Hoff
5047 reviews
February 9
Достойный магазин, почти все, что нужно для дома есть. В лучших традициях известного магазина - лабиринт по отделам. Цены также на уровне
February 26
Отличный выбор. 👍
Гарантированно найдется то, что необходимо. Консультанты, особенно парень из отдела шкафов и матрасов максимально компетентны в своем деле.
November 13, 2024
Впечатлил выбор кроватей, нашли тут хороший двухспальный вари ант, модель Камерон 160х200. По телефону согласовали доставку, привезли подняли в квартиру, а собрали уже своими силами. Неделю назад на распродаже купили зеркало и люстру, давно присматривали эти модели)
1
November 5, 2024
Заказазывали через приложение готовое р ешение кухни. Сама мебель не плохая. Но вот сервис просто отвратительный. У них проблемы со сборщиками, так как нет своего отдела, обращаться в подрядные организации. Которые постоянно динамят. Сборка кухни по вине хоф отложиллась почти на 3 недели. И постоянно какие-то причины. Сил уже нет. Я крайне не советую заказывать сборку кухни в Хоф!
Ещё у них путаницы в системе либо работает человеческий фактор и не компетентные менеджеры. Пришёл заказ дублем ко мне.
3
October 25, 2024
За два последних месяца покупали товар два раза.
в первый раз при доставке в квартиру обнаружили повреждение детали шкафа. На ГЛ предложили приклеить, заклеить, как-нибудь поставить... и 2000 бонусов. Итог-в течении 3х дней заменили комплект полностью. Бонусы не начислили))
Вторая покупка-купили, заказали самовывоз со склада в Ут. Заводи на 18.10.2024
18.10 в 8:45 сообщили, что наш товар находится на разных складах и есть ли у нас возможность забрать с разных складов? Конечно, сможем, не проблема... начислили 500 бонусов)) днем звонок... мы не сможем выдать с разных складов... все привезут на склад в Шушары.
Вечером звоним уточнить, когда мы все-таки сможем забрать наш товар-и в ответ я слышу... Ожидайте, вам поступит смс ил звонок ориентировочно 19-20 числа... товар уже туда отправлен, но надо время на его приёмку... в смысле ожидайте...19-20... самовывоз был оформлен на 18.10, ну ок...19.10 еще могу понять, НО!20.10... временные сроки не установлены. Сидим, ждём…
И звонит снова менеджер со словами,что очень жаль и все дела,я говорит ответственная по вашему обращению и всю инофрмацию вам предоставлю 22.10...Шок..Почему 22.10?У меня выходные дни,поэтому я вам напишу или позвоню во вторник 22 числа...Класс...у человека выходные,а я сижу,жду шкаф….
22.10 время 18:45 пропущенный звонок(не могла ответить),тут же в приложении прилетает смс,что не смогли дозвониться и свяжутся завтра в рабочее время.
23.10 звоню сама!А то вдруг опять в 18:45 один раз позвонят,я не услышу и опять скажут не дозвонились,свяжуться в рабочее время...а я-то помню,что у менеджера ответственного выходные же впереди!
Слышу заветную фразу-Можете забирать товар, пришлите данные кто поедет за товаром и дату .
Прислала,сделали пропуск на 25.10.Извинились,начислили баллы.
Жду день самовывоза….25.10...Приехали значит на склад,отправили к воротам,вот вам ваш товар…
Но,есть вопрос!
А где простите двери и наполнение для шкафа в виде ящиков?
Позвонили,сказали передали на склад!С вами говорят свяжутся.Составила обращение….сижу жду...
1
1
January 8, 2024
Неплохой магазин товаров для дома. Акции и скидки помогают экономить. Также есть зал распродаж, где можно приобрести нужный товар с большой скидкой. Также можно подсмотреть идеи интересные дизайнеров . Ценовая категория выше , чем в Леруа. Строительным материалами не торгуют. Зато большо выбор предметов интерьера . Рекомендую.
1
1
February 21
Хвалю Хофф за конкурентные цены, большой ассортимент мебели и за оперативный сервис. Сколько раз с ними сотрудничал, всегда все четко.
2
December 5, 2024
Хороший магазин. Качественный товар. Можно решить практически любой вопрос .... Мне очень нравится! Рекомендую!!!
March 12
Здесь я нашла очень красивую коллекци ю посуды в черном цвете, называется Паола Блэк. В наборе 3 вида разных тарелок. Покупку оформила с доставкой. К счастью все привезли целым.
1
October 22, 2024
Клевый магазин, нравятся товары, стоимость, консультанты норм, на кассах грустные люди, но есть возможность самообслуживания) за это спасибо, негатив не ловишь
December 3, 2024
Большой достаточно магазин, есть много чего, но например мебели и сантехники для ванной комнаты нет в наличии, только на сайте. Не посмотреть в живую, а кто то так выбирает.
January 10
Большое спасибо за мою новую мебель! Очень рада, что обратилась в хофф. О чень большой ассортимент и доступные цены!
1
November 11, 2023
Хороший, большой магазин. Хороший выбор диванов, мебели, кухонных га ринитуров. Много посуды и текстиля. Приветливые продавцы всегда готовы помочь и подсказать. Есть доставка и сборка. Всегда есть скидки и акции, а с картой магазина еще выгоднее. В магазине есть туалет. В нескольких местах стоят кулеры с водой и есть стаканчики.
2
February 23
На новой работе работаю полностью удаленно, так что пришлось дома организовывать рабочее место. Искала письмнный стол и нормальный стул, а то дома из кресел были только мягкие, ну и барные стулья в кухне. В общем выбрала стол Сноули и красивое офисное кресло в белоснежной обивке из экокожи. По цене вышло недорого.
1
December 24, 2024
Покупал прихожку. Сборщики работают быстрo и профессионально. Са м выбор мебели в магазине большой. Качество соответствует цене.
January 5
Неплохой магазин. Выбрать из перечня предлагаемых товаров можно. Персонал вежлив и всегда можно получить нужную консультацию.
October 29, 2024
Сам магазин очень понравился, но есть одно но. На кассе в 90% случаев сидят очень злые бабульки, которые чаще всего не понимают Ни в акциях, ни в предложениях магазина, да ещё и очень неприкрыто хамят правда без грубых слов но очень неприятное ощущение осадок остается после общения с ними
1
October 13, 2024
Ситуация была такова, что оплаченный 7 дней назад, то есть заблаговременно, заказ, отменили без пояснений и предварительного оповещающего звонка. Магазин не посчитал нужным обратиться лично, просто скинул смс в начале заявленного интервала доставки : доставка не состоится. Никаких причин при обращении на горячую линию озвучено не было. Мы не в курсе нюансов, вот вам 1000бонусов …... нюансы пришлось выяснять в роспотребнадзоре. Заказ до сих пор в ожидании, уже по новой дате доставки. Не ясно привезут или нет ….
1
2
August 25, 2024
Хотела бы сказать, что очень впечатлил мебельный магазин хофф. Такой большой ассортимент и шикарные цены. Я очень благодарна вашим менеджерам, которые помогли с выбором определиться, да ещё скидку сделали на первый заказ
1
1
July 14, 2024
Большой ассортимент продукции, товара, го товых кулинарных блюд. Качество ассортимента отличный, цены на товары, соответствуют рыночным отношениям, есть хорошие скидки на продукцию, в целом удовлетворён.
1
1
November 13, 2024
Заказала кровать с подъемным механизмом, он срабатывает от легкого усилия. Ящик бельевой просторный, разделен на секции, что удобно для хранения. Каркас обит мягким микровелюром, цвет кофейный, на ощупь очень приятный. Изголовье высокое, с красивой стяжкой.
1
October 10, 2024
Большой выбор, цены на любой кошелёк. Внимательный и доброжелательный персонал. Удобная парковка.
October 14, 2024
Хороший ассортимент. Демократичные цены, удобное расположение, большая парковка. Рекомендую.
November 10, 2024
Магазин хороший, много товаров, мне нравится очень, довольна заказом кухни, спасибо большо , Hoff ты самый лучший
2
September 12, 2024
Покупала тут ароматы для дома, люблю когда в квартире вкусно пахнет. В Хофф нравится выбор диффузоров, цены приятные, а с бонусной картой получается ещё выгоднее.
1
August 4, 2024
Магазин большой, выбор огромный. Консультанты грамотные. Часто бывают скидки на разные группы товаров. Рекомендую обратить внимание на отдел дисконта - можно найти что то полезное за не большие деньги.
1
March 13
Hoff мне очень нравится, когда что-то нужно купить, сначала еду сюда, в этот филиал. В начале недели купила на кухню рулонные шторы и полотенца на кухню. на все была скидка, так что выгодные покупки)
March 11
Большой, хорошо организованный магазин. Приятно пройтись, что-то купит ь в дом или на дачу. Не часто, но приезжаем за покупками.
2
February 17
Взял тут стол для работы. Стол мне подошел. Он стильно смотрится, небольшой, много места не занял, удобно за ним работать.
2
February 24
Наконец-то я приучила ребенка к порядку. Нашла тут симпатичный компактный стеллаж для игрушек. Теперь сынок перед сном складывает все свои игрушки в ящики.
1
October 26, 2024
При заказе всё хорошо, доставка - хуже некуда. Попросила на конкретное время, обещали передать водителю, никто не передал, водителю дозвониться удалось только с третьего раза, времени доставки никто сказать не смог, когда соберут заказ тоже. Перенесла доставку на следующие выходные через оператора, смс подтверждения не пришли. Когда мне доставят и соберут мебель, теперь не знаю вообще. День потерян, теперь и неделя.
October 1, 2024
Пожалуйста, не обращайтесь в данный магазин, если не хотите проблем. Что доставка, что сервис, что качество товара. Кухня разваливается меньше чем через полгода эксплуатации, на вопрос гарантии отвечают не гарантийный случай, это они по фото поняли. Все двери отваливаются от каркаса, качество лдсп на дне. Ответ магазина: можете заказать новый каркас! Серьезно? Спасибо
С доставкой тоже кошмар, говорят что везут ждите, курьер нагло врет что доставит, ждите вместо до 19:00 до 23:00 потом до 00:00, а оказывается от уже 22:00 уехал домой и доставлять не собирался. Так вот вам этот заказ не привезут завтра! У курьера будет 3 дня чтобы отвезти его на склад, и только потом возможно вам позвонят чтобы назначить новую дату. Но если у «ответственного» за вашу проблему выходные, то не позвонят.
5
2
April 21, 2024
Большой, просто огромный магазин возможностей.
Несколько лет назад здесь покупали диван, теперь приехали за мебелью для родителей. Купили сразу всё что надо, консультанты не давят на выбор, отвечают только на то что спрашивали. Оформили доставку на удобное нам время и дату.
Одно предостережение, просят оплачивать куаркодом, но, если имеете карту Тинькофф и подключен кэшбэк, то оплачивайте на кассе, а не через куаркод, а то не получите скидку.
January 5
Большое спасибо вашему магазину за быструю доставку мебели для гостиной. Успели перед новым годом обновить интерьер
1
November 22, 2024
Второй раз покупаю мебель в этом мага зине, красивые и практичные модели, широкий выбор и доступные цены
2
May 8, 2024
Отличный магазин!!! Есть всё! Купили спальный гарнитур, стенку, диван и ещё много мелочей. Отдельное спасибо консультанту Николаю( работает в отделе спален). Всё подсказал, посоветовал, порог выбрать, сделал хорошую скидку!!! Побольше таких продавцов!!!
1
March 25
Купили сразу две тумбы МСП. Собрали легк о, на все про все ушло примерно 50 минут, это с учетом того что у нас не было шуруповерта. Материал качественный, цвет не яркий. Для меня большой плюс в том что мебель адекватного качества, при учете низкой цены просто обычно в таких случаях с качеством шляпа.
February 25
В ванную мне нужно было зеркало. С начала наткнулась на обычную модель. Просто зеркало с лед-подсветкой, но потом сайт мне подкинуд другой вариант, где за зеркалом еще шкафчик скрывается. Его и купила, еще одно место для хранения в ванной никогда не лишнее. Привезли вовремя, комплектность полная.
1
March 7
Купили сыну кровать-чердак Симпл. Она нестандартно сделана - внизу под кроватью с однй стороны расположен рабочий стол, а с другой шкафчик и открытые полки. Спальное место большое с высокими бортиками. Можно не боятся что сын упадет
February 3
цены приятные, сотрудники помогли с выбором, ника кого хамства итп. Достаточно чисто для магазина такого плана.
December 5, 2024
По купали шкаф в магазине где Питер ленд. Привезли шкаф , положили не те петли , неправильно расчитали замер ручки, испортили ламинат в комнате пока сборщик собирал шкаф, петли поставили такие что дверь не открыть в шкаф.
Сказали что приедут поменяют ( но это чего стоило , чтоб договориться о замене петель) вымотали нервы.
В итоге …. Я отпросилась с работы что б дождаться мастера, приехал мастер ….потерял петли и уехал. Сказал что теперь не знает когда он сможет приехать. Интересная организация. Пожалели сто раз что связались с HOF.
July 8, 2024
Впервые посетили магазин. Очень понравился ассортимент, выкладка и размещение товаров в зале, отличная работа продавцов и доброжелательность кассира! Остались довольны и покупками и сервисом доставки!
1
November 6, 2024
Если в вашем заказе допустят ошибку, то решать ее придется вам. Звонить по полчаса в компанию, объяснять что не так. И доставку и замену постараються оформить за ваш счет. Мало того, что вы теряете время и деньги, так еще и сотрудники через одного вообще не понимают, почему я не хочу опатить их ошибку. Кухней воспользоваться не успела, уже вынесли весь мозг из-за своей же ошибки!
3
August 28, 2024
Огромный ассортимент. Персонал отзывчивый, терпеливый. Заказывали гардеробную систему Оскар - просто супер. Доставили быстро, подняли в квартиру оперативно.
1
December 13, 2024
Сотрудники магазина оказались добр ожелательными и готовы помочь в выборе мебели. Купила классный диван в зал
1
March 2
Большой, светлый,просторный магазин! С мужем приезжаем уже не первый раз сюда.Глаз радуется количеству выбора и качеству.
1
December 13, 2024
Да, это самый большой Hoff в городе. В сего их три. И этот самый лучший и большой. Он свой концепцией попытался повторить известный магазин из Швеции, который ушёл с рынка. Здесь большой выбор всего того , что нужно нам для нормальной жизни дома.
November 20, 2024
Выбираю Хофф за разнообразие товаров.Если что-то нужно для дома,сразу приезжаю сюда и могу находиться здесь часами)))Без покупки никогда не ухожу,большой выбор и приемлемые цены просто притягивают
March 5
Сегодня тут заказала всю необходимую бытовую химию. Нашла все, что над о было. Доставили быстро. Цены приятно радуют.
June 16, 2024
Выбор мебели есть, а ещё много всякой домашней всячины, с пошивом штор связываться - значит играть в долгую. Лучше подобрать готовые. Другие товары качественные и не разочаруют. Кстати, в отделе некондиции, иногда можно остановить взгляд на мебель, которую можно купить.
1