Lexus Центр Ясенево
990 reviews
March 30, 2021
В Lexus Ясенево покупаю уже не первый авто! Очень довольна работой коллектива! Все очень оперативно, без недочетов! Хочу особенно отметить профессионализм Дмитрия Токарева! Человек абсолютно на своем месте находится! Все высоко-профессионально! С невероятным терпением, эмпатией и вежливостью!
Удалось даже чуть раньше намеченного срока забрать автомобиль!
Ну и вишенкой на торте стал роскошный букет цветов, подаренный при вручении ключей от нового авто!
Ребята, это без преувеличений очень классный автосалон, с классным персоналом! Очень и очень рекомендую!
1
February 6, 2021
Всегда чувствуется, когда люди делают своё дело от сердца! ❤️ Зарядили хорошим настроением на год вперёд! 👏😍🙏
Сотрудники настолько внимательные, что все наши пожелания были учтены, даже не успев из озвучить! Браво! 10/10
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Тимофея! Очень приятный, тактичный, вежливый и ответственный! Спасибо за такой подход к своему делу! Сразу чувствуется, что делал от души! Покупали машину ко Дню Рождения. Очень быстро все оформили, буквально за пару дней. Устроил незабываемый праздник! 🙏😍
Спасибо за такой подход к своему делу!
На выдаче меня ждали шарики с приятными пожеланиями, элегантный бантик на машине, включили мою любимую песню, вручили нежнейший букет цветов, подарили ещё дополнительные подарки: мишку, термо-кружку, набор для машины, ручки, браслеты. Приятно до глубины души! 👏💐🎁🎈
Спасибо за незабываемый праздник! Мы в восторге!! 👏👏🔥 Вы лучшие!
1
September 21, 2021
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Роману Иванову за помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля Lexus es250. Я рассматривал разные варианты покупки,от Шкоды Кодиак до Тайота Камри , именно Роман убедил меня, что Lexus es250- лучший выбор. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию, помог с оформлением рассрочки в ВТБ банке и в результате 19 сентября 2021 года,пройдя все оформление, ястал счастливым владельцем нового Lexus es250. Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Роману - карьерного роста и материального благополучия!
1
2
May 5, 2022
Все хорошо, по времени не быстро. Но бизнес ланч бесплатно-помогает скоротать время, готовят отлично) все красиво, сервис нормальный, приезжайте.
1
March 1, 2021
Великолепный салон, в котором работают очень компетентные сотрудники, которые нас услышали, а не «толкали что то своё»! Всё рассказали и доступно объяснили! Спасибо Дмитрию и Никите с отдела продаж, знают своё дело на отлично, обсудили с ними все условия покупки и выбираемый а/м, которых сейчас не найти. Помогли разобраться с трейд-ин (авто было от юр.лица), помогли с постановкой на учёт. Всё было на очень высоком уровне и на совершенно прозрачных условиях! На каждом этапе информировали.
Рекомендую обращаться для покупки в ДЦ Рольф Лексус Ясенево.
Выдача автомобиля была организована на очень высоком уровне (давно не получали таких приятных ощущений от покупки нового автомобиля).
Отличный сервис и очень комфортная обстановка.
Изначально обращались к другим дилерам, где от них было совершенное безразличие.
3
1
September 30, 2023
Проходил ТО на Тойоте. Все качественно. Получил рекомендации. Нет навязанных услуг. Бонус- просите карточку на бесплатный обед )
January 30, 2024
Все понравилось, авто соответствовало заявленному , оформили максимально быстро
1
1
March 4, 2021
Комфортный салон и очень приятный персонал. В первый же приезд полностью провели всю консультацию, оформление первичной документации и тест-драйв. Все пожелания учтены, индивидуальный подход к каждому клиенту. Связь с менеджерами в т.ч и отдела страхования 24/7. Отдельно хочется отметить менеджера Сухорукова Тимофея, остались только приятные впечатления и уверенность на комфортное обслуживание уже приобретённого автомобиля в дальнейшем.
1
November 4, 2024
Дорого, услуги ненужные не особо наваливают, но пытаются. Обслуживание тормозных механизмов( и это без замены колодок, только чистка и смазка пальцев) - 7500 !
April 14, 2023
Была в центре первый раз.
Записали на ТО в тот же день, сделали все быстро, сотрудники все очень вежливые.
В общем осталась довольна.
2
2
March 9, 2023
Прекрасное место, приятные люди. 2 раза был, оба продуктивны. Приятно иметь дело с профессионалами.
1
3
January 12
Классное место!
2
July 20, 2022
Не клиентоориентированные «специалисты» просто сделали всё возможное, чтобы сделка на 5 млн.рублей не состоялась. Мы приехали за конкретной машиной, но так и уехали ни с чем, просто из-за того что стало невозможным приобретение нами у них автомобиля в результате слаженной работы супер Команды. Купили автомобиль в другом автосалоне. В принципе ничего не потеряли, кроме времени и нервов.
3
April 5, 2021
Отличный автосалон. Оформление, консультирование, приятные бонусы - все очень порадовало. Особенно важное лично для меня преимущество - ни одно подразделение (трейд-ин, допоборудование, продажи) не навязывают своё мнение, все предельно корректны, профессиональны и коммуникабельны. Отдельное спасибо работавшему с нами менеджеру Надарейшвили Константину. Смело советуем его всем желающим комфортно купить именно тот автомобиль, который хочется.
1
May 15, 2022
Хороший сервис. Жаль только все умирает.. но будем надеяться , что рано или поздно все вернётся на круги своя… всегда обслуживались здесь, отношение персонала-респект всегда! В этот раз пользовались услугами трейд ина.. прекрасный специалист Александр Пушкин, настолько комфортно редко чувствуешь себя с людьми-это тот самый случай! Всем рекомендую!
1
July 10, 2021
Хочу выразить большую благодарность Андрею Архипову! Мне очень повезло с менеджером!!! Андрей профессионал своего дела, все мои пожелания были учтены, полный комфорт в взаимодействии, взаимопонимание без лишних вопросов. Выше всех похвал , человек на своём месте . Позитивный, грамотный специалист. Ему отдельная благодарность , всех благ .!!!
Спасибо огромное. :)
3
May 30, 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Максиму Слащеву и всем сотрудникам салона Lexus Ясенево, за комфортную покупку автомобиля! Максим всегда был на связи, с момента внесения предоплаты до выезда на новой машинке из салона. Оперативно решал возникающие вопросы, обсуждал с руководством и шли нам на встречу по нюансам, которые были у нас.
Мелочь - но приятно подарки ребёнку, подруге. Кофе, вода при оформлении. Все четко, быстро, комфортно.
Бантик на машине и шарики - мне тоже были безумно приятны. Потому что знакомые забирали авто - просто дали ключи, а машина была на улице. А тут приятная торжественная часть. Цветы от старшего менеджера - окончательно влюбили меня в этот салон. Качество работы с клиентом оцениваю - на наивысшем уровне! Спасибо большое!
1
1
August 30, 2021
На днях в нашей семье появился новенький лексус RX, чем лично я супер доволен! Выбирали машину основательно, это первая такая покупка, шли к этому долго) Лексус изначально не рассматривали, объездили немало салонов других брендов. Но оказавшись в салоне Лексус Ясенево, были приятно удивлены как автомобилями, так и атмосферой.
Хочу поблагодарить менеджера Архипова Андрея за помощь в приобретении машины - мы сами до конца не осознавали, что нам нужно, искали универсальный автомобиль, который всем бы понравился) было несколько тест драйвов разных моделей, сомнения и другие накладки, Андрей нас поддерживал, не давил. Спасибо!
3
November 11, 2021
Хороший ТехЦентр, всё дорого, богато, чистота, порядок, бесплатная вода, кофе, чай, wi-fi, на втором этаже VIP зоны, игровая комната для детей, прекрасная кухня и т.д
July 26, 2021
Добрый вечер! 25.07.21 забрала свою белоснежную красотку, Lexus RX😍я в неё влюблена, идеальная🤩 спасибо огромное, КОНСТАНТИНУ НАДАРЕЙШВИЛИ, работа была выполнена по договорённости, качественно, одним словом, профессионал своего дела🙌🏼Салон чистый, полы блестят, особенно, окна👍🏼надеюсь мы ещё не раз посетим салон LEXUS Ясенево🥳 Рекомендую 👍🏼
1
March 17, 2024
Грамотно профессионально относятся к своей работе 👍👍👍👍
December 18, 2021
Для себя определился с моделью, цветом и комплектацией. Располагал временем, поэтому решил подать заявку на всех дилеров Москвы и дождаться лучшего предложения. Таким оказался Рольф Лексус ясенево, единственный центр (из всех, с кем успел пообщаться), который сделал отличное на сегодня предложение по цене. В целом был приятно удивлён лояльностью и сервисом салона. Весь процесс прошёл максимально комфортно и быстро. Отдельно хочу отметить работу менеджера Луневой Александры, можно сказать сама меня нашла и все красиво и выгодно для меня сделала. Получил кучу подарков и приятное впечатление. Рекомендую!
3
2
October 25, 2021
Встретил менеджер Булдин Максим, все внятно и доходчиво обьяснил по автомобилю. Все оформил в кратчайшие сроки. Выдали максимальную скидку по итогу АМ вышел дешевле за 300-500 тысяч чем в других автосалонах на тех же условиях! Спасибо Вам Максим!
На выдаче автомобиля подарили цветы и провели фотосьемку что было очень приятным бонусом! Всем советую! Настоящий профессионал своего дела, который доказывает слова своими действиями!!!
Так же отдельное спасибо кредитному менеджеру Рамиле, сразу все рассказала по кредитной системе и по добилась одобрения кредита в банке на минимальных условиях! Даже в день подписания когда банк одобривший кредит запросил увеличения первоначального взноса моментально сориентировалась и к нашему приезду уже были подготовлены документы от другого банка на прежних условиях!
Всем советую ! Отличный сервис и качество обслуживания!
3
May 14, 2023
Браво РОЛЬФ! Приятно видеть, как быстро Вы адаптировались к изменившейся обстановке. Про сам сервис я молчу - как всегда на высшем уровне! Пока есть такие специалисты в бизнес среде, санкций можно не бояться!!! Спесибо!
August 7, 2023
Покупал автомобиль. Менеджер отработала на 5+. Кредит согласовывал предварительно. Все отделы работают слаженно. Цены на допы заоблачные
January 25, 2021
Отличный салон, все сотрудники очень милые и доброжелательные. Подробно все рассказывают и отвечают на все вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Тимофею Сухорукову, сотруднику отдела трейд ин Артёму и сотруднику по страхованию Рамиле - прекрасные и грамотные ребята. Отдельное спасибо за подарки, было неожиданно и очень приятно) Остались самые лучшие впечатления от сделки и от салона в общем.
1
March 2, 2021
Комфортное расположение Центра, отличная атмосфера, качественный сервис.
Профессиональные, вежливые и компеиентные сотрудники! Спорных моментов не возникает, ответы на вопросы аргументированные. Выполняемая работа с автлмобилем удовлетворяет в полном объёме.
Большое спасибо сервис-консультанту Жукову Максиму.
Минусов в работе Центра не заметил.
P.S.: Кофе в кафе очень вкусный.
1
August 26, 2021
На днях стали счастливыми обладателями нового автомобиля!
Очень довольны не только авто но и выбором автосалона Ясенево! У нас одновременно оформлялось две слелки, продажа и покупка! Просто огромное спасибо за оперативность проффесионализм и удобство! Приехали на старой машинке, уехали на новой! Так же оформили на месте все страховки по приятным ценам! В салоне чисто, красиво, свежо; соблюдены все меры безопасности; лосьон для рук и аромапалочки в дамской комнате порадовали:) вкусный кофе, доброжелательный персонал! Нам очень повезло с менеджером, Максим Слащев просто профессионал, не приходилось ни о чем просить или спрашивать, все предусмотрел и опередил просьбы, отлично паладил с нашей доченькой 1год 7 месяцев, расположил к себе и сделка прошла без капризов крошки. Отдельные эмоции при приемке авто, спасибо большое Максиму, в нашей семье автомобиль как член семьи, торжественная обстановка, приятные подарочки, бант, свежайшие цветы до сих пор радуют глаз! Не могу не отметить менеджера с которым изначально выбирали автомобиль, Сухоруков Тимофей сразу понял что именно нам надо и оперативно нашел автомобиль, организовав доставку в Москву.
4
January 27, 2021
Являемся много лет постоянными клиентами Лексус Ясенево. Качество обслуживания всегда на высоте. Гостепреимство, быстрота обслуживания, своевременность подготовки документации и автомобиля, приветливость сотрудников, привлекательные акции и индивидуальный подход это лишь малая часть всех преимуществ обслуживания в Лексус Ясенево! Отдельную благодарность хотелось бы выразить Слащеву Максиму. Его профессионализм и отзывчивость, внимание к деталям и к покупателям вне всяких похвал!!! Помощь в решение, казалось нерешаемых вопросов! Огромная благодарность и за новым авто только к Максиму!!!
2
2
February 1, 2021
Рекомендую любителям японских автомобилей лексус в Ясенево! Комфортная обстановка, вкусная еда, приветливое обращение персонала, но самог главное фактор продавца-консультанта. В моём случае это Лунёва Александра, выдержанная, спокойная, чесная, миловидная. Она профессионально и грамотно отвечает не только перед продажей но и после того как вы уехали из салона на новом авто! Была в другом салоне, но вернулась в Ясенево не только за новым автомобилем но за общением с профессиональным консультантом!
2
2
June 27, 2021
Отличный автосалон! Приобретаем там третий автомобиль и даже не рассматривали другие автосалоны. Очень легкая ,непринужденная атмосфера и ненавязчивые сотрудники. Особую благодарность хочу выразить Максиму Слащеву ! Профессионал своего дела ,всё четко,быстро ,без лишних проволочек. Рекомендую этот салон !!!
1
October 1, 2021
Выражаю огромную благодарность менеджеру Булгакову Владимиру. Он просто сделал меня счастливей. Очень внимательный персонал. Всё четко и понятно.
Все пожелания были учтены.
Рекомендую этот автосалон для осуществления мечты.
1
April 30, 2021
Очень достойный салон!
Приятно впечатляет размах, полностью соответствующий премиальному сегменту Lexus. Интерьер служит комфорту пребывания клиентов, сколь бы ни потребовалось находиться там, время проводишь с удовольствием. В приобретении автомобиля оказывал помощь Константин Надарейшвили. Деловая, профессиональная компетентность успешно сочетается с приятными личностными качествами. Внимательно подошёл к пожеланиям в части предпочтительного доп. оборудования, конструктивно, с индивидуальным подходом решили все технические моменты, и приобретение автомобиля оставило очень приятные впечатления! Благодарен и искренне желаю успеха!
2
1
April 27, 2021
Всем добрый день. Позавчера купил в Лексус Ясенево автомобиль!!!!! Всем сотрудникам автосалона ( особенно Тимофею) огромное спасибо! Очень профессионально, очень слажено, все в сроки и все качественно!!! И главное: Они добрые!! Спасибо
1
1
August 14, 2024
Арсен менеджер молодец. Хороший салон.
1
3
February 14, 2022
Максим лучший менеджер по продажам Лексус. В июле 20 года купили у Максима nx. В феврале 22 года rx350long. Прекрасное обслуживание и сервис. Вся команда салона выше всяческих похвал.
May 6, 2021
Отличный салон!!! Огромное спасибо Вам!!! Отдельно хотелось бы отметить высококвалифицированную работу менеджер Никиты Александрова, который в удаленном формате (мы из другой области) помог выбрать подходящую для нас комплектацию и модель кроссовера (выбор пал на RX300). А также помог совместно со специалистами Trade-in оценить наш автомобиль удаленно (по приезду "сюрпризов" не было, цена полностью соответствовала первоначально озвученной). Ну и подарки приятно удивили. Еще раз огромное Вам спасибо!!!
1
1
December 4, 2021
Среди салонов автомобилей премиум класса это один из лучших. И при покупке автомобиля и при последующем сервисе. Внимание, доброжелательность, пунктуальность - это само самой разумеющееся. Интерьер салона, особенно туалетов, превосходный, вид из панорамных окон тоже. Есть отличный кафетерий с прекрасным обслуживанием.
2
2
September 30, 2021
Вот уже 2 суток моему счастью нет границ.
В пятницу приехала на своей старенькой но такой родной RX и во вторник забрала свою новую малышку RX 450h.
Все мои пожелания, панорамная крыша, цвет салона, номера, все сбылись. Машина моей мечты у меня.
Уже такой родной Лексус Ясенево, благодарю, что вы со мной более 8 лет, терпите мои женские термины.
Отдельное спасибо Андрею Архипову за терпение.
Все выходные 24/7 со мной на связи, отвечал на все мои вопросы. Сколько терпения у Андрея 👍👍👍
Все доступно рассказывал, очень пунктуальный. Машина была готова рано утром. Настоящий праздник, а сколько подарков я получила в этот день от команды лексус. Андрей, огромное тебе спасибо.
Профессионал своего дела и просто приятный человек.
Я уверенна, что изучая новую машину, еще не раз к нему обращусь. Кнопочек много 🤦
1
August 20, 2021
Отличный центр! Команда профессионалов помогла выбрать оптимальный вариант автомобиля для меня. Обслужили быстро, качественно, все доступно объяснили. Рекомендую!
3
1
October 26, 2021
Ежесезонно пользуемся услугами данного салона, уровень обслуживания соответствует марке Lexus, приемлемые цены, профессиональные специалисты! Рекомендую однозначно! Сдала машину на обслуживание и голова не болит, ещё и на такси бесплатно доставили домой) машинку помыли, переобули, резину оставили на хранение!
Благодарю специалистов центра!
3
1
October 30, 2021
Отличный автосалон Lexus Ясенево! За время оформления и покупки автомобиля остались только положительные впечатления! Отдельное большое спасибо менеджеру отдела продаж Иванову Роману, всегда был на связи, сделан подарок при выдачи автомобиля. ВСЁ СУПЕР!
2
April 15, 2021
Если Вы выбираете машину Lexus , то Вам в Рольф-Ясенево. Это лучший салон во всей Москве👍. (а я побывала во многих пока выбирала машину)
Процесс покупки новенького авто занял всего 3 дня.
В понедельник, случайным образом, увидела на сайте что автомобиль есть в наличии нужного цвета и нужной комплектации. (а с авто сейчас дифицит)
Позвонила, по телефону забронировала.
Менеджер - Андрей Кашаев. Всё рассказал, про сам автомобиль, про комплектацию, про условия бронирования, покупки и трейд-ин и по возможным скидкам. Оперативно составил договор, и по моей просьбе прописал в договоре ВСЕ моменты и ВСЕ скидки, которые согласовали. За это отдельное спасибо (не все на это идут)
Предложил хорошие условия по трейд-ин, и по Каско. За что отдельная благодарность.
Машину забирала в среду.
Сначала сдала своего старого боевого коня в Трейд - ин . Это заняло около 3 часов. (о времени диагностики я за ранее была предупреждена). Оценкой занимался Владимир. Мой автомобиль оценили достойно. Я осталась более чем довольна. Думала будет торг, но этого не произошло, т.к. оценка адекватная. Владимиру - спасибо🙏
А дальше все прошло быстро. Документы по страховке уже были готовы, только подписать и оплатить оставалось. После договор купли -продажи , так же все было готово, подписала , оплатила и пошли на выдачу.
Вот тут ждал меня сюрприз
Машина с красным бантиком 🤗🤗🤗, мелочь но так приятно.( Какая женщина не мечтает о машине с бантиком?!😉)
Радовалась как ребёнок.
Все по машине рассказали, показали, помогли настроить картплей. Вообще всё как положено. И времени уделили столько, сколько мне требовалось
И потом пришла руководитель Эльза Габдрахманова и лично поздравила с покупкой автомобиля и вручила очень красивый букет⚘⚘⚘.
плюс ещё были подарочки 😉
Такой выдачи у меня ещё небыло.
и это запомнится надолго. 👏👏👏
Огромная благодарность салону Рольф LEXUS Ясенево, за оперативную работу и дружелюбную атмосферу.
Все чётко, слажено и быстро. 👍🤗
January 10, 2022
Несколько раз приезжал на обслуживание в сервис. Индивидуальный подход к клиенту, удобные зоны ожидания. Мастера выполняют свою работу качественно и в заранее установленные сроки.
Если необходимо, предоставляется такси до метро в подарок, однажды очень пригодилось!
1
2
April 10
Не понравилось отношение приемщиков, высокого о себе мнения, работу свою не знают.
1
December 21, 2020
Отличный офис, прекрасное и предупредительное отношение к клиенту, от первого посещения и до выезда на новом автомобиле все четко организованно, особая благодарность сотруднику салона Максиму Слащеву, всегда отвечает на все вопросы, благожелательное, профессиональное отношение, без всякой назойливости, весь процесс сделки сопровождал безупречно, впечатление осталось очень положительное, обязательно буду рекомендовать этот салон своим знакомым. Спасибо
3
May 30, 2021
Выражаю благодарность салону Лексус Ясенево и менеджеру Кашаеву Андрею в выборе автомашины с учетом моих пожеланий и возможностей-Лексус U X200 на выгодных для меня условий. Хочу отметить , что все сотрудники с которыми я контактировала были вежливыми, внимательными и профессионально подготовлены. Была с 7 летним внуком , которого порадовали подарками. Буду рекомендовать друзьям. Желаю салону дальнкйших успехов и довольных покупателей и клиентов!
1
January 31, 2022
Очень понравился салон,сервис на высшем уровне.Персонал вежливый,особенно хочется отметить менеджера Владимира Булгакова и поставить ему высшую оценку.У меня это была лучшая покупка авто из всех моих предыдущих автомобилей👍
2
4
August 22, 2021
31 июля приобрел автомобиль в Лексус Ясенево . Хочу поблагодорить отличный персонал а именно Александру и Константина ! Всё сделали максимально быстро и в этот же день я уехал на новеньком автомобиле прям под закрытие салона. Александра понравилась как очень вежливая , пунктуальная и внимательная ! Спасибо Лексус Ясенево всем рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
April 22, 2021
Отличный салон! Обслуживание на высоте! Всё очень быстро и оперативно😊 Отдельная благодарность менеджеру Кашаеву Андрею, обслуживаться у него было одно удовольствие. Всё объяснил, на все вопросы ответил. Обязательно буду рекомендовать обратиться в Лексус Ясенево!
1
1