Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 197373
1477 reviews
December 10, 2023
Всегда очереди по 60-100 человек. Работает 2 окна.
Сотрудники работают очень медленно.
Чтобы получить посылку - нужно отстоять очередь 2-3 часа.
3
March 27
Сотрудник Кузнецова Ирина Игоревна. просто без законного основания отказалась принимать отправление Авито.
2
March 13
Была в марте 24 г, получала авито посылку. Набрали много операторов. Очереди не было. За 5 минут все получила.
3
1
August 8, 2023
Очереди вечные, работают медленно, кондиционеров нет, духота, сесть некуда. Одна девушка со второго окна (темненькая молодая) только радует - работает побыстрей других, всё знает, приветливая
3
1
November 4, 2022
Все быстро и качественно. Электронная очередь быстро подошла. Оператор обслужила профессионально. Помещение просторное и чистое
3
October 30, 2023
Отличное отделение почты. Отличный персонал. Удобное расположение.
3
July 11
хороший персонал,хорошая почта
1
June 28
Хорошее качество обслуживания.
October 21, 2023
Обслуживании нулевое, в очереди стоишь 3 часа и потом твой номер просто пропадает, работники на кассе говорят стой заново три часа! Внутри грязь и бегают крысы
4
1
October 19, 2023
Очень длинные очереди!
Два дня не мог получить посылку
В первый раз отстоял почти 2 часа и ушёл
Во второй раз пришлось отстоять полтора часа
Писал жалобу но без толку
4
March 1, 2023
Была в этом делении несколько раз, людей обычномного, но обслуживают быстро, чётко. Сотрудники очень доброжелательные, спасибо.
4
2
June 8, 2023
Принять письмо не смогли, тк. оператор по этим видам писем - уведомлениям, была в отпуске. И из 6ти работников почты ни один не смог принять письмо. "Никто ничего не знает, как это сделать, всё спрятано у работника, который в отпуске." Продали конверт и послали на Комендантский...отвратительное обслуживание.
3
1
March 23
Огромные очереди. Аппарат по выдачи талонов запрограммирован на двузначные числа, что недостаточно
1
March 30, 2023
Почта просторная , можно посидеть, очереди почти нет, если есть то в час пик но ждать особо не приходится. Работники вежливые, быстро обслуживают. Спасибо за то что вы есть❤️
3
2
July 2, 2023
График работы удобный,персонал корректный или мне так везло что я попадалась на вежливых работников.в большинстве случаев попадала туда почти без очереди
3
2
October 25, 2022
Отличное отделение, как-то тут все намного быстрее чем в других отделениях. Посылки получаю примерно за 5-15 минут, очередей обычно нет, бывал на почте на Долгоозерной, а так же в нескольких отделениях в Невском районе, там все в разы хуже в плане очередей и времени получения/отправления.
3
1
September 14, 2023
Взяла номерок, через 15 минут он пропал, номер не назвали, на мониторе его тоже не было. Взяла другой, в общей сумме прождала минут 45, чтобы забрать мелкий пакет. Персонал вежливый.
1
June 22, 2022
Больше впечатлил персонал,быстрое обслуживание,качественная работа. Осталась довольна.отправляла посылку,упаковали хорошо и аккуратно. Девчата приветливые.
4
3
November 3, 2023
В последнее время стало чище, уютнее, повысилась скорость обслуживания.
3
2
January 26
Почта России в самом обычном её исполнении. К сожалению я даже не дождусь наверно того времени когда эту громоздкую машину упразднят
2
1
October 27, 2023
После пары попыток получить посылку заказала доставку. Людей очень много. Операторов мало, ждать больше часа. Грязно и ещё и темно, как в казино окна зашторены😆
3
August 25, 2023
Ужасное почтовое отделение, где чтобы получить отправление иногда можно провести в очереди не один час(
Правда в последнее время стало немного получше.
3
October 17, 2023
Номерки все в разнобивку
Стоишь 3 часа, а потом тебе говорят, что ещё 100чел не прошло... и ещё 100 чел ждать.
Куча народа. 3ий раз прихожу. Работать некогда. Бардак
3
October 23, 2023
10.10.23 простоял в очереди 2 часа,чтобы получить посылку,спасибо руководству почты,что не открываетк еще одно отделение в таком большом районе
3
August 30, 2023
ОЧЕНЬ долгое ожидание!!
Закрыта часть отделения для посылок на ремонт, теперь по 2-3 часа надо стдеть на получение!! Это с очередью в 10 человек и 4 операторами!!!! Бардак!!
4
1
October 25, 2023
По предварительной записи прождал в очереди 2часа! При этом специалист не правильно поняла моё обращение, из-за чего в услуге было отказано. Зря потрачено время и деньги!
3
November 16, 2023
Огромная очередь. Общая на получение и отправку посылок. Чтобы получить посылку отстоял ДВА часа. Нужна ли нам ТАКАЯ почта? Сотрудники откровенно хамят.
3
March 30, 2023
Небольшое отделение. Когда выдачу перенесли в основной зал и очередь стала по талончикам, то стало, на мой взгляд, гораздо удобнее. Время ожидания близко к "часу пик" порядка 15 минут.
3
1
November 26
Быстро обслужили, спасибо
November 10, 2023
Благодарю за оперативную работу! Сегодня был очень приветливый персонал!)
1
May 20, 2023
Ох, странное место. То отстоишь 3 часа и не попадешь, то никого, то интернет у них отключается то аппарат с таллонами неиработает. К персоналу вроде претензий нет. Всё быстро делают, хорошо вежливо общаются, даже на уступки идут.
3
2
December 19, 2023
Каждый день огромные очереди. Персонал спит,или возможно,не обучен раз медленно работает и создают очереди ежедневно
4
December 29, 2021
Отделение сильно перегружено. Персонал отличный,работают быстро и слажено, но объемы не позволяют справляться с очередью в отделе получения/отправки посылок. Удаётся быстро получить отправления только по предварительной записи,но тогда точно будете прокляты 30-ю клиентами в очереди. Максимально время,проведенное мною в этой очереди - 2,5 часа для отправки посылки! Удивительно,что сотрудники не бастуют и не требуют открыть отделение на несколько огромных новых жилых комплексов,которых за ними закрепили. График работы удобный, в отделении комфортно,но время ожидания обнуляет все плюсы.
11
1
January 31, 2023
Отправлял корпоративные бандерольки-поздравления деловым партнерам.
Две не дошли до адресата.
Оказывается, если вы выкинули/потеряли чек с трек номером, установить какую либо хронологию/историю операций НЕВОЗМОЖНО!!! Несмотря на паспорт, тел номер и тд.. УДИВИТЕЛЬНО НО ФАКТ !!!
Граждане ! Не выбрасывайте чеки с ПОЧТА РОССИИ иначе доказать им, что ты что-то отправлял вообще не реально !!!!
3
December 23, 2021
Супер почта! Просторная. Ждать своей очереди удобно, много стульев и столов. А захотел перекусить - подалуйста😃теперь на почте продают много разной еды. Единственно очень нужны дополнительные ручки на столах, а не только у окошек!!
1
8
September 29, 2023
Почтовое отделение работает до 21:00. Обслуживают во всех 5 окнах, что значительно сокращает время ожидания. Мне всё понравилось.
1
2
December 2, 2023
Народу тьма(50-60 человек)! Из 7 окон работает только ДВА. Не смотрите на загруженность которую показывает яндекс - реально все не так.
3
1
November 15, 2023
Отличное обслуживание! Быстро, вежливо и квалифицированно!
1
4
September 19, 2023
Быстро, удобно, близко. Обслуживание вежливо и качественное.
2
November 11, 2023
Все свои вопросы по отправке бандероли решил, но осталось впечатление какой-то неухоженности помещения.
1
2
September 11, 2023
Невозможно быстро получить заказное письмо, один работник принимает и отправляет и посылки и письма, служащие, работающие внутри помещения, отказываются разгрузить очередь.
3
June 13, 2023
Даже в уличную 23 градусную жару в отделении достаточно свежо, заказ получил быстро хоть и была очередь.
3
1
September 28, 2022
08.09.22 года я отправила посылку в Республику Коми. Из-за плохой работы кассира моя посылка была отправлена через Москву в Кемеровскую область. Она трижды побывала в г. Новосибирске и Кемерово, в Ленинск-Кузнецке, затем снова в Кемерово и через Татарстан в г. Киров и в Республику Коми. Я обнаружила неправильный адрес получателя в квитанции, но кассир заверила, что все исправила, и посылка будет доставлена по назначению. Сегодня 28.09. Адресат посылку ещё не получил. Думаю, что я больше никогда не воспользуюсь услугами отделения 197373, где работник не может даже правильно оформить квитанцию на отправку посылки
1
3
December 9, 2023
Отзывы затирают. Повторюсь работать не умеют и учиться желания не имеют. Из 7 окон работают 1.5. КПД-0.
3
September 15, 2023
В какое время не придёшь.Всегда очереди,обслуживание медленное,работает 1,5 человека.Неужели нельзя посадить больше человек для обслуживания….
1
September 25, 2023
Как только внутри сделали ремонт было хорошо, в плане обстановки. Персонал как был хамоватый, так и остался...
1
2
February 21
Хорошее отделение,все по номерам,есть места для ожидания.
1
3
December 9, 2022
Хорошее отделение. Очередь была довольно большая, приняли всех очень оперативно. 👍🏻
Сотрудники вежливые.
4
2
January 30, 2023
Самое стандартное почтовое отделение постсоветского пространства.
Плюсы:
Иногда вежливое общение)
Минусы:
Постоянные очереди до выхода и,в силу возраста работниц,медленная работа.
5
July 13, 2023
Грустно,особенно когда толпится народ за пенсией и пособиями.Да,представьте,многие не пользуются картами и предпочитают ходить на почту,как в место,где можно пообщаться.
3
1