Korston Club Hotel Serpukhov
1106 reviews
June 27, 2022
Администратор на ресепшн вошёл в положение, был доброжелателен, очень помог с организацией завтрака (когда ты с двумя детьми это квест).
Сразу видно что руководство обучает сотрудников и культивирует правильные ценности в компании.
СПАСИБО
3
1
July 5, 2024
Номер более менее приличный туалет и душ просто отвратительные пока моешься вода до ковра в номере доходит. Сам туалет сделан только для девочек.
November 6, 2019
Корстон-это центр развлечений и место встречи для всей местной молодежи и не только. Хорошее место, любим сюда заезжать: фильмы смотреть, в магазинах необходимое купить и в ресторан на 15 этаж подняться, покушать)) В ресторане все мило, панорама Красивая на Серпухов и повар вкусно готовит👍 Очень жаль, что убрали Суши-бар, бильярд и боулинг.(( Хотели поиграть, суши поесть, но не удалось, к сожалению. Хотя на сайте Корстона до сих пор есть информация о том, что суши и бильярд присутствуют... Поэтому и поехали целенаправленно сюда и смогли только поужинать.
Здесь реально не хватает бильярда, боулинга, суши-бара, детских игровых площадок, поэтому оценка 4)
3
9
January 8, 2024
Все круто ,но не знал что мини бар платный в номере)))
January 29, 2023
Класс!
Забота от администрации и комфорт для проживающих чувствуется во всём.
Теперь, если в Серпухов, то только в Корстон!
1
1
July 20, 2024
Все очень понравилось рекомендую 👍
July 31, 2021
Если едем в Серпухов останавливаемся здесь - все таки центр города и все достопримечательности рядом очень удобно.
Но видно у заведения непростые времена немножечко падает уровень сервиса.
1
1
August 15, 2021
С виду неплохая гостиница по факту теряет все свои преимущества из-за наплевательского отношения к клиентам. На 15 этаже клуб, где в ночи (половина третьего) очень громко играет музыка. Прямо сейчас находимся в номере на 12 этаже и невозможно спать. Девушка на ресепшн при этом делает вид, что не в курсе проблемы. На первый звонок ответила, что не знает, откуда музыка; на второй - сообщила, что, может быть, это с 15 этажа; на третий раз вообще никто не взял трубку, пришлось спуститься вниз, где мне сообщили: "Я вообще-то ходила по этажам и проверяла, не так уж там и слышно". Пришлось вызвать полицию. Ждём дальнейшего развития событий.
2
2
July 14, 2022
Хорошие чистые номера. Странный вход, совмещённый с входом в торговый центр. Ощущения от этого не очень. Звукоизоляция нормальная, тусовку на верхних этажах было слышно только в лифте.
1
July 10, 2023
Обожаю этот торговый центр. Всегда нахожу что-то интересное
3
1
July 23, 2024
Пафосно. Красиво. Вкусно.
September 16, 2021
Пребывание в этом отеле стало настоящей пыткой. Мы с мужем приехали заселяться около 00 часов в субботу после свадьбы друзей, которая была недалеко от города. Ближе было ехать в Серпухов, чем возвращаться в Москву, и Корстон вызывал впечатление подходящего места для ночевки. So wrong. На ресепшн нам сказали , что остался один номер - на 14 этаже, но там будет шумно, потому что на 15 этаже находится клуб, где до 6 утра будет вечеринка. У меня в этой ситуации два вопроса - почему при бронировании номера (которое было сильно заранее) нас никто об этом не предупредил и второе - зачем вообще в мире существуют номера в отеле , в которых может быть ШУМНО.
Мы сказали, что нам это не подходит, в итоге девушка предложила номер на 13 этаже, за который надо доплатить, потому что он улучшенный. Мы согласились на него, и когда поднялись в номер — опешили. Страшно представить, насколько шумно в номере на 14 этаже, если даже на 13 музыка сотрясает стены. Было уже около часа ночи и искать другой отель не было смысла, тем более мы очень устали. Но конечно уснуть не удалось - в таких условиях это невозможно. После трехчасового сна в единственный выходной день мы чувствовали себя просто отвратительно. "Приятных" впечатлений добавила сломанная лейка душа, душевая кабина которая протекает, отсутсвие халатов и больших полотенец и сломанная кровать (все это в улучшенном номере). Хорошим в отеле оказался только завтрак, который мы заказали в номер, к нему претензий нет. Я , конечно, понимаю что это маленький город и ждать чудес не приходится, поэтому не акцентирую внимание на нюансах самой обстановки номера, старой мебели, обоях в пятнах и т д, но РЕБЯТ, КЛУБ НАД НОМЕРОМ ОТЕЛЯ - ЭТО ВООБЩЕ КАК?? В общем, пока что худший отель в моей жизни.
9
4
June 14, 2022
Есть вещи, которые следует исправить: грязные коврики в лифтах, непонятные личности на диванчиках в лобби, некоторые номера требуют ремонта. В целом же, гостиница очень хорошего уровня: достойный сервис, качественное белье и подушки, отличное расположение.
3
1
October 2, 2023
Вкусная еда в ресторане и классные номера на 14 этаже
2
September 29, 2023
Хорошая гостиница. Удобно что находится прям в ТЦ
1
October 9, 2021
Удобная гостиница в центре города, правда небольшой номерной фонд но номера относительно новые и чистинькие. По приезде в Серпухов останавливаюсь только в ней.
1
May 17, 2023
Приветливый персонал,, отличный ресторан, просторные номера
3
1
June 23, 2021
Всё понравилось! На улице лето, жара. В номере всегда прохлада и свежесть. В низу торговый центр, можно почти всё найти. Завтрак полный и вкусный , входит в стоимость номера. Поставил 4 звезды, только из-за 14 этажа, в выходные и праздники, очень слышно музыку. Думаю ниже будет отлично!
3
2
October 30, 2023
хорошая гостишка, нормальный сервис, немного пошарпаные номера
1
March 10, 2024
Номер полу люкс хороший все чисто в целом нормально
September 5, 2021
Большой номер. Красивый вид из окна. Очень удобная кровать. Полная информация об услугах по телевизору в номере. Дверь на этаж от лифта открывается картой от номера, что не допускает проникновение на этаж случайных людей. В ванной много полотенец, косметики, хорошая уборка. В комнате на столе остатки этикетки после покупки - просмотрел горничная и супервайзер-значит пыль не протирали...
1
November 17, 2023
Отличное место для отдыха во время командировки
January 14, 2024
Хороший отель, завтра отличный. Всем советую
October 4, 2021
Хорошая гостиница. Отзывчивый персонал. Вкусно кормят. Стоимость не высокая. Номера лучше брать ниже 12 этажа, что бы не слышно было ночных посиделок в ресторане.
3
2
October 11, 2021
Хорошая "трехзвездка". Находится в гипермаркете- всегда можно сгонять в магазин за чем- нибудь. Или найти чем заняться вечером. В номерах чисто, завтрак не плох. Странный прикол- холодильник закрыт на ключ. Но все решается звонком администратору.
3
2
December 12, 2023
Чисто. Уютно. Достойное обслуживание. Стоянка бесплатно при проживании в номере.
April 16, 2024
Отсутствие тапочек, халатов и средств личной гигиены - явный минус
1
1
July 28, 2020
Для такого громкого КЛУБНОГО названия "Club Hotel" необходим полный "набор" : услуги, разнообразные развлечения на разновозрастную категорию от мала до велика, торговые бутики хотя бы среднего класса (не говорим о премиум!) и ресторанно-питейные заведения! Но, увы, нет теперь там никакого "клаба" - одни торговые точки и дешевый фаст-фуд. Ещё попкорн в для кинозалов (пока закрытых). Упразднили и рестораны, и боулинг с бильярдом, и концертную площадку с ресторанчиком "Мост"... А в холлах перед "ресепшеном"и общепите (фаст-фуде) преимущественно труженики из ближнего зарубежья и неприкаянный молодняк... Интересно, и где же теперь кормят клиентов самого отеля???
3
4
June 16, 2024
Могло быть и лучше особенно завтрак
May 27, 2023
Минусов не увидел
Шикарный выбор мебели в торговых рядах на 2 этаже
3
2
January 15, 2023
Отель в целом хороший.
но, есть но. В номере были отклеены обои. В душе нет дверцы,чтоб вода не протекала, так как она потом вся по ванной комнате. Забывают поставить бутылочки с водой. Завтраки это отдельная история. То они путают, то у них чего-то нет, то ждать их надо по 30 минут. Бедный официант один там бегал. На ресепшене работает молодой человек с недовольном лицом, что прям сразу автоматчики портит настроение. Ставлю двойку
4
December 16, 2023
Норм, посидеть можно, чисто, много добра
1
April 12, 2024
Грязновато, все надо просить, воду, зубной набор и т.д.
3
June 21, 2024
Уютно, приятно, вкусно.
May 31, 2023
Вроде всё хорошо но не понравился персонал была сломана кровать но сказали что сломали мы пришлось платить
6
1
May 23
Неплохое место остановиться в дороге
May 5, 2023
Лифт плохо работает и не очень клиентоориентированный официант на завтраках. А в остальном отель супер.
1
May 4, 2022
Номера требуют ремонта, в нашем случае протекала загородка душа из-за чего в ванне стояла лужа. Доп место для ребёнка было не подготовленно. Пришлось спускаться на ресепшен что бы принесли бельё. Отдельное спасибо за дискотеку до 3 утра.
5
January 13, 2023
Да очень удачное расположение и собрано то что необходимо человеку!, нас всё устраивает, спасибо!
3
1
April 26, 2022
Отмечали девичник,с 22:00 до 04 утра сменилось 4 диджея,музыка зажигательная,персонал приятный,обстановка понравилась
3
2
September 23, 2022
Номера хорошие! Орошая звукоизоляция, большая ванная. Разочаровал ресторан на завтрак. Липкий пол, что ели отрывается обувь от него, засохшая еда! Берите отель без завтрака, в городе полно вкусных мест!
2
1
July 11, 2023
Отличный отель, чистые номера, шикарный вид из окна.
1
December 3, 2022
Прекрасное место с отличной атмосферой где есть всё для полного удобства!
1
January 4, 2022
Мы приехали ночью и нам сказали ,что остался один номер люкс стоимостью 16 с лишним тысяч рублей. Мы согласились ,Сказали что завтра решим будем продлевать или нет . Нам девушка сказала ,что делает нам номер до 14 00 ! На следующий день мы продлили номер около часу дня ! Вышли по делам , а вечером перед тем как лечь спать я обнаружила ,что нет моей косметички, пошла вниз разбираться ! Якобы кометичку забрали подумав ,что мы выселились и забыли её! А другие вещи их не смутили ,которые там остались ? И почему раз уж взяли косметичку не убрали номер ? И кстати при заселении и на протяжении двух дней был грязный туалет !
В итоге косметичку кое как мне вернули.
В час ночи началт звонить и стучать,пока я встала оделась открыла уже никого не было !далее звонок с ресепшен "у вас комплимент для вас,чай и десерт ". Я говорю вы время видели час ночи мы спим какой комплимент ?
Утром я обнаружила ,что ещё нет моего тоника ,между прочим не дешёвого,он стоял там же где и косметичка ! На что мне ответили ,что мы ничего не знаем ,по камере была видна только косметичка.
И это стоило 32 тысячи рублей. За что ??? Я уже не говорю про то,что всю ночь с периодичностью что то дико громко трещало,что не возможно было спать !!
3
February 27, 2024
Хороший отель , вкусный завтрак
1
December 22, 2023
Приятный отель, но ванная комната " очень устала"
March 28, 2024
Супер, все очень комфортно
November 16, 2022
Очень чистый ,комфортный номер. С ресторанов довольно оперативно приносят заказ.
1
May 20, 2022
Шикарный номер, за исключением нескольких недочётов : холодильник в номере не работал. Завтрак был заявлен в одно время, начался в другое. Был заявлен шведский стол, по факту его не было. Но, тем не менее, завтрак был шикарен.
2
July 31, 2023
Неплохой отель, достаточно чистый и комфортный.
3
1