Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

4.5

1407 ratings

Rate this place

Алексей Бондаренко

Level 8 Local Expert

Приходил по ремонту ноутбука, Иван отличный специалист, советую

alena-sharmai

Level 7 Local Expert

Обратилась за справкой о составе семьи , сразу начали тыкать пальцем на приказ написаный ,что делаем сами через госуслуги, и пошла говорить по телефону с Наташей, так обидно стало, вышла слёзы на глазах ! Поехала в главный офис ,может там помогут.

АЛЕКСАНДР КОВАЛЕВСКИЙ

Level 11 Local Expert

Без особых нареканий. Работу свою выполняет. Очередь,как во всех учреждениях такого типа. Но вопросы решают по мере своих возможностей.

Дранишникова Татьяна

Level 8 Local Expert

Пришлось приходить три раза ,чтоб оформить разрешение на благоустройство могалы,так как сотрудник Апоник Дарья,невнимательно отнеслась к приемке документов,из за этого отказ в услуге,пришла забирать отказ 19августа,сотрудник при выдаче опять не подсказал ,что нужно здесь переоформить удостоверение, пришлось вновь ехать на кладбище узновать ,что делать дальше, и только с треьего раза удалось сдать правильно документы.Отдельные сотрудники не заинтересованы в работе ,которую выполняют.

8 a.

Level 3 Local Expert

В Сигме мфц это ужас, народу не много , но ждёшь более 2 часов, чтоб сделать документ, нужно потратить весь день в ожидании, неужели город не в состоянии найти большее помещение и сотрудников, это издевательство просто над людьми!!!! Я в шоке, наверно в наше время не должно быть таких проблем, куда смотрит администрация, люди наверно устали жаловаться или уже не надеются что может что то поменяться в лучшую сторону...

Бакина Марина

Level 12 Local Expert

Все в одном месте. Это очень удобно. Обслуживают грамотно и быстро. Все поставлено на поток. Просто молодцы. Спасибо за работу!!!

Егор

Level 8 Local Expert

По телефону сказали, что могут выдать бумажную справку об отсутствии судимости. Когда пришёл сказали, что услугу оказывают только в электронном виде.

Show business's response

сергей суховей

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться это что такое вообще, работают отвратительно,

Show business's response

Наталья Незабудка

Level 12 Local Expert

Персонал хороший, но постоянно большие очереди. Девочки в окошка не всегда владеют информацией, бегают, спрашивают. Времени много уходит на несложные вопросы. Да и программа часто зависает....

Sergey Kozlov

Level 13 Local Expert

персональный подход к каждому клиенту если это НАВСЕГДА тогда можно порадоваться в какое отличное время мы живем ДОКУМЕНТАМИ нас точно красивыми обеспечат

Александр Воробьев

Level 8 Local Expert

Могло бы быть и лучше.. Долгое ожидание.. Сотрудники живут своей жизнью.. А мы ждём...

Александра Ледакова

Level 13 Local Expert

Сначало еле нашла это место, а потом было "приятной" стоимостью услуги перевода паспорта, а главное срок в 3 недели))) Не знаю нужно ли предлагать такие услуги ,если у конкурентов гораздо быстрее и в разы дешевле. Очень не советую

Иван Порт

Level 9 Local Expert

Отличные ребята на административной стойке , так как услуга в тот момент была не оказана из-за того что нужный сотрудник отсутствует , мне было всё популярно объяснили , где и куда обратиться , отношение к клиенту на 5+Спасибо Огромное!!!

Адам Гиматов

Level 10 Local Expert

Все граматно

Станислав

Level 11 Local Expert

Хамское обращение к людям , я не про операторов а протех кто стоит за стойкой информации кто талоны выдает .

Show business's response

Олег Сапрыкин

Level 15 Local Expert

Я, в принципе, остался доволен. Приехал с престарелым отцом, его надо было прописать. Обслужили быстро, заботились об отце. Спасибо им. Мне, правда, показалось, что мало окон обслуживания, отчего скапливается народ.

Камилов Азизбек

Level 4 Local Expert

сотрудники вообще не хотя работать одна в телефоне сидит другие курить выходят на 15 минут. Короче кто чем хочет занимается

Атамбек Абдыраимов

Level 4 Local Expert

Хорошо место все есть и фото будка и парикмахер и канцелярий и мои документы тоже есть там удобно рядом с домом

elena elena

Level 8 Local Expert

Прекрасная аптека при входе

Анастасия Шевелева

Level 8 Local Expert

Никто ни чего не знает, консультацию по списку документов на подачу выплат на ребенка дать не могут, отправляют в соц. Защит. И вот спрашивается на фига они нужны !?

Дмитрий Г.

Level 2 Local Expert

Хуже не придумаешь. Хорошие отзывы, видимо, сами себе пишут. В 19.30 за полчаса до закрытия не хотели начинать оформлять услугу, типа не успеем уже. Достаточно грубо и истерично. Пошлину оформили неверно, торопили меня и в итоге пришлось платить второй раз. Теперь проблемы с возвратом. Буду жаловаться и дальше, данные сотрудника есть.

Марина Леонова

Level 26 Local Expert

Отличный мфц

Максим С.

Level 3 Local Expert

МФЦ отказывают в услуге, когда ещё рабочее время у них не закончилось.

Show business's response

Елизавета Р

Level 11 Local Expert

Из-за некомпитентности сотрудника, которая не сняла копию с 1 бумажки, росреестр приостановил офомление на банк ипотечной квартиры, а на этой неделе у меня пойдет первый платеж по завышенной ставке....а все потому что тебя там рассматривают как проблему, от которой надо быстрей избавиться. Блондинка, которая выдавала бумажку о приостановлении отказалась помочь, звоните говорит по номеру в бумажке, я не буду тут вычитывать ваши бумаги. ну ок, звонила, не дозвонилась, там просто не берут трубку ,а потом в блок. Ок,поехала в Москву, в банк, а там пояснили, что надо было то всего сделать копию доверенности в том же мфц и отправить. Она в тот день была у меня с собой, я бы это сделала там же, за 2 минуты! не теряя столько времени и денег на поездку в Москву. Отпрашиваться каждый раз с работы чтоб ездить за консультацией в Москву....Чем таких сотрудников держать, лучше закрыть отделение и не позориться!!!

Татьяна

Level 11 Local Expert

В очереди пришлось постоять, но карту болельщика оформили быстро. А помещении душно.

Ольга

Level 5 Local Expert

Впервые столкнулась с откровенным хамством в обращении с людьми ведущего!!! специалиста. Марчанукова Ирина с раздражение консультировала людей в течение всего времени моего ожидания в зале. Следует понимать, я думаю, что люди не все знают тонкости оформления документов. А ведущий специалист для того и работает, чтобы помогать. Считаю, что хамское отношение недопустимо особенно от сотрудников, представляющий государственную организацию.

Владимир Герман

Level 13 Local Expert

Мфц как и в сбербанке научили нажимать 2 кнопки и всё, никто толком ничего не знает и ни в чем не разбирается.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Час просидели в очереди, перед нами было 3 талона с нашей буквой. В итоге в это окно вызвали только пришедшего клиента. Сколько еще бы пришлось сидеть с таким подходом -неизвестно! В итоге, не дождавшись, ушли.

Михаил Авдеев

Level 7 Local Expert

Доводилось обращаться за госулугами находится на 4 этаже но есть удобная лестница и лифт так, что проблем нет с подъемом. Персонал мне всегда попадался отзывчивый.

Штурман.

Level 5 Local Expert

Хорошее место

татьяна мельниченко

Level 6 Local Expert

Очень довольна. Ошибку в очень важных документах, работница нашла сразу. На Космонавтах косячат. Чисто есть туалеты.

Юлия Золотарева

Level 4 Local Expert

сделали все быстро, очень понравился сервис

Svetlana H.

Level 6 Local Expert

Приветливые оператопы

Вера Брежнева

Level 10 Local Expert

Очень удобный центр. Грамотные специалисты. Оформление занимает минимум времени.

denissibir-zaslavsky

Level 17 Local Expert

Первое мнение оно как обычно я думаю тяжело потом поменять . Ужасная работа с клиентами , Руководитель отдела так орала на своего подопечного что весь зал переглянулся . Орала из за того что я сказал что маска отсутствует и попросил предоставить мне а подопечная это передала такой ор я не принимаю как рабочий а воспринимаю как не адекватный !!!! Так что делайте выводы !!! Вообще не советую туда обращаться !!!!

олеся мирлос

Level 6 Local Expert

Находится на четвёртом этаже, для пожилых людей тяжело подниматься.

Юлия Исаева

Level 9 Local Expert

Пока на троечку. Хорошо, конечно, что в городе появился ещё один пункт... Но... На верхнем этаже...неудобно. Часть функций они выполняют долго, тогда как в МФЦ Гелиос - в день заявки. Короче, ждём развития . P.S. Сменился персонал. Очень приятно стало пользоваться услугами! Меняю свою оценку в лучшую сторону!

Демьян Нелох

Level 4 Local Expert

Кот нагадил мне в тапки по этому 1 звезда, а так 😎 круто рекомендую

Nugmanova Alsu

Level 6 Local Expert

Очень понравилась работа сотрудника по имени Мансур. Сделал все быстро и четко и при этом еще объяснения давал. Я, наверное, и пяти минут не потратила - а это внести все данные, отксерокопировать оригиналы документов и разместить на сайте МФЦ! Умница!

Евгений Т.

Level 7 Local Expert

Удобно расположен, есть место для ожидания очереди испить кофию и посмотреть телек. Звезду заминусил из-за слабой компетентности низшего звена специалистов. (оформлял через них развод, создавал учетку на госуслугах и хотел через них загранпаспорт сделать). Сперва общался с низшей формой развития хомосапиенс которые обучены только двум трем стандартным процедурам. В случае нестандарта перегрев процессора и слив клиента наксуй. Но всякий раз вмешивалась судьба в виде старших смены которые филигранно разруливали любые вопросы (девочки, спасибо вам). Короче, центр классный. Можно решать многие вопросы. Если наткнетесь на специалиста амебку, не истерите а вежливо попросите пригласить более компетентного специалиста

Валентин К.

Level 11 Local Expert

Ужасно. Обслуживание ниже любого адекватного уровня. Не выполняют собственные утвержденные регламенты об обслуживании клиентов. 1,5-2 часа в очереди. Отношение хамское. Женщину с грудным ребенком на общих основаниях и в общей очереди держали 1,5 часа.

Вы притягиваете к себе то, во что верите

Level 24 Local Expert

Хорошее место и обслуживание, очень очень душно в помещении, менял права всё оперативно, права приехали через неделю... позвонили когда были готовы. Лучше приходить утром к открытию... можно полждать иначе как повезет от 2 до ... часов в очереди.

Антонов Егор

Level 9 Local Expert

Парковка вечно забита, в предоставлении услуг возможны ошибки... Переделывал документ в Гелиосе, много народу кассы долгие

Елена Скороход

Level 7 Local Expert

Не понравилось всё, особенно, девушка в окошке,таджикских корней, которая очень яростно сверкала, своими глазами и пыталась указать, что мне делать.

Екатерина

Level 6 Local Expert

Ужасное место ! Заходишь в МФЦ и понимаешь , что тебе здесь точно не помогут ! 1) Без каких либо опознавательных знаков за стойкой информации стоит молодой человек . Бейджик отсутствует , униформа тоже . Кто такой ? Что там делает ? Не понятно ! 2 ) Настораживает отсутствие очереди , точнее людей . Да-да ! Людей ! Пустое помещение, жужжат пара девиц в окнах и всё! А мы привыкли , где нет людей , значит что-то не так ... В другом МФЦ не протолкнуться , а здесь тишина ... 3) Грязь стоит невыносимая ! Детский уголок грязный , серого цвета ! Пол в разводах , подтеках , не пойми в чём ! Про туалет вообще надо умолчать , но если уж сравнивать , то похоже на туалет в поезде дальнего следования с не очень расторопной проводницей ( вонь , отсутствие туалетной бумаги , нет мыла ) И ЭТО ВСЁ, В ПЕРИОД МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕРИЛЬНОСТИ !!! Конечно выяснилось потом , почему нет людей . Нам не смогли ответить на элементарные вопросы и принять документы . Девушки сидят не компетентные , администратор вообще не понимает как туда попал !

Ирина А

Level 8 Local Expert

Нравится, что в этом здании есть Озон, СДЭК, канцелярский магазин (правда, дорогой). Парикмахерская, МФЦ и т.д.

479934 Горбунова

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, никогда ничего не знают

Show business's response

Али Дадашов

Level 10 Local Expert

Очень глупые сотрудники ! Не поминаю как они могу оказывать помощь населению если элементарных вещей не знают! Хуже оценку не могу поставить, поэтому кол !

Show business's response

Надир Юсипов

Level 21 Local Expert

На гос услуги не попасть, работает один человек

Show business's response

Berg

Level 23 Local Expert

Очень быстро все и профессионально

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

461 review