Делал развал-схождение. Очень понравилось. Приняли в назначенное время и быстро. Хорошая клиентская зона. Пьешь кофе и видишь как твою машину обслуживают. Приятно.
1
1
Show business's response
Санюшик C.
Level 5 Local Expert
October 6, 2019
Отличный сервис с заявкой на комфорт! Все чутко, точно, профессионально! Понравилось все! Начиная от клиентской комнаты и заканчивая сроками и уровнем обмлуживания моего автомобиля! Приеду еще и буду рекомендовать! Ребята, спасибо! Toyota yaris( та, что болела и не выросла!;))))
3
2
Show business's response
Оксана Вантеева
Level 13 Local Expert
November 12, 2022
Готова поставить 10 звездочек. Делают на совесть, не обманывают. Ребята профессионалы.
1
1
Show business's response
Сергей С.
Level 7 Local Expert
June 2, 2021
Никаких задержек по времени. Отличная клиентская зона .Кофе и чай всегда под рукой .В машине надели чехлы на время работы. За машиной можно следить по камере .
1
Show business's response
Виктор Л.
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Обратился в сервис с жалобами на провалы в работе двигателя при движении автомобиля.
Произвели диагностику и ремонт, проблемы с двигателем остались.
При повторном обращении, специалист по диагностике сообщил, что ему нужно много думать и предположил, что проблема может быть в диске сцепления, хотя никаких жалоб и замечаний к работе трансмиссии озвучено не было. Пробуксовки и рывки при включении не наблюдались.
На вопрос о целесообразности части работ, выполненных им ранее, убедительного ответа не прозвучало.
После общения с ним, возникли сомнения в его профессиональной компетенции и уровне интеллектуального развития.
Даты обращения: 07.09.21; 08,09.21
Автомобиль: Рено Дастер 2.0 2015 г.в.
Стоимость приведённых работ: 11 889 руб.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
June 3, 2021
Сделали техническое оьслуживание автомобиля. Всё рассказали и объяснили. Обслуживанием остался доволен. Рекомендую дагный сервис.
3
Show business's response
Детский клуб Буракова СПБ
Level 3 Local Expert
February 17, 2021
Очень хорошо оборудованный сервис, все подробно рассказали и запланировали дальнейшее обслуживание в сервисе на Бухарестской.
1
Show business's response
Виктор Розов
Level 23 Local Expert
September 7, 2022
Очень быстро и качественно ребята работают.
1
Show business's response
ТониС
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Отличный сервис. Хорошие специалисты.
1
Show business's response
Igor Kamenetskiy
Level 15 Local Expert
April 30, 2023
Регулярно здесь чинюсь, нареканий нет
1
Show business's response
Шульгин Ярослав
Level 5 Local Expert
September 8, 2020
Был на замене масла в двигателе, до этого обслуживался у официалов. После замены, не обнулили счетчик масла, при зажигании выскакивает оповещение на дисплее каждый раз о том, что надо поменять масло! На просьбу снять данное оповещение, приемщик Павел заявил, что данная процедура в замену масла не входит и эта услуга стоит отдельных денег. По умолчанию официалы делали это. В итоге загуглил- чтобы обнулить счетчик нужно нажать две кнопки на поворотнике.
Делайте выводы господа!
5
1
Show business's response
Максим Цветков
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Все рассказали, объяснили,вежливый персонал.отличный подход к клиенту.
1
2
Show business's response
Olga G.
Level 2 Local Expert
April 1, 2019
Присоединяюсь ко всем вышесказанным положительным отзывам об этом автоцентре .
Наконец-то нашла место, где обслуживание на высоте :
отличное внимательное отношение к клиентам и профессиональный подход к своему делу. Быстро приняли , выслушали проблемы машины, сразу же забрали на диагностику, и что очень радует., что здесь мастера, хорошие диагносты, внимательно консультируют по всем вопросам, до ремонта ,во время ремонта и после:)). Никаких выдуманных проблем, и навязывания не нужных ремонтов.
Огромное спасибо мастерам и механикам за проффесионализм и оперативную работу.
Отдельная благодарность Кириллу, Евгению и Дмитрию.
Буду обслуживаться в Fit сервис на Бухарестской и Рекомендую всем ! Ольга, Great Wall :)
1
2
Show business's response
Vitaly Pavlenko
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
Отстойный сервис. Буду объезжать стороной и другим советую. Главное -это ремонт только с запчастями от их сервиса, которые стоят в разы выше чем на рынке. Ещё, лично я ,столкнулся с непрофессиональным менеджером на приёмке. Если поменяют политику и проверят всех на профпригодность может вернусь.
6
Show business's response
Igor Sapozhnikov
Level 7 Local Expert
May 24, 2022
Неплохой сервис, но напрягает, что нельзя со своими автозапчастями, даже в виде исключения.
2
1
Show business's response
Андрей Кокоренко
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Я очень подумаю приезжать ли на ремонт авто в следующий раз.
разучились делать ремонт авто сложнее кондиционера.
3
Виталий Роговской
Level 13 Local Expert
September 13, 2019
Отличное место для выполнения ремонтных работ, приветливый мастер-приемщик Галактионов Антон Вячеславович оказал замечаиельную консультацию. В сервисе так же имеется отличная клиентская зона с кофе/чаем.
1
3
Show business's response
Paulina Rem
Level 5 Local Expert
March 24, 2021
Отличный сервис! Ничего лишнего не накрутят, посоветуют по делу. Осуждать за незнание чего-то не будут, можно смело говорить, что «там что-то шипит так «пшшшшш».
Чувствуется, что владелец очень заботится о сервисе. Атмосфера отличная!
3
1
Show business's response
Виктория Н.
Level 2 Local Expert
September 19, 2019
Сервис изумительный, машину изучили досканально. Объяснения для девушек доходчивое! Персонал вежливый и в самом сервисе чисто, уютно! Однозначно рекомендую!
1
3
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
June 1, 2021
Неделю жду ответа о том, сколько стоит заменить радиатор кондиционера. А жара вот-вот наступит и ездить в духовке не хочется.
Звонил несколько раз: выспрашивают информацию об авто, говорят, что уточнят по стоимости и перезвонят. И тишина.
5
Show business's response
Павел Сериков
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Грамотные менеджеры и мастера, быстрое обслуживание еще и плойка есть с фифой в зале ожидания
2
4
Show business's response
Mikhail Shumay
Level 5 Local Expert
February 1, 2020
Всем привет, обслуживался на Южном, обрадовал новый чистый ремонт. Прям очень внимательное обслуживание. Менял масло в ДВС + фильтра. Ценник вполне приемлемый, по ходу замены просмотрели почти всю ходовку. Лично мне нравиться.
5
Show business's response
Зачиняев Федор
Level 6 Local Expert
February 19, 2019
Отличный сервис! Наконец-то нашли место, где и обслуживание на высоте и цены приятные. Особенно хотелось отметить приложение, максимально удобное, описано все о машине и о последней диагностике. В ожидании машины можно отдохнуть в клиентской зоне: тут и кофе, телевизоры, PS4.
Пока к качеству ремонта вопросов не возникало!
4
3
Павлик Ческидов
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
Отличный сервис. Качесивенное быстрое обслуживание, плюс плюшки в виде бонусов и пбесплатный пяти минутный осмотр.
1
Show business's response
Илья
Level 19 Local Expert
April 15, 2019
Отличная конкурентная цена, сервис новый поэтому очень внимательно следят за имиджем, хорошее отношение к клиентам,отличная комната отдыха для клиентов, постоянно действуют акции, и бонусная программа для клиентов, отличное оборудование для всех марок автомобилей.
На шинку сюда лучше не ездить, даже со скидкой 50%. Балансируют ужасно! При сезонной смене резины не моют диски! И старые груза не снимают - пытаются так отбалансировать...
1
1
Show business's response
Георгий Горский
Level 25 Local Expert
November 15, 2020
Очень хороший сервис. Не надо думать о запчастях, все купят и сами привезут. Всё вежливо и профессионально. Молодцы!!!
1
Валентина Р
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Большое спасибо Олегу и его напарнику. Машину сделали хорошо, всем довольна. Спасибо.
1
2
Show business's response
Илья Б.
Level 12 Local Expert
April 6, 2019
Очень разумные цены, диагностическое оборудование для всех марок автомобилей, удобная комната ожидания, бе платный кофе чай, телевизор детская комната с приставкой плэй стэйшен, на видео мог Торе подробно видно что делают с вашим авто , по желанию можно присутствовать при каких то значимых ремонтах.
1
6
Show business's response
Анна Е.
Level 4 Local Expert
October 2, 2019
Все круто, делают хорошо, бонусные программы, короткие сроки, приветливый персонал.
Делали диагностику, за пол часа, все посмотрели, сказали что починить.
Сравнили с ценами там где раньше ремонтились, дешевле, не на много, но зато с гарантией.
Детали покупают, сами ставят, приехал отдал, забрал, довольный ездишь
2
3
Show business's response
Сергей Волков
Level 6 Local Expert
March 12, 2020
Делал диагностику ходовой, в итоге сделал все необходимые работы по подвеске и тормозной системе. Подвеску глобально проверял и делал первый раз за 150000км. Результат работы это сервиса превзошел все ожидания. выполнили все четко в срок, качественно и даже дешевле изначальной калькуляции. Машина так мягко и бесшумно не ездила даже новая. Уровень на мой взгляд не хуже официального дилера, а цена значительно ниже. Первый случай в моей практике, когда быстро/качественно/недорого сошлись в одной точке. Рекомендую.
3
4
Show business's response
Евгений Х.
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
На станции пусто - мастеров нет в рабочее время - пустые стулья, на звонки не отвечают.
Через 20 минут мастер нашелся, заявил что он занят только своими клиентами, те кто по записи должны ждать.
Затем вообще оказалось что кондиционеры на этой станции не чистят и меня записали неверно
6
1
Show business's response
Andrey K.
Level 4 Local Expert
February 19, 2020
Сделали подвеску на KIA Spoartage, быстро и действительно качественно. Приятно что есть гарантия и ребята действительно стараются. Буду постоянным клиентом!
3
2
Show business's response
Максим Девитт
Level 10 Local Expert
December 23, 2020
В целом сервис хороший, но электрик у них повременный. В прошлый раз загнали машину, капот открыли и занялись другим авто. Больше часа продержали, денег содрали ни чего не сделав. Продиагностировав то что я и сам видел, а для этого нужно было две минуты.
1
Show business's response
Alexander K.
Level 8 Local Expert
May 4, 2019
Отличный автосервис, все делают быстро и качественно, поменял там масло. Есть сайт и приложение для смартфонов с удобным напоминанием о замене технических жидкостей, фильтров и т.д. Бонусные программы. Есть комната одидания с ТВ, игровой приставкой, время ожидания проходит не заметно.
3
4
Show business's response
сергей давыдов
Level 4 Local Expert
March 16, 2021
Здесь работают СПЕЦИ. . Советую Всем.
Доверяю полностью. Как говорится , утром отдал проблему, вечеров забрал авто. Все сюда., не только ремонт, но и ТО , справедливо и своевременно.
1
3
Show business's response
Никита Коржов
Level 3 Local Expert
September 11, 2020
Всё очень хорошо, хорошая клиетская зона, ответственность мастеров приемщиков Павла и Данила,всё быстро качественно
1
Show business's response
Александр Осипенко
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Отличный сервис, приятные цены, комфортная клиентская зона с кофе
1
2
Алек Лавров
Level 11 Local Expert
April 15, 2022
Приехал по записи на диагностику, прождал почти 3 часа. Может у них оврал был, но отпечаток остался неприятный
Show business's response
Тони Л.
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Хороший сервис. Все обсуждается. По дополнительным работам всегда звонят.
1
2
Show business's response
Сергей Лисняк
Level 3 Local Expert
February 20, 2021
Часто прохожу ТО в этом сервисе, всё достойно, быстро и качественно, во всяком случае ни разу не обнаружил халатного отношения к проделанной работе. Удобная зона ожидания.
1
1
Show business's response
Лёха Барсуков
Level 10 Local Expert
June 10, 2020
Помойка, договорились по телефону на одну ремонт задних рычагов(сайлентблоки) за определенные деньги, по приезду сначала подняли цену, потом увидел в камеручто ковыряются в передней части машины, начал задавать вопросы стали говорить что по цене от это как будто за передние, вот он и передние начал делать. Как они выдают работу не понятно. Обратил внимание что машина поднята за пластиковые пороги и их перекорежило, они собрали, опустили машину и стали говорить что все хорошо и ничего небыло, после чего отказались ремонтировать машину. Звонок в техподдержку ничем не помог, сказали ехать домой а они якобы разберутся.
9
Show business's response
Неизвестный
Level 6 Local Expert
May 18, 2021
Больше рекламы чем действия ( цена меняется при приезде, мастера что-то знают что-то не знают, и т д) Купился на рекламу. Вывод : ездить только по своим ребятам.
P, s
Я конкурент, просто работаю в авто сфере.
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 7 Local Expert
October 20, 2019
Провожу диагностику и ремонт двух машин - Форд Транзит и Шкода Румстер. Мастерами доволен, помогут найти причину неисправности, покажут - объяснят. Сразу скажут, за какие работы возьмутся. Ценник на работы средний по городу. Запчастей выбор ограничен, лучше приезжать со своими. Масло при замене лучше просить не доливать, чтобы самому залить до уровня. Чай, кофе в зоне отдыха, удобно. В мобильном приложении будет история обслуживания, ремонта. Конечно, не всё идеально, много зависит от мастера, менеджера-приёмщика, загруженности, качества запчастей. Но в целом сервис на 4,5*, философия сервиса понятна и заслуживает уважения.
1
3
Show business's response
Роман А.
Level 3 Local Expert
April 30, 2019
Очень хороший сервис, рабочий персонал очень вежливый и не лояльный, всегда выслушает и все обьяснит, посоветует, нет ни какого принебриженя от класса автомобиля, будь это гнилой гольф или дырявая жигули, приятно находиться и обслуживаться, ни одной нотки того, что мол мы все такие крутые все знаем а вы типо сидиите ждите, и не учите нас...относятся и делают все по-человечески и на совесть
1
2
Show business's response
Максим Бельтюков
Level 4 Local Expert
March 21, 2020
Приятный сервис , чисто , комфортно.
Хорошая клиентская зона с горячими напитками и ращвлечениями в виде приставки и телевизоров.
2
4
Show business's response
Александр Грицюк
Level 8 Local Expert
December 12, 2020
Мне откровенно не понравилось отношение персонала. Если бы раньше не обслуживался на других станциях Fitservice, то после визита этой на бухарестской никогда бы больше не обратился в Fitservice. Однозначно между, что никогда не поеду сюда вновь... Нужно будет попробовать на Южном шоссе
1
1
Станислав Беликов
Level 8 Local Expert
January 13, 2020
Приезжал на бесплатную комплексную диагностику по бумажке, которую сунули под стеклоочиститель. Автомобиль мой был полностью исправен и обслужен. По телефону уточнял, смогу ли присутствовать при осмотре и входит ли в комплекс проверка ремня ГРМ, на оба вопроса получил положительный ответ. В итоге, когда приехал в Фитсервис оказалось, что в ремзону не пускают без мастера приемщика, а ему некогда. Отправили в комнату ожидания смотреть через камеру за процессом. Картинка выводится маленькая черно-белая и от потолка, т.е. что делается под автомобилем не видно. За проверку ремня взяли деньги. Насчитали косяков на 10 тыс. А самое главное, прокусили пыльник ШРУСа бокорезами! За 100 км пробега по городу до приезда к ним он был цел, а они указали мне на порваный пыльник. Как только приехал домой, скинул колесо и обнаружил два свежих характерных пореза на пыльнике, очевидно сделанных бокорезами. Да ещё на регистраторе просмотрел запись, о себе послушал "добрые слова" от мастера приемщика и слесаря, которого даже в глаза не видел до сдачи автомобиля на осмотр. В общем, если хотите, чтобы ваш автомобиль "покалечили", то вам дорога в Фитсервис. А кто любит свой автомобиль, тому лучше обходить стороной его!