Приятно, чисто и уютно! Действительно направлено на внимание питомцев! Имея двух собак, есть с чем сравнить. Аккуратный и вежливый персонал, современное оборудование и действительно внимательное отношение к питомцам! Отдельное спасибо Дмитрию Федоровичу! Это не слова, а именно проверенное действие! Всем успехов, процветания, всех благ! Однозначно рекомендую!
1
4
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
January 6
Прекрасная ветклиника, приветливые сотрудники, я здесь не первый раз. Делали операцию полуторамесячному щенку, восстановление прошло прекрасно, пес счастлив и доволен жизнью. Спасибо Дмитрию Федоровичу и всем, кто ассистировал/наблюдал/помогал. Обязательно вернемся к вам! Привет всему коллективу от Дарка🖤
2
2
Show business's response
Анна Хохлова
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Отличная клиника!
Обращались со своим пито мцем сначала к терапевту Поликарповой А.В., осмотр дообследование и лечение было назначено, все понятно разъяснили. Уже на третий день ничего не беспокоило.
После уже планово консультировались с ортопедом Тананян А.Р. - великолепно осмотрел нашего пса, подробно разъяснил ситуацию, все разложил по полочкам и рекомендовал стратегию дообследования.
Очень довольны приемом каждого из врачей, благодарим за оказанную помощь!
2
1
Show business's response
Jon Jon
Level 3 Local Expert
February 11
никогда не оставляйте своих животных на стационар, если не критический случай, берите назначения, просите оставлять катетер переферический и делайте все дома САМИ!
у нас был случай, кот выпал с балкона, повезли в котонай, по-началу было все хорошо, шел на поправку, кушал, пил, ходил в лоток, конечно ходить было больно , потому что контузия органов.
Наша ошибка, что через пару дней после выписки повезли его ночью, когда практически перестал ходить, а перестал потому что были воспаления у поврежденных органов, костей, но кто же знал, что это вылечится и пройдет….
В тот день оставили кота на стационар, в итоге примерно в эти дни, пока кот находился на стационаре, он заразился панлейкопенией (кошачья чумка в простонародье) от которой смертность до 90%, а у него и так ослабленный иммунитет после падения, но это выяснили мы за последние пару дней высчитав примерно инкубационный период после положительного пцр теста на эту болезнь.
Когда появились первые симптомы инфекции( перестал кушать, если поел - рвало , в лоток не ходил 2 дня и был очень вялый, постоянно сидел, быстро скинул вес) мы сразу повезли в эту клинику(в которой его и заразили), врач не додумался до этого диагноза, хотя были озвучены первые и главные симптомы, которые явно описывают эту болезнь - нам поставили гастрит, назначили таблетки и сказала при отказе от еды кормить принудительно норму, хотя нельзя было кормить «нормальным» количеством еды с этой болезнью!!!!!!!!!!
И самое главное, в предварительном диагнозе предположили, что возможно инфекционное заболевание, но не предложили взять тесты на них, мы готовы были заплатить сколько угодно,лишь бы стало ему лучше….
забрали домой, через день ему стало хуже, началась снова рвота, ужасно вялый, лежит только на холодном, повезли снова туда, оставили на стационар опять же, и только вечером позвонила врач и даже тогда мы посоветовавшись со знакомыми попросили взять тесты на инфекции, только тогда их взяли, пцр тест показал положительный результат, на следующий день мы его забрали домой,собирались делать капельницы и уколы сами, потому что котик очень стрессовал в незнакомых местах, но на следующий день ему стало очень плохо, температура упала до 32,брадикардия, предсмертное состояние, врачи дали час, что он умрет, но на тот момент он благо выжил на грелках и капельницах(спасибо за это), но знали бы мы, что было уже поздно…
если бы выявили болезнь при первых признаках, возможно можно было бы спасти самого любимого кота, пролежал он там в итоге 3-4 дня,на капельницах, уколах, повысились лейкоциты, но вечером того дня мы его похоронили в ледяной земле, с его любимыми игрушками и вкусняшками…
даже не удосужились его хоть как-то умыть от предсмертной рвоты и диареи, так нам его и отдали.
Самое ужасное, что возможно сейчас в инфекционном блоке и интенсивной терапии лежат и другие котики, которых возможно наш кот тоже заразил и тут вопрос к самой КЛИНИКЕ, почему когда вы предлагаете оставить кота на стационар, не берете экспресс-тесты на самые опасные инфекционные болезни или если не критичный случай не берете более точные пцр тесты, которые отправляются в Питер, почему у вас нет отдельных комнат-стационаров для не привитых или возможно зараженных животных, пока тест не подтвердится, почему вы не принимаете никаких мер предупреждения заражения других животных, которые до этого не болели ничем? Потому что вам не важно это, вам лишь бы, чтобы пользовались вашими услугами, а остальные проблемы мало волнуют.
Наша ошибка, что паниковали при любом случае и возили в клинику , а у вас в вашем непрофессионализме и о мыслях заработать, а не спасти любимых.
Поэтому прошу, если есть возможность, делайте все сами, берите рекомендации, консультации, дома всяко лучше, не совершайте своих ошибок, учитесь на чужих, у нас к сожалению не получилось.
Даже прививки не дают 100% защиты от заразы.
Но даже так, наш малыш смог продержаться неделю с момента начала симптомов, но сил не хватило совсем чуть-чуть, так и умер без нас(
Не знаю, верить интернету, что эта болезнь очень контагиозна или все таки медсестра поконтачила с больным котом и не обработавши руки, перчатки , все чем касалась больного, пошла делать процедуры нашему…этого мы никогда не узнаем, да уже и не надо, выяснениями не вернешь любимого кота, теперь будет нам уроком.
Платили за то, что они заразили нашего кота и в итоге за гибель, никаких денег не жалели, лишь бы мог жить…к сожалению, не смогли
4
Show business's response
Вера С.
Level 3 Local Expert
March 11
Привезла свою собаку (щенка) с подозрением на интоксикацию. Сама была в жуткой панике, о чем сказала врачам и попросила меня успокоить, что пес не умрет прям сейчас. Врачи воспользовались моим шатким эмоциональным состоянием и стали нагнетать что не знают что с ним, хоть собака и чувствовала себя хорошо. Ощущалось что мне просто хотят изо всех сил продать этот стационар!!! Не помочь!!! А именно продать стационар и заработать денег!! Никакого человеческого отношения, никакой эмпатии!!! Предлагали оставить здорового щенка на всю ночь в клетке в их станционаре под капельницей!!! Видели что я в тревоге и стали меня специально сильнее нагнетать, хотя видели что его показатели в норме!! Никому не рекомендую, не возите в эту клинику своих животных. Им наплевать на зверей, им нужно только заработать
1
2
Show business's response
Арина Щеглова
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Не так давно у нас было несчастье в семье... у кошечки нашли опухоль и я сильно переживала, как она перенесет вмешательство. Врачи объяснили все нюансы, сделали необходимые анализы, а после операции постоянно проверяли её состояние. Сейчас она полностью здорова и даже выглядит гораздо лучше, чем до операции. Очень ценю, что все было сделано с максимальной осторожностью
1
Show business's response
Яна Герасимова
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Клиника очень уютная и чистая, видно, что здесь заботятся о четвероногих пациентах. Приводила своего кота на прием к Ульяне Александровне с рвотой. Осмотр прошел спокойно, выявили инородное тело, перенаправили на удаление эндоскопом, все прошло хорошо, достали быстро резинку. Было страшно, но впечатление от клиники осталось приятное.
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Прекраснейшая клиника! Ночью оперировали раненую собаку: дежурные врачи, сест ры, все оборудование, стационар! Перезванивают, тщательно информируют маловменяемого владельца, администраторы работают как часы, общаются очень по-человечески.... ну, чисто и аккуратно там на уровне, все ж больница;)
Цены - не дороже жизни животного, в болезнях которого хозяева часто виноваты сами.
Нас лечили Боги ветеринарии - Любовь Сергеевна и Дмитрий Фёдорович (даже не знала, что нас принимает главврач!) Собака велела вам кланяться;)
2
Show business's response
Катерина Григорьева
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Никогда не привозите сюда своих питомцев!!!Не опытный,молодой персонал не умеет лечить животных. Доводят их до тяжёлого состояния а потом предлагают усыпить.И после всего этого нагло врут о своих действиях и словах. Если вы дорожите своими любимцами то обходите эту клинику стороной!!!
P.S.И да, внизу просили с ними связаться по почте. Я связалась. Ответа так и не последовало . Лишь бы написать свои сожаления, а действий ноль!!! Вруны!!!
8
1
Show business's response
Ольга Пантелеева
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Очень уютная, светлая клиника! Радушный, культурный персонал. Безупречная чистота!!! 👍👍👍
Приемлемый прейскурант.
А какие подобраны доктора! Вы - идеальное сочетание ответственности и заботы!!! Любовь Сергеевна и Дмитрий Федорович огромное Вам спасибо.
1
3
Show business's response
Владимир Осипов
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Большое спасибо персоналу клиники , и оособ енно Анне Юрьевне Ильюшкиной!
Специалист с большой буквы, подняли на ноги нашего чихуа Арчибальда и желаем всему персоналу всего самого наилучшего, крепкого здоровья!
1
2
Show business's response
Екатерина Мартьянова
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Клиника очень понравилась. Доктор оч ень внимательно отнёсся к моей любимце. Провел тщательный осмотр, все подробно рассказал про диагноз. Однозначно клинику рекомендую
1
Show business's response
Инна Г.
Level 3 Local Expert
January 18
Это единственная клиника в которой нам не отказали в помощи. У нашей собаки начались роды, ничего не предвещало беды, но что-то пошло не по плану. Потребовалось срочное кесарево.
Спасибо доктору Анне Владимировне и её команде ребят которые в ту ночь работали. Они спасли нашу собачку и ее щенка. Сделав операцию.
Доктор очень хорошая женщина, звонила интересовалась как питомец.
Клиника очень хорошая 👍.
Низкий вам поклон.
Спасибо вам огромное.
1
1
Show business's response
Михаил Махнин
Level 6 Local Expert
March 6
Обращались в Новгороде и Пскове в Котонай, хорошая клиника, относятся со вн иманием, персонал хороший. Бывают незначительные штрихи, которые требуют внимания от персонала, но идеального не бывает нигде.
Show business's response
Яна Харламова
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Наша Поночка заболела: каждый прием пищи заканчивался рвотой, корм не пер еваривался. В клинике сделали эндоскопию и поставили ей гастрит. Назначили диету, прописали ряд лекарств. Лечение заняло кучу времени, результат появился не сразу, но теперь с нашей кошкой все хорошо. Лечащему врачу Ульяне Александровне передайте мою искреннюю благодарность.
1
1
Show business's response
Людмила В.
Level 8 Local Expert
January 11
Очень благодарна сотрудникам ветклиники за профе ссионализм, быстроту принятия решения. Отдельное спасибо врачу Васильевой Светлане от кота Рыжика за спасенную жизнь!
1
1
Show business's response
Арина Бутенко
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
В восторге от работы терапевта Кисляковой УА. Обратились в Котонай без колебаний, ведь это наша любимая клиника. Врач всегда тщательно заботится о здоровье наших питомцев
2
Show business's response
Валентина Шилова
Level 2 Local Expert
October 15, 2024
Спасибо Арсену Романовичу.У собаки была порвана крестообразная св язка.Я долго тянула с операцией,собака же ходит!да и возрастная она уже.Да и операция не из дешевых.Но опервция сделана
Доктор был всегда на связи.Спасибо огромное от меня и от Чары.Собака радуется жизни.
1
2
Show business's response
Снежана Попова
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Огромное спасибо всему коллективу, за профессионализм. Наше посещение было очень комфортным. Мы переживаем за наших питомцеа, как за детей. Спасибо!
1
1
Show business's response
Валерия Яковлева
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Самый лучший грумер в Котонай!!! Водим своего кавалер кинг чарлз спаниеля к Наталье, собака- трусишка, но с ней остается с удовольствием, выходит - Красавчик!
2
Show business's response
Анастасия Парфенова
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Я посещаю клинику только по необходимости. В последний раз доктор отлично ответила на все мои вопросы, была очень приятной и внимательной, дала мне ценные советы и наставления, которым нужно было следовать и выполнять. Она настоятельно порекомендовала пройти все необходимые анализы, показали свою пристрастность к работе, которая сильно характеризует хорошего врача. Мне очень понравилось ее поведение, она так ласково обращалась с моим котом :) Рекомендую к посещению любимый Котонай!
5
4
Show business's response
евгений чайников
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Замечательная клиника, демократичная обстановка, Иштубаева Александра Андреевна возилась с моим Рыжиком до конца, но что поделать... 21 год для кота это почти предел. Очень благодарен. Да и все работники клиники с кем я сталкивался были на высоте. Конечно недешево, но когда речь идет о жизни друга, это не имеет значения
1
3
Show business's response
Annoying Orange
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Большое спасибо врачам ветцентра "Котонай", а именно Васильеву Дмитрию Фёдоровичу и Ильюшкиной Анне Юрьевне за спасение нашего крыса! Сделали рентген, обнаружили пневмонию, назначили таблетки (очень удобно, не пришлось ездить в клинику на уколы и мучать животное). Крыс пошёл на поправку прямо на глазах, хотя мы уже думали что надежды нет. Огромное спасибо от нас и от ребёнка, с грызунами - только к вам!!!
1
1
Show business's response
Трошкова С.
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Хочу оставить отзыв, от всей души. Спасли мою собаку, именно вытащили , без Котоная и его внимательного персонала не выжила бы она, в других ветеринарных клиниках нам уже помахали платочком. Состояние было крайне тяжёлое, пироплазмоз не всем даёт возможность выжить. Пришлось положить на интенсивную терапию, очень переживали. Но там настолько хороший персонал, что в наших, человеческих поликлиниках гораздо хуже. Хочу пожелать персоналу Котоная процветания и благополучия!!!!!!
2
Show business's response
Наталья Варламова
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
С клиникой уже давно знакома, как и с врачами. Наблюдала за развитием и постоянным улучшением. Все отлично. Всегда приветливый персонал. На мой взгляд, квалифицированные работники. Удобство в записи за счет круглосуточной работы ветеринарного центра. Каждому врачу хочется отдельное Спасибо сказать за их вклад в жизни моих питомцев. Продолжайте и дальше развиваться.
От себя - клинику «Котонай» советую 🙂
2
4
Show business's response
Totocha
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
После посещения данной клиники пришлось написать жалобу управляющей этой клиники,, о непредоставлении помощи животному ( коту) врачом Васильевой С.А.,которая отказала в приеме в момент нахождения кота на диагностическом столе !я была шокирована ее поведением ! Ей не понравилось то, что я сказала , что под наркозом не буду чистить зубы коту , так как не доверяю анастезиологу, у моей подруги умерла собака в их клинике ,не смогла выйти после наркоза . Ну это мое мнение , никаким образом не должно было влиять на осмотр моего кота . Удивительный непрофессионализм , А так же удивило хамство администратора на ресепшене .пока все хорошо, вам улыбаются , а если что не так - идите вон отсюда . Я больше никогда не обращусь в эту клинику
8
1
Show business's response
Анастасия Н.
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Очень хорошая ветличебница для животных. Очень хорошо и грамотно работают с животными. Профессионалы! Мне и моей сабаке очень помогли, они спасли и собаку и щенят, даже делали реанимацию 1 щенку. Спасибо Поликарповой Анне Владимировне! Огромный плюс что они работают круглосуточно, мы рожали ночью.
3
2
Show business's response
Рина Свиристель
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Хотим выразить огромную благодарность звериному доктору Васильеву Дмитрию Федоровичу за помощь нашему песелю - старичку. Огромное спасибо за Ваш труд! Чудесной девушке - ассистентке также благодарность! Вы нам очень помогли, поддержали и успокоили! От всего сердца!
4
2
Show business's response
Инкогнито 2429
Level 4 Local Expert
January 13
Наш любимый врач Арсен Романович,только ему доверяю своих собак.Всегда правильный диагноз и лечение,Врач с большой буквы.Оочень вежливый персонал,
1
1
Show business's response
Дарья С.
Level 5 Local Expert
February 12
Арсен Романович лучший врач! Такой высокий уровень профессионализма и внимательности, мы не встречали нигде. Он грамотно подошел к обследованию и четко поставил диагноз нашей кошке.
Следуя всем его рекомендациям, мы смогли достичь отличных результатов: кошка похудела до нужного значения, больше не поджимает лапку и активно играет, как раньше.
Большое спасибо за вашу помощь!
1
Show business's response
Арина Б.
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Сейчас за жизнь нашей собаки борются врачи и, к сожалению, из-за «помощи» врача данной клиники.
Начну с того, что 29 августа поздно вечером мы обратили внимание, что собаке плохо. Нашли в паховой области шишку. Позвонили, чтобы приехать на прием. Оператор по телефону сказала, что вам нужен хирург, а ночью его нет, мы вам не поможем. Я сказала, что не требуется её сейчас вырезать, мне просто нужно, чтобы собаку осмотрели и хотя бы поставили ей обезболивающее, чтобы утром я смогла обратиться к врачу, а собака не мучалась ночью.
На всё это меня спросили: «почему вы решили, что собаке больно/плохо?»
Возможно это «удивительно», но когда у тебя много лет собака, то хозяевам свойственно понимать её состояние. И да, для этого не требуется сверх способностей.
В итоге нас согласились принять, но предупредили, что если будет нужен хирург, то помочь не смогут.
Сама врач мне показалась приветливой и внимательной. Но всё это меркнет на фоне того, что по итогу собака расплатилась своим здоровьем из-за неверно назначенной дозировки препарата.
Собака весила на момент приема 4,96 кг, врач при этом назначила 3/4 таблетки при допустимых с его весом 1/2 таблетки. (Прикрепляю ниже фото)
На сегодняшний день собака в тяжелом состоянии, на второй день приема начались побочки прям по списку от препарата, по сей день сам не ест, -460 гр веса, острый панкреатит и внутреннее кровотечение, которое вовремя смогли остановить другие врачи.
Я понимаю, что все ошибаются, но когда животное платит за ошибку своим здоровьем, то разве это допустимая ошибка?
11
Show business's response
Виктория Купцова (Эдит Про)
Level 8 Local Expert
March 5, 2024
В Котонай обращаемся как по срочным вопросам, так и на планов ые осмотры. Животных своей семьи предпочитаю доверять Поликарповой А.В. Доходчиво рассказывает все необходимое нам, как клиентам, дает назначения, сопровождает на этапе лечения. Все плановые прививки, осмотры также проводим у данного врача.
Уже много лет довольны её работой, работой клиники в целом. Персонал всегда доброжелателен, никаких проблем не возникало.
2
3
Show business's response
Инкогнито 7111
Level 3 Local Expert
June 4, 2024
Не секрет, что об этой клинике в городе бытует сугубо отрицательное мнение. 3 года назад сама столкнулась с неквалифицированной помощью в этой клинике, плюс цены, конечно, очень недемократичные. В этот раз нам очень повезло. Попали к доктору Поликарповой Анне Владимировне. Хаски после плавания в жару в Волхове сильно скулила и не могла подниматься по лестнице. Сначала поехали в Ветхаус, там сделали вывод о том, что у собаки проблемы с ЖКТ, предложили выпить полисорб и записаться на УЗИ через 2 дня. Приехали с Ветхауса домой, пропили полисорб, а собака не может спать скулит. Поехали в Котонай. Поликарпова Анна Владмимировна и ее ассистент тщательно обследовали собаку. Оказалось, что болит не живот, а сильнейшей раздражение кожи у собаки в области подмышек под лапами после купания. В Ветхаусе даже не осмотрели толком собаку. А в Котонае быстро нашли проблему. Побрили в этих местах шерсть, обработали, сделали обезболивающее и антибиотик. Собака ожила. Очень благодарна и врачу, и медсестре Котоная. Кардинально поменяла своё отношение к Котонаю в лучшую сторону. Поликарпову Анну Владимировну всем рекомендую, и сама теперь буду обращаться только к ней. Также большую благодарность выражаю ее помощнице, медсестре (ФИО медсестры, к сожалению, не знаю, обращались ночью с 30 мая на 31 мая). Более того, через день нам позвонили из Котоная, и поинтересовались состоянием собаки. Ставлю 5 звезд Котонаю за отличную работу. Спасибо!!!
6
2
Show business's response
Анна Иванова
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Благодарю весь мед персонал клининики за лечение собаки Стрелки. Давно пользуюсь услугами этой ветклиники. Отдельное спасибище Поликарповой Анне Владимировне ❤️ !!! Всегда доброжелательная, профессиональный подход к любому заболевания животного ! Все доходчиво объясняет. Ветврач от бога! Стараемся всегда записаться именно к Анне Владимировне). Помогла большому количеству собак , с моего приюта ! Благодарю ❤️! С уважением руководитель приюта Милосердие Луга
1
3
Show business's response
Марина Д.
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
Хорошая клиника, замечательное отношение персонала к животным и их хозяевам. Обращались к ортопеду Арсену Романовичу Таноняну, провел две операции собаки по стабилизации суставов, поставил нашего любимого питомца на 4 лапы. Видно , что доктор любит свою работу и животных, всегда интересуется о состоянии пациента, подробно рассказывает процесс лечения, в любое время отвечает на вопросы .
1
2
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Огромная благодарность нашему лечащему врачу и все му персоналу этой прекрасной клиники! Обращались с не очень приятным заболеванием( Все подробно рассказали и объяснили как помочь кошке. Лечение было долгим , доктор постоянно был на связи и часто интересовался как проходит восстановление. Благодаря вашему непростому труду наша любимица полностью здорова и продолжает нас радовать!
На фото проблема с которой обращались, в процессе лечения и наша малышка на приеме у врача ❤️
1
1
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Хотели бы по благодарить персонал клиники Котон ай за внимательное отношение и профессионализм. Все процедуры в клинике можно провести в одном месте по записи без ожидания в очереди. С сентября мы в клинике стали частыми гостями 🥲 наш шпиц захромал, осложняло все возраст и лишний вес, поэтому перед операцией проходили все исследования для подготовки. В октябре прооперировали, все прошло хорошо
Особенная благодарность нашему врачу Арсену Романовичу за качественно проделанную операцию (бегает как будто ничего и не было), огромная благодарность за поддержку и консультацию в течение реабилитации.
1
3
Show business's response
Дарья Василевская
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Просто 10 звезд! В октябре 2023 года собака 26 кг порвала связку. Хромала, с трудом опиралась на больную ногу. Собаке 4 года. Необходимо было делать операцию методом TPLO для стабилизации коленного сустава. Операция дорогостоящая и для нас переживательная) ездили на консультацию в Питер. Решили делать там. Но по рекомендации обратились в "Котонай". После приема у врача Тананян Арсена Романовича не возникло сомнений делать операцию в этой клинике. Спокойно, четко, профессионально, рекомендации по существу. Сдали необходимые анализы. Врач оформил заказ на изготовление пластин. Нельзя не отметить, что после операции врач постоянно был на связи!!! Можно задать любые вопросы. Операция прошла успешно, несмотря на возникшие осложнения, связанные с особенностями организма собаки. По оплате тоже все четко. Никаких лишних назначений. Все по необходимости. Часть расходов после операции входит в первоначальную оплату. Прошло уже пол года - радости нет предела. К сожалению, не получается прикрепить видео к отзыву. Никогда не подумали бы, что у собаки был разрыв связки. Состояние отличное. Собака наша очень активная. Любит прыгать. Арсену Романовичу огромная благодарность!! Отдельно хочется отметить заботу, внимание и ласковое отношение ни только врача, но и мед персонала, особенно Лилию. Собака у нас любимая. Отдать ее на целый день в клинику для нас волнительно. НО посмотрев, как общаются врачи и сестры с животными, все переживания отпадают. Очень приятные, внимательные и вежливые девушки на ресепшн.
2
2
Show business's response
Виолетта
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
На утренней прогулке собаку в нос укусила гадюка. Собака начала скулить, сильно отекла морда и трудно было сглатывать слюни.
Мы сразу начали обзванивать ближайшие клиники и ветстанции, чтобы узнать работают они и принимает ли ветеринар, тк на календаре праздник - День России. Уже по телефона администратор нам дала рекомендации, что сделать пока будем ехать в клинику.
Приехали, нас приняли без очереди, собаку сразу осмотрели ветеринар и медсестра, все рассказали - успокоили, сделали укол и сыворотку, дали рекомендации по уходу и наблюдению, отпустили домой.
Сейчас собака хорошо себя чувствует, бегает и хвостиком виляет
Хотим поблагодарить весь персонал за такое отношение. Очень приятно знать, что даже в праздники/выходные твоему любимому хвостику окажут первую помощь.
6
2
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Отзывчивый, внимательный персонал профессионалов своего дела.
Дважды приезжа ли ночью из другого города и всегда нас ждала бригада. Дважды спасли моих Сенбернаров от заворота желудка.
Спасибо большое 🙏
2
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Недавно посетила данную клинику, мне очень понравилась 😇 Встретила отзывчивая и приветливая девушка . В клинике уютно, очень красиво и самое главное чисто. Персонал добродушный, всё объяснили. Советую😇
4
Show business's response
Владлена Баранова
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
В сентябре 2023 года обратились в клинику глубокой ночью (после приёма в другой клинике где нам сказали , что кот просто задыхается от того , что у него глисты)
Приняла нас прекрасный ветеринарный врач Бушуева Любовь Сергеевна . Не смотря на второй час ночи
провела осмотр , сделала узи , рентген , взяла необходимые анализы. Было принято решение оставить котика на стационар. Утром нам позвонила Любовь Сергеевна и рассказала , о состояние Кексика , за время нахождения в клинке его осмотрел онколог и кардиолог .Были поставлены диагнозы и при том правильные.
После этого начался наш путь лечения и борьба со страшным диагнозом -КАРДИОМИОПАТИЯ . И нашим лучшим другом стала врач кардиолог - Иштубаева Александра Андреевна . Прекрасный врач она была с нами весь путь лечения . Прекрасный доктор которая действительно любит и знает свою работу . За год было многое, во время приступов Кексику оказывали квалифицированную помощь в клинике и на стационаре .
Спасибо большое всем специалистом клиники Котонай !
Александра Андреевна -прекрасный кардиолог . Спасибо ей большое за нашего Кексика . До последнего старалась подобрать правильное лечение, но к сожалению Гипертрофическая кардиомиопатия не поддается лечению. Но мы не сдавались и лечили котика . Нам рассказали про болезнь и последствия , что сердечко можно остановится в любой момент.
30.11.2024 не стало нашего любимого Кекса . Его сердечко остановилось в стенах родного дома .
Прожил наш котик счастливые 13 лет и 7 месяц . Если бы не клиника , он мог столько и не прожить .
Спасибо большое ВСЕМ специалистам клиники Котонай !! Вы лучшие !
1
1
Show business's response
Яна Ц.
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Огромное спасибо всему персоналу который работал с 30.06 по 02.07 за спасение нашего котика Лиса,а особенно Поликарповой Анне Владимировне и Кисляковой Ульяне Александровне.К Анне Владимировне попали во второй раз, увидев ,что она принимает,уже стало спокойнее за свего Лиса,прекрасная женщина,с добрым сердцем, увидев состояние животного,а оно было критическое,она не замедлительно,"молнией" начала лечение котенка,она бегом,в прямом смысле этого слова БЕГОМ-кровь,уколы,капельница,грелка.Спасибо Вам большое за оперативность.
Ульяна Александровна,грамотно подобрала лечение,хотя шансы выжить, у кота были минимальные.Лечение нам ещё предстоит,но сегодня мы его забираем домой.Дай бог Вам здоровье и спасибо ещё раз🌺
7
1
Show business's response
Кариночка С.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Добрый день!
Всегда с моей бигляшей ездим толь ко в Котонай.
Замечательные врачи, знающие своё дело, всегда внимательны и заботливы, весь персонал очень вежливый и всегда ответят на любой вопрос. Делали у них стерилизацию, сделали замечательно, всё быстро зажило без всяких проблем и осложнений)
Спасибо огромное за Ваш труд!)
Всем советую 😊
3
3
Show business's response
Тамара Григорьева
Level 5 Local Expert
July 7, 2024
Отличная клиника. Посещали Арсена Романовича с собакой. 2 раза поставил нашу любимицу на лапы!!! Очень внимательный специалист, всегда выходил на связь, помогал нам " тревожным" хозяевам рекомендациями.
2
Show business's response
Алехин
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Всегда чисто, уютно, персонал очень вежливый и внимательный. Доктор Тананян А.Р. всегда ответит на все вопросы и успокоит в любой ситуации.
1
2
Show business's response
надежда влазнева
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Болезнь любимого питомца--британской кошки заставила обратиться за п омощью в ветклинику "котонай".переживания и тревога за больную зашкаливали ,но после непродолжительного контакта с персоналом,а именно медсестрой иврачем,стало спокойнее и увереннее,что здесь добрые и любящие своих хвостатых пациентов профессионалы и специалисты.
Контактные,терпеливые,с опытом и навыками общения и обращения со страдающим животным и его перепуганного хозяина,врачи обследовали и осмотрели киску и поставив диагноз обьяснили как и чем лечить. Спасибо за доброе и искреннее участие и неравнодушное отношение и грамотное оказание ветпомощи.
Успехов и дальнейшего развития базы и кадров.
1
Show business's response
Надежда Фромова
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Внимательный и отзывчивый персонал. Оперировали лапки йорку. В 2023 году о дну, в 2024 году- другую. Оперировал врач Тананян Арсен Романович. Огромное ему спасибо за внимание, грамотное и профессиональное лечение и
послеоперационное сопровождение до момента выздоровления питомца.
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники «Котонай», а именно Поликарповой Анне Владимировне, Илюшкиной Анне Юрьевне , также ее ассистенту Марии и, конечно же , хирургу Васильеву Дмитрию Федоровичу. Спасибо вам огромное за ваш профессионализм и подход к делу. Золотистый ретривер по кличке Энрико вам также бесконечно благодарен за ваши грамотные действия !
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Хорошая клиника, есть стационар, что не маловажно. Много диогнастического об орудования. Хорошее отношение персонала к животным и их владельцам. Мне все понравилось. Рекомендую.