Неплохой отель. Удобное расположение, приветливый персонал. Чистый и просторный номер. Прекрасный панорамный вид на город.
Из минусов: вход через торговый центр, завтрак не по системе шведского стола, а по ограниченному выбору 2-х блюд .
2
Show business's response
Panda U
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Городской отель с ввходом прямо в ТЦ. Доминанта Серпухова. Немного бы только подклеить обои в номерах
Show business's response
Stanislaw
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
честные 4 звезды, прям лас-вегас на минималках. Небюджетно, но вкусные завтраки всё решают ^. -
Самые крутые панорамные виды на город - только здесь
1
2
Show business's response
Елена С.
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Гостиница отличная, номера уютные и современные. Ресторан просто уголок живой природы, Пока завтракали , наслаждались разными видами рыбок, которые плавали под ногами.
2
Show business's response
Александр Безруков
Level 21 Local Expert
February 9, 2023
Очень хороший отель. Вежливый персонал. Бесплатная парковка. Достойный континентальный завтрак. Просторный номер. Чисто и уютно. Супер расположение. Бомбическая кровать.
1
2
Show business's response
Андрей Канаев
Level 8 Local Expert
April 17, 2022
Большие, удобные номера.Ежедневная уборка номеров, чистота. Очень отзывчивый персонал. Удобное расположение отеля. В торговом центре можно приобрести всё необходимое не выходя на улицу вообще. Хороший ресторан с красивыми видами города на 15 этаже. На завтрак очень разнообразное меню. Можно брать с собой на вынос. Лучший отель в Серпухове.
2
Show business's response
Сергей Матюхин
Level 19 Local Expert
June 14, 2023
Отзыв полностью определён одним фактором. А именно - отношением руководства гостиницы к гостям. С одной стороны, "мы заботимся о Вас", с другой, "нам всё равно, что Вам некомфортно, благо деньги Вы уже заплатили". Сразу рекомендую уточнять этаж, на котором будет Ваш номер. Если будут предлагать 14 этаж, сразу отказывайтесь. Иначе не выспитесь из-за музыки на 15-ом этаже. У них там дискотека и на отдыхающих сильно наплевать. Зеркало в ванной с непонятными пятнами, халат нужно просить. И это 4 звезды, которым якобы отвечает гостиница. Вообщем, решайте сами, хотите ли Вы испортить себе отдых и настроение, если номер будет на 14 этаже. P. s. Извините, басы громыхающей музыки ночью не записал.
2
Show business's response
Мари Шабельникова
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Номер был просторный, но грязноват, часть фото выложила. Воняло застарелым запахом сигарет. Самое ужасное это слышимость! Мы жили на 14 этаже, а на 15 видимо ресторан или клуб, так до 6 утра грохотала музыка, крики, песни, танцы, все было очень слышно в номере. Спать было проблематично.
3
Show business's response
Алина Б.
Level 20 Local Expert
March 4, 2024
Хороший отель и номера, персонал. Согласна с одним из отзывов, что завтрак оставляет желать лучшего. Хотя от коллеги полгода назад слушала только восторги по этому поводу. Видимо, нам не повезло 🙃
Show business's response
Серёга Анифеев
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Мы были в субботу в обеденное время. Хотели вкусно покушать, а по итогу половина меню была на стоп-листе, поэтому выбор был довольно ограничен.То, что взяли оказалось съедобным. Обслуживал нас новенький официант, который всё путал, не ориентировался в меню, очень сильно разволновался.Был красивый вид из окна.
1
Show business's response
fil din
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Самое лучшее что можно встретить. Всё доступно, удобно. Персонал вежлив. Цены не кусаются. Одни плюсы, из минусов, только фен слабый.
1
2
Show business's response
РУСЛАН БОЛТАЕВ
Level 12 Local Expert
June 8, 2023
Всё супер номере чисто вежливый персонал но есть но афецианты как ленивцы пока не подойдешь лично и не попросишь сами не подойдут что завтрак что обед что на дискотеке это мелочь но важное упущение !! Надеюсь что это не во все смены!
1
Show business's response
Gorbunuznoterdama
Level 4 Local Expert
January 9
Отмечали день рождения мужа. Всё понравилось.
Show business's response
Александр Васильев
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Гостиница топ, все реально на уровне, виды из окна шикарные, стоит своих денег, если бы ещё можно было в номерах кирить без штрафа 😀
Show business's response
Volkova Elena
Level 7 Local Expert
June 14, 2021
Отель очень хороший, удобные кроватки, большие номера, панорамные окна, ресторан с вкусным и недорогим меню, в нем работает бармен Анна, спасибо ей за очень вкусные коктейли. Из минусов - замОк на минибаре, который открывает очень недружественная горничная, ни замка на холодильнике ни такой горничной я нигде не видела, настроение испортилось, открыли холодильник а там - презервативы, хорошо что не использованные, маразм какой то... вечером муж хотел выпить коктейль и его не пустили в джоггерах( брючки спортивного стиля) у них дресс код, мы заказали рум сервис, хорошо что он есть в гостинице... в общем эти мелочи испортили немного настроение, как то унизительно это все. Про музыку ночью - да ее слышно, но мы спали, нам она не мешала.
5
1
Елена Петрачева
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Отлично отдохнули на Новогодних праздниках. Цены низкие по сравнению с Москвой, удобно что внизу ТЦ и кинотеатр. Брали аппартамент с кухней, очень удобно, правда выбивало автомат при включении плиты и чайника одновременно. Санузел отлично, тёплый пол это шикарно. Чистота на 4 , были углы на которые видимо не обращает внимание уборщица, ну и посуду моют кое как. Но праздник прошёл отлично
3
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Полный отстой!начиная со входа,на ресепшене никого,заказали заранее столик в одном из залов,по приходу отказали,это как
Show business's response
Вика Малярова
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Каждый раз бываем , очень нравится это место
Show business's response
эмилия ширяева
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Это просто наш дом, работаю тоже в корстоне, прихожу каждый день, охранники просто супер, всегда помогут
Людей просто куча, весело всегда и чисто
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
November 3, 2022
Лучший отель в городе. Очень вимательный персонал на ресепшене. Спасибо Екатерине, всегда встречаюочень гостеприимно. Номера тёплые и комфортные. Подушки не найс, но это мелочь. В самом Серпухове есть на что посмотреть. Рекомендую всем!!!
1
1
Show business's response
Natalia Grigoryeva
Level 12 Local Expert
August 4, 2024
В этой благоустроенной гостинице Мы не смогли спать 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️так как нас расположили на 14 этаже под дискотекой , которая на 15 этаже🤷🏼♀️
Лазарев Константин
Level 21 Local Expert
March 4, 2024
Отель полностью разочаровал. Всем. Несмотря, что завтраке был включен в стоимость номера, 23 февраля без предупреждения и объяснения причин, в ресторане предложили завтракать по меню и доплатить. Нет комнаты для багажа.
А про чистоту в номерах судите по фото…
4
1
Дмитрий Хрулёв
Level 16 Local Expert
August 13, 2023
Корстон стал не тот… Гостиница больше не вызывает ощущение комфорта, в ресторане где проходят завтраки все достаточно убитое, вплоть до окон. Завтра стали скудными по сравнению с тем что я ел года 3-4 назад. Ужасно неудобная кровать скрипела при малейшем движении. При этом весьма не дешевые номера. Плюс ставлю только за чистоту в номерах и удобное расположение.
2
Show business's response
Maria Yudova
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Чисто, вкусно, красивый панорамный вид с верхних этажей, приветливый ресепшн - все подсказали, объяснили, принеслм халат по просьбе. Завтрак на 16 этаже очень сытный и разнообразный! Официант Вера очень приятная, отзывчивая. Вернёмся сюда!
3
2
Show business's response
Елена Михайлова
Level 12 Local Expert
March 5, 2024
Не в первый раз в этом отеле и хочу сказать, что здесь все на высоте, то есть, я имею ввиду не только расположение зданий. Так как отель располагается в торговом центре, очень комфортно без теплой одежды гулять по нему, к тому же, в нем есть интересные магазины, не первый год целенаправленно иду в один из обувных магазинчиков, чтобы купить новую пару обуви. Очень хочу сказать «Спасибо» девочкам на ресепшен. Милое создание поменяла мне номер по моей просьбе на улучшенный, так как мой был крайний и в нем было немного прохладно. А завтрак! Это что-то особенное! До обеда можно не беспокоиться о перекусах, к тому же он не только внушительный, но и вкусный!
1
Show business's response
Иван Паршин
Level 14 Local Expert
January 9, 2024
Отмечали ДР, в зале караоке.Обстановка понравилась, персонал вежливый, особенно администрация. Блюда вкусные.
1
Show business's response
Сергей Рябичев
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
По номеру никаких претензий нет, всё чисто аккуратно, хорошо. Но спать в этом отеле не возможно!!! Всю ночь просто хреначила дискотечная музыка!!!! О том что в отеле, где как предполагается люди должны отдыхать, у тебя над головой будет дискотека, даже и подумать не могли, зато когда включается телевизор там красивая заставка с названием отеля и надпись спокойствие и комфорт. Очень сильно жалеем что выбрали этот отель...
5
Show business's response
almaforever
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Проживали вместе с мужем несколько раз. В Серпухове самый лучший вариант, вид на город изумительный, номера большие, чистые, кровать удобная. Парковка для гостей 100р всего. Фуд корт на 2 этаже очень удобно. Да и вообще, торговый центр с доступом в аптеку, магазины, все не выходя из здания. Расположен в центре города, до всех местных достопримечательностей близко. Приедем ещё обязательно!
2
4
Show business's response
Владислав Артемов
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Большой и чистый номер, все есть, но тапочки нужно просить на ресепшен сразу. Номер чуть уставший по ремонту, но не портит впечатление. Из минусов - нет чая/кофе в номере. На 2-м этаже ТЦ куча едален, но работают с 10:00. В торце дома Макдональдс, он с 07:00 вроде.
1
Show business's response
FEDOTKIN A.
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Снял номер на 3 дня. Номер уютный, свежий, расположение норм, но ужасно душный, спать было невозможно!!! На вторые сутки сдал номер в 2 часа ночи, потому-что было невыносимо спать!!! Не помогло и постоянно открытое окно, а кондиционер не работал (как объяснили на ресепшене, что кондиционеры еще не включали)
2
2
Вера Малаховская
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Отель три звезды, но 4 ку поставить могу. Сервис на уровне все так же, как при открытии, но номерной фонд наверное пора ремонтировать. Чуть обшарпались номера. Ценник норм, обычный, за номер 5-7 не удивляет уже. Другие гостишки, в городе, дешевле. Всегда любила отели за белье. В Корстоне все в этом плане отлично!
Show business's response
Александр Мохов
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Прекрасный отель почти в центре города! Чистота и порядок в номере! Очень приветливый персонал! Прекрасный завтрак - шведский стол! Разнообразное меню! Отель находится в крупном торговом центре! При входе в ТЦ - проверка чемодана как в аэропорту!
3
3
Show business's response
Дмитрий Гордейчик
Level 10 Local Expert
January 15
Хороший отель а главное все рядом!
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
December 22, 2024
Все прилично, но администратора часто нет на месте.
Anastasia
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Отличный отель! Довелось пожить на 14 этаже с прекрасным видом. Сам номер большой, чистый, с огромной кроватью. Персонал приятный, все, кого встретили, были очень доброжелательными. Несмотря на то, что на 15 этаже клуб, музыка не мешала. Отлично отдохнули!
1
Show business's response
Элина В.
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Всё понравилось. Рекомендую смотреть пакетные предложения, при необходимости можно повысить категорию номера. Завтрак шведский стол в целом норм, но удивило отсутствие кофемашины, был только капсульный кофе.
3
2
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Не так уж чтобы шикарные номера. Дверь в ванне не закрывалась. Вроде 4 звезды, но при этом ни тапочек, ни щеток, ни халатов в номере не предусмотрено.
Show business's response
Иван Иванов-Малевич
Level 15 Local Expert
August 11, 2023
Не самая современная, но вполне удобная гостиница. С верхних этажей открываются отличные виды. Внизу - торговый центр, что само по себе удобно.
1
Show business's response
A
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Отличный отель, прекрасные просторные номера.
Очень хорошо расположен, все достопримечательности в пределах 20 минут пешком.
1
Show business's response
Мария Панкратова
Level 16 Local Expert
September 21, 2022
Номер приятный, обслуживание ненавязчивое. Шведский стол нормальный. Персонал молодой.
Чисто. Ресторан представительный. Расположение удобное. Каша очень сладкая(.
Постель-кровать как в рекламных фото, подтвердило ожидание.
2
Show business's response
Владимир Фищенко
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Номера отличные. Просторные. Сотрудников ни разу не встретил, но всё убрано, застелено, заменено вовремя и на высоком уровне. Завтраки - a la carte 3 дня из 4 и один день шведская линия. Всё вкусно, сытно и весьма изысканно! Спасибо.
2
Show business's response
Grigory Sorokin
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
ТЦ абсолютно не приспособлен для родителей с детьми и тем более для людей с ограниченными возможностями. Комната для матери и ребенка не работает. Туалеты грязные, что мужские, что женские. Лифт не функционирует.Ужасные эскалаторы, сходя с которых несколько раз чуть не перевернулась коляска.
1
Ольга Родичкина
Level 14 Local Expert
February 18, 2024
Отличное место! Проводили там образовательный семинар для врачей. Экраны, зал, звук, кофе-брейк, работа персонала - всё без нареканий. Обязательно вернемся вновь.
Show business's response
Алина Князева
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Сначала все понравилось, но потом наступило разочарование. 🥲
Номера уставшие, а самое главное на что я хотела бы обратить внимание — это на ванную комнату. Полы были пыльные, на ванной плитке разводы, а также непонятные разводы в самой ванной.
Со стороны выглядело так, как-будто дали старый номер, который убрали очень давно и больше в него никто не заезжал.
Цена/качество- 50/50🤨
Show business's response
Алина Раевская
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Останавливались на одну ночь с ребенком. Номер потряс своей шикарной,мягкой постелью. Очень комфортно. Но т.к.у нас не был включён в оплату питание,нас никто не предупредил,что необходимо с вечера бронировать шведский стол. Хотя мы уточнили при заезде,сказали 650руб с человека и без проблем позатраеаете. Ан нэт... пришлось ребенку заказывать по меню кашу, которую он даже пару ложек съесть не смог,совсем не вкусная. Это сильно разочаровало. Будьте осторожны при выходе из ресторана,освещение заинмненное и рядом с лифтом ничем не обозначена ступень. В итоге я с ребенком и животом подвернулась ногу,но слава богу на этом всё обошлось. Когда позже мы пошли искать игровую комнату, на 2ом этаже примыкающего торгового центра оказался целый фуд корт. Знали бы раньше,обязательно отправились кушать туда,а не в ресторан Корстон.
3
1
Show business's response
Александр Пашков
Level 30 Local Expert
October 2, 2023
Замечательный ТЦ и хороший отель , платная не дорогая парковка,чистые номера,для Серпухова отличное место ,очень удобно не выходить на улицу и пользоваться всеми услугами и торговыми точками.
1
Show business's response
Ангелина Авдеева
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Отличный сервис, замечательный персонал. Гостиница на уровне! Жила в амбасадоре, все очень понравилось. Особенно вкусные и разнообразные завтраки. Спасибо за сервис!
4
2
Show business's response
Алексей Нестеров
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Приятный, отзывчивый персонал. Уютные и чистые номера. Замечательная кухня. Ужин с коллегами и завтрак были очень вкусные.
1
2
Show business's response
Вячеслав
Level 11 Local Expert
May 11, 2024
Был на встрече с будущими партнёрами в одном из офисов в этом отеле. Всё на высоком европейском уровне!
Show business's response
Наталья Болгова
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Благодарю вас за отличное обслуживание 🙏💫Всегда чисто и красиво 🤍🤍🤍