EuroAuto
1248 reviews
July 17, 2024
Лучшая столовая для БЦ - честно очень вкусно!
August 20, 2022
В ЕВРОАВТО выполняли для меня следующие мероприятия:покупка капота,покраска,сборка -разборка,установка.На всех этапах представители организации отнеслись ко мне как клиенту с пониманием,терпением,профессионализмом.Менеджер по продажам Евгений(извините,фамилию не запомнил) подобрал нужную запчасть из массы предложений:получил новую запчасть с незначительным ,легкоустранимым дефектом с внушительной скидкой.Причем её осмотр я проводил лично,вместе с мастером кузовщиков Твердохлеб Дмитрием.Он толково объяснил,почему надо менять деталь,почему косметические меры не дадут результата.Все просто,доходчиво,основательно.Удивило отношение к клиентам-очень достойное.И как итог-работа выполнена качественно,в срок.Я очень доволен.Благодаря таким работникам решил пользоваться именно этим сервисом постоянно.
November 30, 2022
Видимо мимо проезжал.
Ну что сказать про это компанию, был я там давно, только по другому адресу, цены просто ......, цена за работу ........ Фольксваген LT35, ключ стёрся и было непровирнуть, что бы снять с блокировки руль, на Репищева, ну и они оказались ближе всех и все в наличии, новый замок зажигания и установка. Притащил меня туда эвакуатор, мастер по запчастям вдруг вспомнил, что у них есть запчасть, но только на Спринтер, (странно, час назад сказали всё есть, приезжайте) показывал мне картинки и спрашивал "такой у Вас блок". Сошлись на том, что я покупаю, дословно слова мастера "гарантии не даю, что подойдёт" мне его попробуют поставить, но если не подойдёт, то я верну блок обратно, а за работу придётся заплатить. Поблагодарил за гостеприимство и на этом же эвакуаторе собрался везти к дому и вдруг вибигает мастер и говорит, сейчас придёт механик и всё сделает. Вот это повезло! Далее пришёл механик, посмотрел, весь пластик я уже снял, пока ждал эвакуатор и как по заученому "можно попробовать поставить, НО ГАРАНТИЙ НЕ ДАЮ". Уехал я домой, далее с другом вытащили личинку, взяли ключ, протачили на станке и всё.
Потом ещё раз столкнулся, зашумела коробка, позвонил туда, цена коробки 40000.00 руб+10000.00 руб. снять, поставить. Гарантия 5 дней. Просто ....... В итоге купил в другом месте за 15000.00 руб. за 5000.00 руб. поменяли, дали гарантию на 3 месяца. Задний фанарь поменять 800.00 руб. Сам поменял за 5 минут, открутив 2 гайки.
PS когда ехал с эвакуатором домой, водитель работующий с ними называл людей обращающихся туда "блаженными".
3
2
December 27, 2024
Ничего плохого. Но парни умножаю т на 2 цифры
1
December 21, 2022
Часть диагностикчесеих работ не провели и как следствие одну проблему даже не начали устранять. После проведения работ торможение на машине стало ещё более проблематичное. Педаль падала в пол, теперь надо нажимать двумя ногами. Мастер отвечает: мы же БУ ГТЦ поставили наверно он перестал работать. Супер сервис. И не первый раз уже, когда у меня машина в сервисе остаётся на несколько дней до сервиса вообще не дозвониться. Просто не берут трубку, даже кол центр не соединяет. И совсем веселое: после диагностики в евро авто, приезжаю в профильный сервис и то, дорогое, что надо было со слов евро авто менять работает, а проблема оказывается в деталях, которые стоят копейки и замена тоже. Так что к вам больше не поеду. Только по гарантии вы мне ГТЦ поменяете и досвидания.
1
October 6, 2023
Немного испортило впечатление задержка на полтора часа. А так обслуживанием остались довольны. Вежливо и грамотно
1
1
February 28, 2023
Обслуживание вежливое, только что толку?
Приехал с проблемой в вариаторе (пинался на задней). Выявили ошибку, но чтобы разобраться с ней сказали нужно вскрывать коробку и смотреть (55тыс из семейного бюджета).
Заявили целый перечень бесплатной диагностики - по итогу ничего не сделано.
Долго мотался по сервисам. Кое-где предложили сразу вариатор поментять за 170тыс.
Но в сервисе по коробкам на Реаолюции бесплатно посоветовали обратить анимание на заднюю опору коробки. После ее замены (5ТЫС) вариатор работает как часы.
3
1
October 7, 2022
Осталось двоякое впечатление от сервиса. Пригнал машину на ремонт проводки, заодно думал заменить тягу стеклоочистителя с стороны водителя. Электрик справился на отлично, нашел и устранил проблему с которой не смогли совладать в двух автосервисах. А вот с тягой, это приключение. Проблема в сильном износе, в результате которого тяга постоянно отваливалась от шарика. Поэтому мной был придуман простой способ - прикрепил пластиковой стяжкой к корпусу авто. Шумело, скрипело, но работало. Сначала мне предложили замену тяги, я её согласовал. Через некоторое время мне перезвонил мастер и сообщил, что необходимо заменить всю трапецию, озвучил стоимость и сроки, меня это не устраивало, поэтому от ремонта я отказался и попросил вернуть "Как было". По итогу забрав машину с сервиса обнаружил, что забыли установить пластиковые заглушки гаек крепления поводков, и НЕ работает стеклоочиститель с стороны водителя, так еще и положение поводков сделали на авось. Пришлось возвращаться, благо заглушки вернули, а вот закрепить тягу стяжкой и отрегулировать положение отказались, сославшись на отсутствие мастеров. Вобщем уехал домой на автомобиле в состоянии, по механике, хуже, чем было.
3
2
June 17, 2023
Ужасная организация. Приехал поменять прокладку глушителя за 2 т р и диагностика кондиционера. Замена прокладки вылилась в 7 т р, почему не работает кондиционер за 5,5 т р выяснить не удалось, попросили ещё 3,7 т р. Отказался. Завёл машину, чтоб забрать - выскакивает чек значок двигателя. Загнали обратно, говорят лямбда зонд, но " мы здесь ни при чем! ". Сейчас жду, когда сделают.... На Стародеревенской.
3
May 2, 2022
Отношения к клиенту хорошее здесь вопросов нет, диагностика авто 1400 с копейками, при том что в диагностике не было отражено таких мелочей , как перегорела лампочка ближнего света, стоп сигнал с сзади, АБС ( я даже знаю почему горит значек АБС), чек скинули прибором, сказали ни чего не отразил,сейчас не горит. Только отъехал от ЕвроАвто, он конечно же загорелся ( прекрасно знаю как сбрасывается, чек, прибором), если ошибка не устранена, чек опять выскачет. Ну и соответственно, почему был чек, мне не пояснили. Т.е. по идее, я за эту услугу не должен платить, она не оказанна в должной степени ( да и почти во всех сервисах диагностика идёт бесплатно, если авто останется на ремонт, видимо ЕвроАвто исключение).
У меня проблема была, в том, что а.м. перегревалась на холостом ходу.
Я сразу сказал дело в проводке, вентилятор проверял сам, работает.
В итоге после диагностики мне сказали что дело в проводке или в вентиляторе, ремонт будет стоить около 3 т.р.+ стоймость диагностики 1400 с копейками. Далее позвонили и сказали, мы выяснили что вентилятор работает и дела в проводке ( и я это уже слышал), я это и так знал и за 3 т.р. они сказали это исправят. В итоге сказали нужно прозванивать косу и искать где не доходит сигнал это стоит ещё почти 4 т.р. + то что сказали ранее и почему-то за 3 т.р. они не проверили всю проводку, о чем говорилось до этого, а решили проверить только вентилятор, это уже называется развод! Конечно больше я не обращусь ни в один центр по ремонту в ЕвроАвто. Фактическая цена должна была быть со всей ситуацией изложенной ранее, 4 т.р.
4
March 18, 2023
Сервис мне понравился, всегда звонят и согласовывают запчасти и работы возникшие в процессе ремонта. Дают хорошие рекомендации по машине и на что обратить внимание. Цены адекватные, многие сервисы ориентируются по цена именно Ев ро-Авто и делают ценник на пару сотен рублей дешевле. Ремонтная зона очень большая, много мастеров. Если работы не очень продолжительные, то есть просторное место для ожидания с вендинговым аппаратом. По запчастям есть широкий выбор, от оригинала и аналогам, до б/у.
December 9, 2024
Как всегда - отлично
May 13, 2023
Хорошо работают. Сама пришла по рекомендации. Нужно было сделать ТО, поменять масло, тормозные колодки и рычаг на "Мерседесе" C180. На горячей линии помогли найти салон, где есть возможность сделать всë за день.
1
January 30
Не помогут, не надейтесь.
1
1
December 27, 2023
НЕ ремонтируйте тут автомобиль! Вам его испортят и скажут, что все нормально. Их потолок это снять/поставить , на большее они не способны!
2
1
February 5, 2023
Воспользовался услугами автомойки. Заранее при записи проговорил что нужно - мойка стандарт (кузов, ковры)добавили обезжирку. Накинули! Далее сел мастер увезти машину, вижу по их телевизорам, как машину пригоняет их автомойщик, в той же одежде что моет, и перчатках. В уважающих сервисах, на сиденья кладут защитные пакеты, это точно не про евро авто. Итог, испачкали руль. Далее, вижу как тачку моют за 10 минут, логично не подписываю акт и иду смотреть. Вижу, что диски сбили грязь и даже не помыли, куча пропущенных мест, коврики это капец. Пошел с ними в бокс, чтобы перемыли, в боксах грязь сплошная.?Короче перемыли так же паршиво. Честно, жалко автомобиль, с таким сервисом. Короче, евро авто и их автомойка, это дно.
1
1
December 31, 2023
Всегда с не доверием относился к евро авто.
Но после проведения работ с Яном и Николаем изменил своё мнение.
Ребята просто молодцы и хорошие специалисты, профессионалы.
Теперь работаю только с ними.
С наступающим Новым годом!!!
September 28, 2023
Здравствуйте, аж в прошлом году менял трансмиссионное масло. Щупа у авто нет, у меня возможности проверить уровень масла соответственно тоже нет. Спустя время, в другом сервисе при очередной замене масла выяснилось что есть течь сальника АКПП, причиной тому стало - перелив масла при замене.
1
May 4, 2023
Провели ре монт быстро и качественно. Благодарю мастера Сергея, перегонщика Пашу и исполнителя работ. Спасибо.
2
2
August 29, 2023
Хороший сервис. Постоянно тут меняю масло. Работы делают хорошо. Но я всегда нахожусь у автомобиля, поэтому как выполняют работы когда хозяина у машины нет сказать не могу.
August 18, 2023
Хороший сервис. Есть возможность подобрать запасные части из налич ия или заказать. 7 лет езжу к ним. Нареканий нет
September 19, 2023
Отвратительный сервис!
Попробуйте в него дозвониться после 20:00, не получится, и в боте в телеграмм та же картина. Три раза по 10 минут звоню, конь не валялся.
Забрали машину в 15:30, ни ответа ни привета, и не дозвониться. Да уж….
1
August 1, 2023
Отказались делать робота на Ситроен с2. 0отя по телефону было озвучено,что сделают без проблем. Потратил на эвакуатор почти 5 тысяч рублей. По итогу на след.день позвонили,сказали что такие авто не делают. 5 тысяч выкинул в небо+ 2300 взяли за диагностику...которую можно было и не делать по факту)
2
2
March 27, 2023
Евро авто как евро авто .Повезло взял хорошую за пчасть, поставил довольный катайся. Не повезло взял плохую, отдал на возврат, без вопросов.Ценник конечно подрос .Раньше по открытию ,
цены на б/у запчасти по лояльнее были.
1
December 1, 2022
ЕвроАвто уже не то, что было раньше. Наверное в связи с кризисом просто забили на клиентов. Купил копеечный датчик, а он просто глючит(хочет работает, хочет нет) , Ни когда не было проблем с возвратом, тем более все целое и упаковка и сам датчик. Цена 1000р. Так вот просто послали. Потребовали серцификат от сто. На месте проверили и сказали ,что рабочий. А где мои 14 дней на возврат. Мне так и сказали, что-бы я шел куда по дальше. Обидно . Был доволен этой компанией больше двадцати лет.
2
2
February 11, 2024
Был постоянным клиентом, теперь ни но гой. Если у Вас дизель даже не думайте. Буду писать об этом везде, подменяют запчасти!
1
April 19, 2023
Ужасно , уехал ! даже не смог попас ть на парковку , что бы купить запчасти. Стоит какой то шлагбаум с пультом , вдоль дороги припарковаться негде , хотел заехать на парковку , очень неадекватный мужик в куртке «евро авто» мне не поверил что я за запчастями , не открыл шлагбаум, чуть до драки не дошло , развернулся , уехал 🙁
3
October 25, 2023
Приятный,отзывчивый персонал,много запчастей в наличии. Рекомендую👍🏻
1
July 11, 2023
Отличный автосервис. Делают быстро и качественно, хорошая зона ожидания. Рекомендую мастера Дмитрия Ильина - обслуживаюсь только у него, пробег авто более 230к - работает машина как часы.
February 8, 2023
Не повезло мне с мастерами был 2 раза. Забрал сломанную коробку. Хотели затянуть подушку коробки сломали место крепление болта и предложили заменить коробку. Мол мы тут не причем вы так приехали. А так ехать оказался не возможным . Сайт евро ав то тоже косячный . Как сказали сотрудники евро авто сайт чисто как выставочный образец ))) посмотрели ? Звоните ?? Когда на сайте пишет подходит по вашему вину это не всегда правда ))))
February 11, 2024
Ремонт Опель комбо неправильно сварен глушитель! Следствие протер гофру! Плохо знают мат часть слесарь да и мастер спутал коробку автомат с мех больше ни шагу
April 9, 2023
Периодически обслуживаю авто удобно качественно профессиональн ый персонал пока всё устраивает 👍
2
2
September 19, 2021
Довольно крупная компания, я пользуюсь часто по покупке б/у запчастей, очень большой выбор , очень быстрая доставка в другие города(бесплатная, где есть их пункты самовывоз) правда требуется оплата сразу.
По ценам в основном либо рыночная цена либо даже дешевле авито.
Фото з/ч всегда много , можно вполне оценить состояние з/ч
1
December 9, 2023
Отсутствует указатель для заезда на парковку, а со второй стороны охранник не запускает. Сотрудники с похмелья утром в субботу, между собой общаются матом при клиентах.
June 7, 2023
Отвратительный сервис по ремонту авто. Кругом обман и приписк и работ которые не заявлены.Просто разводят народ на деньги. Замененные детали не возвращают. Цены большие, качества нет. Не ремонтируют, а портят машины. Надо закрывать этот шалман.
3
April 4
Ходят как сонные мухи ниче не делают
January 28, 2023
Нормально все прошло. Единственное, что не понравилось. Это то, что до момента оплаты, ты интересен, а после оплаты - нет. Хотел после оплаты узнать про рекомендации - течь обнаружили, но не получилось. Был переведен на бота, ну и рекомендация записаться заново на диагностику.
May 16, 2022
Была суббота, примерно 15 ч ,у хороших сосед ей (на уазике оборвало ремень)Позвонили-спросили ,а я была в этом районе по пути домой.Поскольку в форс-мажор формате , буквально все на Стародеревенскую ул. рекомендуют за за,я заехала.Народа было не много,1й этап менеджер-ремень был в наличии,2й-касса ,а потом завернула в соседний зал и немного опешила,ибо на табло было за 1000 заказов,мелькали от 400 ,а мой 700 -понервничала,но потом поняла как всё работает! В общем в течении 15 минут мой номер был "собран". Я потеряла немного времени,друзья получили запчасть и смогли поменять и уехать загород! Так что 5 баллов!
February 13, 2024
Меня все устраивает, быстро, вежливо. Буду обращаться в дальнейшем.
2
2
March 31
Професионалы своего дела
November 22, 2024
Отлично и не дорого
December 3, 2022
Просто ужас какой-то. Поменять масло они могут
Всё быстро
Чуть что сложнее, 2-3 дня даже на связь не выходят. Попал в ДТП. Записался на дефектовку в кузовной и прочее. Позвонили через час сказали нужно менять сайлентблоки и прочее, что не связано с вмятой передней частью. Спросил, вы в своём вообще уме? Какие сайлент блоки, тем более сзади. Все это конечно нужно поменять, но с проблемой, которой я обратился, двое суток нет ответа. Забираю авто и к соседям. Просто сюр и полный бред. Не ожидал.
1
October 23, 2023
Уже не первый год обслуживаюсь здесь. Цены приемлемые, все всегда есть.
1
April 17, 2024
Качество ремонта низкое, авто снова отдал в сервис.
Опять без тачки.
Жал ею, что связался…
1
May 30, 2023
Отвратительный сервис! Никому не рекондую, в пустую потрати ла более трех часов, запись была на 16.00, приехала специально заранее, спустя три часа они так и не соизволили взять машину в ремонт, а потом ещё обвинили, что я поздно приехала
Свинство да и только!
4
1
September 7, 2022
Менял тут движок.Пообещали что все движки проверенные.Позже выяснилось что это кот в мешке.Ничего о них не известно. Заменили за сутки. Оплатил установку с расширенной гарантией,но не помогло. Откатал 1000км а масла между максимумом и минимумом.Ну я обратно,обращаюсь.Говорят покатайся ещё,посмотрим. Проехал 1700км и масло с максимума упало до минимума. Начали убеждать что это нормально,ведь двигатель не новый.Это был на фф2 (2008).Что то там начали нести про манеру вождения (универсал 100л.с).В общем заменив один жружий движок,я остался с другим жрущим движком выкинув 150т.Приезжал 4 раза по записи.Два раза из 4 про меня забывали.Прождав 4 часа,оказывалось что машина даже не в боксе,а забытая на парковке. Но при этом говорят - так долго,это потому что качественный осмотр,который длился минут 10))))Юмористы
1
May 12, 2022
Неплохой магазин. Хороший выбор запчастей. Но есть сложности, например нет универсальных мелочей, все привязано к модели авто. Из плюсов есть даже электро разъёмы проводки.... Оригинальные бу.....
April 5, 2024
Обходите стороной данный сервис, одно ремонтируют другое ломают. Заплатил за работы больше 60 000 рублей(без учета запчастей), сломали фару - треснуло стекло. Машину сдава л все было ок. Еще и сходу сказали что мне выгодно это 🤦🏼Сейчас еду в другой сервис чтоб проверили что там накрутили в подвеске. Завтра в дальнюю дорогу, придется повторно диагностику проводить.
October 8, 2024
Нормальный сервис. Быстро четко
2
August 30, 2024
Купил б/у запчасть, не пригодилась, приняли обратно без проблем, деньги вернули.