Lesnaya by Safmar
2715 reviews
March 7, 2023
Я не частый гость отелей, но из имеющегося опыта холидей для меня в топе. Ранее несколько раз был в холидей Сокольники. Теперь побывал на Лесной.
Расположение на мой взгляд отличное, в шаговой доступности метро, продуктовые магазины разных ценовых категорий, множество заведений где можно поесть, при чем на любой вкус и кошелек, есть варианты и по дороже и по бюджетней, с точки зрения автомобилей, так же вполне удобно так как ТТК достаточно близко, но стоит учитывать, что центр и ТТК в определенное время перестает быть удобным для передвижения на автомобиле.
По номерам, в принципе без нареканий, чисто, уютно и комфортно, хотя было неожиданно безумно громкий холодильник минибара, который ночью вдруг стал щелкать, щелканье как выяснилось слышно было в соседних номерах. Обслуживание, сотрудники вежливые и стараются помочь по мере возможности, про щелкающий холодильник я не стал сообщать на ночь глядя, сообщил о нем утром, после работы приехав в номер замечание было устранено, холодильник по моей просьбе опустошили и отключили. По еде, услугами бара и заказов в номер не пользовался, честно считаю стоимость меню чрезвычайно завышенной, проще одеться и пройтись до заведений по близости о которых писал ранее, но завтраки как по мне так на 5+, принцип шведского стола, еда по мне так вкусная, есть варианты ПП так и жирненького, перед рабочим днем возможно хорошенько и вкусно подкрепиться, за весь опыт посещений холидей, не приятных сюрпризов для меня не случалось. По персоналу, как уже ранее писал, персонал вежливый и учтивый, по крайней мере я не ощутил безразличия или навязчивости. По удобствам в номере и в целом, в номере есть wi fi, телевизор (фоном особо не включить, так как либо подключение не качественное либо нет настроек, заниматься этим желания не было, так как если включаю даже дома то только фоном), в номере был чайник и все что бы можно было попить чай или простенький растворимы кофе, так же есть водичка, одноразовые тапочки, халаты и принадлежности для гигиены. Был приятно удивлен наличием в номере утюга и гладильной доски, ранее не попадались (наверное в рамках пож.безопасности) в этот раз были и очень к стати. Если Вы на автомобиле, есть теплая подземная парковка, но правда платная, но учитывая что это центр то цена за сутки вполне приемлемая для Мск, хотя конечно можно рискнуть и попробовать найти место в близ лежащих дворах, но изучив информацию и карты пришел к выводу, что в Москве практически нет возможности бесплатной парковки в центре если Вы не резидент.
В целом отелем и проведенным временем в нем остался доволен.
3
March 5
Расположение по Москве супер
Персонал отличный
Завтраки замечательные
September 3, 2024
Удобное расположение.Белоснежное чистое бельё и удобная кровать дают возможность для отдыха.Ежедневная уборка также радует,как и обслуживание номеров по запросу.
November 28, 2024
Хороший отель. Как, в принципе, всегда был холидей Инн. Только вот дороговато для такого уровня, но расположение отличное и все окупает
January 6, 2024
Чистый номер, уборка каждый день. В ванной есть всё необходимое. Завтраки достаточно разнообразные. В номере немного темновато, не хватает света, но это не испортило впечатление. Удобное расположение в центре города. Напротив находится "Депо", где можно вкусно и разнообразно поесть
February 27, 2024
Отель рядом с метро, чисто и уютно! Кухня замечательная- вкусно, приготовлено с любовью!!! Персонал приветливый, вежливый!!!!рекомендую!!! Соответствует заявленной звездности!!!
April 22, 2024
Очень хорошая гостиница. Расположена близко к метро. Вежливый персонал. Номера чистые, просторные, есть всё необходимое. Я осталась довольна. Спасибо.
3
February 27, 2024
Отличный отель. Чисто, тепло, приветливый персонал, заселили очень быстро. Расположен очень удачно, рядом магазины, есть где покушать и метро буквально в 5 минутах ходьбы.
3
December 3, 2024
Отличный отель. Чистый, аккуратный.
Хорошие завтраки, большой выбор. Удобное расположение.
1
August 2, 2023
Расположение отеля самое лучшее, метро рядом, вокруг много кафе, ресторанов, любой транспорт.
Номера, обслуживание на высшем уровне, всё везде чисто, завтраки замечательные, вкусные, разнообразные, персонал на+5
Спасибо за проведённый отпуск в городе Москва, и в отеле Холидей Инн, на Лесной, приеду ещё:)))
3
November 1, 2023
Гостиница великолепная, хорошие, чистые просторные номера, вполне адекватная цена, великолепные конференц&залы, абсолютно чистые общие туалеты. Отдельно похвала кухне: вкусно, разнообразно, из качественных продуктов
3
March 23
Очень старый ремонт, лет 20 точно, никакой реновации не было и в помине. Завтраки очень скромные, очередь за омлетом минут на 20. Из заявленных 4-х звезд я бы поставил половину.
March 23, 2024
Хороший недорогой отель, но скорее 3*, чем 4*. Номера простые, обслуживание вежливое. Самое важное - это несколько сотен метров до Белорусского вокзала, что очень удобно, когда приезжаешь на поезде.
3
December 17, 2024
В номере за 19 тыс не работает холодильник, вода в ванной еле смывается, пока по колено не наберётся. В холле при выезде захотел пить, кулера нет, вода только в баре за 350р 0.5.
Ничем не отличается от гостиницы за 4000р.
1
September 7, 2023
Плюсы: идеальная чистота, ощущение, будто въезжаешь в новостройку, где до тебя никто не жил. Приятный вид из окна. Дешево. Отличный холодильник в номере. Есть шампунь, мыло, гель для душа, зубная паста, бесплатная питьевая вода, чай и кофе со сливками.
Минусы: ОЧЕНЬ скромный шведский стол. Депо напротив - музыка до ночи, визги молодежи и грохот сломанного глушителя до 4х утра. По-умолчанию нет халатов и тапочек в стандартных номерах. Нет полотенцесушителя - полотенца сохнут плохо и долго.
Update: после выставления оценки через модуль бронирования, сотрудники гостиницы неожиданно позвонили и спросили, что именно не понравилось и как они могут это улучшить. Они действительно читают отзывы и им не все равно. Плюс десять к душевности. Действительно приятно. Появляется желание вернуться.
3
October 12, 2024
Достаточно уютный отель, хороший сервис, вкусные завтраки. Очень удобно по расположению, рядом метро.
2
April 14, 2024
Классная гостиница. Все необходимое рядом. Шикарно добираться до любого места. Комфортные номера, идеально чистое белье, внимательное обслуживание
3
July 7, 2023
Отель расположен очень удобно, рядом метро. В номере чисто, убирают каждый день, правда халат и тапочки принесли по запросу. Причем халат был с порванным рукавом и так грубо зашит через край и это как- то немного испортило общее впечатление об отеле. Ещё очень сильная слышимость, видать стены очень тонкие. Персонал очень вежливый, корректный.
5
September 24, 2024
Очень понравилось обслуживание и чистота. Хороший шведский стол. Приятный и внимательный персонал. Супер.
June 22, 2024
Отель находится в центре Москвы ,удобно для туристов. В отеле чисто, но людей много всегда. Завтраки шикарные. Всё понравилось
June 17, 2024
К сожалению, совсем не соответствует заявленным звездам. Единственный плюс- локация. Заселение началось с того, что на сайте заявлена парковка - по факту, ее нет от слова совсем((( персонал говорит- мест нет, в н занято … но это и не мудрено, рядом с 8 этажным отелем место для парковки ну максимум 10 машин 🤦🏼♀️. Зачем позиционировать себя, как отель с парковкой, если гостям предлагают поискать «место поблизости» на городском паркинге … первое впечатление уже не лучшее ((( Но! Самое интересное ожидало меня в номере - ни разу в жизни , ни в одном отеле России и Европы от 5 до з звезд у нас не было такого , чтобы мини бар был закрыт на магнитный замок и открыть его может только персонал ! При звонке на ресепшн у меня уточнили цель использования- приобрести напитки или положить внутрь что-то свое , обещали прислать сотрудника … спустя 20 мин в номер никто не пришел, я позвонила повторно, сказав, что мне необходимо покинуть номер и попросила побыстрее прислать сотрудника отеля открыть минибар , ответ мне был «я передам коллеге вашу просьбу», в итоге в течение получаса никто и не пришел((( для меня это более , чем странно!
Номера обычные, тоже не на 4 звезды в центре Москвы)))
October 19, 2023
Была конференции, отличное место для проведения такого рода мероприятий. Ресторан большой, вкусно готовят. Несколько конференцзалов. Есть гардероб. Ресепшн и охрана. Удобное расположение возле метро.
1
August 24, 2023
Прекрасный отель с очень удачным расположением в центре города,рядом с метро и фудмолом Депо.
Чистый номер,приветливый персонал.Очень удобная кровать.Прекрасна выспалась.
Из минусов:закрытый министр,нет открывашки/штопора в номере.В выходные шумно.Все гуляют до ночи в Депо.
3
August 14, 2023
Отличный отель, хотя я, конечно, не часто останавливаюсь в них. Чистые номера, белоснежное постельное белье, полный набор принадлежностей для ухода за собой. Только сантехника немного в уставшем состоянии, неплохо было бы обновить, и небольшой косметический ремонт в санузле. Завтраки это нечто, очень большое разнообразие блюд, все очень вкусно. Отдохнул очень хорошо.
3
November 22, 2024
Цена проживания не соответствуют уровню персонала. Не могут включить нормально завтрак в отчетные документы. Ресепшен тормозит и подтупливает.
Для цены завтрака в 2200 могли бы организовать нормальный подогрев блюд, которые должны быть горячими.
March 25, 2024
Удобное расположение и организация внутреннего пространства для проведения конференций, хороший персонал, через дорогу хороший фуд корт с огромным гастрономическим выбором
March 25, 2024
Отличная гостиница,рядом метро и куча заведений.номер просторный,есть гигиенические принадлежности,чай,кофе,вода👍отдельное спасибо за бесплатный поздний выезд🌸
June 22, 2024
Отличное расположение . Номер чистый , белье белее белого! Великолепное обслуживание . Завтрак впечатляет разнообразием. Цена высокая, но это того стоит.
May 17, 2024
Классическое место остановки пафосных путешественников и деловых людей кто ценит комфорт но не вычурнутую роскошь. Есть все что нужно. Завтраки - питательны. Персонал - улыбательны ))))))
September 24, 2024
Отличное обслуживание, уборка каждый день, чистое приятное постельное белье. Вкусные завтраки, приветливые администраторы 👍
April 6
Удобное расположение: рядом метро, Депо, Тверская... Хорошо уезжать в Шереметьево.
February 21, 2024
Классная большая гостиница. Отличные номера. В номере все что нужно есть. И утюг и доска и туалетные принадлежности с набором для чистки зубов. Очень чисто. Расположение топ. Рядом Депо и театр.
April 14, 2024
Добрый день
Заселились с коллегами в отель 12 апреля ,приехали на конференцию
Всвязи с тем ,что время выселения и окончание лекций не совпадают заранее уточняли :«можно ли оставить багаж в камере хранения ?».Сотрудники обнадежили нас,что без проблем можно будет оставить .Вчера мы уточняли этот вопрос нам сказали ,что камера в ремонте ,а сегодня якобы в связи с последними ситуациями в городе нет такой услуги.Мы ,конечно,были в замешательстве ,но все-таки решили не обострять ситуацию и оставить багаж на вокзале,но сегодня мы увидели ,как багаж других поселенцев без проблем приняли для хранения .Почему такая дискриминация ?Почему ваши сотрудники заранее нас обнадежили ?Ибо мы могли бы поселиться в другом отеле ,где наверняка ,не было бы с этим проблем.Обратились в поддержку ,проблему нашу не решили !
Не рекомендую эту гостиницу !
2
1
December 12, 2024
Классная удобная локация, отличный персонал , но время не щадит - нужен ремонт
September 7, 2024
Хорошая гостиница. Чистые номера. Вежливый персонал. Не ошибетесь если выберите эту гостиницу. Рядом много хороших мест где можно поесть.
1
July 16, 2023
Первый раз останавливаюсь здесь, но… воедино соединилось все сразу: местоположение, прекрасные номера, вежливый и приветливый персонал, чистота, шикарное разнообразие шведского стола. Нас было шесть человек, двое из которых жители Германии, восхищение из не знало предела 👍. Так держать, ребята 👏👏👏
1
January 3
Виликолепная гостиница замечательный персонал особенно хотим отметить превосходную работу бара ресторана и поворов. огромное всем спасибо за уют и внимание
3
December 22, 2024
Всё на уровне, придраться не к чему. Вежливый персонал, чистый номер, приличные завтраки.
Можно посидеть в ресторане, кухня вполне достойная. Рекомендую
November 19, 2024
Место расположения классное! Но... Парковка маленькая. Забронировать там место можно только по факту, даже если ты оплатил бронь полностью. Отельный фонд старенький. Так и не разобрались, как включать общий свет в номере.
September 12, 2023
Жил в стандартном номере. Хорошая кровать, тихо. Сантехника средняя, халатов нет. Меню доставки придется поискать. Но после того, как нашел, пользоваться ей не захотелось - дороговато даже для Московской гостиницы. Завтрак неплохой, все чистенько. Локация отличная, рядом с метро Белорусская. Соотношение цены и качества хорошее.
UPD: после того раза оставался в гостинице неоднократно, полюбил! Действительно, все, что необходимо (типа халата и мыльных принадлежностей) можно запросить по телефону - принесут за несколько минут. Завтрак очень хороший, не надоедает. Главное - тихо, хорошая кровать, умеренные цены, великолепная транспортная доступность. Что еще нужно усталому командировочному?
December 19, 2022
Твердые 4*. До метро 3мин пешком, близко к центру, вокруг рядом офисные здания, поэтому ближе к вечеру на улице не многолюдно. Вежливый персонал, заселили быстро. В номере Стандарт чисто, постельное белье свежее, полотенца, тапочки, халат - всё на месте. У меня был номер с видом на ул.Лесная, и жила я перед Новым Годом - очень красиво украшено и в то же время тихая улочка. Завтраки вкусные, выбор большой, удобно, что завтрак "длинный" с 7 до 11. Днём/вечером можно и в ресторане отеля посидеть, и в шаговой доступности огромный фудкорт "Депо". Надо только приноровиться с использованием карты-ключа в лифте - в первый раз я застряла там сама, а потом за три ночи проживания неоднократно сталкивалась с тем, что кто-то не может уехать.
3
February 8, 2024
Отличный отель, для недельных командировок самое то! Приветливый персонал, в номере уборка каждый день, пополнение кофе, воды, гигиенических принадлежностей. Завтраки на убой! Всем рекомендую.
May 20
Отличный отель. Вежливый персонал. Великолепное расположение.
August 14, 2023
Удобное расположение, недалеко от Белорусского вокзала. Номерной потрёпанный, но чистый. Обслуживание на высоком уровне, всё аккуратно, вежливо. Завтраки не плохие, но дорогие и раздача расположена не очень удобно, быстр создается очередь.
November 21, 2024
Отличная гостиница на уровне 4 звёзд, недалеко от метро и Белорусского вокзала. Рядом громадный фудкорт Депо.
1
October 16, 2023
Удобное расположение рядом с метро.
Хорошее вежливое обслуживание, вкусные завтраки, есть все необходимое. Номер слегка простоват, недорогая мебель.
Удобная мягкая постель, чистый номер.
October 12, 2024
Гостиница не соответствует заявленной категории. Несмотря на предварительное бронирование, заселили в 16.30, то есть на два с половиной часа позже. Персонал даже никаких извинений не принёс. Ждите, говорят, через 10-15 минут освободится номер. И так три часа.Сложилось впечатление, что это обычная практика. Уборка номеров тоже хромает. Пятна от кофе за три дня на столе сложно не заметить
3
2
March 10
Все прекрасно, номер, завтрак, расположение, персонал. Спасибо!
November 21, 2024
Останавливался в представительском номере на 8 этаже (в стоимость включены услуги представительской гостиной). В гостиной большинство столов заставлены грязной посудой. Холодильник пустой, вечером не пополняется, хотя время работы с 8.00 до 22.00
В номере за 4 дня уборки не было, только приносили воду и заправляли кровать.
August 26, 2023
Гостиница сетевая, останавливался в ней не один раз. Находится рядом с метро Белорусская. Питание обычное. Размещение обычное, фонд номерной чуток подустал от времени. Чисто, уютно, цены могли бы быть и меньше, но из-за хорошего расположения цены держат как за элитные гостиницы.
3