Время пребывания здесь зависит от качества работы серверов. Если все нормально, можно справиться минут за 20, но вот если проблемы со связью, тогда можно задержаться. Про персонал говорят разное, мне попадался грамотный и приятный. Обслуживанием довольна.
3
Над
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Отказались принять заявление по Росреестру (рег действия с недвижимостью). Дезинформировали, что можно только через госуслуги и с Эл подписью. Росреестр говорит, что данный МФЦ действует незаконно и подача заявления осуществляется альтернативно чз МФЦ либо госуслуги.
Show business's response
Светлана Бондарь
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Отвратительное качество работы!!!!! Перед тем как идти для получением услуги, я позвонила на горячую линию уточнив какие документы нужно иметь при себе по моему вопросу. Мне озвучили необходимый список документов, Все собрав пришла, оказалось что нужны другие документы, , вернули, на следующий день прихватив недостающие документы пришла, конечно же меня принимала другая женщина и оказывается нужны уже другие документы и я опять была возвращена. Услугу я так и не получила!!!!!!!!
5
Show business's response
Шахзод тураев
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Не могу уже 3 день сделать себе прописку такой очередь талон взял по сидел там 3 часа как подошел мой очередь тогда сказали мне что на человека 40 минут уйдет прописать мы не успеем закроемся через 20 минут в итоге 2 день тоже самое сказали взял талон 17:19 а очередь подошел только 19:38 и все равно не смог сделать а временное регистрация уже просрочена (((
3
Show business's response
Dina A.
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
А мне нравится!Мне всегда встречаются хорошие и отзывчивые люди,в этот раз пришла менять все документы в связи с заменой паспорта!Забыла карту,и этот вопрос решили вместе!Так что кому как,а я довольна!
1
1
Константин П.
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Ужасное отношение сотрудников..никто ничего не хочет делать...общаются сквозь зубы...на маленькое помещение 5 сотрудников и никто не помогает совсем..
4
3
Show business's response
Наталья Б.
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Из плюсов могу отметить только отзывчивость и профессионализм сотрудников.
Дальше одни минусы. Время ожидания в очереди в первый день посещения 2 часа, на следующий день 3 часа. Это просто запредельно!
Очень грязный туалет.
Show business's response
Тру Тру
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Очень удобно и вежливый персонал что оставляет положительное впечатление молодцы так держать особенно Татьяна за окошком номер 22 или 23 не помню
1
Бобур Ташов
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
СОКОЛОВА АННА ПЕТРОВНА один раз вызовала 17 я окошка мы случайно подошли другую окошку когда подошли к ней отказала обслужить и вызвала следующего может из-за расизма может быть ещё свои причины но нам пришлось опять встать в очередь и ждать неужели там нет норма порядок чтобы хотябы 2 раза вызовала мы даже побежали но не успели почему так работают я вообще в шоке
1
1
Show business's response
Leysan
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
Остались приятные впечатления. Со входа встретил молодой человек, который проконсультировал куда обращаться. Это очень сокращает время. Так же работники быстро решили проблему, и были очень приветливы. Спасибо Вам! 🥰
Людмила Королева
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Там такие молодцы
И работают на славу!
Поменяли мне права
Иван
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Всё быстро, без очередей, приветливый персонал. Больше спасибо оформил документы не отвлекаясь от работы.
Алла Щербань
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Отвратительно работает этот офис , зная о том что это единственный офис который выдаёт свидетельство о смерти в последний четверг месяца , один на несколько районов , не могут организовать работу чтобы люди не сидели в очереди часами , лично я потратила 6 часов , чтобы получить документы , у людей каждая минута на счёту а приходится тратить время на сидение в очереди.
1
Show business's response
Ольга Амелина
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Всё быстро, чётко, вежливо!
3
1
Оксана Костина
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Была несколько раз. Специалисты всегда готовы подсказать и помочь.
Наталья А.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Подтверждаю отзыв, который написала девушка о получении паспорта в 14 лет. Отвратительная работа учреждения и несовпадение информации на сайте и списком документов, который дают в МФЦ.
Также отмечу, что в выходные постоянно не работает программа.
Show business's response
Наталья Мухина
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Ужас,ужас : не знаю только ли в этом МФЦ додумались до такого новшества.
Описываю: приходишь ,вместо талона к специалисту вручают точку доступа, то есть компьютер , за которым сидит барышня и заявляет , что в ее обязанности входит обеспечить вам только доступ- остальное сами-сами при этом ссылается на решение правительства ( какого?).
Процедура по присвоению новых адресов земельному участку и дому на нем по ФИАС- очень непростая, много непонятных моментов как заполнять, дома пробовала через госуслуги- много вопросов. Поэтому и пришла к специалистам МФЦ.
Что получила - усадили за компьютер и предложили все сделать самой.
Надеюсь руководство ознакомиться с этим и устранит .
5
1
Show business's response
Андрей Терехов
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Отличное мфц. Хорошие специалисты.
1
Алена Т.
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Некомпетентность специалистов в окнах обслуживания. Приходится обращаться к руководству за решением вопросов. Руководство тем временем очень тактичное и готово пойти на встречу в разъяснении и решении вопросов.
Семафорчик
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Спасибо Наталье Сергеевне Чистяковой. Не просто красивая девушка, а отличный сотрудник. Вы мне очень помогли, спасибо вам.
1
Светлана Карпова
Level 9 Local Expert
May 6, 2024
Спасибо, всё сделали быстро. Молодцы, настоящие специалисты.
Анна
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Простояли в очереди 1 час и 30 минут. Необходимо было сделать регистрацию.
Работало всего 6 сотрудников во вторник.
Нас так и не приняли.
Первый раз у меня такое(((
Прям начинает вспоминаться СССР.
2
1
Show business's response
Раиса
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Вежливые сотрудники, всегда помогают, не хамят, выдержка отличная 😊🫶 приятно обращаться👍
Галина Тюленева
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Сказать , что приём ведётся ужасно ничего не сказать. Пришли подать заявление о украденное паспорте при входе мальчики дети в белых рубашка грязных растерянно идите туда незнаю куда. Нашли дверь госуслуги сидят сотрудники посетители все кучей непонятно кто есть кто женщина с засаленными волосами кричит идите в полицию возьмите справку хотя у нас есть талон уведомление.регистрируйтесь на госуслугах человеку 80 лет ели дошла мальчик в развалин на стуле почесал голову ну тогда не сможем помочь.
Уважаемые правители г.долгопрудного обратите внимание на работу гос. Органов куда не придёшь везде приборы особенно пожилым и мало мобильным гражданам. Не удивительно по России 2 посмотрели как вв построили платформу без лифта доя инвалидов.
5
2
Show business's response
Сергей Котик
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Помогли быстро, качественно, надёжно. Большое спасибо
1
Татьяна Пальчикова
Level 11 Local Expert
November 1, 2024
Все документы оформила, все узнала, без проблем
Неменший Марк
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Несколько раз обращался. В очереди проводил не более 4 минут. Сотрудники доброжелательные, работают четко
Светлана К.
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Всегда стараются помочь, даже когда много людей. Минус это то, что сотрудники нередко перегружены и ждать приходится долго, особенно при подаче документов в Росреестр.
3
1
Алексей Баранов
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Всегда направляют на мос.ру
Помочь не могут, но скорее не хотят
Смысла приезжать особо нет
Только время зря тратить
Ужасно просто…
2
1
Show business's response
Александр Харитонов
Level 11 Local Expert
January 25, 2024
МФЦ. Очень хорошая работа. Всё чётко, грамотно. Могу сказать только СПАСИБО!
3
Горбунов Игорь
Level 12 Local Expert
October 6, 2023
Ну так себе... Ожидание в 2 часа, в 18:30 мне сказали, что сегодня не примут и лучше записаться на время. Печально! Особенно если не с кем ребёнка оставить... А услуги мфц необходимы.
2
Show business's response
ирина порошина
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Мне нравится наш МФЦ, всегда все вопросы решали достаточно быстро. Очень сочувствую сотрудникам, т.к. посетители не всегда понимают, что не специалист виноват в их проблемах и ругаются.
Есть зона где посидеть, автоматы с кофе.
1
1
Александр Еремин
Level 26 Local Expert
November 2, 2022
Добрый день. Нам мой взгляд, это один из самых лучших, квалифицированных и готовых всегда помочь МФЦ. Единственное, это политика вышестоящего руководства по поводу доли ожидания клиентов, которые, видимо не в курсе, что не все вопросы могут решатся по их непонятному регламенту. Из-за этого как раз и возникает больше негатива со стороны клиентов.
К сотрудникам МФЦ претензий нет, они выполняют свою работу на 5+
2
2
Dionis G.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Самый быстрый и лучший МФЦ, очень отзывчивые сотрудники, помогли, подсказали, проводили!
1
1
Сергей
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Очень отзывчивые сотрудники, помогали, и даже после, звонили подсказывали какой докумеи и где взять)))
Ирина Кузнецова
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Мне попались очень доброжелательные специалисты.
Давольно быстро пригласили к специалисту. Думала пол дня уйдет…
2
Екатерина П.
Level 7 Local Expert
August 28, 2022
Сотрудники все вежливые, доброжелательные, помогают. Многие знакомые хорошо отзываются об МФЦ после посещения, особенно когда есть сравнение с другими гос.учреждениями. Твёрдая пятерка!!!
5
3
Сергей
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Спасибо персоналу, доброжелателен к моей просьбе отнеслись внимательно и быстро решили вопрос
Алена Галкина
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Проживаю в Москве и всегда обращаюсь в Москве в МФЦ, максимум 15 мин в очереди, есть с чем сравнить
В этом центре ужасно все, от незнания сотрудников до ожидания, просидела 2 часа в очереди
3
2
Show business's response
Алексей Тихонов
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Да ужас тихий. Нет не тихий. Громкий. Изобилие мигрантов всех народов мира впечатляет. Бедные сотрудники учат мегрельский , азербайджанский на ходу во время оформления документов. Что я делаю в этом городе???
1
1
Евронимус Босх
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Позитивное место - пришел, по одному делу, сотрудники помогли решить все вопросы. Все хорошо организовано, вежливые и приятные сотрудники.
Надежда Зазаева
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Ужасное место, смело может посоревноваться с гос поликлиниками по сервису и качеству обслуживания.
Работают в основном грубые и некомпетентные тетки, все по классике.
Пореже бы появляться в таких местах.
3
Show business's response
Михаил Иванов
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Получал общегражданский паспорт, оформил предварительную запись, в отличии от МВД на спортивной 9 приняли четко ко времени, сотрудники помогли заполнить заявление. Уведомление о готовности получил через 3 дня вечером. Оперативно забрал, приходил под закрытие и без предварительной записи, но все равно быстро получил паспорт на руки. После 4-х часовой подачи на загранпаспорт в МВД на спортивной 9 был очень приятно удивлен
Анна Домнишор
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Отлично консультируют и подсказывают но долго ждали очереди и днём не дробиться .
1
2
Show business's response
Роман Черняков
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Есть ещё люди понимающие и могут решить всё
1
Юрий Гр.
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Хорошие... Работают, особеннно в Госуслугах!!!
1
Светлана
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
Пользуюсь нечастно, дважды попадала на сбой системы- естественно очереди, пришлось обратиться к руководителю-меня отвели к оператору и я получила необходимую услугу. В зале комыортно, достаточно кресел, различного рода терминалов, чтстый туалет( не смотря на большую проходимость)
Любовь
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Очень тесное помещение, где всегда море народа. Если попадаешь к опытному сотруднику, то считай повезло, все будет нормально. Хотя персонал старается, очереди регулирует и т. п.