Довелось обратиться в этот МФЦ. Надо было сдать документы в Росеестр. Общаться пришлось с молодым человеком в 6 окошке. Профессионализм ниже плинтуса. Рекомендовал мне звонить в Росеестр и узнавать сколько мне это обойдется. Зачем звонить, да и кому? Требуется от него только переслать документы. При общении с клиентом открыто зевал, вид был через чур раскованный. Поняла, что этот специалист не заинтересован в своем образовании, плюнула, забрала документы и уехала в МФЦ на Космонавтов. Девочки все сделали без каких либо трудностей. Потратила на все это 10 мин. Учитесь на Калинина, как надо работать!
12
1
алексей сорокин
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
Доставка янкекс, посылку не отдали по необяснимым причинам, у меня небольшие собой дурацкой маски которую требовали одеть, я не отказался импопросил у них но мне сказали что не обязаны ее выдавать
4
229161
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Труженики, всегда помогают
3
2
Дмитрий
Level 10 Local Expert
April 12, 2020
Неудобно подниматься на 4 этаж, а лифт нужно еще суметь найти. Радует, что умеренное количество посетителей. Персонал из восновном из молодежи, как правило доброжелателен и отзывчив.
3
2
Кира Дудинская
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Хорошие, грамотные сотрудники
3
???????
Level 2 Local Expert
June 28, 2020
Подавала документы для регистрации в россреестр, молодой человек, который принимал документы в 6 окне, ну прросто беда какая то. Во первых не ознакомился с документами, начал оформлять и вместо двух заявлений оформил одно, когда я увидела, что он второй договор отложил в сторону, я обьяснила, что это 2 обьекта недвижимости и соответственно 2 нотариально заверенных договора и по 2 акта приема- передачи с разными номерами. Начал возмущаться, и переделывать Заявления и опись, не знаю сколько он порвал этих бумаг 🤦♀️, вобщем нервы надо железные, зачем такие работники нужны? Здесь им точно нечего делать. И еще почему до сих пор не подключены кассы, чтобы можно было платить картой, 21век на дворе, этот доисторический банкомат с неимоверными процентами кошмар какой то. Безобразие пора устранить
6
1
Алексей Трофимов
Level 11 Local Expert
February 10, 2021
Средний МФЦ с точки зрения количества народа и скорости обслуживания. Достаточно жарко в зале, находится на 4 этаже и, если не знаешь о месте нахождения лифта, то тяжеловато забираться с детьми и престарелым гражданам
2
Виталий Костиков
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Народу не много Но находится на 4 этаже
Имейте в виду
3
646814 Пашнева
Level 5 Local Expert
May 17
Хороший тц
3
Александр Согияйнен
Level 21 Local Expert
December 22, 2022
Девочки, давайте пошустрее и по дружелюбнее
Эрзаман Жунусов
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Бешенная очередь
1
Alex Е
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
в целом неплохо. приветливые и отзывчивые сотрудники. но столов для заполнения анкет и прочих документов явно маловато.
И еще неприятно удивило, что госпошлину на месте можно оплатить через терминал ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО наличными, при этом заплатив дополнительную комиссию, которая может составлять 25-30% самой госпошлины (в моем случае - госпошлина - 300, комиссия - 80, + комиссия за перевод сдачи в 20 рублей на телефон - еще 5 руб.).
4
1
Светлана Воронова
Level 5 Local Expert
January 16, 2021
Периодически приходится обращаться в этот центр за теми или иными документами. Очередь продвигается достаточно быстро, а сотрудники всегда входят в суть проблемы и помогают её решить корректно и оперативно
3
3
Наталья
Level 21 Local Expert
August 15, 2020
Очень медленно обслуживают, я так поняла, что у них там что то вроде учебного центра для новых сотрудников, поэтому не торопила никого, но спустя два часа нервы уже не выдержали. Два!! Два часа оформляли заявление на снятие обременения по ипотеке!!! Еще и акт о принятых документах неверно заполнила, не все документы указала, ну а я естественно обнаружила это только дома ( тут моя вина, надо было сразу всё проверить на месте). Я все понимаю, мы все когда то начинали работать и не всё сразу знали, но можно же посадить рядом более опытного сотрудника, чтоб не собирать километровую очередь. Вижу по отзывам, что у многих претензия такого же рода
7
Azelek
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
Очередь огромная. Где копмтютер с госуслугами. Работает всего один из двух. Стояла в очереди 3 часа. Передо мной в очереди было всего 4 человека
3
Глеб
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
И правда, в этом торговом центре есть много всего интересного
3
Сергей
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Качество оказания услуг и помощи очень серьезно просело по сравнению с буквально пару лет назад. Хотя до окошек я так и не дошел, потому что со мной "компетентно" пообщались еще не ресепшене.
3
1
Елена Мелешина
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Отличный персонал. Всё быстро и в срок делают
3
Кирилл Карасев
Level 7 Local Expert
July 7, 2020
Если вам нужно вызвать врача на дом, а в поликлинике говорят "Только через кол-центр" и просят позвонить по этому номеру, то можете даже не пытаться, трубку они либо не возьмут вовсе, либо возьмут, вы выслушаете во всех подробностях, как две операторши общаются между собой на свои личные темы, попивая чаёк, а после вашего пятого "Ало!" просто сбросят. И так по кругу. Не сервис, а самое настоящее ДНО, заслуживающее самых низких оценок, а то и вообще отрицательных оценок.
5
1
Crawling track
Level 8 Local Expert
May 4, 2021
Мфц Королёв Калинина
Полная безграмотность сотрудников
На приёме оплатили пошлину 2000 руб -оказалось неправильно!
Теперь проблемы с возвратом
Записывались на приём на определенное время, ждали 40 минут!
Дозвониться до этого МФЦ просто нереально!
Безобразие!!!
Верните деньги!!!
6
1
Светлана
Level 10 Local Expert
December 26, 2021
Неукомплектован сотрудниками. Сотрудники не владеют необходимой информацией,скорее всего,из-за отсутствия должной квалификации.
3
Anastasia Ismailova
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
Ужас, просидели 2,5 часа в очереди по талону в итоге до сидели до перерыва и наши талоны просто пропустили после этого просидели ещё 1,5 часа
3
Зорро
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Все хорошо работает
3
ольга рябий
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Очень быстро, намного быстрее, чем на пр.Космонавтов.
3
Евгений Певунов
Level 13 Local Expert
May 14, 2022
Маленький очень, а народу много. В целом все хорошо
3
1
Янита
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Все всегда-четко, быстро по делу!
3
Василий Матвей
Level 16 Local Expert
November 12, 2021
Очень быстро решил вопрос прописки, ребята молодцы, маску выдали и сами тоже в масках 👍🏻
3
2
Дмитрий Дмитриев
Level 18 Local Expert
March 31, 2021
Нормально работают, особенно 2 парня и девушки тож молодцом! Всем Спасибки им! Да и за им прибавьте!!!! Ура!
4
2
Дарья Дмитриевна
Level 7 Local Expert
August 8, 2021
ТЦ со своей атмосферой)) Какой-то загадочный и как будто очень опустевший, добавляет эстетики городу
2
Вова
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Ужасно некомпетентное отношение сотрудников!!! До перерыва на санобработку оставалось 40 минут, сотрудник сказал , что мы не успеем до перерыва…??!! Хотя должны в течении 15 минут обслужить!
4
1
Си
Level 21 Local Expert
November 24, 2022
Все вопросы помогли решить. Заняло немного больше времени, чем планировал, поэтому ставлю четверку.
1
1
лена ш.
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Сотрудники где-то гуляют.
3
3
Alexa
Level 10 Local Expert
October 12, 2022
Очень долгое ожидание,из 6 окон работают только 2,чистый бардак.
5
Екатерина Федорова
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Мерзкое место. Мало того, что перед носом закрыли дверь на "сан.обработку", так ещё и не работает приоритетная очередь по предварительной записи. Зарегистрировала свой пин-код, передо мной уже куча народу прошла, которые ничего не регистрировали и даже пришли позже меня. Шляпа какая-то
3
Анна П
Level 9 Local Expert
September 16, 2021
Осталась очень довольна! Все подскажут, расскажут, помогут оформить.
3
Кабир Абдурахмонов
Level 29 Local Expert
March 7, 2023
Хороший МФЦ удобное место
1
1
Anastasia M.
Level 2 Local Expert
June 22, 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Мало того ждёшь соединения по 30-40 минут , так ещё и операторы сбрасывают. Каким образом тогда записываться ?!!
Неделю лили в уши об открытие записи на приём , а по факту каждый раз уже в 9 утра записи нет!
Народу в МФЦ практически нет , свободных сотрудников полно! Просто не хотят записывать и работать!!!! Через сайт так же невозможно получить какую либо услугу!!!! УЖАС!!!
4
1
lisa_elvirato
Level 10 Local Expert
June 16, 2022
Четко, быстро. Надеюсь так все и останется.
3
1
Владимир
Level 14 Local Expert
September 14, 2021
Хороший мфц все быстро и оперативно, сотрудники молодцы !
1
BIG Cosmetics
Level 4 Local Expert
February 20, 2021
Заказывал выписку ЕГРН в бумажном виде.Выписка в Госреестре была готова через три дня.А вот здесь сказали
что пока нет спустя уже шесть дней после готовности.Ужасно задерживают сроки выдачи документов.
3
1
Ирина Щ.
Level 8 Local Expert
May 1, 2022
Не все сотрудники центра знают о всех тонкостях госуслуг.
Часто делают ошибки.
4
Широкова Ольга
Level 10 Local Expert
May 4, 2022
Очень небольшой перечень услуг. Жаль, потому что этот филиал ближайший к дому.
3
1
Анастасия
Level 12 Local Expert
December 6, 2021
Нет кондиционеров.УЖАС! Жара, духота, толпа народа. Неужели нельзя установить кондиционеры и перенести МФЦ на 1 этаж!
3
Elena G
Level 11 Local Expert
July 7, 2021
Просто ужас! Пришла за 50 минут до конца работы мфц, а мне не выдают талон, так как не успеют обслужить! Почти все окна работают. У меня вопрос на 5 минут. Как такое возможно?
4
екатерина
Level 6 Local Expert
June 28, 2021
Отвратительное обслуживание, работники не квалифицированные, грубые, даже начальница. Одну справку 2 часа распечатываю, пока не поругаешься никто не будет работать
3
Alina Filatova
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Отличное МФЦ, всегда есть запись, тихо и свободно!
1
Рыбка Золотая
Level 13 Local Expert
March 10, 2020
Очередей практически нет. Девушки на местах обслуживают достаточно быстро. Минус за терминал, который не принимает 2000 купюры. Для того, чтобы заплатить на месте, приходится бегать за разменом. А МФЦ находится на 4 этаже. Лифт есть, но от МФЦ до него не «рукой подать».
3
2
Роман Алфеев
Level 12 Local Expert
November 8, 2019
Удобное расположение офиса и имеются указатели.В помещении всегда чисто и имеются места для ожидания, так же есть туалет для посетителей.Отзывчивый персонал и быстрое обслуживание.
9
1
Загорская Юлия
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Центр класс, много полезных услуг и есть занятия для детей 👍
2
3
Холодова Оксана Евгеньевна
Level 17 Local Expert
August 25, 2019
Водила дочь в кабинет нейропсихологов. Замечательные специалисты. С нами занималась Евгения Шушунова - грамотный специалист, отзывчивый и добрый человек! Спасибо!