Korston Club Hotel Serpukhov
1106 reviews
August 16, 2024
Номера чистые, заселили раньше чем планировалось, номер большой, потрясающе комфортный. Удобная большая кровать. Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Завтрак понравился, огромный выбор блюд.
1
July 4, 2024
Отель нравится. Часто тут останавливаюсь. Был в номерах всех категорий. Номера большие и просторные. На ресепшене всегда отзывчивый персонал, помогут с любой проблемой. При отеле есть ресторан, на последнем этаже, с верандой. Кухня неплохая, но иногда долгое ожидание
2
March 22, 2024
ТЦ с гостиничным комплексом, зоной проведения рабочих встреч, стандартной сетью магазинов одежды, косметики, детских товаров и продуктов, есть кинотеатр. Парковка есть, часто занята. Гостиница уютная, номера на любой кошелёк. Ресторанчик нет очень понравился, но это личный вкус. В целом, всё для отдыха и находится на одной территории.
1
1
June 12, 2024
Отель качественный. Интерьер свежий, убираются. Завтрак по депозиту 850 руб, блюда дорогие, однако поесть можно, но не переесть:)
Жил в апартаментах, там всё супер. Плита, посуда. А вот в делюксе тоже хорошо, однако нет чайника и чая-кофе соответственно. При нехилой цене это неправильно.
Вид из окон впечатляющий, в ресторане вообще замечательно, внизу в том же здании магазины, кафе.
4
1
July 20, 2024
Впервые в городе Серпухов. Захотелось снова посетить, а все потому что так великолепно провела время в Корстон. Просторный, чистый номер, уютная кровать. А тусовки в Экстра Лаунж с видом на ночной город-просто сказка 🧡 персонал приветливый 🫶🏻
4
July 8, 2023
Хорошее расположение, вежливый персонал, торговый центр в этом же здании - удобно) и кинотеатр есть... 3 минуса отмечу:
- стоимость парковки 100 руб в сутки, это смешно конечно при цене номера от 6000, проще уже включить в стоимость эти 100 руб
-завтрак - он вообще не стоит своих денег, странный интерьер (как будто попал в ночной клуб утром), кофе в капсулах, на столах даже скатертей нет, сама выкладка блюд - практически на барной стойке клуба...
- состояние санузла в номере, не знаю как в других номерах - в нашем санузел видал виды... Откосы на двери внизу размокшие, швы в плитке уже чёрные практически, сколы на плитке...
4
2
April 5
К сожалению хочу сказать, что ныне достаточно популярное место в городе скатилось донельзя!!!! Ужасный сервис!!! На ресепшене девочка работает как ленивец из звероподиса))) реаально. Ресторан на 15 этаже вечно с ужасным меню. Что не попросишь ничего нет. Шведский стол на завтрак видимо не зря у них в кавычках. Вообще любое что вам предлагают или вы читаете можете делить на два, подачи не соответствует заявленному в меню. Обязательно обращусь в аккредитационную организацию с предложением снизить до 3 звезд!!’ь
December 22, 2024
Оштрафовать бы горничную за такие полотенца. Это нормально гостям положить грязное полотенце?
В номере диван и кресло пора бы заменить, стыдно должно быть за такой вид. В целом гостиница норм, но очень подпортило настроение грязное полотенце и небрежно убранная кровать при заселении. Жила на 12 этаже, музыку действительно слышно из клуба, но беруши спасли ситуацию.
Душевая лейка висит на уровне груди. И не поднимается, так как сломана.
June 9, 2024
Отель отличный. Отдыхали с сыном в выходные. Сервис на высоте.Но,есть одно огромное но.Если вы хотите ночью поспать,просите номер как можно ниже этажом. Нас заселили на 12 этаж. На 15 этаже находится ресторан,который ночью превращается в клуб до 6 утра. Всю ночь мы спали урывками под музыку и ведущего. Это огромный минус отеля. Так же,при бронировании номера,у нас был suite,менеджер сказала,что в номере есть кофемашина и мини бар, но и я не спросила и менеджер конечно не сказала,что все это платно. В номере есть тапочки,халат, туалетные принадлежности. Еду из ресторана можно заказать в номер,имейте в виду,что порции очень большие и все очень вкусно.
2
1
October 2, 2023
Отличный отель! В центре города, отдыхали с ребёнком, номер Сюит, огромный, чисто, комфорт!!! Вкусные завтраки, красивый ресторан! Тихо, нет запаха табака или посторонних неприятный запахов!! Вход из лифта в холл и номер по карте-ключу, никто посторонний не пройдёт!!! В ванне тёплый пол, набор геля для душа, шампунь, зубной набор, белоснежные халаты!!! Рекомендую!! Отличный отель!! Спасибо!
1
3
March 22, 2024
В целом отель оставил приятное впечатление, жил в Корстоне в Казани, в Серпухове же тоже оказалось все на уровне, номер чистый был чистый, не уставший, вид с 14-го этажа тоже отличный, удалось даже полюбоваться восходом солнца))
Из минусов отмечу очередь на ресепшене при заселении в отель, при этом из персонала была только одна девушка. Далее отмечу странный алгоритм работы лифтов, подняться на 14 этаж порой целая история) ну и в ExtraLounge на завтраке в один день были отличные и внимательные официанты, а в другой какие-то ленивые, приходилось их постоянно ловить самостоятельно. Но в целом это не те минусы, после которых бы не хотелось возвратиться сюда еще раз))
1
1
February 4
В отеле еле еле работает кондиционер, уборку номера 2 дня никто не делал, хотя табличка с просьбой сделать уборку висела на двери, пока не обратились на ресепшн, не убрали.
Раковина очень медленно сливается, видимо забита, душевая только с одной стенкой ( перегородкой) принимаешь душ, вода выливается. Как по мне, стоит провести диагностику номеров! С остальным проблем нет, в номере убираются хорошо (чисто).
May 21
Это самый отвратительной отель в котором я когда либо была.
Номера ободранные и плохо убраны. Мебель липкая. В номере нет даже стандартного набора с чаем и кофе, нет халата и тапочек. Меня не предупредили, что на 15 этаже по ночам тусовки, мой номер на 14 и всё слышно, уснуть сложно.
Обслуживание ресторана вообще отдельная история. Принесли холодную еду, без салфеток и с липкой посудой.
Не рекомендую останавливаться тут никогда и никому.
June 7, 2024
Отличная инфраструктура, просторные номера и все признаки сетевого отеля которые кроются в мелочах!
В меру потрепанная мебель, конечно же отелю не помешала бы реинновация, цены то как за новые номера, но видимо с отсутствием нормальной конкуренции итак сойдет!
Теперь вишенка на тортике это персонал!!!
В первый день позвонил на ресепшен несколько раз с запросом пароля на WiFi, сначала мне сказали что сформируют его для меня и перезвонят, перезвонил сам через 30 мин сказали что помнят про меня но много людей заселяются как только будет время сразу перезвонят. Перезванивают до сих пор, довольствовался раздачей с телефона.
Завтраки это отдельная тема, 7:30 в ресторане полная посадка ( хотя есть ещ
Е одни закрытый зал) возвращаюсь в 7:50 та же история подсаживаюсь к кому то за стол.
Прожимаю кнопку вызова официанта 15 мин 0 реакции. Иду за бар, эмоционально выражаю свое недовольство объясняю что располагаю ограниченным количеством времени, приняли заказ пообещали быстро!
8:50 выхожу из ресторана так и не позавтракав так как в 9 нужно уже выезжать, при этом всем завтрак включен в цену бронирования за доп плату!
Разберитесь с персоналом, а так все норм!!!
1
July 30, 2024
Отличный отель ,высотка ,все чисто комфортно приехали на ночь затормозили на два дня,номер современный ,вай фай работает ,ресторан хороший ,до караоке не дошли ),при торговом центре отлично .сходить в кинотеатр ,приеду ли я еще ???да приеду )
1
May 25, 2024
Хороший отель, номера немного изношены, но не критично. Очень удобно наличие торгового центра на нижних этажах. Завтрак бывает двух типов: 1. Шведский стол, здесь все как обычно, качество еды хорошее. 2. По меню. Качество еды так же хорошее, но нужно закладывать минут 30-40. Быстро покушать не получится.
1
September 4, 2024
Замечательный отель, огромные номера с необъятными кроватями. Очень комфортный и располагающий. Совершенно не напрягло то, что не расположен прям посредине торгового центра. Наоборот, есть где провести свободное время, выбрать нужный ужин ...
1
January 15, 2023
Номера великолепные, уютные, чистые, вид из окна 14 этажа прекрасен,, Обслуживание приятное, чуткое, быстрое . Еда в ресторане свежая, вкусная, прекрасная подача, завтраки просто королевские! Персонал приветливый, все улыбаются, внимание гостям 1000%! Все чисто и ухожено, живая зелень просто завораживает. Для прекрасного вечера есть выбор, великолепный ужин в ресторане, следующей шаг если вы поете или ван нравиться слушать как поют советую сходить в караоке, заряд положительных эмоций вы получите от атмосферы которую создают ведущие , готовые помочь даже тем кому большой медведь на ухо наступил. А тем кто любит двигаться советую пойти на дискотеку! Дождей знает свое дело. Если вы собираетесь посетить город Серпухов , то я вам советую остановиться в гостинице Корстон!
4
2
November 1, 2024
Номер приличный, месторасположение супер, вид из окна на верхних этажах неплохой. За это 5.
Теперь о недостатках:
1. Нет тапочек
2. Нет зубной пасты
3. Увидев первый пункт, о халате можно было в принципе уже не писать…
Первые два пункта соблюдаются в любом отеле, ну а для отеля бизнес класса я считаю это позорным.
Средняя оценка 3
2
1
January 20
Прекрасный отель, потрясающий вид из окна, просторный уютный номер, огромная кровать) всё необходимое имеется. Персонал вежливый. Замечаний нет совсем. Только положительные эмоции и впечатления. Приеду к вам снова с удовольствием))
March 11, 2024
По делам была в Серпухове 2 дня, остановилась в Korston. Отель понравился, все чисто, хорошо организовано. Три первых этажа- торговый центр, парковка большая, для тех, кто проживает в отеле - бесплатная. Завтраки вкусные, ресторан на 15 этаже тоже понравился, очень вкусно готовят. И можно с питомцами!
1
1
December 26, 2024
Бал снимаю из за того, что в номере за почти 5000р нет ни тапочек, ни чая, ни кофе ни гигиенических изделий. Так не предусмотрено завтраков, а отель на минутку 4 звезды. Так же отсутствует халат. Вообще пусто, за то есть открывалка для бутылки, супер полезный девайс в наше время.
January 11, 2024
Часто проживаем в гостинице «Корстон» всей семьёй. Очень любим это место! Приветливый персонал. Уютные , чистые номера! Это идеальное место для отдыха! Очень вкусные завтраки! Есть номера с кухней и услуги прачечной, что очень удобно, когда проживаешь с детьми! Спасибо большое «Корстон»!!!
1
October 15, 2024
Хотелось бы выразить свое разочарование питанием на завтраках и обслуживанием + администрацией клуба вечером на этаже XL.
1. В воскресенье шведский стол на завтраке убрали и продлили завтрак, нас об этом не предупредили. Нам сообщили, что завтрак до 12:00. Мы пришли на завтрак, заказали еду. Превысили лимит. В красной рыбе попался пластик, я сначала подумала, что это кость, но нет. Фото прикладываю. Об этом я сообщила официанту Виталию, на что он не извинившись, сказал дословно «это печально конечно». То есть даже просто вежливо принести свои извинения гостю - это не в стиле данного ресторана похоже. Далее я спросила, не будет ли у нас скидки (или может бонусом какое-то блюдо, во всех нормальных местах так делают), на что он сначала сделал вид, что меня не слышит. Я повторила свой вопрос, получив ответ, что мы не можем делать скидки. Даже не знаю, как это назвать, полное дно.
2. В клубе вечером все пришли потанцевать под музыку диджея, но по какой-то непонятной причине на сцену вылез парень с белыми кудрями на голове и начал все песни петь в микрофон, не попадая в ноты и слушать было невозможно. Мы попросили администратора убрать его, так как несколько столов возмущались вместе с нами, но ответ был: не нравится - уходите. Мы, конечно, и так ушли в караоке, но осадок остался. Если человек хочет петь - караоке тоже работал, и зачем портить атмосферу всем - непонятно
Хотелось бы очень положительно отметить обслуживание номеров в отеле и работу на ресепшене. При заезде девушка Юлия на ресепшене нам все рассказала и сразу спросила, нужны ли нам халаты, тапочки и зубные щетки. Хотя это не отель 5 звезд, но все это там предлагают, что безумно приятно.
Далее при заселении мы позвонили из номера и попросили принести вазу для цветов. Нам в течение пары минут позвонили и сказали, что вазы все заняты под банкеты (что неудивительно, т.к. это выходные), и предложили альтернативу - обрезанную пятилитровую баклажку, которую нам принесли в течение минут 6-8. Спасибо большое, что спасли наши букеты.
Итог:
Обслуживание номеров - 5 баллов.
Ресторан - 0 баллов.
Очень жаль, но после такого отношения возвращаться не хочется.
December 28, 2024
Моя отметка за запах унитаза снижена, вроде чистый а запах нн чистый)) видно без средства мыли его) и сковлродка уже давно облезла, покрытие повркэденно! Готовить нельзя! Выделяется яд от таких поврежденных покрытиях, а там очень сильно все ободранно. А так все отлично, вид из окощка на Весь чудный городок серпухов, девчули на ресепшен хорошие) ресторан есть) забыл этаж xl вроде, тоже с шикарным видом, советую эту гостишку.
May 5, 2024
Неплохой отель в центре города. Номера чистые и достаточно уютные. Видно, что отелю уже не первый год, и не мешало бы освежить пару мест в ванной.
Ужасно не понравилась раковина в ванной, у которой зачем то сделан широкий, сантиметров в 20-30 "фартук", и приходится сильно тянуться к самой раковине. В целом, на пару дней хорошая гостиница
1
December 1, 2024
В номере было чисто, а вот в санузле надо бы мыть душевую тщательнее. В швах на полу и в углах скопилась давнишняя грязь.
К тому же отсутствие в душевой двери или шторы приводит к тому, что пол в санузле заливается водой. А тут уж деваться некуда, приходится лужи полотенцем вытирать.
Ещё одна проблема в кафе.
Жуткие ступени,которые тупо не заметны, пока не оступишься.
Туалет в кафе вообще отдельная песня. Дизайн очень оригинальный, там все в черном кафеле, а в кабинках всё в зеркалах. Сразу можно растеряться каким унитазом попользоваться)))) Отражение в зеркалах может привести к головокружению и нарушению ориентации в пространстве, прошу это учитывать. При всём оригинальном дизайне в туалете, бочки и унитазы требуют ремонта. Видимо это связано с тем, что по вечерам в кафе проходит клубная жизнь, а молодежь в соответствующем состоянии не слишком заботиться о сохранении имущества.
Сожалею, что не сделала соответствующие фото, но думаю администрация и так знает ,о чем я пишу.
Ещё большая просьба, при обслуживании организованных групп в кафе не подавать на общую подачу фруктовый чай в общем чайнике. Ну не все пьют подобные напитки, подавайте просто черный чай, если так хочется. Хотя странный вариант, проще предложить пакетированный на выбор и кипяток, поскольку в чайник заваривают всё равно пакеты. Лично моё мнение - терпеть не могу пакетированный чай.
Подайте лучше компот из сухофруктов, по опросам такой вариант более приемлем для большинства.
О завтраках осталось очень хорошее впечатление, а вот гарниры ,поданные на обед и ужин без соуса оказались очень сухими. Прошу учесть этот факт и поработать над меню.
Мясо было вкусным, а борщ вкуснейшим.
Если честно,то впечатление осталось хорошее, надеюсь администрация читает наши отзывы и примет меры к исправлению недочётов.
P.S. прошу следить за внешним видом персонала, точнее за запахами( я про запах пота).
April 27
Средний отель. Остановиться можно. Ресторан плохой, еда не вкусная, могут попасться волосы в еде. Лучше есть в другом месте.
August 4, 2023
Номера шикарные! Всё чисто, всё есть, шампуни, мыло, есть душ и ванна, шикарно! Вид офигенный! Жили на 10 этаже. Обслуживание хорошое! Персонал добрый и вежливый. Еда мне не понравилось, на ужин более менее, а на завтрак шведский стол был ужасный! Минут 20 ждала пока принесут одно блюдо!!!!! Чисто идеальная!! Завтраки не вкусные!! Ресторан красивый, опрятный, вид очень красивый
2
August 11, 2024
Ужасное место. Хуже всего, что в городе нет альтернативы и поэтому корстон отель продолжает жить. Тапочки, зубная щетка - отсутствует. В номере сьют прокурено и провонено сигаретами. Ночная дискотека до 5 утра долбит по ушам. На ресепшене обманом дают сьют, хотя на сайте показывает свободные номера стандарт- разница 500р, но сам факт такого отношения к клиентам приводит к тому, что никому не посоветую остановиться здесь, это позор. Позиционирование хорошего уровня, а по факту сервиса 0. При заселении не рассказывают ни время выселения, ни про систему завтрака - администраторы просто номер пробить и выдать чек. Вы меня извините, но сервис и заявленный уровень - это мягко говоря, другое) Находясь в 100км от столицы, людям есть с чем сравнить. А цены - 6999р за номер. За эти деньги можно остановиться в отеле с чудесным видом в центре Москвы) Так что Корстон отель это кринж, малята
1
3
August 24, 2023
Хороший современный отель. Номера просторные и комфортабельные. Персонал приветливый и грамотный. Очень приличный завтрак в формате заказа из меню: можно выбрать три блюда из разных категорий и напиток. Есть ощущение небольшой "усталости" в некоторых мелочах: лейка в душе требует замены, следы ремонта замка на двери. Но в целом впечатление хорошее.
1
November 30, 2023
Очень уютный и приятный номер в светлых тонах, чистое белье, тишина и комфорт. Большой выбор блюд на завтраках, панорамный вид на город из ресторана на 15 этаже. Управляющая отелем Надежда очень профессионально решает любые возникающие проблемы. Обязательно остановимся в этом отеле при следующем посещении Серпухова, его монастырей и театра.
1
1
September 16, 2024
Номера и обслуживание очень хорошие.
Полным диссонансом является обслуживание на завтраке. Нас было 10 человек. Каждому из нас приносили например сперва холодные сосиски а потом геркулесовую кашу. Вместо заказанной геркулесовой каши на воде, приносили на молоке. Вместо капучино, с большим опозданием эспрессо. Принося с огромным опозданием овощного салата, не принесли приборы. И есть было нечем. Справедливости ради надо сказать, что обслуживали вежливо, не спорили, ошибки исправляли.
3
November 10, 2023
Мне отель очень понравился. Номер просторный, огромная кровать, отдельная зона с диваном и столиком. У входа большой шкаф. В санузле есть ванная и душ. Всё необходимое есть(фен, полотенца, жидкое мыло), но тапочки и халаты предоставляют по запросу. Тепло и светло. Завтрак хороший, каши, омлет, яйца, курица, сосиски, нарезки сыра и колбасы, овощи и фрукты. Спасибо!!!
3
July 8, 2024
Посредственный отель с посредственным сервисом. Три звезды и то с большой натяжкой. 1- Отель в торговом центре, на других этажах бизнес-центр, офисы и тд. Куча снующего народа. 2 - Номера удовлетворительные, большая кровать, но не понравились матрацы, очень мягкий и спать не удобно. Брали полу-люкс, но халаты у них кончились, нашли только тапочки. Сантехника пошарпанная. 3- Нет своего лобби и ресторана. Вечером посидеть в тишине и выпить вина или чашку чая тупо негде. Есть колаба с диско-баром на последнем этаже, с гремящей музыкой и депозитной системой - 5к₽ с человека.. Сидеть глохнуть и давиться чаем на весь депозит мероприятие не для каждого. Завтраки проходят в этом же диско-баре, с депозитной системой в 700₽. Рекламируют каждому гостю на завтрак бокал шаманского, но получить его не реально. Скачай приложение отеля, зарегистрируйся, найди QR-код и предъяви. Вроде просто, но сначала висел сайт и не авторизировал, а потом не проходил код. Как выяснилось позже, нужно бронировать номер тоже через приложение, а без этого пазл не собирается.
1
July 29, 2024
Отель хороший,номера просторные,ресторан расположен высоко-вид прекрасный,ужин вкусный,наливки хороши. На завтрак желательно более скоростное обслуживание
1
June 28, 2023
Номер просторный, чистый, с шикарным видом. По нашему пожеланию нас заселили на самый высокий этаж - за это прям отдельное спасибо! Весь город был как на ладони!
Есть все необходимое - сейф, утюг, доска, мини бар, средства гигиены, халаты, тапочки.
Есть кондиционер, хороший телевизор. А какая кровать!!! А какой матрас! Моя спина благодарна отелю за заботу о своих клиентах!
Отель находится в крупном торговом центре, можно погулять по магазинам, не выходя из здания))) на крыше расположен шикарный ресторан, также отель предоставляет бесплатную охраняемую парковку.
3
1
February 3
Впечатление неоднозначное. Всё было испорчено тем, что мы оказались в тот же день, когда был арендован ресторан. Представьте ощущение, когда всю ночь, именно ночь, над вашей головой стучит бум-бум. Переселить отказались, хотя отель был полупустым
December 3, 2024
... и не жить
Подробности
- Один человек на ресепшене в выходной день. Нам повезло и на регистрацию потратили всего минут 20.
- Номер грязный. Прям сразу в глаза не бросается, но открываешь шторы там откровенная пыль и пятна, на сантехнике подтёки, на постелях волосы (вроде одинаковые, предположительно горничной)
- Состояние номера не более, чем удовлетворительное, хотя брали так называемый "посольский люкс". Из послов, видимо, там были только посол нафер и посол в зопу. Ковролин потёртый, местами с пятнами. Мебель такая же старая, с дефектами.
- Окна панорамные открываются снизу вверх, их ручки снизу. С детьми категорически не рекомендую, выпасть просто, если хватит сил открыть.
- За welcome drink нужно приходить самостоятельно. Не особо важно, но выглядит как "подойди ко мне на 15 этаж, я поздороваюсь".
- По кухне у нас все было хорошо, кроме деревянной питы. И рибай был с жестким краем.
- Клуб на 15 этаже - отдельное удовольствие. Номерной фонд отеля, видимо, прям под этим клубом. На 13 этаже, например, ночью его слишком хорошо слышно, в ванной даже можно разобрать слова.
- Завтрак в номер почему-то не доставляется, хотя это не шведский стол. Радует, что до 15:00
1
December 27, 2024
Номера очень хорошие. Хороший комплект полотенцев. Но халат надо заказать. И в номере нет ни чая. Ни кофе. Администратор очень приятные
Но почему мягкая мебель сильно поношенная в номере
February 11
Всем советую останавливаться в этом отели. Удобно, комфортно и все в доступности. ♥️💋💋
1
June 18, 2024
Номера большие чистые убираются не открывается окно шумит климат контроль ночью охлаждает хорошо еда в ресторане неплохая дороговасто расположение удобное центр встроен в большой торговый центр полно магазинов и перекресток
3
September 9, 2024
Уютный ресторан,с прекрасным видом с высоты на прекрасный г.Серпухов.Вкусная еда,красивая подача блюд .Душевно посидели с супругом.Спасибо.
April 9, 2024
Первый раз в г. Серпухове. Не знаю, какие ещё есть отели данной категории. В сравнении с 4* в других городах сервис и в целом отель проигрывает. Если не заморачиваться на мелочах , что я обычно и делаю, дабы не портить себе настроение и впечатления от поездки (отсутствие халата, тапочек, и прочего, что должно быть при данной звёздности), то хорошо. Да, принесли по звонку зубной набор, по второму тапочки, но это оказалось надо просить, о чем мелким шрифтом у раковины есть маленькое объявление. При заселении нас запутали с завтраками (при брони - завтрак шведский стол включен в стоимость), стали говорить завтра - шведский, после завтра заказать надо будет в пределах депозита....заранее нельзя, только по факту прихода, но готовить будут долго.... через день выясняется, что появились ещё гости и будет всё же шведский стол....в общем путаница и неразбериха. Завтраки стандартные - каши, яйца в разных вариациях, хлопья, овощи, соки, чай, кофе и прочее. Номер чистый, кровать удобная, соседей не слышала, но на этаже номера заполнены. Куллер у лифта, чашек, чайника нет. Как в прочем и заварки/кофе ( в других отелях 4* всегда было).
В общем и целом, если буду в Серпухове остановлюсь в Корстоне.
В целом рекомендую.
2
1
August 14, 2024
Средний отель ! Ресепш непонятно расположен в помещении торгового центра. Администратор постоянно в подсобке. Номер достаточно просторный но видно подуставший, у нас был забит слив в душе, который так и не починили. Ресторан я бы назвал средний, блюда с мясом по сути варёное и потом подзапеченое мясо (не очень понравилось) , официанты за столом не следят (проходят мимо даже когда на столе салфетки использованные), завтраки в помещении караоке где явно не успевают к утру убраться
1
May 30, 2024
Гостиница вроде 4*, но много но. Постельное с пятнами, в ванной постоянно бежала вода на пол, когда моешься под душем, швы между ванной и плиткой.... лучше на них не смотреть, и не думать, какие гадости там могут обитать. Унитаз явно не чищен после предыдущих постояльцев... Дешевые ужасные флаконы с шампунем закреплены на стенах, я не против такого, но сами флаконы прям ужасные дешевые. В номере нет халата и даже тапочек, чайник тоже отсутствует. Диван и кресло очень уставшие и такие грязные, что на них страшно садиться. Вообще ощущение, что все очень грязное в номере, по ковру страшно ходить без тапок, а если их у вас нет с собой??? Останавливался в конце мая 2024 в номере 1308
1
1
April 25
Сервис просто ужасный. В ресторане ждём завтрак 20-25 минут, еда подаётся тёплая, официанты отвечают в духе "ваш завтрак всего 15 минут готовится"
В номере душевая лейка не держится, падает под собственным весом
1
April 6
Отличный отель. Уютный номер, приветливый персонал! Спасибо
Вкусные завтраки
January 12
Хороший номер, хотелось бы чтоб еще были одноразовые тапочки, зубные щетки с пастой одноразовые, а так все прекрасно
December 30, 2023
Нормальный отель. Из плюсов - очень тихо и комфортно в номере. Хороший завтрак. Не шведский стол! Блюда очень большие и сытные. Все что заказали делается в течении некоторого времени, возможно придется подождать. Но все очень вкусно.
2