Hartiya
250 reviews
January 5
5 янв2024 г телефон компании работает, но жалобу подать невозможно. Учитывая что ситуация в праздники повторяется из года в год: мы наблюдаем сознательную глухоту горадминистрации и руководства компании
7
October 7
Невозможно связаться по телефону с операторам при неправильном расчёте за тко
3
October 28
Не выполняют свои обязательства. Только берут деньги за обслуживание.
3
October 20, 2023
Сколько мы искали в г. Ногинскнске где находится компания ХАРТИЯ и наконец-то нашли и мы в шоке вотета уважуха с дверь заходите прямо первая принимающей. Побольше бы таких уважительных сотрудников.
8
19
January 6
Компания занимается телефонным мошенничеством, требует деньги, звонит робот на ежедневной основе (с разных номеров), хотя никаких договоров с данной организацией нет, а они знают все личные данные.
29
1
November 7
В положенное время не вывезли мусор. По контактным телефонам никто не берет трубку.
3
April 10
Это просто БЕСПРЕДЕЛ!!! Назад в 90-ые годы, называется. И управы никакой на них нет. Никакого договора с ними не подписывали! А за неуплату заблокировали банковские счета.
10
August 2, 2023
Вы замучали уже звонками и полным отсутствием обратной связи!!!!! Нет никаких долгов, все уплочено, нет, звонят, предупреждают о каких то правовых последствиях. Попытки дозвониться в хартию на протяжении уже полутора месяцев не увенчались успехом, постоянно сбрасывают!!!!! В конце то концов, что за отношение к людям???а если до вас не доходят деньги, то претензии не ко мне, а к посреднику в лице мособлеирц!
36
1
April 12
Звонит робот, просит оплатить задолженности. Блокирую все звонки уже год, все равно звонит. Не реагируйте, никаких долгов у большинства нет!
8
April 29, 2023
Ужасная мошенническая компания. Единицу ставить- и то слишком много. Платежи не учитываются, зато начисляются какие-то перерасчеты. Ездила разбираться с платежами- итог нулевой, хотя консультанты все пересчитали сами и согласились с предоставлеными мной чеками на оплату. На почту пришла отписка и все осталось по старому. Теперь офис находится в Ногинске и обслуживает несколько городов сразу. Телефоны не отвечают. Все это явно сделано для того, чтобы таких псевдодолжнтков стало как можно больше.
36
3
January 5
Какого черта вы звоните по какой то задолженности? Своего имущества даже не имею на данный момент и впервые слышу об этой организации. Откуда у вас номер интересно.
14
January 12
Робот этой конторы звонит и требует не существующие долги. Дозвониться в компанию не реально. Недвижимости в собственнсти у меня нет. Вообще от робота узнала об этой компании.
9
December 28, 2023
В течение недели поступают звонки с утверждением о задолженности. Никаких договорных отношений у меня с ними нет и не было. Все звонки поступали с разных телефонов.
8
1
August 11, 2023
Полностью согласна со всеми, кто пишет о беспределе в этой конторе. Это ужас какой то! У меня сейчас минимальная заложенность по платежам- месяц. И при этом - постоянный дозвон с угрозами правовых последствий по задолженности. Не дозвонится ни по одному номеру! Надо писать коллективные жалобы.
25
June 12, 2023
Полностью согласна с беспределом этой конторы. Приписки сумм без обьяснений. С декабря 2022г пишем жалобы ежемесячно- полное бездействие. Халатное отношение, неуважение к населению. Закройте этот хаос- это официально навязанный побор с населения!!
28
2
June 14, 2023
Отвратительная компания!Заключили какой то договор по не принадлежащему мне объекту.Звонила долго и упорно,то трубку не берут,то сбрасывают.Когда наконец дозвонилась -пообещали внести мой телефон в стоп лист по обзвоним по долга.На мой вопрос - а что дальше?ответили вопросом:А что Вы еще хотите?И сбросили звонок!Интересно -что дальше?
20
1
March 21
Все тоже самое, как и у предыдущих авторов отзывов. Названивают с каким-то неизвестным долгом!
Обратилась в прокуратуру.
11
December 26, 2023
Начали поступать звонки, а якобы какой то задолженности. Уважаемые, я с вами договор не заключала. К вашей организации никакого отношения не имею.
11
January 11
Это сколько будет продолжатся? Звонит робот , якобы долг . Мы квартиру продали 3 года назад . Требуют документы, операторы хомят . До данной организации не дозвониться.
9
May 13, 2023
Не нравится то оплата за вывоз мусора взята "с потолка". Платила 200 руб, последнее время оплата более 1000 руб. Получила квитанцию, рассмотрела, оказывается у меня жил площадь стала 200 кв м, а была 50. Откуда берут такие данные непонятно. По отзывам поняла,, что у многих кв м выросли непонятным образом.
25
December 21, 2023
Добрый день! Мне тоже звонит робот уже 2 недели. Хотя я в области не живу уже 6 месяцев, долгов по коммуналке не было. Давайте
подавать ИСК!
11
1
June 24
Заспамили звонками. При чем по адресу, к которому я вообще никакого отношения не имею
4
December 17, 2023
Занимаются телефонным терроризмом, звонят круглосуточно с разных телефонов по поводу какой то мифической задолжности. Все перепроверил, Долгов никаких нет.
12
December 15, 2023
Это какой то ужас,купила дом хочу узнать лицевой счёт ,никто не отвечает информацию не дают,куча обращений на которые никто не отвечает.
9
May 30, 2023
Организация совместно с НСВ вымогает деньги даже с тех кто к мусору никакого отношения не имеет особенно с других регионов, приделали типовую прописку и требуют за мусор в МО сам я живу далеко от МО и никакого отношения туда не имею
14
May 30
задолбали звонками, о якобы задолженности, но фишка в том, что мы проживаем в другом городе
6
July 3
Навязывают свою услуги мусор не вывозят
3
March 9, 2023
В квитанции за вывоз ТКО за основу указана площадь дома, (причем не моего дома, а средняя по району, видимо с домиком олигарха посчитали и разделили), а не количество проживающих, как будто я ношу на помойку пыль с квадратного метра. Тарифы грабительские!!!
31
1
March 9, 2023
Дозвонится невозможно, сбрасывают. Контора Никонора. Отправила доккументы какая жилплощадь, ноль эмоций. Шлют заоблачную оплату. Реакции никакой. Ни ответа ни привета. Колхоз полный. Сидят не компетентные сотрудники. Заканчивает чаи расписать. Работать начинайте
24
1
November 21, 2022
Присоединяюсь к негативным отзывам.
Организация занимается телефонным харасментом, отпраляет угрозы на личные телефоны граждан.
У меня нет прямого договора с этой конторой. Платежи проходят через Мособлеирец, которые такая же "шаражка". Задолжностей у меня НЕТ.
Оператор (Мособлеирец) не может наладить свою систему зачисления оплат, это является фактом, но не является моей проблемой.
Взаимоотношения двух юр. лиц меня НЕ КАСАЮТСЯ.
Позор.
31
December 15, 2023
Звонят непонятные товарищи требуют оплатить какую то задолжнлсть .
Очередная разводка из серии когда звонят аля из сбера 🤦🏻♂️👎🏼👎🏼👎🏼
12
November 25, 2022
Шестой месяц не могу решить вопрос в МОСОБЛЕИРЦ. В начале ООО "РегионГазСервис", четыре месяца выставлял оплату за не оказанные услуги, не могла оплатить квитанцию. Далее МОСОБЛЕИРЦ, выставил пенни (задержка оплаты не по моей вине). Единственный выход, прямая оплата регоператору Хартия в Щелково. Была приятно удивлена оперативности решения вопроса.
7
6
May 11, 2022
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника вашей компани Щекорева Станислава Сергеевича. Мне перестали приходить счета за вывоз мусора. Обращалась в апреле по эл.почте с данной проблемой и сотрудница Смородина Юлия Михайловна так и не разобралась с моей ситуацией. Извините а долг то растет! Сегодня позвонив по телефону мне ответил Станислав Сергеевич. Он меня выслушал,дал мне нужные рекомендации и направил мои документы на перерасчет. Очень приятно иметь дело с грамотными людьми и понимающие в своей работе!Спасибо!!!
8
21
December 1, 2023
Приходит рассылка на оплату от них по квартирно с большими суммами но а вывоз твердых бытовых отходов, на вопрос уходят от ответа
9
October 31, 2023
Ужасная компания, ни на один вопрос ответить не может, в бухгалтерию вообще звонить не стоит, сищит одна жаба, которая всех шлет
14
November 15
Отвратительная организация
1
March 23, 2022
Как бы хотелось, чтобы в России таких компаний становилось, как можно меньше. Очень странная система заключения договоров : я арендодатель и Хартия меня заставила заключить с ними договор напрямую. Когда у меня закончился договор аренды помещения, я была уверена, что автоматически заканчивается договор с тем, кто обслуживает это помещение. Но, нет! Пришло судебное предписание о том, что я не оплачиваю вывоз мусора ( из помещения, к которому уже 8 месяцев я не имею отношения). Написала письмо в Хартию. На что мне ответили, что расторгнуть договор можно только лично. Приехала ( из Железнодорожного это час езды)
Просидела 1ч.45 мин. Сначала выяснилось, что руководителя нет на месте, потом руководитель нашелся, но у бухгалтера было много других дел. Жалобной книги тоже нет. Через полтора часа вышла дама с нарощенными ресницами и накаченными губами и представилась руководителем отдела. Тут же оказалось, что все работники работают только третий день и не знают, что расторжение договора длится 22 дня.
В общем, бойтесь этой организации!
37
January 19, 2022
Пишу от лица моей мамы.
У меня в москве квартира и дача в МО Щелковского района, на которой толком не живу и то в летнее время. Дача ИЖС и ежемесячно от Хартии мне присылают жировки на оплату. Живу и прописана в Москве, а на даче я живу только летом и то 4 дня в неделю. Зимой я на даче не живу, за электроэнергию мне присылают о, а вот от Хартии каждый месяц разные цены, откуда они берутся, а теперь уже стали присылать пени.Я пенсионер и инвалид. Живу и прописана в Москве. Договор с Хартией не заключала. Пенсия не большая в 20 тысяч, дочь не работает ( в пандемию не может найти место, на кассу принципиально не пойдет). Хотим с дочкой подать коллективную жалобу. Если кто столкнулся с такими проблемами пишите, вместе будет легче их устранять.
64
1
January 14
Названивали несколько раз на дню. Робот говорил про какую то задолженность, пугал сроками.
Я подумала, что это просто развод, а оказывается эта контора существует.
В последний раз взяла трубку, нажала 1, то бишь оплатить счет, было интересно, что дальше будет. И звонок сбросился, больше не звонят 😅
9
March 2, 2023
Невозможно дозвониться, выставляют счёт 7780, как будто у меня на участке мусорный полигон, ни кто ни чего не объясняет, трубки не берут. Где договор с компанией, как его можно увидеть????полный беспредел,
22
May 17
Звонят, спамят, нарушают закон.
Никаких задолженностей нет! ***!
3
January 17
Просто ужас. Не понятно зачем их счета оплачивать, если они не хотят и не могут работать !!!
4
1
March 18
Не выполняют свою работу, постоянно свалка и не убрано в контейнерах перед домом.
5
1
May 7, 2023
Ужасная мусорная компания , мусор вывозят плохо , платежки начисляют с ошибками а что бы эти их ошибки исправить им не дозвонишься приходится ехать к ним и там встречают тебя в штыки
13
January 31
Три недели не вывозят мусор. Ссылаются на нечищенную дорогу. Хотя дорога почищена.
3
1
May 4
Обратился с вопросом, нашли решение быстро.
4
May 8
Начнёте отвечать, пообщаемся, пока заявление тока было подано
4
January 15, 2022
Не первый раз пишу отзыв о работе регионального оператора ооо Хартия. За два года сотрудничества по договору нет никаких нареканий. Мусор вывозится из ТСН "Безменково-2" по заявке регулярно, без сбоев. Работа отлажена, если возникают вопросы по оплате, то всегда можно связаться с бухгалтером и произвести сверку. Так же возникшие вопросы всегда можно решить приехав в офис компании. Персонал отзывчивый, всегда придут на помощь! Отдельная благодарность Александру Бадаранче за помощь! Стоимость вывоза мусора в частном секторе в сравнении с другими региональными операторами Московской области самая лояльная.
2
37
June 24, 2022
Я не являюсь клиентом данной конторы и никогда никаких договоров не заключала! На мои многочисленные обращения и претензии реакции нет! На мой Личный телефон регулярно поступают звонки с требованиями оплатить какой-то долг!!! Это телефонный терроризм! Обращаюсь к Администрации данной «шараги»-если будут продолжаться звонки с требованиями, я обращусь в Суд.
35
1
December 22, 2022
Электросталь, восточная сторона, дворы забиты мусором, с 17.12 по 22.12.22 мусор не вывозился, отговорка что не почищены дороги на улице +2, во дворе д/сад мусор вывезли, до него доехали значит. Может мы и платить также будем как нас обслуживают?
14