Достаточно большая парковка, чистое большое помещение, достаточно много специалистов в зале, как правило очередь двигается быстро, но бывает всякое..
Елена Малыгина
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Ожидание больше 1,5 часов... В наличии 37 окошек специалистов, а по факту работает 4....( В зале ожидания - полный зал людей. Ни о какой дистанции не идет и речи. Кто то старайтся выйти на улицу, кто то выбирает"удобное" местечко для ожидания ...стоя! Все обеспокоены скученностью и, конечно, выссказывают свое недовольство.
Все очень медленно и очннь долго. Руководство, пожалуйста, примите меры!!!
В качестве предложения: если бы был уличный манитор по продвижению очереди, часть людей могли бы ожидать в своих машинах, не увеличивая скученность в зале.
4
1
Серж Гусев
Level 6 Local Expert
November 29, 2021
Большое, огромное здание для всех видов справок и т. д. Множество окошек для клиентов, очередь не больше 10-15мин и ты уже оформляешь документы! Хорошие консультанты, приятное отношение к клиенту!!! Очередь электронная как в сбербанке
1
Дмитрий игнатович
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Очень удобный МФЦ, большая парковка, профессиональные сотрудники
Марина Забияко
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Всё быстро и оперативно. Можно записаться предварительно, можно в порядке живой очереди
1
Михаил Бережной
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
Без записи, по живой очереди за 3 часа удалось подать заявление. Есть вендинг машины, можно попить кофе, съесть шоколадку. Есть терминалы для оплаты квитанций. Есть туалет. Есть на чем посидеть пока ожидаешь. Есть свободные компьютеры, можно воспользоваться личным кабинетом сайта госуслуги. Над вентиляцией нужно поработать, очень душно.
2
Дмитрий Петров
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Быстро и грамотно,если по записи то ждать минимальное время
1
1
Sayohat Abdulkhairova
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Все быстро грамотно 👍
Андрей Николаев
Level 23 Local Expert
May 8, 2023
Хорошо, удобно,быстро,можно по предварительной записи
1
Кошка-Матрёшка
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Ожидание долгое, даже если взят талон. Сотрудники сидят за окнами, клиентов не вызывают, глядят по сторонам, перекладывают бумажки или разговаривают. В то время, как народу полный зал, у окон в дальнем зале обслуживается три - четыре человека. Долго не сбрасывают талоны.
В общем, задумка организации хорошая, а исполнение - плохое.
Да, сотрудники за окнами вежливые и доброжелательные. Если, всё-таки, попадёшь в окошко, обслуживают хорошо.
4
Сергей Подносов
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Очень медленное обслуживание в выходные дни работает один центр.
Ирина Шмелёва
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Достаточно быстро проходит очередь, можно спросить на стойке когда твоя очередь. Легко записаться. Персонал квалифицированный.
3
1
Алена Лактионова
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Быстро и решительно оформили документы
Таня
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Ждать очень долго, но услуга оказана, спасибо!
1
1
Лузянин Л.
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Окон много, но работает 2, 3 ожидание 3 часа
2
1
Любовь Анисимова
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Самое ужасное место после Почты России. Очереди по 2,5 часа
1
Жанна Паращенко
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Очень удобно , записался Онлайн , пришел к положенному времени , быстро сдал .
Ольга Ч.
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Большие очереди, даже по талонам приходится долго ждать, персонал очень внимательный
1
2
Лариса Спиридонова
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
ЯСпиридонова ЛГ неоднократно обращалась в МФЦ гПскова ул Гоголя и на Белинского отношение к клиенту внимательно и документы сделаны правильно Благодарю за внимание к пожилым людям Мы ещё в строю и нужны людям
1
1
Ляля
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Это филиал ада. Сижу в очереди третий час и она не двигается от слова "совсем". В каком порядке вызывают номера непонятно. Отойти страшно даже в туалет, очередь можно пропустить. Из пятидесяти окон работают четыре.
5
сергей ивано
Level 20 Local Expert
September 5, 2021
Посещал это место примерно 20 раз. Впечатления сложились положительные. Сотрудники всегда настроены на диалог и помощь. Не возникало непонятных , либо конфлитных ситуаций. Сотрудники в большинстве своём квалифицированные.
1
als a
Level 7 Local Expert
October 15, 2022
Кошмар. На неделе не могу посетить. Поехал в субботу за час до открытия. А нет, не вышло. По субботам они работаю только по предварительной записи. На следующие две субботы записи нет !
4
Антон Романов
Level 13 Local Expert
July 29, 2022
Удобное МФЦ, большая парковка, туалеты, автоматы с кофе и снэками. Если записаться заранее, то не надо будет стоять в очереди - вызовут точно по времени!
3
1
ООО "Синапс" Михаил Павлов
Level 2 Local Expert
April 7, 2022
Это ужасно просидели 2 часа по номеру записанному на конкретное времяи вдруг на наше время вызывают номер который оказался выдан посже ,но по времени получилось раньше.На мой вопрос как такое возможно администратор ответила: «да возможно».Для чего тогда выдаются номерки?
2
1
Виктория Качанова
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
В голосовом сообщении при наборе номера телефона 299298 автоответчик уведомляет, что операторы работают с 9:00 до 18:00 по рабочим дням и ответят на все вопросы… но НЕТ. У операторов изменился график работы????
4
Nicolay TIMOFEEV
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Достаточно быстро все получается! Но много пустых окон, могли бы еще быстрее обслуживать!
5
Ирина Гнатюк
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Всегда чисто,всегда помогали разобраться с проблемой,бывает что долго ждать это конечно -, лучше предварительно записаться!
3
Владимир Цибульский
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Назначали приём на 19:00
Ехала через весь город на такси , приехал и поцеловал ворота . На сайте после прочитал что работают до 19:00
1
2
Елена Мисик
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
Какие здесь работают специалисты? Самые лучшие. Делали загранпаспорт, огромное спасибо этим девочкам. Настолько прониклись нашей ситуацией, помогли. Так им благодарна.
3
наталья
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Не все услуги оказывают
Денис Веслов
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Превосходное заведение. Огромное спасибо за неоценимую помощь.
3
Александр Максимов
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Звонил за день 6 (шесть) раз, так и не дозвонился. Смысл с этого мфц?! Или они там вымерли все, как мамонты??
3
1
Иванова Светлана
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Бардак полный. Из всех окон работают 1/4 из всех окон. Принимают очень долго. Вызывают номера из нерабочих окон. Просто ужас. Сидим уже третий час и непонятно когда ещё попадём.
4
1
Дмитрий Толстой
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Сервис отстой полный. Вечером за талончиком лучше не приходить, так как сидит там одна администратор и к вечеру она уже всех ненавидит.
Паспорта даже не проверяют, можно привести с собой целый табор левых людей и провернуть там сделки разные, а сотрудники без понятия что делать.
Зачем все и всех объединять, если вы с минимумом справиться не можете?!
6
Игорь Бабичев
Level 8 Local Expert
December 24, 2021
23 декабря 2021 года с 17 до 18 часов получала справку о смене фамилии в окошке № 41. Первый вопрос который прозвучал от сотрудницы прямо в "лоб" : "Вам справку о судимости?" Говорю :"Что простите?" В ответ получаю от нее такой же вопрос! Считаю оскорблением и унижением данное поведение Вашего сотрудника! Почему она считает, что имеет право САМА УГАДЫВАТЬ кто и зачем к Вам приходит? Или за все время ее работы в МФЦ ей посчастливилось выдавать только ТАКИЕ справки?
3
4
ТАТЬЯНА К.
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Очень грамотный специалист Романенкова Ксения Юрьевна !!! 3 месяца я билась в разные инстанции в поисках решения своего вопроса ((( И вот с помощью этой милой деаушки , мой вопрос практически решён !!!! Спасибо огромное !!!
1
Егор Куликов
Level 13 Local Expert
March 13, 2024
Это лучшее что могли придумать наши власти
1
с а
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
очерьдь огромная 3часа сидела,ужас
1
1
Марина
Level 12 Local Expert
December 24, 2023
Очень большие очереди. Записаться вообще не возможно.
3
хмызников вячеслав
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Нормальные есть операторы
1
Наталья
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Постоянная очередь
Юрий
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Отличная организация работ с клиентами. Грамотный персонал....
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Не дозвониться до Мфц несколько дней
1
Елена
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Очень довольна обслуживанием! Электронная очередь, вежливый персонал! Единственное, остановка автобуса далековата для пожилых людей... Приходится пользоваться такси.
3
1
Борис Карнаух
Level 14 Local Expert
May 22, 2023
Быстро, удобно. Все вежливо и грамотно.
Михаил Федотов
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Очень долгое обслуживание. После назначенного времени, можно прождать до 2х часов.
3
Алина Л.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Отвратительно. Все утро звонила на горячую линию, никто не соизволил взять .ещё и раз скинули сами звонок
1
мария сыркова
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Только положительно,особенно окошко √30
3
Артем Ланин
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Посидеть в очереди милое дело
3
Макс Васильев
Level 14 Local Expert
April 25, 2021
Можно быстро сделать разные документы не покидая стен заведения. Раньше были очереди теперь все стало на порядок лучше, даже собольим потоком девочки справляются шустро, минус мало банкоматов для оплаты .