Все стараюсь покупать в мвидео, никогда не подводил магазин. Есть много промо-акций, применяя которые техника покупается по выгодной цене. Продавцы компетентные, все подробно рассказывают. Несколько раз пользовалась доставкой крупногабаритного товара, все доставили в срок, занесли в квартиру. Также заказываю в мвидео товары для родственников, все довольны. #МВМ 7pboj
1
1
Кристина Разбежкина
Level 3 Local Expert
November 6
Приобрела электрочайник RED solution colorsense KG1330d.
Все нравится!
В использовании прост , функциональный , удобная панель управления , объём чайника 2 литра , а с подставкой смотрится органично , впишется в любой интерьер.
А также имеется блокировка панели, защита от детей, тоже очень удобно , от шаловливый ручонок детей самое то, вобщем я очень довольна покупкой, рекомендую! 👍
Анна М.
Level 2 Local Expert
August 5
Магазин хороший с большим выбором товаров разного направления! Но.... при заказе кондиционера была неприятная ситуация в которой мне нагрубил доставщик (привёз не в тот день и время) и при обращении с данным вопросом в магазин в ответ нагрубил консультант. Конечно потом были извинения, но...осадок остался. Консультант (девушка) которая помогала выбирать кондиционер молодец! xsta6 #МВМ
2
Show business's response
igorstepanovich2023
Level 3 Local Expert
August 30
Отличный магазин,всю бытовую технику в дом я покупаю тут. Очень хорошие бонусы,на покупки. Все нравится,обслуживание тоже на высоком уровне.
Елена Климухина
Level 2 Local Expert
September 1
Отвратительное отношение продавца Юлии Нагаевой. Пришли покупать телефон, показали конкретную модель. Мало того, что все телефоны разряжены, ценник не правильный, так еще и продавец ведет себя очень грубо, хамит, уходит не понятно куда во время консультации. Простояли 40 минут в ожидании консультанта, директор стояла в зале и не принимала никаких мер!!! По итогу мы обратились к другому консультанту, который нас обслужил нас очень быстро и качественно, а Юлия так больше и не появилась!!! После такого отношения больше к вам не придём и всем знакомым расскажем про ваш магазин в отрицательном свете!!! Не удивительно, что с такими консультантами в магазине нет народа!!!
1
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
August 12
Всегда приходится очень долго ходить по залу и искать консультанта.Очередь в кассу тоже постоянно так как работает только одна касса.Хороший директор магазина всегда поможет при неприятной ситуации.Отличный плюс это наличие парковки большой в отличии от магазина в дзержинце.Доставка вроде сейчас наладилась, раньше приходилось очень долго ждать. E5mg3 #МВМ
2
Наташа Вилкова
Level 3 Local Expert
June 20
Сегодня посетила данный магазин,выбирала технику для дома
Нужен был совет консультанта,получилось так,что вопросы я задавала двум консультантам светленький и темненький молодые люди(имена не запомнила)
Все класс,подсказали,сориентировали какая техника лучше ,светленький ответил на большую часть наших вопросов,за что ему спасибо!
Дело дошло до оформления заказа,на этом этапе с нами продолжил общаться темненький молодой человек ,меня спросили про способ оплаты,я сказала,что буду оформлять товар в рассрочку,на это мне было отвечено,что в условия рассрочки ВХОДИТ ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ПЛАТНАЯ ГАРАНТИЯ,на сайте и в приложении этого не указано,на что я сказала,что не нуждаюсь тогда в данной услугу
Получилось приобрести в другом магазине,дешевле и без всяких накруток,будьте внимательны,ДАННЫЕ УСЛОВИЯ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ и на мне просто хотели накрутить продажи.
1
Show business's response
Инкогнито 7530
Level 3 Local Expert
August 20
Хочу оставить положительный отзыв на погружной блендер RED solution RHB 2948.Данная техника крайне необходима для любой хозяйки, хорошая мощность,проста в использовании,фурнитура металл,ножи острые,стаканы крепкие.Для меня просто шикарный и большой помощник на кухне.
Владимир П.
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Большой магазин, большой выбор техники, аксессуаров и сопутствующих товаров, приветливый персонал. Можно выбрать, заказать да и бонусы постоянно начисляют, которыми можно оплачивать 50% стоимости. Очень приятно. Однозначно рекомендую саму сеть Мвидео и этот магазин в частности. 445481 #МВМ
1
Инкогнито 9661
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Отличный магазин,большой выбор техники,очень хороший персонал,всегда помогут,расскажут и посоветуют!Очень нравится,что начисляются бонусы,ими можно оплатить 50%покупки! Мы уже половину техники так поменяли😉К качеству товара и доставки претензии нет,все супер!!!! 238299 #МВМ
2
2
наталья плеухина
Level 5 Local Expert
May 26
Отличный выбор. Консультанты грамотно рассказывают о товаре. Особая благодарность Дмитрию П., вежливый, грамотный, уделяет внимание главным моментам
1
Вероника Гладких
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Уже не первый раз делаю здесь покупки, довольна всем! Большой ассортимент товаров, много в наличии и хорошие скидки, при необходимости можно оформить доставку, привезут быстро! Отзывчивые продавцы-консультанты, помогут разобраться. Также хочу отметить хорошую бонусную программу! 478235#MBM
1
Екатерина Нетычук
Level 2 Local Expert
February 13
Хороший магазин, большой выбор техники, доброжелательный персонал. Система скидок приятно удивила. Соотношение цена-качество товара вполне соответствуют. 6552226788#МВМ
2
2
Александр Бойченко
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Удобное расположение магазина, большая парковка (всегда есть свободные места). Большой ассортимент товара, перед покупкой можно осмотреть вживую и затем принять решение. Продавцы-консультанты как и везде, лишь бы втюхать, необходимо самому собирать информацию. Магазин в целом хороший, часто дают дополнительные бонусы при заказе через мобильное приложение. %YO6 #МВМ
2
2
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Действительно хорошее месторасположение, большой выбор товаров. Часто бывают скидки и акции, иногда дарят бонусы на покупки (а могли бы сразу новую технику :)). Доставкой не пользовалась, но в самом магазине персонал всегда готов помочь, подсказать. На очереди вроде никогда не натыкалась, но было такое, что долго ждали консультанта, чтобы забрать товар. Мне нравится данная сеть магазинов #МВМ
1
1
Х334928
Level 6 Local Expert
August 28
Хороший магазин среднего размера. Выбор большой- одних телевизоров от двадцати штук разного размера и разных фирм.
Персонал общительный. Обязательно подойдут и помогут с выбором.
Анна Воробьева
Level 2 Local Expert
September 10
Хотели с мужем купить Эппл Вотч, смотрели около полу часа, ждали когда подойдет хоть один консультант, но этого так и не произошло, очень грустно, что так относятся к покупателям!!!!
1
Show business's response
Наталия Мисюра
Level 3 Local Expert
August 31
Купила 4 колеса,одно из них с грыжей,ек знаю правда как новое колесо может быть с прыжей.И были проблемы с возврвтом,удачи вительно!это на улице.деловой,7
1
Show business's response
Татьяна Богданова
Level 3 Local Expert
January 4
В этом магазине бываю не часто. Просто потому, что территориально живу в другом районе. Но тут надобыло конкретно определённую вещь. Нашли в этом магазине. Приобрели планетарный миксер RED solution. По цвету подошел под интерьер кухни. Миксер достаточно мощный, малошумный. Дома сразу испробовали. Замесили тесто на печенье( три минуты), а затем тесто на хлеб. И в том и в другом случае - все на пять! Покупкой довольны!
2
Григорий Климухин
Level 5 Local Expert
September 1
Нагаева Юлия-хамит покупателям, грубит, оставляет покупателей во время консультации по несколько раз, уходит заниматься своими делами. Директор никаких мер не предпренимает
Show business's response
АНДРЕЙ
Level 6 Local Expert
June 20
Стараюсь пользоваться заказами из приложения, сборка заказа происходит быстро. Удобная бонусная система. Не много продавцов, иногда приходится подождать пока освободится.
Инкогнито 6852
Level 2 Local Expert
November 13
Отвратительная доставка,покупателя с 10до22ч держать на привязи дома!не могут конкретно указать в какой половине времени доставят купленный товар домой!!
Show business's response
Дмитрий Ш
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Отличный магазин с большой и удобной парковкой. Периодически закупаюсь там с применением баллов, которыми можно оплачивать до 50% от стоимости товара. Персонал вежливый, расскажут и покажут вам все что вы хотите знать о товаре.Y3!L #МВМ
3
1
Андрей С.
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Расположение магазина хорошее, как территориально в городе, так и в самом ТЦ. Сервис продавцов, в отношении клиента, иногда страдает. Стараюсь все заказы делать через мобильное приложение, так как общаться с не компетентными сотрудниками тяжело, в приложении выбрал товар, сравнил его по характеристикам и стало ясно,что выбрать. Консультант магазина даже не заинтересован в сравнении и помощи выбора, зато навязать доп товар или страховку, легко. Покупали ПММ, при первом включении потекла, оказалась с заводским браком, тут претензия не к магазину, сдали на экспертизу, через сервис магазина, примерно через 30 дней признали брак, заменили на новую. Единственный гарантий случай, все остальные товары работают отлично. Сервис онлайн поддержки клиентов очень понравился, в момент общения при гарантийной замене. S59B
3
Валентина Устинова
Level 5 Local Expert
August 19
Хороший магазин, девочки ласковые, приятно когда такие продавцы
Анастасия Смыкова
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Ехали из Нижнего Новгорода с мужем именно в этот магазин, т.к только здесь в наличии был фен который мне нужен. Для оформления подошли к старшему продавцу. Очень приятный мужчина, все показал, рассказал и объяснил. Очень благодарна за такой подход. Изначально не правильно поняла ситуацию и оплатила не тот фен, модель под заказ, продавец очень оперативно сориентировался и переоформил покупку. Так же спасибо большое вам за понимание. Фен уже опробовала- супер, как раз то что мне было нужно!
2
Юлия П.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, вежливые и компитентные продавцы. Достаточный выбор товара, а если чего и нет, то всегда можно заказать. Практически вся техника для дома была куплена в этом магазине, нисколько не жалею!
SJ%Y #МВМ
3
1
Anton B.
Level 3 Local Expert
September 27
Все супер. Всегда помогут в выборе нужного товара
1
Александр Борнышев
Level 4 Local Expert
September 5
Попросил подойти проконсультировать. Сказали сейчас позовут продавца. В итоге мин 15 простоял,так и не дождался.
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, удобное расположение большой ассортимент как и в Н. Н..Качественная техника, если за чем нибудь серьезным, то только М Видео. 739757#МВМ
Jack McLaren
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Персонал просто супер, покупали холодильник, стиральную машину и утюг, хотелось бы отметить работников Илью и Дмитрия, за их компетентность, умение работать с клиентами и доброту, рассказывали всё коротко и по делу, предлагали такие товары, которые покупали сами. Если вы окажитесь в этом магазине, можете не сомневаться, что вам всё подробно и понятно расскажут о продукции, которую вы хотите купить и у вас останутся только приятные впечатления от похода в М. Видео
2
Ольга Е.
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Отличный магазин, огромный выбор техники на любой вкус и кошелёк, приятные бонусы за покупки. 992832 #МВМ
1
1
Алексей И.
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Постоянно приобретаю в этом магазине м.видео разные товары: электронику для дома, для авто, для компьютера, флешки, карты памяти, для фотоаппарата и смартфона, расходники и комплектующие для печати фотографий на принтере картриджи, фотобумагу, кухонную посуду сковороду. Последний заказ от 29 октября номер 2025279222 был электролобзик фирмы Slogger JS860 был куплен с использованием бонусов товар обошёлся значительно дешевле. Нормальный бюджетный лобзик за свои деньги для нечастого домашнего использования. В магазине всё нравится при покупках как в нём так и по предварительному заказу в приложении. Код отзыва: UWM5
1
1
Мария
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Всегда заказываем семьей товар именно в этом мазагине!
Удобное расположение,вежливые консультанты👍
Часто акции и скидки через приложение,очень удобно.
%4DA #МВМ
1
Ольга Еремина
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Отличный большой магазин с хорошим ассортиментом, всегда покупаем здесь, все нравится! 524532 #МВМ
1
2
Дмитрий Пронин
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Всегда на кассе очередь, продавцы как будто первый раз на кассе.......все через центр поддержки. Они могут только по буклету тебе о технике рассказать. Видимо никаких обучений они не проходят.
В целом магазин большой, с большой парковкой 589969 #MBM
2
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Сегодня приобрели товар в этом магазине, на не большую сумму, при обращении на кассу спросили как проверить товар, предложили проверить его на столе проверки, пока проверяли прошло не больше минуты, за это время кассир куда то ретировалась, подождав около 2 минут ни кто не подошёл, подошли к продавцу который обслуживал покупателей с претензией с вопросом есть ли ещё кто ни-будь, на что в ответ услышали в очень гиубой форме что я уже написал, щас придут, типо мол подождите,, ну прошло еще пару минут, пришёл продавец с недовольным лицом отпустил нам товар, в общей сложности на кассе простояли минут 5, товар купили отлично. P. S за все это время девушка сидевшая в отделе кредитования, очень мило разговаривала по телефону. По личному.
3
Show business's response
Ирина Ф
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Магазин удобно расположен. Большой ассортимент товаров. Внимательные продавцы, всегда помогают с выбором. Много различных акций. Всю технику покупаю в этом магазине. 888406 #МВМ
1
Яна Щепетова
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Купили в М.Видео варочную поверхность и духовой шкаф. Сразу забирать не стали, оставили на хранение в складе магазина (варочная поверхность была витринного варианта).
Спустя месяц, приехали забрать купленный товар. Оказывается персонал не убрал его, с момента покупки. И ОПЛАЧЕННЫЙ товар стоял на витрине месяц…. (товар был единственным в наличии и не было никакого смысла хранить его на витрине).
Очень расстроены работой персонала.
Больше не будем делать покупки в данном магазине.
2
Роман К.
Level 3 Local Expert
February 6
Вежливый персонал. Хорошее расположение. Удобная парковка. Быстрая обработка интернет заказов.
1
Ольга
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Продавцы нерасторопные какие то, после 18.00, есть 2-3 чел , которые что то хотя-бы подскажут, их еще дозваться надо, искать по магазину, постоянно так, как не приду.3 звезды за продавцов, 5 звёзд за магазин. Магазин на Циолковского 61
2
1
Show business's response
Равиля Фаттахова
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Не грамотные менеджеры, делают в заявках орфографические ошибки, составлять заявку не могут, в нашем случае купили стиральную машину, в заявке было написано число и время установки, установщик не пришел в течение дня, менеджеры говорят ошибка произошла, не позвонили и не извенились.
1
Show business's response
Анастасия Комарова
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Всегда мало покупателей, продавцы могут спокойно подойти и всегда проконсультировать. недалеко от дома. большой магазин и большинство товаров в наличии. а если нет, то удобно под заказ.
ZK@3 #мвм
3
1
Алеся Солдатова
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Большой,магазин с хорошим ассортиментом бытовой техники . Постоянные акции бонусные программы .Сайт магазина позволит выбрать и заказать товары с доставкой по городу и области. Мне все понравилось. SX6T
1
Артём Артём
Level 5 Local Expert
June 24
Когда хотели купить роутер сказали что он не подключится к другому оператору в другом магазине сказали что роутер подойдёт
1
Show business's response
Карина Ш.
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
13 августа нами был приобретен духовой шкаф. Через неделю он был доставлен в салон М.Видео и мы приехали забирать, но к сожалению в нашу машину не влез. Оформили у них доставку в наш город, так теперь ждём духовой шкаф от них уже больше 2-х недель. На звонки не отвечают!
3
Show business's response
Антон Савинов
Level 3 Local Expert
February 17
Хороший выбор разнообразной техники и вежливый персонал.
1784648782 #МВМ
1
2
Marina Utkina
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Качественное обслуживание персонала, большой ассортимент товаров. Подберут на любой вкус и кошелёк) Удобное расположение и график работы)
3
2
Юлия Пахомова
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Хороший магазин, достойный выбор разной ценовой категории. Вежливый персонал. Консультанта не нужно бегать по залу и искать. Помогли с выбором и ответили на все вопросы.
Код. KXYZ
1
1
Леонид комлев
Level 8 Local Expert
March 20
Самый обычный М видео. Продавцы пытаются навязать товар который им нужно продать -впрочем как и везде. Выбор конечно большой, цены разные.