METROPOL Grand Hotel Gelendzhik
3818 reviews
August 16
Отдыхали в отеле в начале августа. Отель понравился, есть анимация, большой крытый и закрытый бассейн. Завтраки очень хорошие, море чистое , для гостей отеля построена отдельная площадка для лежаков и зонтиков, очень удобно. На самом пляже людей не много, учитывая , что в Геленджике нет частных пляжей!
Большой минус отеля - невкусная и дорогая еда в ресторане! Приходилось постоянно ездить в центр кушать.
October 28
Отель хороший. очень понравилось СПА зона, массажи. можете выбрать традиционный и восточный. Единственно напрягло, был момент при заселении, что нас поселили как раз с видом на этот внутренний бассейн. хотя других из нашей команды поселили с видом на открытое море(!), я не ханжа, но с 10 утра начинается музыкальная программа, музыка гремит. нашла выход и позитив-на балконе делала разминку. да и социалочка..., пошла на ресепшион... вежливо обсудили, спросила совета... как вести себя при заселении... надо всегда спросить... где и как. и если не нравится - выяснять, тем более бронировали и оплачивали за несколько месяцев. при наличии номеров - идут на встречу... Есть очень уютный концертный зал. нравится лобби - круглое и космический эффект от лифтов вверх - вниз... питание достойное.
1
July 30
Отель понравился. Нас встретили, как желанных гостей. Было много приезжающих, но на ресепшене все четко организованно, поэтому ожидание было приятным. Обслуживание номеров сначала разочаровало.: заказали еду, но заказ не передали, поэтому ждали до 20.00. Персонал - вежливый, обходительный, всегда с улыбкой. Номер очень удобный. Все продуманно идеально. Уборка ежедневная. Завтраки: много всего, вкусно. Нам повезло: очень красивый вид из окна.
September 8
Отель очень хороший, персонал компетентный, в ресторане вкусно, завтрак -шведский стол - можно выбрать на любой вкус. Хороший спа комплекс, 2 бассейна, крытый и большой на улице.
Территория отеля с парковкой, симпатичной аллеей и совсем недалеко от моря. Есть свой пляж.
Отдых в отеле очень понравился, вернемся снова!
August 18
Плюсы:
1. Понравился персонал отеля, работают молодые люди, похожи на студентов, и не смотря на это выполняют свою работу хорошо
2. Скрипка на завтрак и пианино по вечерам очень понравилось
3. Комплементарно пополняли бар (безалкогольный) каждый день
4. На территории два больших бассейна, один из которых теплее другого
5. На линии шведского стола хорошее разнообразие десертов и красивая подача
6. На территории отеля есть аптека и магазин с курортными товарами (правда цены в последнем немаленькие)
Минусы:
1. Текущий ремонт практически отсутствует, в хамаме плитка на полу со сколами, босиком там находиться нельзя, можно пораниться, также были затяжки на текстиле в номере, которые бросались в глаза
2. Детская площадка на территории не в самом хорошем состоянии, даже песочка нет для детей
3. С лифтами беда: во время нашего пребывания ломались и двери совсем неотрягулированы, люди заходят, а они закрываются
4. Бывало что заканчивались полотенца на пляже и в бассейнах
5. Места для курения на территории не оборудованы
В целом отдых понравился, но вопрос в цене, этот отель может смело претендовать на 4 звезды, но никак на 5
2
August 12
Отличные завтраки со свежими овощами, кашами, блинами, вкуснейшими яичницами и десертами. Хорошие просторные номера. Хорошие большие бассейны. Удобные лежаки на пляже. Очень вежливый персонал. Не понравилось, что гель для душа приходится просить, почему то его забывают класть в ванной.
November 3
Отель, к сожалению, по немногу дегродирует. Особенно плохо с обслуживанием в номерах, и летом в баре у бассейна. Летом персонал, очень юные официанты, весело щебечут в сторонке не обращая на вас внимания, а после того как приймут заказ, будьте готовы подождать минут 40 - 50, потом ещё минут 15, плка вас посчитают, и вишенка на торте заплатить чаевые попросят переводом на телефон, потому что, по словам официантов, их дурят с чаевыми администрация. Приехали осенью, думали людей мало, быстро принесут еду в номер, как бы не так, нам сказали ожидание 1,5 часа. Решили не рисковать заказали доставку через приложение. Страно жить в 5 звездах, и заказывать еду через дрставку. Ну и еда испортилась, фирменный бургер метрополя, при стоимости 2000, хуже чем во вкусно и точке.
February 15
Потрясающий отель! Обслуживание выше всяких похвал, персонал вежливый, доброжелательный, очень быстро реагируют на все просьбы. Вкуснейшие завтраки включены в стоимость - шведский стол на любой вкус и запрос. Шикарная термальная зона, подогреваемые бассейны. Комфортные, стильные номера, мини-бар включён в стоимость проживания и пополняется ежедневно. Бесплатная парковка, и для меня было особое удовольствие, что сотрудник отеля отгонял машину на парковку, а потом по просьбе подавали машину ко входу, за это отдельная благодарность, очень ценно! Мы останавливались в отеле на День Рождения мужа, приятно было получить комплимент от отеля и открытку подписанную от руки, это очень душевно! Ранее не останавливались у Вас, потому что расположение отеля казалось мне крайне неудобным, как же я ошибалась. Обязательно вернемся к Вам вновь!
5
9
June 26
В отеле очень красивый холл, и очень приятный аромат, при заезде предлагают шампанское. Номер был на третьем этаже, очень стильный, море видно. Первый огромный минус, это дополнительное место. В качестве дополнительного места была какая то жёсткая кушетка, даже без матраса, но если вы при бронировании 2+1 предлагаете номер, то доп место должно быть удобным для ребёнка. А так в остальном всё в номере отлично, но если не придираться к мелочам, таким как фен (такой я видела только в трёх звёздах, да и ТВ не соответствует звездности). В номере есть мини-бар, он ежедневно пополнялся, на наш номер ставили две бутылки воды и четыре банки газрованных напитков (кола, фанта). Море и пляж, всё очень достойно, предлагают водичку, полотенца, шезлонги. В стоимость номера входил завтрак, вот здесь совсем средненько, да, наливают шампанское, при вас сделаю омлет, но ребята, пожалуйста уберите магазинные блины, жёсткие оладьи и запеканку (в которой почти нет творога), на линии стоит несколько видов десертов, но они все на один вкус, всё остальное хорошо. На завтраках огромный плюс, то что стоят пластиковые стаканы и можно с собой взять кофе. В отеле очень достойный СПА комплекс и бассейны. На улице два бассейна и один из них тёплый. Месторасположение отеля хорошее, самое начало набережной, а набережная в Геленджике самая лучшая, идешь и любуешься, с одной стороны море, с другой Парковая зона с дорожками, всё зелено, чисто и очень красиво. Да и отдельно хочется написать про персонал, они как бы все улыбаются, но только как будто это маска смайлика, по приезду никто не объяснил, что и где, чем я могу пользоваться, а чем нет. Резюмирую: отель красивый, поеду ли я ещё раз, да, но ужин лучше приобрести в отеле, потому что до точек питания идти далековато. Цены в отеле очень высокие. Но всё очень красиво: и территория, и отель, и набережная.
3
2
October 4
Очень хороший отель , уютные номера , очень хороший спа , массаж на хорошем уровне , завтраки превосходные , круглосуточный бар на 1 этаже , бассейн , удобная стоянка и огорченная территория , персонал приветливый , цены высокие но это 5 звезд , вообщем рекомендую
August 17
Отель на твердую 4, большой плюс это отличное питание. Территория большая , ухоженная , но номерной фонд изношен , и конечно подустал . Проживали в бунгало , номер большой , но очень неудобная ванная, когда принимаешь душ только и думаешь как бы все не залить и главное не упасть , так как выходить из нее крайне не удобно .
Из минусов бы отметила работу отдела бронирования, так как бронировали номер в июне и нам не предложили полупансион , по факту он был и когда мы заехали в отель , то отель предложил проживание за полупансион по тарифу действующему на день заезда , почему мы не могли доплатить за полупансион по тарифу бронирование пояснить не смогли .
Брали несколько раз ужин, он кстате очень хорош, но к сожалению зал пустой , многие продукты стояли не тронутыми , считаю что это уже недоработка ресепшена, так как условия обеда - ужина не доводятся до проживающих при заезде и отсутствие лояльности к гостям с бронированием на завтраках.
Персонал молодой , ребята стараются , вежливые, коммуникабельные
Общее впечатление отель оставил очень хорошее , уверена, что еще раз приедем
1
1
November 18
Далеко не первый раз отдыхаем в этом отеле ! Лучший, что есть в Геленджике! Красивый, чистый, приятное обслуживание и сервис! Маловаты номера… в этот раз были с ребенком и если стоит кроватка - то взрослому уже особо не походишь по номеру …
Удобная и большая спа зона ! И очень приятная ТИХАЯ набережная, гуляешь с удовольствием без этого «черноморского колорита» 😁
May 11
Мы остались довольны пребыванием в этом отеле. Огромная, хорошо ухоженная территория и вежливый персонал создавали приятную атмосферу. Ежедневные приветствия от каждого сотрудника добавляли тепла нашему отдыху. Особенно поразил шведский стол на завтрак - выбор блюд был впечатляющим. Расположение отеля рядом с морем и прекрасный бассейн делали наш отдых еще более комфортным. Жилье в "бунгало" было уютным, а транспортировка на гольф-каре добавляла особого шарма.
Приятный аромат в лобби и бесплатная вода почти на каждом шагу были приятными дополнениями к нашему пребыванию.
Однако стоит отметить и некоторые минусы. В спа-зоне, к сожалению, большинство устройств не работало, что стало разочарованием. Также чистота в коридорах требует улучшения, особенно с учетом грязного ковролина.
В целом, отель оставил хорошее впечатление, но требует улучшения в поддержании качества предоставляемых услуг и чистоты.
13
7
June 13
Обслуживание прекрасное, персонал вежливый, участливый. Завтраки вне всяких похвал, отличные десерты, всегда свежие фрукты , огромный выбор блюд. В номере чисто, прекрасный вид с балкона. Спа зона-бассейны открытый и закрытый, большая площадь и нет скученности людей, питьевая вода бутилированная везде в свободном доступе. В сравнении с ЮБК -Геленджик проигрывает конечно, но отель прекрасен, можно ехать и отдыхать. Спасибо за великолепные дни отдыха!
1
2
September 7
Отель сам по себе неплохой, приехали на машине, парковка на улице под солнцем, паркинг стоит 1500 сутки. Ну как-то так…. Обслуживание хорошее, персонал старается угодить и помочь.
Еда хорошая, разнообразная, мне кажется все найдут здесь еду по вкусу. брали только завтраки, дают фиговенькое шампанское, но приятно, дополнительный прием пищи стоит 3000, по мне проще в ресторан сходить.
Номера хорошие, немного уставшие, уборка регулярна и незаметна, есть сейф, шумоизоляция хорошая. Но номера очень темные, света предусмотрено очень мало.
Бассейн большой, но мелкий 1,5 метра, с детьми норм, взрослым ну так….
Пляж - самое больное, нужно понимать своего пляжа нет, есть инфраструктура на пляже (кафе, туалет, полотенца, лежаки, раздевалка, душ…), но доступ посторонним в эту зону никак не ограничен, единственное им нельзя пользоваться инфраструктурой (довольно комично смотрится бабушка которая отгоняет посторонних от раздевалок и туалета….). В итоге на пляже куча какого-то народа с палатками и прочей фигней, выглядит это как-то совсем грустно. Сам вход в воду чуть лучше чем в остальных местах, булыжников нет, вроде ноги не ломаешь когда входишь, но от этого я так понял увеличивается количество посторонних. Вай-фай на пляже очень слабый.
Сам отель с небольшой ухоженной территорией вполне себе.
Создается впечатление, что в отель давно никто не вкладывался и он постепенно ветшает.
Общую оценку поставил бы 3+ или 4-.
3
April 30
Шикарный отель! Брали с завтраком, еда превосходная на любой вкус. Интерьер отеля порадовал. Номера не самые новые, но состояние хорошее и достаточно простоные. Все очень чисто. Кровати мега удобные, задумались прикупить себе домой такую!) Персонал приветливый. Спа комплекс разнообразный. На улице подогреваемый бассейн, что нам было важно, т.к. ездиди в апреле. В Сочи за аналогичные деньги брали отель и разочаровались, сервис и еда на порядок ниже уровнем. Остались очень довольны данным отелем в Геленджике. РЕКОМЕНДУЕМ!
1
6
September 8
Обслуживание , персонал, еда, номер, бассейн и море все прекрасно!!! Отдельное спасибо владельцу отеля METROPOL , за правильно подобранную , слаженную команду, за атмосферу , уют , сервис . Сюда хочется возвращаться 🫶 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
July 12
добрый день, выдался шикарный отдых, персонал шикарный, отзывчивый, всегда помогают и понимают, хотим выделить команду анимации, весело, круто, за активити выдавали коины , которые мы собирали и получили приз, Лера, Оля и Эльдар(пират) вообще крутые ходили на каждые вечерки!!!!
2
July 22
Любимый отель на Черноморском побережье еще со времен Кемпинский. Прекрасный сервис, завтраки отличные, разнообразные, на любой вкус. Собственный пляж. До моря возит машинка. Вежливый и отзывчивый персонал. В номерах чисто.
3
May 13
По-существу: обслуживание на 5, персонал приветливый, завтраки хорошие, заказ еды в номер хоть и ночью, но быстро и вкусно, бассейн супер, спа-отлично, номера в целом норм, видно что отель не новый, но все было сделано изначально хорошо, поэтому сантехника целая, ничего не отваливается, кровати вообще отличные, лично у нас было уже уставший очень светильник, и видно что пятна когда-то были на ковре и их конкретно терли, но за это оценку я не снижаю! Отель очень тихий, для тихого семейного отдыха
2
4
November 14
Все отлично! Но…
Выбираю этот отель для отдыха с семьей в третий раз.
В этот раз совпало с моим днем рождения, приехали на 3 дня, взяли 2 номера.
Огорчило только отношение на ресепшене, так как узнал от других гостей, что именинникам предусмотрена дополнительная скидка на проживание.
Но, на ресепшене девушка об этом не сказала, хотя предоставлял паспорт.
Когда вернулся к ней и стал узнавать за скидки именинникам, она подтвердила, что действительно именинникам есть бонусы.
Однако ответила: вам надо было сразу сказать что день рождения, сейчас ничего уже сделать не сможем.
Приезжайте в следующий раз🤦🏻♂️ спасибо, лучше бы ничего не говорила.
December 19, 2023
Отличный отель!
Номера стильные, всё есть✔️
Что касается ресепшена, лобби и ресторана небо - весь персонал очень крутой и внимательный к деталям и пожеланиям!
Цены в лобби и ресторане соответствуют уровню обычного ресторана, искать там цены кафе не стоит))
Но если чего-то нет или очень хочется сэкономить в пятизвездочном отеле, то можно заказать доставку и встретить у входа в отель))
Завтраки включены в стоимость - шикарный шведский стол на любые запросы, бар в номере с безалкогольными напитками также включен в стоимость.
Внутри большой теплый бассейн, спа зона небольшая.
Из отелей Геленджика для меня это топ✔️
Вне сезона стоимость 10-13т.р. за сутки приемлемая. Лучше один раз приехать, чем читать сто отзывов)
13
9
June 2
Отель один из самых любимых в крае, завтраки шикарные!
Уборка ежедневная в номере, в целом в отеле все чисто, персонал отличный!
Бассейн очень хороший! Очень нравятся горки в летний период, в спа-зоне выбор на любой вкус (бань, сауна, хамам), массаж (оплачивается отдельно) прекрасный.
Отдельный большой плюс - детская игровая комната с возможностью оставить детей (с 4 лет)
1
July 20
Лучший отель. Обслуживание на высоте, номера красивые и уютные, персонал супер, еда безумно вкусная. Мы с мужем в восторге!! Спасибо, что держите уровень отеля на уровне 5+! Поверьте, отель стоит своих денег
October 19
Отель супер 👍расположен рядом с морем 🌊, есть свой пляж . Территория очень большая , вся зелёная , воздух от соснового бора просто не надышаться 😃. Персонал очень вежливый . С удовольствием еще раз посещу данный отель .
June 28
Прекрасный отель! Есть три бассейна на улице, один тёплый и два холодных, один из которых находится при спуске с горок. Также есть внутренний бассейн. 2-3 спортивных дорожки, водные массажëры и джакузи. Питание полезное, свежее и вкусное.(ходили только на завтраки) ночью бегают ëжики, а днем белки скачут по деревьям. Сам отель большой,внутри есть рестораны и детский игровой клуб. При входе встречает персонал и предлагает разные услуги. Все устраивает. 100/5⭐
1
November 13
Любимое место на юге. Чистый, уютный и красивейший отель с прекрасным обслуживанием. Вежливый персонал, такого нигде нет.вкусная и разнообразная еда, обслуживание в номерах. Жду встречи и хочу чаще там бывать!
1
December 12
Отличный отель, удобное расположение на краю бухты Геленджика. Хорошие, просторные номера, достаточно парковочных мест. Несколько бассейнов, сауна, парилки. Отдыхом остались довольны, большое спасибо персоналу!
2
1
October 27
Самый любимый наш отель! Понравилось всё! Локация, дизайн, обслуживание, спа, детская комната ! Шикарные завтраки! Отличный пляж! Особенно порадовал детей мини аквапарк и хорошая анимационная программа у бассейна👍🏻
November 26
Очень неплохо. Можно сказать отлично. Персонал приветливый, спа зона хорошая. Завтраки восхитительные, изобилие и можно не куюшать до ужина. Лобби бар супер, кухня и напитки на 5+. Бассейн отличный, на улице тёплый.
November 1
Великолепный отель, на мой взгляд лучший на черноморском побережье , полные завтраки с множеством позиций , шикарная спа зона , внутренний и внешние бассейны , детский клуб и отзывчивый персонал, прекрасные праздники и выходные.
June 29
Хороший отель. Дружелюбный персонал, чисто в номерах. Завтраки разнообразные, вкусные. Единственный минус, что цены высокие и очень большой наплыв отдыхающих. Но лето есть лето. Спасибо за отдых
2
September 27
Хороший отель. Вкусные разнообразные завтраки. 3 бассейна (один крытый). Зона спа и спортзал. Отдельный свой пляж. Отлично провели отдых . Набережная на удивление тихая, можно отлично прогулятся.
October 26
Это безусловно серьезный качественный отель для обеспеченных господ и дам. Все выполнено из хороших материалов. Нам достался 7 этаж, вид на маяк и конечно же море. В номере было все, что нужно (чайник, халаты, тапочки, набор косметики). Спа при отеле немного смутил. Уж очень маленькое пространство. Когда там набивался народ - было уж очень тесно и безумно громко. Бассейны порадовали. Жаль, что большой уличный не подогревается🤷♀️ Но хоть маленький с подогревом) Завтрак супер! Территория симпатичная. Пляж не особо…Галька 🤷♀️ Ну а в общем- да, конечно хороший отель.
1
1
October 30
Шикарный отель!!! Великолепные завтраки, приветливый персонал, прекрасная территория. Вообщем- полный релакс. Спасибо за гостеприимство, обязательно вернёмся и будем рекомендовать своим друзьям!!!
June 19
Этот отель строили Кемпинские. А Кемпински не бывает плохим.
Отличный отель, большая территория, качественные шикарные завтраки с игристым, яйцом пашот, красной рыбой, вкусным кофе, блинами, куриными сосисочками, фруктами, кексами и даже тремя видами каши.
Чистые бассейны, есть горка аквапарка, парковка на территории.
Из минусов - немного разочаровал пляж. Я бы предложил сделать выносной дебаркадер как у Алеана и Приморья - чтобы не было чужих людей, чистый вход в море с лесенки.
А так - ты упираешься в городской пляж, на котором битком людей. Вход в море по камням и адской гальке. Толпа детей на небольшом пятачке. Это вообще не пятерка. Хотя в целом, - пляж оборудован лежаками и всем таким..но сам подход к морю - это провал.
Но все равно - гостиница одна из лучших, знаковых на всем русском побережье.
1
October 20
Что говорить, Метрополь он и в африке Метрополь. Всё на высшем уровне от въезда до выезда :) согласен с многими, что очень допого, но согласитесь - за шикарный отдых надо платить... Персонал очень вежливый и внимательный, оформление заняло чуть более 5 минут. Выход к морю, на набережную, вид на море, бассейны как с холодной так и с очень тёплой водой- закрытые, открытые бассейны и многое другое... да и питание классное. РЕКОМЕНДУЮ к посещению.
October 20
Завтраки выше всяких похвал. Консьерж сервис на высоте. Персонал отзывчивый, оперативно решает вопросы. Единственный, на мой взгляд минус - уставшие номера (делюкс 7 этаж). Достаточно сильно отходят обои, пятна на ковровом покрытии пола, довольно старый телевизор без смарт тв.
1
December 20
Очень приветливый персонал, очень уютно, номер был полулюкс очень классный с видом на бухту, завтрак шведский стол широкий ассортимент, есть красная рыба, все супер очень рекомендую. 🥳❤️😍.
December 8
Отель превосходный. Очень внимательный и приветливый персонал. Завтрак это конечно супер качество и выбор! СПА хороший, вот только хамам, на мой взгляд, слабоват, зато отличная фито-сауна. Отель рекомендую!
1
November 16
Отличный отель. Очень клентоориенированный персонал. Завтраки прекрасные, на любой вкус. Спа замечательный. Все есть для хорошего отдыха. Обязательно вернусь сама и рекомендую другим.
March 28
Слышала об отеле, решили посетить с семьей. Несмотря на ненастную погоду и прохладу ранней весны отель порадовал своим теплом, уютом, термальной зоной, хорошим спортзалом. Правда, надо заранее предупреждать гостей, что имеют место смежные номера, в которых от соседей не просто стена, а стена с дверью без особой шумоизоляции. Но думаю, постоянные гости уже знают об этом, и просят заранее изолированные номера класса супериор и делюкс. Чистота идеальная, персонал профессиональный. Бассейн большой, но не глубокий, 150 см. На улице- подогреваемый, ежедневно в нем занятия аква-аэробикой, что радует. Спа зона- понравилась, особо- лакониум)) также есть финская сауна, хамам, ароматическая омната, солевой грот и жемчужная чаша. ресторан большой, выбор блюд огромный, на любой вкус, даже японский стол. Очень вкусные кондитерские изделия. Рыба и овощи свежайшие. В зале несколько кофемашин, поэтому очередей к ним нет. Вид из отеля открывается на 3 направления: горы, море и парк, но во всех направлениях- красота. Внизу- большой лобби-бар с достаточным количеством посадочных мест. Масса лаунж-зон. Единственный минус- в спа-зону ведет лишь один лифт из одного крыла, что при большом количестве гостей создает затруднение. Отель хорошо охраняется, что актуально в нынешнее время. Есть открытая и закрытая парковки, возможность помыть машину. Для детей- большая и насыщенная анимационная программа. Отель понравился. Приедем снова, рекомендую друзьям. Спасибо Метрополю за наш прекрасный отпуск))
5
2
October 25
Очень приветливый персонал! Номер чистый хорошо укомплекттван. Территория красивая, ухожена, удобный выход на набережную. Спа не пользовались, но предложений много. Завтрак отличный!
1
1
December 6
Пять звёзд, и этим всё сказано!
Обслуживание на высшем уровне. Бани и сауны поддерживаются в отличном состоянии, радует широта выбора. Из теплого открытого бассейна вообще бы не выходил. Шведский стол с шампанским и фоновой живой музыкой занял особое место в памяти и сердце.
September 20
Отель хороший, но последнее время все больше устаревает. Ценник только растет, реноваций не проводят. Да мелкие ремонты есть, перетяжка мебели И так далее, но за такие деньги этого мало. Что хорошо-чисто и приятный персонал. Пляж-боль. Маленький и забитый народом. Мы были в сентябре и вся площадь возле воды занята левыми людьми. Тут уже больше к государству вопрос зачем это сделано, пляжи общедоступны, а культуры у людей никакой нет.
Бассейн с подогревом маленький на улице, большой всегда ледяной.
Раньше завтраки были суперские, теперь и с этим беда. Меню в номерах не обновляется уже 2 года.
Если живете в люксе, то завтраки в ресторане отдельно, но на усмотрение отеля. В прошлом году в сентябре резко закончились и мы ходили в общий ресторан.
August 5
В целом отель отличный , очень приветливый персонал. Неплохая спа-зона. Удобное расположение бассейнов, но роза-ветров конечно странная. Если бы была система «всё включено» - было бы 5*.
Ценник в лоббе дешевле , чем на бассейне , и вкуснее, при одинаковом меню. 🤷♂️
July 7
Офигенный отель,вкусные завтраки,огромные бассейны,ухоженная территория,номера убирают каждый день,приносят воду,мыльные наборы,у нас был бар который пополнялся каждый день,есть площадки для футбола,большого тенниса, приветливый персанал,есть свой пляж,на пляже тоже все есть(полотенце,вода,кафе).Вернёмся туда ещё раз,
June 22
Отдыхали в конце мая, чистый восторг! Великолепный отель! Персонал молодой, очень вежливый. Уборка в номерах каждый день , все меняли! Завтраки чудесные, все так вкусно, большой выбор, шампанское отличное. Обслуживание, зона СПА -все на высшем уровне! Лучше чем в Турции! Не знала, что в России есть такие отели! Очень понравилось!
1
3
November 9
Красивый, комфортабельный отель. Один из плюсов в том, что расположен не в центре, а в одном из современных и самых красивейших мест города. В шаговой доступности абсолютно все, что необходимо и для жизни, и для отдыха, и для развлечений, и для неспешных прогулок
March 21
Проживали с 15 по 18го марта.
Из плюсов:
- отличная локация
- вежливый персонал
- вид из окна на море и маяк
- вкусные завтраки
Не понравилось
- на выходные не припарковаться, парковка не разлинована, все ставят авто как попало. Персонал никак не регулирует это, при этом на входе стоят минимум трое, что они там делают непонятно
- уставшие номера и мебель, еще со времен Кемпински. Если наконец то будете делать ремонт, добавьте света, больше розеток и usb
- перед приездом и в момент заселения говорили, что мы молодожены, слабая реакция от отеля. Из комплиментов предоставили ОДНО пирожное (комон, ребята, нас, как минимум двое), красиво выглядящее, но на вкус застывший желатин…
И да, я буду придираться, ровно потому что строила выбор отеля по принципу, где есть высший уровень сервиса на 5
Если бы хотела меньше, то выбрала бы другой, где есть вид из окна, завтрак и бассейн
4
7