Donskaya volna
1175 reviews
May 17
Остались очень довольны отдыхом на этой базе! Всё было организовано на высшем уровне: от комфортного размещения до вкусного питания.
January 31
Обещали бассейн тёплый, но по факту холодный был. Нас отдыхало 25 человек и в другой компании было человек 10, нам сказали что не рентабельно прогревать для такого количества людей. Искали специально с тёплым бассейном. Завтрак отвратный, яичница сверху жидкая а низ подгорелый, как можно испортить самое простое. Не рекомендую к посещению.
2
1
January 21
Очень хорошее место для семейного отдыха, есть всё на любой вкус, что ещё надо, а ещё устраивают праздники , на которые вход бесплатный
July 5, 2024
Была на базе Донская Волна в 2023 году 2 раза и в в июне-июле 2024 года. Отличная база. То что надо👍Есть всё:крытый бассейн, аквапарк с несколькими бассейнами, хорошие номера,вкусная еда (шведский стол). В номере есть всё необходимое. Кроме вещей с собой тащить ничего не надо. Отдельное спасибо хочется сказать поварам за наивкуснейшую еду.Администрация тоже молодцы, выдерживают огромный наплыв людей, всегда идут на уступки. На некоторые наши обращения, замечания, реагировали оперативно, делали всё чтобы нам было комфортно. Обязательно вернёмся ещё раз!
2
2
April 14, 2024
Спа-центр -отличное место отдыха. Если нужна перезагрузка, отличные эмоции, приятное и полезное времяпровождение, рекомендую. Нас встретила администратор Ирина Михайловна. Посоветовала процедуры, провела их. Чувствуем себя божественно. В этом спа-центре, действительно понимают, что такое счастье клиента. Спасибо!
1
April 2, 2024
Добрый день. Сегодня приехали с семьей (2 взрослых и 4 детей) отдохнуть и покупаться в крытом бассейне.
Место чудное☀️, были здесь ни раз (не местные, приезжаем в гости).
Погода стояла теплая, выше +20С
Вода в большом бассейне была оч комфортной, в детском горячеватой, детям было слишком горячо.. также пол в помещении бассейна кипяток, босиком ходить было, практически, невозможно.
Теперь, к сути
Мы попросили на ресепшен открыть окно в бассейне, тк внутри было оч жарко, я бы сказал, душно , как в сауне.. одно окно было приоткрыто на см 5-10, а все остальные окна ЗАКРЫТЫ. Администратор Наталья любезно выслушала нас и начала принимать меры: она начала связываться с тех службой, главным инженером, тк больше этого сделать никто не может здесь.
Главный инженер, которого зовут Сергей Викторович, выслушал нашу просьбу через администратора, ответил категоричным отказом. Нам не понятно, чем этот человек руководствовался на тот момент, но наши доводы и просьбы проветрить душное помещение на время никак не повлияли на его решение. Самое главное, что его здесь не было, иначе бы он все прочувствовал на своих ощущениях…
Считаем, что данный человек повел себя как минимум некорректно, сослался на перерасход ресурсов, если они откроют на время хотя бы одно окно.. самоуправство вопреки здравому смыслу, наплевательское отношение к посетителям и здоровью детей.
Надеемся, что руководство прочитает этот отзыв и данный иНЖЕНЕР получит адекватный ответ от своего руководства..
В книге отзывов и предложений была сделана запись об этом инциденте, приедем летом и проверим ответ!
На фото открытое окно до и после нашего вмешательства ( нормальный иНЖЕНЕР хотя бы распорядился открыть шире единственное окно, которое было приоткрыто чуть - чуть, но нет, показал свою значимость и не сделал ничего.. без комментариев).
Администратору Наталье отдельное спасибо !
Всем добра!
5
August 22, 2024
Одна из лучших баз отдыха на Дону вблизи города Волгодонска есть незначительные минусы касаемые таких вещей как чайник, сушилка для белья почти все они во всех номерах в плохом состоянии но самый большой минус Если вы попадаете когда заехали дети из спортивного или Другого лагеря, становится невероятно шумно
3
June 26, 2024
Отдыхали этим летом. Ухоженная территория, отличное разнообразное питание. Есть аквапарк, 5 горок и место для самых маленьких тоже с небольшими водопадиками. Звезду сняла за обслуживание. Уборке в номерах не было(((
2
1
July 18, 2024
Прекрасная база отдыха во всём! Территория, пляж, ухоженность, номерной фонд на любой вкус и кошелёк, конечно же аквапарк на любой возраст, питание шведский стол очень вкусное и разнообразное.
1
February 14
Добрый день, постоянные ваши клиенты
Разочарованы состоянием номеров в последнее время и постельным(в пятнах)
А вот с персоналом сейчас исправились в лучшую сторону, вежливые и работают а не спят как раньше.
И очень бы хотелось в семейные номера микроволновки( детей кормить холодной едой ну такое себе)
1
February 1
Очень много людей всегда. Из-за этого не супер гуд. А так единственный аквапарк в Волгодонске под открытым небом. Детям нравится. Родители психуют)))
June 9, 2024
База отдыха не 4 звезды конечно! Номера не плохие , спать можно, кондиционер телевизор все рабочее все супер! Бассейн теплый , внутри душновато но терпимо!
Шведский стол на 3 , кушать можно но не все, творожные бисквиты бомба!
Ну из плюсов все наверное
Заселили нас 14 человек в 7 номеров, по 2 человека , ключи то те то не те регистрация долговатая, приехали в 3 часа пока нам все раздали , пока вошли в номера опоздали на обед, попросили что б девчат после концерта покормили, получили отказ!!
Вечером заехала вокальная местная группа через 2 часа после ужина, им накрыли столы!!
Аквапарк не работал, кафе готовят не очень вкусно, лучше привозить еду свою и с собой.
Осадок неприятный остался
6
2
May 6, 2024
Очень большая территория .Много беседок и мангалов.Так же на территории расположена детская площадка ,что очень удобно для семей с маленькими детьми.Единственный минус в номере жутко пахло канализацией.Персонал вежливый .В столовой очень большой выбор еды .
3
July 11, 2023
Отдыхали в «Донской Волне» в коттедже «У Дона».Приоритетом для выбора места были комфорт и наличие развлечений для детей. В целом отдых оправдал ожидания, но есть нюансы…
Начнем с ПЛЮСОВ:
1. Очень красивая, зеленая, ухоженная и ЧИСТАЯ территория. 2. Наличие аквапарка с бассейном, волейбольной площадки, детской площадки и крытого бассейна. 3. Чистый и практически безлюдный пляж с лежаками.
4. Возможность порыбачить и покататься по Дону на катерах/корабликах (есть свой причал).
5. В коттедже «У Дона» потрясающий балкон-веранда.6. На территории постоянно очень много детей (сборы спортивных школ и ТД).
Теперь МИНУСЫ:
1. Питание: меню разнообразное, но не прям вкусное, из фруктов местных не было вообще, порезанные дольками апельсины и, изредка, яблоки. В общем на 4 с натягом. 2. Зона купания на реке в водорослях и плавающей у берега тине. Водоросли длинные цепляются за руки и ноги даже за буйками - очень неприятно. 3. В аквапарке слабые насосы, поэтому на горках не разгонишься (не хватает потока воды). + все «взрослые» горки для тех, кто выше 140 см. Есть отдельная зона для малышей, но там все горки маленькие. 4. В крытом бассейне безбожно пахнет хлоркой. 5. На территории 2 кафе – музыку включают в 10:00 и до 22:00-23:00 она гремит не переставая на всю базу. Иногда к этой какофонии присоединяются магнитофоны, тех кто арендует беседки в зоне барбекю (об этой волшебной зоне ниже). 6. «Вишенка на торте» - зона барбекю – это беседки над пляжем с видом на Дон напротив основного корпуса (где дети в основном живут). С 11:00 начинается приток «местных и не только» жителей, которые жарят шашлыки, выпивают и включают СВОЮ музыку. К вечеру случается мат-перемат, иногда потасовки с полным игнором со стороны администрации и местной милиции - всем пофиг. 7. Вокруг базы пойти некуда – кругом заборы, даже тротуара вдоль дороги нет. Каких-то интересностей (природных/ исторических) в радиусе 2 часов езды на машине нет. 8. Коттедж «У Дона» требует ремонта-все ветховатое.
7
July 25, 2024
Всë очень классно. Большой бассейн. Горки классные. Номера чистые, питание очень вкусное. Крытый бассейн также отличный, можно прыгать без запрета в крытом басике.
1
1
March 17, 2024
Очень хорошая база чистые уютные номера очень добродушные вежливые Мариначка в администрации в столовой очень чисто вкусно готовят повара обслуживающий персонал ,всем буду рекомендовать эту базу отдыха Донская волна большое спасибо всем
1
1
January 23
Прекрасно провела время,в первые посетила сее это мероприятие, очень понравилось, приеду ещё, буду рекомендовать всем
August 21, 2024
База на железные 3*, но никак не 4*, как это заявлено.
Замечательная зелёная, на уд вление, очень ухоженная территория, выход к реке и пляж.
Ресторан/столовая с шведским столом не для искушённых и придирчивых. Иначе говоря: совершенно не вкусно, не качественно и дёшево. Ну и для меня было критично, что на всех "чистых" тарелках разводы, остатки жира и грязи.
В номере уборка оставляла желать лучшего и ощущение окружающей грязи не покидало, хотя наполнение (кондиционер, тв, холодильник, ванна и принадлежности - все ок).
В аквапарке вода очень холодная, хотя многих это не смущает) мы не пошли именно поэтому.
И олна та же музыка каждый из динамиков в течение дня- просто ужас) но это скорее больше смешило и дополняло образ места))
1
June 9, 2024
Просто восторг у детей, все замечательно- бассейн , горки!!. И хорошо, что с собою не надо везти кучу еды!! Так как дети купаются и свежий воздух , конечно, и аппетит хороший. Пошли в столовую отлично покушали , дети выбрали сами себе еду на шведке и это тоже большой плюс, нет такого это хочу , это не хочу- нами выбрали , сами съели! В общем все супер!
1
July 5, 2024
Очень хорошее место, дети остались довольны на 100%, да и родители тоже) есть горки и для больших и для маленьких, зонтики , лежаки, большой бассейн с разным уровнем глубины, можно перекусить.
1
September 15, 2024
Отличное место! Второй год подряд в августе посещаю по работе. Там проходит Слёт работников культуры. Мне очень нравится всё, кроме очереди в столовую в обед. Прекрасная территория, хорошие номера. Есть аквапарк, крытый бассейн.
1
July 26, 2024
Хорошая чистая, ухоженная территория, много зелени, бассейн крытый, горки для малышей, пляж чистый лежаков хватает, рядом аквапарк, цены в кафе на территории приемлемые
1
August 28, 2024
Очень классная база номера отличные ,аквапарк, закрытый бассейн, это просто отпад! Как по мне самая лучшая база отдыха в Волгодонске. Ещё там отличное. Футбольное поле вот фотка где я на нём играл
1
1
September 6, 2023
Отличная база для отдыха. Вежливый персонал. Чистые и уютные номера. Есть отдельные домики с мангальной зоной и беседкой. Крытый большой бассейн. Детям есть где развернуться. На территории есть открытый аквапарк (в летнее время). Шведский стол, в принципе можно есть, но на мой взгляд выбор не большой. Со столовой в номер с едой не пускают. Цены доступные.
2
2
September 12, 2023
Отдыхали на базе Донская Волна, нам с мужем очень понравилось, территория огромная, ухоженная, есть детские площадки для отдыха с детьми великолепно. Но и родителям есть чем себя порадовать есть прекрасный спа центр где достаточно широкий выбор процедур, массажей, косметических услуг, очень приветливый персонал. Осталось много положительных эмоций с удовольствием посетим ещё раз базу отдыха Донская 🌊волна
2
1
July 30, 2023
Из плюсов: Ухоженная территория; неплохая, вкусная, но простая еда (для неискущенного); 25-метров бассейн, горки, детская площадка.
Минусы: сервис на уровне 30-летней давности, во всем. Уборка в номере отсутствует. При заезде номер был полон мух (они летали везде и валялись на полу). Москитные сетки есть, но отходят от рамы, пришлось купить малярный скотч и заклеить щели. Через сутки удалось избавиться от мух в номере. Посуда быда помыта плохо. Сантехника убитая. Хлещет вода из щелей и из лейки. Унитаз набирается по 15 мин и иногда вообще не набирается.
Основная претензия к качеству уборки номеров и к сервису.
10
August 22, 2024
Из плюсов- отличное питание и красивая природа. Из минусов- при бронировании было написано,что кровать 2-х спальная,по факту были 2 односпальные кровати,которые пришлось соединить вместе. На мою просьбу решить эту проблему, предложили номер на 2 тысячи дороже ,хотя мы и так отдали 6 тыс сутки,чтоб поспать на одноместной кровати. Кондиционер не работал от слова совсем. На территории нет ни кафе ,ни ресторана. Дети,которые проспали завтрак с 8 до 10 остаются голодными,либо едят фри . Бассейн с подогревом очень воняет хлоркой ,после которой идет раздражение на теле. Указано было,что вход с животными запрещен,но как только вы садитесь ужинать в беседку,к вас сразу же приходят и кошки ,и собаки,которых никто не выгоняет. В общем, отдых был испорчен.
1
April 27
В прошлом году были с ребенком 4 года. Все понравилось. А сейчас отказывают. Не принимают с детьми до 6 лет. Исключение дети до года. В чем логика? Сыну 5 лет и 6 месяцев, отказали. Заявление в роспотреб уже подано.
2
October 25, 2023
Отмечали день рождения мамочки!
Компания 5 человек и ребенок! Всем очень понравилось, советуем от всей души! Мы ходили в альпийскую сауну , спа капсулу, гидромассаж ,прессотерапию, на пилинг ,в скипидарную ванную , нас напоили вкусным травяным чаем. На территории работает шикарный специалист по массажу, разминает каждую косточку .
А администратор Ирина , просто нереальная -добрая , внимательная, отзывчивая, пока мы компания девочек бегали по спа процедурам , она не оставила без внимания моего ребенка , играла , смотрела, развлекала всеми способами , таких специалистов очень мало в наше время! Спасибо огромное : ДОНСКАЯ ВОЛНА ЗА ШИКАРНЫЙ ОТДЫХ, обещаем вернуться и не один раз .
1
1
August 25, 2024
Всё отлично. Отдыхаем семьей каждый год. Персонал вежлив, обходительный. Еда - супер! Территория чистая, ухоженная. Собираемся посетить ещё в этом году.
1
September 1, 2024
Ездили компанией с 21 по 22 августа. Отдохнули на Ура. Вода в бассейне тёплая, на горках весело!!! Все вокруг чисто! Спасибо большое за отличный отдых!
2
June 6, 2024
Подходит как для семейного отдыха, так и для праздников, день рождений. Имеется много беседок, чистый пляж, где можно провести время. Также для детей имеется аквапарк. Труб правда не много, но это мелочи. И всё по доступной цене
1
1
July 20, 2024
Все очень понравилось!! Аквапарк отличный!! Персонал на высшем уровне! Помимо аквапарка есть очень много других развлекательных досугов!! Обязательно приедем еще😊
2
1
March 19, 2023
Все супер!! Рекомендую!! Весь персонал отличный!! Номер отличный - тепло и комфортно! Есто бильярд! Очень теплый крытый бассейн!!купайся сколько хочешь!! Отличная детская площадка!! Прекрасный вид на Дон и территория с пихтами туями и соснами и березками!питание шведский стол- это что то - мы не смогли все по пробывать- просто некуда , разнообразие, все по домашнему!! Очень вкусные баклажаны и помидоры соленые!! Сами наверное делают!! Еще поедем однозначно. Особенно летом думаю будет супер потому что там есть аквапарк!! Вакула Татьяна.
4
1
July 14, 2024
На базе отдыхала несколько раз, впечатление складывалось хорошее.Но последний раз 12.07.24 появилась "горчинка".В крытом бассейне не всегда находится охранник ,а на входе нужно оставлять обувь.И в пятницу ,как обычно оставила обувь и пошла плавать.Уходя уже из бассейна, заметила ,что на кроксах сорваны украшения(кроксы и украшения фирменные,недешевые).Администратор,куда я обратилась за разъяснением,сказала:"Этож, дети!"Очень ответ удивил не профессионализмом.Хотя база себя позиционирует 4 звезды.Будьте внимательны отдыхающие и не расслабляйтесь ,это вам не зона отдыха с охраной, а проходной двор за деньги.
3
August 11, 2023
В целом всё здорово, живописное место отдыха, приезжаю сюда каждый год. Чистая зелёная территория со множеством растений, красивые пейзажи. Однако, что касается еды по типу "шведский стол", не могу не отметить изменения. С каждым годом "шведский стол" всё скуднее и скуднее, меню однообразное и предсказуемое.
5 звёзд всегда ставлю персоналу (каждому сотруднику).
2
3
November 18, 2023
Участвовали в детском турнире по баскетболу. Условия проживания великолепные, в номерах тепло (начало ноября 23г), все что должно крутиться и вертеться в номерах вертелось и крутилось. Места для размещения 4-ех детей достаточно. Территория ухоженная, руководство позаботилось о ограждении территорий куда детям не следует ходить. Закрытый бассейн, шикарный и важно, на чистейший песок на пляже, ни ракушек, ни бычков от сигарет. Спортивный зал тоже на уровне, трибуны, раздевалки, души. И конечно питание, 3-ех разовое, шведский стол, готовят очень достойно. Настораживает количество беседок с мангалами на пляжу, видимо в сезон (лето) место пользуется большим спросом.
1
December 15, 2024
Ужасное место, номера очень маленькие, все очень грязно, все старое, затертое, в ванной плесень. При этом несоизмеримо дорого, для такого уровня. Шведский стол заслуживает отдельного внимания, не вкусно от слова совсем, выбор никакой. Никому не рекомендую.
1
June 21, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Два бассейна, есть с прохладной водой и есть крытый с теплой. Отличный шведский стол, выход к реке Дон, с зоной для мангала!
October 13, 2024
Отличная база, всем рекомендую.
Особенно спа центр, понравилась альпийская сауна и массаж комплексный всё было круто..... Спасибо большое
1
1
January 15
Забронировали номер с приятной скидкой. Но почему-то при оформлении на ресепшене нам сказали, что мы будем жить в другом номере, не в том, который бронировали. Номер оказался приличный, но не работал телевизор, вернее приставка. После звонка на ресепшн в течении 20 минут пришел работник и заменил приставку на новую. В туалете из душевой лейки вода била струёй в разные стороны, но мой муж сам всё исправил. Однако эти мелочи не смогли испортить нам отдых. Территория базы ухоженная, чистая, все сделано "по фен-шую". Но особенно хочется отметить работу столовой. Это просто шикарно! Еда вкусная, разнообразная, всегда свежеприготовленные блюда! В целом, нам очень понравилось. Приедем ещё не раз. Всем своим друзьям порекомендовали отдохнуть здесь.
October 23, 2023
Отдыхали на базе группой, все понравилось, чистые номера, хорошая кухня, вежливый персонал, очень понравились СПА процедуры :альпийская сауна, прессотерапия, соляная комната, очень доброжелательный и вежливый и просто красивая женщина администратор Ирина.
Советую всем посетить СПА салон, очень много разнообразных процедур.
1
1
February 1, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал, консервативные цены. Посещал много раз, рекомендую для отдыха с детьми. Также на территории базы есть прекрасный спортивный комплекс и футбольное поле!
1
April 22
Отвратительно обслуживание, администраторы Ольга и Юлия умеют только глазками хлопать и номера бронировать, ситуации которые вне этих задач решить не в состоянии, точно так же как и не в курсе законов РФ и сроков возврата денег
3
September 3, 2024
Здравствуйте сегодня посетила спа салон на територии Донской Волны ,все как всегда на высшем уровне,администратор Ирина очень квалифицированный специалист, процедуру шоколадный пилинг беру не первый раз ,я очень довольна. Спасибо большое вам.
1
1
May 26
Хорошая ухоженная территория, отличное питание. Четыре звёзды за то, что в мае за полусовдепский номер на двоих, 6000 это многовато.
1
July 4, 2024
Решила тоже оставить свой отзыв
Ставлю 3 звёзды
В целом все хорошо
НО аренда бисеток 300 р. ни сказали какая наша или выбрать бисетку, света нету в бисетках, что посидеть долго не поучиться, детская площадка классная но так же нет света на ней,с горячей водой так же проблемы, такое чувство что ее дают в определеное время, по поводу номера, в целом ни чего но двухспальная кровать одно название, в общем кровать старинная лежат два матраса по метру, спать вообще не удобно, есть телевизор но работал только канал Карусель 😁ещё когда заказывали номер нам ни кто не сказал что в понедельник аквапарк не работает, а он входить в стоимость номера, теперь про еду, в наш номер входил завтрак, в целом ни чего больний выбор каждый найдет что то своё . Хоть есть минусы, но мы решили ещё поехать, только не в понедельник 😁
2
August 8, 2024
Нам очень нравится на этой базе, мы стараемся ваезжать отдыхать, купаться, загорать, всё отлично, чистая база, лежаки, кафе, баня.. Супер!
1
August 20, 2024
Несколько раз были на Донской волне. Всё нравится. Всегда проводятся какие-то мероприятия. Всегда ездим на Крещение. Чисто, уютно. Есть бассейн.
1
May 23
Детей до 6 лет не принимают, что за сервис, отвратительно и неправильно. Наша семья ездила на эту базу 6 лет подряд с маленькими детьми, а теперь новшество... детям до 6 лет нельзя. Хорошего Вам бизнеса!
1