Lexus Центр Ясенево
990 reviews
December 26, 2020
Покупала в этом салоне UX более года назад. Перед тем, как выбрать автомобиль, объездила практически все салоны Lexus в Москве. Остановила свой выбор на Lexus Ясенево, потому что здесь мне предложили автомобиль на самых выгодных условиях. Отдельное спасибо хочу сказать Андрею Кашаеву, который продавал мне машину. Он настоящий профессионал, отлично знает свое дело. Более того, хочу отметить, что он сказал, что я могу обращаться к нему по любым вопросам, связанным с эксплуатацией автомобиля, и сдержал свое слово: Андрей всегда на связи, готов помочь, так что клиентская поддержка в этом салоне прекрасная, поэтому и обслуживаю свою машину в Рольф Ясенево.
1
1
September 7, 2020
Хороший салон, отличные сотрудники, особое спасибо Тимофею Сухорукову за заботу и ласку)) проявленные за два дня пребывания там. Цены как и во всех офдилерах, но адекватный торг уместен, торговался два дня, но оно того стоило)), отдел трейд ин так же не обидел с покупкой моего авто. Приезжайте, торгуйтесь и будет вам счастье))
3
1
May 17, 2021
Первое знакомство с лексусом. Салон выбрал рядом с домом. Звонок соединение с отделом продаж на обратном конце провода деловитый голос. В последствии менеджер Александра. Интересовал гибрид NX300h. Приехал пообщались. Без навязываний знает что продаёт и знает что продастся. По делу без бутафории. Подумайте вот контакты вот Ваше предложение. Ночь. Думал много. Захотелось прокатиться. Перезвонил на следующий день. Подьезжайте. Приехал. Анкета права ключи, выехали. На мкад нельзя направо и вниз. Куда чего непонятно. И ТУТ ПОДЬЕЗЖАЕМ К ПЛОЩАДКЕ. Вау. Колея паребрик бардюры наклоны крутые спуски и подъёмы и РОВ С ВОДОЙ. эмоции словами не описать. Не спеша главное еюне останавливайтесь. Вода поравнялась со значком Лексус на решётке. Закрыла камеру я еду в брод а он прёт. Неопесуемый кайф. Такого уж точно не ожидал!!!! Эмоции через край. Александра спасибо Вам большое за эти незабываемые впечатления и возможность понять потенциал автомобиля на таком крутом тест драйве..... Это супер. Машина будет куплена)!
March 1, 2021
От услуг автосалона Лексус Ясенево остались исключительно положительные впечатления. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Иванову Роману за профессиональный подход к своему делу, внимательность и обходительность. Роман всегда был на связи, очень дружелюбен и профессионален.
LX 570 не машина, а «РАКЕТА»!
Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя.Я очень довольна покупкой и буду рекомендовать именно салон Лексус ЯСЕНЕВО и менеджера Романа!
Спасибо салону, процветания вам и достойных клиентов!!!
1
July 7, 2021
Замечательный салон, отзывчивые сотрудники, особо хотелось отметить профессионализм менеджера Архипова Андрея, приехала узнать о наличие автомобилей RX, в итоге забронировала автомобиль который в течении недели был в салоне.
Оформление документов прошло быстро, неожиданно приятная выдача автомобиля с бантиками, цветами, шариками)) и конечно подарками от Рольф Ясенево 😍
3
May 17, 2021
Приехали за авто классом ниже, но, благодаря грамотной консультации менеджера Андрея, решились на лучший вариант. Нам сделали очень выгодное предложение, от которого невозможно было отказаться. Андрей полностью сопровождал сделку, оперативно решал все вопросы, предоставил безупречный сервис. Однозначно рекомендую.
1
May 1, 2022
Из всех центров Lexus этот самый плохой. Персонал не приветливый, информацию выдают минимальную. Несколько раз приезжала, думала может смена такая! Нет, все сотрудники,как на подбор в клиентах не заинтересованы! Сильно удивлена.
January 4, 2024
Отличный сервис, лексус, тойота, и китайские марки.
2
October 19, 2021
Очень довольна сервисом салона. С первых минут общения по телефону менеджер Александра Лунева расположила к себе. Мы быстро подобрали автомобиль и уже через 2 недели была выдача. Все четко и сделка по трейд-ин прошла отлично и быстро. Также спасибо старшему продавцу Эльзе за профессионализм и внимательность к клиентам.
3
1
November 6, 2021
Выражаю благодарность Иванову Роману. Очень высоко квалифицированный сотрудник. Это была самая приятная и быстрая сделка по покупке автомобиля.
4
December 20, 2020
Хотим выразить огромную благодарность Луневой Александре (Ясенево Лексус). Благодаря ее профессиональным качествам, знания , мы стали владельцами шикарной машины! Александра очень чуткая, внимательная и просто красивая девушка! Спасибо, Лексус!
1
April 27, 2021
Прекрасное место для покупки автомобиля, приятное отношение к клиентам. Все понравилось, так держать Лексус Ясенево! Отдельное спасибо Дмитрию Т. За его работу и сопровождение нас в течении процесса покупки!
1
1
September 22, 2021
Отличный автосалон, очень рады покупке нового автомобиля!)
Хочется сказать спасибо менеджеру
Андрею Кашаеву! Профессионал своего дела, знает золотую середину при общении.
1
3
June 21, 2023
Дополнительно к цене ТО найдут еще работы, так что смело прибавляйте 20%_30% к тому, что озвучили первоначально
1
January 25, 2021
Отличный салон. Грамотные и контактные сотрудники. И самый лучший менеджер Никита Александров, которому бы мы поставили 5+++++. Настоящий профессионал. 24 часа на связи, по любому вопросу. Для покупателя из другого города создал практически домашние условия. Приобрели в салоне автомобиль Лексус PX 300 с максимальной скидкой. Очень довольны.
2
2
December 11, 2021
Хочу предупредить об одном "сюрпризе". При покупке машины в Трейд-ин и сохранении Ваших номеров на новый автомобиль, нет НИКАКОЙ ГАРАНТИИ, что дубль Ваших номеров не будет ездить на другом авто, а Вы будете платить штрафы за "чужого дядю". Такого бардака и "детского лепета" в качестве оправдания от приемщика Трейд-ин Вадима ну никак не ожидала от Лексус Ясенево!!! Еще меня "порадовал" 7 - часовой прием (рекорд!!!) Вадимом авто в Трейд ин. Авто, которое обслуживалось в салоне все 7 лет эксплуатации! И это при рекламе "ключ-на-ключ" за 2 часа?!
4
1
December 1, 2020
Покупали автомобиль в этом салоне, все прошло на 100 из 100! Шикарный салон, огромное спасибо Тимофею Сухорукову за профессионализм, доброжелательность и отличное сопровождение покупки!) За новыми автомобилями только к Тимофею) Всем рекомендую!)
3
1
December 21, 2020
Салоном очень довольна, приобретая автомобиль, в конце ноября, понравилось качество обслуживания, менеджеры и сотрудники салона обслужили на высшем уровне, особенно понравилась работа менеджера Андрея Архипова. Благодарю за качество вашей работы. И буду советовать автосалон Лексус Ясенево всем своим друзьям и близким. Так держать!
1
August 16, 2021
Приятное место. Достойное обслуживание, альтернативы. Сотрудники стараются, видна работа менеджмента. Комфортные места ожидания, чай, кофе, игрушки детям.
3
1
December 21, 2020
Один из лучших салонов в Москве! Менеджер Константин очень внимательный, рассказал все от и до, разложил по полочкам и помог выбрать оптимальный для нас вариант. Отработал на все 100%. Не можем нарадоваться нашему новенькому Лексусу😍
December 16, 2021
Долго выбирала автосалон для покупки машины, объездила весь город. Здесь самые дружелюбные сотрудники и работают очень быстро.
3
1
October 20, 2021
При сдаче машины в Трейд ин будьте очень аккуратны с этим салоном, они не снимают машину с учета, до тех пор пока не найдут покупателя. По истечении 10 дней сами на Госуслугах снимайте ее с учёта, не слушайте их менеджеров, которые поют вам в уши о том, что они все сами снимут и можно не переживать. В договоре у них есть пункт по которому если вы не снимите машину с учёта сами, вы будете платить транспортный налог и разбираться с ГИБДД относительно штрафов соответственно тоже. Что вас не было в машине нужно ещё доказать!
3
2
January 27, 2022
Сижу 2й час, чтобы пролонгировать каско ,на купленный в этом салоне год назад Лексус RX 300
Целые 2 месяца девушка по имени Евгения Синюшина звонила с предложением, оформить каско.
И по договорённости, что приеду 27ого числа в салон все будет готово, с меня только оплата,её коллега Варвара разводит руками.
Ни чего не готово и помочь не получается
Без ответственная Евгения.
1
1
June 21, 2021
Реально хороший автосалон, особо возможность подобрать комплектацию автомобиля благодаря конфигуратору на сайте. Часа два с мужем просидели подбирая комплектации в итоге остановились на двух вариантах. Позвонила в автосалон, сказали что через два дня можно подъехать, попробовать их на тест-драйве, что и сделали, когда приехали машины были в наличии, смогли поездить на них вдоволь и после наконец остановится на одном варианте. К тому времени уже успели всё разузнать и распросить у менеджеров, цена соответствовала указанной на сайте. Учитывая что машину покупали одним платежом без кредита, оформление прошло быстро, меньше часа заняло. Автосалон оправдал ожидания.
1
September 27, 2020
Делала покупку автомобиля, было очень приятно , что здесь работают грамотные, добрые люди, обязательно буду советовать этот салон друзьям и знакомым.Браво, так держать. Отдельное спасибо менеджеру Слащеву Максиму, его знание своего дела впеча тляет.
3
1
December 21, 2020
Уже около 10 лет обслуживаюсь в Рольф. Начинал с Тойоты и уже около 5 лет обслуживаюсь в Лексусе. Обменял в трейд-ин RX200T на RX300. Можно сказать , что уровень обслуживания в Лексусе конечно чуть выше чем в Тойоте и с каждым годом состав обновляется более достойными кадрами. Нынешний трейд-ин с подключением банковского кредита немного усложняет процедуру. Но продавец-консультант Дмитрий Токарев чудесно справился с поставленной задачей.Толковый и активный молодой человек. А , атмосфера и организация продаж , с учетом кадрового состава деловая и профессиональная. Пожелания в последующих годах достичь более высоких высот. С наилучшими пожеланиями Рашид
1
February 1, 2022
Отличный сервис. Делаю ТО . Все очень внимательные, вежливые. Делают скидки. Думаю все честно. Цены нормальные, а некоторые такие же как у неофициала.
2
November 17, 2020
Отличный салон. Покупал жене рх в сентябре 2020. Получил хорошую скидку. Персонал доброжелательный, вежливый и общительный. Менеджер Тимофей профессионально провел всю процедуру от начала до конца. Буду рекомендовать знакомым.
1
April 23, 2021
Спасибо за высокий уровень сервиса,это действительно по Европейски! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Александру за знание автомобиля и уважительное отношение к клиенту .Отличный специалист,следующий Лексус обязательно буду покупать с ее помощью!
2
2
December 27, 2020
Приобрёл LX570 в Лексус Ясенево.
Все очень понравилось, профессиональный подход, очень высокий уровень сервиса. Большое Спасибо продавцу Кашаеву Андрею и Борисову Артёму из отдела трейд ин. Обязательно буду вас рекомендовать!
1
July 23, 2021
Никогда не думала , что покупка автомобиля может пройти так легко и быстро. Недавно приобрела автомобиль в Lexus Ясенево и осталась в полном восторге. Отзывчивый и доброжелательный коллектив. Особенно хотелось выделить и поблагодарить моего менеджера Андрея Кашаева. Очень приятный , общительный и грамотный молодей человек. Отвечал на мои многочисленные вопросы и всегда был на связи. С его помощью приобрела машину в кратчайшие сроки, что для меня было важно👍
Спасибо!
3
December 16, 2021
В автосалоне Лексус Ясенево я часто бываю и пользуюсь услугами, недавно тоже побывали и подобрали машину отцу. Отдельная благодарностьменеджеру Александрову Никите😊
1
May 10, 2021
В сервисе не был, поэтому ничего про него не скажу. Выскажусь исключительно по поводу отдела продаж. Вероятно нам повезло, но, погуляв и поглазев несколько минут сами автомобили, мы попросили помощи и консультации у девушки-менеджера. На мое удивление, девушка прекрасно разбиралась в комплектациях, моторах, моделях и отличиях от других производителей. Все полностью рассказала по наличию авто, какие ждут в поступлениях, отличиях по комплектациям и моторам. Было очень приятно с ней пообщаться. И еще она общалась без всяких заигрываний перед покупатем - вежливо, корректно, прямо и достойно. Меня и мою жену это всегда подкупает. К сожалению, потерял ее визитку и не помню ее имя. Она сидит за столом слева от входа, сразу за первым NX.
2
1
September 9, 2021
Замечательный автосалон, прекрасное обслуживание, ребята действительно профи. После визита в Рольф Лексус-волгоградский, был разочарован (хамское отношение), случайно заехал в Ясенево и был приятно удивлен
3
November 4, 2020
Мне нравится этот центр, обслуживаю свои автомобили в нем уже больше 5 лет. Отличные менеджеры, дружелюбная атмосфера, быстро решаются все вопросы.
Когда буду приобретать очередное авто-то здесь!
А недавно сделали ещё и очень удобный заезд с мкад и с области.
February 13, 2022
Спокойно , чисто , есть буфет )) Претензий к качеству обслуживания и ремонта не имею . Наконец - то появился удобный подъезд к салону .
1
2
May 24, 2021
Очень понравился салон автомашин Лексус, много писать не буду и так все ясно. Все на высшем уровне!!! Особенно хочу поблагодарить Надарейшвили Константина за профессионализм своего дела и за приятную энергетику!!! Молодец!!!
3
January 26, 2024
Самый лучший из всех дилеров Тойота.
October 28, 2022
Приехала в салон, выбрала машину Lexus LC 500, обслуживание на высоте. Персонал вежливый.
December 18, 2021
Лексус! Уровень 🔝. Очень комфортное место , как салон LX или LS👍 Персонал и сервис просто БОМБА!!! Качество супер 💪
1
January 12, 2022
Хороший ДЦ! Персонал приветливый, менеджеры не наглые. На втором этаже очень уютная зона ожидания с приличным кафе (кофейней)
1
January 25, 2021
Отличный салон! Команда отработала слажено и профессионально от первого обращения до выезда из салона на авто.
Отдельная благодарность Надарейшвили Константину за внимательное отношение и лояльность! Ничего лишнего, все по существу.
Осталась довольна выбором салона по приобретению автомобиля. Всем рекомендую!
2
2
May 10, 2021
В магазине проводится проверка всех машин. Когда хочешь купить машину, уже приезжаешь, и знаешь какую выбрал покупаешь, ждать час, желание просто пропадает покупать там. В одном отделе по 2 персонала, один из которых знает о модели машины всё. Ещё 1 ужас очередь в кассе, когда этот кошмар прекратится вообще???? Ужас! Больше я не буду посещать этот автосалон, и вам не советую, хотя бы кондиционеры есть, местами прохладно, а не на жаре даже зимой стоять. Автосалон похож на колесничью цепь.
3
December 19, 2021
Быстро и качественно!
Отличный персонал.
+ услуги дополнительные для постоянных клиентов как приятный бонус)
1
April 14, 2022
Спасибо большое менеджеру Кериму очень помог с выбором,всё рассказал показал мы остались довольны👍
2
2
October 15, 2021
Недавно приобрела Лексус RX300 в Ясенево. Машиной очень довольна! Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Владимиру Булгакову за профессионализм!
1
July 2, 2022
Спасибо за сервис и прекрасных сотрудников🤗 Отдельно хочется отметить первое ТО, оплатили такси до дома, уложились в отведённые 1,5 часа и ещё помыли машину👏
3
1
July 24, 2022
Меняла тормозные диски и колодки. Секретку закрутились так, что При смене резины она просто банально сломалась. Криворукие мастера в Лексус Ясенево за приличные деньги просто банально ломают запчасти, чтобы к ним приехали и заплатили снова
3
August 19, 2022
Спасибо большое менеджеру Андрею Кашаеву , за помощь , все очень интересно и понятно объяснил.
1
November 5, 2022
Консультанты хорошо обслужили,помогли с выбором. Спасибо большое!
2
1