Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 197373

4.2

3519 ratings

Rate this place

Наталия Родионова

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение связи , народу как обычно бывает, но электронная очередь спасает. Персонал отзывчивый и помогает с отправлением

Наталья Мовлатова

Level 11 Local Expert

Ужасное место, работа поставлена отвратительно, сотрудники работают очень медленно, как будто специально. С очередью вообще какая-то чехарда, людей которые пришли раньше обслуживают быстрее, пришедших на час или два позже, не смотря на то что всё идет по номеркам. У многих просто не хватает терпения дождаться своей очереди.

Александр

Level 11 Local Expert

Как это ни странно, но вместо километровых очередей бабушек и прочих бедолаг, теперь все время пусто... стало свободно и свежо, но мучает один вопрос: куда их всех могли призвать?

Юлия Глазкина

Level 9 Local Expert

Главный плюс этого отделения- сотрудники. Всегда помогут, подскажут, вежливые, работают быстро. Электронная очередь- тоже плюс. В общем, отделение хорошее.

Juli Brids

Level 17 Local Expert

Трудно описать все одним словом… Специалисты вроде многие стараются,но приезжать по 5 раз в неделю чтобы отстоять с грудным ребенком по два часа ради получения письма и уехать ни с чем,это надо умудриться,так отладить систему работы почты.

Анна Морозова

Level 11 Local Expert

очень расторопное доброжелательные сотрудники! просторное помещение! нг какая то леща с талончиками , постоянно стою следу и мой не называют , через десяток скачет, можно с системой что-то. Но сотрудники понимающие и принимают , если заметили, что очередь пропустили

Александра Темнова

Level 11 Local Expert

Это не почтовое отделение, это поле чудес, никогда не знаешь, сколько будет в очереди человек, может быть 20, а может быть 40. Адское место! Среднее время ожидания - час. Кому абсолютно нечего делать - милости прошу. Работники молодцы, стараются отпустить скорее, всегда вежливы, им спасибо. А руководству стоит задуматься об увеличении штатных единиц! Отделение не справляется с нагрузкой!

Руслан С.

Level 3 Local Expert

Очень большие очереди, но вполне квалифицированный персонал. Электронное табло работает, но окна для обслуживания клиентов открыты не все. Очереди даже в понедельник в 8:40

Олеся

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники, помогают, за исключением новогодних праздников практически нет очередей

Мария Воробьева

Level 11 Local Expert

Была несколько раз - и на получение, и на отправление. Каждый раз позитивный опыт. Быстро, сотрудников достаточно, чтобы очередь двигалась быстро.

Ева Дмитриева

Level 6 Local Expert

Худшее отделение. Но не вина сотрудников, просто к этому отделению приписано слишком много домов. Рекомендую только предзапись, если не хотите там провести от часа минимум. Опять же, не виню сотрудников, они стараются как могут

Алька М.

Level 5 Local Expert

Пускают людей без очереди, работают медленно. Либо у сотрудников нет стимула работать, либо такие ситуации проходят мимо администрации, которая за такую плохую работу, должна делать выговор и вычет из заработной платы. Про то, что пропускают людей без очереди, это конечно интересно, зачем тогда создавать электронную очередь? Или у людей, которые стоят в этой же электронной очереди, нет своих дел? Непонятно.

Елена Буланова

Level 9 Local Expert

Ужас кошмарный! Получение посылки по авито - доставке - 3 часа. Электронная очередь есть, но не спасает. Вроде и персонал во всех окошках, но очень долго. К персоналу притензий нет- стараются, вежливы, хотя это очень сложно.

Татьяна

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение, отличные сотрудники. Посещаю отделение только по предварительной записи, иначе очереди.

Александр Козлов

Level 3 Local Expert

Отвратительное место! Подскажите какой почтой лучше пользоваться чем почтой России? Четвертый день подряд прихожу, очередь 25-40 человек, не возможно забрать посылку от родителей. Говорят что на почте России очень мало отвратительно платят бабла, поэтому там некому работать и поэтому там так все мерзко и отвратно. Никому не советую пользоваться почтой России.

Игорь Геращенко

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, добросовестные и грамотные работники,часто забираю заказы! Одно неудобство - очень много народу, можно прождать до 1,5ч.(не часто)

Виталий Шинкарев

Level 12 Local Expert

Обслуживание приемлемое, очередь умеренная, уже год из-за ремонта теплоцентрали неудобный подход . Чисто, но у входа нет мусорной урны; график обычный.

ivan.ivanovich1990

Level 17 Local Expert

Простое отделение связи без наворотов, пришел, взял талон, обслужили и довольный ушел. Все в порядке. Чисто, грязи не было, хотя на улице было совсем наоборот

ПДД

Level 8 Local Expert

Работают быстро, очередь электронная, все как надо. Операционистки бодрые, хорошее отделение, и места в зале нормально

Илья Бирюков

Level 14 Local Expert

Электронные очереди по 40+ человек. Ничего не движется по-долгу. Потом могут прийти школьники, которые купят много лотерейных билетов, им уделят максимум внимания и потом снова отсиживаться. Рекомендую прибегать к скандалам и истерикам, если хотите увидеть, как двигаются сотрудники.

Полищук Валерий

Level 13 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники,и даже если много посетителей -вежливы.время ожидания минимальное ,чисто и уютно.

Светлана Р

Level 9 Local Expert

Самое ужасное отделение из-за возможно одного сотрудника, который испортил все мнение об отделении. Наглый молодой человек, который упрямый и грубый. Я оплатила доставку посылки через личный кабинет, а сотрудник не отдал посылку курьеру, хотя курьер почты россии( После звонила через центральный номер Почты России, искала посылку. Вся Москва в шоке от произошедшего, пытались воздействовать на это почтовое отделение, а в отделении даже трубку ни разу не взяли ни в зале, ни руководство(((

Сильва Хачатурян

Level 6 Local Expert

Стало гооораздо быстрее обслуживпние и очень милые женщины работают!

Роман Х.

Level 4 Local Expert

Очень хПлохо ну прям ниже некуда ... В будни днём 50 человек ждут обслуживание... очень плохо... Ещё никогда в аппарате нет бумаги для талончиков я худею без баяна.. грабит почта банк людей а бумаги на талон выделить не могут... Люди забывают свои номера отстаяв час времени и ругаются потом

Алена

Level 8 Local Expert

Ужасная почта, вонь на весь зал стоит. Работает всего три окна , а людей много, время ожидания вообще кошмар.если бы можно не ставить звезд вообще, так бы и сделала. Еще сейчас и закроются, отправив половину людей, которые уже больше получаса в очереди, без оказанной услуги...

Маша

Level 10 Local Expert

До недавнего времени ставила бы твердую 5. Вежливый персонал, нет очередей, а если есть, двигается быстро. Помогают с упаковкой. Просторно . Но последнее столкновение по поводу ошибки в имени на посылке. При том, что у меня упрощенка! Это просто треш. Надо было оставить эти помидоры от свекрови им до окончания срока хранения, чтоб они там стухли и воняли!

Марина Шапарина

Level 10 Local Expert

Ужас, отправить посылку почти час и то только после того как начала ругаться, больше туда не ногой и кстати их колл центр так же работает, позвонила оставить жалобу, оператор, как только услышал, что хочу оставить жалобу, переключил типа на другого специалиста и я 40 мин висела, так и не соединили. Сервисные организации не должны так работать.

Сергей

Level 2 Local Expert

Устраивает коллектив почты…хорошие ,грамотные работники.Оценка 3 за очередь после того как всех согнали в одно место ,а новых ртделений в новых районах нет…Приходить больше не хочется…

Анастасия Смирнова

Level 2 Local Expert

Если бы не огромные очереди, было бы все замечательно. Причем без разницы, что утром, что днём 🤦 Утром из 6 окон работало только 2 на 30 человек. Вечером стояла в очереди 3 часа. Это что-то, конечно.

Виктория Капустина

Level 2 Local Expert

Сегодня была на почте, сто лет там не была и так приятно удивилась: записалась на время, пришла, ввела номер и меня вызвали сразу. Ни очередей, ни скандалов как раньше, шок контент

Надежда К

Level 15 Local Expert

Быстрая работа сотрудников, вежливость и помощь в оформлении посылки. Остались только приятные эмоции от визита в отделение почтовой связи.

Lana

Level 6 Local Expert

Просто одно из худших отделений почты из всех где я была. Закрыли отдел выдачи посылок и объединили в одну зону. Пришла получить заказное письмо, обычный будний день. Передо мной в очереди 51 человек. Когда-нибудь почта России перестанет оправдывать все шутки связанные с ней, но не факт что в этой жизни. Если у вас есть возможность указать другой индекс и получить в соседнем отделении - сделайте это. Не тратьте свои нервы и время.

Мария В.

Level 10 Local Expert

Полное разочарование. Пришла отправить посылку Авито, хрупкую. Мне бесплатно предложили только пакет. Хотя на Авито написано, что обязаны предоставить бесплатную коробку или пакет исходя из товара. Предложили оплатить коробку за 170 руб. Учитывая, что сам товар я продаю недорого, с меня еще Авито за бесплатную доставку удерживает процент, а я еще и за коробку должна платить. Абсурд. Сказали, что с января уже коробок бесплатных для Авито нет. Потраченное зря время в этом отделении.

Alexander

Level 12 Local Expert

Ужасное место, постоянно толпы несчастных людей ожидающий часами свою очередь. Персонал медлительный, его не хватает, система электронной очереди крайне не удобная, номерация идёт до 99 потом начинает поновой, поэтому занять очередь не получится, есть вариант пропустить и уйти на второй - третий круг. В общем плохо, очень плохо. Я простоял за посылкой 2 часа ровно.

Юлия

Level 13 Local Expert

Найти не очень просто, находится в лабиринте торговых павильонов, но близко к остановке. Приятно, что увидев большую очередь, сотрудники быстро начали принимать на несколько окон, так что посылку забрала быстро и без лишней волокиты, просканировав штрих-код.

Елизавета Д.

Level 8 Local Expert

Ужасно! Могла бы поставить ноль, поставила бы, но увы это ничего не поменяет. Очереди там всегда такие будто это час пик , ждала полтора часа чтобы мне сказали что посылку выдать не могут. Сортировка идет очень долго. Если есть возможность заказать не по почте России, то так и делайте. На такой огромный район маленькая не справляющаяся ни с чем почта .

Ольга Скиба

Level 7 Local Expert

Отзывчивые сотрудники отделения!

ира матвеева

Level 6 Local Expert

Народу полно, работает только три окна, все очень медленно, стоишь ждешь свой номер на табло, а они пропускают наглых людей без очереди !!! Из 7 окон только 3 работали , работают как в прошлом веке , можно же уже как то модернизировать и упростить процесс!!! В итоге чтобы забрать простое письмо ушло 1,5 часа!!!1,5 часа личного времени, спасибо почта россии

Светлана Ваньшина

Level 9 Local Expert

Надо смотреть по статистике когда минимум людей и тогда идти. Иначе можно напороться на огромную толпу. Сейчас закрыт отдел посылок, все в одном помещении. Нет бумажных талонов, нужно номер запоминать (фото сделать). Само по себе отделение хорошее. Работники адекватные

Артём

Level 19 Local Expert

Вечером очереди, сотрудников не много, но очень стараются, всегда чисто. Чего не могу сказать про отдел доставки. Оформил подписку журнала на полгода. В результате из 6 номеров 3 положили в ящик мне,1 соседу, судьба двух других осталась неизвестной. Спасибо, больше не подпишусь и никому не посоветую ...)

Евгений Р.

Level 4 Local Expert

Большой зал, не душно, посидеть где есть, окон рабочих много, все вежливы и сдержаны. Талон взял, дождался вызова, ушел. Ремонт бы, и освещение, веет совдепией. Не презентабельно 😅

007

Level 4 Local Expert

Нет доступной среды для инвалидов! Невозможно подняться ни инвалиду колясочнику ни плохо ходящему человеку, ступеньки очень неудобные, высокие, лифта подъёмника для колясок и пандуса нет? Хуже почты я не видел!!!!

Ксения О.

Level 24 Local Expert

Очень загруженное отделение связи, случайно оформила доставку заказа сюда, получила только предварительно записавшись. Когда пришла без записи - количество ожидающих клиентов было более 40 наверное - два экрана 🥲 зато по записи все было быстро и четко

Гала Ростовская

Level 9 Local Expert

Вежливый и терпеливый персонал , стали лучше обслуживать , твердая 5 !

светлана п.

Level 5 Local Expert

Раньше были большие очереди на отправку и получения посылок . Теперь все быстро .

Аноним

Level 2 Local Expert

Отличное отделение, грамотные вежливые сотрудники, очередей нет

Малик

Level 3 Local Expert

Пропишите пожалуйста график перерывов, так как работники в любую минуту могут сказать «все у меня перерыв» а ты планируешь время для этого стоишь в очереди минут 40 . Ну как-то не профессионально. Так же, Введите систему чаевых,а то постоянно жалуются на маленькую зарплату, и якобы нам одолжение делают что работают для нас за копейки Чтобы было больше улыбок

Дмитрий Косарев

Level 23 Local Expert

Даже не знаю какую ставить оценку. Сотрудники прекрасные. Но из-за катастрофической ситуации на почте, людей сильно не хватает, в итоге в этом отделении часто собираются очереди, в которых приходится стоять час, а то и больше.

Любовь Кудрина

Level 8 Local Expert

Всегда свободно и никаких очередей

Семка Ремезов

Level 6 Local Expert

Хоть и почта России всегда славится всем долгим, мне понравилось быстрое обслуживание, единственное мало сидячих мест.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 197373

1511 reviews