Для сделки купли продажи парковочного места на свое горе воспользовались СБР. Договор подписали 29марта, переход права собственности был зарегистрирован 30 марта, прошло несколько дней, они типа регистрации не видят, принесли выписку ЕГРН бумажную, а да, регистрация есть, но они типа ничего сделать не могут, требуют подписать какое-то доп соглашение к договору купли продажи!!! Бред и абсолютный нонсенс подписывать какие-то соглашения к договору, который не вызвал ни каких нареканий в Россреестре, к договору к которому они не имеют отношения, являясь просто гарантами платежа, но тем не менее, денег Нет до сих пор!!!! А уже 12 апреля на секундочку, и правды добиться ни у кого не получается.
Заклинаю не связывайтесь с этой системой, я не знаю что там у них происходит, но сейчас столкнулся и оказывается таких случаев, когда не отдают деньги продавцу, не законно требуют какие то документы, всячески затягивают зачисление средств насчет, огромное море в последнее время, и я не единственный потерпевший!!! Прошло две недели после регистрации сделки, а денег нет!!!!
Деньги все таки зачислили, но после того как мы написали официальну жалобу и обязательно с регистрацией номера что жалоба принята, до этого к сожалению были только разговоры, а время шло..
8
андрей к.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Продавали квартиру через электронную сделку,заплатили 12.000 руб,менеджер сбербанка клятвенно уверял что сделка будет супер быстрой и не смотря что на сайте написано 5 дней,менеджер сказала что завтра переоформление будет готово. Прошло 5 дней,пришло сообщение извините по тех причинам срок сделки увеличен еще на 5 дней.Квартира в подвешенном состоянии,денег нет. Дом клик взяла деньги пообещала с трикороба и все. Просто подарили деньги конторе...
5
С. Лис
Level 14 Local Expert
October 30, 2023
Просто наглость! Не отвечают месяцами, не отвечают в чат, не перезванивают! Никому не рекомендую! Сбер оборзели совсем, никакой управы. Операторы творят, что хотят, никакой заинтересованности в решении вопросов. Документы месяц висели в ЛК без рассмотрения, а потом прислали штраф за просрочку подачи. Второй месяц пишу и звоню, ни ответа ни привета, ни извинений.
Накручивают отзывы. И сразу видно: 5* боты прогретые, 1* реальный отзыв!!!!
3
Юлия Романовская
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Приглашают размещаться на площадке домклик , при этом когда вам понадобиться решить проблему с сайтом, вы не сможете ее решить без нервотрепки и бесконечных разговоров с менеджерами. Спойлер-они вам не помогут.
2
2
VladisL@v
Level 23 Local Expert
August 22, 2023
Хорошая прога. Но на айфон уже не работает и не обновляется. К сожалению. А так все по блокам и по полочкам, интуитивно понятно и удобно пользоваться.
1
Фокусник
Level 30 Local Expert
April 4, 2023
Шляпа!
Очень слабая подготовка персонала.
Никто не занимается клиентом. Есть некий общий шаблон, согласно которому действует череда разрозненных специалистов, не представляющих, о чём вчера шёл разговор с его коллегой.
Требования к документам противоречивы и несистемны.
Сотрудники часто не корректны, позволяют себе выпады, ссылаясь на чрезмерную занятость.
Низкий уровень интеллекта.
Нигде нет самой структуры, куда можно прийти и обсудить. Она существует лишь в виртуальном пространстве, сотрудники размыты по разным городам и весям на принципах удалёнки. Просить защиты и поддержки не у кого. Связь односторонняя.
Два года назад всё было иначе. Деградация и упадок!
18
2
Андрей Шишов
Level 30 Local Expert
December 17, 2023
Не понятно вообще,для чего эта организация!?
Заставили оформить ипотеку через неё,подключили сберпрай за 30 тыс в год,(который ВООБЩЕ ничего не дает)и живых сотрудников данной организации не существует
1
1
Anton Zhukov
Level 12 Local Expert
October 2, 2023
Обычная сделка от 20 сентября, купля-продажа без ипотек и прочего. Зарегистрирована в росреестре на следующий день. А денег до сих пор 02.10 нет. Зависли на счете Домклика. Приложении отвечают только боты, в сбере кивают на домклик, в клике на менеджера сбера. Никто ничего не знает. Офигенный сервис. Сделка 70340483. Следующая сделка по цепочке отменилась, аванс еле вернули.
4
Lench Lench
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Бардак ужасный, не могут комплексно сообщить о проблеме в документах, сначала попросили откорректировать сумму договора, потом в этом же договоре попросили исправить пункт 3. Паспорт запросили, проверили, написали всё ок, через день пишут пришлите 14-15 страницу, через день звонят цифра даты выдачи паспорта не видно. Месяц толчем мак в ступе!
3
3
Руха $$$
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Хорошее приложение, стало на много всё понятно и доступно. Риэлторов с дороги не надо искать всё здесь и доступно.
2
Zloe Zlo
Level 19 Local Expert
January 9, 2023
Сперва слегка напрягает оформление и содержание сайта и приложения.. но после 10/15 минут начинает приятно удивлять информативностью и простотой использования.. а самое главное очень удобно!!
10
оксана манолий
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Отличное место,хорошие сотрудники знающие свою работу.Оформляли сделку о покупке квартиры.Все быстро и без ошибок.Спасибо.
1
1
Maur
Level 5 Local Expert
July 3
Прошло 2 дня с момента регистрации сделки, денег нет. Менеджер говорит про 5 дней, домклик присылает письмо 2 дня. М2 отправлял деньги день в день. Если есть возможность - не пользуйтесь.
3
1
Show business's response
саша
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Часто Публикуют абсолютное леаые обьявления заиануху.с ценами которых и в помини нет. На жалобы по этому поводу не реагируют. Тихое пособничество . Более того еще и их снрвис стоит баснословных денег в отличии от циана и банка открытие. .обьявления опубликованные проверять после жалоб не хотят. Пиши в объявлениях , что хочешь.
3
2
gennadiy kusov
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
Быстро подобрал недвижимость, получил одобрение по ипотеке, распорядился материнским капиталом, подготовили договор купли продажи, застраховали недвижимость, провели юридическую проверку с титульным страхованием, все онлайн, только акт оценки недвижимости пришлось заказать отдельно. Очень хороший и полезный ресурс.
2
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Пыталась купить квартиру в дом клик, при уточнении информации говорят одно а когда всё оплачено и доходит до подписания сделки ни кто ничего не знает, говорю что ваши сотрудники сказали что я могу подписать межрегиональную сделку мне говорят нет летите в тот город где находится продавец, я уточняю что ваши сотрудники сказали что нет проблем и всё одобренно а менеджер в банке отказывается от подписания сделки и говорит я ничего не знаю кто что вам говорил и кто вас к нам записал но мы сделку не подпишим, тоесть всё операторы и юристы что с вами будут работать не компитентны и не проинформированны!!!! Я в шоке ни как не ожидала подобного от сбер банка, не рекомендую потом никак никаму ничего не докажешь и несёшь убытки а сделка так и не подписана!!!!
13
1
галина федорова
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Пользуюсь этим сервисом, очень нравится.
Продаю,покупаю недвижимость.
Все оперативно,в срок,
Работают классные специалисты
2
4
Анна Максимова
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Вообще некомпетентные товарищи, мало того, что людей заменили на роботов, так те вообще не понимают ничего. Подавали документы на юридическую проверку изначально было написано в течение 2-3 дней, но прошло уже почти 4 недели до сих пор не проверено
3
2
Элен
Level 12 Local Expert
January 24
Если нужно провести сделку с недвижимостью, стоит обратиться, все за тебя делают за не большое вознаграждение. Мне понравилось, всем рекомендую
Сергей Б.
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Через дом клик приобрели квартиру, далее предложили оформить налоговый вычет , за определенную плату. Оформили документы , заплатил деньги. Оформил 8 апреля 2022 года . В итоги приходит уведомление 10 ноября , что мне пришел отказ. Я начал разбираться, оказывается что я не все документы отдал. Хотя все по списку было передано. Сделали по новому, сейчас уже конец апреля, опять ни каких результатов.
Убедительно прошу , не покупайтесь, это чистый развод. Я потерял год целый. Сейчас крайних не найдешь.
Буду оформлять по новому , уже без их помощи. А денежки мне так и не вернули.
4
Марина Землякова
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Похоже в домклик работают сотрудники с мошениками. Моя тётя продала квартиру через дом клик мошеникам, теперь без денег и квартиры. Продавца может и проверяют,а покупателя нет. На покупателе прошли кучу сделок покупки и перепродажи квартир с пожилым людьми и никого в домклик это не смущает. Подали заявление в полицию.
4
Кристина Рябова
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Решили взять ипотеку. Одобрили. Собрали документы все. Продавец выписалась из дома. Назначили дату сделки. Начала менеджер звонить и впаривать мне дополнительные не нужные мне услуги что состовляло стоимостью около ста тысяч. Это ладно я знала что мне это не нужно и отказалась а другие кто не знает соглашается на все эти услуги. Ну да ладно. На сделке приходит отказ на ипотеку. Причина моя беременность. Они увидили что я с животом и отказали мне. Мы были просто в шоке.
Отвратительный сервис: регистрировали сделку по продаже коммерческой недвижимости, документы приняли 4.05.23, сделку зарегистрировали 18.05.23!!! Написали, что деньги будут зачислены через 2 дня! Однако , сегодня т.е 24.05.23 денег нет, а приходит новое сообщение, что деньги будут зачислены через 2-3 дня!!! Итого: почти МЕСЯЦ банк крутит ЧУЖИЕ деньги!! Обратной связи с ними нет, работники банка ничего вразумительного сказать не могут или не хотят. Короче, сделки при помощи этого сервиса - это БОЛЬШАЯ ФИНАНСОВАЯ ПИРАМИДА,
9
1
Николай
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Крайне неудобный ресурс. Подал ПЛАТНОЕ объявление о продаже квартиры и в уже опубликованном объявлении обнаружил, что в нём вместо адреса продаваемого объекта указан мой домашний адрес!!! Пытался отредактировать объявление, как на других сервисах, но оказалось, что это невозможно!!! После звонка в службу поддержки, оказалось, что надо написать письмо с указанием проблемы.(!!!!!!!!) Жесть!!!
Ладно, написал. В обратной связи уверили, что в течение двух часов проблема будет решена. Ага, как же!!! Через 2 часа написал повторно! Реакции - ноль!
Написал третий раз!!! Жду!!
А ведь объявление ПЛАТНОЕ!!!
6
Артур Ser
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Трудился, я на Кутузовском... В здании есть два классных атриума. Там можно перекусить, попить кофейку и побеседовать с коллегами по работе. Можно и поработать в непринуждённой обстановке... Загляните туда! Думаю Вам понравится!))
10
Елена
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Отвратительный сервис Домклик. Пока квартиру после продажи не зарегистрируют в Росреестре, денег вы не получите, а когда зарегистрируют, то пройдет 5 рабочих дней. Ну а если попадете на выходные праздничные дни, типа новогодних, то только после них перечисляют. В нашем мире цифровых технологий и компьютеризации автоматически это не происходит, надо ждать когда сотрудники с выходных выйдут. Продавали квартиру через этот сервис, люди, которые купили квартиру уже новоселье отпраздновали, а у нас все денег с продажи нет. Из -за этого сервиса сорвалась сделка по покупки автомобиля, который очень был необходим. Вообщем, перед тем , как воспользоваться сервисом Домклик хорошо подумайте. Впечатления остались только негативные!!!!!!
19
4
Анна Карпушкина
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Домклик- это развод на деньги!!!! Подала платное!!!! объявление на продажу дома, модератор отклонил через 2 дня объявление, о том что якобы там нарушение ( оно заключалось в том что был выбран дом, а в объявление было указано 1/2 часть дома) объявление снили с публикации. Не дали изменить в нем данные . Только создать НОВОЕ объявление и ЗАНОВО его оплатить. Деньги возвращать отказываться. Внести изменения в объявление, тоже не предоставляют возможным!!! Просто отвратительное отношение. Вот так, такой прославленный сайт вас может одурачить и развести на деньги!!! Будьте внимательны!!!
11
2
Валерия Апарина
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Отвратительно. Куплю продажи переделывали трижды, все время они допускали ошибки в договоре. Длилось это 2,5 месяца. Потом переоформили мое жильё, а деньги не перечисляли. Начали требовать какое-то доп.соглашение. Непонятно только, как это возможно, чтоб переоформить мое жильё на другого человека и прописать его там у них всего хватало, а чтоб перечислить мне денежные средства все время нужно было что-то донести. Звонить на номер 900 или в домклик нет смысла. Гоняют по кругу и ни какой информации не дают. Каждый раз снова приходилось объяснять причину звонка, а в ответ это не к нам. Просрочили выплату денег по договору на 16 дней вместо 5 дней со дня регистрации в ЕГРН. Неустойку, предусмотренную в таких случаях гражданским кодексом, оплатить отказались. Обращалась с претензией в Сбербанк и там не увидели никаких нарушений 🤷♀️
27
1
Александр Соловянчик
Level 14 Local Expert
February 1
как трейд площадка хорошая, но везде риелторы "Домиан" у которых низкая квалификация.
поэтому 4 звезды.
Александр Б.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
В последнее время сервис домклик стал работать всё хуже и хуже. Как только сделали платные объявления и параллельно с этим событием пропал клиентский сервис, хотя должно быть наоборот. Я риэлтор, и у меня на данный момент 4 сделки в домклик, заканчивается третий день как должны перезвонить сотрудники, но так никто и не звонит, ни мне, ни клиентам, документы повисли в статусе "на рассмотрении". По номеру 900 отвечает робот, на специалистов переключать не хочет. Как работать? В ВТБ клиентов переводить?
15
Инкогнито 3327
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Это просто ужасно. До менеджеров не дозвониться, в смс чате молчат. Нет ни одной помощи ни консультации. Со всем что там есть разбирались сами, со знакомыми которые уже там оформляли сделку. Уже неделю ждем ответа и помощи менеджера.... Сделка ни как не продвигается. Документы хотя все загрузили.
4
1
НДВ
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Домклик изменил неделю назад правила публикации объектов. Забанил нам 30 объявлений, преимущественно из-за количества комнат. Для них евродвушка - это однушка. Мы не против модерации и специально для сбера сделали отдельные объявления. Но зачем отправлять всю нашу компанию в бан? Писать что мы не добросовестные на всех объектах. Отношение сбера к партнерам стало ужасное. Взяли деньги, а объекты не рекламируют!
4
1
Наталья Малкова
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Очень хороший персонал. Быстро и грамотно сработали. Всё ясно и понятно объяснили. Сделка прошла быстро. Я довольно.
2
Мария Крылова
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Сервис отвратительный!! В процессе сделки появилось третье лицо, которое имело доступ к моим документам!!! Где конфиденциальность? Потом личный кабинет перестал работать, отказалась от проведения сделки, такого кошмара не видела!!! Сотрудники некомпетентные, внятных ответов дать не могут! Если не хотите терять время и не готовы, что бы Ваши данные попали к третьим лицам не пользуйтесь данным сервисом.
3
3
Владимир Силивчук
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Ради бога люди. Кто читает эти отзывы не связывайтесь с домкликом проблем себе наживете уйму, программа эта не налажена все в электронном виде она виснет не работает менеджеры не помогают все это становится вашими проблемами, банку плевать на вас.
5
2
Татьяна Иваненкова
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Здесь можно нормально купить только то, что есть у них в каталоге. Если недвижимость вами подобрана не из каталога, будете вечность ждать ответов то менеджеров, то юристов. Менеджера по сделке нет, все время разные и всем приходится по 10 раз одно и то же талдычить. У меня срок был ограничен , в итоге ничего не успели рассмотреть, сделка сорвалась.
13
Владимир Емцев
Level 13 Local Expert
May 20, 2023
Крайне удобная штука. Брал ипотеку в Сбербанке. Через чат все вопросы порешали как с застройщиком так и с банком. Пришел только расписаться в банк. Так же большой плюс страхование ипотеки модно там же оформить и продлить. И даже оценщика не нужно вызывать и все это он отправляет в банк сам автоматом.
3
Качалова Наталья
Level 2 Local Expert
January 7, 2023
Обслуживал, Главников Александр , очень компетентный, грамотный специалист , в общении спокоен и уверен в себе, на вопросы отвечает доходчиво. Приятно общаться с таким специалистом
1
8
александр куба
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Это какое то сонное царство . Решили оформить паркинг в ипотеку , уже месяц то одно то другое , документы собрали все , продавец тоже начал собирать , вот они того нет , того не зватает , и при чем постоянно говорят об этом через день , через два , звонят что какого то документа нет один раз , трубку не взял вовремя все жди звонка через пару дней . Вы там спите что ли в сбербанке ипотеку черепахонлайн что бы взять черед дом клик год пройдет . Еще пару дней подожду и в другой банк обратимся потому что с таким подходам к клиентам это пипец . Зато реклама ваша на каждом углу дом клик ко ко ко .
20
Nora Shakir
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Каждый раз новый менеджер. Как говорится начинай сначала в день сурка … наконец после 1000 й попытки объяснить ситуацию по документам определился менеджер и дело сдвинулось. Но потеряла много нервов, времени.
1
Максим Уткин
Level 18 Local Expert
April 21, 2023
Оценочные компании предоставляемые домкликом, мягко говоря «странные», отсюда и сумма на приобретение недвижимости, ценник явно занижают процентов на 200. С менеджерами общаться крайне сложно. Ранее сервис работал идеально, что сейчас произошло - непонятно. Это уже не первая сделка, которая срывается из-за сотрудников сбера, как физическим лицом, так и юридическим.
3
EVR12
Level 8 Local Expert
June 10, 2023
Очень удобный сервис, необходимый в сфере недвижимости, обучающие материалы, помогают справляться с определенными задачами.
2
3
Сергей П
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Приложение удобное, но большинство менеджеров, с которыми приходилось общаться, как будто по шаблону работают, ничего не понимая и не вникая в суть. Не советую им доверять. Если повезёт, попадёшь на грамотного сотрудника.
Приехал на сделку в отделение банка в другой город, оказалось документы на дом клике неправильно оформили. Сделку перенесли.
7
Сергей Михайлов
Level 16 Local Expert
August 12, 2023
Полный отстой. Персонал не компетентен. Персонального менеджера нет. Срыв сделок из-за не профессионализма персонала. Время ожидания не соответствует регламенту вообще. Отстой полный.
6
Инкогнито 4227
Level 2 Local Expert
August 1
Со сделки прошло несколько дней деньги так и не перевели
2
Show business's response
Sergo
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Это государственная организация? Возникло ощущение, что это шарашкина конторка! Сперва одобрили ипотеку, приняли оплату за оценку недвижимости. Тем временем мы оплачиваем бронь за квартиру у застройщика. Загрузили все документы, продали машину для первоначального взноса, уже на этапе внесения первоначального взноса банк передумал и отказал. А сами менеджеры куда смотрели? Кто-то может получить нервный срыв из-за вас!
7
burina Б.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Обещали перечислить деньги через 2 дня после регистрации сделки ( при оплате онлайн). Сделка зарегистрирована 5 дней назад, деньги до сих пор не перечислены. После неоднократого обращения в банк, зашевелились и просят подождать еще 2 дня, типа произошел сбой программы. Деньги от продажи планировали потратить на покупку валюты. За 3 дня курс ушел в рост, и я уже потеряла 11 000 руб. Отвратительный сервис!
4
1
Владимир Ульянов
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Решил подать заявку на ипотеку. Поскольку получаю через сбер зарплату не стал брать справку о доходах и это было огромной ошибкой. Ходил туда месяц, а с мертвого места ни че не стронулось! Сначала мне парить мозги начали справкой о доходах, потом начали доказывать, что я не являюсь их зарплатным клиентом и меня вообще нет в их базе! На справку о доходах даже не хотят смотреть! Потерял время зря.
4
1
Егор Былинкин
Level 16 Local Expert
September 22, 2023
На мой взгляд немного бесполезное приложение. Вывешивал 3и объявления, провисели 90 дней, ни одного просмотра. Приложение просто не популярное и мало разрекламировано, чем авито или циан, поэтому аудитория очень маленькая и объявлений очень мало.