Grace Arli
1298 reviews
March 3, 2022
я свадебный организатор в г. Сочи и видела много красивых отелей, но этот просто великолепный , очень красивая территория с зеленью , чистый и очень тёплый бассейн, очень вкусные завтраки по системе "Шведский стол ,Хамам отличный," Всем рекомендую к посещению. Свадебный организатор Виктория Амирова.
1
1
March 29, 2023
Понравилось😊Чисто, ежедневная уборка, вежливый персонал.
Ежедневный бесплатный трансфер на Розу Хутор.
Подогреваемый бассейн в марте пришёлся кстати👌🏻
3
1
November 2, 2022
Уютный, не большой отель. Номер стандарт с диваном для ребёнка.
Питание - завтрак.
На территории тёплый бассейн и хамам.
Все понравилось.
До автобусной остановке минут 10 пешком, транспорт едит во все концы Сочи и сочинские районы.
1
August 8, 2024
Приезжаем уже не в первый раз. Для отдыха в этом году снова выбрали этот отель. Ждем с нетерпением.
1
August 10, 2023
Все понравилось. Отдыхать с семьёй приятно. Администратор Максим вежливый, отзывчивый. Передаю всем отдыхающим привет!
April 24, 2022
Отдыхали в апреле 2022 года. Из плюсов:прекрасный чистый номер. Нам достался номер "Стандарт с видом на море" в главном корпусе. Все новое, никакой облупившейся плитки, все чисто и приятно. Хороший хамам
с хорошим горячим паром, как надо. Бассейн действительно подогреваемый. На улице было 13 градусов, а в бассейне вода достигала температуры 32 градуса. Хорошие завтраки по системе шведский стол. Каждый день появлялись новые блюда. Из минусов:отсутствие шумоизоляции в номерах, но нас это сильно не напрягало. Приедем сюда снова.
1
1
January 28, 2023
Завтраки просто огонь,обед ужин мы не посещали ,поэтому ни чего не могу прокомментировать .Персонал очень хороший добродушный ,всегда пожелают доброго утра ,ну и в течении дня приветливые. Хамам хороший ,бассейн зачётный . Четверочку поставил из за запаха в ванной комнате.А так все супер.
3
February 9, 2024
Место просто супер!!! Нам очень оно нравиться. Хорошее расположение. Рекомендую.
1
June 30, 2024
Отличный отель отдохнули на одном дыхании, уже 3 года в подряд в нем останавливаемся
February 18, 2023
Хороший вид из окна на парк и море. Приветливый персонал. Чисто, территория ухоженная. Может немного ремонт в номерах уставший. Кормили хорошо.
3
1
April 26, 2022
Останавливались на две ночи в апреле.
Сам по себе отель не так уж и плох. От моря недалеко, бассейн с подогревом, собственная парковка, ресторан.
Завтраки нам показались вполне приличными, какой-то экономии на продуктах мы не заметили, вполне приличный стандартный завтрак как и во многих отелях, как в России, так и за рубежом.
Для детей особенно ничего нет: мини-зоопарк и подобие детской площадки.
Номер достаточно просторный, сантехника уставшая, но некритично, всё работало.
Категорически не понравилось то, что номер оказался прокуренным настолько, что никотин чуть с потолка не капал. Никакое проветривание не помогало. По хорошему, в номере надо менять мебель и делать ремонт, после чего устанавливать датчики дыма и нещадно штрафовать курящих в номере (при том, что есть удобный и широкий балкон, зачем курить в номере?)
Приветственных бутылочек воды не оказалось, времена тяжёлые. Не оказалось, почему-то и туалетной бумаги, пришлось идти за рулончиком на ресепшен.
Не понравился долгий чек-аут. Понятно, что нужно проверить сохранность отельного имущества после выезда гостей, но во многих отелях это занимает не более пяти минут.
Будьте внимательны с парковкой. Мы припарковались на первой парковке (налево перед основным корпусом, напротив деревянного). Утром к нам подошёл мужик, который заявил, что парковка к отелю не имеет отношения и потребовал оплаты.
Жаль, что когда мы сказали на ресепшен, что оставили авто на отельном паркинге, никто не уточнил, где именно. А если эта парковка (фактически она на территории отеля) всё же принадлежит ARLI, неплохо было бы там табличку поставить, чтобы предприимчивые проходимцы не требовали мзду.
Одним словом, если повезёт и вам достанется непрокуренный номер, и вы будете внимательны с паркингом, то, вполне возможно, вам тут понравится.
Кстати, кваканье жаб действительно слышно на всю округу, но в нашем номере звукоизоляция позволяла спать спокойно. Если бы не запах табака....
3
May 16, 2024
Отдыхали с семьей в апреле 2024. На рецепции администратор отказалась оформить по прибытии, аргументируя "окончанием через 30 минут смены, ждите дневного администратора", и это при отсутствии других заезжающих. Попросили оставить вещи в комнате хранения, но таковой не оказалось. Вещи можно было оставить только в холле. За ранний заезд -дополнительная оплата, даже если это час разницы, как было в нашем случае, деньги не забыли взять. Заселили в неубраный номер, спасибо, горничные быстро решили все вопросы, прислали комплимент - шампанское и фрукты. Номер нормальный, ремонт достаточно свежий, в корпусе парралельно шел ремонт, благо, возвращались только поздно вечером, не мешало. Завтрак - шведский стол, вполне приличный, разнообразный, приготовлено вкусно. Смена полотенец ежедневно, уборка без нареканий. 3* за сервис и отношение.
2
February 25, 2023
Общее впечатление на троечку. Старый номерной фонд, ремонта давно не было по крайней мере в ванной комнате. Выбрали отель из-за подогреваемого бассейна и хамам (входило в стоимость номера). В итоге- бассейн прохладный, хама работал один день из четырёх. В остальные дни не работал по техническим причинам. Завтраки были вкусные, есть из чего выбрать. Персонал вежливый, на все просьбы откликался. Только это и сгладило общее впечатление. На территории отеля есть живой уголок. Бедные животные сидят в тесных и грязных клетках. Еноты ходят по бетонному тротуару, больше в клетке нет места. Выглядит это все плачевно.
January 19, 2024
Еда вкусно, обслуживание прям проблема. Было ночью за постелью ходили хотя в брони было прописано 3человека, было и номер открывали сами после стука… в общем терпимее надо быть)))) номер был маленький стандарт шкаф за столом))) это сами увидите. Бассейн маленький но теплый а вот хаммам только до 5 для всех в том числе и не проживающих а после только на полном пансионе т.е. если не полный пансион ты типа как и не проживаешь)))) в этих мелочах переплюнули Грейс Олимпию (где в люксах нет кондиционеров))) со знаком минус. Не для отдыха отель))) нервы могут не расслабиться от выкрутасов))))
May 28, 2024
Замечательный отель. Отдыхали с семьёй , нам все понравилось 👍
September 7, 2022
Замечательное место:) уютная территория, охраняемая парковка, все очень продуманно и удобно. Вкусные завтраки. Очень приятное место, нам понравилось.
3
April 7, 2023
Твёрдая четвёрка. Отдыхал зимой, есть бесплатный трансфер в горы. Хороший завтрак, номер на 3+! Расположение норм. Летом цены космос конечно)))
March 11, 2023
Жили в гостинице два дня 8-9 марта!
В целом все понравилось!
В номере чисто,правда на второй день из уборки только мусор вынесли.Ещё удивили мусорки,почему не купить что-то более приличное🤔.
На ресепшене работают приятные админы,особенно мужчина.Видно, что старается для гостей.
Забавная девушка которая,убирает территорию,рассказала нам историю зоопарка,оказывается животные, которые у них живут, отказники,кроме кроликов и голубей.Среди животных есть говорящий ворон,впервые слышала, как говорит ворон.
Завтраки отличные,для каждого найдётся что-то по вкусу.
Для детей есть небольшая площадка.
На 8 марта на ресепшене был комплимент для гостей,шаманское и угощенье.Считаю,что такие мелочи очень важны.Молодцы!
3
January 14, 2024
Отдыхали в январе 2024, все на уровне, чистота, завтраки, хамам и бассейн. Все понравилось, езжайте смело
3
October 18, 2023
Отдыхали 07.10по16.10 отель на 3 ку рецепшен работает на 5 ку но обслуживание в ресторане просто ужас и еще если выберете этот отель не берите 205 номер это ужас гудит вентилятор круглые сутки но по системе грейс Кипарис лучше
1
August 5, 2024
Нет воды в номере который день, сделать с этим ничего не могут
Еда в ресторане отличная, в столовой отвратительная, все очень жирное
1
October 12, 2023
Интересное место. Вечером живая музыка. Для детей пенные вечеринки и аниматоры. Спасибо за отдых!
3
October 22, 2023
Ужасно!
Горячей воды не было 2 дня. Телевизор не работал. Починили только на 4день. Клопы,тараканы( октябрь 2023). Заявленный вид на море, это полоска за деревьями где- то очень далеко. Кишечкой заболели и в разговоре с соседями поняли что многие там болеют. Вообщем больше сюда ни ногой.
3
April 16, 2024
Ужасное обслуживание, забронировали номер пришли в 14:00 номер не готов администратор спросила у горничной и горничная ответила, что номер будет готов через час. Попросили другой номер оплатили поднялись в номер он оказался не убран, горничная сказала, что убирать не будет и только пошла убирать номер, который мы бронировали до этого сказав, что он будет готов через пару часов. Помимо нас на дивана около ресепшена также сидели несколько семей, ожидая когда же им уберут номера. В итоге позвонила в отдел бронирования сказали, описав проблему попросила уже, чтобы мне предложили любой чистый номер, сказали, что перезвонят ждите. Прошло полчаса так никто и не позвонил, пришлось идти искать другое
1
2
March 8, 2024
Останавливалась на 1 ночь, меня поселили в новый корпус, внимание - на 6-й этаж без лифта. Об этом при бронировании сказано не было, на сайте я этого тоже не увидела при бронировании. Считаю, о таком важном моменте нужно сообщать. У меня с собой были вещи, горнолыжное снаряжение, я взяла в номер самое необходимое, все остальное оставила в багажной комнате, но осадочек остался. Из плюсов - новый номер, пахнет новой мебелью. Но за те деньги, что они предлагают в пик сезона, я бы тут ни за что не остановилась. Только не в сезон. Питание и прочие услуги оценить не могу - не пользовалась.
April 1, 2023
Ожидание - реальность ; фото старые в описании , на самом деле ремонт оставляет желать лучшего , в корпусе классом выше намного хуже чем на класс ниже , шум в номере с соседнего помещения от холодильника , ночью спать невозможно , как в поезде едешь , бассейн не очень тёплый , плавать некомфортно , сауна еле греет . Из плюсов вкусная еда , алкоголь не предусмотрен на шведской линии .
1
1
November 8, 2021
Плюсы: Ухоженная, красивая территория, очень вкусное и разнообразное меню блюд, хорошая шумоизоляция в номерах.
Минусы: во время пребывания не работал хамам и баня, а цену проживания заплатили включая хамам, сломанные дверцы в душевой, плохая уборка номера, выкидывает только мусор, полы не моют. Халаты нужно покупать отдельно, которые рваные и не отстирываются уже.
1
June 17, 2022
Хороший номер , вкусные завтраки - каши , яйца , йогурты , мясо , фрукты , овощи .
Хороший сервис , номер убирали и меняли полотенца . На территории два бассейна с подогревом . До моря недалеко . Из минусов: стали красить бордюры , вонь от краски невозможная была. Почему не покрасили раньше - непонятно .
June 27, 2022
Отличное расположение, завтраки нормальные. Отличная территория, бассейн и хамам.
Не понравилось: время работы хамама-до 17. Вот зачем летом в жару хамам? Наоборот хочется вечерком зайти расслабиться.
Ванная комната очень уставшая, температура воды скачет сильно. А вот мебель в комнате это отдельная песня-чтоб до шкафа дотянуться-надо быть гимнастом, не иначе.
За цену без скидок ехать не стоит, очень дорого за такие условия.
3
April 9, 2024
Если б можно было поставить 0* - я бы это сделал! Как вам такое - заезжаешь с Поляны с двумя сноубордами, а тебе дают ключ от комнаты на 6-м этаже в корпусе, который еще не достроен и в котором, внимание, НЕТ ЛИФТА! Запах канализации, краски и двери, снятые с петель - это "вишенка на торте"! В итоге сначала даже не предложили другой номер, только когда я стал говорить об отказе от номера, нашли другой на 2-м этаже "но с доплатой", естественно после такого "сервиса" оставаться в данной гостинице мы не собирались
1
2
January 28, 2022
Удобное расположение. До моря недалеко. Территория ухоженная. Есть теплый бассейн. Детям одно удовольствие плескаться. Рядом небольшой зверинец и детская площадка. Рядом дельфинарий и бювет с минеральной водой. Чисто. Тихо.
December 13, 2022
Номер был чистым, вполне комфортным , шампунь и гель для душа были, кондиционера для волос не было. В спа из заявленных сауны и хамама не работала сауна, а в хамама оч тяжёлый запах... бассейн недостаточно подогреваемый и вода с сильным запахом застоявшейся...завтрак очень скромный ...в целом на 3 звезды тянет . Но персонал очень понравился. Отзывчивый .
1
February 18, 2022
Отдыхали с 30 января по 5 февраля в люксе, в номере 63. Хочется сразу отметить, что аэропорт и жд вокзал находятся очень близко. Такси от аэропорта в районе 300 рублей. Заселение как всегда с 14. У нас был завтрак+ужин. Всегда был выбор, он конечно не большой, но всегда было что-то вкусное. Важно отметить, что одним из выборов всегда было здоровое питание, например вареное брокколи или рыба на пару и т.д. Есть бассейн на открытом воздухе, подогреваемый, работает с 10 до 23, так же можно бесплатно посетить хамам с 10 до 17, он находится рядом с бассейном, можно заказать себе в номер еду из ресторана, который находится на территории отеля. Огромный плюс это бесплатный трансфер до красной поляны - выезд в 7 20, что конечно рановато, а обратно только в 17, мы не дождались и уехали сами, проезд от красной поляны до отеля стоил 200 рублей. До моря идти недалеко, метров 200-300, пляж каменный. В пешей доступности есть Перекресток, КБ, Магнит и Фикспрайс. Единственным пожалуй минусом была стройка прямо перед нашими окнами, а они были в полный рост, из-за этого в номере всегда было много света. Курить на балконе можно, только не особо афишируя это. Одна из уборщиц совершенно бестактна, пыталась открыть своим универсальным ключом раз 10 нашу дверь с утра, когда мы спали. На автобусе вы можете доехать до сочи парка, до центрального Сочи примерно за полчаса. Обязательно возьмите покататься самокаты, очень удобно и приятно на них кататься. Мы брали через приложения разные, выходило 250 в час.
3
October 5, 2024
Крутой отель, но мотыльки и другие насекомые и не только очень мешают(
August 27, 2024
Отели в норме! Хороши! Был там 3 дня- понравилось все)
December 6, 2022
Очень хороший отель за свои деньги! Доступность к морю,как приятный бонус! Девушка администратор очень вежливая,приятная и отзывчивая❤️А вот молодой человек не очень мне понравился, хамоват! И с передачей информации у них явно проблемы🤦🏻♀️
2
1
December 20, 2021
Имел удовольствие тут отдыхать. В декабре, 2 ночи. Все понравилось, начиная от территории и экстерьера отеля, заканчивая номерами и кухней. Персонал вежливый. Кухня вкусная. Хамам теплый ) Балкон-терраса просто отличные. Единственный нюанс: в номерах при заселении было холодновато...может несколько подпортить впечатление. И звенящий писк от телевизора, если он включен. Пришлось пожить 3 дня без него
May 8, 2022
Отель неплохой НО! В основном корпусе мы ночевали 1 день так как бронировали на сутки, там все гуд. Решили остаться еще на день и нас переселили в деревянный корпус. Будете бронировать только не деревяшку!!! В этом корпусе на первом этаже проходят завтраки и находится кухня. В номерах жуткий запах от готовящейся еды, маленькие муравьи и даже тараканы!!!! А в остальном расположение норм, бассейн с подогревом и хамам. К минусу что могу отметить так это сам персонал. Хамам с 10 до 17 для всех бесплатный. Для посещения бани ее нужно бронировать заранее, что мы и сделали. НО НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК НЕ СКАЗАЛ что это ПЛАТНО:)) за 2 часа с нас срубили 5800 это баня и 2 веника. И парковки кстати нет поэтому и троечка
May 25, 2023
Были первый раз в Арли.Все понравилось за исключением совсем маленьких минусов.Из огромных плюсов это именно в Арли есть Аниматоры с которыми можно оставить детей.
1
January 1, 2023
Все понравилось. Из небольших недостатков - прохладно в номере.
Летом обязательно приедем.
И интерьер и экстерьер всё на 5баллов. И кухня +
1
June 16, 2024
Не плохое сочетание цена/качество, но номер Делюкс абсолютно "уставший", и главный недостаток - пыль и грязь в номере
May 21, 2023
Шикарное место! Все в шаговой доступности, хорошие номера , чисто, уютно . Рекомендую однозначно.
3
November 1, 2022
Приезжаем отдыхать в этот отель уже 7 лет подряд. Ни разу не пожалели. Хочу отметить отличную работу персонала, все вежливые, всегда ответят на Ваши вопросы, ресепшн работает 24 часа в сутки. Также на территории отеля есть мини зоопарк и бассейн с подогревом
Рекомендую к посещению
3
January 12, 2022
Грейс Арли небольшой Отель в курортном городке города Адлер. Расположение неплохое. Но завтраки в отеле невкусные и просто даже несъедобные. Все остальное средненько. Подойдёт на 1-2 дня проживания, не больше. Реклама отеля обманчива и преувеличивает его достоинства так, как не соответствует действительности. Я проживала 5 дней . Еле выдержала. Звукоизоляции никакой. Все минималистичное. В общем отель не порадовал ни чем и цена завышена, поэтому этот отель я никому не советую.
4
1
July 30, 2023
Номера в отеле мягко говоря уставшие, душевая кабина вся в плесени.
После хороших 4* конечно этот отель покажется ужасным, но цена с завтраком вполне соответствует. Завтрак скудный, но что-то поесть найти можно.
Цена=ожидание.
December 22, 2021
Сегодня приехали из отеля отдохнули неплохо понравился хамам, сауна не работала, в бассейне очень даже комфортная Тёплая вода Если на улице + 4 в воде + 28 с в номерах есть посуда, холодильник, кондиционер, моющие средства, лифт в корпусе и балкон со столом и креслами, на этаже можно набрать кипяток и чистую водичку плюс утюг, рядом море и много торговых центров, завтраки утром свежий омлет, каша молочная и много стряпни, йогурты 2 вида, каждые 30 метров столовые, на любой вкус цены доступные, в отеле тихо спокойно
January 18, 2022
Отель огонь. На территории подогреваемый бассейн, ресторан, спа, столовая. В номерах чисто, персонал доброжелательный, расположение удобное. Из бассейна можно и зимой не выходить) вышел и сразу в спа, все рядом.
3
December 19, 2022
Были с подругой на 3 ночи в шикарном отеле грейс Арли.Все понравилось ,персонал вежливый,внимательный .Еда вкусная ,свежая.Честно,приедем еще и посоветуем .
3
June 18, 2023
Какой живой уголок? Когда уже наш народ поймет что зоопарки,контактные зоопарки-это живодерство. А если бы каждого из вас трогали люди и заперли в клетку? Как можно настолько испортить людям отдых размещая животных в клетке и кто-то за этим наблюдает. Учите детей быть людьми..зоопарки не срвсем правильное воспитание и животные рождены не развлекать ваших детей...
5
1
December 23, 2023
Отличный отель! Отдыхаю здесь не в первый раз. И всегда очень довольна всем!
2