Все четко и по делу. Доброжелательный персонал, чистота. Комната отдыха, ТВ, кофе
1
1
Show business's response
Данила
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Сервис хорошо, бонусная программа остой и обман, Начисляют бонусы потратить можно в определенном сервисе, откуда узнать где тратить, тоже вопрос, ни смс ничего, в итоге оплатил 25.10.2023, и не понятно зачем нужны бонусы. Советую не участвовать в бонусной программе. Обман и замануха.
2
5
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
March 31
Записался на шиномонтаж, через приложение онлайн. В сообщении сообщалось, что приехать нужно аж заранее! По факту сказали оставить машину аж на три часа минимум.
2
1
Show business's response
Роман Р.
Level 2 Local Expert
November 22
Отличный сервис, вежливый персонал
1
2
Show business's response
Вячеслав Г.
Level 3 Local Expert
August 17
Доброжелательность и понимание. Ничего лишнего не навязывали. 👍
1
Show business's response
Алина Т.
Level 6 Local Expert
May 12
Отвратмтельное отношение
Управляющий не может решить элементарные вопросы.
В итоге не сделанный ремонт и потраченное время .
Обходите стороной !
1
2
Show business's response
Руслан
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Приехал по акции бесплатная ДХЧ, быстро приняли автомобиль и выполнили свою работу.
Помимо этого выявили ряд других не достатков с автомобилем.
Работой сервиса доволен рекомендую к посещению.
1
7
Show business's response
Коментатор
Level 9 Local Expert
May 16
Не знаю как у всех, а мне понравилось
Записывал мать на замену всех тормозных дисков, колодок и ступицы
В целом мать довольна
Show business's response
Вадим Алексеев
Level 13 Local Expert
December 16
Существуют акционные диагностическая работы,бесплатные.
1
Show business's response
Сергей М.
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Все очень понравилось, работы выполнили быстро с достойным качеством. Приёмщик Дмитрий грамотно оценил не исправности автомобиля и помог с выбором запчастей для ремонта
1
3
Show business's response
ni007
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Записывались на 20.00 ,27.03 всё отлично )
Быстро приняли раньше своего времени и сделали диагностику, рассказали о проблемах и возможности их решения .
Место отличное , рекомендуем
1
2
Show business's response
Андрей Карасев
Level 12 Local Expert
September 8
Был один раз, время не тянули, лишнего не взяли. Рекомендую
1
Show business's response
Daniel
Level 22 Local Expert
May 30
Вежливое отношение, доступно и понятно обьясняют прлблемы с авто.
Show business's response
Александр Пахоменков
Level 4 Local Expert
October 20
Цены неодыкватные , замену масла в муфте озвучили в 22 тыщи рублей
1
Show business's response
Бекзод
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Очень комфортно, пока тачку делали играл play station, кофе вода все есть, Даниилу отдельный респект за оперативность!
1
4
Show business's response
Вальдемар Еберг
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Высокая клиентоориентированность, развитый маркетинг. Все для клиента.
Цена приемлема, средняя по городу.
Мастера адекватны.
Сделали диагностику, думал сейчас скажут завтра в утиль, но сказали по факту.
Из минусов даже не знаю что написать.
Отдельно благодарю Самвэла мастера приемщика
1
2
Show business's response
владимир васильев
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Обратился за заменой подшипника ступичного, который дилер приговорил,ребята молодцы ,провели свою диагностику,в итоге оказалось что он нормальный,они не стали менять ради ,сообщили все по факту,диагностика бесплатно,сэкономили мне деньги 👍
Show business's response
Andrew Orekhov
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Прекрасный сервис, удобное расположение, записался и приехал ко времени, приняли без дополнительного ожидания, машина практически сразу поехала на подъёмник, сделали базовую диагностику, в общем одни положительные моменты. Отдельное спасибо Михаилу, который все подробно на пальцах показал и рассказал, я давно не видел такого подхода к клиентам в автосервисах, очень приятно удивлен!
Скоро приеду ещё!
1
3
Show business's response
Дмитрий Гузенко
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Заезжал на диагностику. Встретили ,забрали машину на подъёмник. Через 30 мин. пригласили в рем.зону, все показали и подробно рассказали затем выдали лист осмотра.
Отличный сервис.
Рекомендую!
1
Show business's response
Александр М.
Level 7 Local Expert
April 1
Наплевательское отношение к клиентам.Записался на обслуживание за несколько дней. Приехал .Оказалось станция закрыта.Для чего эти понты с записью ?
2
Show business's response
Наталья Лёвина
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Достаточно дорогой сервис, стоимость запчастей растет на глазах, при предварительном расчете стоимость молдинга была 1650 рублей, при непосредственном обращении в сервис уже составляла 6000 рублей без цвета работы.
Как уже упомянула выше при стоимости услуг досрочно высокой не соблюдают временные рамки, изначально озвучено час на 4 работы, «высшего» класса мастера не справились и с 10.00 до 18.30.
При звонке на станцию за час до обозначенного времени, было сказано, что автомобиль будет сделан в срок.
Категорически сервис не рекомендую, более обращаться к этим специалистам не намерена.
7
1
Show business's response
Михаил Буфалов
Level 4 Local Expert
March 3
Вежливый персонал, все понравилось, возможно дороговато выходят материалы
Show business's response
Виктория Грицай
Level 3 Local Expert
November 22
крутой сервис, бесплатный кофе
1
Show business's response
Игорь Александрович
Level 13 Local Expert
July 1, 2023
Обратился в данный сервис по совету друга, необходимо было поменять масло в машине...В процессе замены масла менеджер мне сказал что мне просто необходимо как можно быстрее поменять колодки, т.к. их осталось 10-15% и велик риск испортить тормозные диски. Решил поменять колодки сам, т.к. цена у ни была слишком завышена. В итоге когда через неделю начал менять колодки, очень удивился увиденному, колодок было ещё 50, если не 60%... (См. фото)
Вообщем остался неприятный осадок... Получается все работы нужно самому контролировать в рем.зоне, если не хотите чтобы вас развели на ровном месте...
Вообщем думайте сами, решайте сами... 😊
4
4
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Приемка и отношение к клиенту- отлично! Место ожидания - отлично! Цена - очень разочаровала, очень высокая!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
October 6
Испортили машину, не обращайтесь туда!!!никогда!
1
Show business's response
Виктор Бузуев
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Ужасный сервис, прибыл с проблемой чека на ППриб, до этого сами сканом прочитали, проблема в датчиках распредвалов, тк времени не хватает отдали на диагностику спецам, а спецы уже приговорили свечи, дроссель, и сам мотор под капиталку либо новый, за снятие установку клап крышки запросили 6 тыс, не на брендовых машинах, а бедном фокусе 18 года, пытались надурить молодого солдата, в заказ наряд внесли очиститель тормозов 1,5 шт, баллон по 0,5 соотв литр очистителя на что? На снятие клап крышки 😂
На просьбу собрать обратно и забрать ТС, запросили 6.500, после неприятного разговора, за 3.700. Чем руководствуются не понятно, технари может и не плохие, но не знающего обдерут до трусов, крайне не рекомендую.
Фото к вышеизложенному прилагаю
9
1
Show business's response
Александр Алесандров
Level 3 Local Expert
December 7
Цены сильно завышены на запчасти и работы.
1
1
Show business's response
Иванов
Level 7 Local Expert
March 5
Можно было бы поставить 0 я бы поставил,просто тупо дерут трудовых гроши ,пригнал авто с тормозными колодками, насчитали 24000 обратился в другою контору, сделали за 7000
2
1
Show business's response
Павел Комлев
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Хорошая сетевая СТО.
Обслуживаю машину только тут.
Приятный и отзывчивый персонал, хорошая клиентская зона.
Звонок после онлайн записи с уточнением по стоимости и срокам работ
2
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Очень вежливый и вникающий в проблему клиента мастер. Качество работы на высоте, цена работы приемлемая, чуть-чуть пришлось подождать привоза запчасти. Пока доволен.
1
3
Show business's response
Валерий Шилигеда
Level 11 Local Expert
October 10
Цена - качество, оптимальное
1
Show business's response
Иван Г.
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Ребята Специалисты своего дела!
Обслуживаюсь только у них. Быстро, а самое главное качественно!
Спасибо огромное!
Краснопутловская 69
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Так и не удалось понять какое качество данного сервиса. Не дозвониться, приложение не работает. А когда удалось дозвониться спустя 3 часа, обещали перезвонить, потому что криво записали вин и не смогли дать цены замены масло в коробке. Дальше не перезвонили и не уточнили, телефон постоянно занят. Приложение не работает. На словах все красиво на деле полная ерунда.
3
2
Show business's response
Инга Л.
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Отличный сервис! Быстрое и качественное обслуживание! Всё по делу и без навязывания лишних услуг! Константин выше всяких похвал! Все объяснил, рассказал, что даже мне, чайнику, стало все понятно!
Однозначно рекомендую! В дальнейшем будем обращаться только сюда!
Есть зона отдыха для детей, вкусный БЕСПЛАТНЫЙ кофе и конфеты!
Ребята молодцы! Так держать!
Сервис на высоте!!!
3
8
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
К сервису как таковому претензий нет ,но вот персонал оставляет тол ко делать лучшего !
Приехал на осмотр подвески ,осмотрели выдали бумагу со списком неисправностей ,после этого я попросил уточнить для меня стоимость запчастей и их замены ,мне предложили прислать их через 1-2 часа что бы я не ждал ,я согласился !удобно же
Но в этот день так не чего и не пришло ,на следующий тоже !позвонил на горячую линию оставил обращение ,сказали что мастер приемщик позвонит ,прошло 4 дня но так не чего и не произошло
Так что клиентоориентированность у сотрудника который принимал у меня машину видимо на нулевом уровне к сожалению
Желаю фирме развития и благополучия !
Ну и конечно же поменьше сотрудников которые отталкивают своих же клиентов !
4
Show business's response
Руслан Хафизов
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Хороший автосервис, комфортная зона ожидания, можно отслеживать процесс ремонта на мониторе...
Show business's response
www-pecheneg
Level 12 Local Expert
June 25, 2022
Приятные впечатления, ребята приветливые. Мои проблемы решали, с бонусами не было проблем, отличная зона ожидания. Мастер-приемщик Калугин Д.А. общительный, позитивный и грамотный
5
Show business's response
Наталья Сурина
Level 10 Local Expert
October 18, 2022
Добрый день. Немного поделюсь мнением о сервисе. Наблюдаюсь с 2021г. Очень довольна обслуживанием. Меняла фильтр, масла и воздушки. Через неделю замигала, чтобы проверила масла. Я опять звписалась и приехала в назначенное время. Без лишних вопросов все проверили и заменили какую то деталь. Залили бесплатно антифриз розового цвета. Пока без нареканий и проблем. Спасибо большое. Особую благодарность Михаилу Сергеевичу!
4
Виктория Завьялова
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Прекрасный сервис.Профессионалы своего дела,всё объясняюь доступно.приятная зона ожидания.Посетили сервис на Бухарестской. Кофе,чай,конфетки,наклейки на машину-бесплатно. Кайф!спасибо сервису
4
Show business's response
Юлия 🍒
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Поехала на работу, и с выключенной музыкой (а она у меня громко играет всегда 😂) вдруг услышала как что-то стучит в моей машине сзади. Обслуживанием моей машины занимается Fitservis, по дороге заехала на Бухарестскую 1Б, она была ближайшая. Ребята сделали диагностику, показали какие-то порванные резинки сзади, объяснили что нужно делать прямо сейчас, иначе можно не доехать до дама. Рекомендую их сервис всегда, так как есть гарантия 1 год на проведённые работы и служба контроля качества (последней кстати никогда не пользовалась 😏), меня и так всегда вежливо ремонтируют 👍
4
Show business's response
Haarritonov
Level 4 Local Expert
January 5
Отличное место, быстро и качественно выполнили работу!)
1
Show business's response
Андрей Егоров
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Ребята душевные, вежливые. Помогли разобраться в машине, отвечали на все мои вопросы также есть бесплатный кофе. Вообщем сервис на уровне!!!
1
1
Show business's response
Евгений Н.
Level 3 Local Expert
June 28, 2022
Всё супер, комната отдыха с монитором на рем зону, чай, кофе всё бесплатно, делал диагностику кондиционера, проверили как положено, хотя была бесплатная. Вежливый, приятный в общении приемщик. Обязательно приеду ещё к ним на Бухарестскую 1 б
3
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
January 9
Приехал. Быстро провели диагностику, выявили неисправности и подсказали пути решения проблемы , предоставляя выбор за мной где и как делать))) парни спасибо.
1
Show business's response
Виктор Ещенко
Level 3 Local Expert
May 29, 2022
Сегодня ездил в Fit сервис. Очень понравилось; качественное обслуживание , вежливый персонал , бесплатное кофе, футбол по телевизору. Не хватает только пиво😃 и орешков. 👍👍👍
5
Show business's response
Юрий С.
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Все отлично. Минусов не было. Обслуживание на высоте.
1
Show business's response
Дарья Белокопытова
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Чинили свист ремней в gla 250. Мастер Манвел Манвелян. Быстро перебрали, заменили, заодно проверили развал, так как были вопросы, прислали фото до/после. Машину чистую отдали 👍
Итого: дешевле на 20 тр чем у официалов, а те же самые запчасти, качество ремонта.
3
3
Show business's response
О Соколова
Level 28 Local Expert
July 4, 2022
Ребята всегда стараются помочь . Осмотр машины на состояние технический жидкостей это прям 5 баллов. Упаковывают машину. Удобная зона ожидания . В наплыв людей на ремонт и заправку кондиционера народу много, но ребята справляются