В отеле, расположенном в самом центре города, есть прекрасный зал для проведения конференций (удобная планировка, стильный интерьер), что делает его привлекательным не только для отдыха, но и для проведения различных мероприятий. Большое спасибо людям, простроившим для нашего города такое красивое, функциональное и востребованное здание!
1
Show business's response
Сергей Савин
Level 7 Local Expert
March 21
Очень хорошо, без преувеличения! Завтраки, персонал, номера!!! Действительно ли это стоит тех денег, которые приходиться за это платить? Вопрос??!! Поспорю! Есть отличные отели с таким же сервисом и более демократичным бюджетом, опыт есть! Видимо синоним Саранска это ....)))))
Show business's response
Elen
Level 7 Local Expert
April 3
Хороший отель, вид из окна 7этажа красивый, особенно вечером. Персонал вежливый, все отлично. Еда вкусная
1
Show business's response
Даша Тихий
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Классный и современный отель, мне он очень понравился. Питание отличное, я осталась довольна. Единственный недостаток — отсутствие сушилки, что для меня является значительным минусом. В остальном всё было прекрасно!
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Отель мне очень понравился. Всё на высшем уровне: комфортно и уютно, а персонал приветливый и вежливый. Я не впервые останавливаюсь здесь и осталась очень довольна.
1
Show business's response
Ирина Царёва
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Отличный отель, лучший в Саранске!
Очень удачное расположение, всегда вежливый и в высшей степени клиентоориентированный персонал, потрясающе удобные кровати и подушки, прекрасного качества постельное бельё, идеально продуманный интерьер номеров, всё самое необходимое всегда в наличии в номере, невероятно вкусная кухня в ресторане внизу, щедрые и сытные завтраки, отличная спа-зона.
Выше всяких похвал! Мои искренние рекомендации!
3
Show business's response
Дмитрий Максимов
Level 8 Local Expert
January 15
Шикарнейший отель, приятные работники, всегда улыбаются. Очень вкусные блюда на шведском столе. Чистый номер, и каждодневная уборка
Show business's response
Петр Петрович
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
Современные отель, отличное обслуживание, живая музыка в ресторане, вкусная еда. Уютное спа .Рекомендую.
Show business's response
Инна
Level 13 Local Expert
May 11, 2023
Отличный отель. Расположен в центре Саранска. Рядом все основные достопримечательности. В отеле везде чистота. Номер уютный, довольно-таки большой для стандарта. Отлично выспались на двухспальной кровати с удобными четырьмя подушками. Шторы блэкаут не пропускают свет👍. Тихо, очень тихо. Большой плюс!
В номере чай, кофе, минеральная вода, чайник, банная косметика, фен. Зубной набор и расчёску принесли по требованию. Также по требованию предоставляются халаты.
Шведский стол на завтраке очень разнообразен. Каша на воде, на молоке, омлет, вареные яйца, сырники, оладушки, йогурт, сырная, рыбная нарезки, фрукты, овощи, круассаны, две кофемашины, не дешевое шампанское и много чего для завтрака.
Обслуживание на должном уровне. Доброжелательный персонал. Это мой второй Mercur. Первый в Сочи. Очень рекомендую.
2
Show business's response
Андрей Семенько
Level 5 Local Expert
May 7
Отличный отель в самом центре города. Только номер нужно брать, чтобы окна на внутренний двор. Если на улицу, то будет шумно. Чуваки с музыкой и выхлопом будут гонять под окнами и стартовать со светофора. Там прям этого явно много.
Show business's response
Ekaterina Gomozova
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Отель симпатичный. Номера просторные, у нас был на 7 этаже, шикарный вид на город. Из средств гигиена только шампунь и гель- все (лосьон для тела, щетки, зубная паста, кондиционер для волос отсутствует). Из тропического душа вода лилась только по краям, из обычного в виде тонкой, умирающей струи. Бара в номере нет. Только кофе и чай . Гладильной комнаты нет. Но могут предоставить утюг и гладильную доску ( быстро не принесут, нужно подождать полчаса).
Спа центра нет. Есть Хамам (маленький) и Сауна, которая не работала и супер купель на двоих с супер ледяной водой. Завтраки хорошие, разнообразные. Парковка на территории отеля для своих гостей- 200 р ❓
Show business's response
Дмитрий Сафронов
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Волшебное местечко, мне очень понравилось! Удобное расположение в городе, доброжелательный персонал, вкусный и не дорогой (если не включен изначально) завтрак, чисто, аккуратно и комфортно в номере. Что ещё нужно для счастья усталому герою?:)
Show business's response
Роман К.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Отличная гостиница. Очень удобное расположение и всё в шаговой доступности. Питание изумительное очень вкусно, переживать что останетесь голодными не стоит. Обслуживание персонала на хорошем уровне, как и уборка в номерах . Очень ещё хороший плюс это закрытая территория и парковка .За неделю проживания не было никакого конфуза, вернусь сюда ещё не раз. Спасибо!
3
Show business's response
Елена Николаевна Папуша, УлГПУ
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Отличный отель. Удобное расположение в центре Саранска. Очень уютный номер, чисто, предоставлены полотенца, жидкое мыло и шампунь, фен, чайный набор, вода питьевая.
Система безопасности в лифте интересная, подняться в лифте на этаж могут только постояльцы, потому что нужно приложить электронную карту ключ прежде чем нажать кнопку этажа.
Разнообразные завтраки по системе шведский стол, даже игристое вино есть.
Персонал приветливый, готовы ответить на любые запросы.
Из минусов - маленькая и платная парковка, но кому жаль 300 руб за сутки, могут поставить рядом в парковку соседней гостиницы.
Ещё немного грустно было от отсутствия халатов в номере.
1
Show business's response
Роман Алексеев
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Хорошая гостиница. Размещались здесь на неделю с завтраком. Ежедневная уборка со сменой белья, всё чистенько. В номере чайник, тв, сейф и минихолодильник. На завтрак довольно разнообразный шведский стол. Из неудобств - по карте в лифте можно доехать только до своего этажа, а поскольку были группой и проживали на разных этажах, то было неудобно всех обходить.
Show business's response
Елена Стыбаневич
Level 9 Local Expert
May 9, 2023
Были на майские праздники 6-7 мая 23г.
Гостиница достойная, обслуживание на высоте - все четко, респектабельно, "клиентоориентированно".
Плюсы:
- очень стильный современный интерьер, что в номере, что в ресторане, что в общем. Интерьер продуман до мелочей. Просто блеск.
- на 2 этаже есть тренажерный зал с возможностью посещения в любое время, сауна с хамамом и финской парной. Что особо порадовало, при входе в сауну лежат халаты, полотенца, тапочки - можно взять в номер, никто не следит.
- в номере есть тапочки, вода, все для мытья, телевизор, удобная кровать
- завтрак с 7 до 11, есть все необходимое, в том числе, местная Мордовская кухня, даже шампанское. Завтрак не сильно большой, но вполне разнообразный
- в холле есть доступ к пк с принтером - можно распечатать, что нужно. Мы печатали раскраски для дочки, т.к. ей срочно захотелось разукрасить кота)
Минусы:
- интерьер в номере хорош, но местами пошарпан, были проблемы со светом, 1 светильник не работал. Мало световых решений - свет только в прихожей и общий, больше нет. Кровать не сильно большая, где-то 160 см. Обычно, в подобных гостиницах, кровати побольше.
- в ванной-туалете отсутствует вентиляция, нельзя закрыть дверь - нет задвижки, нет гигиенического душа (и если что-то вроде гигиенического душа и фиг бы с ним, но вот без вентиляции в ванной прям беда)
- рум-сервис стоит 250р. Дороговато по сравнению с другими отелями (в Москве при таком же количестве звезд, в отелях рум сервис бесплатно - с чаевыми).
- халатов в номере нет, но их можно взять на 2 этаже, либо спросить на ресепшн.
Гостиницу советую однозначно, стоит своих денег, есть недочеты, но общего впечатления не портят.
3
Show business's response
Валентина Р.
Level 23 Local Expert
July 26, 2023
Гостиница понравилась вежливым персоналом, чисто, очень красивое оформление. Номера просторные, мягкая кровать двухспальная. В номере можно попить чай или кофе. Завтраки проходили в виде шведского стола. Очень вкусно.
Но меня очень растроило, что в ванной комнате нет освежителя. А нас проживало двое. И для полотенца было всего 2 крючка, на одном из которых висел мешок с феном. Остальное полотенце видно надо было вешать под умывальник на деревяшки или класть рядом на столик с умывальником. На мой взгляд, это не очень гигиенично.
Автостоянка платная- 200 руб.
5
Show business's response
Марина Блантер
Level 12 Local Expert
July 16, 2024
Побывали в Данной сети в Нижнем Новгороде, нам понравилось, решили и в Саранске заехать к ним же. Но немного разочаровались. Матрас был очень неудобный, подушки детские какие-то, маленькие, хиленькие. Жили на 7 этаже. Ночные гонщики просто жутко шумели , хотя вроде и окна толстые и думали, что ничего не слышно будет, но нет. Завтрак тоже так себе. С Нижним Новгородом конечно не сравнится. Короче почти всю ночь не спали, а утром нужно было в дорогу, спасибо хоть продлили нам номер и мы чуть чуть подремали днем. За это 4. Все остальное на 3.
Show business's response
Иван Ц.
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Номер и санузел просторные, чисто, уютно, тихо. В самом центре. Есть где погулять. Есть бассейн и спа. Удивило только что за парковку на территории с гостей берут деньги.
Show business's response
Ольга Назарова
Level 12 Local Expert
June 3, 2024
Mercury как всегда радует чистотой и тишиной в номерах, вкусными и разнообразными завтраками. Удобное расположение - самый центр. До вокзала 5 минут. Все достопримечательности в шаговой достопримечательности.
Show business's response
наталья цирулева
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Прекрасный отель, хороший завтрак, удобное расположение по отношению к центру. Чисто в отеле, тихо
Show business's response
levachandr92
Level 12 Local Expert
September 24, 2024
Гостиница на 5+ стильный интерьер, чистота. Кухня на отлично. Очень вкусные завтраки . Посетили спа ,то что нужно после насыщенного дня. Определенно хочется вернуться туда снова.
Show business's response
Наталья Куковякина
Level 17 Local Expert
September 19, 2023
Сетевой отель. Приветливый персонал, квалифицированный, всегда готовый придти на помощь. Номер был стандарт для двоих, просторный, светлый. Белоснежное постельное белье, удобная кровать. В отеле есть тренажёрный зал, сауна, хамам, которые стоит посетить! Завтраки есть, возможно, что дороговато 800рублей,но они того стоят! Ну и расположен отель в самом центре города!
Show business's response
Алексей Ташимов
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Лучше я не видел. В центре города. Красивые номера. Впечатляет дизайн как с наружи так и внутри. Вежливый персонал.
1
Show business's response
ISV
Level 20 Local Expert
March 25
Слова излишне. Прекрасно во всех аспектах.
Номера комфортные, ресторан отличный, завтрак прекрасный, парковка платная.
Show business's response
Ксения Антонова
Level 18 Local Expert
July 22, 2023
хороший отель для такого маленького города, очень стильные, чистые и уютные номера, удобное освещение, хорошая шумоизоляция
в отеле есть спа: сауна, джакузи и хамам - входит в стоимость, но много людей там не разместится
при заселение в номере не было халата и фирменной косметики Меркюр, в ванной лежали дешевые гель и шампунь, даже бальзама для тела не было - за это минус звезду
завтраки неплохие, разнообразие еды, но дешевое шампанское за 200 р./бутылка и самая дешевая красная рыба немного испортили впечатления, а зона выпечки и десертов понравилась, к тому же на шведской линии не было омлета, только глазунья, пришлось ждать его еще 15 минут, думаю, скрембл на линии раздачи не помешает
отдельно хочу отметить ресторан, несколько раз там ужинала - обслуживание оставляет желать вложения в обучение
1
1
Show business's response
Екатерина Калашникова
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Гостиница выше всех похвал, сервис, вежливость персонала, уборка номеров ежедневная, а ещё хочу заметить, не во всех гостиницах- встретишь, очень приятно когда косметика не в целофане, а в мини пластиковых тюбиках. Шведский стол на завтрак очень богат по ассортименту. Расположение в самом центре города, где в пешкй доступности можно сходить в музеи, театр и спортивные мероприятия.
1
Show business's response
Alina Sharonova
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Гостиница довольно уютная, есть лобби и ресторан, готовят вкусно. В моём номере давно никто не проверял сантехнику, похоже, душ тёк по всему шлангу, а не только из лейки. За окном шла стройка, поэтому не выспаться, а в остальном да, неплохо)
1
Show business's response
Эльмира Фазлеева
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Отличный отель в центре города,до основных достопримечательностей можно дойти пешком,Завтраки вкусные,разнообразные.Персонал вежливый,быстро реагирует на прсьбы
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Гостиница по всем пунктам соответствует звездам. Жили 3 дня, брали завтраки ( шведский стол), вкусно. На стойке информации приветливые и вежливые сотрудники. Рекомендую. Если ещё будем в Саранске, однозначно остановимся тут.
Show business's response
Олеся Кулик
Level 7 Local Expert
March 29
Очень уютно, удобно, всегда здесь останавливаюсь в командировках , вкусный ресторан, борщ ❤️
Show business's response
Рагиф Ибрагимов
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Все понравилось, есть конечно мелкие недочёты, но это не испортило общего впечатления от посещения.
Что хорошо:
Расположение, кухня, персонал, наличие небольшого но тренажёрного зала и спа комплекса с сауной и хамамом.
Дизайн понравился, навигация, ресторанчик приятный!
Есть компьютеры и конференц комнаты для постояльцев!
Что могло быть лучше:
Немного подустали места общего пользования, фурнитура и сантехника местами требует внимания.
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
December 13, 2024
Наверное, лучший в Саранске. Ресторан хороший. Завтраки разнообразные. Есть сауна и небольшой спортзал
Show business's response
Елена Носкова
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Все понравилось. Номер, его укомплектованность.
Особенно отметим завтрак! На любой вкус и предпочтения!
Заказ ужина в номер также отлично!
Единственное- диван был не удобен для полноценного отдыха третьего человека.
Show business's response
Nikolay Denisov
Level 10 Local Expert
September 14, 2023
Отличная гостиница. Приветливый персонал. В номере убираются каждый день. В номере просторно, кровать удобная. Сантехника отличного качества. Номер оборудован системой климат контроля. Из дополнительных плюшек есть хамам и спортивный зал, так что спорсмены не забудьте кросовки. Затрак шведский стол, довольно разнообразный с продуктами на любой вкус и приготовлено вкусно.
3
Show business's response
Roman Alekseуev
Level 16 Local Expert
April 4, 2024
Уютный и чистый номер, всё в наличии. Есть все необходимые принадлежности, ТВ, минихолодильник, чайник, сейф. За отдельную плату услуги прачечной. Хорошее и разнообразное меню шведского стола, всегда можно выбрать что-то по вкусу.
Show business's response
Сальвадор Али
Level 11 Local Expert
May 25, 2024
Наверное одна из лучших гостиниц в Саранске, все приятно, все понятно, в ресторане на завтраках разнообразно и вкусно, хороший бар, прекрасные номера, приятно находиться и спать - тишина!!!
Show business's response
Максим Симанцов
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Отличный сервис, уютные номера в которых есть всё необходимое, прекрасная шумоизоляция.
Show business's response
Ангелина Китанина
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Спасибо всему персоналу за данный отель!Рекомендую,как только заходишь ,кажется что ты попал в самый лучший Турецкий отель.Все на высшем уровне и самое удачное расположение!В шаговой доступности все достопримечательности!Не зря Роналду тут проживал,когда проходил чемпионат!Номера новые,чистые!
Show business's response
Алексей Захаров
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Отличные номера, радует наличие одноразовых тапочек и комплекта полотенец. Так же удобно, что в гостиничном комплексе есть и развлекательный контент в виде бара, бильярда, так же для снятия усталости Хамам. Персонал вежлив и приветлив
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Достойная гостиница с отличным расположением в центре города. Завтраки полноценные , выбор широкий. На завтрак было шампанское и это приятно в новогодние каникулы. Номера очень чистые, теплые и в целом оправдывают свою цену. Есть спорт зал , сауна и зона отдыха. Приветливый персонал. Молодцы, спасибо!
3
Show business's response
Оля
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Гостиница в самом центре Саранска. Прекрасный сервис, неплохой ресторан, отличные сауна и фитнес-зал.
Show business's response
Марк Миронов
Level 12 Local Expert
July 23, 2024
Хороший отель. Номера чистые,уютные. Персонал вежливый. Завтраки хорошие-всего хватает. Находились в отеле сутки с 20.0724-21.07.24. Бармены кстати тоже порадовали- хорошие ребята 👍
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Очень приятное место.
Хорошие, стильные номера
Удобные кровати, можно выспаться с дороги
Удобное месторасположение: до одного блока достопримечательностей - 5 минут в одну сторону, до другого 5 минут в другую. Музей изобразительных искусств-3 минуты в третью)
Отзывчивый персонал
Неплохой ресторан в отеле
Прекрасные завтраки с игристым)
Из минусов: платная парковка (200 рублей в сутки), что не было указано при бронировании
Show business's response
Евгений Барсуков
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Крайне вежливый и отзывчивый персонал. Номер, в котором был хоть и маленький, но уютный и удобный. Завтраки - выбор не огромен, но все продукты и блюда всегда свежие и вкусные. Когда оформляю командировку в Саранск, всегда прошу забронировать именно этот отель
Show business's response
brymste LG
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально! Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться!
Show business's response
Виолетта С.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Потрясающий отель, возвращаемся второй раз. Удобные номера, достойное обслуживание. В лобби бар и ресторан - все на уровне. Рекомендую на 100%.
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
В целом положительное впечатление производит данный отель прежде всего по чистоте номеров, исключительно вежливому обслуживанию персонала, но к сожалению в настоящее время нельзя в отеле посетить ни сауну, ни хамам, а также не работает система отопления в номерах в такие прохладные майские дни… о чем заранее администрация отеля гостей не информирует, что несколько разочаровывает и в определенной степени неправомерно ☝️
1
Show business's response
Роман Логвин
Level 8 Local Expert
November 8, 2024
Отличный отель, чисто и уютно. Хорошее место расположения, есть парковка. Вежливый персонал. Номера просторные, ресторан вкусный)
Show business's response
Михаил Заикин
Level 26 Local Expert
January 6, 2024
Хочу выразить благодарность Отелю «Меркури».
Жили 02-05 января 2024 в чистом и удобном номере, питались очень вкусными завтраками с шампанским и фруктами, слушали вечером в баре живую музыку, посещали сауну и всегда чувствовали внимание персонала.
Кроме того, красивый интерьер сделанный с элементами республиканского декора.