Парк отель черемшаны-2 отличное место отдыха. Положительно цена качество работы гостиницы. Прекрасный спа комплекс. Кто планирует делать массаж рекомендую мужчину делает супер как хорошо. Все больные точки нашли и за пару сеансов убрали боль.
Питание очень вкусно, шведский стол спасибо поварам.
Минус в номере сломан матрас, и нет питьевой воды куллер в общих коридорах. Можно поставить было бы.
А так доброе милое место где отдыхаешь душой.
1
2
Вячеслав М.
Level 2 Local Expert
January 9
все почти отлично.
кормежка на убой.
горки, ватрушки, термы, расположение, персонал.
минусы:
- в номере 1013 не работал телефон.
- смена полотенец за 4 ночи - только по просьбе.
- на ресепшен не дозвониться ((
1
2
Show business's response
Виктория Лушина
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Шикарный шведский стол. Разнообразный, вкусный, аппетитный. Отличная территория, очень большая и красивая. Домик у нас был изба с сауной. Классный дом. Но телевизор только один. Мы ездили в пятером, не очень удобно. Дети хотят вечером своё смотреть, взрослые своё. Детский центр хороший, дети разного возраста 4 и 12 лет нашли там занятия по душе. В ресторане по мимо шведского стола, можно просто заказать что хотите. Но не хватает доставки в домики, т.к. территория большая и просто так туда не находишься. На территории не хватает просто каких нибудь магазинчиков. Мы были зимой, мало что работает в этот период.
6
6
Show business's response
Ольга Бескровная
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Прекрасное место для тех,кто любит тишину и природу. Отдохнуть от городской суеты, подышать лесным воздухом,погулять и вкусно покушать можно именно здесь.
1
Show business's response
Olga Godal
Level 5 Local Expert
February 13
Плюсы всем известны-территория красивая, природа вдохновляет. Минусы-оформляли 40 минут (заселялись в воскресенье), одна сотрудница на рецепте скороговоркой протараторила информацию, а в очереди было много тех, кто впервые приехаль в отель. В результате спешки после оформления забыла нам выдать ключи от номера и мы вынуждены были возвращаться за ними. При заказе номера в ноябре 2024 года указала о необходимости раздельных крователей, так как отдыхали со взрослым сыном, но никто на встречу не пошел. В прошлом году была аналогичная ситуация, пришлось после 3,5 часов дороги доказывать, что заказывала раздельные кровати, но после обращения поменяли номер, а в этом году - полный игнор.
1
Show business's response
андрей ПЕРЕВОЗНИКОВ
Level 8 Local Expert
March 10
Добрый день. Отдыхали в конце февраля 2025года. Приезжали второй раз. До этого тоже зимой 2022 года. В этот раз арендовали двухэтажную избу с сауной, был включен завтрак. К сожалению минусов много: в доме из посуды это 4 чашки, 4 ложки и чайник , ВСЁ! Интернет: на рецепшине вообще не владеют ситуацией о том , что происходит на территории. Дали название точки и пароль , а по факту ты к этой точке не можешь подключиться и вообще надо подключаться к другой и без пароля. Скорость конечно же ужасна, ни о каких просмотрах ютьюба речи нет, максимум это мессенджеры. Конкретно в нашем доме также и не ловит Мегафон (максимум 1-2 деления 3G). Сауна: инструкция висящая в доме вообще ни как не соотносится с блоком управления сауной.Пришлось звонить на рецепшен и звать "специалиста". Пришел специалист из средней Азии, почесал репу, при мне набрал нормального технаря и по громкой связи тот рассказал как и когда ее включать. Плюс - сауна горячая и ночью хорошо греет дом. Питание: кто пришел на час позже открытия , тот рискует остаться ни с чем (о качестве промолчу). Обедали и ужинали в Хвалынске (рекомендую обратить внимание на "Вкусная трапеза" на въезде в город и на "Росинку"). Огромный минус - они вообще закрыли тему с жаркой шашлыков. Ранее у них был шашлычный двор, где за 500р давали уголь и мангал. Теперь вроде как из-за пожара закрыли все кухни в домах (якобы кроме одного) , забрали все плитки. Есть только один отдельный домик с ценой 2000р час (и минимальной оплатой за 2 часа), который надо арендовать отдельно чтобы около него пожарить мясо. Это пипец!!! Естественно с таким подходом были посланы подальше и привезенное мясо мы пожарили возле одного из пунктов проката горнолыжного снаряжения (в Хвалынске), которые любезно нам позволили это сделать. На местную горку в этот раз мы не ездили, а катались в Хвалыни, там же и ходили в термы. Думаю это была последняя поездка в данный отель.
2
Show business's response
Игорь Васильев
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Отдыхали 4 дня, по рекомендации знакомой. Территория красивая, есть пешие маршруты, довольно крутые для неподготовленных, всё-таки курорт горнолыжный) пруд, водопад, пляж, прогулки на лошадях, детский клуб. Был полный пансион, но тут были вопросы, для искушённых- довольно не притенциозная пища. Но голодными не оставались. К чистоте в номерах, тоже есть на что обратить внимание персонала. Катались на лошадях, дети и взрослые были довольны, люди отзывчивые, вечером ходили на их кормление (лошадей, естественно)).
3
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Все понравилось! В выбранной номере класса стандарт есть все необходимое для комфортного проживания.
Хорошее питание "шведский стол".
Огромная территория для прогулок и любования природой.
Плюс термы (открытый подогреваемый бассейн, сауна, хамам)
1
1
Show business's response
Максим С.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Отличное место
Тихо
Есть где погулять
Демократичные цены
При бронировании через сторонние сервисы будьте аккуратны , так как не всегда бронируется то что хочешь
Бронировали через ЯПутешествия хотели взять «все включено»
А забронировались «только завтрак»
И один нюанс который стоит учитывать - на территории негде постирать вещи
Из вариантов только ручная стирка
Сушить тоже особо негде было в нашем номере
Но на территории видел сушилки у других посетителей ( либо они прошаренные , либо где то их можно раздобыть )
1
Show business's response
Дарья Цапова
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Отдыхали осенью! Все очень понравилось!
Кухня отличная! Виды- шикарные! Можно покататься на лошади. В домиках уютно и тепло. Планируем приехать зимой.
1
Show business's response
Инкогнито 2966
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Всё отлично, процветания этому месту! Нам всё очень понравилось. Ребёнок не хотел уезжать. Хотя она избалована поездками, но это место пришлось всей семье по вкусу. Единственное чего нам не хватало это времени. 2 дня слишком мало, чтобы всё посмотреть и територия отличная. Мы очень довольны, спасибо вам за супер место!
1
Show business's response
I S.
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Брали номер с балконом, он оказался ниже уровня дорожки вдоль здания, все ходили -смотрели. Питание неплохое, но не очень разнообразное, летней верандой пользоваться нельзя из-за ос, на обед и ужин подают "вино" крайне сомнительного качества. Каши на завтрак слишком сладкие, видимо для детей. В стоимость проживания входит посещение спа-комплекса. 2 часа 20 минут в день. В принципе достаточно, но дважды в день искупаться не сходишь. Номера чистые, есть мини-холодильник в номере.
1
1
Show business's response
Рамиль Рамиль
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Волшебная природа! Прекрасный парк отель! В комнатах чистота, бельё хорошего качества, вода горячая с хорошим давлением, уютные комнаты! Шведский стол радует, по десертам желательно добавить разнообразия и организовать движение потока отдыхающих, хорошо бы посуду в одном месте поставить, соусы в другом месте, а то как то не удобно, все толпятся в одном месте и нервничают
1
2
Инкогнито 9710
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Очень красивый пейзаж. Видна огромная работа по благоустройству ландшафта. Коттеджи гармонично вписываются в окружающую обстановку. Это всё плюсы.
Из минусов: фото и видео несколько преувеличивают реальность. Например, озеро это, скорее, пруд с мутной водой. Состояние номеров также уже далеко от идеального состояния: оторванная с одного края занавеска, облупившаяся душевая кабина, дешёвый электрический чайник. И всё это в номере делюкс. На всё эти недочёты можно было бы закрыть глаза, если бы не ценник.
2
1
Show business's response
Екатерина Таран
Level 5 Local Expert
January 2
Красивая территория, ухоженная. Сервис хромает, заселяли ооочень долго. Все понятно, новогодний заезд, но 21 век. А все как будто в первый раз.
Дом 5 комната 6 маленькие окна, номер Делюкс, как будто цоколь, вид на сугроб.
Столы в столовой липкие. Еда задумана хорошо, но продукты дешевые, поэтому в итоге так себе.
Новогодний банкет - хорошо.
Кофемашины нет, кофе из аппарата.
Напор воды в душе отличный.
В номере не убирали и мыльно-рыльные принадлежности не пополняли.
В общем, на разок. Пенсионерам вместо санатория. Или для ночевки тем, кто приехал в Хвалынь кататься и весь день проводит там.
2
Show business's response
Алексей
Level 20 Local Expert
September 22, 2024
Свои 3 звезды полностью оправдывает! Шикарная ухоженная территория! Различные варианты размещения! Шведский стол несколько хромает по разнообразию и наличию посуды при наплыве народа! Спа- отличный вариант(бассейн с теплой водой, сауна и хамам)! Размещение парка в центре Хвалынского национального парка идеально для пеших прогулок!
Show business's response
О Смирнова
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Отзыв
С 4.09.23 по 12.09.23 я с мужем отдыхали в Парк Отель Хвалынский.
Расскажу о плюсах и к сожалению больших минусах этого отеля.
Сначала о хорошем. Отель расположен на огромной лесной территории, граничит с заповедником, очень чистый воздух, очень много фото для локаций, прогулочных тропинок, большой пруд с утками, где можно покататься на лодках и катамаране, есть ЭКО тропа на дальние расстояния, проводят экскурсии в заповедник. Любителям пеших прогулок очень понравится. Вам предложат конные прогулки, но от лошадей очень плохо пахло. Есть парковка для авто у ресепшена и домиков. Для детей с утра до вечера ездит по дорожкам паровозик. На территории есть детский развлекательный центр, с различными лазелками, в ресторане на одном TV постоянно показывали мультики, есть корпус Хвалынские Термы- бассейн с термальной водой, на самом деле он с химией, нет на территории источников, вода теплая круглый год, подогревают, своя котельная, различные спа процедуры, цены указаны на ресепшене и при входе в ресторан, хамам, сауна. Есть большие виллы с беседками и мангалом, можно проводить вечеринки семейные. На территории есть шашлычный домик со всем необходимым. Несколько общественных туалетов.
Питание домашнее, но каждый день настолько однообразное, что надоедает уже на 3-4 день. На завтрак: 2 вида каши, бульон, творог вкусный, сметана вкусная, сосиски вкусные, но только утром, омлет, варёная курица, салат с колбасой, вареная свёкла, сырые овощи, всегда были резанные яблоки, апельсины, из выпечки всего два вида мини кексиков на все приемы пищи. Как выяснили у управляющего, кондитера нет. Есть молоко, йогурт, сгущенка, варенье, кофе, чай. Детей много и всем хотелось блинчиков, оладьев, сырников. На обед два вида первого: лапша с курицей и грибами или гороховый, щи или харчо. Супы вкусные, бульон отличный. В обед два вида мяса: свинина по мексикански, курица со шпинатом, иногда была печень. Гарнир: макароны, гречка или картофель, рис. Есть вареные овощи, хотелось и жареных кабачков и баклажан, сезон ещё. Всегда были сырые овощи: перец, огурцы, помидор. Резаные крабовые палочки, не понятно что за угощение. Салаты: с колбасой и сыром, вареная свёкла, маринованная капуста. На столе с напитками можно сделать эспрессо, есть кофемашина, есть сок и компот из сухофруктов, сделать себе чай с лимоном. Есть сгущенка и молоко. Было красное и белое вино на обед и ужин.
На ужин тоже самое, что и в обед, только без супов. На ужин давали рыбу либо в маринаде минтай, либо горбуша, но несколько раз приходилось ждать блюда, так как не были готовы в 18.30, а ужин с 18.00 несколько раз давали жареные куриные крылья. Вкусный картофель по деревенски, с хрустящей корочкой.
С 4 по 9.09 были в ресторане развлекательные вечера, приезжали артисты- вокальное исполнение, скрипка, фортепьяно. Это было разнообразие вечеров.
По поводу номера. Мы жили в домике 3, комната 4, на 3 этаже с верандой.
Мебель хорошая, двуспальная кровать, матрас вроде неплохой, но поясница к утру ощущалась, подушки плохие, белье чистое. В номере есть TV, стол, 2 стула, диван, сейф, интернет, ковровое покрытие, на балконе столик и два стула. Ванная с душевой кабиной, есть фен, горячая вода. Гель, шампунь, мыло по 2 штуки положили только при заселении. Туалетную бумагу попросили сами на третий день, мусор выкинули только на 3 день. Вообще контроля за горничными нет абсолютно. Не убирается в номере ничего, только выкидывали мусор, даже чашки и стаканы не мылись. Бутылка от шампанского простояла у нас на веранде все 8 дней. Две ночи были холодными, на ресепшене попросили включить отопление, нам предложили дополнительно одеяло. А зачем нам одеяло, если в номере холоднее, чем на улице и очень некомфортно.
Следующие дни были тёплыми и спать в номере было комфортно.
А сейчас о самом неожиданном. В последнюю ночь был неприятный сюрприз. Мы услышали шуршание, а потом обнаружили на столе мышку. Живём на третьем этаже, всё герметично везде. И всю ночь то шуршание, то писк. Ночь была бессонная, встали разбитые, а ещё впереди дорога. Сообщили на ресепшн, ответили, что отель находится в лесу и трудно избавиться от мышей, но сотрудники боятся. Хотя ни отравы, ни ловушек, ни отпугивателей мы не видели. Управляющий сказал, что санобработку проводили три дня назад.
В заключении при отъезде, мужу не подписали договор, а это время, нервы. Управляющий взял этот вопрос на контроль и отчётные документы предоставят в организацию мужа.
Было много вопросов, не получив на ресепшене ответов, вызвали управляющего. Профессиональный управляющий, который только год как возглавляет этот отель. Планы грандиозные, чтобы разгрести этот бардак и организовать работников.
Вадим Сергеевич видит все проблемы и постоянно их решает, набираться будут профессиональные горничные, повора, шеф повар, кондитер и другой персонал. Количество желающих отдохнуть увеличивается и люди должны комфортно себя чувствовать везде, всех надо накормить, всех надо разместить. В следующем году будет достроен парк с достопримечательностями, где будет несколько статуй. Так как отель семейный, а для детей с 9 лет развлечений нет, мы предложили внедрить разные спортивные игры: теннис настольный, волейбол, бадминтон, футбол, велосипеды. Территория это позволяет внедрить и дети будут при деле.
Несмотря на минусы, у нас приятное воспоминание об отдыхе. Этот отель нам напомнил Кисловодск своей растительностью, но воздух у нас намного чище. Огромная благоустроенная территория, все строения в одном стиле, везде чисто, клумбы с цветами, стриженный газон. Хоть и не было разнообразия в кухне, но еда была сытная и голодными никто не выходил из ресторана. Обязательно вернёмся снова, и будем рады новым изменениям. Желаем отелю процветания, у него для этого всё есть.
2
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Удобное место для семейного отдыха. Просторная территория комплекса с доступностью пеших прогулок. Свежий воздух и неповторимые виды на горы и хвойный лес.
Полноценное 3-х разовое питание, по системе "шведский стол".
Открытый круглогодичный Термальный бассейн, чайная, хаммам - Станут отличным завершением вечера, после длительного катания на горнолыжном комплексе...
Массажисты отличные сертифицированные специалисты!!!
Спасибо за перезагрузку!!!
5
4
Show business's response
Инкогнито 5676
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Отдыхали в сентябре месяце. Нам очень понравилось. Номер Делюкс, чистый, в номере есть всё для комфортного отдыха. Питались в ресторане, шведский стол. Всё было вкусно и по домашнему. Территория парк отеля очень ухоженная, воздух обалденный. Персонал внимательный и отзывчивый.
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
April 8
Отдыхали в апреле. Номер брали делюкс с балконом. Номер в целом чистый, все нужное присутствует. Термы включены. Не хватило халатов, тапочек и зубных принадлежностей. Кормили вкусно по системе шведский стол. Для не сезона отлично. Большая территория, есть что посмотреть, где погулять.
1
Show business's response
Яков Шуваев
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Более спокойное место для отдыха, нежели горнолыжка «Хвалынь». Есть также свои термы, большая территория для прогулок, пробежек. Есть конные прогулки по территории. Красивый водопад, пруд на территории. Хорошее питание.
Из минусов-отсутствие мангальных зон и неработающие кафе. Номера требуют ремонта.
В целом-отличное место для тихого спокойного отдыха
1
Show business's response
Оля Ле
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Достаточно длительное время приезжаем в парк отель Хвалынский. Очень нравится расположение отеля. Природа просто выше всех похвал. Сам парк достаточно большой. Прекрасное место чтобы просто спокойно отдохнуть. В номере чисто. Единственный минус-раньше всегда брали тариф полный пансион с обедом и ужином. Но последнее время еда в столовой оставляла желать лучшего.... Надеемся что перемены будут , но только в лучшую сторону.
В термах чисто. Сауна и хамам после ремонта нам понравились. Бассейн достаточно глубокий-можно спокойно поплавать. Также прекрасно что есть такая услуга как аювердический массаж.
8
4
Show business's response
Светлана Золкина
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Огромная ухоженная территория, великолепная природа ( особенно осенью!). В ресторане шведский стол, неплохое по качеству меню. В гостинице номера на любой вкус.
Много активностей - термы, прогулки на лошадях и пешие, детский городок. Рядом горнолыжка
1
1
Show business's response
Andre
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Отличное место для удовольствия от природы!!! Питание достаточное, хочется побольше разнообразия. Клининг и обслуживание номеров для проживания - уровень низкий. Только заявительный характер. Хороший порядок на территории и инфраструктура.
Show business's response
Айся Я.
Level 4 Local Expert
January 18
Отдыхали с супругой в январе. Жили в номере именуемым Делюкс 3 ночи с. Заселились очень быстро, но сразу разочарование, что горнолыжка закрыта из-за погодных условий. Посмотрели WEB камеры Хвалынь, там все катаются. Я понимаю, что в Хвалынь стоят пушки и снег всегда есть, но не понимаю почему также это нельзя это организовать здесь? Перед заселением зашли на обед, еда однообразная, но терпимо. Однако в один из обедов я у себя в тарелке нашел длинный светлый волос, аппетит естественно пропал. Сотрудники на раздаче ходят с неукрытыми волосами, от куда волос взялся понятно. Можно просто купить сотрудникам чепчики. Далее мы занесли вещи в номер и двинуль в термо. Там мне понравился хамам, очень просторный и приятный пар. Сауна очень сухая, но это на любителя. Рядом с сауной туалет, где сломана кнопка слива, что мешает починить, вроде не дорого это всё. Сам бассейн также очень удобный. Возле бассейна находится кафешка со скудным меню. Нам при входе дали браслеты, деньги и карту я с собой не брал. Что мешает сделать оплату по браслету и при выходе на ресепшен оплачивать? Еще удивил момент в кафе в термо, когда уже пришли с деньгами и решили заказать чай (уже опытные), сотрудница держала рукой чайник и не отпускала. Я попросил еще шоколадку, в ответ получил что не может отпустить кнопку чайника , тк она сломана. Вопрос к руководству: Почему нельзя купить Вашим сотрудникам термопот и не мучать их. Странно!В раздевалке воняет сильно канализацией, в душе нижняя часть (поддон) весь в ржавчине. Самым курьезом была последняя ночь. Оставленная возле телевизора запечатанная пачка чипсов всю ночь хрустела, оказалась мышь, не мышка, а жирная добротная мышь, которая прогрызла пачку и спокойно хрустела. После еще на потолке между гипсокартоном и самим потолком мыши бегали, скребли своими когтями. На ресепшене нам девушка сказала, но что вы хотели это же лес!? Мне кажется, если волки загрызут, то ответ будет такой же. Лес, что вы хотели. 3 звезды же находятся в лесу. В общем территория прекрасна, очень много интересных построек, прекраснейший воздух, гулять одно удовольствие, но на этом все удовольствия заканчиваются. Везде есть недочеты, где-то плитка отвалена, где то краска облезла и так везде. Считаю, что необходимо пересмотреть систему управления персоналом. Делать ежедневные обходы по всем углам и "незамыленным" глазом видеть все недочёты и устранять их. Сделайте Чек-лист по самым критичным точкам.
Отель явно не тянет на 3 звезды, больше на хороший советский санаторий. Я уверен, что можно все исправить и получать больше клиентов и зимой и летом.
1
Show business's response
IRINA
Level 9 Local Expert
January 12
Место красивое. Свежий воздух. Но только если вы там не зимой! Совершенно не подготовленная территория! После зимнего дождя, 9 января, 10 января все дорожки, лестницы покрылись льдом. И его никто не посыпал ни песком, ни солью.
Ни 10-го, ни 11-го, и даже не 12-го января. Администрация не видит или не хочет видеть что у них творится. Отписываются, что у них всё делается для благоустройства.
Не рекомендую данный парк-отель для отдыха зимой!
Кухня на "3". Дешевые "бумажные" сосиски на завтрак, отвратительная выпечка.
В номере делюкс, в санузле нет отопления, ледяной пол и такой же ледяной полотенцесушитель.
Уборка отличная, тут ничего плохого не скажу. Спасибо горничным!
1
Show business's response
Анна Михайлова
Level 5 Local Expert
February 6
Местечко класс, есть всё чтобы провести зимний отдых, абсолютно не дорого, персонал очень приветлив и лояльны, сервис немного не добирает, мусор выносят через день, но это не значительные мелочи. Питание оооч приличное и вкусное. Термальный бассейн кайф!
Show business's response
Наталья Шитова
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Замечательный сервис, ездили по системе "всё включено". Ресторан -великолепный (готовят очень вкусно, система "шведский стол"). Номера чистые и уютные (фен, полотенца, гели и шампуни в наличии), бассейн термальный под открытым небом замечательный, есть и хамам с сауной. Можно взять в прокат горные лыжи, сноуборд, тюбинг. Очень понравилось там отдыхать, теперь это будем практиковать ежегодно. Развлечения найдутся для всей семьи, включая маленьких детей, для которых есть игровой центр с аниматорами
3
Оксана Б.
Level 5 Local Expert
April 23
Проживаем в номере стандарт. Поехали по минусам:
1. Воды горячей нет (upd: есть но через 15 минут сливания)
2. Номер с 2000 годов ни разу не подлежал ремонту, всё убито
3. Нет шкафа для вещей
4. Входная дверь разваливается
5. В ванной запах канализации
Спа который входит в комплекс также должен быть отремонтирован, всё уставшее, всё грязное, окна в комплексе настолько грязные что через них ничего не видно. Не работают душевые. По бассейну, вода норм, с подогревом, но стенки бассейна грязные. Спиленные лесенки также не добавляют комфорта и эстетичности.
Из плюсов:
Инфраструктура оставшаяся от Черемшан 2, которая пока держится или от первоначального благоустройства, то есть лет 15 назад примерно по ощущениям заложили классную основу и почему-то сейчас забросили.
Лес красивый, дубовый/еловый.
Съедобная еда, но за эту цену качество желает лучшего, уровень столовой.
Отзыв не ради хейта, просто надежда что его прочитает руководство и наконец что-то поменяет, ну или надеюсь прервать череду восторга и внести немного разумности для выбора другими людьми места отдыха.
Андрей Борунов
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Красивое место, были в мае, все цветет и пахнет, много мест для прогулок, скамеек, всяких фонтанов, беседок, водопад, смотровая башня, озеро, тропинки для прогулок, декорации, все красиво.
Шведский стол без изысков но все необходимое даже немного разнообразие есть, горячее первое 2..3 вида, второе 2..3 вида,соусы, мясо, рыба, салатики , фрукты овощи, чай, кофе, компот, вино белое и красное и тд.
2
2
елена л.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Прекрасное место для отдыха!!! Отличные номера. Уютный номер, чисто, не смотря на межсезонье, уже было включено отопление. Парк просто сказка!!! Шелест опавшей листвы, журчанье воды....Вечером вообще сказка!!! Завтрак вкусный, полезный, питательный! Персонал внимательный,культурный, общительный😊Весной обязательно приедем!!!
1
2
Show business's response
Владимир Бутримов
Level 8 Local Expert
January 11
Очень интересное место для отдыха вдали от суеты и забот. Находится в лесу в прямом смысле слова. Но тем не менее все блага цивилизации. Благоустроенные дома и номера,кто что выберет. Трёхразовое питание. Термы и спа ,свой спуск для горных лыж.
1
Show business's response
Мария Дианова
Level 21 Local Expert
March 20, 2024
Комплекс для отдыха с прудом, множеством домиков и беседок, большой прогулочной зоной и своей лыжной трассой.
В прошлом году останавливались на уровне ресторана "Дубрава", нареканий не было. В этом году не повезло: достался номер почти без отопления в 18м корпусе, так туда ещё и машина не смогла заехать(
Не могу похвалить и ресторан: завтраки были очень сытными и разнообразными, но на ужине кормили странными люля с жиром и наливали разбавленный водой алкоголь(
1
2
Show business's response
Настя Сон
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Место красивое, есть где погулять. Персонал вежливый и приветливый. Номера хорошие, чистые. Питание разнообразное, всë очень вкусно. Для тихого, спокойного отдыха идеальное место. Обязательно приедем еще.
Show business's response
Юрий Кондратюк
Level 8 Local Expert
January 6
Начнём с того, что если захотите перекусить, то это будет большая проблема... Шашлычный дворик не работает, ресторан "Дубрава" кормить отказывается, хотя написано, что работают с 14:00 до 23:00. Единственное спасение-шведский стол, который работает в определённое время. За цену в 800 рублей с человека предлагают горячее, чай, кофе, вино(порошковое из коробки), салатики... Из развлечений: 1300 покататься на тюбинге, который застревает в начале горки и приходится как-то пытаться сдвинуться с места, пока тебя не сшибли, лыжный спуск, катание на банане за снегоходом, из-под гусеницы которого летит вся грязь на тебя, с ценой вопроса 400 рублей за круг, ну и "Черемшанские термы".... Там можно поплавать в бассейне, погреться в сауне и хамаме... Цена вопроса была 3500 с человека. За эти деньги получаем грязные шезлонги, сломаные душевые, неработающие шкафчики в раздевалках, отсутствие горячей воды и неработающие терминалы. Кстати, там есть кафе! Но покушать вы там не сможете, потому что кроме пива (от170 рублей за бутылку) , виски (500 рублей за 50 грамм), кофе и шоколадок там ничего нет.... Ну а теперь думайте-стоит туда ехать?.....
3
1
Show business's response
никита цыганов
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Лучшее место для зимнего отдыха, есть горнолыжный комплекс в них катание на лыжах, сноубордах, банан, ватрушка отдельная трасса.
Питание в ресторане Дубрава 3 раза в день, кормят сытно вкусно и качественными продуктами, не о каких отравлениях речи не может быть. Вода есть !
Спа комплекс отличный. Хамам и Сауна и теплый бассейн в него советую ходить с шапочкой а то мерзнет голова на улице. Так же советую посетить солевую пещеру хотя-бы 1 раз.
Ну и конечно же не забываемые виды, ели, горы, Игра солнечного света между соснам и ночная подсветка , что создает отдельную атмосферу уютного города.
Для зимнего отдыха отлично подойдет, особенно семьей.
4
5
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 1
Хочу оставить отзыв о ресторане Дубрава в этом отеле. Уже не первый год приезжаем именно в Парк отель Хвалынский и вечером всегда приходили ужинать именно в ресторан по меню. Всегда все было хорошо, даже когда не было ремонта. Сейчас вроде и ремонт сделали , а приходить больше сюда не хочется. Сервиса просто нет вообще!!!! Я не понимаю как можно в субботу вечером, когда много посетителей в ресторане ставить на смену только 2 официанта!!!??? К девочкам - официантам нет претензий , это не их вина! Вопрос именно к руководству! Мы уже 40 минут сидим голодные , нам принесли только холодный гарнир без салата и основного блюда . Рядом стол не убран, грязный , пол в размазанной еде и никто это не убирает с тех пор , как мы сюда пришли . Зато музыка долбит и дым пускают )))) приходить сюда больше нет никакого желания! Видимо, поменялось руководство ресторана , которое совершенно ничего не смыслит в этой сфере . Нам с ребенком пришлось ехать в Хвалынь и брать там еду на вынос, так как в ресторане Сергея Миронова была полная посадка и, не смотря на это, нам наш заказ приготовили быстро. Так что если не хотите испортить себе настроение и остаться голодными - не ходите в ресторан Дубрава по меню ! Так как в этом ресторане принести холодный гарнир за 40 минут , а потом сказать , что основное блюдо еще даже не начали готовить - это норма, видимо !
3
Show business's response
Римма Тайбулатова
Level 10 Local Expert
January 12
Всё на высшем уровне. Вилла 160м.кв.со всем необходимым и сауной внутри. Всё, как дома. Пруд, родники, оформление территории очень красиво.
2
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 8 Local Expert
February 5
Замечательное место для семейного отдыха. Накупались, накатались. Отдохнули на славу. Рекомендую к посещению. Но особ с высокими запросами это место не устроит
Show business's response
Яшин Петр
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Шикарное место для отдыха с детьми. Мы семьей отдыхали всего 3 дня, и нам очень не хотелось уезжать.
Шведский стол- прекрасный! Все очень вкусно!
Аквазона с горкой- нами очень полюбилась!
И конечно детский игровой центр) родители отдыхают,а дети играют)
Обязательно вернемся еще!
1
Show business's response
Juls.S.
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Шикарная природа. В номере очень чисто. Приветливый персонал.
Что мне не понравилось😐
Я приехала с двумя детьми подросткового возраста. Номер сьюит (семейный, большой люкс). Нам не хотели давать третье одеяло. Как двум взрослым людям (не супругам) спать под одним одеялом? Не думала, что в таком известном парк-отеле проблемы с постельным бельём. Очень неприятно, что пришлось выпрашивать, даже требовать, одеяло.
Дополняю отзыв. В этом году сделали выбор в пользу санатория "Солнечный берег" в Чувашии. Отдыхали там в 2022 году. Уверена, что там проблем с постельным бельём не возникнет. Все таки это неприятное событие оставило осадок и испортило впечатление.
4
2
Евгения Журбина
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Отдыхали в этом замечательном месте много раз! Обожаю Хвалынск, его природу, тишину, красоту и необыкновенную атмосферу! Парк-отель прекрасен в любое время года! Хочу сказать, что проживали в номерах разной ценовой категории, в принципе везде норм. Термы тоже норм, не прям Ах, но пойдёт. Сняла звезду за столовую (по другому назвать не могу), из года в год не меняется ничего, кроме цены конечно( можно как то разнообразить меню. Вы меня конечно извините, но 1000 руб за завтрак (шведский стол) и особо не на что глаз не ложится( за кофе и чистыми чашками очередь! Обеды и ужины по 1200 руб, но не стоит это таких денег, поверьте! И ещё детский центр стоило бы обновить, дополнить чем то. А ещё откройте наконец бильярд, второй сезон не можем туда попасть!
7
Show business's response
Екатерина Х.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Отлыхали с мужем в парк-отели с 16 на 17.11.2024. До этого были здесь один раз три года назад. Хотели устроить романтик и специально забронировали номер Делюкс. Я клюнула на фото, свежий ремонт, современная мебель! Но!!!! По факту при заселении оказалось, что картинка не соответствует реальности! Номер был старый, с какой-то совесткой мебелью, дверки в душевой кабине не закрывались! Это кошмар! Такие картинки были у номера Стандарт, который стоил дешевле. Но я специльно его не бронировала, тк хотела комфортный и современный ремонт!!!!! Уважаемая администрация Парк-отеля Хвалынский, зачем вводить людей в заблуждение красивыми фото, если вы не предоставляете таких номеров!!!! При этом загруженность отеля в ноябре неполная, номера свободные были!!!! Получается, я просто переплатила, хотя могла спокойно снять стандарт с таким же рементом и мебелью!!!!!!! И второе замечание: это кофемашина!!!! Она одна!!!! Мой муж стоял в очереди на завтраке 10 минут, чтобы налить кофе!!! Вы серьезно?! При таком потоке людей неужели нельзя поставить хотя бы минимум 2 кофемашины?! А что будет в сезон, когда в отеле будет по 300 человек!!!! В остальном все хорошо! Территория, еда, термы - нормально!
Show business's response
Александра Гаврилова
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Территория отлично, воздух просто супер, для прогулок и спокойного отдыха, а самое главное Тихого самое то! Но в плане еды только ресторан Дубрава. Сразу скажу, моё личное мнение, кошмар! Антисанитария, так называемый шведский стол с горелым омлетом.... Детям меньше 10 лет в обед, да и на ужин особо поесть нечего. Зал по заказам еды тоже не очень блещет! Рекомендую питаться в других местах. Если снимаете виллу или дом то ещё куда не шло, там хоть мультиварку взять можно, да и чистота там соответствует цене. Если номера, пиши пропало, чистота на 2-3 по 7 ми бальной шкале. Если старый корпус не забудьте удлиннители и тройники с розетками напряг.
Но территория парка просто перебивает всё минусы, воздух, пруд и тишина!
14
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
February 3
Ничего положительного не осталось, ну за исключением большой территории!! Но это уж не отнять- вот и моя звезда этой территории.
В остальном- просто сильно уставшее место. Номера 🤦🏼♀️- ну за рваные занавески должно быть стыдно!!! Дверь входная и в с/у не закрывались (11 домик). Освещение в номере это тоже жесть🙅♀️.
Столовая- просто кошмар: еда мало того что не вкусная от слова совсем, так еще ее и нет- вареных яиц на завтрак и тех считанное количество, хлеба ждала целая очередь, кофе просто помои.
А чтобы попить кофе (который мы привезли с собой) нужно было самим взять грязный стакан и отнести его на мойку- вот тогда ты попьешь кофе!!!
Короче- Уважаемое руководство, перестаньте потребительски относится к гостям!!
Ну и, несмотря на то, что 5 раз приезжали сюда отдыхать - больше я к вам ни ногой!!!!
Show business's response
mmf.kmf
Level 5 Local Expert
February 27
Отличное место. Но хотелось бы чтобы ложили уходовые средства на все дни пребывания, а не на первый день заезда, и на всех отдыхающих. Ну и очень не понравилось обслуживание и качество блюд в их ресторане «Дубрава». В остальном прекрасное место, природа замечательная
1
Show business's response
Наталия Михайлова
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Второй раз посещаем ПаркАтельХвалынский всей семьёй, два взрослых и два ребёнка , оба на моё день рождения! Брали полный пансион, посещение спа и трёх разовое питание плюс скидка в день рождения 10% !!!
Место потрясающее, такое умиротворение, вечером звенящая тишина, пруд, уточки, природа и масштабы парка перекроют любые недостатки, у меня это были насекомые,перебои со светом один день и отключение горячей воды! Питание было достойное, шведский стол, вежливый персонал!
Show business's response
Александр Кавер
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Большой детский бассейн с Горками, пруд с катамаранами, тропы для пеших прогулок, Кафешки, развлекательные программы. Территория ухоженная, располагается в лесу, на горе. Вход на территорию для всех желающих за небольшую плату.
Show business's response
Светлана Владимирова
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Останавливались в Хвалынском своей корпоративной туристической группой в рамках экскурсионного тура по Самарской и Саратовской областям. Плюсы: расположение, территория, термы. Красиво, ухожено. Наши туристы, у которых был ужин, хвалили шведский стол. Минусы: отсутствие клиентоориентированности персонала, уставшие номера, резкие под" емы дорожек на территории (для нек.категорий людей). Некоторых наших туристов 80+ поселили в домики на горке, дозвониться на ресепшен для решения бытоввх проблем было невозможно. Проблемы в номерах: отсутствие туалетной бумаги, запах канализации, в нашем полулюксе: неработающий сейф, шторы, падающие при малейшем движении, неудобный раскладной диван.
2
1
Show business's response
Александр Чуприков
Level 4 Local Expert
January 16
К сожалению последнее пребывание с семьёй оставили негативные впечатления. В парк отеле Хвалынский останавливались уже несколько лет подряд. Но с каждым годом состояние номерной фонда ухудшается. В прошлом году отменили поездку с большой группой друзей из-за неполадок с водой. В этом году при выезде опять у них отключили воду. Мы не воспользовались положенной спа-программой. Плитка в хамаме (в спа) вся отваливается, и её восстановление носит формальный порядок. У нас в номере (полулюкс) на 4 человека, туалет не отапливался от слова совсем, плитка на полу играет. При этом на улице было -10.
В итоге кто не очень обращает внимание на комфорт, может попробовать посетить данный отель. Природа там отличная