За замену передней пружины, озвучили цену 2800 и через час звонят и говорят что нужны ещё слесарные работы, они будут ещё 2500(1,5 часа) они хотят за полтора часа отрезать 5 болтов!
Show business's response
Ioana Morkvenaite
Level 11 Local Expert
February 8, 2021
Работают быстро, оперативно, без очередей, профессионально. Берут даже без записи с улицы, даже за пол часа до закрытия. Очень благодарна персоналу - вежливые, хорошее обслуживание, поднимают настроение. Радуют скидками. Рада, что не далеко от моего дома😀
1
5
Show business's response
Шамиль Ануфриев
Level 29 Local Expert
November 27, 2023
Чисто,уютно, профессионально!
Show business's response
Павел К
Level 17 Local Expert
June 12, 2024
молодцы! Самые лучшие))
2
Show business's response
Иван Сергеевич
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Все оперативно , не выходя из дома ) Написали сумму полиса , согласовали , проверили данные , оплатил онлайн . Очень удобно.
2
1
Show business's response
Роман Кравцов
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
За б/у деталями идти неудобно,и если в первый раз,то в любом случае сначала зайдешь в магазин,а оттуда тебя пошлют обходить здание что бы зайти в "белую" арку.А так все довольно хорошо.
Show business's response
andreiaaa2008@yandex.ru
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Очень дорого, нет в наличии необходимых запчастей, маленькая вариабельность
Show business's response
А Г
Level 23 Local Expert
June 16, 2022
Посещение за час до закрытия, свободная парковка, свободные менеджеры, отсутствие очереди в кассу, только положительные впечатления. Расстраивает только одно - кратно подорожавшие запчасти.
Show business's response
Егор К.
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Договорился по телефону на диагностику селектора АКПП, по телефону сообщили что проведут осмотр и уже после решим что делать. На следующий день приехал и мне сообщили что сегодня смогут сделать только компьютерную диагностику и мастера, работающие с АКПП смогут посмотреть только завтра. Сделали диагностику, как и ожидалось не нашли никаких ошибок. После чего было предложено поменять полностью селектор даже не разобравшись в чем там именно дело. Итог: 2 часа потраченного времени и 1500 за ненужную диагностику.
P.S. на руки не дали даже результат диагностики, просто сказали что ошибок нет. Что делали с машиной на самом деле непонятно.
Место не рекомендую.
1
Show business's response
Денис Родичев
Level 10 Local Expert
March 2, 2021
Всегда нравился евроавто, но в этот раз накопился негатив на сервис на испытателей. До этого там же были преценденты.
Приехал на сервис по причини вытекания незамерзайки, навсякий пожарный приготовился к худшему варианту, замене бачка. Звоню в сервис на Испытателей, объясняю, мне говорят, замена бачка со сеятием бампера. Озвучивают цену за всю работу, 2400 и стоимость бачка. Думаю норм, 4к не много. Приехал, увезли приемщики на диагностику. Хожу час, 1.15, не выдерживаю иду к приемщику кузовного. Он как первый раз меня увидев, говорит сейчас узнаю. +-10 минум мне озвучивают, !!!!у вас течет
бачёк!!!!!! Надо менять, я говорю ок надо, так надо, а в чем говорю утечки причина. Ответ ну там не видно, но течёт. Думаю, Бинго!!!, я же не хуже мастер чем они, я так же диагностировал и даже без подъемника. Слушаю приговор по цене на работы, бачек снятие установка 880. Снятие бампера дорожает на 300+, 2640 и плюс 880. Я в этом всегда шёл на принцип, объявили цену на работы, если ничего по работам не добавилось, какого хрена я должен платить больше? Только за то, что уже к ним приехал и типо жаль будет потерянного времени? Нет, мне не жаль, я и отзыв еще напишу везде.
Как резюме, заехал к знакомым сервисменам, скинули бампер, слетела трубочка от моторчика к форсункам. Еду сдавать взад им новый , купленый бачок.
7
Show business's response
Тимофей М.
Level 5 Local Expert
June 6, 2021
Ужасно. Взял в салоне новую Октавию, через 3 года сломался компрессор кондиционера - менял в евроавто на стародеревенской. Через 2 года снова проблема - вытек фрион. Снова в ЕА - залили. Прошло 7 месяцев - фриона снова нет. При чем всегда говорили, что все ок - протечек нет. Отдал снова в ЕА. Диагностировали замену радиатора. Ок. Поменяли - но фрион не держится. Ещё неделя потеряна. Снова ЕА. Снова диагностика - трубка сифонит. А радиатор, который меняли оказался норм. Просто выкинул деньги на замену и потратил кучу времени... Параллельно с этим купил новую резину и решил сделать сход-развал по рекомендациям - в ЕА. Сход-развал сделали и когда выдавали машину сказали, что нужно поменять спереди сайлентблоки и сзади один рычаг. Ну раз надо так давайте - записался через неделю. Передние сб поменяли, рычаг привезли не тот. Неделя потеряна снова. Через неделю привезли нужный - стали менять, оказалось что не нужно - болт разработался. Но деньги взяли за то, что не смогли сначала раскрутить, но потом смогли... В итоге говорят - давай делать снова развал-схождение - заплатил снова (нет чтобы предупредить перед первым, что замена сб влечет снова работы по развалу). Когда меняли радиатор - разбирали всю морду. Проблема со снятием бампера вписали какие-то слесарные работы на 1,5₽. После замены радиатора и выдачи перестали работать сразу оба передних габарита. Как вы думаете кто в этом виноват? Ну естественно они сами перегорели и то, что я отдавал исправные габариты, а получил не исправные - их не волнует. Тупо за замену лампочек 1₽ оплатил. И всегда какие-то проблемы и доп работы. Когда снимали рычаг приписали слесарные работы за то, что не смогли раскрутить болт - его решили спилить. В итоге болт разработали, а деньги за слесарные работы взяли... Не рекомендую их сервис.
4
Show business's response
Ponyo
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Не выполнили работы в указанный срок
По телефону сказали что вообще я ошибся и машину оставляют на ночь
Крайне не рекомендую сервис
Связываться с вами желания больше не имею
Самой работы на 10 минут + ждать пока высохнет клей
В итоге мне сказали что это я ошибся и не уточнил а оставят машину на следующий день
Зачем тогда существует запись?
Ещё раз пишу : если хотите переплатить и остаться ни с чем ( и не сделанной работой) обращайтесь
Большой склад, много чего есть , из минусов нет электронной очереди и мало туалетов на такую площадь.Персонал отзывчивый
Show business's response
Алексей Б.
Level 13 Local Expert
May 5, 2022
Работают быстро и качественно! Цены средние! Приеду снова сюда с удовольствием) рекомендую!
Show business's response
Виктор Чепелкин
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Спасибо отделу страхования. Все быстро и без очереди. Хороший отзывчевый персонал.
Show business's response
Станислав
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Обслуживаюсь в данном сервисе не первый раз. Но в этот раз было особенно долго по времени.
Замена масла, масляного фильтра,топливного фильтра, сход-развал (регулировка, не диагностика), мойка двигателя - 5 часов!!!
Show business's response
Дмитрий Замула
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Добры отзывчивый коллектив
3
Show business's response
Михаил Плотников
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
До первого обращения в автосервис ЕвроАвто пользовался услугами мелких СТО. Качества работ всегда желало лучшего. За частую банальный развод:( В ЕвроАвто приемлемые цены, максимально сжатые сроки на любые виды работ. Все согласовывается в режим онлайн. Рекомендую.
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
На первом этаже у выдачи запчастей сидит иногда красавица Оля )
Давно не виделись, Привет!)
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Был на замене задней тормозной системы,в итоге продержали машину машину почти 10 часов и украли катализатор
1
Show business's response
Pavel POP
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Хорошее место, всё быстро, хороший персонал.
1
Show business's response
Александр Коваленко
Level 5 Local Expert
June 6, 2021
Удивлён отсутствию профессионализма и клиентоориентированности!
Сдал машину на ТО, забыли забрать в боксы. Пока я не увидел по приложению охранной системы, что машина в бездействии два часа. Еле до них дозвонился, после этого взяли в работу. Объяснение «мастер забыл наверное». Даже не извинились. Когда забирал, оказалось, что посадили аккумулятор, прикуривали🤦🏼♂️
Признали, что поставили бракованную б/у мкпп, но отказались бесплатно менять. Платил за работу. Поставили ещё одну б/у коробку(гарантия 2 мес.). Когда я спросил, а сколько стоит новая(оказалось всего на 50К дороже) и почему не сказали, и не предложили, как вариант, доплатить и поставить новую…растерянно пожали плечами «ну вы же не спрашивали»….Гнать таких менеджеров нужно!!! Могли и мне хорошо сделать и фирме денег заработать!!!
Вывод НАЙДИТЕ ДРУГОЙ СЕРВИС! ЭТОТ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
3
Show business's response
Иван Ольнев
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Быстро и удобно
1
1
Show business's response
Евгений Бобок
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Быстро. Как палочка выручалочка. Сдох фонарь подсветки номера, 20 минут и всё готово. Конечно можно затариться и купить этот фонарь не за 200 руб., а за 145, но это точно дальше и очень вероятно не сегодня.
Так что ОК.
Качество ремонта не знаю.
Show business's response
Артур И.
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
Про ребят в зале - только хорошее могу сказать, всё подсказали, интересовались у меня как долго жду выдачу. На складе же почему-то искали деталь 40 минут.
1
1
Show business's response
PSILIT
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Все по делу, без лишних заморочек и беготни. Квалифицированный персонал.
1
Show business's response
Игорь St
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
Давно здесь обслуживаю не первую машину, все устраивает
Show business's response
Sergei
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Пригнал машину заменить электромагнитный клапан. Уже неисправность мне была известна, просто просил его поставить. В итоге машину диагностировали больше часа и взяли за это деньги/ А главное, что причиной неисправности был именно это клапан. На следующий день клапан мне успешно поменяли. Ладно, правила так правила, хотя я, конечно, возмутился. Однако тут последовал ответ - мне позвонил пожилой дядька и где-то полчаса мне рассказывал, какие у компании правила на этот счёт и почему я не прав. Я, может, и не прав, но общение это у меня отбило последнее желание обращаться в этот сервис. Больше ни ногой, только за запчастями.
3
Show business's response
Ольга Байкова
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Всем довольна, отличный кузовщик, золотые руки, нормальные цены, дают гарантию, предлагают варианты. Обращалась не первый раз и, если нужно будет, то поеду сюда!
Show business's response
Алексей Бахтиаров
Level 22 Local Expert
April 10, 2024
Хорошее обслуживание физлиц.
Show business's response
Андрей Сачук
Level 5 Local Expert
February 26, 2023
Основная претензия что б/у запчасти продают без проверки, возврат без проблем, но дважды за день это слишком!
Show business's response
Евгений Иванов
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Нормально
Show business's response
Александр Оржеховский
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Отдал на компьютерную диагностику, пошел забрать, а под машиной масло капает, в этом салоне обслуживаться более не буду. Оставил деньги, нервы время, в первый раз обслуживался в этом салоне, более не буду
Show business's response
L
Level 11 Local Expert
August 1, 2022
Делали диагностику, сумма рекомендаций по ремонту на 7000р. + заплатили 30 000. Приехали второй раз (через месяц) в другой сервис Евроавто - заплатили 17000 + новые недостатки-рекомендации всплыли. В этот же раз поехали разбираться по гарантии в этот сервис, в этом сервисе сказали что не обязаны при диагностике указывать каждую ржавеющую деталь, которая может лопнуть и насчитали на 108 000р. Новых работ. При стоимости машины примерно в 300 000, что в других сервисах в один голос говорят абсурд. Обозначенные временные рамки не соблюдают, работают медленно. Время ожидания не соблюдают. Может раньше были хорошие.
Show business's response
Елена Чурсина
Level 2 Local Expert
January 22, 2021
Отличный сервис. Пользуюсь услугами этого сервиса с момента его открытия. Очень хороший менеджер на оформлении Алекс . Каждый раз стараюсь попасть именно к нему. Всегда внимательный, правильно составляет заявку. Грамотно дает советы по техническому обслуживанию автомобиля.
2
6
Show business's response
davitalii
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Большой гараж,на много машин. Всё хорошо 👌 спасибо
Show business's response
Илья Колядич
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Цены большие, качество слабое, всё время пытаются разрекламировать не качественный товар, специалистов мало, одни менеджеры,которые не понимают что продают или специально обманывают
1
Show business's response
Алексей Гвоздаков
Level 16 Local Expert
November 15, 2021
Отличный автосервис.
Автомобиль был отремонтирован в срок, по заранее согласованной стоимости и главное - качественно!
Рекомендую.
Show business's response
Андрей Трофимов
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Магазин запчастей отличный. На сервис так и не попал, очень занятые ребята, записываться нужно за месяц.
1
Show business's response
Михаил Волженцев
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Обслуживание на высоте. Большое спасибо Владиславу Тену и Ивонину Игорю - Лучшие в своём деле. Обязательно приеду ещё!
1
Show business's response
Алексей Еремченко
Level 14 Local Expert
January 30, 2022
Ставил авто на диагностику термостата. Вместо изначально объявленных 640 руб. диагностика обошлась в 3000, т.к. визуальный осмотр ничего не показал, сделали дополнительно диагностику термостата и системы охлаждения - тоже непонятно. Подключили комп. Выявили одну совсем другую ошибку. С термостатом так и непонятно. Предложили заменить за 22 т.₽ (работа+термостат). Поеду прицениться в другое место
Show business's response
Алексей Кузьминский
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Для оптовых покупателей подъезда нет приходиться идти пешком,уходит куча времени
3
1
Show business's response
Иван Факоф
Level 14 Local Expert
November 6, 2021
Несколько раз ремонтировался , удобно, что запчасти у них же. Есть знакомые, которым не понравилось, но мне всё сделали быстро и чётко
2
Show business's response
Светлана Поздеева
Level 10 Local Expert
May 10, 2021
Очень хороший автосервис. Мастера очень вежливые и профессионалы в своём деле.
Обращались по поводу кузова Honda CR-V 2008.
Делали почти весь кузов от ржавчины и мятые места после ДТП.
Понравился итог работы, быстро и качественно. Цена была хорошая, не высокая, даже скидку сделали. 🤩
Поэтому буду сама обращаться и другим рекомендовать именно этот автосервис.
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Ремонтировал Фиат сам. Были подозрения на лягушку под педалью тормоза. Не включались задние стоп сигналы. Легушку снял. Разобрал саму, лягушку при разборе сломал. Собрал. Хотел поставить на место но не смог. Тяжело достать. Даже делал фото, что бы разобраться куда вставлять. Пять минут попробовал. решил отдать в ремонт. Думаю пускай новый там и поставят.
Датчик поставили. Был небольшой конфликт, но компания пошла на компромис, что не может не радовать в наше время.
Show business's response
Максим Р.
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Забирал заказ. Быстро собрали и выдали. Минимум проволочек!
1
Show business's response
Георгий Куликов
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Как сервис не очень. Заменить масло, провести то еще куда не шло, а вот с ремонтом у них совсем плохо. Если что то не получается, так они и мучаться не будут. К просьбам посмотреть дополнительно ту или иную проблему, относятся халатно
1
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Сервис нравится. Обе машины обслуживаю и ремонтирую там.