В целом всё здорово, живописное место отдыха, приезжаю сюда каждый год. Чистая зелёная территория со множеством растений, красивые пейзажи. Однако, что касается еды по типу "шведский стол", не могу не отметить изменения. С каждым годом "шведский стол" всё скуднее и скуднее, меню однообразное и предсказуемое.
5 звёзд всегда ставлю персоналу (каждому сотруднику).
2
3
Илья
Level 4 Local Expert
February 1
Отличное обслуживание, вежливый персонал, консервативные цены. Посещал много раз, рекомендую для отдыха с детьми. Также на территории базы есть прекрасный спортивный комплекс и футбольное поле!
1
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Отдыхали на базе группой, все понравилось, чистые номера, хорошая кухня, вежливый персонал, очень понравились СПА процедуры :альпийская сауна, прессотерапия, соляная комната, очень доброжелательный и вежливый и просто красивая женщина администратор Ирина.
Советую всем посетить СПА салон, очень много разнообразных процедур.
1
1
Александр 1
Level 7 Local Expert
August 22
Тут реально круто! Классный водный комплекс! Крытый бассейн, в котором, не поверите, можно прыгать с бортика и никто тебя за это не попрекает! Хороший ресторан, приемлемый ценник.
Инкогнито 6610
Level 5 Local Expert
September 26
Хороший аквапарк, цена приемлемая. И взрослые и дети остались довольны отдыхом. За все лето ездили два раза в аквапарк!
838941 Ноздрина
Level 9 Local Expert
June 23
Приехали уже во второй раз с друзьями. Нравится место, комфортные цены.
Обслуживание не очень качественное, т. к. молодёжь, которая убирается относятся к этому безответственно.
Питание вполне терпимо, мы в этот раз на завтраках.
Белье за 4 дня не меняли. Раковину не мыли.
А вообще всё нормально!
1
Vergo
Level 6 Local Expert
October 4
Отличное место для отдыха.
Возможность отдельно сходить на пляж, аквапарк.
Цены конечно кусаются для тех кто хочет пожить
1
Сергей Украинец
Level 4 Local Expert
July 28
Приехали не по броне, номера все были заняты. Остались без ночёвки на день. 2 взрослых и 3 детей. Все понравилось, пообедали в столовой, 550р с человека по системе все включено, все сьедобно и вкусно.
1
Олег Потанин
Level 4 Local Expert
August 26
Предоставленная услуга не соответствует ее стоимости (в оплаченный за месяц вперед номер были заселены другие лица, ванная комната и туалет убираются отвратительно - в сливном отверстии ванны пучок волос от предыдущих проживающих, от унитаза - стойкий запах мочи, на просьбу дать второе одеяло получен отказ, в номере стоимостью 15800 надо было выпрашивать у администратора чайник)
1
Владимир Чистяков
Level 8 Local Expert
May 22, 2023
Сама по себе база - замечательная. Место, воздух, природа, наполнение номеров - все отлично, уверенно 5 звёзд на Яндекс картах.
Лично мне не понравился только один аспект - они не готовы к массовому заселению. Мы приехали в составе спортивных сборов и если обычно заселение на других базах занимает 5 минут (нам просто отдают связку ключей и показывают куда идти) то на Донской волне нас заселяли с трёх до восьми (!!!) Часов. Персонал работает супер медленно, постоянно путается, зовёт друг-друга на помощь, что-то обсуждает и путается снова.
Если вы приедете не в высокий сезон и в один номер, то, вероятно, этого не заметите. Но массовые заселения это не их конек.
Повторюсь, в остальном база - замечательная, хайли, как говорится, рекоммендед:)
14
1
наталия р.
Level 3 Local Expert
May 19
Забронировали номер Усадьба на сутки. Всё чисто, и на веранде и в номере. Белоснежное постельное белье,гель для душа, шампунь, халаты. Все есть. Питание просто изобилие вкусностей. Рекамендую.
1
anastasiya.panfilowa2016
Level 3 Local Expert
October 7
Отвратительное отношение к гостям, сотрудники данного заведения не компетентны, сервис за такие деньги хромает. Отвратительная сантехника.Зная что у них запланировано мероприятие беседка была не подготовлена, от слова совсем, пол дня ждали что б открыли туалет на улице, территория красивая, но не мешало бы подходить к мероприятиям ответсвеннее.
2
виталий ракитянский
Level 6 Local Expert
August 21
Классная база отдыха. Мне очень понравилось. Горки там классные. Мне более 30 лет и мне было классно на этих водяных горках.
1
Дарья Яненко
Level 5 Local Expert
September 7
Из минусов, в забронировали один номер люкс, предоставили,что то другое. Семье и тремя детьми в этом номере было тесно. Обещали принести доп. Кровать ч не увидели даже её.
Из плюсов: еда, вкусно любое блюдо. Закрытый бассейн с детьми самое лучшее решение. Горки почему -то в открытом бассейне были закрыты. Это растроело.
Станислав
Level 13 Local Expert
October 25
Грязно, холодно. Номера ужасные. Стойка не круглосуточная. До 17.00. Въехал в 21.00 примерно. Сказали будет холодно, включите сплит. Холодно стало сразу, как вошел в номер. Включил сплит. Сплит не греет. Пользоваться сплитом я умею. На обогрев включил! Он не рабочий. Решить проблему невозможно. На ресепшене никого до утра нет. Спал одетый под одеялами. Под утро околел. Ужастное место в котором я не хочу больше быть.
1
Владимир Стуканов
Level 11 Local Expert
July 10
Администрация и охрана базы отдыха берут за проход к воде 400 руб с человека, утверждая что это частная територия. Но они плохо знают законы Российской федерации. Статья 6 Водного кодекса РФ говорит о том что доступ к рекам должен быть свободным а так же береговая линия от воды 20 метров не может являться частным владением. Не идите на поводу и не платите людям из 90х
4
1
Димас Савельев
Level 9 Local Expert
June 29
Очень нравится. Приезжаем второй раз. Развлечений море. Огромный плюс для детей аквапарк. Очень крутые номера и дома.
1
Feniks
Level 7 Local Expert
May 31
Часто отдыхаем в межсезонье. Большая территория. Крытый круглогодичный бассейн. Номера на разный "кошелек". Завтраки "шведская линия" скромные, но вполне съедобные.
Единица. И не более. Не пустили на территорию в мусульманском купальном костюме. Ущемление по конфессиональному праву. Кроме того, заставляют писать какую-то расписку о технике безопасности, какой-то инструктаж сказали будут проводить. Люди, вы о чём? Правил посещения аквапарка недостаточно? Разочаровали. Ни в одном городе, ни в одной стране не видела такого бреда.
3
Александр Сафоненков
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Были 2 недели с двумя детьми.
Пансионат заточен на отдых с детьми и для этого все есть: аквапарк, спортивный бассейн, пляж с лежаками, детская площадка, футбольное и волейбольное поле, сцена для выступлений, красивая ухоженная территория и т.д. В пансионате постоянно проходят детские спортивные выездные лагеря. При нас были футболисты, пловцы, танцоры, борцы… Много семей с небольшими детьми. В общем, все супер! Можно было бы поставить 5 с минусом. Минусы тоже есть: некоторая обшарпанность номеров, пофигизм администрации (при внешней вежливости результата устранения замечаний зачастую нет), плохая уборка водорослей с пляжа, несколько однообразная еда и пр. Не буду вдаваться в подробности, по большому счету с ними можно смириться. Хотя их устранение требует минимальных усилий от администрации пансионата.
А теперь главное, почему 5 с минусом превратилась в 2.
Кроме основной целевой аудитории – детей, администрация пансионата выбрала вторую целевую категорию – пьяные компании. И для этого тоже все есть: около 50 оборудованных мангальных зон по всей территории пансионата, не занятой детскими объектами и 2 уличных бара. И все это на достаточно компактной территории пансионата. Причем мангальные зоны, как я понял, могут арендовать и не проживающие в пансионате.
В результате с пятницы по воскресенье (особенно под вечер, после возлияний) в пансионате стоит мат-перемат и какафония звуков (т.к. в каждой второй беседке включают на полную громкость свою музыку).
В один из дней одна семейка из бугая и его родстаенников включила у себя в беседке на полную громкость матерные песни (в которых из нормальных слов были практически только союзы). Когда несколько отдыхающих сделали им замечание насчет того, что вокруг дети, бугай устроил драку. Администрация в это никак не вмешивалась. Полицию пришлось вызывать самим.
Резюме: пансионат очень понравился. И из него минимальными усилиями владельцев и администрации мог бы получить донской мини-Артек. Но наличие второй целевой аудитории превращает отдых в пансионате в рулетку – будут приличные компании жарить шашлыки – ничего плохого, а будет другой контингент - ……
13
Татьяна Зенкова
Level 4 Local Expert
October 29
Номера хорошие. Питание на уровне. База красивая, ухоженная. Из минусов: в бассейне все плавают очень хаотично и вода могла бы быть потеплее.
1
Алексей Алексей
Level 4 Local Expert
August 16
. В душевых нужно полочку для мыла. Еда отличная, территория супер. Плохо что на территории нет аптеки и магазина. В общем все хорошо
1
pion4ik3
Level 4 Local Expert
May 1
Здравствуйте. Были на базе в конце апреля. Территория и обслуживание очень хорошее. Номера уютные и чистые. Нот вот вода в бассейне не греется. Была прохладная. И боулинг не работает. Выбрали эту базу из за боулинга, но по приезду выяснилось, что он не работает уже давно. Очень жаль.
1
2
Валентина Середа
Level 2 Local Expert
April 18
Добрый день. Мой отзыв к сожалению будет отрицательный. У моего мужа 16 04 день рождения и мы решили его отпраздновать в Донской волне. Мы очень давно полюбили эту базу. Но не в этот раз. Бассейн потолок весь в ржавчине душно полы грязные никто за 2 дня нашего пребывания не мыл. Номер сантехника старая унитаз без воды шумоизоляции нет. Гуляла кампания пьяных мужчин мы 2 ночи не спали слушали маты и вопли . Охраны не было. Никто не вразумил гуляющих и перед нами не извинился. Вообщем праздник был испорчен. У меня такое впечатление что база не готова к приему людей. А руководство собирает таким образом деньги с людей. Это просто безобразие. Подушки неизвестно из чего . Телевизор включается в ручную как до революции. Чека никаког о об оплате нам не дали. Браслета гостя тоже. Вообщем никому мы были не нужны. Мне очень жаль своего потраченного времени и испорченого настроения. Вообщем я не советую желающим ехать туда. Но это дело каждого. А уважаемые руководители базы примите к сведению. Очень обидно и горько. Мы были у вас 15 .16 17 апреля 2024 года.
2
l-v-h
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Нормальное место. Красиво . Хорошая инфраструктура. Столовая неплохая. Много мест для просто посидеть полюбоваться природой. Много зелени,но: бачки в номерах ломаются не сливают.,холодильники крошечные,телевизор так и не включился,связь отвратительная,интернета хорошего нет,а в некоторых местах территории вообще нет от слова совсем,бассейн чистый,но хлоркой разит еще на входе-не ходила,не рискнула. Дон хорош. Красив. Берег ухожен. По российским меркам весьма средненько...
3
Степан Серый
Level 5 Local Expert
July 20
Все хорошо, отдых выдался отличным,номера хорошие, еда очень вкусная 🤤, бассейн стандартный, все ок.
1
дмитрий
Level 6 Local Expert
August 28
Две звезды только за территорию. Номера при заселении НЕ готовы. В диване мусор. Полотенца отсутствовали. На вопросы подкатывание глаз и невнятные попытки объяснить причины неготовности номера. В номере неисправные таблички "Выход" и как сказал электрик это неисправность пульта пожарной сигнализации. Вобщем очень все неоднозначно.
1
Olga Suldina
Level 8 Local Expert
July 23
Отдыхаем в настоящий момент (23.07.24), пасмурно, горки в аквапарке отключены весь день. Администрация говорит, что мало людей. Имейте ввиду, если будете выбирать базу отдыха из-за аквапарка: администрация по своему усмотрению может его отключить.
1
Светлана
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Отличное место для отдыха. Номера на любой достаток и вкус. Красивая, ухоженная территория, умелые повара, тактичный персонал. Два бассейна, спортивный комплекс, чистый оборудованный пляждают возможность разнообразить свой отдых. Советую посетить центр загородного отдыха всей семьей
1
1
Михаил Серебряков
Level 8 Local Expert
August 24
Можно пожалуйста организовать работу ресепшена так чтобы приесжая на отдых не стоять в часовых очередях и заполнять от руки документы на заселения, которые еще с ошибками сформированы. Люди приезжают отдыхать а не на бюрократию. Уважаемое руководство, пусть ответсвенные люди организуют работу
1
1
Наталья Василенко
Level 2 Local Expert
August 16
Доброй ночи! Не советую совсем! В номерах ужасно воняет канализацией, не убраны, постельное бельё, обещанное в 18:00, так и не принесли, ни в день заселения, ни на следующий. Мало того, ключ от номера был утерян, не могли заселиться целый час, стояли на ресепшене. Одним словом сервис отвратительный
1
Татьяна М.
Level 6 Local Expert
July 27
Отдыхали коллективом в июле 2024 года. Соотношение цена-качество отличное!!! Баранина на ужин - бесподобна!!!
2
1
Инна Устюжанцева
Level 4 Local Expert
August 13
База хорошая, номера удобные, телевизор, кондиционер, холодильник в номере, но вот в бассейне не мешало бы менять воду каждый день. В номер должны были заселится в 2 часа, они потеряли ключи в результате заселились в номер в 16:30.
1
Олеся Гончарова
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Отдыхали семьёй в номере Комфорт-номер чистый,уютный с балконом и живописным видом на Дон..Очень понравилась большая ухоженная территория, много деревьев ,огромное количество растений, много беседок, свежий воздух,очень уютно.После городской суеты отдохнули и душой и телом.На завтрак вкусно и сытно накормили в ресторане (сырники-чудо!)затем в Спа салоне дети посетили Соляную пещеру ,а мы Альпийскую сауну.Супер!Очень порадовал большой крытый бассейн.Спасибо за отдых.Ждите нас на Новогодние праздники!!!!
4
1
Кирилл Мищенко
Level 2 Local Expert
October 22
Номера весьма приличные, но холодно в них, бассейн большой и теплый, очень вкусные и объемные завтраки, там шведский стол.
1
Татьяна Кузнецова
Level 3 Local Expert
September 26
Добрый день, хочу сказать огромное спасибо, базе отдыха «Донская Волна»
Отмечали свадьбу 21.09.2024
Все было на высоте .
3
Дарья Кохан
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Благодарим за отличное место отдыха на территории Донской волны.
Отдыхать приезжаем каждый год, уже как пять лет.
Очень нравится территория, ухоженная, уютная.
Номера чистые, комфортные.
Есть отличные места досуга
Спа салон
Тренажёр зал
Персонал очень вежливый, всегда помогут с любыми вопросами.
Кухня очень вкусно кормит шведский стол, повара умеют улыбнуться и пошутить, всегда спрашивают что вам приготовить на завтрак.
Рекомендую всем это уютное местечко.
7
2
Анастасия Владимировна
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Завышаю в плюс, потому что мне понравился пляж, река. Чисто, беседки, лежаки, всё есть для отдыха и загара. Есть неплохой бассейн с аквапарком, детский бассейн. Что тоже к плюсикам. К плюсам также можно отнести территорию, ухоженная, много роз, кустарников, деревьев. Из минусов - грязная, жёлтая вода в водопроводе (белые вещи при застирке испорчены), отсутствие уборки, туалетной бумаги (выдали один раз один рулон на 5 дней на 3 человека), при этом, есть шампуни и гели для душа в саше (пакетики на один раз). Пульт от телевизора не выдают, с кондиционером тоже были по началу проблемы. Но, на просьбу его починить, откликнулись и выдали пульт. Есть бары, магазинчик, но проблемы с оплатой. В магазине необходимо либо наличными расплачиваться, либо перевод делать. При этом интернет и wi-fi очень слабые. Операции в интернете делаются с трудом.
12
3
Арина Абашина
Level 2 Local Expert
August 31, 2023
Все супер! Ездили с командой на конкурс. Номера чистые и ухоженные. Шведский стол был вкусным и разнообразным. База большая и много зелени. Рекомендую это место для поездки на отдых.
Единственный минус:нет нормального интернета.
С любовью, команда Шахт. ❤
1
1
Бурдаева Светлана
Level 7 Local Expert
June 20
Русская Турция, такое название больше подходит, у нас было все включено, бассейн, питание, берег реки Дон, теннисный стол, персонал доброжелательный. В номере все хорошо. Детям очень понравилось.
1
Горбач Светлана
Level 3 Local Expert
May 11
Отличное место для отдыха с семьёй, для детей есть и площадка, и бассейн, и аквапарк. Мы приезжали на соревнования. Всё на высшем уровне. Рекомендую это место.
Денис Омельченко
Level 15 Local Expert
October 5, 2022
Прекрасное место на берегу Дона! Приезжаю в Волгодонск по работе, всегда останавливаюсь в Донской Волне. Чисто, уютно, прекрасная сауна, замечательная кухня! Отдельное спасибо поварам! Администраторы немножко тормозят, но не все! Тут как повезет. Лучший администратор - Марина, просто прелесть, профессионал. Летом в Волне просто рай, но, к сожалению, летом попасть туда невозможно - все бронируется еще с зимы. Кстати, осенью там тоже очень красиво и есть комфортные мостики для рыбалки! Вообще территория обустроена для отдыха - столики, беседки, лежаки, детские горки, качели. Есть бассейн, который работает круглогодично.
7
3
Борисевич Владимир
Level 6 Local Expert
July 6
Аквапарком довольны. Для Волгодонска даже очень хорошо! Инструктора внимательные.
Страдает ресепшен, поставьте кондиционер туда!!!!!!!!!
2
1
Соня Гагарина
Level 5 Local Expert
August 5
Отличное место для отдыха, чистый Дон, беседки вдоль песчаного берега, а главное есть аквапарк!
1
Светлана Я.
Level 2 Local Expert
March 24, 2023
24 марта 2023 года. Заселились сегодня, пообедали оооочень хорошо. В столовой чисто, уютно, блюда на выбор. Все вкусно. После обеда посетили спа салон, где нас встретила очень приветливая и вежливая девушка Ирина. Мы принимали гидромассаж и альпийскую сауну. Поймали полный кайф👍🤣 после сауны Ирина нам предложила отдохнуть в замечательной комнате отдыха с разнообразными чаями. Нам очень понравилось. Спасибо большое Ирине и всему персоналу «Донской волны». Удачи вам и процветания! С уважением, Светлана.
3
3
noname noname
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Сейчас как раз отдыхаем семьей. Еда просто супер, разнообразная и реально вкусно все. Номер немного ушатанный. Грязные приборы в шкафу. Окно видимо залили вином прежние гости, но горничные так и оставили. Суперский спорт зал 👌ходим каждое утро, но он не включен в проживание. Были в спа. Тут конечно вообще вау. Персонал милый и приветливый и сам спа чистенький. Альпийская сауна безумно вкусно пахнет.прям 10 из 10 за спа.что касается аквапарка: детей до 140см не пускают на горки, просила под мою ответственности даже с распиской , но тут все строго. Горки были рабочие не все. Две были закрыты 🤷♀️
2
Ирина Щербакова
Level 15 Local Expert
June 26, 2023
Суперская база. Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Хорошая территория. Чисто. Бассейн классный .,есть большой и для малышей.Аквапарк нашей семье очень нравится. Всегда хорошо отдыхаем. Советую для семейного отдыха. Вообщем отдыхайте с семьёй и 👭👬👫друзьями. Всем хорошего отдыха.
3
1
Елена Бессарабова
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
Очень красивое, уютное место. Хорошо отдыхать с детьми. 2 больших бассейна - один просто плавать крытый, второй открытый с горками и т.д. чистая, ухоженная территория, отличная столовая со шведским столом. Приедем ещё и еще
1
Виктория
Level 4 Local Expert
August 13
Персонал, территория, еда- всё супер. Единственный минус- это номер, сантехника оставляет желать лучшего