Медгард превратился в обычную поликлинику, только за бешеные деньги, регистратура не может отправить письмо врачу, бегать должен пациент каждый раз выстаивая очередь.
1
3
Маргарита Денисова
Level 3 Local Expert
January 6, 2022
Клинику знаю давно, в частности, много обращалась к врачам стоматологии. Перед самым Новым годом привела мужа на консультацию к урологу Тимофееву Анатолию Борисовичу, которого нам рекомендовали как специалиста "золотые руки". И это действительно так. В этот же день мужа госпитализировали, 30 декабря Анатолий Борисович сделал ему 2 операции. Все последующие праздничные дни он приходил на осмотр мужа. Приятный в общении доктор, он дал шанс мужу на дальнейшую нормальную жизнь. Руководству клиники нужно ценить таких докторов!
3
Show business's response
Гульжана Абдулова
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Уже на протяжении 10 лет я и моя семья доверяем Вашей клинике.Всегда советовали Вашу клинику своим знакомым,т.к. были очень довольны профессиональной работой Ваших специалистов.Тот непрофессионализм и недобросовестное отношение к своей работе, которое сегодня нам пришлось наблюдать придя на приём к Воронину А.В. повергло нас в шок!
Зайдя в кабинет мы ждали когда врач оторвется от своего телефона.Наконец-то дождавшись когда он обратит на нас внимания рассказали причину своего обращения.Дальше последовали непонятные вопросы и ответы...он явно был недоволен что мы его потревожили ...Никакого назначения он не сделал и внятного ответа не дал по поводу нашего обращения...
Вопрос :за что я заплатила 1650рублей?!что в клинике с таким статусом делает такой непрофессионал?!
очень разочарованна,этот врач конкретно подрывает доверие к Вашей клинике.Такое чувство что уже с улицы начали себе специалистов набирать!!!🤦♀️
10
4
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Врач Медгарда назначил капельницы. 19 августа позвонила в регистратуру на Гагарина, 20Б, уточнила, что процедурный кабинет работает и сейчас можно приехать. Приехала, оплатила. Поднялась в процедурный кабинет и выясняется, что существует предварительная запись на внутривенные инфузии. Обе процедурные медсестры зашептались между собой, что регистратор опять не предупредил. Возвращаюсь в регистратуру, Озерова Вера Дмитриевна(регистратор) на мой вопрос, почему не предупредила меня, в грубой форме отвечает, что она и не обязана. В её должностные обязанности входят кассовые операции, у нее большой поток пациентов и есть ли у меня запись - её не интересует. Регистратор в соседнем окне, Сидорова Полина, подтверждает, что я сама обязана была знать, что надо заранее записываться и их вины нет ни в чем.
Предыдущие три капельницы делала в Медгарде на 6 просеке, никакой записи там нет, просто приходишь в удобное время во время работы процежурного кабинета.
Фантастическое отношение Медгарда на Гагарина, да ещё и за деньги. Потерянное время, деньги, настроение, да и лечение не состоялось.
Театр начинается с вешалки, как говорится...
3
Show business's response
Солнышко 9041
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Грустно, что за немалые деньги приходится ждать врача, и это не 5-7 минут бывает, а до 20ти минут, пока не пойдёшь в регистратуру выяснять, ничего не изменится. Четыре звезды-за профессионализм врачей. Сервис хромает 😞😞
2
2
Show business's response
Natali Zhubrovskaya
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Уже на протяжении 9 лет обращаемся к педиатру Садыковой Ирине Анверовне наш лучший Врач действительно с большой буквы -Профессионал.
1
Show business's response
джамиль идрисов
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Врачи компетентны ,медсестры добры ,чисто ,уютно без очередей и толкучки ,машины ставить места много ,всё ок.
1
Show business's response
Анна А.
Level 3 Local Expert
May 22
Прекрасный персонал. Начиная от регистратуры до персонала. Советую.
1
Show business's response
Катерина Анашкина
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Посетила клинику в целях экономии времени. Оплатила приём на порядок дороже других клинику, начитавшись положительных отзывов. В итоге просидела в очереди на полтора часа дольше чем записали, с учётом того что просили приехать пораньше , оказывается они просто перепутали. Очень печально. В следующий раз выбиру другую клинику.
3
Show business's response
894021 Иванова
Level 5 Local Expert
December 13
1 Деньги
2 Бумаги
3.Пациент
1
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
С каждым разом уровень обслуживания ниже и ниже! Когда только стали клиентами клиниками, 4 года назад, было 5 из 5! Сейчас 2 это много. То перезвонить забудут то еще что-то! Просто мрак
2
2
Show business's response
Валерий Михайлов
Level 6 Local Expert
September 8
Любой каприз за ваши деньги.
1
Show business's response
Вероника Галкина
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Есть всё что нужно. Приветливый персонал. Вечно большая очередь на УЗИ. Аппарат УЗИ старый и не очень опытные врачи узисты.
1
Show business's response
Андриян Машаргин
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Хорошее отношение к пациентам. Большое спасибо врачу урологу Тимофееву Анатолию Борисовичу
3
Show business's response
Александр Денисов
Level 15 Local Expert
May 9, 2022
Приятный персонал, все удобно и без очередей, по ДМС - отличный вариант. Есть парковка, заезжать лучше с улицы Митирева.
1
Show business's response
Людмила К.
Level 3 Local Expert
September 29
Спасибо докторам за их труд!
Show business's response
Вячеслав В.
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Отличная Клиника! Есть огромное количество врачей всех специальностей , новое оборудование, сервис на высоте, очередей практически нет , все по времени!
2
Show business's response
Илья Лазарев
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Отличная больница! Замечательные врачи! Очень расстроились, когда узнали про закрытие роддома. Специально вернулись в Самару из СПб, чтобы рожать у вас, а тут такой облом. Мне кажется пластической хирургии в Самаре и так хватает, а вот нормальных роддомов теперь не останется… одумайтесь, оставьте роддом.
Show business's response
Ольга Кураева
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
Действительно широкопрофильная клиника, есть врачи всех специальностей. Качественное обслуживание. Особенно отмечу родильный дом - все по высшему разряду
Show business's response
Сергей Бутов
Level 13 Local Expert
August 29
Прекрасное отношение к заболевшим от регистратуры до врача УЗИ, которая пожертвовала обедом ради пациента. Спасибо.
Show business's response
Юлия Ишкова
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Хочу выразить огромную благодарность колопроктологу Павлову Сергею Викторовичу за его высочайший профессионализм,деликатное отношение.Деликатная проблема это действительно проблема.Боялась,переживала,но ,как медработник понимала, что тянуть с операцией нет смысла.Сергй Викторович все рассказал,нарисовал,все конкретно и по теме.Операция...это вообще что то.Огромное спасибо анастезиологам,филигранная работа..девочкам медсестрам..А также персоналу послеоперационного отделения.А,такой вкусной манной каши не ела давно,как в детстве.Сергей Викторович ! Спасибо огромное за ваш талант,деликатное отношение к пациентам и, радует то,что есть еще настояшие врачи.Всем добра.Будьте здоровы.
4
Show business's response
Анжелика
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Оформление в регистратуре не понравилось (шумный «колл-центр»), стараются работать быстро, в итоге приходится переспрашивать. К медицинским услугам замечаний нет (делала анализы крови, мочи, терапевт, КТ, травматолог)
Пришел на прием к урологу. Тогда это стоило 1500 руб. Прождал полчаса. Врач пришел с операции, весь на нервах. Прием длился 3-4 минуты.- Простатит? Тогда сделай вот эти анализы (написал от руки список) и приходи. Все! Вот так элегантно клиника и доктор слупили с пациента 1,5 т р.
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
March 12
хотите отстоять в очереди в регистратуру больше часа и пропустить прием врача? Приходите в Медгард.
3
2
Show business's response
Валерия Ф.
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Справку для налоговой готовят месяц. Для сравнения в др.клиниках ее делают сразу в присутствии или 2-4раб.дня. Звезды за врачей, им благодарна.
Show business's response
Валерия Лукина
Level 9 Local Expert
May 17
Качественно но дорого, и очень долго в очереди.
Show business's response
Елена Липатова
Level 3 Local Expert
September 12
Грубый персонал в регистратуре
1
Show business's response
Ярослав Ерзаев
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Некомпетентные сотрудники регистратуры детского отделения, из за которых потрачено в пустую время и деньги.
1
1
Show business's response
Ирина Лившиц
Level 13 Local Expert
September 21, 2023
Ходила к конкретному врачу. Все замечательно! Но цены!!!! Абсолютно не для пенсионеров. К сожалению 😭😭
Show business's response
Елена Сажнова
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Время ожидания - без задержек. Ходим всей семьёй, значит все устраивает. Отмечу лора Карлова С.Н., рекомендую! Девочки в регистратуре не грубят. Удобно записаться на приём через сайт, видно расписание врача
Show business's response
Алёна Б.
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Обращалась к доктору-эндокринологу Решетовой О. Н., помогла решить проблему. Все четко и понятно, никаких навязываний дополнительных ненужных услуг, обследований, анализов, только всё по делу.
Show business's response
Ольга Таева
Level 8 Local Expert
September 17
Экономит время, но не деньги
Show business's response
Ирина Жигаева
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Приехали на МРТ позвоночника. Диск выдали МРТ головного мозга другого пациента, цены высокие, качество работы и отношение оставляет быть лучшим. Не советую обращаться в эту клинику.
2
Show business's response
ирина борисенко
Level 11 Local Expert
April 15
Все виды медицинских услуг. Грамотный персонал.
1
Show business's response
геннадий б.
Level 5 Local Expert
May 12
Все пристойно.Персонал вежливый. Цены космические.
Show business's response
Капусткина Елена
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Замечательный врач! Внимательный, общительный, компетентный.
Лечащий врач: Воробьев Георгий
Show business's response
Алексей Дмитриев
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Обратился к травматологу с болью в шее и плече
Посмотрел выписал таблетки и уколы дополнительное обследование не предложили
После двух недель лечения боли не прекращались Сделал МРТ оказалось три грыжи на Шейном отделе и лечение совсем другое нужно
За. То спрашивается заплатил
При том спрашивал может что нужно сделать
Доктор категорично нет у ваз хондрос
3
Show business's response
Олеся Александровна Чичварина
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Грамотный персонал. Подошли к проблеме очень внимательно, выписали рекомендации.
1
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
August 26, 2022
Пользуемся услугами компании больше 18 лет , была до недавнего времени скидка постоянного клиента, что очень приятно. К сожалению сейчас и цены подросли и скидки отменили, и на ресепшене менеджеры стали менее приветливы.
2
Show business's response
Лара Ч.
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Выражаю огромную благодарность врачу гинекологу Патраковой Е. В. Протянула руку помощи в почти безвыходной ситуации. Спасла ещё от одной операции. Приходила в своё личное время на мои процедуры.
Не отказала в консультации, помощи и лечении, которое только благодаря этому настоящему врачу, закончилось успехом. Хотелось бы передать руководству, чтоб таких сотрудников ценили и держали в своих клиниках. Врач от Бога. И очень отзывчивый человек на чужую беду.
1
Show business's response
Ирина К
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Невозможно войти в личный кабинет на сайте. Программа не распознает пароль. Меняла его неоднократно, та же история. Чтобы увидеть результаты анализов вынуждена каждый раз приезжать в клинику!
1
1
Show business's response
Виктория К.
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
специалисты, к которым обращалась, очень компетентны и отзывчивы. адекватные цены, удобно, что весь комплекс мед услуг в одном месте в центре города
1
Show business's response
Все хорошо
Level 12 Local Expert
June 14, 2021
Замечательное место! Здесь появилась на свет моя дочка! Если бы не квалифицированный персонал,то нас не спасли бы. Уход в реабилитационный период шикарный,роженицам приглашают консультантов по ГВ, отвечают на все вопросы. Если не по части роддома,то мне там тоже все нравится! Обслуживалась по ДМС. Просто супер!!!! Дешевле,чем в ИДК, а врачи те же))
Спасибо Вам,Родина счастья,Ваши Катя и Настёна)))
4
1
Show business's response
Max
Level 8 Local Expert
March 31
Делали ФГДС. Врач Подтяжкина вела себя очень грубо, не объяснила диагноз. Очень большие очереди. Ощущение, что администраторы очень недовольны своей работой.
Был также на приеме Воронина Александра, ортопеда. После лечения стало хуже. Врач толком ничего не объясняет.
Show business's response
Марика Кар
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Очень хорошая клиника, с нормальными ценами, и компетентными врачами. С ними знакомы уже более 5ти лет. Нравится, что много специалистов, и не занимаются продажами врачи, а реально лечат. Есть конечно вопросы, по некоторым узким, с манией величия, но хороших врачей здесь все же на порядок больше. Тимербулатов ЭР, , Кислицкая ТН, Шепелева ЮН, самые лучшие!!
6
1
Show business's response
Данила Казначеев
Level 5 Local Expert
March 19
Быстрое обслуживание, отличные доктора!
1
Show business's response
Елена Коновалова
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Рожала там ребёнка, регулярно ездим на консультацию к разным специалистам, в том числе детским! Все супер, очень нравятся. Цены, конечно, кусаются, но здоровье дороже.
1
Show business's response
Василий Семенченко
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Записался, пришел, быстро прошел. Удобная парковка, бесплатные бахилы, гардероб и до 6 человек в регистратуре. Хорошо. Врач Хирург осмотрел, удалил абсцесс и сделал перевязку, медсестры душевные
Show business's response
Надежда Бибикина
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Доктор поставил диагноз по прошлым анализам. Выписал таблетки , которые продаются по рецепту а рецепт не дал.