Kuzbasspassazhiravtotrans

Rating 4.3
11433 ratings
Rate this place

2529 reviews

Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Хороший автовокзал, чисто, есть где можно купить в дорогу, напитки, тепло, правда при посадки на автобус дого ждешь контролера, сейчас не лето, а в остальном всё супер
3
1
Level 17 Local Expert
July 2, 2024
01.07.24 попали на эвакуацию персонала, не знаю почему она была. Действие администрации шикарно: выгнали всех под проливной дождь! НА ДВА ЧАСА! Возникает вопрос, что мешало отправить пассажиров в стоящие автобусы, места бы всем хватило! Нет же, выгнали 3 автобуса вдоль площади и посадили туда пассажиров! А Вы не подумали, что этих автобусов даже близко не хватит?? Короче, эвакуация не отработана вообще! В зале всегда душно, кондиционеров нет от слова совсем! Вопрос, как говориться, который "с бородой", это очереди. Администрации вообще с ними ни как не работает, не решает этот вопрос, не анализирует причину очередей и это при том, что часть пассажиров покупает билеты онлайн, а если начнут покупать в кассе? Очередь будет с ж/д вокзала??
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Часто там бываю,покупаю билеты и в целом помещение большое,просторное есть место где можно сесть ожидая автобус...единственный минус купить билет порой очень трудно,много народу перед выходными!
3
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Крупный узел, масса людей, масса транспорта. Зона ожидания типичный металлический рай для привычных к минимализм горожан. Город растёт, и автовокзал начнёт захлебываться. Беда этого учреждения немного неудобное место в транспортной логистике. Но на ближайшие 5 лет ещё будет терпимо
3
1
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Хороший,чистый вокзал, всё доступно объясняют,сотрудники вежливы,автобусы комфортные, всё вовремя...
3
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Хороший современный автовокзал,организованы места для отдыха,так же есть где покушать и сходить в туалет.
Level 13 Local Expert
November 4, 2024
Персонал вежливый,на самом автовокзале приемленно,но женский туалет ужасный,грязные унитазы,антисанотория полная Приведите в порядок,
2
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Отличный вокзал лишней суеты нет, чисто, сотрудники отзывчивые,зал ожидания хороший чистый, имеется где покушать, очереди как такого нет, туалет чистый.
3
2
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Отлично. Всегда чисто. Любую информацию можно услышать, а так же прочитать на табло. Есть где перекусить и вкусно и не дорого.
1
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Маршруты не продуманы. На пример с Кемерово в Краснобродский, или в другие населенные пункты (целые ПГТ) уехать не получится с вашего Автовокзала. Так а для чего вы - дорогие, нужны тогда!? Задайте себе этот вопрос.
1
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Удобен для ожидания пассажиров. Всё есть! Только не отведено место для курения. Надо уходить в конец автовокзала чтобы покурить.
3
1
Level 16 Local Expert
June 13, 2024
Отличный вокзал. Чисто, много касс работают, очередей нет. Встречаются правда много контролёров которые хамят при посадке в автобус.
1
Level 17 Local Expert
October 23, 2024
Стало чище. Аккуратнее. Организованно четко доступ на перрон
2
1
Level 7 Local Expert
February 16
иногда очень грязно, и почините свою технику😡 пройти просто невозможно
1
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Да просто все классно и доступно.
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
-1⭐мало места для ожидающих, а так всё норм. Часто там бываю. Доступ подъезда такси не очень удобен. В целом обычный вокзал без инноваций. Другого не будет. 💖
3
1
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
У нас в Кемерово самый лучший автовокзал! Много где была но такова как у нас нет . Чистый , светлый, всё под рукой . Очень люблю наш автовокзал
3
Level 12 Local Expert
May 8, 2024
В тот день, когда я была на автовокзале - не срабатывал пропускной турникет на перрон, люди чуть на автобус не опоздали. На вывесках на платформе указаны города откуда отправляются автобусы, но на практике автобус подали на другую платформу.
Level 4 Local Expert
April 16
Провожала дочь, прошли через турникет на перрон. Обратно не могла выйти минут.
3
6
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Хороший вокзал, хороший перрон!! Есть что покушать и выпить кофе или чай. Сам зал просторный, мест для отдыха куча.
3
Level 10 Local Expert
May 25, 2024
Понравился только перрон. Высокий, просторный, соблюдается безопасность пассажиров при посадке; чистый, видела, как рабочий мыл стены здания снаружи. Туалет безобразный. Внутри здания не понравилось, безопасность (антитеррористическая, как в Новокузнецке, например, для сравнения) отсутствует совсем. Привокзальная площадь в ужасном состоянии. Точки общепита уличные как "забегаловки". Грустно, что гостей столицы Кузбасса встречает такое бедственное положение, можно сказать нищета города... Десять лет назад было то же самое... Всё таки лицо города - не центр, не набережная, а вокзалы с прилегающей территорией.
3
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Туалеты плохие Чистота не очень персонал хороший очереди нормальные Ремонт нормальный Кафе хорошое парковка нормальная
3
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Всё отлично, но в момент посещения было много зомбовидных
3
2
Level 3 Local Expert
January 23, 2024
Вокзал требует серьезной современной реконструкции!Автобусный перон и территория должна быть полностью закрыта от атмосферных осадков !Стоять и ждать посадки в снег и дождь ,ну это уже не 21 век!.Все возможности для этого есть !
3
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Мало мест, где можно ждать свой рейс. Хорошо летом можно на улице подождать. Всегда все занято в зале ожидания.
3
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Огромные очереди, хотелось бы больше терминалов самообслуживания. Ремонта нет. В туалет зайти невозможно. Хотя посетители сами безобразно себя ведут.
3
Level 7 Local Expert
July 30, 2023
В туалете ужасно пахнет, я все понимаю, люди 24/7,ходят и ходят туда, но это просто ужас, хотяб от запоха избавьтесь!!!!! Персонал вполне хороший, помогли сдать билет, и взять ближайший, вроде чисто, кроме туалета!!! Очереди просто ужасно длинные, работает по 2 кассы, а очередь из 10-15 человек все время, когда торопишься это просто ужасно, в кафе не была, парковка хорошая, но маловата людей слишком много для такого маленького вокзала
4
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Всё неплохо, только перекусить нормально нечем . Столовая очень чистая , но с отвратительной кухней , буфет обычный ,вокзальный . «Подорожник» бы заменили на что-то приличное .
3
1
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Кассиры работают в " развалку" . Пришли купить билет в г. Топки. Кассир Каленская Жанна Владимировна сидит, беседует с коллегой. На вопрос: " На ближайший до Топок" - предложила только на автобус через полчаса. Но по расписанию был автобус через 1 минуту. Она сказала, что он уже отходит! Берем билет, и только через минуту объявляют посадку. Возвращаемся к кассе задаём вопрос : Как так? Вы ведь сказали, что уехал! " Закричала, нагрубила. После такого обслуживания врядли захочется ездить на автобусах!
3
1
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Люди не хотят работать абсолютно. За 4е минуты до отправления автобуса билет не продают под эгидой "вы не успеете дойти".
Level 12 Local Expert
October 8, 2024
Навеяло совком, очень, как будто бы время остановилось тут, прям не комфортно даже в зале ожидания, в уборных не был, побоялся зайти
Level 12 Local Expert
November 7, 2024
Диспетчера замечатные женщины: всё подробно расскажут, ответят на все вопросы. Самое главное, что всегда берут трубку. Иногда можно услышать, чтобы перезвонили позже из-за технического перерыва, но стоит 10 минут подождать, чтобы получить качественное обслуживание
1
3
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Пару раз опаздывал на последний автобус до Шерегеш. Приходилось ночь до утра находиться на автовокзале. Охранники всю ночь бодрствуют-делают обход. Вежливые и внимательные, следят за порядком-пьяных и бомжей провожают за территорию.... Тепло- дело было зимой.... Правда скамейки не удобные-жесткие.... Но лучше так, чем совсем ни чего... 👍😊
4
Level 12 Local Expert
May 19
Устарелый вокзал!!!! Хорошего ремонта бы не помешало бы
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Вокзал с огромным потоком пассажиров, каждые 5-10 минут отходит автобус. На втором этаже столовая в лучших советских традициях, буфет, где вкусные хот-доги и "подорожник".
4
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Автовокзал чистый, всё понятно куда идти. Кассы работают с 8 утра. В сравнении с Новосибирском Кемеровский автовокзал намного лучше, больше и самое главное чище.
4
1
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Как Ревизор могу сказать, что мне не все нравится и отмечу несколько факторов . Зал на 1 этаже не выглядит современно.. Честно сказать, все выглядит грязным и ощущается , как лёгкое "антисанитарное" место.
4
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Не совсем удобный проход через турникет на посадочные платформы. Скан QR кода не всегда срабатывает , из-за этого образуются очереди. В летний период внутри очень душно.
Level 14 Local Expert
August 2, 2024
Как бы вокзал уже требует ремонта, туалеты ужасные. Турникеты не срабатывают для чего они стоят что психовали пассажиры. Я думаю автовокзалы городов это везде проблема
1
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Нормальный автовокзал. Можно покушать и подзарядить телефон. Впринципе хорошее впечатление. Но вот только что были. Запах и душновато
4
1
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Удобно много сидячих мест , чисто . Вот только в туалет очередь бывает как в мавзолей.
2
Level 10 Local Expert
April 11, 2024
Хороший автовокзал, часто ездила с него по Кузбассу и за его пределы, много касс, почти нет очередей, много экранов с информацией о рейсах, рекомендую
3
3
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Автовокзал - сердце транспортной сети с Кузбасса. И это такое у******. Да, на рынках меньше точек открыто, чем в этом автовокзале. Многим, может быть, и нравится, что даже на автовокзале можно что-то купить, покушать, попить, ну, это так несуразно выглядит. Что больше напоминает реально рынок, а не автовокзал.
3
3
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Последний раз хотела поехать в Новосибирск через бла-бла кар. Но нарвалась на мошенников и поэтому выбрала старый надёжный способ - автобус с автовокзала
4
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Привокзальная территория могла быть чище, а так все удобно.
3
Level 5 Local Expert
May 12
Очень много суеты. Дешнина неимоверная
Level 9 Local Expert
December 1, 2024
Областной автовокзал, а сесть вообще негде, не протолкнуться, мест на лавочках просто не хватает
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
11.07.2023 около 15 часов попали в ситуацию когда "полетела" программа продажи билетов. Билеты перестали продавать Кассиры "выдали" эту информацию впереди стоящим, объявлений по громкой связи нет. Зал для продажи билетов быстро наполнялся "вновьприбывшими". ИНФОРМАЦИИ о том, почему билеты не продают?, когда начнут продавать?, можно ли на перроне купить билет?, автобусы ждут пассажиров или уходят по расписанию? - НЕТ. Те объявления, которые передают в зале продажи билетов не слышны. Сами работники информацией тоже не владеют. Охрана объявила, что можно купить билеты в "справочной" - пошли туда - понятно, что там тоже программа не работает. Очередь свою потеряли - встали в другое окно- вроде бы начали продавать билеты, - вновь прекратили. Кассир окна №8 объявила, что они идут продавать билеты на перрон у автобусов. Пошли на перрон. Автобус проходящий Томск - Междуреченск (15.45) стоит, водители вместе с нами ждут, нервничают, автобус уже опаздывает минут на 30. Подошла "перронная", сказала идите за билетами в кассу - там начали продажу. Поскольку ситуация у всех пассажиров одинаковая, никто нас без очереди не пропустил, - мы отстояли еще одну очередь. Этот автобус ушел, следующий (в 16.30) не подали (да мы бы на него билет купить и не успели -очередь большая). Прошло объявление, что предварительная продажа билетов не производится, но в билетном зале его не слышно. Подходят новые люди им эта информация уже не известна. Они стоят час в очереди, у кассы узнают, что зря. Мы подошли к кассе в районе 17 часов попросили билет на ближайший рейс нам дали на 18.30. На 17.30 билетов уже не было. Понятно, что ситуация со сбоем программы всегда неожиданна. Но почему информация не доносится до пассажиров. Громкая связь в билетном зале "для галочки", что она есть? Тихо, непонятно, несвоевременно. В такой ситуации объявления нужно давать по разным каналам. Информация на табло, наверное, должна выводиться и быть постоянной. Ну и начальник вокзала, дежурный по вокзалу (должностное официальное лицо) мог бы выходить в зал и давать четкие пояснения и указания. В критической ситуации (не дай Бог) существующая "информационная поддержка" может привести к печальным последствиям. Спасибо, всем пассажирам, кто оказался в это время на вокзале за выдержку. В нашем зале (окна 5-8), практически все, вели себя сдержанно и вежливо по отношению друг другу.
1
1
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Цены довольно демократичные. Персонал вежливый. Расположено достаточно удачно у дороги. Есть много парковочных мест. В помещении довольно чисто. Туалеты достаточно не ухожены , в них пахнет. Удобный выход на перрон.
3
2
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Автовокзал вполне современный, однако нет камер хранения самообслуживания - сломаны. Туалет не доведен до ума и требует ремонта, так же присутствуют навязчивые таргаши якобы бесплатных сим карт, ***. В целом чисто, но на входах постоянная наледь горами зимой перед выходом никто не убирает. с зарядкой гаджетов тоже проблема.
3