Пользуемся услугами мослайн с 2017 года. Подключили быстро. Работает хорошо. Бывали отключения на линии по независящим от компании причинам. Но даже в этом случае тех поддержка все очень вежливо и грамотно разъясняла.
2
8
Show business's response
Андрей С.
Level 19 Local Expert
September 13, 2020
повышайте комфорт и обслуживание клиентов, создавайте скидки для московской области (дачи) - снижайте тарифы, пожалуйста, и следите за качеством и работоспособностью сети!
1
7
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
December 22, 2019
Ольга П.
Рекомендую этого провайдера.У нас частный дом,наконец нет проблем с интернетом.Проблемы , если возникают, решаются быстро. Скорость достаточная, смотрим фильмы, работает все стабильно. Так держать!
3
10
Show business's response
Вера Ш.
Level 3 Local Expert
December 26, 2019
Хороший интернет! Все нравится, всем довольны.Подключали по акции, по началу сомневались стоит ли? Теперь не жалеем ни капли. Пользуемся уже год. До этого был мобильный интернет, но он в сравнение не идет с проводным. Семья большая 7 человек, трафика на всех хватает. Все работает отлично, скорость радует. Спасибо!
4
11
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
March 25, 2020
Неделю!!!! Не работает интернет в районе Подушкинского ш., операторы и тех. служба либо обещают, что ЗАВТРА все починят, либо просто не реагируют на обращения, НЕ перезванивают. Считаю, что мне как абоненту УСЛУГА не предоставлена и требую возврата денежных средств. Также в ваш адрес будет направлена претензия в Роспотребнадзор для проверки вашей деятельности.
16
2
Show business's response
Даниил Д.
Level 2 Local Expert
January 9, 2020
Живем в поселке (ДНТ), очень долго приходилось пользоваться мобильным интернетом (с ужасным качеством ввиду плохой связи). Оптик-нет очень выручил. Радует, что в случае каких-то проблем со связью всегда исправляют как можно быстрее. Качество связи отличное.
3
9
Show business's response
RexSatanas
Level 7 Local Expert
June 7, 2020
Отвратительный провайдер. Уже 2 дня держат без интернета и это во время карантина, когда все на удаленке. Тех поддержки нет. Операторы составляют заявки, по которым потом никто не перезванивает. Контакта с самой компанией нет вообще. Ни страниц в соц сетях ни чата в лк. Очень хочется, чтоб вас проверил Роспотребнадзор
15
2
Show business's response
Andrey B.
Level 2 Local Expert
April 26, 2020
Совершенно не возможно дозвонится до мослайн ! Сотрудник кулцентра говорит что он беспомощен и не может дать какой либо информации и может только передать информацию и все сотрудники заняты, причем сам сотрудник кулцентра решает что разговор нецелесообразен и кладет трубку.
9
1
Show business's response
Аля Х.
Level 2 Local Expert
June 3, 2020
Из плюсов - скорость, устойчивость, быстрая реакция на замечания.
Из минусов - цена. В Московской квартире у меня в 6 раз дешевле. Но в условиях отсутствия других провайдеров годится.
2
6
Show business's response
Александр Кустов
Level 14 Local Expert
August 31, 2020
Отличный интернет. Уже 7 месяцев, как я в мослайне. Устраивает все. Очень удачно подключился в начале года по акции зв 2200 рублей!
3
5
Show business's response
Жанна Р.
Level 3 Local Expert
June 20, 2020
Подключились более года назад. За год проблем не было, в случае неполадок на линии проблемы решались очень быстро. Операторы всегда готовы помочь. удобная оплата из личного кабинета
2
10
Show business's response
stas ponam
Level 6 Local Expert
March 29, 2021
Он же Оптик Инет,продублирую сюда!!!!! Полнейший игнор!! Сегодня позвонил на прямую в 24часа тв и смог все решить,они же ничего не могут!!! Только деньги требуют!!!!
9
1
Show business's response
Вячеслав Ватанин
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Так работать нельзя, интернета нет вообще, за что деньги плачу не знаю
11
Show business's response
Sergei Kaganov
Level 2 Local Expert
April 15, 2020
Второй год интернет радует своей скоростью,нет проблем с оплатой,да иногда бывают сбои,но проблемы решаются быстро и оперативно!👍
1
9
Show business's response
Данила
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Доброго дня!
Только начали пользоваться, хочется сказать огромное спасибо за оперативность подключения! Позвонил, попросил, чтобы приехали утром, предложили к 8:00, я согласился. Ровно в это время следующего дня приехали монтажники и все оперативно и качественно сделали, сейчас интернет отличный!
1
10
Show business's response
татьяна ж.
Level 3 Local Expert
December 13, 2019
Благодарю команду МосЛайн!!!!! интернет работает отлично! А если возникают трудности, то их ликвидируют в короткий срок! на связи всегда оператор, который готов помочь в любых вопросах!!!!Спасибо, господа!!!
1
8
Show business's response
Евгений Евгений
Level 29 Local Expert
June 26, 2020
Хороший провайдер, для области, даже отличный! За почти год использования сбои были пару раз. Бывает скорость иногда падает, но это же область!!! Короче советую, не прогадаете.
1
5
Show business's response
Anonymous review
April 17, 2020
Провел оптику в частный дом не знаю бед ) проблем совсем с ним нету пару раз было и то погодный писец ветер сильный был обрыв но в течении часа все решили)на вас можно равняться другим провайдером) в общем здорово
10
Show business's response
Ирина А
Level 3 Local Expert
October 9, 2020
Невозможно соединиться с оператором. В это лето была отвратительная связь, постоянные обрывы сети. "4 августа звонила и просила закрыть тариф до весны. Обещали, но приходят какие-то долги.
8
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 2 Local Expert
March 25, 2020
В течение дня непрерывно перебои (каждые 2-3 минуты). По ping 8.8.8.8 потеря пакетов 10-20 %. Свое оборудование проверено. Нариканий нет. У соседей аналогичная ситуация. Обращение в поддержку - вешают трубку. Обещание перезвонить - не перезванивают. Все это продолжается уже много дней. Звонки по интнрнету - мучение.
10
Show business's response
Amina Emerson
Level 16 Local Expert
February 3, 2021
Пользуюсь интернетом в загородном доме, хорошая цена, и скорость. Довольны.
3
8
Show business's response
Кирилл Иванов
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Отвратительно работают, монтажников жду третий день, обрыв провода на даче, ужасс ,такое отношение не позволительное
9
7
Show business's response
Dmitry Liverov
Level 11 Local Expert
April 29, 2020
Быстрое подключение, быстрый сервис, стабильная скорость. Адекватные цены для собственного дома в подмосковье.
1
9
Show business's response
андрей кузнецов
Level 17 Local Expert
February 17, 2021
очень слабый сервис . дозвонится невозможно . операторы некомпетентны . решить вопрос нереально . подрядчики такие же . скорее бы мгтс пришло к нам !
7
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
April 15, 2020
В ноябре 2019 подключил интернет к дому с.Жаворонки. Монтажники приехали со второго раза, т.к. я записывался на выходные, а у них в приоритете выезды на аварийные отключения (подключаешься один раз, а пользуешься постоянно, так что это скорее плюс). Сделали все быстро и аккуратно, подвели кабель куда и как мне было удобно (протащили в земле по моей трубе от столба до дома). С тех пор жаловался на отсутствие интернета всего пару раз в ЛК. В итоге сообщали в чем причина и восстанавливали быстро. Я рекомендую этого провайдера. Не знаю, как бы я сейчас работал на удаленке в ситуации самоизоляции.
1
12
Show business's response
Serge S
Level 4 Local Expert
January 8, 2021
Провели интернет на дачу за 2 дня, когда он понадобился на удаленке, все работает хорошо!!!
1
10
Show business's response
Светлана Шапиро
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Хороший провайдер, при любых проблемах колл центр всегда помогает
10
7
Show business's response
Екатерина Тюпа
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Подключили офис . Не плохо.... Не плохо... 💪перебоев нет. Инет летает! 🥸
4
6
Show business's response
Валентина
Level 6 Local Expert
July 22, 2020
Пользуюсь этим сервисом недавно. Пришла в него по рекомендации соседей.
У меня был антенный интернет. Соседи подключены два года, очень довольны.
3
6
Show business's response
Павел П.
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
При отключении интернета провайдером, операторам не дозвониться, узнать причины отключения не у кого. Целый день разговариваешь с роботом автоответчиком. Просто бардак.
9
1
Show business's response
татьяна владимирова
Level 11 Local Expert
October 19, 2021
резко ухудшилось качество предоставляемых услуг. каждые пять или десять минут пропадает связь.
8
8
Show business's response
Алексей Бронин
Level 11 Local Expert
February 26, 2020
Добрый вечер.Уже пять месяцев пользуемся услугами данного провайдера и наконец-то решил написать отзыв.Качество и скорость передачи данных за весь истекший период не разу не подвели.Придраться не к чему!Так держать!Вы молодцы!!!
3
9
Show business's response
Роман Перепеченов
Level 5 Local Expert
December 28, 2019
деревня Петелино. Пользуюсь услугами 23 месяца не момент отзыва. Все устраивает. Оптоволокно 40 мб/с. Были непродолжительные отключения пару раз, но поддержка нормально информирует и быстро устраняет.
3
10
Show business's response
Игорь М.
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Пользуюсь интернетом более года. Скорость и качество устраивает. Сбоев практически нет.
2
7
Show business's response
Anonymous review
February 7, 2020
Оплачиваешь не предоставленные услуги. Отсутствие возможности приостановить предоставление услуги со стороны клиента. Уехал в отпуск - за инет все равно плати! Технические отключения без предупреждения клиентов. Поддержка вообще никакая..
13
3
Show business's response
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Не уходите, Я довольна вами.
2
7
Show business's response
Stanislav Koryagin
Level 18 Local Expert
November 21, 2021
с этими всегда тяжело , уровень сервиса невысок
4
5
Show business's response
Gogol1979
Level 2 Local Expert
December 9, 2019
Пользуюсь интернетом 3-й год. Очень доволен. Был один неприятный момент, когда меняли оборудование, но все благополучно решилось. Я очень доволен. Надеюсь даль будет только лучше.
4
8
Show business's response
Sergey
Level 5 Local Expert
December 27, 2020
Уобный кол-центр. Всегда можно дозвониться и получить информацию.
Крутые монтажники. Приезжают во-время, весь инструмент/оборудование с собой. Если что не так - предупреждают заранее.
1
9
Show business's response
Ольга Тельнова
Level 3 Local Expert
April 2, 2020
Вместе с интернетом я уже почти 6 лет. Очень довольна,никаких замечаний,менять на другой провайдер не собираюсь,хотя предложения сыпятся отовсюду,всегда рекомендую своим соседям.
1
10
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
March 22, 2022
Не работают телефоны,не дозвонился. Интернет оплачен,услуги не предоставлены.
Предупреждений об аварии нет. Абонент не абонент.
9
2
Show business's response
Геннадий Чернышов
Level 5 Local Expert
March 20, 2020
К предоставлению интернет услуг претензий нет. Все Ок.
Хотелось бы, чтобы общения с компанией было через личный кабинет или что то подобное.
Спасибо за услуги инета.
9
Show business's response
Александр Беляков
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Пока плюсы
Show business's response
Андрей Учаев
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Суперрррр. Рекомендую
3
7
Show business's response
Anonymous review
January 13, 2020
Добросовестный провайдер!
У меня тариф для частного сектора 60 Мб/с (оптика) в деревне Сумино.
Скорость держит в обе стороны, не отваливается и о профилактических работах предупреждает заблаговременно.
После Yota доволен как слон!
3
10
Show business's response
IrinaV
Level 13 Local Expert
September 12, 2020
Куда-то пропал мой отзыв , печально ! Я думала , что так не бывает 🤦🏽♀️С утра весит эта заставка , по телефону обещают перезвонить с 1 сентября 🤣
9
Show business's response
Александр Налетов
Level 14 Local Expert
July 6, 2022
Спасибо за стабильный интернет!
3
6
Show business's response
Сергей Загородний
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
Отличный провайдер. Наконец то появился проводной интернет у нас в деревне.
6
7
Show business's response
Евгений П.
Level 3 Local Expert
October 5, 2019
Хрень полная интернет сбоит. Как происходит списание не ясно, тарифы бешеные. И самое главное что дозвониться до них не возможно, номера указанные на сайте это коллцентр и только. Мол вам перезвонят, нет не перезванивают, и проблемы не решают. Если есть альтернатива то к этим не советую подключатся.