М-ведийный магазин как и все этой сети. Под новый год много предложений и цена привлекает. Иногда есть возможность но нет желания.
3
1
Алексей Ершов
Level 5 Local Expert
June 19, 2021
Выдача интернет-заказов занимает кучу времени. А ожидании можно провести до 20 минут.
Сотрудники сервиса не грамотные, хамят и повышают голос. Отказали потерять товар обратно на следующий день, по причине вскрытой упаковки.
У одного, оранжевого, конкурента, например - дела обстоят в рады лучше. Приняли товар приобретённый аж в другом городе, и без каких-либо препирательств.
Выводы сделаны. Трачу последние баллы - и прощаюсь навсегда с мвидео.
5
1
Show business's response
Оля
Level 12 Local Expert
November 25, 2020
Сам магазин не плохой.Два дня назад пришли купить стиральную машину, не самую дешевую, консультант впарил нам какой то порошок для первого запуска и кругляши под ножки чтоб не вибрировала. ( мы потом поняли что они не нужны и вернули назад без проблем) . Такая низкая оценка за услугу установки стиральной машины.Подключение было на следующий день после доставки. В день продажи позвонил оператор подтвердил что заказ принят на установку, с вами завтра свяжется мастер и уточнит когда приедет( изначально мы выбрали интервал с 9-15) на завтра мастер не позвонил, а позвонил в день установки в 13ч и сказал у меня накладка я не успеваю приеду с 16 до 18. Приехав в 17.20 в итоге. Ну ок. Чтоб подложить купленные ножки попросил дополнительную плату. На вопрос Что входит тогда в оплату? ответ- подключение двух шлангов и все. За это 1690 р? На вопрос, а по уровню выставить? Ответ- ну я вам ее более-менее установлю, дальше типа сами. Более-менее мы и сами установим. От его услуги отказались. Позвонили по номеру в чеке. Хамоватый оператор постоянно перебивая в итоге на нашу претензию вместо извинений спросила чего вам надо. Говорим другого мастера пришлите. Она сказала ждать два дня. По итогу: мастер не звонит не уточняет время, опаздывает, операторы хамят в наглую. От их услуг отказались совсем. Деньги слава богу вернули без проблем.
9
Show business's response
Артем
Level 5 Local Expert
July 9, 2021
москва ,щелковское шоссе 100 заказал холодильник с их магазина ,продавцы связались м видео белая дача , подтвердили наличие холодильника , попросили сразу оплатить и мол , что 9.07.21 ждите привезут оттуда запакованный .Сегодня позвонили сказали ждите приедем. прошло 10 часов никто не приехал, узнав где же доставка мне сказали , что холодильника вашего нет, ждите на будущей недели . они даже не удосужились сказать , что сегодня не ждите доставка не приедет .
4
1
Show business's response
Дмитрий Миргородский
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Обычный магазин, часто бывает заказываешь и по факту получаешь последний экземпляр))) 5SCP
3
Владимир Конюхов
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Лучший менеджер магазина-Александр Шейгунов. Добросовестно решил наш вопрос. Спасибо.
3
1
Andrey P.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин.
Забирал интернет заказ.
Все четко.по делу.
ZYF8
3
1
Анна Колесниченко
Level 13 Local Expert
August 23, 2022
Большое магазин. Хороший выбор товаров бытовой техники.
1
Anonymous review
January 19, 2023
Вообще кто покупает технику в мвидиа? там наценки такие, что плохо становится, когда реально знаешь стоимость товара, так вам ещё гарантию впарят от 1/3 стоимости товара, короче так зайти глянуть можно, чтобы на каком нибудь норм сайте заказать на 40% дешевле)
1
Show business's response
No Name
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
Отличный магазин, рядом с метро. Отзывчивый персонал, очень доволен.
QTQY
1
Ксения Кудрявцева
Level 2 Local Expert
November 19, 2020
Я никогда не писала какие либо отзывы, но здесь я не могу пройти мимо меня переполняют эмоции возмущения, заказала в магазине кондиционер сплит систему обсудив все моменты как и где будет он находиться в квартире с консультантом, консультант сказал что установка будет стоить 14000₽(округлила) и не сказав ни слова о дор.услугах, ко мне приехал монтажник посмотрев на фронт работы сказал что по мимо тех денег что я уже оплатила я должна доплатить ещё примерно 15000₽,как????Скажите как такое может быть?Делаю ремонт на кухне всю технику покупала в вашем магазине надеясь на то что вы приличная компания, рекомендовала вас свои друзьям и близким, а тут такое!!!!!В данной ситуации очень сложно подбирать слова, на будущее всем кто захочет приобрести что то в этом магазине обсуждайте все до мелочей сразу на месте чтобы потом не сталкиваться с подобным!!!!
7
1
Евгений Литвиненко
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Удобное расположение, всё четко
1
Роман Семенов
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
хороший магазин, все понятно, и просторно, код: P769
2
Сергей З.
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Моя благодарность сотруднику сервиса Кариму за помощь в исправлении проблемы с ноутбуком 25.09)
3
Сергей С.
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Рассрочка без процентов в М-видео - враньё!
Навязывают докупить сверху необходимого продукта ещё аксессуаров на 5 % для получения рассрочки. Итого вы переплатите не по условиям рассрочки, а за счёт переплаты, заложенной в кошмарно завышенную цену навязанных аксессуаров.
4
Show business's response
Дмитрий Щелочков
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
Хороший магазин, всегда приятные цены. 865A
1
Надежда Л.
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Ужасное качество доставки и товар так и не доставлен. Каждый раз звонят накануне доставки и говорят мы не можем доставить, выберите другой день или вообще в день доставки, когда уже пол дня их прождали. И решать этот вопрос никак не собираются
4
1
Show business's response
Анна Г.
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Хороший магазин, быстро выдали товар
1
Михаил Лабатюк
Level 18 Local Expert
December 8, 2022
Все нормально быстро обслуживают . Рекомендую .
5
Наталия Глазкова
Level 17 Local Expert
June 11, 2021
большой ассортимент, грамотные вежливые продавцы, покупала мелочь, но ослужили как будто скупила весь товар!
3
2
Руслан Денисов
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
отличный магазин,много товару
1
Игорь Р.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Понравился сотрудник Карина.
433847 Бурляев
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Девушка каторая работала после восьми часов отдельное человеческое спасибо и всему персаналу м видио респект
3
2
дуремар ананович
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Наш любимый М. Видео на районе. Всегда можно купить что-то по мелочи или получить Интернет заказ.2FGJ
1
Павел Федин
Level 14 Local Expert
September 6, 2021
Хороший магазин. Большой, светлый зал. Грамотный персонал. Рекомендую к посещению.
3
2
Olga Prosto
Level 24 Local Expert
October 26, 2022
19:30 26 октября, никто не смог продать тостор. Продовец сказал что он занят, других не нашла
1
Show business's response
Махмадджон
Level 15 Local Expert
February 21, 2022
Отличный магазин, все в наличии есть, но немного дороговато!
3
1
sale@profzoom.ru p.
Level 3 Local Expert
March 7, 2021
Самый дурацкий магазин из всех мвидео. Не покупайте там ничего! Потом не вернёте. Купил кофемашину, но подарок не подошёл, решил вернуть- не приняли. В соседнем Реутове все сделали по высшему разряду и вернули. Не рекомендую этот магазин, паршивый персонал и руководство
7
2
Владислав З.
Level 4 Local Expert
June 19, 2021
Ходил покупать наушники, консультант плохо знает свою работу и предложить ничего не смог. Наушники естественно проверить на качество звука до покупки не позволили. Так что если кто-то не знает какие точно ему нужны наушники то там ловить нечего.😉
4
1
Show business's response
gl0bus44
Level 19 Local Expert
October 11, 2021
Обслуживают быстро, в магазине чисто, просторно, только у тц хаотичная парковка
3
1
Kapitan Razzyava
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Придумали какую то глупость что бы совершить покупку нужно дать номер телефона оставьте свой хлам себе теперь.
3
2
Show business's response
Evgenz8
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Спасибо этому магазину . Реально хорошие и отличные товары . Не то что у других . Брал в этом магазине планшет и смарт часы .
1
1
Pavel
Level 20 Local Expert
February 17, 2024
Нормальный магазин
Александр Маркин
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
Дорого.Но,иногда устраивают распродажи.Приносишь старую электронику,доплачиваешь,и покупаешь электронику на которую действует эта акция.
4
Show business's response
Анна Ковал
Level 12 Local Expert
November 22, 2021
Люблю магазины мвидео. Но в данном тц нужно преодолеть лабиринты Форд Баярда, чтобы попасть в магазин
3
3
Fansky
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Придете за покупками сюда, найдете что вам понравилось, а товара не окажется. Будут пробивать наличие - он будет. Но не найдут )) Клоуны совковые.
3
Show business's response
Александр Гольнев
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Быстрая выдача товара. Хорошая консультация. 22QU
3
1
Mr.Mr
Level 12 Local Expert
March 25, 2019
Все нравится. Быстро, качественно. Гарантия. Рассрочка как своя, так и с помощью халвы/совести. Немного дороже чем в интернет-магазине, ну это и понятно! Профессиональные консультации, мерчандайзинг, выкладка, удобство и другие издержки.
Иногда ну очень классные акции и цена становится меньше чем на Я.Маркете
Плюс с каждой покупки начисляют бонусы.
Я вот на свои купил принтер.
Так что лично я всем доволен
4
3
Денис Кирьянов
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Все настолько медленно работают, просто ужас!
3
1
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Нормальный магазин, забираю интернет заказы в этом магазине
1
1
Андрей А.
Level 4 Local Expert
September 11, 2019
Хороший магазин И очень внимательные продавцы ,эксклюзивные товары .Долго искала стиральную машину Бош и нужная модель отказалась только там . Большим плюсом была скидка около пяти тысяч и ещё через месяц на моею карту покупателя поступило три тысячи рублей, добавила тысячу и купила хороший утюг ( тоже по акции) Так что счастье есть!)))
2
4
А
Level 14 Local Expert
August 29, 2021
Сотрудники магазина вечно гуляют, к клиентам не подходят.. а когда сам уже сделаешь выбор и с товаром идёшь на кассу, сразу подлетают
Не рекомендую данный магазин
4
Show business's response
Ирина Б
Level 22 Local Expert
May 18, 2023
Спасибо за помощь и консультацию по подбору кронштейна для телевизора
Анастасия Николаевна
Level 6 Local Expert
December 26, 2020
Хороший магазин электроники. Особенно когда акции идут на определённые товары. Можно здорово сэкономить.
3
1
Настя К.
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Магазин хороший, выбор большой, но обслуживание оставляет желать лучшего. На кассах пусто, на выдаче вообще никого.