Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 197373
1487 reviews
October 13, 2023
Очень хПлохо ну прям ниже некуда ... В будни днём 50 человек ждут обслуживание... очень плохо... Ещё никогда в аппарате нет бумаги для талончиков я худею без баяна.. грабит почта банк людей а бумаги на талон выделить не могут... Люди забывают свои номера отстаяв час времени и ругаются потом
5
December 16, 2023
Электронные очереди по 40+ человек. Ничего не движется по-долгу. Потом могут прийти школьники, которые купят много лотерейных билетов, им уделят максимум внимания и потом снова отсиживаться.
Рекомендую прибегать к скандалам и истерикам, если хотите увидеть, как двигаются сотрудники.
3
September 18, 2023
Ужасная почта, вонь на весь зал стоит. Работает всего три окна , а людей много, время ожидания вообще кошмар.если бы можно не ставить звезд вообще, так бы и сделала. Еще сейчас и закроются, отправив половину людей, которые уже больше получаса в очереди, без оказанной услуги...
7
2
November 19, 2023
Ужас, отправить посылку почти час и то только после того как начала ругаться, больше туда не ногой и кстати их колл центр так же работает, позвонила оставить жалобу, оператор, как только услышал, что хочу оставить жалобу, переключил типа на другого специалиста и я 40 мин висела, так и не соединили. Сервисные организации не должны так работать.
4
1
March 1, 2024
Сегодня была на почте, сто лет там не была и так приятно удивилась: записалась на время, пришла, ввела номер и меня вызвали сразу. Ни очередей, ни скандалов как раньше, шок контент
3
1
October 12, 2023
Устраивает коллектив почты…хорошие ,грамотные работники.Оценка 3 за очередь после того как всех согнали в одно место ,а новых ртделений в новых районах нет…Приходить больше не хочется…
3
3
October 23, 2023
Если бы не огромные очереди, было бы все замечательно. Причем без разницы, что утром, что днём 🤦 Утром из 6 окон работало только 2 на 30 человек. Вечером стояла в очереди 3 часа. Это что-то, конечно.
4
1
December 19, 2024
Очень отзывчивые сотрудники ! Быстро
January 17, 2024
Быстрая работа сотрудников, вежливость и помощь в оформлении посылки. Остались только приятные эмоции от визита в отделение почтовой связи.
4
1
September 26, 2022
До недавнего времени ставила бы твердую 5. Вежливый персонал, нет очередей, а если есть, двигается быстро. Помогают с упаковкой. Просторно . Но последнее столкновение по поводу ошибки в имени на посылке. При том, что у меня упрощенка! Это просто треш. Надо было оставить эти помидоры от свекрови им до окончания срока хранения, чтоб они там стухли и воняли!
7
4
October 18, 2023
Ужасное место, постоянно толпы несчастных людей ожидающий часами свою очередь. Персонал медлительный, его не хватает, система электронной очереди крайне не удобная, номерация идёт до 99 потом начинает поновой, поэтому занять очередь не получится, есть вариант пропустить и уйти на второй - третий круг. В общем плохо, очень плохо. Я простоял за посылкой 2 часа ровно.
5
1
May 22, 2024
Вежливый и терпеливый персонал , стали лучше обслуживать , твердая 5 !
3
November 11, 2024
Приветливый персонал, перед закрытием народу - никого)
3
October 29, 2023
Ужасно! Могла бы поставить ноль, поставила бы, но увы это ничего не поменяет. Очереди там всегда такие будто это час пик , ждала полтора часа чтобы мне сказали что посылку выдать не могут. Сортировка идет очень долго. Если есть возможность заказать не по почте России, то так и делайте. На такой огромный район маленькая не справляющаяся ни с чем почта .
3
June 24, 2024
Полное разочарование. Пришла отправить посылку Авито, хрупкую. Мне бесплатно предложили только пакет. Хотя на Авито написано, что обязаны предоставить бесплатную коробку или пакет исходя из товара. Предложили оплатить коробку за 170 руб. Учитывая, что сам товар я продаю недорого, с меня еще Авито за бесплатную доставку удерживает процент, а я еще и за коробку должна платить. Абсурд. Сказали, что с января уже коробок бесплатных для Авито нет. Потраченное зря время в этом отделении.
1
2
March 14, 2023
Просто одно из худших отделений почты из всех где я была. Закрыли отдел выдачи посылок и объединили в одну зону. Пришла получить заказное письмо, обычный будний день. Передо мной в очереди 51 человек. Когда-нибудь почта России перестанет оправдывать все шутки связанные с ней, но не факт что в этой жизни.
Если у вас есть возможность указать другой индекс и получить в соседнем отделении - сделайте это. Не тратьте свои нервы и время.
7
January 22, 2024
Нет доступной среды для инвалидов! Невозможно подняться ни инвалиду колясочнику ни плохо ходящему человеку, ступеньки очень неудобные, высокие, лифта подъёмника для колясок и пандуса нет? Хуже почты я не видел!!!!
5
December 18, 2023
Надо смотреть по статистике когда минимум людей и тогда идти. Иначе можно напороться на огромную толпу. Сейчас закрыт отдел посылок, все в одном помещении. Нет бумажных талонов, нужно номер запоминать (фото сделать). Само по себе отделение хорошее. Работники адекватные
3
August 5, 2024
Отличное отделение, грамотные вежливые сотрудники, очередей нет
3
September 12, 2023
Народу полно, работает только три окна, все очень медленно, стоишь ждешь свой номер на табло, а они пропускают наглых людей без очереди !!! Из 7 окон только 3 работали , работают как в прошлом веке , можно же уже как то модернизировать и упростить процесс!!! В итоге чтобы забрать простое письмо ушло 1,5 часа!!!1,5 часа личного времени, спасибо почта россии
6
November 2, 2023
Большой зал, не душно, посидеть где есть, окон рабочих много, все вежливы и сдержаны. Талон взял, дождался вызова, ушел.
Ремонт бы, и освещение, веет совдепией. Не презентабельно 😅
2
October 18, 2023
Очень загруженное отделение связи, случайно оформила доставку заказа сюда, получила только предварительно записавшись. Когда пришла без записи - количество ожидающих клиентов было более 40 наверное - два экрана 🥲 зато по записи все было быстро и четко
3
December 8, 2022
Найти не очень просто, находится в лабиринте торговых павильонов, но близко к остановке. Приятно, что увидев большую очередь, сотрудники быстро начали принимать на несколько окон, так что посылку забрала быстро и без лишней волокиты, просканировав штрих-код.
1
5
June 7, 2024
Вечером очереди, сотрудников не много, но очень стараются, всегда чисто.
Чего не могу сказать про отдел доставки.
Оформил подписку журнала на полгода. В результате из 6 номеров 3 положили в ящик мне,1 соседу, судьба двух других осталась неизвестной. Спасибо, больше не подпишусь и никому не посоветую ...)
1
June 3, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. С детьми обслужили без очереди
1
1
October 27, 2023
Даже не знаю какую ставить оценку. Сотрудники прекрасные. Но из-за катастрофической ситуации на почте, людей сильно не хватает, в итоге в этом отделении часто собираются очереди, в которых приходится стоять час, а то и больше.
1
1
December 8, 2023
Хоть и почта России всегда славится всем долгим, мне понравилось быстрое обслуживание, единственное мало сидячих мест.
3
October 27, 2023
Неоднократно теряли мои посылки, письмо одно искали полчаса, персонал в большинстве грубый, в очереди всегда ждать больше часа при работе нескольких окошек
Да, раньше было 1 окно в другом зале и без талонов, но времени занимало столько же
В другом отделении всё прекрасно быстро и нет очередей, хотя прямо у метро, чудеса
3
April 16, 2024
Нормально. Но почти постоянно очереди, но возможно из-за того, что одно отделение в ближнем районе. А так персонал хороший, вежливый.
1
March 21, 2023
Пропишите пожалуйста график перерывов, так как работники в любую минуту могут сказать «все у меня перерыв»
а ты планируешь время для этого стоишь в очереди минут 40 . Ну как-то не профессионально. Так же, Введите систему чаевых,а то постоянно жалуются на маленькую зарплату, и якобы нам одолжение делают что работают для нас за копейки
Чтобы было больше улыбок
5
February 26, 2024
Все быстро! Работники почты помогают с отправкой и получением! Очень профессионально!
December 10, 2023
Очень хорошо, что очередь по электронным номерам. Всё спокойно и достаточно быстро.
2
October 27, 2023
1 звезды много. Бегите отсюда в любое другое отделение! Даже на метро в отделении намного быстрее двигается очередь! Просто жесть, хотите простоять 1-2 часа, вам сюда! И это при работе 5 окошек!
3
November 20, 2023
Будний день, время 14:36. Из 6 окон работают 3. Людей более 40. Это ненормально! В какой бы день и время не пришел - тут всегда бардак. Я уже третий раз сталкиваюсь с этим и уже накипело. Зачем отпускать на обед 50% персонала одновременно?!
4
December 18, 2023
В прошлом году поставили наконец автомат с талонами на очередь. Непонятным осталось как предварительная запись синхронизируется с этими талонами . Из 7 окон работают 4-5
3
1
November 24, 2022
Живу рядом, давно. Это наше отделение, сюда приходят и письма и посылки. Первый минус это кончно же ступеньки. Пожелым трудно подниматься, спускаться. С калясками не заберешься, есть с обратной стороны подъемник, не пользовалась. Легче без ребенка и коляски на почту сбегать . Внутри чисто и просторно. Бывают очереди, но двигаются быстро. Персонал терпеливый, даже пытается иногда улыбаться. Проблем у меня с отправкой и получением, как писем так и товара, не возникало.
3
5
August 26, 2023
персонал абсолютно неадекватный, каждый визит на почту сопровождается негативом с их стороны. дерут деньги, подключают ненужные услуги транспортировки, вам ничего об этом не говорят. по-хамски выгнали со стойки, отправили оформлять посылку вместо бандероли для отправки маленькой футболки, которая ОТНОСИТСЯ к бандероли. к зданию почты тяжело подойти, всë перекопано.
7
1
November 6, 2023
Служащие очень стараются, чтобы было побыстрее обслужить. Но очереди всё равно большие. Большой объем. Но можно и записаться заранее.
2
2
December 19, 2023
Долго. Большая очередь, обслуживание долгое, стоят 2-3 человека( при очереди 40 человек) и разбираются с одним случаем, крайне возмущена. Почему нельзя увеличить заработную плату сотрудников и посадить молодых специалистов которые быстрее работают на компьютере 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
3
November 21, 2022
Обслуживание клиентов работниками связи отличное. Время ожидание по разному. Зимой не хватало работников видимо и время ожидание было до 2,5 час. Летом была дважды, обслужили в течение 10 мин. Почтовое отделение просторное, чисто, но когда бывают очереди желательно по больше сидячих мест. Отделение, где посылки выдают, зимой было переполнено, большие очереди, летом очереди не наблюдала, сама ни разу не получала. Вообщем нашему отделению отлично можно поставить.
3
5
October 15, 2023
Никогда больше не буду выбирать почту для авито доставки. Другой человек за тебя ничего не сможет забрать, еще потратит кучу времени на ожидание очереди в 40 человек. В любых других пунктах выдачи всегда 2 минуты пришел-ушел, выдают по коду. Очень не современно работает почта России.
3
December 8, 2022
Чисто, уютно, просторно. Работает без выходных. Персонал доброжелательный, обслуживают быстро. Так держать! Спасибо за ваш труд!
3
5
July 10, 2023
Хамское отношение персонала, начинают диалог с негатива.
Работают пожилые женщины, которым пора уже отправиться на пенсию, потому что ведут себя не адекватно.
Так ещё и выпроваживают не приятными фразами, крича в след!
Это что за персонал, такой, живем всё-таки в мегаполисе, а не в селе.
Есть нормальные почтовые отделения, но это отвратительное(
10
3
October 1, 2023
Ужасно большие очереди. Стоять ждать по 1,5 часа одну посылку - это кошмар! Работает 2 окна, сотрудники жалуются на низкую зарплату, увольняются, а как быть тем людям, которым надо что-то отправить/получить - непонятно. На целый район одно отделение
4
April 29, 2024
Сотрудники вежливые, приятные. Получила все быстро, без проблем)
1
1
June 29, 2024
Хорошее отделение. Замечательные сотрудники. Меня все устраевает.
April 27, 2022
Хорошее отделение , пользуюсь им не часто, но всегда обслуживание было хорошим . Чисто, есть где присесть , ожидая очереди , очередь электронная . Очень вежливый и внимательный персонал!! Те , кто сам работал с людьми обязательно это заметят. Короче , все супер!!
2
3
December 17, 2023
Пришёл сюда разок в районе 5ти часов вечера. Передо мной электронная очередь +- 100 человек. Время ожидания, со слов работников почты, порядка 2х часов. Больше желания сюда ходить нет.
3
February 13, 2024
Отправлял посылки всё быстро и чётко
Без очередей всё отлаженно
Персонал работает отлаженно
3
1
November 8, 2023
Приезжала три раза за посылкой, каждый раз передо мной около 40 человек очереди! Так и не получила, скоро назад отправят, наверное! Что произошло с отделением? Год назад не было такого, если не хватает персонала, примите меры!
4