Medguard
1161 review
May 25, 2023
Очень приятно приходить, персонал внимательный, чисто. Одним словом спасибо
December 2, 2023
Хорошая клирика. Современное обслуживание, компетентные врачи
May 22, 2023
Быстро четко но администраторши сидят такие важные как буд то глав врачей себя возомнили, хотелось бы более приветствие
Так в прочем отличная поликлиника
December 24, 2022
Качество на высоте. Ценообразование завышено. Минус то что добраться нормально не получится да и парковка не понятная, там талон,здесь талон...платить не платить...мужики бегают как ужаленные...
October 4, 2022
Персонал очень отзывчивый.Все хорошо,только нет отопления,очень холодно.Положила папу на операцию 4 октября замёрз.Все таки люди после операции,лежат и трясутся от холода.Во всех больницах уже дали,а в медгарде все экономят .
2
1
March 24
Хорошее место.вот бы ещё подьезжную дорогу отремонтировали
October 6, 2021
Обратилась в Медгард по ДМС, так как болела спина. На первичный приём к неврологу записалась заранее на удобную дату и время. Перед клиника есть удобная парковка, если приехали на авто, всегда есть свободные места. В регистратуре нужно взять штрих-код для бесплатного выезда с парковки или оплатить паркинг в автомате на входе. Там же надеваем бесплатные бахилы- для удобства стоят мягкие лавочки. Сразу при входне надеваем маску, иначе не пропустит охрана. Электронная очередь в регистратору движется быстро, так как работают 6 окошек. Регистраторы все вежливые, хорошо информирует по всем вопросам, на талоне сверху пишут номер кабинета - удобно. Много лестниц и лифты для подъёма на верхние этажи, в коридорах мало людей и везде есть стулья или лавки, чтобы ждать свою очередь сидя. Хотя, очередей больших нет. Врачи, у которым я обращалась, мне понравились (напишу отдельный отзыв), хорошее отношение и продуктивное лечение. Обращением в Медгард на Гагарина 20б я осталась довольна.
3
1
March 11, 2022
На протяжении многих лет являюсь пациентом медгард. Низкий поклон таким специалистам как :Рыжкин(хирург), Асиновский(гинеколог), Новокшенова(гастроэнтеролог), Капишникова(врач УЗИ) - это врачи с большой буквы. В клинике проведены 4операции, в этой клинике мне спасли моего ребёнка. Было внутреннее кровотечение, и даже в свой законный выходной Асиновский О. Г. Приехал и провел операцию. Очень всем благодарна и считаю, что моя семья под надёжной защитой
3
1
February 23, 2023
Все все специалисты высококвалифицированные...ставят диагноз читая из интернета. Хотелось бы лучше,но ставлю только 3
1
June 7, 2022
Бабуле назначили ирригоскопию. На записи сообщили только как подготовиться (не есть сутки, пить раствор), но ни слова о том, что будет нужна помощь при клизме, обмывании и т.д. В результате я был поставлен в дурацкое положение, когда меня позвали "подержать" голую бабулю. Еще выслушал в свой адрес хамские претензии от персонала. И вместо назначенного времени пришлось сидеть больше часа, пока ремонтировали туалет в рентген-кабинете.
Вопрос: почему платил деньги как в хорошей серьезной компании, а обслужили как в сельской больничке?
Медгард, спасибо за отвратительнй опыт, туда больше ни ногой и никому не рекомендую.
8
January 14, 2023
Обратился с травмой в реавиз, там очередь часов на 5 к травматологу. В медгарде за час управились. По ценам +- одинаково с реавизом. Доктору Воробьёву огромное спасибо!
1
June 8, 2022
Очень люблю обслуживание Медгарда и услуги. Рожала там своего ребёнка, обслуживали ребёнка там 1 год, по врачам и условиям всё устроило. Вкусная столоаая
September 13, 2022
Записала ребёнка к педиатру на сайте день в день. Мне перезвонили, регистратор расспросил симптомы (жалобы на больное горло и сопли) , выслушав симптомы озвучили цену за приём 1650 руб. По приезду, на 6 просеку, в регистратуре было сказано, что дети с симптомами ОРВИ принимаются по двойному тарифу и стоимость приема составит свыше 3400 руб. К сожалению, Медгард стремительно превращается в совковую больницу с неадекватными ценами.
6
June 22
Добрые врачи, ресепшен поможет и расскажет
February 6, 2023
Гарантированный отъем денег - попадаешь к одному врачу, и не выберешься; как и положено по негласному протоколу частных клиник - дай направление четырем коллегам; слышала давно, убеждаюсь до сих пор. Потом выясняется, так много направлений, чтобы ничего не упустить; а по факту увеличение чека и посещаемости!
3
1
June 21
Нет кондиционера в процедурном кабинете, жарко. Не серьезно.
1
4
January 20, 2022
Всё супер!!! Быстро , эффективно , доступно и на очень современном оборудовании и в стерильнвх условиях. Самые эффективные методы обследования и лечения.
1
May 13, 2022
Пару раз посещала. Понравилось. Чисто, вежливый персонал, большое здание, свежий ремонт, дорогое качественное медоборудование.
1
March 25
Так все легко там и комфортно..запись прием все!
April 23, 2022
Записался по дмс к травматологу Воронину. Жаловался на боль в ноге после травмы.
Врач недружелюбный. Было ощущение, что от меня хотят скорее избавиться. Общается, словно одолжение делает. Я записался платно, мне не нужно его высокомерие.
На вопрос: могу ли и когда продолжить заниматься спортом он ответил: «ну будет болеть - не занимайтесь, не будет - занимайтесь». Вот спасибо, и за это я должен был деньги отдать?
Если я плачу за сервис, то жду хотя бы нейтрального отношения. В идеале дружелюбного. Но точно не такого высокомерно недовольного. Если у ваших врачей плохое настроение и проблемы, то пускай сидят дома и не выходят на работу, а не сливают это на больных поциентов.
Больше сюда не приду
8
2
December 30, 2021
Пользоваться услугами это медцентра приходилось не один раз и всегда были только положительные впечатления. Но последний визит испортил все.
Для комиссии нужно было пройти окулиста позвонили все объяснили, спросили сколько будет стоить, записались. Когда пришли цена вдруг выросла в два раза. Поинтересовались, а почему так. Ответили врач должна ещё сделать такой то и такой то осмотр. Ну хорошо оплатили. В конце выснелось, что самый дорогой осмотр глазного дна с использованием капель нам и не нужен для комиссии. Естественно мы не стали делать этот осмотр. Но деньги нам ни кто не вернул и девушки в регистратуре не смогли ответить на вопрос зачем же они его добавили.
3
2
April 25, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Патроковой Е. В. Протянула руку помощи в почти безвыходной ситуации. Не отказала, в очень сложной ситуации, спасла от ещё одной операции и провела лечение, приходила в своё свободное время. Насколько я благодарна ей, не могу даже это описать и высказать словами. Таких действительно ВРАЧЕЙ едининицы. Отзывчивых, и не бросающих в беде.
Чернышева.
1
August 7, 2022
Вежливый персонал, хорошее обслуживание, все быстро без очередей, хороший ремонт, удобный личный кабинет.
April 17, 2023
Подробный анализ не доставит удовольствия многим. Это касается и сотрудников и клиентов. Глубоко убеждена, что коммерция и медицина, эти две вещи несовместимые.
3
1
December 19, 2021
Были с ребёнком на приеме у офтальмолога Деминой и.ю.
Начнём с того что пол приема она нахваливала своё новой кресло кресло ,притащили которое также во время приема на смотря на то что там бы месячный ребёнок
Хватаясь то за кресло притащенное не понятно от куда,то за глаза и веки ребёнка врач 5 раз поменял диагноз
Назначила на лечение антибиотики,основываясь на том ,что у всех «кесарят» такие проблемы
Идём на приём к другому офтальмологу и если диагноз не подтвердится буду обращаться в соответсвующие органы для проверки квалификации данного врача и назначенного лечения
8
1
July 14
Отношение на высоте
1
January 6, 2022
Работают отвратительно, но вежливо, так как камеры и ведётся запись... Нужно было сдать пцр тест и следующим днем получить результат, это очень важно, связано с вылетом,,, Все было по предварительной записи. 5января сдал анализ в 11часов,а в 23часа 21мин 22 сёк 5января готов анализ. И везде написали, что анализ получен 5 числа, хотя получила6январяв 16часов.Сами себе противоречат, анализ готовится сутки, так как же 5 января в11 и 5 января в 23.21..где сутки? И почему дата выдачи анализа 5января,когда получила я 6 января... Мы обращались в это учреждение не раз, были некоторые шероховатости, но, чтоб так, это уже перебор, да сказали разберутся 10января,а 8 января самолёт улетел... Никому не советую эту частную богодельню, которые ни от кого не зависят и никому не подчиняются.... Только деньги обдирают, специально заставляют сдавать анализы дважды... Есть другие клиники которых можно и анализы сдать и все во время получить без нервотрепки и без переплат.
7
2
February 28, 2023
Ужасная клиника, начиная с регистратуры, где на тебя смотрят как на чмо (даже в районных поликлиниках такого нет), а ваша клиника себя позиционирует как одна из самых лучших в городе, к сожалению не дотягиваете, про платную парковку уже кто только не писал и с этим соглашусь в 21 веке живем и такого дурдома нет нигде, про врачей вообще молчу, была у терапевта на приеме сказала мне, что я часто болею из-за анемии, серьезно? Посоветовала сделать рентген, но он не работает, а что вообще работает? Складывается такое ощущение что врач просто время просиживает до конца рабочего дня. Все настолько убого. Больше ни ногой в эту богодельню.
4
1
November 18, 2021
Сам не ходил, но по отзывам супруги все хорошо. Удобная запись, врачи доброжелательные. Очень большая парковка. & ьезд по талонам. Не забудьте взять документ для выезда в клинике. Тогда парковка для вас будет бесплатная)))
Ездили туда к педиатр. Ребёнок доволен.
1
1
July 22, 2021
Была тут один раз. Всё по взрослому. Приехали ко времени. Немного подождали. И попали на приём. Чисто, свежо, аккуратно. Внимательные сотрудники. Планируется операция в этом же центре. Как пойдёт, напишу позже.
2
2
August 9, 2021
С первого взгляда хорошее место.
Мне необходимо было сделать КТ легких. Стоимость услуги 4500 рублей. На сайте указано - исследование занимает 10-20 минут. При телефоном звонке, о сроках выполнения услуги мне ничего не сказали. Ориентируясь на рассказы друзей, которые делали подобные исследования в других клиниках, заключение выдавались в течение 30 минут.
Я приехала в клинику к назначенному времени. Первое, что меня удивило: для того, чтобы заехать на парковку клиники, необходимо заплатить 50 рублей. Соглашусь, сумма небольшая, но ребята, у вас платная клиника и вы ещё за парковку деньги берёте. Вы серьезно????
Второе, что мне не понравилось. Я оплатила услугу, мне сделали исследование. Но за результатами, а именно заключением, я должна приехать примерно через 5 часов. Я была немного в шоке. Т.е. ребята сделали все снимки, а вот чтобы врач написал заключение, им требуется более 5 часов. Я сделала исследование в 10:30, а приехать за результатами мне надо около 17:00. Я на этот момент плюнула и сказала, что посмотрю заключение в личном кабинете.
В результате. Я не получила заключение в день, когда оплатила услугу и когда прошла исследование. Я звонила 2 раза в регистратуру: первый раз мне пообещали, что результаты будут в личном кабинете после 18:00. А вот уже во второй раз мне объяснили: 1. у вас новый личный кабинет, и он будет работать только через сутки; 2. результаты КТ предоставляются только на следующий день.
Конечно, общение было вежливое, но ребята. Мне результаты нужны были в тот же день, когда я их сделала.
Ах да, заключения у меня пока еще нет и будет ли оно завтра, большой вопрос.
11
1
July 12, 2022
Компетентность врача Белокон Н. В. ВЫЗЫВАЕТ СОМНЕНИЯ. Супруг обратился к Белокон месяц назад. Ознакомившись с анализами назначила лечение (таблетки 3х наименований, уколы, мази) и сказала показаться через месяц. Прошло 2 недели состояние ухудшилось, решили записаться на повторный приём. Выяснилось, что врач в отпуске, когда будет принимать неизвестно. Обратились к другому специалисту и выяснилось, что супругу требуется срочная госпитализация и то лечение, которое назначила Белокон не помогло, а только усугубило ситуацию!
7
1
May 19, 2023
Очень дорогие цены в сравнение с другими клиниками и даже при прайсе иногда дороже чем написано а в остальном всё хорошо
1
June 12, 2023
Большой обьем услуг. Правда при записи к хирургу с травмой, наложить швы отказались, так как было уже не операционное время. Оперируют до 18.00
February 10, 2023
В этой поликлинике меня всё устраивает. Можно записаться по времени и не ждать приема врача пол-дня. Единственный минус - только ДМС или оплата наличными.
December 11, 2021
Рад, что в Самаре имеется лечение такого высокого уровня.
Помогли моим родителям пройти восстановление после ковида.
Благодарен всем медицинским сёстрам и докторам, особенно Назаровой Кире Сергеевне.
2
3
April 23, 2022
Тут всё на высоте, и персонал, и само помещение, всё, что необходимо, легко можно узнать в регистратуре. Очереди минимальные, конечно даже не стоит сравнивать с обычными поликлиниками. Качество оказания услуг на высоте, да и цена приемлемая, учитывая всё вышесказанное.
1
1
February 15, 2023
Клиника платная. Пользовалась пару раз. Врачами довольна,но от уровня цен долго отходила и хожу только,если больше не могу найти другое место
1
December 29, 2021
Мой опыт обращения в клинику Медгард крайне негативный. Категорически не рекомендую. Ощущение обычной поликлиники, где ты также ждешь в очереди, хотя записан ко времени и заплатил (еще не получив консультацию, уже 1 850 рублей). Врач приглашает тебя криком и по фамилии. ( Для сравнения - в "Матрешка плаза", что на Металлурге, каждый врач, к кому мы были записаны, выходил из кабинета и приглашал по имени-отчеству). Я обращалась за консультацией к хирургу, который, якобы единственный в Поволжье в своем умении. Исключительно безличностное отношение на приеме! Назначил дополнительные обследования. Заплатила в сумме еще что-то около 12 000 руб ( до проведения обследований!). Специалист УЗИ была внимательна, к ней вопросов нет. Заключение же по КТ делает специалист , работающий в другом медучреждении. Задать ему вопросы ты не можешь, его здесь просто нет! А хочется, знаете ли. Потому что, когда ты заплатил деньги, потратил время, принял определенную лучевую нагрузку, некую дозу контрастного вещества и получил довольно формальное описание, которое противоречит обнаруженному при УЗИ, то очень хочется расспросить. или хотя бы побольше прочитать. А читать-то и нечего! Хирургу при повторной консультации ( 1 570 руб.до получения консультации) было недосуг заниматься разъяснениями.Мне пришлось оставить результаты исследований, созваниваться с ним несколько раз, ждать его возвращения из командировки. Рекомендацию оперироваться я получила по телефону. Бланк осмотра хирурга по итогам повторной консультации - неделю спустя, по настоятельной моей просьбе. Бланк заполнен формально, по шаблону, что окончательно вывело меня из себя ( я, например, не предъявляла жалоб, описанных в бланке), никаких комментариев относительно находок при обследовании. Но есть главное - рекомендация оперироваться! Мне это стоило бы порядка 100 000 рублей. Так вот, товарищи медгардисты! Если уж вы ввязались в игру под названием "Медицинские услуги", то играйте по правилам рынка, что ли. Отремонтируйте, к примеру дорогу, которая ведет к клинике. Как-то поработайте над видом прилегающей территории. Потратьтесь: вы хорошие деньги берете за свои услуги! Сделайте улыбчивыми , а не испуганными девушек на ресепшене. Научите своих врачей обращаться по имени-отчеству к клиентам( в этом случае не пациентам). Не берите денег ДО оказания услуги, здесь по вам прямо вот плачут надзорные органы. И как-то уже определитесь с таким явлением, как "Консультативная услуга". За нее же деньги берете. Научите своих врачей тратить заложенное в услугу время, смотреть в глаза пациенту, может быть даже улыбаться! И на вопросы врач должен отвечать ( мне не отвечал, говорил: "Спрашивайте у тех, кто так отзывается"). И вникать в течение болезни должен. И РАЗЪЯСНЯТЬ должен. И как консультант, и как врач. А не отписываться шаблонными бланками.И, уж конечно, ваш врач-невидимка, специалист по КТ, должен быть. Должен быть доступным. Должен быть готовым. Готовым РАЗЪЯСНЯТЬ. И описывать снимки подробно! А то, что вы, товарищи медгардисты, предлагаете на сегодня - это не крутая, не лучшая клиника. Это бизнес-проект по чёсу, т.е. по сбору денег за очччень плохо оказываемые услуги.
19
7
March 25, 2022
Работают оперативно,очередей нет,ждать не приходится.Квалифицированный,вежливый и адекватный персонал.Географическое местоположение не совсем удачное.Парковка большая.
April 25, 2022
Отличная детская больница, на первом этаже есть игрушки и тд. Ребенок может отвлечься. Были у невролога и окулиста и оба хорошо посмотрели все рассказали приятно ходить....
3
1
December 3, 2022
Медцентр оставил достаточно положительное впечатлени. Оформилась достаточно быстро по платным услугам. В самом центре на верное как и везде. Рекомендую.
1
January 16, 2022
Персонал дружелюбный, всегда подскажет, если возникнут какие-либо вопросы. Время ожидания небольшое, так как прием производится по предварительной записи. Бесплатная парковка для клиентов медцентра.
2
January 6
Это самое ужасное место в городе, приехать на следующий день забрать результаты мрт нужно ждать ещё 40 минут ; хотя заявленно было, что через 3 часа в этот день отдадут обман ; парковка платная нужно оплатить ещё парковку
1
1
June 30
прекрасная клиника, рекомендую
May 18, 2023
Некоторые специалисты грубы и совсем не заинтересованными в вашем здоровье. Большинство же относятся к пациентам с вниманием и уважением.
September 27, 2023
Обстановка на 5, но врач оценивает платежеспособность пациента по внешнему виду и наводящим вопросам, затем только появляется цена его услуг... Неожиданно для меня от этого учреждения оказалось. Буду искать врача в другом учреждении. А при входе уже было решила - займусь-ка своим здоровьем именно здесь...
1
April 3, 2022
Обращаюсь в Медгард уже не один год и не разу не пожалела об этом. Высококвалифицированные специалисты, отличная организация приема пациентов, внимательное отношение. Недавно пришлось провести несколько дней в стационаре. Комфорт, чистота и заботливое отношение персонала оставили приятное впечатление.
March 20, 2023
Делали МРТ платно, по цене в городе дешевле всех. Всё быстро, по записи (в своё время и зайдёшь, не порядок живой очереди-как сейчас везде)! Диск забираешь сразу, расшифровка на следующий день(хочешь приходи забирай, хочешь через Личный кабинет получи результат)
Отличная Клиника. Будем сюда ходить))
October 21
Отличные врачи.