матрасами, на которых приятно лежать, попивая бесплатный чай или платное шампанское, глядя сквозь панорамные окна на бассейн. Из минусов - неисправно работающие лейки из потолка в одной из парных, в другой неприятный запах и через раз работал включатель контрастных душев. Лучше идти в первых заходах) Из плюсов - красота, комфорт, уют, вежливый персонал, сам отдых и отличные массажи, которые можно добавить после спа.
1
Людмила
Level 11 Local Expert
April 17, 2023
Всё супер,очень здорово,отдохнули отлично,расслабление полнейшее,несколько разнообразных саун,бассейны,особенно понравился бассей на улице с подогревом.Ходили в феврале,поэтому смена температур очень классно и подсветка интересная,всем советуем!!!
3
Елена Газина
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Хорошее место для отдыха с детьми и перезагрузки. Дня на три. Начиная с 2020 года ,первое посещение ,территория отеля стала больше , искуственное озеленение сменили живые растения ,это плюс. Сад очень ухоженный и есть где прогуляться вечером. Есть беби клуб, теплый бассейн, спа комплекс ,спорт площадка, дельфинарий . Ресторан с видом на бассейн с дельфинами. Чистые номера , вежливый персонал . Но в эту поездку разочаровала спа программа. Не все заявленные процедуры были доступны . Не работала соляная комната , бассейн ранее с солёной водой был прохладным(просто с подкрашенной водой) , много посетителей и администратор не справлялась . Не было ароматизации в саунах.Казалось не повезло ,попали в пиковое время, но постоянные посетители комплекса тоже отметили ухудшение сервиса . Хочется пожелать комплексу улучшений только в лучшую сторону. И не терять плюсов из за которых мы возвращаемся к вам .
1
Сергей
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Дорога из Москвы заняла 4 часа и обратный путь столько же. Так как я не читал договор на оказание услуги « плавание с дельфинами», то для меня была новость что я не смогу снимать сам весь процесс. Благо в этот день не было штатного фотографа и всю съемку провела администратор на наш телефон ( бесплатно ). Всем процессом полностью довольны, девочка в восторге. Если взрослый не хочет кататься, то можно просто плавать рядом и страховать ребенка. Вернемся сюда снова !
борис борис
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Понравилось все! особенно сауна с парилками! Персонал хороший идут на встречу без проблем ! Отличные бассейны ,питание,ресторан с видом на дельфинов. Были 4-6 июля ,прекрасно отдохнули кто не был советую !!!!
2
Роман Кузнецов
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Всё замечательно, единственный минус в номерах проблема с сантехникой, но надеюсь что это временные трудности. Обязательно приедет ещё раз!)
1
Юлия
Level 7 Local Expert
March 10
Теперь билет на 1 человека посещения стоит 3500р. А качество и количество парных и остальной территории не изменилось.
1
Show business's response
Ксения Мазник
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Отдыхали семьей с 2 маленькими детьми. Август. Из плюсов: 1. бассейны на любой вкус. Разных размеров, с разной температурой воды, что очень здорово при отдыхе с детьми. Самый тёплый около 35 градусов, туда ходили греться. 2. Ужин в кафе по меню - вкусно, хоть и небольшой выбор. 3. Зона у бассейна с пляжем (песчаный) - необычно для нашей полосы, красиво, чисто. 4. Детский клуб - мастер классы (платные), детей можно оставить с аниматорами и уйти. 5. Детский городок - классный большой, необычный. Но для детей постарше. Из минусов: 1. Завтраки - скудно. Очень. И не очень вкусные. Если блины, так видно что половина вчерашних, поджарили и туда же положили. Исключение выпечка (круассаны и мини пирожные). Кофе машина одна, у неё очередь. 2. Нигде нет указателей. Туалет с ребёнком бегали искали , персонал сам не знает, так и пришлось бежать в номер. 3. В номере на 4 членов семьи положили только 3 комплекта полотенец (если у вас ребёнок до 3 лет, его вытирать не нужно, хотя он был указан в списке гостей). 4. Абсолютно рваные халаты. Даже надевать не приятно. 5. Если у вас номер на мансарде (пришлось взять последний за неимением мест), имейте ввиду что там очень крутая узкая лестница наверх. С детьми это Мега неудобно и опасно. 6. Аккуратнее с холодильником в номере. Поставили шампанское охладить- замерзло в лёд.После отдыха здесь смешанные чувства. Что то понравилось и оставило хорошее впечатление, а что то возмутило. В целом хорошая задумка, нормальное место, но немного подуставшее.
3
Светлана Ха
Level 13 Local Expert
May 19, 2024
Отличное место для отдыха с детьми, можно наблюдать за дельфинами хоть круглые сутки. Посещение спа - стоит своих денег, с удовольствием попарились. Персонал прекрасно обучен, приятно общаться. В ресторанах кормят вкусно, цены приемлемые, завтрак хороший, выбор не большой но все свежее.
Людмила Никитина(Клейменова)
Level 9 Local Expert
May 14, 2024
Супер!!! Ходили с семьёй в дельфинарий, шоу просто все 200 баллов! Идите, не пожалеете))) Ребёнок и мы в восторге!!! Желаем процветания)))
диана м.
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
В целом отдых в отеле нам понравился. Общение с животными было чудесным. Кафе и зоны отдыха с видом на бассейн с дельфинами и белухами впечатляет. В общем все что касалось живности - 10 из 10. Теперь о минусах. В стоимость номера входит открытый подогреваемый бассейн. Но теплого выхода в воду и раздевалок не предусмотрено. Они есть в спа, но спа за доп. плату. На мой взгляд это мелочно! Если вы предлагаете услугу, то сделайте ее комфортной! Предоставьте гостям возможность теплого выхода в бассейн и раздевалки. Ваши гости бегают в -8 с сырой головой и в тапочках по улице. Это было самым неприятным моментом. Второй момент. нам сказали, что в игровой есть приставка. Но не дали джойстики… Это была вторая «груша нельзя скушать». Третий момент- ресторан. Еда по меню оставляет желать лучшего. Вкусно не было (это мое личное мнение). Четвертый момент. В номере 36 пахло канализацией. В остальном номер классный и просторный. Пятый момент. В номере на работал телефон. Если что-то нужно с ресепшен, необходимо было бегать ножами. В целом отдых в отеле, оцениваем как хороший. Но минусы его омрачили.
2
ольга тимофеева
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Идеальное место для отдыха. Если вы устали эмоционально, физически, вам идеально подойдёт отдых здесь .Вы получите истинное наслаждение ,спа процедуры, бассейн под открытым небом.
Ан Ку
Level 16 Local Expert
March 14, 2024
Мыли в марте. Обратили внимание на следующие проблемы комплекса: неполадки с горячей и холодной водой, о которых заранее не предупредили. Например, почистить зубы или ополоснуться с утра или вечером было невозможно из-за того, что текла только горячая вода. Персонал не приветливый, угрюмый и напряжённый. Стены в отеле очень тонкие, крики детей, кашель мужчин и прочие сопутствующие семьи звуки были предоставлены соседям. Уборку пришлось ждать 2 дня, почему-то в наше отсутствие комнату не прибрали, а когда мы вернулись после 16 часов в номер, чтобы отдыхать, к нам пришли убираться. Из хорошего: при отеле есть дельфинарий и можно пообщаться с дельфином или белухой. Но и тут проблема: не дают снимать на телефон ни видео, ни фото. Предлагают купить услугу фото оператора, но от неё будут только фотографии, видео сделать не получится. Даже при покупке услуги фотооператора все равно не позволяют снимать на телефон. В современных реалиях это глупо и противоестественно. Завтраки начинаются в 8:30, для тех, кто рано встаёт это тоже проблема. Парковка маленькая, всегда забита машинами. Питались только на завтраки, выбор неплохой. На территории 2 ресторана и 1 кафе, все сосредоточены в одном месте. Каждый день приходили сообщения на телефон о работе кухни, плюс по территории написаны информационные доски, дублирующие то же самое. В самой д.Дубки ресторанов нет, есть только пара продуктовых магазинов. До Ярославля 30 мин на машине, там ресторанов огромное количество. В деревне ещё есть тепличное хозяйство, там розы и огурцы выращивают, но на экскурсию можно попасть только через организацию (школа/институт)
2
Роман Анисимов
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Самое отличное место, что летом, так и зимой. Зимой отдыхаешь так, что чувствуешь попал в лето где оно задержалось. Два бассейна под открытым небом при любой уличной температуре работают. Если вдруг вы замёрзли на улице, то обязательно надо посетить на данной территории спа комплекс, двухчасовое посещение для отдыха достаточно.
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11