Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 197350

3.8

3254 ratings

Rate this place

Ksen Shu

Level 7 Local Expert

Отвратительно. В первый раз звонила на горячую линию. Молодой человек хамил и не стеснялся выражать своё недовольство. Второй раз была девушка, очень уставшая.

Светлана Чепурная

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание,вежливые сотрудники.Очередей нет.

Sergey Alexandrovich

Level 5 Local Expert

Вроде бы все и нормально. И очередь электронная, но терминал жутко виснет и приходится ждать 3 минуты чтобы получить свой номер, притом ты не понимаешь получишь его в итоге или нет. Жуть

Татьяна Козелец

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение, квалифицированные сотрудники. Но посещаю только по предварительной записи, обычно очень много людей.

Юлия

Level 6 Local Expert

Всегда вежливый и терпеливый персонал, хочется чтобы наши люди понимали, что работа на почте очень тяжёлая и обслуживать работникам нужно очень много людей в день, поэтому нужно быть терпимее и уважительнее и не хамить и не кричать, а с пониманием относится ко всем окружающим людям!

Маруся

Level 12 Local Expert

Ужасно организована работа отделения. Всё время очередь и неразбериха из за талонов. Была 7 декабря провела более трех часов чтобы получить заказное письмо без оплаты.

Рита Павличенко

Level 3 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего…. Записывалась через приложение По итогу придя на почту, работники сообщают, что я все равно должна встать в очередь.. Хамство!

Илья

Level 8 Local Expert

Чисто, тихо. В целом почта как почта. Мне повезло и очередей не было

Галина Дудко

Level 12 Local Expert

Хорошие работники. Всегда все чётко и вежливо. Но их мало! Постоянно огромные очереди. Присесть особо негде. Отделение требует ремонта.

Инкогнито 7224

Level 5 Local Expert

Спасибо вам, за хорошее обслуживание. Все четко быстро, очень вежливо. Меня обслуживала Злата Абрамова! Спасибо.

Анастасия

Level 8 Local Expert

Мне все нравится 👍

Елена

Level 7 Local Expert

Почта, не простое место, чтобы остаться в добром настроении. Эта, не исключение. Зачастую в этом отделении огромные очереди, где неспешно работают операторы

Eva Maximova

Level 4 Local Expert

Либо поднимите зарплаты сотрудникам, чтобы они были более жизнерадостнее и доброжелательнее , либо проведите дисциплинарную беседу . Ну такое невежество , грубость уже не в первый раз сталкиваюсь . Ну можно как то по человечнее то, что за грубость постоянная . Ужас! На Королёва почта , там сотрудников в пример можно ставить! Вежливые всегда помогут если есть вопросы.

Тимур Шохайдаров

Level 8 Local Expert

Дикие очереди, постоянно висит система. Чтобы отправить письмо, нужно отстоять минимум час. Сегодня простоял 1,5 часа, за это время ни одно окно не работало на отправку, зато на выдачу работало 3.

Антон С.

Level 4 Local Expert

Опять закрыли второе помещение где выдача посылок, теперь там вечная очередь. А если приходите по записи, то в автомате с номерками вам номер не дадут, и придётся пробиваться

Алина Кожевина

Level 6 Local Expert

Очереди есть, да, так себе скорость обслуживания, что-где и как находится - трудно сориентироваться, поэтому снизила оценку. Но есть что оценить положительно. Пришла днем отправлять посылку, ранее только один раз была в этом отделении, посылку получала. Предлагаю вам учиться на моих ошибках. Простояла в очереди 40 минут (не максимально возможное время, могло быть и хуже), и мне отказали - талон на отправку бандеролей (а иного экран системы, выдающей талоны, не предлагает), мною был взять неправильно. Отправка посылок у них ТОЛЬКО в другом отделении этого же подразделения. Изначально я заходила туда, куда указывает зеленая стрелка. Если вам надо отправить посылку, то вам нужно туда, куда указывает синяя стрелка. В отделении почты очевидных указателей не увидела, поэтому держите информацию, надеюсь, поможет вам не лопухнуться, как я) Надо отдать должное, в отправке я провела 5 минут. И это с учётом того, что передо мной была женщина, которую также "завернули" в первом посещенном мною отделе почты, с той же проблемой - "вы не туда пришли". Очень оперативно. Отправляла посылку в первый раз, мне помогли со всеми моими вопросами новичка и упаковать пересылаемое, за что отдельное спасибо не теряющим человечность сотрудникам почты)

Анастасия

Level 12 Local Expert

Приятный персонал, что даже удивило! Быстро работают и помогают с отправкой, все четко объясняют и рассказывают. Отделение чистое и с утра очередей нет

Марина

Level 8 Local Expert

Очередь небольшая, вызывают по талончикам что очень удобно, но присесть негде и очень душно

Alexander Koval

Level 8 Local Expert

Ужасное отделение, по своей логистике совсем не справляются Пример: Выбираешь дату доставки(платную), тебе пишут "с 8 до 16 привезём вашу посылку". По итогу вы ничего не получите, потому что у них могут быть задержки, про которые они нигде не говорят и не пишут об этом когда вы оформляете, а задержки могут быть 2-3 дня, следовательно им плевать на то что вы выбираете в приложении или на сайте дату доставки.

Ольга С.

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание. Отправляла посылку в 10 39, 8 октября в окошке номер 1, женщина просто с таким недовольным лицом обслуживала как будто всю жизнь ей испортили. Закатывала глаза.

Екатерина Соловьёва

Level 10 Local Expert

Почта как почта, с очередями и долгим ожиданием, но женщина, которая принимала у меня заказ на отправку была вежлива и очень компетентна в своей работе.

Ирина Колмакова

Level 2 Local Expert

Постоянно меняются правила. Но похоже всё зависит от настроения сидящей тетеньки. Одна говорит, что доверенность не нужна, всё есть в базе, другая - без доверенности пенсию не дам. Одна выдает надбавки к пенсии в любой день, вторая - только в период выдачи пенсий. Я не против правил, но нет ничего хуже, чем меняющиеся требования. И длится это годами. Очень медлительные.

Виктория

Level 8 Local Expert

Сотрудники которые привозят и увозят посылки постоянно орут матом , гремят и сигналят . Никакого соблюдения закона о тишине. Даже алкаши, которые часто тусуются на скамейке рядом более тихие по сравнению с водителями

Даша Бойцова

Level 13 Local Expert

Просто работают очень медленно , огромные очереди , один работник мужчина очень медленный , женщина очень грубая и может уйти и пропасть на пол часа , просто общаться не умеют ну видимо зп там у них не очень раз они постоянно такие злые

Dina Kasyanova

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение почты. Можно прийти по записи, удобна сама запись и отмена. Сотрудники- молодцы)

Игорь Пенинский

Level 6 Local Expert

Все четко.. Посылка получила и доставлена в минимальные сроки

Ольга Химич

Level 8 Local Expert

Очереди всегда, в любое время дня. Но, несмотря на такую загруженность, сотрудники приветливые, без нервов.

Level 5 Local Expert

Самый плохой пункт почты, хужы я еще не видел. Всему коллективу не нужна эта работа, никуда не торопятся, в очереди по 30 человек бывают, половину уходят.

Софья

Level 6 Local Expert

Огромная очередь в 19:22. Работает только два окна. У кого целый день свободны, то вэлком.

Евгения Русинова

Level 10 Local Expert

Мне было комфортно. Обратила внимание, что Авито не привез вовремя упаковку для отправки, а все равно не отказали. Нашли прочный пакет. Спасибо за неравнодушие)

Алексей Фурасьев

Level 9 Local Expert

Отличное отделение, но есть проблема с интернетом. Мегафон вообще не ловит. Так, что если нужно, что то будет загружать из телефона, то лучше это сделать заранее на улице)))

Вера

Level 2 Local Expert

Предварительно записалась, пришла, а народу нет. Удивление! Быстро приняли, работают все 3 окна. В соседней двери (где письма получают) вообще пусто, аналогичное обслуживание. Может быть мне повезло, но я осталась довольна.

Виталий

Level 8 Local Expert

Хороший персонал, быстрое обслуживание, мне нравится это отделение почтовой связи, да и рядом с домом.

Кристина Б.

Level 3 Local Expert

Ужаснейшее отделение. Посылки не выдают сразу, теряют их и отказываются искать. Обслуживание со скаленьем зубов, через не хочу. Если есть возможность НИКОГДА не указывайте это почтовое отделение в посылка. И если есть возможность прикрепитесь к другому.

Виктор Стаканов

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, 3 дня не могут выдать денежный перевод.

Ольга

Level 4 Local Expert

Жесть ....очередь на 2- 3 часа и это постоянно такая ситуация! Сотрудников мало на почтовое отделение!

Игорь Риса

Level 4 Local Expert

Что с вашими курьерами, уважаемое отделение? Я заказываю доставку, чтобы не появлятся в вашем отделении, т.к. там очереди и ехать неудобно. В итоге курьер три дня не может привести посылку, которая в карман поместится! А самое интересное, что доставку не отменить, и я понятия не знаю где моя посылка, у курьера за пазухой, или он ее выбросил, или на почте оставил. Спасибо за обслуживание...

Никодим Паголосян

Level 10 Local Expert

Очередь есть но не больше 10 минут. Норм

Александра Т.

Level 5 Local Expert

Спасибо большое ребятам !!! Помогли в последнюю секунду оформить Заказ🌟🌟🌟

Виталий Немчинович

Level 6 Local Expert

В эту контору лучше не ногой))) сотрудники каждый сам по себе ( вопрос где начальник) тихим сапом ушли покурить двое, один работает, а народу тьма!!!

Григорий Данченко

Level 5 Local Expert

Сервис 0, компетентность 0, скорость доставки 0.

Максим Арасланов

Level 4 Local Expert

При очень высокой загрузке 27.11.2021 прекрасно показал себя сотрудник отдела приёма и выдачи посылок, который чётко, грамотно и вежливо обслуживал весь поток посетителей. Отдельная ему благодарность.

Жанна

Level 5 Local Expert

Маленькое помещение где всегда очень- очень много народу. И днём и вечером очереди

Ольга Балагута

Level 10 Local Expert

Отделение по выдаче интернет заказов на ремонте. Если берешь талон Авито/озон доставка-умрешь в очереди. Берите просто получение посылки. Эта очередь хоть движется.

Ирина Тарасова

Level 8 Local Expert

Очереди небольшие, обслуживание отличное, сотрудники компетентные. никаких проблем за посещение не возникало. Отдельный плюс - сотрудники почта банка помогли и решили все проблемы

Пилометр Л.

Level 3 Local Expert

Это ужасно! Прошлый век. Очереди. Операторы работают медленно. Чтобы дождаться своей очереди нужно потратить не менее часа.

NickSv

Level 9 Local Expert

Отличное, быстрое обслуживание!!!! Чисто, персонал очень вежливый!

Екатерина О

Level 6 Local Expert

Бежала в отделение почты, чтобы успеть до закрытия. У отделения стояли курили сотрудники. Я зашла за 10 минут до закрытия (вполне достаточное время для выдачи небольшой посылки). Мне пришлось ждать, пока сотрудники накурятся, при том, что очереди не было, и меня можно было очень быстро обслужить. Через несколько минут подошла сотрудница с фразой "вы время вообще видели? мы вообще-то хотим домой!". Посылку мне выдавать отказались. Если я правильно понимаю, рабочий день у почты до 21.00, а не до 20.55. Может следует высчитывать у сотрудников перекуры, ранние уходы и опоздания? При таком рейтинге организации в целом и конкретно данного отделения хамить клиентам - это дно.

Юлия

Level 7 Local Expert

Раньше , все было просто ужасно !!! Ожидание в очередях по часу , а то и по полтора . Народу очень много не продохнуть . А вот последнее время прихожу туда и удивляюсь , впереди меня максимум два человека . Время ожидания сократилось до 10 минут максимум . Может конечно я так попадаю , но пока я точно довольна !

Полина Черноусова

Level 7 Local Expert

полный отстой. вечные очереди, часто работает один человек, который выдает посылки. есть забавные женщины, которые приходят и говорят, что они по записи. достаточно мало места в посещение и душновато.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 197350

1405 reviews