Medguard
1157 reviews
May 5
Всегда можно дозвониться и очень быстро, даже в выходной день.
Большие очереди. Я не получил того, зачем шёл сюда. Второй раз точно не приду.
1
January 9
Очень классно, мне понравилось, обслуживание, помощь персонала, всё на высшем уровне
June 2
Профессионалы свое дела, ни один раз обращались за помощью. Очень довольны обслуживанием.
May 27
Пришел на прием в ЛОРу на подозрение перелома носа, попалась интерн. Ничего не сказала, прописала классические препараты, направила на КТ, в итоге диагноз поставили они же, ЛОР оказалась бесполезным.
1
November 1
Отличный маммолог. Замечательный сервис.
December 11, 2022
Очень нравиться что в регистратуру очень быстро можно дозвониться , при обращении регулируется очередь электронно , регистраторов много и обслуживают быстро .
Готовилась к операции прошла много специалистов - все профессионалы, добродетельны, вежливые .
Сделала операцию здесь - хотелось поблагодарить за работу хирурга Рыжкин АВ, удалили камень из желчного и сохранили сам орган , проколы аккуратные.
Работа команды слаженная( весь персонал врачи , санитарки и медсестры - доброжелательны ) ! Отдельно анестезиологу спасибо -все быстро !
Палаты комфортные , как в гостинице и телевизор и картины, отдельно туалет и душевая кабина , кнопка вызова персонала ! Все продумано до мелочей
4
June 10, 2023
Отзыв пишу о враче Костяевой Елене Вячеславовне. Этот доктор свой непрофессиональной деятельностью лишила мою маму сна и сделала ее жизнь невыносимой. У мамы, на момент обращения, прихватило спину и мы вызвали Е.В для того, чтобы сделать блокаду в спину. Также мама рассказала Е.В. о проблеме в руке, синдроме туннельного канала. Е.В. сделала маме блокаду в спину и зачем-то эту же блокаду в руку. Мама говорила, что ей ничего не помогает, что ее смотрели известные доктора. На что Е.В. заявила, что
мама не к тем врачам обращалась и воткнула три укола в больную руку, от которых нет покоя ни днем, ни ночью. Консультация по поводу операции будет только 23 июня. Как дожить до этого дня??? У мамы после этой блокады адские боли. Обезболивающие никакие не помогают. Кто эту Е.В. просил лезть со своей блокадой в руку, если она не разбирается в этом!
Ужасный доктор! Она приезжала к нам три раза. Первый раз приехала вечером злющая, слова не скажи, ничего не спроси толком, видишь ли она голодная . А мама в этом винова? За каждый приезд мы платили по 8400. Все три раза рассказывала одни и те же истории о своей личной жизни, о грыже в шее, о муже КМН и т.д... Да пациент вообще не должен это слушать..
Прошу руководство принять меры и помочь моей маме!
4
October 1
обстановка рабочая, все при деле, стараются не допускать долгого ожидания
October 26, 2023
Пользуюсь услугами постоянно на коммерческой основе. Есть хорошие специалисты. Но есть и те кто просиживает там штаны. Не приятно получать такие услуги, когда платишь деньги. Можно сослаться на человеческий фактор, но скажу что это хрень.
April 16
Квалифицированные специалисты. Чисто. Красиво. Приемлемые цены.
1
December 28, 2021
Замечательный медицинский центр и очень грамотные специалисты
Только змесь нашли причину моего заболевания, назначили лечение и мне становиться лучше.
Спасибо докторам!
Отдельное спасибо всему персоналу
Регистратура работает чётко, девочки очень доброжелательные , хорошо знают свои обязанности.
Охрана работает чётко и вежливо, что тоже приятно
В цокольном этаже находится столовая. После сдачи анализов, которые сдаю натощак, можно позавтракать. Готовят вкусно и варят хороший кофе. Очень комфортно!
Всем большое спасибо!
5
2
April 25
Чистота, порядок, все сотрудники, с кем пришлось контактировать, вежливыеи тактичные. Спасибо.
4
May 25
Оценку снизила за отсутствие нормального подъезда к больнице , парковка через определенное время платная , а к врача можешь и задержаться .
1
September 27, 2023
Лучшая клиника в Самаре. Удобное место расположение. Грамотный специалисты. Большая парковка.
December 11
Делала рентген легких 11 декабря. Ужасно грубый персонал, женщина, которая проводила все манипуляции, хамоватая, невоспитанная, абсолютно недоброжелательная сотрудница. Неприятный осадок остался после посещения рентген кабинета. В следующий раз выберу другую клинику однозначно!
1
November 3
Очень хорошая клиника, особенно доктор Воронин.
October 2, 2023
К сожалению попала в обед опоздала на запись к 12ч потому что пришлось в регистатуре стоять 25 минут в очереди. В остальном всё понравилось персонал квалификацированный. Прошу добавить сотрудников в зоне регистрации на 1 этаже очереди большие.
September 19, 2023
Расположение не удобное, если не на машине, добираться тяжело. Если не по ДМС, то цены космос. И я говорю только про приём. Кто приходит по ДМС, как прокаженных. Мед персонал их мягко говоря недолюбливает. Качество лечения оценить не могу. Была только на приёме.
2
September 19, 2023
Медгард как всегда на высоте. Вежливые сотрудники, грамотный и хорошо подобранный персонал.
April 10
Пока искала вход, три стороны забора обошла, расстояние приличное, чуть не опоздала на приём к врачу.
Сама клиника не плохая, возможно ещё приеду, как сделают несколько входов)))
August 24, 2023
Никакого уважения к клиенту
Записан был на прием к врачу эндокринологу за несколько месяцев. За день до визита звонят подтвердить запись и такие, ну цена только будет выше. А ничего, что я записывался давно и по старой цене озвученной?
При записи я был согласен на другую цену. И если меняете цены, то звоните сразу и уведомляйте, а не за один день!
3
1
February 24, 2023
22 февраля вызвала офтальмолога на дом к отцу 83 лет, посте инсульта, нетраспортабельному, при заявке указала причину вызова-боли в глазу, виске, покраснение глаза. Приехал врач, не представился, бахилы не надел. На вызов приехал с пустыми руками, не было с собой портативного аппарата хотя бы для измерения ВГД, или уж тонометр Маклакова на худой конец!(зачем ехать на боли в глазу и гиперемию?) .. пальпаторно определял ВГД, прям как на фронте..Сказал что приступ глауклмы назначил тимолол и латанопрост 1 р в день. Плюс диакарб. Сколько капать? По сколько? Как долго? Через какой промежуток времени? Ответа нет. Спросила, а другие препараты есть? Ответ: их много, дорого выйдет. Зачем считать мои деньги?? На бланке нет печати врача, хотя бы фамилии. За визит отдала 3900.
Я позвонила другому врачу, работает в больнице Ерошевского, та сказала, что капли слабые, назначила бринзопт, афальган,фотил форте по 1 капле 2 раза в день через 5 минут. Боль купироваоась через полчаса после начала лечения!
Если честно, позорище от медгарда .
3
3
April 9
Все отлично, но дороговато. Оператор ошибся в стыковке процедур, пришлось приходить еще раз
September 15, 2023
Проходила в Медгарде ФГС под седацией.Всё прошло замечательно. Внимательные врачи, всё во время, не нужно лишних справок. Легко заснула и всё готово
November 11, 2022
Нахожусь последние сутки в клинике после операции по удалению камней из желчного пузыря. Все прошло гладко, даже легко, я больше боялась)) Доктор Рыжкин Андрей Владимирович очень сдержанный, спокойный, объяснил все по самой операции, по подготовке, по возможным осложнения, по реабилитации. Подготовка была в моем городе, в Самару приехала уже на саму операцию. Все анализы доктор смотрел онлайн и дополнительные назначал также через мессенджер, что, безусловно, было мне очень удобно. Доктор и сама операция эксклюзивные, выбирала по отзывам, конечно, не пожалела!
От самой клиники ожидала больше сервиса, Медгард в Саратове разбаловал, наверно))) расстроило отсутствие одноместной палаты, а также не очень любезные медсестры.
2
1
April 24, 2023
Ужасно делают МРТ. С болями в плече даже валик не удосужились положить. После МРТ плечо стало на 80 % хуже. Далее интересней, дают только диск, а описание можно получить только на следующий день!!!!. Это не первое моё МРТ и всегда описание нужно немного подождать когда вынесут, а не ждать сутки. Травматолог ортопед назначил 0 лечение, таблеточки попить , при этом как все остальные не назначает Омез, чтоб другие органам не навредить, а это элементарно. Другой уже не в Медгарде плечо правил. Отдельная тема подъехать можно по козлиной тропе, а не по дороге.
Обычная совковая поликлиника с тем же халатым отношением. Не рекомендую и не советую. Это худшее платное место из мной посещаемых.
3
1
June 20
Приезжайте минут на 30 если не за час до приема. Очередь на оформление ужасно долгое. Сотрудники молодцы делают быстро все. Но видимо из зп нехватки очень долго занимает время. Если будите приезжать в притык вы не успеете. На регистратуре говорят мол вы опоздали хотя в очереди стоишь минут 15 и ты не опаздывал. Такие вот дела. А так все чисто красиво. Обсуждение вежливое. Приятное. Была на приеме у окулиста.
February 18
Чисто. Квалифицированный персонал. Быстро. Современное оборудование.
September 29, 2023
с одной стороны, мне не повезло, что я попался на стажёра, но всегда есть вещи которые, которые можно спросить у коллег, а не в пустую утверждать что-то абсурдное
а с другой стороны, другая девушка легко и просто решила все вопросы.
May 19
Отличная клиника. Отношение к пациентам человеческое, врачи высокой квалификации, цены на услуги не завышены.
September 23, 2023
Были недавно в детском отделении медгарда на гагарина.бахил на входе нет,игрушки для детей грязные,полуживые.
Игрушка на стене с передвигающимися фигурками грязная ,черная!!!
Машинка грязная!разносчики инфекции!!!неужели нельзя помыть !!!???
Неприятно было до жути!!!
Это же детское отделение,почему такие услувия .за день сколько детей потрогают эти игрушки...лучше уберите это все!!!
Врача ждали.ребенок болеет,час ехали ,полчаса ожидания в коридоре.
Не советую данную больницу
2
2
May 10
Записалась за 2 недели на прием к врачу Овсянников. Приехала в клинику сильно заранее 10 мая. Ждала специалиста сначала 10 минут, потом 20 минут, мне все время говорили «подождите, врач едет с другой клиники, если вас записали, значит приедет». В итоге спустя еще 30 минут, когда уже закончился прием, мне в регистратуре сказали, что его не будет сегодня, у него закрыто расписание. У меня нет цензурных слов, чтобы описать организованность этой клиники. Больше сюда не ногой. И судя по ору в регистратуре, я была не одна, кто так сильно возмущался качеством обслуживания
August 14, 2023
Несколько лет пользуемся услугами медцентра, наблюдаемся у различных специалистов. Всегда можно найти удобное время.
February 15, 2022
Выражаю огромную благодарность врачу-педиатру , Даниловой Вере Николаевне.
За ее порядочность , профессионализм, доброту, грамотность .
Легко находит подход к малышам и деткам постарше .
Всегда Вера Николаевна выслушает внимательно , назначит правильное лечение , ребёнок быстро идёт на поправку.
Побольше бы таких врачей -педиатров в Самаре , меньше бы болели детки .
Очень довольна врачем , всем рекомендую .
5
1
July 8, 2022
Всем доброго времени суток) 05.07 была операция по удалению камней из желчного с сохранением у Лисина Евгения Геннадьевича, у меня был очень сложный случай 5 камней больших, самый большой 2см, желчный полностью был в камнях, при том удивительно но сократимость была 50%, он прям обволакивал камни, никто из докторов брать не хотел с удалением камней, все говорили только удалять орган, я была в отчаянии, потом посоветовали Лисина Евгения Геннадьевича он запросил выслать ему ещё дополнительные анализы УЗИ, КТ и потом посмотрев согласился🙏 и Все получилось орган сохранен! Можно сказать я родилась заново после этой новости) Спасибо огромное этому замечательном доктору за столь сложную операцию🙏❤️ Хирург просто золотые руки🌟 В клинике Медград хорошо, персонал вежливый, все чистенько, туалет и душ в палате. Очень переживала ехать не ехать, теперь очень счастлива что поехала. Теперь предстоит работа над собой и выяснения причин образования камней. Всем здоровья❤️ Надеюсь отзыв кому то будет полезен😉
7
September 16, 2022
Я живу в городе КрасноярскеУменя обнаружили камень в желчном пузыре ( обращалась к врачам все однозначно говорили удалять желный пузырь( по счастливой случайнности мне встретилась пара и разказала что жене удалили камни с сохранением желчного пузыря , оперпции делали в Самаре ,они дали мне контакты хируга , я списалась с этим прекрасным врачем он мне все обяснил сказал какие сдать анализы и пригласил в клинику на операцию! Одно могу сказать я очень счастлива ! Операция прошла пркрасна , у меня чистый и сохраненный пузырь , на животе 3 малюсенькие дырочки , самый лучший хирург в мире это Лисин Евгений Генадьевич !!!!!! Меня положили в очень хорошую палату на двоих , девушки медсестры и санитарки спасибо вам большое за вашу заботу!!! Лучшая клиника!!
4
April 24, 2022
В настоящее время мы с малышкой ещё находимся в этом прекрасном и, не побоюсь этого слова, уже родном месте. Во второй раз в самый ответствнный и важный момент наша семья доверила рождение ребеночка именно здесь, и конечно же у нашего любимого доктора Асиновского Олега Гариевича. Выражаем ему нашу огромную благодарность за помощь в рождении сына, а теперь еще и дочки, и оба раза и ведение беременности и роды проходили с его чутким вниманием и профессионализмом. Олег Гариевич не просто доктор, он еще и тонкий психолог, и просто замечательный человек, внимательный, деликатный и с хорошим чувством юмора, человек дела!!!Наша семья шлет ему пожелания крепкого здоровья и успехов во всех его делах. Операция, КС2 прошла отлично, от наркоза отшла очень легко, как будто ничего и не было, как прекрасный сон))) единственное, согласившись на спинальную анестезию, получить ее почему то не получилось,анастезиологом была сделана попытка и последующий уход на общий наркоз, надееемся, что без последствий. Теперь о роддоме, условия пребывания по прежнему очень комфортные, есть все необходимые принадлежности для мамочек и малышей, гигиенические пркладки, трусики, салфетки, косметические и уходовые средства, появились даже халаты, тоже приятно. Единственное пожелание, очень неудобно после КС кормить ребеночка, в 1й раз тоже думала не хватает хотя-бы подушки для кормления, оставлю здесь это как пожелание для улучшения качества услуг . В части персонала, он хорошо обучен, все внимательны и вежливы, в палатах очень чисто, уютно, портьеры, тюли, на окнах как в хорошем отеле))) питание весьма достойное,разнообразное порции огромные, прекрасные доктора неонатологи, которые отвечают развёрнуто на все вопросы о ребеночке,специалисты по грудному вскармливанию помогут вам правильно начать процесс прикладывания к груди, что очень важно для нас мамочек, у кого есть проблемы с молоком и даже у нас оно появляется на 2е3-тьи сутки после КС, благодаря вот таким внимательным специалистам, которые показывают и помогают во всем. Медгард, так держать!!! Успехов вам в вашей профессиональной деятельности, пусть только лучше становятся предлагаемые вами услуги! С любовью к вам, семья Королевых, Елена и Владимир.
5
October 17, 2023
Большая частная клиника, много специалистов. Удобное ожидание и запись на приём. Демократичные цены
July 14, 2022
Большой медицинский центр с хорошим диагностическим оборудованием.
Наблюдаюсь здесь по ДМС, поэтому вопрос стоимости услуг в отзыве не рассматриваю. Внимательные врачи, все по расписанию. Отличный невропатолог Кислицкая Т. Н.
Недавно поставили банкомат.
Заезд на территорию через шлагбаум.
Не забудьте взять штрих код на бесплатный выезд если вы обслуживаетесь подумаю есть.
1
March 30, 2023
Была записана на 30.03 к терапевту Чигищевой И.Н. с целью получения консультации (сердце) и направления на узи (на субботу запись к гастроэнтерологу, чтобы 20 раз не ходить решила убить двух зайцев сразу). Консультацию не получила, ушла в слезах. Терапевт спросила: на что жалуюсь. После первых фраз, что хочу попасть на узи, врач резко перебила и заявила (дословно) «Чтобы я спускалась своими ножками и оплачивала узи за свой счет! Потому что в этом кабинете Я решаю, кто его проходит, а кто нет». Я ответила, что 2 месяца назад уже проходила узи, но врач снова не дослушала меня , не выяснила причины, симптомы, может было ухудшение и пр. Снова перебила и спросила : «Это вы теперь каждые 2 месяца будете ходить контролировать?» . Далее разговор бессмысленно описывать. Уверена, доктор так повела себя не зря, наверняка, были случаи когда пациенты в грубой форме требовали узи, но это не повод общаться так со всеми без разбора. Тем более у меня явно не тот случай. Более грубого и не профессионального отношения, я не видела, да еще в платной клинике. Потеряно время, испорчено настроение, самочувствие лучше не стало. Очевидно, что руководство, как всегда бывает в таких случаях , проигнорирует ситуацию, но для будущих пациентов дополнительная информация при выборе лечащего врача.
4
1
December 9, 2023
Обслуживаемся в этой клинике давно. Разочарований пока не было. Мед персонал обходительный. Нареканий не замечено. Будем и дальше ходить.
August 10, 2022
Нужно было сдать кровь на множество анализов при постановке на учет по беременности и по первому скринингу. Надо сказать что это не первое ведение беременности в этой клинике и я всеже решила написать о том что мне крайне не нравится.
Кровь брали в роддоме, это хорошо, нет 'посторонних', больных и тд, но как бы хорошо это не звучало условия там не очень. Во первых на обслуживание беременных которые сдают кровь, приходят на ктг всего 1 медсестра, поэтому даже если передо мной 1 человек ждать надо минут 20, в этот раз я просидела 40 минут (6 августа).
Во вторых нет специального кресла для сдачи крови как во всех нормальных больницах, кровь берут просто на офисном стульчике что ужасно неудобно, а если с большим животом то вообще ужас. Это вообще удивляет, неужели медгард не может себе позволить кресло.
В третьих в этот день дежурила видимо новенькая медсестра, с не достаточным опытом, взятие крови было не комфортным, слегка болезненным, было ощущение как будто очень сильно вытащили иглу из вены и при смене пробирок она 'гуляла', в итоге синяк, ранее синяков при взятии крови у меня никогда не было.
2
January 6
Обращаюсь сюда и в стоматологию, и в леч отделение. Все отлично. И ребенка сюда вожу.
October 4, 2022
Начитавшись отзывов записался на приём для удаления бородавки к самому "лучшему" хирургу-онкологу Пряхину И. А. Подойдя к кабинету сразу удивился - перед кабинетом сидит куча народу хотя всё должно быть по записи на строго назначенное время. Ладно... Дождавшись своей очереди только хотел зайти в кабинет и отталкивая меня вперёд проскакивает женщина, я пытаюсь глядя на врача объяснить женщине что моя очередь подошла, на что Пряхин довольно невежливо предложил выйти в коридор и дождаться когда меня позовут. Хорошо...Сами понимаете, после такого обращения не очень хотелось и попадать к врачу, но деньги уплачены, куда деваться. Объяснив свою проблему получил ответ что страховая по дмс не оплачивает удаление бородавки, хорошо, соглашаюсь. Оплачиваю еще 8500рублей. И вдруг звонок врачу- он начинает громко с кем то ругаться и нецензурно браниться . Считаю неприемлемым такое поведение, сильно отталкивает от дальнейшего общения. На следующий день выяснил что оказывается страховая оплачивала и оплачивает удаление бородавок, беру направление и еду в клинику, пишу заявление на возврат. Вежливо сообщают что в течении 10дней свяжутся. Прошел месяц, жду ответа, не выдерживаю, перезваниваю, на ресепшене ничего не знают, обещают разобраться. Перезванивают и сообщают что отказано и ответ направлен по адресу прописки хотя могли бы отправить электронной почтой (указывал специально для ответа) Делаю вывод что врач, что клиника ведут себя неуважительно, главное для них, зарабатывание денег и видно хорошо получается. Буду ждать ответа юриста и подавать жалобу в Росздравнадзор. Накипело...
13
April 23, 2023
Регистратура работает отвратительно. Анализы делают хорошо. Первый раз пришла сдать анализы которые сдавала 2 часа из-за отвратительной работы сотрудников регистратуры (меня гоняли несколько раз с этажа на этаж, даже таскали в лабораторию не могли выяснить все ли у меня проведено через оплату/дмс). Второй раз пришла чтобы получить результаты и потратила 1 час, при этом пришлось подходить 2 раза и говорить что мне дали не все результаты и только на третий раз я получила все результаты.
1
January 4
График работы отделения не соответствует информации, заявленной на сайте. В 16:30 уже никого в регистратуре и всё закрыто. Хотя, по информации на сайте, должны работать 8:00-20:00.
1
1
February 7, 2023
Большой комплекс. В регистратуре оформили быстро и оперативно. Были у эндокринолога Решетовой ОН. Узи делали уже на месте. Но после посещения онко центра на Солнечной, онколог был удивлён, что ничего не назначено. Велел поменять эндокринолога (хотя ходили по отзывам).
2
1
June 16, 2021
Может и не самое удобное расположение, но сама территория центра выглядит прекрасно. Все чистое ухоженное, есть парковка. В регистратуре отзывчивый персонал, удобные талончики электронной очереди. Приемлемые цены. Чистые коридоры, вежливый персонал. Рабочий чистый санузел, есть мыло, сушилка для рук, полотенца, туалетная бумага. В будние дни работает столовая. Есть аппарат в котором можно приобрести чай или кофе.
9
2
January 16
Большой выбор медицинских услуг. Надеюсь, что врачи высокой квалификации. К сожалению, результаты исследований не присылают на электронную почту
July 25, 2023
Любимая клиника для меня.Сколько раз они спасали,выручали.В замечательном роддоме медгарда родились два моих ребенка.Очень жаль что он закрылся😭
3
1