LuxuryPlants
671 review
July 8, 2024
Забронировала в этом магазине орхидею, предупредила, что цветок в подарок ко дню рождения (нужен был определенный сорт). Мне позвонили, сказали, что была новая поставка и цветок для меня отложили. Но когда я за ним приехала, мне вынесли завявшую уценку, которую дарить невозможно. День рождения на следующий день. Пришлось выбирать другую орхидею, совсем не то, что хотел юбиляр. Я очень разочарована и выбором и обслуживанием
3
October 29, 2023
Прекрасный магазин!
Хороший ассортимент, доступные цены, растения в хорошем состоянии.
Отдельно хочу отметить доброжелательный и приятный персонал!
Благодаря этому магазину, я приобрела растения о которых мечтала)))
1
March 12, 2024
Заказывал редкую орхидею. Заказ появился вовремя и в ожидаемом качестве. Понравилось общение с сотрудницами. Доставка вовремя, упаковка качественная. Коллективу успехов. Ценителям цветов рекомендую.
April 20, 2024
Магазин мне понравился.Большой,светлый и просторный.Большой выбор цветов особенно цитрусовых, разнообразные кашпо.Цветок хорошо упаковали.Осталась довольна,приду еще раз.
February 7, 2024
Делала заказ с доставкой. Привезли все аккуратно упакованное, причем в теплую упаковку. Цветы приехали в целости и сохранности. Спасибо сотрудникам за бережное отношение. Про ассортимент магазина лучше промолчать. Там столько всего красивого, что трудно себя ограничивать.
February 26, 2024
Отличный выбор и качество растений. Быстрая доставка.Очень хороший сервис, отзывчивый и вежливый персонал. Покупка оставила приятные эмоции. Спасибо!
December 9, 2024
Хотела бы выразить благодарность коллективу LuxuryPlants за внимательное отношение к пожеланиям клиентов, доброжелательность и уважение. Сегодня получила заказанный мною дендробиум Берри Ода. Я в восторге! Большое, большое спасибо!
December 8, 2023
Хороший ассортимент, продавцы-консультанты всегда помогут с выбором, дадут совет по уходу. Покупала там 5 орхидей, всё понравилось. Цветы тщательно упаковывают во вспененный полиэтилен, чтоб не замёрзли. Магазин рекомендую.
September 29, 2024
Продают больные цветы. И бонсаи. Купил супруге бонсай - продали мертвым. Не могут обьяснить они - почему. А только инструкции кидают. Зачем вообще обязывать железкой цветы?
Купил достаточно дорогой бонсай а они его уже продали больным. Остерегайтесь и проверяйте много раз, что они продают, у них в моде сливать больные деревья
2
September 26, 2024
Плюсы:
Широкий ассортимент растений, персональный менеджер
Минусы:
Купил дерево за 200к, пропустил один полив, дерево умерло, в инструкции об этом не было ни слова
На просьбы связаться с руководством и обсудить ситуации ответили игнором
Клиентский сервис на 0
Не советую
2
February 15
Заказала с доставкой цветок! Цветок отличный , обслуживание прекрасное
September 11, 2024
Дважды делала заказ в этом магазине и буду теперь постоянной покупательницей. Люблю цветы и меня очень радует в этом магазине богатый выбор, исключительно внимательное отношение к покупателю и бережное отношение к доставке цветов. Так совпало, что доставка орхидей пришлась на резкое похолодание, боялась, что получу подмёрзшие. Но упаковка и доставка оказались выше всяких похвал.
Теперь я уже покупатель этого магазина со стажем 4 года, что говорит само за себя. Отличные цветы, внимательные сотрудники. Буду продолжать сюда обращаться. Приятно, когда все хорошо
January 17, 2024
Замечательный магазин ,очень большой выбор цветов орхидей на любой вкус
Покупали цветы трижды ,все долго стоят и щикарно цветут ,менеджер помог в выборе и оформление заказа на доставку
October 1, 2023
Большой выбор, адекватные цены. Есть интернет-магвзин, где заранее можно выбрать растение, заказать либо забронировать в магазине по телефону. Вежливый персонал, подсказывают по всем вопросам, почве, датам завоза итд, работают эффективно в плане общения с клиентами. На заметку взяла большой выбор самых разных орхидей 👍
1
December 4, 2024
Отличный ассортимент, внимательный персонал, идеальный сервис👍
March 29, 2023
Была во многих магазинах растений, но мало где видела настолько большой ассортимент на любой вкус. Здесь даже есть бонсай, что очень меня удивило. Будучи цветоводом-любителем, для меня это место просто находка! Вежливый и отзывчивый персонал, посоветуют и расскажут всё. Однозначно советую это место, оно заслуживает 5 звёзд! Спасибо за такой прекрасный магазин. Цены вполне приемлемые на растения
1
July 17, 2024
Заказала орхидею с доставкой. Доставили по времени. Охидея очень красивая! Такая же что была на фото! Свежая! После оформления заказа, менеджер со мной связалась и направила фото орхидеи. Большое спасибо!! Мама обрадовалась подарком 😊
1
March 6, 2024
Заказывали в офис орхидеи в подарок девочкам на 8 марта. Все остались очень довольны. Менеджеры очень квалифицировано сформировали заказ. Дрставили во время. Весь персонал очень вежливый, включая курьера на доставке. Спасибо Вам!
1
March 20, 2024
Магазин понравился. Доброжелательные сотрудники , компетентные. Быстро среагировали и помогли с выбором цветка для подарка на юбилей. Спасибо всем большое.
1
February 5, 2024
заказывала растение в подарок моей подруге, ей хотелось что-то с розовыми листьями) выбрала аглаонему, специалист Анна помогла мне и сориентировала по ассортименту аглаонем, а также оформила доставку!)) растение я получила за пару часов после заказа! я очень благодарна за такой прекрасный сервис и неравнодушие.. желаю вам развития и проЦВЕТания!🌺🌸🪻
February 22
большой выбор экзотических растений и впечатляющих бонсаев!
April 13, 2023
Отличная команда! И качество! От сайта и до доставки / всё быстро, чётко, вежливо, и главное качественно (и растения, и сервис) Возникла пара нестандартных вопросов (из-за моих же сложностей с логистикой) - всё решили. И с советами помогли :) Вернусь обязательно!
2
October 18, 2023
Добрый день!
Приобретал цветок и очень красивый гаршок. Название цветка: Замиакулькас.
Прекрасный и душевных с прекрасным чувством юмора и внешностью коллектив. Бесплатные влажные салфетки каждому клиенту, что не может порадовать грязные руки!!
Всем советую LuxuryPlants.
Юлия и Ирина - прекрасные сотрудники!!
Если руководство читает этот отзыв, прошу, да даже, а молю, сделайте ежедневную премию этим прекрасным девочкам!!
1
August 12, 2024
Большое спасибо сотрудникам ЛакшериПлантс, за прекрасные здоровые растения ,своевременную доставку и вежливого пунктуального курьера.
1
July 16, 2024
У этого магазина абсолютно не рабочая доставка. Ноль клиентоориентированности и игнорирование пожеланий по времени доставки. В качестве альтернативы предложат сделать полную предоплату и доставить Яндексом. Уценка - это лотерея, так как растения могут быть вообще подлежащие реанимации. Мои попытки купить орхидеи в этом магазине потерпели полное фиаско.
3
March 29, 2023
Единственное место в Москве, где можно ОЧЕНЬ оперативно заказать роскошное растение в подарок. Как всегда в последний момент выбирали подарок другу, а тут нашёлся взрослый и красивый бонсай. Даже не пришлось ехать, прислали фото на what’s app. На следующий день уже привезли, вовремя и аккуратно. Спасибо менеджеру и курьеру, подарок удался🙌🏼
September 4, 2023
Огромный выбор цветов, редких деревцев. Сотрудники магазина доброжелатено и внимательно отнеслись к моим пожеланиям. Помогли и с доставкой. Все быстро, с легкостью, и можно дарить близким еще больше света и тепла!
1
January 29, 2023
Я в полном восторге от магазина. Являюсь цветоводом-любителем, и слёзы лила когда по санкциям закрылась ОБИ-где большой выбор цветов и сопутствующих товаров. Но всё открылось, и вот в интернет нашла, что есть уценённая аглаонема по привлекательной цене. Магазин удачно расположен на стыке пр.Вернадского и ул.26 Бакинских комиссаров, метро Юго-западная рядом. 2й этаж ТЦ, дом 105 по Вернадского. Когда заходишь, сразу чувствуешь изобилие и какой-то шик оформления. Чем то напомнил ОБИ. Купила аглаонему, если в зале полноценное растение стоило 1390р, по по уценке оно было 350р. Корень здоровый, 3 листа, но верхний ствол отрезан, это даст цветку в дальнейшем куститься. Цветов изобилие, в основном из Нидерландов. И комнатные, и офисные, напольные. Очень порадовала стойка с уценкой, опытным цветоводам это понравится. Когда подвядший цветок можно спокойно реабилитировать и заплатить намного дешевле. Персонал - молодёжь, приятная в общении, девушки за стойкой выдачи, паренёк и девушка проливали цветы в зале. При выходе стоит упаковочный стол с плёнкой. Что приятно порадовало, так это довольно большая территория магазина, не было тесно между стелажами. Цены не дешёвые, но если сравнивать с Авито, то например аглаонему, которую в магазине продают за 1390р, на Авито: от 1000 до 1600р. На сайте магазина отражается товар зала, можно посмотреть наличие и количество. Буду ещё заглядывать туда, для поднятия настроения.
3
May 7, 2024
Горшки стоят на продаже абсолютно не в кондиции, есть трещины и они продают их за полную стоимость. Купил горшок (заказ 48566), попросил очень хорошо упаковать и отправить по моему заказу курьером СДЭК. Горшок приехал разбитый... Выяснилось, что для них хорошая упаковка это обернуть в один слой пупырки, а дальше "и так сойдет и гори оно синим пламенем", главное деньги получили. Препоганое местечко, обходите его стороной.
2
6
February 29, 2024
Большое спасибо продавцу. Покупка устроила. Всё аккуратно упаковано. А самое главное и что не мало важное, это сервис. Привезли всё вовремя. И спасибо менеджеру Инге, которая курировала мой заказ.
1
August 25, 2023
Покупал через интернет магазин. Очень порадовал каталог, фотографии соответствуют продаваемых бонсаев, цветов и т.д. К доставке отнеслись на отлично, упаковали бонсаи хорошо все веточки месте. Спасибо вам за проделанную работу и удачи в торговле.
Буду, покупать ещё.
1
1
June 11, 2024
Спасибо магазину и сотрудникам за помощь. Под заказ нашли мне мой цветок и привезли,цветочек ждала его почти полгода, но его стоило ждать он шикарен. Рекомендую отличный магазин.
1
December 25, 2023
Шикарные растения, вежливый и отзывчивый персонал. Покупала дважды крупномерные Юкку и Кратон в подарок. Очень довольна. За растениями только сюда🌴🌷 спасибо !
January 27
Все отлично, цветы и растения свежие. На высшем уровне.
June 16, 2023
Спасибо вам огромное за доставку!!! всё качество и своевременно!!!мама в восторге от подарка!!!удачи, успехов и процветания вам в бизнесе!!! рекомендую вас всем, очень доброжелательные сотрудники,помогли мне быстро соонтироваться с подарком орхидеи.
2
March 10
Оплатила 60000₽ и никто не привез заказ. Трубки не берут и не отвечают. Это нормальный сервис?! Мошенничество, придется обращаться в полицию
1
August 27, 2024
Быстрая клиентская поддержка, Татьяна помогла выбрать шикарный кактус 🌵, надеюсь, моему другу понравится также, как и мне
1
January 8
Большой выбор! Растения в хорошем состоянии. Все упаковали)
September 2, 2023
Замечательный магазин. Огромный выбор цветов на любой вкус и кошелек. Консультант провела мне целую экскурсию по цветам и уходу за ними, ответила на все вопросы. Все безукоризненно. Обязательно вернусь)
1
March 29, 2023
Магазин-находка для любителей квартирных джунглей, даже (особенно!) для начинающих!!
Нереально позитивная девушка консультант, с лёгкостью рассказала про уход/расположение/особенности растений, помогла выбрать, а ведь выбор огромный!
В общем, ушла в потрясающем настроении, когда новые жители подоконника освоятся, сразу рвану за следующими))
1
March 10, 2024
Супер место, с широким выбором красивых растений и всего нужного для них. Персонал отзывчивый на просьбы и вопросы. Успехов
1
September 23, 2024
Заказала цветущую азалию с доставкой. Прислали фото цветов, выбрала который мне нравится и все привезли вовремя в лучшем виде. Спасибо!
February 21, 2024
Покупала мини орхидею под заказ. Привезли вовремя, хорошо упакованную. Цветок прекрасный. Так же подобрали горшок по цвету и размеру. Магазин рекомендую!!!
January 22, 2024
Заказыва орхидею в кашпо, выслали несколько фото цветов, выбрала понравившийся. На следующий день доставили в хорошей упаковке , все прекрасно, очень рекомендую!
1
January 17, 2024
Не в первый раз заказываю цветы и очень довольна покупками ! Самый лучший цветочный магазин ! И менеджеры вежливые всегда проконсультруют как до покупки , так и после .
Рекомендую !
July 8, 2023
В этом магазине работают самые чуткие и знающие работники, девочки, спасибо что с таким позитивом и так искренне помогаете с выбором растений. Получила огромное количество крутых рекомендаций и лайфхаков, спасибо Анастасие! После посещения магазина настроение задалось на весь день)
May 6, 2024
Именно здесь мне удалось найти изумительную орхидею. Времени на поиски было маловато, а все интересное , как выяснилось, идет под заказ. В этом магазине получилось найти из наличия именно то что надо.
February 26, 2024
Осталась очень довольна. Заказала орхидею. Очень внимательный менеджер. Все подсказала-прислала много фото. Орхидея замечательная. Очень рекомендую!
1
February 25
Хороший выбор горшечных растений, приемлимые цены
April 16, 2024
Заказала растение на подарок доставкой. К сожалению, товара в наличии не оказалось. Менеджер помог с заменой, прислал фото, все согласовали. Вежливый курьер доставил всё вовремя. От заказа остались только положительные эмоции!
1