Mku MFTs Dolgoprudny

4.7

6299 ratings

Rate this place

Natalia P.

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание. Быстро и качественно.

Константин П.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников..никто ничего не хочет делать...общаются сквозь зубы...на маленькое помещение 5 сотрудников и никто не помогает совсем..

Show business's response

Наталья А.

Level 2 Local Expert

Подтверждаю отзыв, который написала девушка о получении паспорта в 14 лет. Отвратительная работа учреждения и несовпадение информации на сайте и списком документов, который дают в МФЦ. Также отмечу, что в выходные постоянно не работает программа.

Show business's response

Онлайн

Level 13 Local Expert

Здесь некто нечего не знает но все советуют

Show business's response

Алла Щербань

Level 8 Local Expert

Отвратительно работает этот офис , зная о том что это единственный офис который выдаёт свидетельство о смерти в последний четверг месяца , один на несколько районов , не могут организовать работу чтобы люди не сидели в очереди часами , лично я потратила 6 часов , чтобы получить документы , у людей каждая минута на счёту а приходится тратить время на сидение в очереди.

Show business's response

Иван

Level 7 Local Expert

Всё быстро, без очередей, приветливый персонал. Больше спасибо оформил документы не отвлекаясь от работы.

Наталья Мухина

Level 5 Local Expert

Ужас,ужас : не знаю только ли в этом МФЦ додумались до такого новшества. Описываю: приходишь ,вместо талона к специалисту вручают точку доступа, то есть компьютер , за которым сидит барышня и заявляет , что в ее обязанности входит обеспечить вам только доступ- остальное сами-сами при этом ссылается на решение правительства ( какого?). Процедура по присвоению новых адресов земельному участку и дому на нем по ФИАС- очень непростая, много непонятных моментов как заполнять, дома пробовала через госуслуги- много вопросов. Поэтому и пришла к специалистам МФЦ. Что получила - усадили за компьютер и предложили все сделать самой. Надеюсь руководство ознакомиться с этим и устранит .

Show business's response

Ольга С.

Level 8 Local Expert

В целом всегда услуга была оказана

Алена Т.

Level 12 Local Expert

Некомпетентность специалистов в окнах обслуживания. Приходится обращаться к руководству за решением вопросов. Руководство тем временем очень тактичное и готово пойти на встречу в разъяснении и решении вопросов.

Семафорчик

Level 2 Local Expert

Спасибо Наталье Сергеевне Чистяковой. Не просто красивая девушка, а отличный сотрудник. Вы мне очень помогли, спасибо вам.

Оксана Костина

Level 8 Local Expert

Была несколько раз. Специалисты всегда готовы подсказать и помочь.

Анна

Level 9 Local Expert

Простояли в очереди 1 час и 30 минут. Необходимо было сделать регистрацию. Работало всего 6 сотрудников во вторник. Нас так и не приняли. Первый раз у меня такое((( Прям начинает вспоминаться СССР.

Show business's response

Раиса

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, всегда помогают, не хамят, выдержка отличная 😊🫶 приятно обращаться👍

Светлана Карпова

Level 9 Local Expert

Спасибо, всё сделали быстро. Молодцы, настоящие специалисты.

Ткаченко Екатерина

Level 6 Local Expert

Обращалась неоднократно. Удобно, быстро

Александр Еремин

Level 26 Local Expert

Добрый день. Нам мой взгляд, это один из самых лучших, квалифицированных и готовых всегда помочь МФЦ. Единственное, это политика вышестоящего руководства по поводу доли ожидания клиентов, которые, видимо не в курсе, что не все вопросы могут решатся по их непонятному регламенту. Из-за этого как раз и возникает больше негатива со стороны клиентов. К сотрудникам МФЦ претензий нет, они выполняют свою работу на 5+

Асомуддин Давлат

Level 4 Local Expert

Хороший местах для мигрантов

Show business's response

Неменший Марк

Level 7 Local Expert

Несколько раз обращался. В очереди проводил не более 4 минут. Сотрудники доброжелательные, работают четко

Екатерина П.

Level 7 Local Expert

Сотрудники все вежливые, доброжелательные, помогают. Многие знакомые хорошо отзываются об МФЦ после посещения, особенно когда есть сравнение с другими гос.учреждениями. Твёрдая пятерка!!!

Сергей Котик

Level 6 Local Expert

Помогли быстро, качественно, надёжно. Большое спасибо

ирина порошина

Level 11 Local Expert

Мне нравится наш МФЦ, всегда все вопросы решали достаточно быстро. Очень сочувствую сотрудникам, т.к. посетители не всегда понимают, что не специалист виноват в их проблемах и ругаются. Есть зона где посидеть, автоматы с кофе.

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Всегда стараются помочь, даже когда много людей. Минус это то, что сотрудники нередко перегружены и ждать приходится долго, особенно при подаче документов в Росреестр.

Горбунов Игорь

Level 12 Local Expert

Ну так себе... Ожидание в 2 часа, в 18:30 мне сказали, что сегодня не примут и лучше записаться на время. Печально! Особенно если не с кем ребёнка оставить... А услуги мфц необходимы.

Show business's response

Ярослав

Level 25 Local Expert

длинные очереди, долгое обслуживание

Show business's response

Татьяна Калинина

Level 5 Local Expert

Всегда встречаю ооо рошее обслуживание и доброжелательный прием

Александр Харитонов

Level 11 Local Expert

МФЦ. Очень хорошая работа. Всё чётко, грамотно. Могу сказать только СПАСИБО!

Dionis G.

Level 4 Local Expert

Самый быстрый и лучший МФЦ, очень отзывчивые сотрудники, помогли, подсказали, проводили!

Евронимус Босх

Level 6 Local Expert

Позитивное место - пришел, по одному делу, сотрудники помогли решить все вопросы. Все хорошо организовано, вежливые и приятные сотрудники.

Александр Лебедев

Level 7 Local Expert

Весма неплохой центр оказания услуг Персонал большой Очередей фактически нет

Михаил Иванов

Level 4 Local Expert

Получал общегражданский паспорт, оформил предварительную запись, в отличии от МВД на спортивной 9 приняли четко ко времени, сотрудники помогли заполнить заявление. Уведомление о готовности получил через 3 дня вечером. Оперативно забрал, приходил под закрытие и без предварительной записи, но все равно быстро получил паспорт на руки. После 4-х часовой подачи на загранпаспорт в МВД на спортивной 9 был очень приятно удивлен

Любовь

Level 12 Local Expert

Очень тесное помещение, где всегда море народа. Если попадаешь к опытному сотруднику, то считай повезло, все будет нормально. Хотя персонал старается, очереди регулирует и т. п.

Show business's response

николай максимов

Level 14 Local Expert

Мало людей быстро очередь подходит

Алена Галкина

Level 10 Local Expert

Проживаю в Москве и всегда обращаюсь в Москве в МФЦ, максимум 15 мин в очереди, есть с чем сравнить В этом центре ужасно все, от незнания сотрудников до ожидания, просидела 2 часа в очереди

Show business's response

Надежда Зазаева

Level 7 Local Expert

Ужасное место, смело может посоревноваться с гос поликлиниками по сервису и качеству обслуживания. Работают в основном грубые и некомпетентные тетки, все по классике. Пореже бы появляться в таких местах.

Show business's response

Светлана

Level 15 Local Expert

Пользуюсь нечастно, дважды попадала на сбой системы- естественно очереди, пришлось обратиться к руководителю-меня отвели к оператору и я получила необходимую услугу. В зале комыортно, достаточно кресел, различного рода терминалов, чтстый туалет( не смотря на большую проходимость)

Алексей Баранов

Level 4 Local Expert

Всегда направляют на мос.ру Помочь не могут, но скорее не хотят Смысла приезжать особо нет Только время зря тратить Ужасно просто…

Show business's response

Алексей Тихонов

Level 12 Local Expert

Да ужас тихий. Нет не тихий. Громкий. Изобилие мигрантов всех народов мира впечатляет. Бедные сотрудники учат мегрельский , азербайджанский на ходу во время оформления документов. Что я делаю в этом городе???

Сергей

Level 6 Local Expert

Спасибо персоналу, доброжелателен к моей просьбе отнеслись внимательно и быстро решили вопрос

Сергей

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники, помогали, и даже после, звонили подсказывали какой докумеи и где взять)))

Ирина Кузнецова

Level 9 Local Expert

Мне попались очень доброжелательные специалисты. Давольно быстро пригласили к специалисту. Думала пол дня уйдет…

Могоммед Мирсаминов

Level 4 Local Expert

Быстро и удобно ешо могут дети играть

Сайкина Татьяна

Level 2 Local Expert

Пришла бабушка за выпиской из домовой книги , не могли сделать выписку бабушке которой под 80 что за сервис , и еще предлагают личный кабинет сделать вы нормальные БАБУШКЕ поделать такое вы в своем уме она и так еле приехала до мфц

Show business's response

Юля Кочетова

Level 4 Local Expert

Получила талон в 16:52, время 18:47. За 1,5 часа талон с моей буквой вызвали 1 раз. Непонятно в чем дело. Жуткая очередь, половина рабочих мест просто пустуют. В основном по очереди вызывают буквы В и М. Очень грустно за такую ситуацию 🥲

Show business's response

АЛЛА Алла

Level 8 Local Expert

Достаточно свободное помещение, много посадочных мест. Вежливые и доброжелательные сотрудники быстро принимают посетителей ,грамотно и аккуратно оформляют документы. Отлично!

Кэт

Level 7 Local Expert

Самый худший МФЦ. Время ожидание больше 2 часов. Очередь огромная. Как при Советском Союзе в паспортном столе. Отвечают раздраженно сотрудники. Ответственные за это, примите меры. А главное, они даже не пытаются делать это побыстрее. Кошмар вообще

Show business's response

Анна Домнишор

Level 6 Local Expert

Отлично консультируют и подсказывают но долго ждали очереди и днём не дробиться .

Show business's response

Луида

Level 12 Local Expert

Меняли пенсионную карту быстро и вежливо. Спасибо. Довольна! Всех благ вам, персонал!

остап бендер

Level 9 Local Expert

Второй год пытаюсь у руководства МФЦ выпросить бесплатный вайфай нарываюсь на грубость не местных сотрудников приехавших заработать вахтовым методом!!! При том официально безработный, может быть меня директором ?!

Дмитрий Максимов

Level 17 Local Expert

Как то не очень. Не работала электронная очередь. Она физически работала, но в каком то неизвестном порядке. Двое парней (сотрудники МФЦ) сами распределяли по очередям. Все ругаются! При таких условиях работы даже железные нервы сотрудниц МФЦ не выдерживали. Может быть конечно там не всегда так, но первое впечатление плохое.

Show business's response

Ксения Б

Level 11 Local Expert

Непонятно зачем брали очередь онлайн, всё равно все идут по живой очереди. Если повезёт к окошку подойти быстро, то хорошо. Все услуги оказали быстро и хорошо, но ждали очереди долго.

Mku MFTs Dolgoprudny

2164 reviews