Mku MFTs Dolgoprudny

4.7

6299 ratings

Rate this place

Андрей Смахталин

Level 11 Local Expert

Отличное МФЦ, все очень быстро, внимательные сотрудники, есть парковка перед зданием

Ирина Галкина

Level 6 Local Expert

Хочу выразить человеческую благодарность специалисту Альбине Абузяровой, она не только грамотный специалист, но и добрая отзывчивая женщина. Мне нужно было встать в ЦЗ для присвоения статуса безработного , (с 1 июля ЦЗ из г. Долгопрудного перенесли в г. Подольск ) . Спасибо Альбине, которая помогла мне в отправлении заявления в ЦЗ г. Подольска через гос. услуги. Звезду снимаю, потому что, обратившись за помощью в МФЦ на ул. Первомайской 11, меня отправили с 6- ти летним ребенком через весь город: на Проспект Пацаева д. 14, а не помогли сразу на месте, Мне нужно было лишь объяснить моменты, почему на сайте не уходит заполненное мною заявление в ЦЗ. Еще раз благодарю Альбину за ее неравнодушие и стремление прийти на помощь!!! С уважением, Ирина

Алексей

Level 9 Local Expert

Весьма противоречивый МФЦ. Всегда перегружен, что плохо, периодически ожидание по 1,5-3 часа в очереди. Сотрудники, сидящие за стоечками и к которым вы приходите с вопросами обычно доброжелательные, умные, и помочь стараются, и советы дают. А вот на входе чаще злобные, хотя это, наверное, можно оправдать наплывомм народа и тем, что пометители именно с ними ругаются из-за очередей. Да, можно записаться ко времени через "Госуслуги" и прийти по записи, но и по записи ждать иногда приходится (до часу). Сделать бы его побольше - чтобы и посетителям места больше было, и сотрыдников штат расширить, разобрались бы очереди и стало бы отлично. А так не дотягивают несколько.

Валентина Войнова

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ, грамотные специалисты, мне быстро и чётко всё сделали!👍 Здорово придумали эти центры, где можно решить практически все вопросы!

Татьяна Кравченко

Level 8 Local Expert

Вроде бы вместительный но всегда много народу, оно и понятно ведь это единственный в городе МФЦ. Очередь на некоторые услуги (такие как регистрация по месту жительства - лучше записаться в МВД и сделать всё там гораздо быстрее, и ещё несколько таких услуг, номерок которых ну уж совсем редко вызывают) от полутора до двух с половиной часов даже приходилось сидеть. А так всё относительно чисто, сотрудники отзывчивые

Алена Пугина

Level 7 Local Expert

Часто пользуемся услугами данного мфц. Проблем никогда не было. Все четко, ясно и по делу, сотрудники доброжелательные и охотно идут на контакт. Если приходить днем, то очередей практически нет, сотрудников много. Также на ресепшене всегда кто-то присутствует, помогут взять талон или посоветуют куда необходимо обратиться

Валентина Белякова

Level 7 Local Expert

Приходиться очень часто обращаться в МФЦ. По поводу субсидий. Посетителей много, приходится часами ждать. Сотрудники МФЦ очень медленно решают вопросы. Судя по всему плохо и не компетентно подготовлены. Последний раз была Девятого апреля по поводу путевке в санаторий по инвалидности. Обратилась в Пятнадцатое окно к сотруднице Горбачевой. Эта сотрудница не могла решить мой вопрос и стала возмущаться и повышать голос так что и другие посетители ей сделали замечание. Вообще сотрудники очень грубый по отношению возрастным посетителям.

Show business's response

орест валуев

Level 11 Local Expert

обычный средний мфц,как и сотни других,очереди,персонал относительно доброжелательный,что впрочем,понятно,нас -то много,а их мало! Впрочем, справедливости ради, нужно сказать, что за последний год очереди резко сократилось, вероятно новые стандарты работы с населением дают о себе знать.

дима п.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднице данного отделения Латыповой А.Н., как очень грамотному специалисту с превосходной выдержкой и самообладанием.

Юлия Юдина

Level 7 Local Expert

Добрый день! Спасибо сотрудникам Мфц . Сотрудники помогли мне нет один раз в оформлении документов. Очень приветливый, грамотный персонал.Спасибо им

Роман Черняков

Level 9 Local Expert

Оформлял документы, быстро чётко очередей нет, вежливые сотрудники

Юрий Елизарьев

Level 4 Local Expert

На удивление быстро, приветливо и профессионально

Данил Л.

Level 3 Local Expert

Посетил данное МФЦ по вопросу ЗАГС 10.04.24 примерно в 17:15. Работало два окна по живой очереди. Простояв минут 15 одно окно закрыли прям перед носом, объяснив это тем ,что рабочий день именно этого окна окончен, а второе закроется через полчаса. Когда я попросил график работы , меня проигнорировали. Ситуация очень разозлила , так как приехал за очень важной справкой нужной для похорон. Большое удивление вызывает поведение сотрудников данного МФЦ , особенно если учесть , что центры с дополнительными компетенциями по услугам ЗАГС работают в соответствии с режимом работы центров. Крайне не рекомендую данное МФЦ.

Show business's response

Денис Разувакин

Level 8 Local Expert

Людей всегда много. Но как то всегда быстро все получалось сделать.

Рафаэль Аблаев

Level 9 Local Expert

Отлично все быстро решаю и помогают с документами персонал на пять с плюсом

Инкогнито 1697

Level 3 Local Expert

Очень хороший сотрудник Юрасова Анастасия, берегите таких сотрудников

Irina

Level 7 Local Expert

Хорошее МФЦ, сотрудники вежливые, помогают и об’ясняют что нужно. Минус, что мало мест на парковке,

Марина Панкратова

Level 11 Local Expert

Неоднократно обращалась в Ваш офис, по разным вопросам и каждый раз удивляюсь, насколько быстро и профессионально работают сотрудники, помогли мне оформить перевыпуск соцкарты буквально за 5 минут!!! Спасибо !!!

Светлана Кухтина

Level 6 Local Expert

Работают быстро, внимательны, всë терпеливо объясняют. Молодцы , спасибо большое персоналу!!!

Рустамбек Абдурасулов

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное Жраковой Сабине за качественную работу!

Надежда Мазурова

Level 3 Local Expert

Была в центре для решения вопроса по льготному протезированию.Народа было много,очень душно в помещении,но сотрудники вежливо и грамотно обслуживают.Большое спасибо всему персоналу.

Firuza Mukhamedova

Level 7 Local Expert

Очень доброжелательный персонал и знают своё дела всегда готовы помочь во всех вопросов.Желаю всем Хорошего рабочего каждого Дня))

Farid Aslanov

Level 6 Local Expert

Все отлично, только то, что иностранцев долго проверяют через одно окно - так себе.

Зухра Кинзина

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность Ведищевой Анастасии за доброжелательное отношение и отличную работу!

Виолетта Киричок

Level 9 Local Expert

Делали загранпаспорт , день в день записались , подали документы сразу же, получили документы во время. Остались довольны работой мфц Долгопрудный. Спасибо

Михалыч

Level 9 Local Expert

Профессиональная организация, сотрудники грамотные, Всё расскажут помогут много раз обращался и всегда результат положительно

Юлия

Level 6 Local Expert

Обратилась за консультацией. Откровенно нахамили. Просто послали и все. Очень классно!

Show business's response

Валерий

Level 6 Local Expert

Милые, доброжелательные люди. Профессионализм, доброжелательность. Решили все мои вопросы.

Евгений Прокофьев

Level 5 Local Expert

Чётко, грамотно, получил полное удовольствие...

Татьяна Г

Level 15 Local Expert

Удобное расположение легко добираться очень приветливые сотрудники доброжелательные практически нет очередей в любом окне тебя подскажут расскажут Куда обратиться И что дальше делать

Абдулла Орипов

Level 4 Local Expert

По этому адресу работает сотрудник Гос услуги Димитрий маленького роста говоришь помогите пожалуйста заполнить делайть вид когбуто не слышать хотя ростояния от меня метр

Show business's response

Салех С.

Level 3 Local Expert

Место супер и особенно спасибо Корзун Ирине Владимировне всё очень быстро

Ирина Черенкова

Level 6 Local Expert

Всегда обращаюсь сюда, и всё оперативно. Сегодня 03.06.2023 при обращении по поводу загранпаспорта очень помог специалист Сарычев Виктор Анатольевич, хороший специалист, всё грамотно и спокойно объясняет. Благодарность.

Матвей Старый

Level 8 Local Expert

Хорошие и добрые сотрудники, с удовольствием могут помочь если возникли вопросы, из минусов что для заполнения каких либо документов не хватает столов

Роман

Level 9 Local Expert

Как и везде настоящих специалистов не хватает ((((( обмен документов между МФЦ и другими организациями не налажен! Сдали все документы и получили отказ. Из-за того что сотрудник забыл прикрепить документ. Пришлось приезжать ещё раз.

Show business's response

Ирина Бураева

Level 7 Local Expert

Что сказать , делала тут замену загран паспорта . Очень не удобная система стала , флешки убрали . Что бы сотрудник поправил нужно отправлять себе на почту . Просидела я там пол дня , 2 раза меня отправляли перезаполнять . Я в добавок беременная и срок не маленький был . Было обидно до слез что сотрудникам все равно , они отправляли меня по мельчайшей ошибки . Файлы которые скачивались с их компьютеров , отрывались некорректно. Вообщем единственный сотрудник помог мне Банщикова Анна Александровна. Она помогла перезаполнить документы . Если бы не она то я там просидела до закрытия .

Show business's response

Shahzodbek

Level 12 Local Expert

Сомнительно,но окей, Людмила очень грубая, надеюсь персонал в скором времени поменяют

Show business's response

надежда д

Level 5 Local Expert

Быстро, чётко Приятные сотрудники, любезно подскажут и помогут с любым вопросом - шо, куда, и как действовать

Marciza Masya

Level 11 Local Expert

Необыкновенно, но в этот раз было всё быстро

Лена Бродская

Level 9 Local Expert

Быстро, профессионально. Очень компетентные и вежливые сотрудники

оксана

Level 7 Local Expert

Все отлично, все подскажут и расскажут

Надежда Рябинкина

Level 9 Local Expert

Чисто, комфортно, без очередей. Бал снизила за обслуживания:кому-то помогают в оформлении документов, а кто-то должен заполнять их сам. (И никого не волнует, знаешь ты компьютер или нет) спасибо.

Elina Mesropyan

Level 4 Local Expert

Очень плохо сделали что нужно самим сесть за компьютер и сделать регистрацию. Есть люди что не понимают в компьютере и не умеют работать с ним. И что им делать отправляем в фмс и отказ потому что не правильно отправили документы.

Show business's response

Milana Angel

Level 8 Local Expert

Хороший обслуживание персонал вежливый 👍

Елена Коробейникова

Level 3 Local Expert

Благодарю Александру Александровну 🌹 за прекрасное отношение и хорошую работу!!!

Мон Ян

Level 3 Local Expert

Выражаю свою безмерную благодарность сотруднице МФЦ отдел Госуслуги Саранской Ксении, которая оперативно объяснила все и помогла разобраться в заполнении документов!

Роксана Григорьева

Level 5 Local Expert

Доброжелательный персонал. Пошли навстречу, когда нужно было внести правки в документы, все внесли довольно быстро.

sas14121989

Level 10 Local Expert

Какой день сюда приезжаю и постоянно огромные очереди (причем половина кабинок сотрудников пустая и никого в них нет)... Приходилось два раза просто уезжать...Ожидание говорят более двух часов. Как будто людям больше заняться нечем как здесь сидеть... Поэтому и аппаратов в едой и напитками на ставили. Что бы здесь жили. Почему в Москве ни в одном МФЦ больше 15 минут я никогда не ожидал, а в этом МФЦ до моей очереди ещё 16 человек (это только по талону с моей буквой), а за час прошло только 6 человек? Да ещё и в воскресенье выходной... Глава Долгопрудного видите ли решил... В Москве все МФЦ семь дней работают... Его самого бы сюда посадить в духоту часа на четыре... С такой скоростью как здесь работают сотрудники им 24 часа в сутки 7 дней в неделю нужно работать... Людям места присесть даже негде сколько народа здесь накопили...

Show business's response

Сара

Level 7 Local Expert

Посетили МФЦ на гос. Услугах отношения персонала к пожилым отвратительное ,, очень много людей в ожидание незнают, как нужно получить информацию.через гос.услуги персонал нужно научиться вести себя сдержанно ,и терпеливе к пожилым .Девушка Мария ушла ,,пришла другая сделала замечание бабушке ,которая только получила пороль от гос.услугах начила обсуждать с другой ....о том как приезжают имигранты и получают пособия мол не платят налоги и еще просят деньги. Я живу и плачу налоги. Больше 30лет и не позволю токого отношения не к себе не к другим .Я прошу принять меры по этому поводу я еще отправлю письмо Губернатору м.о. Андрею Юреьвичу Воробеву .Примите меры это не правильно что персонал ведет себя так не профессионально.

Show business's response

Юлия М.

Level 9 Local Expert

В целом достойное обслуживание, но иногда работники не компетентны. Не могут дать ответ по конкретному вопросу.

Mku MFTs Dolgoprudny

2164 reviews