Лучи

Rating 4.8
869 ratings
Rate this place

552 reviews

Level 13 Local Expert
November 28, 2021
Прекрасная компания, отличный сервис, работают по новым стандартам, не так, как другие страховые. Есть дополнительные возможности и услуги, которые не предоставляют другие компании.
1
8
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Абсолютно потрясающая страховая. Работаю в мед клинике , часто сталкиваюсь с данной страховой.При учете что это медицинская компания! у них ни одного сотрудника с хотя бы начальным мед. образованием.набирают детей, ни названия манипуляций, ни к какому доктору обратиться никто не знает, анализы вообще китайская грамота, как еще к ним люди идут
15
2
Level 2 Local Expert
February 3, 2021
пользуюсь услугами страховой компании в рамках ДМС, все утраивает. 20.01.2021 Организовали плановую госпитализацию и подготовку к ней, помогли с решением всех вопросов, сдачей необходимых анализов и исследований по требованию стационара в условиях короновирусной инфекции, все прошло очень организовано. Врач куратор была на связи, поддерживала, интересовалась самочувствием и результатами, направляла в удобные клиники, если какие-то анализы не делали в основной. всегда отзванивалась. все решили достаточно быстро и госпитализировалась я в срок. Спасибо!
5
14
Level 11 Local Expert
March 6, 2023
Очень быстрая и качественная консультация, отвечают быстро, грамотно и простым языком. Очень доволен!
1
5
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Отличный сервис. Всегда быстро решаются все вопросы.
2
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Плохая страховая компания. Не согласовала услугу, которую по словам двух врачей другие страховые согласовывают без вопросов. Без этой услуги невозможно составить дальнейший план лечения.
7
1
Level 8 Local Expert
March 17, 2022
Не нравится программа дмс у данной сираховой компании, не лчень хороший список лечебных учреждений, хороших врачей там очень тяжело найти, а запись к этим врачам огромная
6
1
Level 8 Local Expert
March 17, 2021
Использую сервис в рамках ДМС. Очень вежливые операторы, оперативная консультация. Широкий выбор клиник. Хочу купить дополнительный полис для семьи. Рекомендую.
1
12
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Страховка, как страховка. В целом ничего особенного не увидела. Единственное что, один раз дистанционно проконсультировалась на счёт гастрита.
3
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
Сходил по ДМС к неврологу, который назначил массаж, рефлексотерапию и физиотерацию, направив запрос в СК. СК ободрили мне массаж и рефлексотерапию, однако в бест доктор мне пишут сначала, что одобрено, затем после расспросов утверждают обратное. Возможно у меня слабая программа ДМС, однако почему мне приходит подтверждение на процедуры, которые мне и не должны были одобрить. Вопрос кто дезинформирует, СК которая одобряет, то что не должна одобрять или бест доктор, которые говорят сначала, что можно, а потом нельзя. Спасибо бест доктор за шикарный сервис!
7
2
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Согласовывают услуги по несколько часов
4
1
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Отказались компенсировать стандартный анализ у гинеколога, якобы, нет его в страховке. Что входит в страховку - не смогла найти самостоятельно, на рабочую почту пришел только номер полиса, на сайте информации нет. Очевидно, экономят на клиентах.
7
1
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Очень нравится программа, да не все можно сделать в рамках дмс но стоит своих денег и упрощает жизнь
2
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Удобное приложение. Терапевт приехал в течении часа - это очень быстро.
3
2
Level 9 Local Expert
March 16, 2024
Прекрасный сервис и миссия
1
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Все очень оперативно и высокая клиентоориентированность!
2
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Отличный сервис. Вежливое обслуживание. Быстро и качественно ❤️
4
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Большое спасибо! все помогли и записали в клиники подобрали по адресу который мне рядом
1
3
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Потрясающие ребята! Все решают оперативно и супер- вежливо!
1
4
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Одна из самых лучших страховых компаний! И это не купленный отщыв
1
2
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Это лучшая страховая, которую могла выбрать наша компания. Оперативная работа менеджеров, крайне удобное приложение и согласование почти всего, что не отдают под страховые случаи в других клиниках. Спасибо вам, вы крутые
1
4
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Отвратительная страховая компания. Полнейшая несогласованность. Вначале дают согласие, записываешься на приём к врачу, а на приеме говорят, что страховая отказала. Бардак.
8
1
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Невозможно записаться к врачу через приложение. Оставил заявку в 9 часов, в 12 мне написали, что уточняют информацию. 3 часа ожидания, вот это мобильный сервис!
9
1
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Самая лояльная кампания, пользуюсь ДМС этой стаховой уже более двух лет. Классное, интуитивно понятное приложение, вся нужная информация всегда доступна.
1
8
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Как по мне единственное на что надо обращать внимание это доступность клиник, запись на прием тогда когда это НУЖНО, адекватные врачи и персонал. Претензий по этим пунктам нет, поэтому дмс полностью устраивает.
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Отличная компания! Хочется выразить благодарность за оперативность!
1
4
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Очень хорошо и быстро подготовили к плановой операции.
1
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
На прием как правило согласование не отнимает много времени, достаточно написать в чат и даже нет нужды с кем-то по телефону говорить, что для моей интровертной души очень радостно)) проблем каких-то ни разу не возникало, а пользуюсь их услугами уже не первый год, ну и менять страховую пока не планирую.
1
4
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Ребята !!!! Вы лучшие !!!!
1
2
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
Данная стразовая с нами пока только год, но за этот год помогли мне решить немало проблем со здоровьем. Тёплое отношение консультантов и их оперативная поддержка — это то, за что действительно огромное спасибо. Как говорится, strongly recommend
1
8
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Очень доволен удобным приложением и покрытием как клиник так и услуг в этом ДМС провайдере
4
Level 7 Local Expert
April 14, 2022
Отвратительная компания. Просто издеваются . Невозможно записаться к врачам. Отвечают очень долго могут пройти сутки. Обманывают, никакие процедуры не согласовывают.
8
1
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Отличная страховая, помогают решить все вопросы очень быстро
4
Level 4 Local Expert
August 25, 2022
Лучшая страховая. Единственное удобное приложение на рынке, идёт в ногу со временем
2
4
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Быстро и без лишних действий решили вопрос , супер быстрая помощь !
2
5
Level 6 Local Expert
November 20, 2020
Ужасная организация. Я контактировала с ними, потому что работодатель предоставлял ДМС от этой компании. Мало того, что записывают на прием по 3-4 недели, очень часто заявки теряются и приходится самой им дозваниваться и напоминать. Операторы малоквалифицированы, последний раз была очень ветряная девушка, которая постоянно названивала и не могла сразу запомнить все аспекты моей просьбы. Ужасно разочарована в данной организации. Даже одна звезда это много!
22
6
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Мне компания нравится, пока всё согласовывали
1
2
Level 3 Local Expert
April 18, 2021
Чтобы записаться к некоторым врачам сначала необходимо пойти к терапевту и получить направление, в лучших традициях государственной поликлиники)))))))) в остальном сервис ничем не примечателен и не отличается от других дмс, разве что теья к врачу может записать их сотрудник через чат
7
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Пользуемся услугами этой организации по ДМС. Все коллеги довольны, все смогли записаться к врачам. А у нас во Владивостоке это не просто. Я очень благодарна сотруднице, которая потратила на меня много времени, и смогла всё же подобрать подходящее время приема.
1
9
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Отличный сервис!
1
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Запись занимает к врачам дни. Сотрудники замотивированы не записывать клиентов к врачам. При согласованном гарантийном письме меня записывали на процедуру три дни. Предварительно потеряли письмо от клиники.
9
1
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Невозможно дозвониться
3
1
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Операторы молодцы, все вопросы решают оперативно!
2
3
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Отличная страховая!!! Все быстро и оперативно!
1
4
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
Отличный сервис!!! Все оперативно!!! Всегда внимательно!!! Согласовывают быстро и в полном обьеме!!!
1
7
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Отличный ДМС. Всегда быстро решают вопросы с записью и с получением гарантийных писем.
1
5
Level 3 Local Expert
May 30, 2021
Пользуюсь по ДМС от работодателя. После посиделок в очередях в поликлиниках на ОМС, можно спокойно отдавать любые деньги лишь бы не проходить этот ад. Приложуха, господи, никуда не надо звонить и идти! Кароч очень все нравится)
8
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Удобный сервис, записывают на прием врача моментально.
2
3
Level 12 Local Expert
September 5, 2022
Хороший сервис. Мы подключены к не у через работодателя по ДМС. В принципе все устраивает.
3
Level 8 Local Expert
July 3, 2021
Переименуйтесь в Worst Doctor. Ещё лучше в don't _start_using_our_service_dont_waste_your_time_cuz_we're_the_worst_ever_service_in_the_universe Такое название будет отражать, вашу главную ценность -- отвратительный сервис.
15
3