Kuzbasspassazhiravtotrans

4.3

10761 rating

Rate this place

Елена Саитова

Level 6 Local Expert

Ужасное место, в зале ожидания воняет туалетом, просто не выносимо там находиться. И это в главном городе нашей области.

Олег Жура

Level 4 Local Expert

Чисто, аккуратно. Можно вкусно и недорого покушать. Туалет бесплатный только у кого есть билет. Комфортная камера хранения и не дорого время не ограничено.

Виолетта Шагиева

Level 9 Local Expert

Чисто, персонал вежливый, очередей нет, кафе нормальное

жужа жужевич

Level 9 Local Expert

Не пустили на перон человека который встречал и провожал меня,почему он шёл со мной потому что были очень тяжёлые сумки

Павел Скупяко

Level 7 Local Expert

Добрый день! Переехал из Кемерово 8 лет назад, так вышло что приехал в гости к родным и увидел что автовокзал какой был грязный, такой и остался, т.е за 8 лет ничего не сделали, туалетные комнаты застряли в советском союзе, уборка там не производится, что касается выходов и входов как было все не удобно так и осталось.

Ольга Иванова

Level 8 Local Expert

Стараются,стало лучше. Следят за чистотой ,и обслуживание в кассах вежливые.

Глеб Ш.

Level 3 Local Expert

Приехал в Кемерово что бы от туда уехать на сбор трансфер был заказан с Кемерово на 14 часов, по итогу приехал в 6 утра и спал там 5 часов на твердых железных креслах, было не очень удобно просыпался каждые 15 минут поэтому 3 звезды

Денис

Level 10 Local Expert

Хуже вокзал, наверное только в Белово из тех, что я видел. Все старое, грязное, холодно. Ужасное место, надеюсь больше не придется им пользоваться.

Игорь В

Level 16 Local Expert

Стало чище. Аккуратнее. Организованно четко доступ на перрон

в к

Level 5 Local Expert

Обычный городской вокзал. Рамка не работает на входе, лента не работает. Никакой безопасности, где полиция....Чувствуешь себя неуютно. Автобусы попались чистые. Приходят с небольшим опозданием.

Григорий Чурсин

Level 6 Local Expert

На турникетах не работает сканер QR ,кода билетов, выйти не возможно. Охранник уже устал там целый день всем сканировать, начал возмущаться.

Smokiton

Level 12 Local Expert

Навеяло совком, очень, как будто бы время остановилось тут, прям не комфортно даже в зале ожидания, в уборных не был, побоялся зайти

Полина

Level 2 Local Expert

Купила билет через приложение, пока ехала с института! Успела в последний момент, но меня не посадили, потому что паспорта не было, а студенческий (по которому я ездила все 2 с лишним недели), оказалось, что нельзя! И меня не пустили! Это Березовский, это пригород, в кассе без паспорта - пожалуйста, а здесь - нет! Хотя я всегда при входе показывла студенческий и все, абсолютно все, пропускали! Ладно, дальше, решила вернуться, чтобы купить билет на следующий рейс, но в вокзал зайти не смогла! Спрашиваю у охранника, 'как войти? Я опоздала на рейс!' А он 'я не знаю' и всё! И больше ни слова! Говорю позовите того, кто знает! А он просто молчит! Я с таким первый раз в жизни сталкиваюсь! Пришлось проскочить в соседний поручень в обратную сторону! Обидно до слёз, относятся, как к нелюдям!!!!

Евгений Н

Level 5 Local Expert

Минусы не выявил,находился 30минут всё понравилось,чисто, уютно.Выходной день был,мест свободных много.Рекомендую воспользоваться, меня ни чем не расстроил автовокзал

Лера

Level 9 Local Expert

Не была 3 года, но ничего не изменилось в лучшую сторону: всё неуютно, грязно, допотопно. На 2 этаже столовая, ассортимент большой, домашний, девушки стараются хорошо готовить и обслуживать, но... зачем эти плюшевые грязные диваны, наляпанные цветные обои. Видно, что ремонта давно не было. А это ворота столицы Кузбасса. После дождя подойти к вокзалу можно только по грязным лужам, опасаясь, как бы тебя не забрызгали рядом едущие авто. Ну, в-общем, впечатления с чувством реальной легкой тошноты

Инкогнито 0131

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, внимательный и вежливый подход к пассажирам.

Prapor

Level 4 Local Expert

Всё классно, есть места для ожидания, есть места где можно покушать, много касс и на удивление все работают, хорошая безопасность и работа охранников

Юрий С.

Level 12 Local Expert

Все хорошо.Вокзал внутри чисты,уютный.Три автомата для любителей выпить ароматный натуральный кофе.Кассы работают.Охрана на месте.Контролеры на посадочных платформах очень вежливы.Пассажиры в любое время суток готовы отправиться согласно купленным билетам до своего пункта назначения.Длброго всем пути!))

Олеся Шаго

Level 12 Local Expert

Персонал вежливый,на самом автовокзале приемленно,но женский туалет ужасный,грязные унитазы,антисанотория полная Приведите в порядок,

Роман Короткевич

Level 11 Local Expert

Хороший автовокзал для такого города как Кемерово, билеты можно купить онлайн . Правда парковка небольшая, с местом для машин постоянные проблемы .

Ирина Ткаченко

Level 7 Local Expert

Кемерово- столица Кузбасса… Была бы возможность поставила бы -10 из 10 Здание изнутри устарело, огромные очереди в кассу и куча непонятных ларьков которые работают в черную кассу Но САМОЕ ГЛАВНОЕ - только зайдя в само здание вас окружит отвратительный запах во всем здании и знаете что это? Это моча! Отвратительные туалеты где никто не следит за чистотой и где никогда нет контролера…. Поставьте хотя бы дешманские автоматические освежители воздуха иначе дышать нечем и страшно впринципе провонять..,

Anonymous review

Из всех автовокзалов разных городов, где довелось бывать - самые лучшие впечатления. Одновременно достаточно комфортно и достаточно свободно себя чувствуешь.

Елена

Level 4 Local Expert

Вокзал, так себе. Ооооочень требует ремонта. Или перестройки. Все старое, обветшалое. Туалет просто никакой. Всё грязное. Может и есть попытки что то помыть и отскоблить, но старье не отмоешь. Просто какая то нищета. И кафе не видела. Персонал тоже на глпза не попался.

Валентина Белова

Level 7 Local Expert

Сносный автовокзал, можно перекусить. Место для ожидания, вроде нормально, но в часы пик , невозможно найти место. В туалете невыносимо находиться, хоть бы освежители купили что ли, и это в женском туалете, боюсь представить, что происходит в мужском туалете.

Ольга Ф.

Level 9 Local Expert

Обычный городской вокзал, с недостатками и достоинствами. Есть разъёмы для зарядных устройств, отличная столовая, так себе продавщица в буфете на 2 этаже, есть Подорожник и т д. Но очень большие очереди в пиковые дни, убрали кассы на улицы для допродажи билетов. Ввели, кстати, обязательные билеты для детей до 5 лет, с местом, бесплатные, т.н. нулевой билет.

Nikitka

Level 9 Local Expert

Вокзал как вокзал, нечего сказать, много народу, несколько перронов, ничего не могу про него рассказать

Анастасия Попова

Level 2 Local Expert

К Автовокзалу претензий нет, но вот к персоналу, работающем в нем. Касса не работает по расписанию, а автобусы не пускают если произошла проблема с билетом на багаж, повышают голос, ещё и продают билеты не до туда, куда просят. Приобретала билет до Толмачево, высадили на вокзале в Новосибирске.

Денис Полынкин

Level 4 Local Expert

Я здесь был лет десять назад, как все было так и осталась вроде бы городе Кемерово, центр Кузбасса .Я восемь часов просидел на деревянных лавочках и Я там такой не один, бедный детский не знают чем заняться. Пора расширить вокзал, зона отдыха для детей где-то отдохнуть людям.Я понимаю что все захотят отдохнуть шикарно. Но если человеку ехать к примеру через час,а другому через восемь часов.

Олег Фогель

Level 4 Local Expert

Типовой городской автовокзал. Как и во всех подобных местах - проверка и досмотр. Присутствует двухуровневый зал ожидания, санузел, кафе и различные торговые точки. На втором этаже есть станция 220в для зарядки телефонов. Чистота поддерживается в течение дня.

Татьяна Tatiana

Level 9 Local Expert

Уютно. Чисто насколько это возможно для вокзала) Персонал компетентный и дружелюбный. Уличная зона ожидания нуждается в обновлении современными малыми архитектурными формами.

777

Level 7 Local Expert

Охрана супер,всегда все обьяснять и покажут.плохо что нет гостиниц.

Неизвестный

Level 8 Local Expert

Обычный вокзал, возле которого ошиваются цыгане, которые предлагают купить у них телефоны. А в самом здании находится МТС промоутеры, которые продают сим-карты, иногда там работают наглые парни, которые прям подходят и уговаривают и не уходят. Банкомат практически всегда с большим номиналом.

Елены Филатова

Level 11 Local Expert

Если честно, то не ахххх. Персонал отзывчивый и внимателен. Но отсутствие отдельной кассы по предварительной продаже билетов очень неудобно! Очень! Она должна быть обязательно, хотя бы одна - город областной, большой пассажиропоток, люди стоят в очередях, а автобусы уходят незаполненные из-за того, что их пассажиры стоят в смешанной очереди. Туалеты небольшие, чистые, есть мыло, сушилки для рук, раковины с водой. В самом здании есть буфеты, столовая, киоски по продаже всякой мелочи, газет, журналов. Есть церковная лавка. Рекомендую!

Васинштейн-Дирибасинштейн

Level 6 Local Expert

Всё отлично, но в момент посещения было много зомбовидных

Ирэн

Level 4 Local Expert

Нормальный автовокзал, только туалетами воняет, просто кошмар, неужели нельзя что-то сделать с канализацией

Надежда Борискина

Level 5 Local Expert

Часто уезжаю с этого автовокзала. Чисто, спокойно, вежливые кассиры,но часто половина касс не работает. Желательно открыть кассу предварительной продажи билетов. Не понятно для чего нужны охранники, если они прикованы к экранами своих телефонов. Турникеты часто тормозят.

Loren

Level 5 Local Expert

Ужас полный, убрали моих любым симочников, которые хоть как то разбавляли скудную атмосферу автовокзала

Шутова Валентина

Level 4 Local Expert

Добрый день! 13.10. 2023г. 19-30ч.моего несовершеннолетнего сына студента первого курса не пустила в автобус контролер,по причине того,что у него якобы просрочен студенческий.Сын мне позвонил 19-30ч. и сказал,о том что его контролер отправила покупать новый билет за полную стоимость,потому что она посмотрела,что студенческий у него просрочен.Я ему говорю иди назад и дай телефон контролеру,он вернулся,телефон контролер не взяла,а давай кричать на него чтобы он шел и покупал билет.Сын опять пошел в строну касс,я ему снова говорю иди назад.В итоге он вернулся к автобусу,а контролер уже отправила автобус.Я позвонила в справочное,там посоветовали сыну переночевать в общежитие,а утром уехать.В итоге я добилась,чтобы позвали администратора.Сына отправили на 21-00ч.на транзитном автобусе домой.У меня и у ребенка было потрачено куча нервов и еще мне пришлось оплатить ему такси,т.к когда он приехал почти в 23-00ч.транспорт уже не ходил.Я хочу,чтобы контролер,которая высадила моего ребенка из автобуса в вечернее время с билетом,оплатила мне такси и моральный вред!Автобус Кемерово-Ленинск 19-30ч.И на будущее хочу чтобы передали этому контролеру,которая высадила ребенка,что она не имеет права высаживать несовершеннолетнего ребенка из междугороднего автобуса,она даже не извинилась!Да билет она моему сыну купила за свой счет,т.к наверное поняла,что не с теми связалась.Часть 2.1 статьи 11.33 КоАП РФ Административный штраф на водителя - 5 тысяч рублей; на должностных лиц - от 20 до 30 тысяч рублей.Я думаю если этот контролер оплатит такой штраф,то впредь она не будет высаживать ребенка!!!

irina titova

Level 15 Local Expert

Неплохой вокзал, но столовая работающая 5/2 по будням очень разоваровала. В выходные и праздничные дни, люди тоже хотят есть.

Елена черданцева

Level 4 Local Expert

Ужасно, рейс отменили, чтобы попасть на другой , нужно дождаться диспетчера. А его нет на месте. У нас же всё для людей. Почему люди должны везде бегать из за того что рейс был отменён по вине автовокзала . можно было предоставить другой автобус. Но этого не случилось.

Нина Ханенко

Level 2 Local Expert

Вокзал грязный, обслуживание в кассах очень медленное, постоянно задержка отправки рейсов (102)

Солнце за нас

Level 9 Local Expert

Грязно, уныло, внутренние помещения не ремонтировались более 10 лет, а это вокзал там всегда полно народа, каждый день, деградировал. Автобусы старые грязные, ломаются на каждом светофоре, очень плохо, 2-ю звездочку поставил только из за четкой вежливой и быстрой работы кассиров, они молодцы.

Любовь Абоимова

Level 5 Local Expert

Хороший вокзал, нравится оформление и карта на стене. Есть где передохнуть и перекусить. Все устраивает

Иван Кузьмин

Level 2 Local Expert

Мир вам ! Прошу Администрацию Автовокзала Кемерово , поощрить сотрудницу кассира Короткову . Тамару . Петровну , путевкой в Санаторий , или премией , за ее хорошую работу , и вежливое отношение к постоянному пассажиру Кемерово- Топки, Кузьмину. Ивану. Александровичу , инвалиду 2 группы , пенсионеру , 67 лет ! Оно стоит того , чтобы поощрить милую и добрую кассира Короткову . Тамару .Петровну !!!

Елена Степанова

Level 13 Local Expert

Хороший автовокзал. Туалет мог быть и получше, мыло разбавленное в диспенсере, бумаги в кабинках нет, надо просить у контролёра при входе, бред какой-то. И не очень чисто в туалетных кабинках. В самом автовокзале чисто, уютно, есть буфеты и места для приема пищи. Достаточно мест для пассажиров, ожидающих автобус. Касс работает много, очередей нет ( правда, не была в утренние часы, не знаю). Кассир при продаже билетов не уточняет до какой остановки, а сразу продает билет до конечной, хотя на маршруте есть и промежуточные остановки. Кто постоянно ездит, знает этот нюанс, а гости переплачивают.

Zaragoza

Level 9 Local Expert

Диспетчера замечатные женщины: всё подробно расскажут, ответят на все вопросы. Самое главное, что всегда берут трубку. Иногда можно услышать, чтобы перезвонили позже из-за технического перерыва, но стоит 10 минут подождать, чтобы получить качественное обслуживание

Наталья Тарасова

Level 5 Local Expert

Мест для пассажиров, ожидающих долго автобус по больше бы, ну и защиту от солнца, и дождя бы сделать

Евгения С.

Level 17 Local Expert

Как и все другие автовокзалы. Но вот турникеты с QR code это конечно жесть. С двумя сумками и электронным билетом это был просто квест пройти. Ужасно. Охранник вместо того, чтоб как-то помочь просто стоял с каменным лицом и наблюдал как я решу проблему.

Данил Колобов

Level 5 Local Expert

Хороший автовокзал, есть что покушать, табло транспорта, справочная и достаточно окон для покупки белета, есть надоедаюлие ребята продающие сим-карты, на втором этаже можно зарядить телефон.

Наталья

Level 7 Local Expert

Кресла в зале ожидания жёсткие. Если ожидать продолжительное время, то пятая точка станет дубовой!

Kuzbasspassazhiravtotrans

2397 reviews