Отличный отель, завтраки вкусные, можно заказать обед и ужин все вкусно, номера чистые приветливый вежливый персонал. Всем советую.
Show business's response
Дарья Поляная
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Красивый отель, уютный, есть где вкусно покушать. Очень довольна местом 👍🏼 У нас проходила там бизнес- конференция, зал для лекций был очень большой, удобные кресла, температура регулировалась . Дискомфорта не ощутила.
3
Show business's response
Apple24
Level 23 Local Expert
February 8, 2024
Была на конференции 5 февраля 2024г.
Масштабно.
На 5+.
Ухоженный большой отель.
Чисто.
Вкусное питание ÷ у нас был кофе брейк, обед шведский стол. Очень достойно.
1
Show business's response
Андрей Лукьянов
Level 15 Local Expert
May 10, 2024
Хорошая гостиница, но отношение персонала к клиентам я такого не встречал….. и реально хотелось поставить 1, из за отношения персонала, но сама гостиница неплохая, поэтому-3
Время заезда в 15:00(это подчеркнуто в правилах заселения) я приехал в 8:00 утра и до 15:00 мне не смоги найти номер) хотя каждые 5-10 минут люди сдавали ключи….. я понимаю, что просто персонал включил какую то принципиальность и почему то решил так сделать….
Я не совсем понимаю такого отношения, в следующий раз даже не буду рассматривать вариант проживания в данной гостинице!!!
2
Show business's response
Кратко обо всем
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
На удивление крайне грязные номера, много пыли везде, грязная душевая и частично отсутствовали шампуни. Из плюсов вкусный завтрак и хорошая шумоизоляция.
1
Show business's response
Роман Р.
Level 7 Local Expert
January 8
Полноценная пятёрка!
Номер отличный, завтрак шикарный, вежливый персонал 👍
Show business's response
Марина Чатаева
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Современный, комфортный отель. 21 сентября присутствовала на конференции, посвященной 90-летнему юбилею НИИД. Андреевский зал вмещает большое число присутствующих. В просторном холле презентации и буфет. Хорошая организация мероприятия и удачно выбрано место проведения. Отель удобно расположен в шаговой доступности от метро.
2
Show business's response
VASILY B.
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Были на мероприятии. Персонал максимально дружелюбный, уровень сервиса на высоте. Номера понравились, приятно удивило наличие капсульной кофемашины в номере.
1
Show business's response
Анастасия Ермакова
Level 6 Local Expert
January 1
Завтраки отличные,в номере убирают плохо, по куар коду нужно дозаказать если что-то не хватает в номере,до метро минут 15 пешком,есть бассейн с сауной.
Show business's response
Борис Фролов
Level 18 Local Expert
October 18, 2024
Уставшая гостиница. Достаточно старый номерной фонд. В номерах очень тусклое освещение - мне света сильно не хватает, из-за этого создается какое-то сумеречное настроение.
Из хорошего: отличные завтраки и очень неплохой тренажерный зал и SPA-центр.
А вот уборка номеров - стала катастрофой (осень 2024). Не проверяют гель для душа, не убирают мусор - только кровать застелили. Сильно портит общее впечатление.
Show business's response
Ольга Руднева
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Мой первый отель 5 звёзд, поэтому и оценка такая же
Тут все круто, нечего сказать
На завтрак прям объелись
В комнатах чисто и уютно, множество вариантов освещения, персонал приветливый, доставка еды в номер круглосуточно. Заедем ещё!
1
Show business's response
Владимир Власенко
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Хороший отель, шведский стол на завтрак, все вкусно👍 номера шикарные, чистые. В общем, полностью рекомендую к посещению.
Show business's response
Денис
Level 13 Local Expert
December 1, 2022
Кухня хорошая, персонал обслуживающий очень воспитанный здесь, всем официантам респект, никто не прыгает, не мешает, есть комфортно и вкусно, всё не попробовал за 3 дня, салфеток на столах нет, хорошо бы поставить. На ресепшн девочки тоже отличные и вежливые очень.
Номер так себе, видно что ремонт уже старый, где-то отваливаются плинтуса, в душе ржавчина по углам и налёт, лампочек не горело половина, отсутствие ёршика в туалете, одна бутылочка воды, тапочки самые дешёвые - убивает всё это в отеле, который а-ля 5 звёзд.
Удобно что магазины есть в БЦ, выходить не надо на улицу, особенно актуально зимой холодной.
4
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Удобно расположена. Станция метро недалеко. Сама гостиница соединена с ТД прямым переходом. В номерах чисто, уютно. Хорошая кровать. Есть все что нужно, чайник и т.д. В гостинице зал, бассейн. Подземная парковка. Завтрак богатый. Большой выбор на любой вкус. Персонал очень вежливый и предупредительный. Рекомендую, вариант не дешевый, но стоит своих денег.
2
1
Роман
Level 20 Local Expert
April 6, 2023
Отличный отель. Хорошо встретили, быстро заселили. Персонал вежливый, доброжелательный. Отличные завтраки. В номерах чисто, уборка ежедневно. На 16 этаже неплохая представительская гостиная. Но все это перечеркивает КРОВАТЬ!!!! Ужасно мягкая, с уклоном к краю, спать невозможно. Может это только в номере 1532, проверять я не буду, может выбрать другой отель? Вот такое послевкусие.
дмитрий щербаков
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Чистота . Тишина . Хорошая кровать и целая куча подушек. Номера просторные . Тихий кондиционер. Теплый переход в бизнес центр . Уютный дворик перед центральным входом .
Show business's response
Nyupi
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Отель очень понравился, отличное соотношение цена - качество. Номер с двумя раздельными кроватями по 140 см каждая большой, комфортно разместились втроём с ребёнком без доп. кровати. Тишина, функциональность, прекрасный вид на центр Москвы. Номер бронировали с доступом в представительскую гостиную с включённым завтраком и лёгким ужином. Завтрак по выбору блюд, свежести продуктов один из лучших за 10 лет наших путешествий по миру и России. Бассейн неплох, но хамам не мешало бы обновить или почистить.
3
2
Show business's response
Marat Akhmadeev
Level 27 Local Expert
March 16
Прекрасное место для корпоративных мероприятий….отличный кейтеринг и локация!
Show business's response
Виктория Смирнова
Level 13 Local Expert
February 13
Все мероприятия всегда проводятся на отличных условиях и соответственно приносят выгоду обоим сторонам
Show business's response
Константин
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Очень хорошая гостиница, чистые номера, приветливый персонал, очень вкусная кухня. Рекомендую сладкую часть блюд :) (десерты). Для любителей поплавать есть бассейн. В номере гладильная доска, очень удобно. Вход в ТЦ не выходя на улицу. Единственный минус - сами постояльцы... Было несколько моментов, когда очень дядьки строили из себя очень крутых пацанов, хамили персоналу и другим гостям, но это к сожалению менталитет русского быдла
1
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
July 22, 2024
1 звезда за то, чтоб администрация обратила внимание. Жаль, но человеческий фактор портит вашу репутацию, во время уборки пропал фирменный повербанк со всем комплектом находившийся на зарядке, в то время, пока я отлучился на 2 мин, чтоб спустить оборудование со второго этажа на первый к входной двери. Кроме двух ваших сотрудников начавших уборку и охраны стоящей на входе, в зале посторонних не было. У одного из наводивших порядок и стоящего рядом с местом, где заряжалась электроника, были очень испуганные глаза после моего вопроса: "Где аппаратура?", но не пойман не вор. Скандалить и ворошить его мешок с мусором, у меня желания не возникло. Убедившись, что комплекта аппаратуры нигде нет, я оставил свой номер для связи девушке администратору, подошедшей в тот момент. Пусть этот повербанк работает на благо новому "хозяину" так же, как и служил мне. Оборудование я себе восстановлю. Жаль такая мелочь напрочь убивает репутацию крутого отеля.
3
1
Оксана Юрьева
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Из плюсов: Отель понравился, очень большой и комфортный. В Отеле есть большая зона спа, бассейн и фитнес зал. Вкусные и разнообразные завтраки. На -1 этаже большой магазин Перекресток и ТЦ. Из минусов: очень не удобная система лифтов, по 10 мин уходит на то, чтобы попасть на нужный этаж и очень раздражает, когда нужно быстро попасть в номер. В номерах нет одноразовых зубных щеток/ бритв, что очень странно для 5-ти звездочного отеля.
1
Show business's response
Артем Миронов
Level 10 Local Expert
October 10, 2024
Хороший отель,но до 5 звёзд не дотягивает. Хотелось бы отметить из плюсов это класные завтраки вот они прям 5 с ➕️ . В остольном все на четвёрку. В номере убирали плохо так мы нашли упаковку читос от прошлых гостей. В ванная комната маленькая, даже не особо удобно куда повесить полотенца. Спа зона тоже на четвёрку.
Show business's response
Инесса
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Вкусные завтраки, перина, подушки все для комфортного сна. Приветливый персонал, все просьбы мгновенно к исполнению. Единственно парков на не совсем удобная. И дизайн уже не актуальный.
Но вернемся еще
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
March 2
Хороший отель. Прекрасный завтрак. Персонал очень вежливо относится к гостям.
Show business's response
Андрей Козиков
Level 13 Local Expert
December 9, 2023
Отличный отель, очень вкусные завтраки, вежливый персонал (когда возникли вопросы, администратор все уладила). Есть внутренний выход в торговый центр в котором есть продуктовый магазин. Рекомендую
1
Show business's response
ЧЕРЕДНИЧЕНКО ЕВГЕНИЯ ВАЛЕРИЕВНА
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Чисто, уютно , просторно. Прекрасные завтраки и отличный сервис
1
1
Show business's response
Юлия Суркова
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Плюсы: шикарные завтраки, шикарные и удобные подушки и матрасы на кровати, чисто в номере, в ванной комнате элегантно пахнущие и достаточно качественные гель-шампунь-кондиционер; красивый холл и лобби.
Минусы: раковина в ванной была забита, звонок администраторам на ресепшн проблему не решил- никто не пришёл за 2 дня; в номере всего 0.5 воды на сутки а куллеров нигде нет; в номере было холодно и были холодные батареи, звонок на ресепшн также ничего не дал - итог-замёрзли ночью; утром попросили на ресепшн градусник - на ресепшн ответили что градусника нет. Но когда на след.день сдавали номер- на ресепшн увидели градусник.
Есть над чем поработать...
4
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Были в командировке 3 дня. Понравилось. Завтраки очень разнообразные, номер отличный, чистый просторный. В спа к сожалению не успели сходить. До метро минут 15 пешком. Из гостиницы можно сразу спустится в ТЦ. Магазин аптека. Вентиляция продумана грамотно.
2
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Хороший отель. Отдыхали с семьей в мае этого года, отличный бассейн и сауны,было мало людей, дети оторвались по полной. Завтраки разнообразные на любой вкус. Поужинать тоже можно у них. Или выйти прогуляться, там есть несколько кафе. Очень уютные кровати, прям отдыхаешь за ночь на все 150%, еще в 2012 году это отметила. Сам отель уже, конечно,не новый. Была в нем первый раз в 2012г. Немного расстроила уборка номеров. Вроде бы и чисто, но более детальной уборки явно не хватает, особенно под кроватями и между тумбочками и кроватью. Был мусор, это расстроило, для отеля, позиционирующего себя на 5* считаю недопустимым.
До м. Динамо 10 мин. Парковать машину можно на территории отеля, парковка платная. Ну в целом цена-качество соответствует.
3
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Недавно вернулись из отеля. По-моему, это самый лучший отель Москвы в этой ценовой категории. Прекрасный чистый бассейн с комфортной температурой, джакузи, сауна, хамам. Есть и спорт зал. Затрак необыкновенен. Соты даже есть. Шампанское без ограничений. Повара очень оригинальны, и добавляют неповтримый колорит.
Номера чистые и уютные.
Есть возможность пройти из отеля , не надевая верхнюю одежду в небольшой торговый центр с Перекрестком , аптекой.
Моментальное заселение, не нужно стоять в очереди. Есть так же лаундж, очень скромный, но голодными не останитесь. Немного он стал грустным, и не таким уж представительским, но это мелочи.
Однозначно отель рекомендую.
4
1
Show business's response
Мансур Г.
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Был в данном отеле на конференции в сентябре 2023 года. Отличный, комфортный просторный отель. Чистота, порядок. Отличная локация. Персонал вежливый. Номера просторные. Рекомендую к посещению данную гостиницу.
1
Show business's response
Николай Мамаев
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Отель очень классный. Есть парковка для авто. Есть даже автомойка и розетки для зарядки элекктроавтомобилей.Персонал вежливый. Туалеты всегда чистые в них всегда приятно заходить. Такой Отель не каждому может быть по карману.
1
Show business's response
Мастер Шифу
Level 12 Local Expert
January 14, 2024
Очень хороший отель. Удачное расположение, супер завтраки. Можно поработать над ужинами (рождественские творения шеф повара не понравились). Бассейн не понравился - холодный и много хлорки.
Show business's response
Елена Насырова
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Прекрасный отель, приятный интерьер, просторный номер Делюкс, очень вкусный завтрак в формате шведский стол. Рекомендую и обязательно приеду ещё!
Show business's response
Елена Бит-Сава
Level 6 Local Expert
April 20
Великолепно! Прекрасный персонал, чудесный завтрак! Большое спасибо!
Show business's response
Антоний Терновых
Level 18 Local Expert
March 5, 2023
Хорошая, красивая и комфортабельная гостиница, есть, большие и просторные залы, шикарное лобби отеля, хороший ресторан, в здании есть парковка, магазин (перекресток), кафе, бутики, аптека. Удобно для проведения больших мероприятий, концертов, вечеринок, форумов, конгрессов. Большой зал вмешает, я думаю, больше 1000 человек.
1
1
Екатерина Бахарева
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Отличная гостиница, тихо, чисто, комфортно, персонал очень внимательный и отзывчивый. А какой завтрак, выбор блюд, просто огромный, разные кухни, просто на любой вкус. В номере все в порядке, есть фен, утюг, все целое, ничего не сломано. Есть возможность сдать вещи в химчистку за доп плату.
1
Show business's response
Антон Наумов
Level 7 Local Expert
April 30
Не дотягивает до 5 звезд. Есть проблемы с розетками, смесители работают плохо. Пока воду настроишь, пройдет минуты 2. Есть проблемы с организацией питания (кроме завтрака)
Наталья Шмидт
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
мне отель понравился, я обычно ставлю оценку когда схожу на завтрак, здесь он идеальный. Можно выбрать на любой вкус, есть детский стол !!! на -1этаже фитнес зал и бассейн с джакузи , бесплатно. Номер был у меня делюкс ( большой, светлый , кровать огромная). В туалетной комнате есть и душ, и ванная. Жаль нельзя добавить видео...
3
2
Show business's response
Ольга Шалагинова
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Хорошая гостиница. Удобное местоположение. Есть магазин и кафе. Правда там рядом Чайхона, меня она разочаровала, но речь не о кафе... Итак...Чисто и уютно. Удобные конференц-залы. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Ольга Веретенникова
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
Хорошая пятерка, вкусные завтраки и удобные номера.
Вид из окна тоже вполне.
Show business's response
ирина
Level 4 Local Expert
January 4
Была со 2 по 4 января,без завтраков,номер Делюкс,все отлично.Бассейн,баня и сауна,а также джакузи
Show business's response
Alexey Bareysha
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Супер отель. После мариотта даже лучше стало. Цена спокойная, сервис на высоте. Если локация подходит - рекомендую! Отдельной похвалы заслуживают полулюксы. За эту цену - шикарное предложение.
1
Show business's response
Лариса Г.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Отлично, вежливый персонал, прекрасные номера, помощь в любом вопросе, завтраки бесподобны. Все быстро и очень вежливо. Хотелось бы передать благодарность персоналу - спасибо большое. Однозначно стоит выбрать!
Место удобное, очень.
2
2
Show business's response
Artem Litvin
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Отличный отель! Прекрасные завтраки и персонал! Теперь - только Монарх.
2
Show business's response
Анастасия У.
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Здравствуйте!
Проживали у вас с 5 по 9 августа 2023 года, и только сейчас пишу отзыв, потому что как оказалось 5*-ые отели не все так хороши, как этот.
Номер чистый, уютный, красивый вид из окна, просторная ванная комната, удобная кровать. Очень вкусные завтраки на любой вкус. Большой бассейн с плавным заходом, для роста 157см очень комфортно (я хотя бы не боялась утонуть), а чайная зона рядом с бассейном это просто чудо, как оказалось это очень нужная вещь, когда проводишь по полдня в воде с ребенком.
Изумительная еда из ресторана с доставкой в номер, по достаточно доступным ценам)
Из минусов только шум от дороги за окном.
Я вспоминаю тот отдых с наиприятнейшими чувствами! Спасибо!
Show business's response
Ольга М
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Хочу поблагодарить весь персонал гостиницы МонАрх за очень комфортное пребывание у них. Проживала в этой гостинице с 8-11 февраля. Понравилось мне всё: и номер, и его наполнение, и приветливый и очень внимательный персонал. А какие разнообразные и вкусные завтраки были по утрам!!!! Пальчики оближешь 😋😋😋
Номер наш был очень просторный, в нем было предусмотрено все, чтобы была возможность провести деловую встречу. В номерах чисто, белье белоснежное, кровати большие и просторные.
В ванной гель для душа, шампунь и кондиционер высокого качества. Ещё для всех проживающих есть возможность пользоваться бассейном,сауной и хамамом. Так что если вы планируете остановиться в этой гостинице,то обязательно возьмите с собой купальник 😉 .
Большим плюсом является то,что гостиница расположена близко к центру города. Станция метро Динамо располагается рядом, очень удобно было добираться до нужного адреса.
Желаю всему коллективу крепкого здоровья, благополучия и процветания! Обязательно приеду к вам ещё раз и привезу друзей !😊😊
1
2
Евгений А.
Level 12 Local Expert
February 11
Достойная гостиница с отличным уровнем сервиса и писания. Рекомендую!
Show business's response
Светлана Кузнецова
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Отличая гостиница и спортзал, массажный кабинет, бассейн. Чистота, идеально все работает. Персонал приветливый, дело свое выполняют отлично