Давно здесь не останавливалась , выбирала последнее время Рэдиссон так как если сравнивать то мне там комфортнее подушки и кровать больше и вид и комплименты там бывают от отеля . Но выхода не было в этот раз снова здесь ) постель чистая , подушки не очень комфортные , многое по запросу теперь . Завтра посмотрим на завтрак , так как с завтраками я здесь особо нигде не могу сказать что хорошо . Но в целом тоже нормально, рядом мой любимый ресторан есть ) здесь плюс есть хамам ) этот отель как для командировок рекомендую )
Show business's response
Вадим
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Хороший отель, вежливый персонал. Завтраки вкусные , номер чистый, аккуратный, вода в наличии. 4 звезды , потому что не работала спа зона, только тренажерный зал.
Show business's response
Новгородский Плотник
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Хороший отель, всё новое, чистое. Удобное расположение. Завтрак отличный.
Show business's response
Вадим Шевнин
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Отличный отель, расположен в центре Саранска. До аэропорта ехать 15-20 минут. Рядом много места общепита. Стандартные номера большого размера, всё удобно. Вечером в лобби баре выступали какие-то музыканты, на мой взгляд, лучше бы они сыграли в покер.
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Очень удобный, комфортный отель. Самый центр, всё продумано, необычный дизайн интерьеров и внимательный персонал. Вкусные завтраки с шампанским, карта с пешеходным маршрутом по городу.
Show business's response
Наталья Аксенова
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Гостиница очень понравилась. Заказывали без завтрака. Но в номере была вода, чайник и чай/кофе. В номере просторно и чисто. Единственный минус (что во многих местах) мало места для полотенец (крючков) и нет полотенцесушителя
Show business's response
Рената Н
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Хорошая гостиница. Расположение супер. Цена-качество. В номере чисто, тихо, уютно. Отлично выспались, удобная кровать, подушки. Персонал очень приветливый. Есть спа, ресторан, но оценить не кдалось, были всего 1 ночь.
Show business's response
Роман Б.
Level 11 Local Expert
December 26, 2022
Великолепная гостиница в самом центре города. Отличная локация для деловых людей приезжающих в город и для туристов. Обслуживание как в лучшим домах Лондона и Парижа. Номера уютные,но местами были пятная на ковролине(нужна Химчистка). Еда в ресторане ваше всяких позвал,особенно порадуют завтрак по системе «шведский стол».
Рекомендую для размещения и приятного времяпрепровождения.
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Кусочек Европы в центре Саранска! Потрясающий отель!!! Внимательный персонал, всё продумано до мелочей, чисто и аккуратно! Очень понравилось, будем приезжать ещё!
3
Show business's response
Daniil speed
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Типо лучший отель города но, были в конце августа и в Саранске было около пяти градусов, в номере было давольно холодно и когда на кондиционере прибавляли температуру в сторону тепла, становилось только холоднее. Позвонили на ресепшен сказали что принесут обогреватель, принесли. Но чтобы согреться этого явно было очень мало, так как даже в плотную он практически не грел. А спортзал это просто ужас, грязно, и кроме тренаж колы на ноги ничего нет.
Show business's response
Евгений Супер
Level 10 Local Expert
September 20, 2024
Все хорошо в отеле. Снимаю одну звезду только за то, что была забита раковина и очень дохлый потолочный душ. Но но но уютный, сам отель красивый, ресторан хороший.
Show business's response
suzanna B
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
Отдыхала с 4 по 8 мая 2023г., отель чистый,уютный, без излишеств в декоре-для любителей минимализма зайдет!) брала с завтраком - очень все вкусно, стоит брать!
Расположение удачное, в шаговой доступности все часто посещаемые места. Если вернусь в Саранск, обязательно забронирую Меркури.
Show business's response
Алексей Хрулев
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Хороший, приятный отель. Вежливый персонал. Уютный дизайн и отделка. Приятно удивила кухня в ресторане и живая музыка. Про спа ничего сказать не могу, не было времени посетить. В следующий раз, по-видимому. Отличный выбор для остановки в Саранске.
Show business's response
Ольга П
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Когда приезжаю, периодически останавливаюсь здесь, но в этот раз обратила внимание, что внешний вид номера немного уставший... Местами облуплена краска на стенах, мыльное было, рыльного (зубных наборов), к сожалению, не оказалось.. Возможно предоставляется по запросу, но с дороги, совершенно неохота было этим заниматься. Вышли из положения посещением магазина.
Show business's response
Иван Емельянов
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Лучший отель Саранска, очень удобное положение, красивые чистые номера, все необходимое, интересный дизайн. Обученный персонал Завтраки хорошие (шведский стол), сытные и с любовью приготовленные. Небольшое СПА с сауной и Хамамом. Честная парковка.
3
Борис Аксельрод
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
В командировках в Саранск останавливаюсь только в этом отеле. Качество стабильное из год в в год. Отель стоит своих денег. Персонал приятный, с ними очень комфортно взаимодействовать во время проживания. На просьбы реагируют очень быстро. Завтрак достойный, кофе ароматный. Команде отеля спасибо за комфорт!
3
Show business's response
Ольга Дубинская
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Все хорошо! При бронировании для меня было важно окна во двор. О чем несколько раз просила. В результате отметки об этом не было. На следующий день переселили
Show business's response
анна г.
Level 2 Local Expert
January 8, 2024
Отличное расположение отеля, хорошее обслуживание , разнообразие блюд на завтраке))
Чистые номера, удобные кровати))
Пользовались химчисткой, чистую одежду принесли уже через 3 часа)
1
Show business's response
Оксана
Level 11 Local Expert
July 27, 2023
Отличная гостиница, чистые номера, комфортная кровать, стильный дизайн. Приветливый персонал, на баре Наиль делает хорошие коктейли. Расположение супер. Можно за доплату с питомцем, за что огроменный респект
Show business's response
Эдик С.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Всё отлично как всегда, останавливаюсь не первый раз в этом отеле. В номере тепло, комфортно. Заселили сразу и даже чуть раньше положенного времени. Очень гостеприимный ресепшен, во всём готовы помочь в любое время. Если Саранске, то только здесь!
1
Show business's response
Dmitry M
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Роскошный отель в самом центре Саранска. Прекрасные номера, в которых есть все необходимое. Чистота, обстановка в номере - на высоком уровне. Ресторан, ресепшн, лифты - все выглядит стильно и современно. Завтраки поражают разнообразием. Одним словом - прекрасное место!
3
денис топорков
Level 10 Local Expert
August 24, 2023
Номера отличные,обслуживание 👍,еда вкусная,расположение отличное интерьер и атмосфера располагает только положительными эмоциями за чистотой следят!В общем очень хороший и приятный отель👌
Show business's response
Александр Однолько
Level 13 Local Expert
April 26, 2023
Отличный номер с красивым и современным оформлением! Очень удобное расположение гостиницы, поэтому везде ходили пешком. Вечером сходили в ресторан в этой же гостинице. Живая музыка и вкусная еда для спокойного вечера! Есть сауна и хамам включеные в стоимость, но мы не ходили, не было времени.
Show business's response
srt954
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Очень порадовала гостиница, был 4-ре дня с семьей, отличный сервис, номера с хорошим ремонтом и продуманным дизайном, удобная входная группа не плохой санузел, отличное рабочее место что для меня важно.
Спасибо отелю, теперь это мой фаворит!
Show business's response
Владимир Антонов
Level 13 Local Expert
April 21, 2024
Всем здравствуйте, был одну ночь . все понравилось отличный уровень. Отдельный уважению персоналу , помогли всем . Дали зарядное устройство и подсказали все 🤝
Show business's response
Alexander KNM
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Отличный компактный отель, чисто и все относительно новое, он был открыт к ЧМ18. Отличное расположение, центр, рядом ресторанный комплекс, пятерочка)
Евгений
Level 11 Local Expert
August 30, 2022
Как и у всех отелей сети Accor - отличные номера, очень чисто, кровать большая с очень удобным в меру жёстким матрасом. Дизайн номеров, лобби и лобби бара на отлично, персонал по настоящему отзывчивый.
Отдельно хочется отметить кухню отеля. Как правило при отелях готовят дорого и не вкусно, в этом отеле все наоборот - очень и очень вкусный ресторан! Стоит даже просто зайти и поужинать в ресторан отеля, очевидно, что при составлении меню уделяли серьёзное внимание деталям.
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Завтрак очень разнообразен, обслуживание официантов на высоте. Номер был с двумя окнами и кофе машиной, все замечательно. Вид из окна был шикарен. Спа зона, сауна и тренажерный зал отличные. Атмосфера в гостинице в национальном стили Мордовии. Я осталась с самыми положительными воспоминаниями!
3
Show business's response
Алексей Рыжов
Level 15 Local Expert
July 4, 2024
Лучший отель в Саранске! Тихие и уютные номера! Завтраки с разнообразными блюдами! Приятный интерьер!
1
Show business's response
Ринат Насибуллин
Level 14 Local Expert
October 4, 2024
Номера свежие, чистые. Твердая 5-ка!
Но вот ребят в лобби-баре я бы еще подучил базе, видимо были или студентыи или практиканты, все время терялись при заказе, не знали состава.
Show business's response
Данила Башкиров
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Обожаю эту гостиницу, лучше их главного конкурента уже. Там стали жутко Косты резать. Езжу по 3-4 раза в год.
UPD. Яндексу стоило бы делать отзывы на каждую поездку, а не один отзыв на гостиницу. Предыдущий отзыв был написан в сентябре, тогда ставил 5-ку. Сейчас май 2024 и ставлю 2-ку.
Приезжаем в Меркури в первую очередь из-за хамама. В этот раз не работал ни он, ни сауна. Спустился посмотреть что там. Может реконструкция? - нет. Просто табличка, что не работает.
Ах да, тут тоже косты стали резать. Парковка уже платная (копейки, но важен сам факт). Белье и принадлежности для гостя не принесли заранее, только по запросу.
Короче качество всё падает и падает, это очень прескорбно. При том, что цены всё растут и растут. Это я говорю про процесс в динамике. В статике, если ты приехал первый раз, то все тебе понравится.
1
Show business's response
Евгений Мишин
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Хороший отель в центре Саранска! все чистое, новое, номера большие, чай, кофе, холодильник в номере. Завтраки вкусные, выбор большой. Зона спа тоже класс - хаммам и сайна работают с 5 вечера до 12 ночи, посещение свободное для гостей отеля.
3
Show business's response
наталья наталья
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Отличный отель, прекрасный, чистый, удобный для проживания номер. Великолепный спа, с хамамом и сауной, белоснежными полотенцами и халатами. А завтраки с шампанским))) очень приятно, когда чувствуется забота и внимание ко всем посетителям отеля.
3
Show business's response
VIKTORIYA Ya
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Моя любимая гостиница! Здесь очень уютно. Здорово, что есть хамам, баня, тренажерный зал. Хороший персонал, если что пошло не так - очень быстро реагирует на проблему и так же быстро ее решают.
Show business's response
Ксения Маслова
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Отличный отель! Приветливый персонал, чистота, продуманный интерьер, удобное расположение, бесплатная парковка. Вкусный, разнообразный завтрак. В стоимость проживания входит посещение СПА с хамамом и сауной, чем мы с удовольствием воспользовались)
3
Show business's response
Ali Umarov
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Чисто аккуратно хороший персонал хороший завтрак! В самом центре города
2
Show business's response
Рим Римович
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Хорошая гостиница. Приветливый персонал, чистые номера, удобные матрасы.
Ресторан и бар на первом этаже гостиницы.
Завтрак шведской стол. Разнообразный.
Show business's response
irina hristina
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Отличный отель. Удобное место расположение. Просторное фойе. Современный, стильный номер. Классный ресторан, вкусные завтраки. Учтивый персонал. В стоимость входит сауна, джакузи. Есть чем себя занять.
Show business's response
Igor Urushkin
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Каждый раз когда хочу поехать в Саранск , беру номер в Меркури, добрый отель с вкусными завтраками и ужинами.
Show business's response
Наталья К.
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Полотенца-расходный материал. Уважающая себя гостиница не стала бы заставлять несовершеннолетнего возмещать двойную стоимость за испачканное полотенце.
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Прекрасный отель, обслуживание, есть вода, чай, кофе, сахар, халат, тапочки, мыльно-рыльные, можно сходить в хамам, велотренажеры в зале, вечерами на 1 этаже живая музыка. Можно распечатать документы с флешки или из почты, есть компьютер, принтер на 1 этаже, даже бумагу дали. Ресторан отличный. Брала язык с корнеплодами, это очень вкусно. Вообще кухня отличная. Завтрак- шведский стол - очень разнообразный, персонал очень вежливый, обходительный. Впечатление отель и в целом город Саранск произвел очень хорошее. Отель расположен в самом центре, всё в шаговой доступности. Очень рекомендую.
1
Show business's response
Леонид Ж.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Отличное месторасположение, хорошие завтраки, оригинальное оформление номеров (не сильно понравилось), парковка маловата и за нее ещё хотели доп.оплаты, мягкий матрас, отличный спортзал с сауной и хамамом.
1
Show business's response
Илья Пеннер
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Все отлично , просто колоссально высокое обслуживание !
Питание отличное , персонал очень профессиональный, в общем все как подобает такому отелю.
В шаговой доступности красивый центр города , и футбольный стадион ,, МОРДОВИЯ АРЕНА ‘’
Show business's response
Лонской Е
Level 12 Local Expert
August 16, 2024
Очень все хорошо. Удобные номера. Хорошие кровати. Чисто, аккуратно.
Show business's response
Аnastasia.Vict.
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Превосходный отель прямо в центре города. Номера соответствует картинке : чисто, просторно и тихо. Везде ремонт и ковровые дорожки. Проблем с горячей водой в номерах нет. Очень вежливый и коммуникабильный персонал, что не мало важно. Помогут с любым вопросом начиная от смены дат бронирования заканчивая водой в номере. (мне помогли даже чемодан донести)
Отличный завтрак всё на 10 из 10, щведский стол как в хороших отелях Европы. Вечером можно провести время в ресторане отеля Hudson или напротив Big pic. И там, и там вас ждут наивкуснейшая кухня и приветливые официанты.
4
Show business's response
Яна Ч.
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Шикарный отель, прекрасно провели время. Приятная баня и тренажерный зал
Show business's response
Игорь Б.
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Вежливый, внимательный персонал. Большой и уютный номер люкс, красивый интерьер. Все очень понравилось.
3
Show business's response
Алена Н.
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Заказывали номер Люкс, весь ковер в пятнах, без тапок невозможно ходить, в стене вмятина….цена не соответствует качеству предоставляемых услуг.
Дарья П.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Отдыхали в отеле на выходных с подругами, понравилось все, прекрасный сервис, интересная кухня, тар тар из нового меню и солодовый мусс очень вкусно!
Show business's response
Ирина Вдовина
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Отель понравился, интересный интерьер, безупречнпя чистота. Удобные кровати и подушки. На ресепшен и в ресторане приятные сотрудники. Завтрак 800 руб с человека - вкусно и разнообразно.