EuroAuto

Rating 4.4
3389 ratings
Rate this place

1246 reviews

Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Отвратительный сервис! Берут деньги за каждое телодвижение, но двигать своими телами не хотят! Дозвониться до сервиса практически нереально, оператор пытается с ними соединить, но они не берут трубку и по заявке не перезванивают. Записывают на определенное время на ремонт, ремонт не делают «мастера заняты» А зачем тогда предлагать свободное время? Переносят на следующий день, на утро, потом на вечер, потом опять следующий день... в итоге прикрутить шланг занимает уже 3 дня! когда я это пишу, машина все еще у них и когда я её смогу забрать совершенно не ясно, ведь они НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ! Не советую данное заведение
5
2
Level 20 Local Expert
January 13, 2022
Чинюсь постоянно, каждый раз все супер, отдал машину, по телефону все обсудил, ребята сделали, сервисом доволен, ценовой политикой тоже , круто было бы если бы машины на подмену были.
1
1
Level 18 Local Expert
October 14, 2022
Разочаровал сервис. Менял масло и фильтр. Через пару дней ополез проверить уровень масла и обнаружил, фильтр стоит старый. Печалька. Менял повторители поворота , заказывал сам. В итоге, поменяли и тк китайские повторители, получился большой зазор. Свистит поток воздуха. Когда ставили и не сказали что беда с запчастью. Знал бы про данную проблему в процессе замены, купил бы бу у них.
1
1
Level 26 Local Expert
August 19, 2022
Забирал фильтр, приехал за день. Большой центр, довольно быстро забрал. Конечно помят немного, но это не критично. Вообще сейчас с запчастями очень туго, у них хотя бы в наличии есть несколько аналогов
1
Level 13 Local Expert
February 2, 2024
Потëк кондей - чётко отремонтировали, дешевле, чем предлагали другие.
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Развод на деньги полный за работу в пять минут взяли 3к рублей Еще утверждают мне что машина разобрана, хотя я присутствовал при ремонте Мастер даже обшивку не снял открутил моторчик «два болта»и прикрутил другой А нарисовали 2 часа работ Красавцы Вообще не рекомендую
3
1
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Отличный сервис, все расчёты в течении 15 минут отправили в телеграмм ,все согласовали ,записали ,вечером сдала ,на следующий день забрала, все допы обсуждаются ,отличные цены .
Level 5 Local Expert
February 1
Масштабная СТО
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Позвонили записаться в сервис. Проблема с электрикой. Знали точно, что нужно посмотреть, так как ранее выездной мастер провёл работы, и осталась одна причина. Описали всю ситуацию. Менеджер озвучил цену за диагностику -1400 рублей. Вызвали эвакуатор до мастерской. После 15 минут оформления заявляют в сервисе - диагностика 8к. 1400 это только подключение. Стояли на своем и без оплаты диагностики в 8к принимать не хотели. Ну так и отвечайте на вопрос о стоимости услуг - на усмотрение администратора от 1к до 8к, на усмотрение. И да, по телефону консулитацию по стоимости давал имеено тот менеджео, который принимад машину.
3
2
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
На этот раз этот сервис оказался на высоте для меня, видимо там стали работать знающие работники и теперь я осталась очень довольна, теперь думаю, что буду обращаться только сюда. Спасибо за работу 5+++++
1
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Не первый раз заказываю, и бу и новые запчасти. В выходные очередей не много, если онлайн заказывать и оплачивать, всё быстро и соответствует фотографиям (бу позиций)
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Не смогли сделать развал схождение на Ауди с трёх попыток, резину съедало, машину кидало, пока официалы все не поправили и нормально не сделали.
1
2
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Записался на 15.00, элементарная диагностика подвески и сход-развал. В 15.00 сдал ключи, обещали сделать за полтора-два часа, в итоге машину отдали через 4,5 часа и то со скандалом. Никаких извинений за такую задержку не последовало! Проблема не в том что вместо 2ух, делали 4,5 часа, проблема в том что я подходил несколько раз и уточнял время! Если бы мастер сразу сказал что будет 4,5 часа то вопросов бы не было, а кормление тем что будет готово через 15 минут, очень сильно выбило. Тем не менее всё проверили и сделали, как надо! Ценник вполне гуманный.
1
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Вежливо. Фильтр бензо насоса поставили так что он частично перекрывает подачу топлива. В результате машина заводилась через раз. Развал схождение на троечку. Отчет по машине не получить.
1
1
Level 7 Local Expert
December 23, 2022
Просторный зал, персонал работает быстро и четко. Богатый ассортимент и новых з/ч и с разборки.
1
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Очень грамотные специалисты. Всегда тут ремонтирую свою машину.
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Обращался в данный сервис для замены форсунок. Сделали отлично, машина поехала.
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Сервис для поверхностного ремонта, с более глубокими проблемами обращаться бесполезно, пустая трата времени и денег
2
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Спасибо менеджеру Максиму за качественный подбор запчастей, очень вежливо общался и разъяснил из за чего возникли проблемы. Буду пользоваться только этим сервисом!
1
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Хороший сервис, обслуживаюсь не первый раз. Всегда есть запчасти.
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Запчасти топ, недорого, помогут с выбором!!!
3
Level 18 Local Expert
September 23, 2021
Регулярно заказываю расходники для ТО. Всегда широкий ассортимент и нормальные цены. Если нынешние цены на все вообще можно назвать нормальными :))) О б/у запчастях ничего сказать не могу. Покупаю только новое. Быстрая доставка и со склада и из других отделений. Главный плюс - много отделений по городу. Что очень удобно.
1
1
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
опыт не самого удачного ремонта по гарантии не приняли
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Уютный и прятный БЦ. Очень удобное расположение
1
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Есть новые запчасти (аналоги) по не высоким ценам, но если берешь б/у, то надо быть внимательнее, так как не всегда они целые, иногда имеют дефекты которые не видно на фото.
1
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Есть отдел по работе с пострадавшими в ДТП. Очень удобно: менеджеры сами связываются со страховой компанией, согласовывают встречу с оценщиком. Мне выплаты от страховой хватило полностью на ремонт.
Level 2 Local Expert
January 8
Благодарность за быстрый ремонт авто. Починили за пару часов
1
Level 10 Local Expert
August 30, 2023
Работу делали долго два дня , меняли моторчик открывания двери. И обошлось мне это дорого(10.700). Я недоволен.
Level 13 Local Expert
June 26, 2022
Отдал авто на замену двигателя. Первый оказался неудачный. Ставят другой. По результату дополню. Поставили другой двигатель. Работает вроде нормально. Один болт подушки потерян (это то что заметил). Лишнего ничего не навязывали, а то что я знал согласовывали по телефону. В общем нормальный сервис. Еще обнаружил потерянное уплотнительное кольцо под одной катушкой.
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Конкретно этот салон понравился, высоким качеством обслуживания. Скоростью и участием сотрудников. Не пытались варить лишнего и продать дорогие запчасти
1
Level 18 Local Expert
April 20, 2022
Не корректная работа менеджеров, которые меняются при работе с заказом. В итоге работы не выполнены по «объективным» причинам. Чинюсь в «Евроавто» с начала существования и такого безобразного отношения к себе и своему ведру не ожидал. Расстроился до безобразия. Ребятам конечно хочется пожелать счастья, здоровья и долгих лет жизни. С годами наберутся и опыта и толерантности.
1
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Запись была на 11:15, работы длились 20 минут, а ожидания не пойми чего до 14:40. Зачем записывать, если нет времени?!
2
1
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Замечательная компания.Цены,обслуживание -все очень даже устроили!Рекомендую.Спасибо!
3
Level 14 Local Expert
October 1, 2023
Не понравилось как беседовал со мной менеджер. Отказался назвать номер масляного фильтра под мой VIN.
Level 13 Local Expert
April 6, 2024
Все оперативно, нет автомата электронной очереди( но при всем при этом очередей нет, несколько касс, вендинговый аппарат.
1
Level 14 Local Expert
July 18, 2023
Немного странный прием машин. Сильно отличается от других сервисов Евроавто. Но в целом я остался доволен.
Level 21 Local Expert
December 3, 2022
Всё наверное хорошо, но когда первый раз получал б.у. запчасти от юр. Лица искал долго во дворе, указатели отсутствуют. В других пунктах выдают , где и всем, такой проблемы нет.
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Всем доброго времени суток! Приехал устранять проблему (масло текло).До этого за неделю забрал авто меняли всю ходовую. Заменили рем.комплект ГРМ ,масло,фильтра,прокладки,прочистили всё! Забрал автомобиль сажусь выезжаю ,а она у меня стала шуметь и скрепеть!До этого было всё идеально не срипела не стучала. Проехал километров 10 думаю может притрется что то!Увы она стала ещё больше шуметь и стрипеть! Приехал обратно и говорю так и так машина шумит,скрепит до этого было всё норм,пускай со мной сядет и проедется любой мастер и послушает, позвали мастера проехались по площадке говорит да слышу ! Говорят оставляй машину посмотрим (оставляю).Звонят мне на следующий день и говорят ,то что делали мы всё в норме ,давайте оставляйте машину будем разбираться но не бесплатно опять платите!Только забрал автомобиль и тудже обратно на ремонт! Вот Вам и крутой автосервис! Хотите тратить деньги тогда вам сюда они найдут причины! Всем добра!
3
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Молодцы... всегда вежливо и на позитиве. И по наличию запчастей всегда все есть
1
Level 14 Local Expert
September 23, 2024
Можно купить многие вещи
1
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Не советую сюда обращаться! Отвратительный сервис! Ни кто ни за что не отвечает. Забрал машину после ремонта и выехать не смог , колёса даже не прикручены.
Level 22 Local Expert
October 11, 2021
Нормальная контора, хотя и историю её все знают, но всегда есть нужные запчасти, только вот очень мал ассортимент аксессуаров, типа ковров для салона, нестандартных ламп и т. д. Есть сервис по доставке, не всегда тактичен
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Очереди до специалиста по зап частям, работает одно окно, в сервисе все быстро но дороговато, парковка есть, ассортимент тоже
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Очень хорошие менеджеры. Всё доходчиво объясняют. Слесаря делают всё отлично.
1
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Грязно,мало парковочных мест
1
1
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Ремонтирую свою машину ,только здесь. Ремонт и качество обслуживания на 5 баллов. Время ожидания,ремонта всегда как и говарят,за исключением если вдруг какие не предвиденные ситуации..Мне все нравиться .
1
Level 14 Local Expert
June 29, 2022
Пользовались сервисом в рамках ТО. Остались довольны: все специалисты грамотные, держат в курсе по работам и запчастям. Работы выполнили в срок.
Level 13 Local Expert
December 27, 2024
Быстро нашли запчасть! Молодцы!
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Огромный склад-магазин с огромным ассортиментом запасных частей и расходников для большинства авто в наличии!
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Ужасное место. Несколько раз обращался. Первый раз подумал, что всякое бывает. Во второй раз тоже самое. Это система!!! Сервиса ноль. Работы производятся с огромной задержкой, мастера меняются, никто никому ничего не передает, по итогу получается черти что!!! Категорически не рекомендую! Наверное дело не в самом ЕвроАвто, а именно в данном офисе.