Korston Club Hotel Serpukhov
1049 reviews
July 28, 2023
Огромный комплекс , внушает рестораном на верху гостиницы , но обслуживание плохое , ужин два часа ждать пришлось , ресторан на твёрдую тройку , н
3
1
August 14, 2022
Сразу просите переселение, если вас отправили жить на 13й этаж, может даже выше 11го этажа стоит просить переселение ниже. До 6 утра не уснёте, если вас разместят на высоком этаже под рестораном. Очень громко, аж стены вибрируют.
Завтрак просто ужасный. Мы пришли к 11ти. Выбор маленький, все холодное и невкусное. В ближайшей кофейне гораздо вкуснее и дешевле (если смотреть на разницу в цене с завтраком и без)
Обслуживание хорошее, но все равно в номере грязновато в ванне.
4
1
February 5, 2023
Вроде есть все, а на самом деле 50% шлак. Если не офисы моих документов и Мосэнерго, то смысла в этих комплексах вообще нет. А систем лифтов, лестниц и эскалаторов это вообще фарс, студенты первого курса ВУЗа сделали бы грамотнее
4
July 26, 2021
Очень понравился отель. Красивые номера, подогреваемые полы в ванной, система кондиционирования, белое постельное белье, удобные кровати. Ресторан на 15 этаже. А внизу большой ТЦ с магазинами, фудкортом и кинотеатром. Есть всё для отличного отдыха и шопинга. До достопримечательностей Серпухова недалеко. Всё в шаговой доступности. Рекомендую данный отель к посещению.
2
1
November 11, 2023
Чисто, аккуратно, вежливо. Очень даже неплохой отель.
December 3, 2022
Лучший отель города. Я если хочу отдохнуть душевно, физически, то еду только в этот отель. Обслуживание, сервис всё на высшем уровне.
3
1
November 5, 2021
Классный отель.Все прекрасно от простора и чистоты в номерах до видов на город с 11 этажа.Разочаровал завтрак,стыдно для такого отеля и такого количества постояльцев делать континентальный завтрак.Хотя качество блюд просто великолепное.
1
June 27, 2022
Удивительно, что при брони и оплате номера не было сказано, что весь 14ый этаж находится под ночным клубом. Где тыц-тыц было в субботу с 12 ночи до 6 утра. В номере люкс тряслась сантехника и потолок. Нас никто не предупредил, что такое возможно! На претензию администрации после этого ужаса менеджер предложил только Беруши. После намека на компенсацию неудобств от такой акустики была предложена на утро фрукт. тарелка.
Вывод простой-в погоне за наживой политика менеджмента отеля отталкивает клиента и элементарно настраивает оставлять подобные отзывы.
7
June 15, 2024
Просто приличная гостиница с торговым центром.
July 17, 2022
Обожаю этот отель! Соотношение цена/качество на высоте! Не знаю где еще в Подмосковье есть круглосуточный ресторан на 15-м этаже. Желаю процветания!
3
2
April 24, 2023
Очень понравилось в отеле: номер, ресторан на последнем этаже! Не выходя на улицу сразу попадаешь в торговый центр.
1
June 12, 2023
Хорошее место, единственный минус туалеты ,которые находятся в обезображенном виде, и закрытее других входов за 15 минут до назначенного времени.
3
2
October 28, 2023
Большие номера,прекрасное обслуживание и персонал, рекомендую
1
November 22, 2022
Нам все очень понравилось. Номер чистый и очень приятный. Вид из окна шикарный. Обязательно ещё вернёмся. 👍🏻
3
1
November 26, 2023
Очень высокий ценник для Серпухова. Завтрак на выбор по меню, а не шведский стол.
April 29, 2024
Хорошие номера и сервис. Не очень удачный завтрак
1
January 24, 2023
В целом гостиница не плохая, но на ресепшен персонал какой-то замученный постоянно, ни улыбки, ни доброжелательности. Странные методы расчета с гостями: предлагаешь при заезде рассчитаться сразу - говорят, что не нужно, оплатите при выезде, только за первые сутки сразу необходимо оплатить. ОК, оплачиваю. На вторые сутки выясняется, что карта доступа заблокирована, и приходится снова спускаться вниз, чтобы ее продлили (я так понимаю, что это делается из-за того, что не оплачены следующие сутки проживания). Ну так в чем проблема? Я же сразу предложила все оплатить, чтобы вообще об этом не думать. Как-то такой себе сервис, если честно, в этом плане. А так все вполне прилично: номер комфортный, чистый, еда в ресторане тоже вполне себе съедобная. В общем, жить можно:)
1
1
September 8, 2023
Номера удобные, но персонал не справляется со всеми жильцами. Попросили утюг, с напоминанием, принесли только через сутки.
1
March 23, 2021
Отличный номер, хороший сервис, персонал всегда дружелюбный, улыбчивый. В номере чисто, удобная кровать, современная обстановка. Удобное расположение в центре города и отличный ресторан на 15 этаже. Нам все безумно понравилось.
3
1
November 12, 2022
Хороший отель. Преимущество в том, что находится в составе торгового центра: можно и прикупить чего-нибудь и прогуляться
1
May 3, 2021
Хороший (недорогой по московским ценам) номер. С прекрасным видом на город...НО
Как можно было не предусмотреть шумоизоляцию?! На 15-ом этаже работал ночной клуб, мы поселились на 11-ом. В 12 ночи началась такая долбежка по ушам, что через какое-то время начала болеть голова.
На ресепшене спрашивали-« Неужели никто больше не жаловался на шум ?» нам ответили , что бывало с 14-го этажа жалуются и то не часто. Я уж не представляю , что на 14-ом происходит, ибо в клуб можно не ходить, а устраивать в номере свою вечериночку.
В общем , если будите в Корстоне , то берите с собой беруши ..если вы конечно хотите немного поспать...;
Ну или если как раз нажраться в клубе до синьки и завалиться овощем в номер в беспамятстве, то этот отель точно для Вас!
5
1
October 10, 2021
Для безвездочного отеля очень неплохо. Персонал вежливый и идет на встречу. Полотенец 4 на персону. В ванной мыло, гели и др. Тапочки и халат по запросу. В номере чисто. Белье свежее и приятное. Завтрак А Ля Карт - очень сытно. Находится в одноименном комплексе где есть кинотеатр, магазины и рестики. Парковка для гостей 100р. сутки. Итог:
Поездкой доволен.
1
2
December 18, 2022
Номера отличные, большие с видом. Но добраться вверх на лифте прям сложно. Много разного народу из офисов, магазина.
1
1
June 23, 2022
Осталась очень довольна отелем! Чисто, аккуратно, прекрасные завтраки, уютный ресторан. Спасибо персоналу.
3
3
March 11, 2023
Хорошие большие номера, прекрасный вид с 14 этажа. Никаких замечаний по уборке и прочему. Нам понравилось.
1
October 31, 2023
Гостиница отличная, клуб раньше был неплохой, сейчас - постоянные вызовы скорой и полиции. Решайте сами.
1
January 12, 2022
Отличный отель, вкусный завтрак и качество обслуживания... удивлён что в таком небольшом городе он есть. Всё понравилось, спасибо
Были в начале ноября 2021года, проездом
3
November 14, 2022
Норм. Немного смутил запах в номере. Цена завышена. Бармен лапочка, очень вежлив и услужливо. Еда из ресторана вкусная.
1
3
October 2, 2023
Отличный отель. Хорошое обслуживание. И понравилась кухня.
2
November 9, 2021
Лучшее место в городе как для прогулок по торговому центру, так и для шоппинга. Очень много известных бутиков с одеждой, электроникой и многими другими товарами
3
1
June 11, 2022
Очень хорошее заведение много всего интересно там походить посмотреть на что-то купить либо сходить либо записаться вообщем не описать как там круто👍
3
1
August 25, 2022
Для тех, кто любит жить в центре города с прекрасным видом на город. Номера большие, своя парковка, завтрак вкусный
2
September 28, 2024
Очень уютные номера
September 14, 2024
Отличная гостиница!
October 20, 2022
Были в полулюкс. Удивило что зубные,бритвенные принадлежности,халат и фен которые должны быть в номере и предоставляются бесплатно(ПОЛУЛЮКС) мне надо позвонить на ресепшн и попросить. Завтрак входит в стоимость,и довольно достойный. Цена очень завышена.
2
2
March 7, 2021
Сначало о положительном. Удобная инфраструктура торгового центра. Комфортные чистые номера. Ресторан на 15 этаже. О ресторане. Заехали в отель ночью. Около 3х часов ночи с другом пошли покушать в него. Столкнулись с первой проблемой -это дресс-код. Я был не в дешевом брендовом костюме, но охрана решила , что он спортивный и видимо они увидели в этом угрозу. Я был удивлен, так как в Москве никогда в такой форме одежды меня не задерживали. Сменной одежды у меня небыло и искать ночью другой ресторан желание отсутствовало. Решили проявить настоячивость, объяснили ситуацию девочке на рецепции. Предложил ей 15тыс , что б пропустила меня. Деньги она не взяла, но попросила свое руководство, что б нас пропустили в ресторан, объяснив, что мы не будем заходить в клуб ( о да, у них там КЛУБ). И тут мое удивление- в ресторане нет ни одного человека. У меня вопрос , как работает руководство, что меня не хотят пропускать с учетом , что ресторан пустой. Ну да ладно, сидим кушаем. Из клуба выходят обожратые непонятные люди и я вижу , что они явно одеты не в "версачи", из разряда последнии драные джинсы и свитер. Стал интересен подход охраны, которая видимо из той же дЯревнЕ, которая не разбирается в одежде, по принципу - главное не в спортиках. Ну да ладно... прорвались же... О еде: заказали по салату цезарь, был на 4ку, впервые увидел в нем листья белокочанной капусты, но был съедобный, вкусный. Один стейк семги, сочный, но повар его пересолил, видим сыпал крупную соль и в каких- то местах стейк был особенно пересаленый. По порции шашлыка. Обращение для того кто составлял меню- шашлык не может называться мясом, которое готовилось на электрическом вертиле, называйте его как хотите, но не шашлыком. Один суп гороховый, вкусный на 4ку. Одну порцию , что -то вроде карпачо лосося -похоже было больше на салат, т.к. перемешено в чем-то и глубокой тарелке, но вкусно. Коньяк хенеси (не помню какой именно, но не из дорогих). Общий счет 6500. Не дорого, если сравнивать с Москвой. На утро пошел на завтрак, который бесплатно от отеля. Свой завтрак ждал около 30 минут с учетом заполнености ресторана на 6 столов. Съел яишницу с срыром и твороженники. Попросил второй раз кофе, ждал около 10 минут, повторил второй раз официанту с просьбой ускориться, т.к. уже опаздываем по своим делам с учетом их скорости обслуживания, принесли через 5 минут. Жена сказала , что ей принесли быстрее, она сходила с ребенком в ресторан раньше меня. Вечером вернулись в отель. Пошли в ресторан. Заказал суп харчо получил крем-суп с кусками ветчины и колбасы, на 4ку. Хотел нежного мяса поэтому заказал медальоны говоядины с овощами гриль. Мясо было как кусок резины, просто не разжывать. Овощи -фасоль, и капуста-броколли . Гриль у них только электрический. Фреш апельсиновый на тройку, не знаю как его можно испортить , но в нем чувствовался посторонний вкус буд-то добавили мыло.... интерьер ресторана -красиво, модно оформлено, панарамные виды - из этого положительные моменты заканчиваются. Мы остановились на 12 этаже гостиницы. И ооооо да , на 15 ом этаже у них клуб. Сейсас 6 утра и я пишу этот отзыв т.к. на нашем этаже долбят басы их дискача. Уложили ребенка спать около 10 вечера, у него крепкий сон. Решили его не будить , так бы можно было попросить , что б нас переселили в более нижний этаж , что б "не неслождаться" их "музыкой". Ребята из рководства отеля , вы совсем охххххнели, делаете клуб - делайте шумоизоляцию так, что б постояльцам отеля не доставлял данный момент неудобства. Мы остановились в отеле, что б тут переночевать, спать, а не ждать завершения дискотек и после только спать. Утром нам вставать и ехать по нашим делам. Данный отель рекомендовал-бы только тем, кому не нужен "сервис", не будет питаться в их ресторане и будет спать на нижних этажах, если там музыку клуба не слышно. Цена около 13 тыс за двое суток 2е взрослых +1 ребенок, помоему дорого с учетом вышенаписанного. Если б ресторан соответсвовал и не было проблем с шумкой, то можно было бы оплатить эти деньги. Отзыв завершаю, сейчас 6-02, басы прекратили долбить, можно ложиться спать. Доброго утра...
8
1
July 22, 2022
В целом всё хорошо, за исключением раннего завтрака который подали на 40 мин позже требуемого и дивана для ребенка с тонким и не по-размеру дивана матрасом, на котором невозможно спать. Издевательство для ребенка, на эту претензию донесли одеялку.
2
1
September 29, 2023
Лучший в городе!!! И место расположения и обслуживание!!!👍
1
June 19, 2022
Все впечатление о прибывания испортил охранник, который не знает элементарных норм в общении с постояльцами. Слово «здравствуйте» для него что-то из ряда недостижимого. Сдав номер, стали ожидать свою машину в холле у рисепшена, чтобы уехать из города, поэтому, пока ждали начали дремать, охранник подошёл и начал читать нотации о том, что мы находимся не дома и должны вести себя адекватно. Имени к сожалению его не знаю, но этот человек испортил всем нам настроение.
3
July 15, 2022
Странно, что тапочки, халат, мыльные принадлежности и доступ к бару (холодильнику, который закрыт на ключ) надо отдельно выпрашивать на ресепшене. Причем халат принесли только после второй просьбы. Возникли проблемы с замком-картой к двери из-за чего вечером долго не могли попасть в номер, открыть смог только администратор физическим ключом. Сильно шумел кондиционер в номере, выключить его невозможно, можно только отключить охлаждение. Ребенок на полу нашел осколок стекла, к счастью обошлось без ран.
1
March 21, 2023
Очень понравились завтраки, в номерах чисто,персонал вежливый.
Рекомендую.
3
2
August 14, 2022
Номер нормальный, не было тапочек, зубных наборов, халатов и 1 бутылка воды на двоих, принесли всё по запросу, в ресторане пирожное Павлова ужасное, лучше уберите из меню, крем жидкий растекся по тарелке, завтрак нормальный, особенно впечатлил аквариум под полом. В общем есть к чему стремиться.
3
July 9, 2022
В нарушение требований, утвержденных Правительством РФ для 4* гостиниц, завтрак был не «шведский стол», а по меню, да и то не полному. Каши, омлеты и блины. Сырников или еще чего-нибудь творожного не было. Персонал отеля сказал, что при неполной загрузке «шведский стол» не накрывают. От такого завтрака отказались. Деньги за непредоставленный по правилам завтрак вернуть отказались. Плюс к этому - неприятный запах в туалете, дырка в наволочке, отсутствие элементарных тапочек, подоконник серого цвета. Из плюсов -комфортная кровать.
3
3
July 5, 2024
Номер более менее приличный туалет и душ просто отвратительные пока моешься вода до ковра в номере доходит. Сам туалет сделан только для девочек.
January 8, 2024
Все круто ,но не знал что мини бар платный в номере)))
July 24, 2024
Красивая гостиница
1
December 10, 2021
Проводили мероприятие в отеле: хорошая организация, персонал шёл на встречу, отвечал на наши запросы. Вкусный неординарный ужин у нас был в ресторане со стеклянным полом! Номера большие, правда немного поизносившиеся, но в целом удалось хорошо отдохнуть
2
October 24, 2022
Раз в год на день рождения останавливаемся в этом отеле. Прекрасные номера, вкусная еда. Респект повару за завтраки!
3
2
March 23, 2020
Единственное место в Серпухове, где можно найти нормальные магазины. Торговый центр в классическом его понимании. Сетевые бренды, фуд-корт, кинотеатр и развлечения. Для Серпухова есть много неожиданных брендов. Интерьеры очень красиво сделаны, со вкусом. Комплекс очень функциональный, там и отель и квартиры и ночной ресторан, развлечения и торговля. Все дороги в Серпухове ведут в Корстон.
4
3
January 1, 2022
Хочу поблагодарить сотрудников самого отеля.Работают хорошо,одним звонком решается любой вопрос.Молодцы они.Ресторан на 15этаже портит имидж заведения,если честно.я понимаю,что на гостей им плевать,мягко говоря,но это даже не скрывается.Такая вот честность!Слышны постоянные комментарии твоих действий,слов,смотрят в тарелку,сколько кладешь.Привязались к 3-летнему ребёнку,что завтрак не оплатили.Все было оплачено.Спустилась вниз к администратору,она позвонила в ресторан и объяснила,что все в порядке,это они не увидели оплаты.И такие вопросы выясняются не во время Новогодней трапезы,а с сотрудниками отеля напрямую.Честно говоря,персонал ресторана оставляет желать лучшего.На 2 этаже полно кафе и дешевле,и такого хамства не услышишь.Больше не приедем.Но сотрудникам отеля большое спасибо в любом случае!
3
1