Pyatyorochka
1781 review
March 10, 2024
Я уже долгое время скупляюсь в Пятёрочке (а особенно в Пятёрочке на ул. Арбат,24 ). И это единственный продуктовый магазин в котором я скупляюсь на протяжении 2-х лет !!! Это реально классный магазин ! В нем есть всё что надо ! Большой ассортимент и каждый день много скидок ! Вообщем обожаю и рекомендую. !
1
October 29, 2022
Я постоянный покупатель Пятерочки на Исаковского 33 к1. Магазином довольна: Неплохой ассортимент, удобно расположен твар, большая парковка. Нов последнее время просто беда с тележками. Большую металлическую раздобыть вообще нереально ( их там штук 5-6 и они вечно заняты работниками) Пластиковы на колесах с обломанными высокими ручками - возить такую невозможно. В маленькую много не положишь, да и таскать ее нагруженную по залу не айс. Но даже и такую надо еще самой поискать по залу. Такого бардака с тележками не было даже заре таких магазинов. Наведите уже порядок. Кстати в соседнем Магните с этим вообще проблем нет. Вы вроде не беднее их, на тележки можно потратиться. Такая мелочь портит настроение вашу репутацию.
19
5
November 12, 2024
Магазин хороший, персонал отличный, одна проблема, купила кофе, открыла, край банки сколот, обратились на горячую линию спросили все о товаре, вплоть до времени покупки, а вот результат мало того, что ждать, ещё и самостоятельно узнавать решение,. Горячая линия----посто "восторг", все для клиента, жаль, что такое безобразное отношение.
September 22, 2024
Хороший магазин, есть все необходимые товары. По ценникам и очередям претензий нет.
1
January 14
Грубое отношения сотрубников, не рабоет кофе машина, а на просьбу, что то с этим сделать , ругаются с покупалем
1
September 6, 2023
Замечательный магазинс большим выбором товара в магазине чисто, ценники на своих местах,но мне нравится делать покупки в интернете,не нужно носить тяжёлые сумки, спасибо сотрудникам за их труд.
3
2
April 23, 2024
Хороший персонал
Быстрое обслуживание многа товара все для людей деловые цены хорошая охрана тележки для продуктов и для детей )
June 13, 2023
Персонал очень вежливый, все товары свежие. Расположение магазина очень удобное, рядом со школами и детскими садом, очень удобно. В магазине очень чисто. Всем моветую этот магазин.
8
1
August 19, 2024
Достаточно не плохо, когда сетевой магазин, находится на туристической улице. Удобный доступ и широкий ассортимент.
March 29, 2023
Посещаю Пятёрочку на Хорошевском шоссе со времен открытия магазина. Сегодня он стал более современным, с широким и разнообразным выбором продуктов, но безобразия с ценами по акциям, а также завышение веса на фрукты и овощи продолжаются и наши требования навести порядок остаются полностью без внимания!! Возврат за пельмени по необоснованной цене должен был мне переведен на карту больше месяца назад, но увы...Сегодня покупала авокадо и красный перец, проверила на контрольных весах, завышение по весу составило 200 гр по каждому продукту. Если и дальше будут такие инциденты в этом магазине, мы будем вынуждены обращаться в другие инстанции для наведения порядка!!
13
8
November 3, 2024
Худшее отношение к клиентам, два часа ждала доставку, "ах ,извините мы вам промокод дадим на 100 рублей" Ничего и никогда у них не заказывайте!
1
July 15, 2023
Я частый покупатель! Каждый день прихожу и персоналы хорошие и добрые,везде всё подскажут,расскажут и покажут!Кассирша Светлана просто огонь,добрый человек! Атмосфера уютная и комфортная! Так что приходите не пожалеете))!
5
1
July 17, 2023
Удобное местоположение рядом с домом, магазин на Арбате, соответственно лёгкая доступность к центру. Обширный выбор продуктов и чистый зал, мне очень понравился магазин!
7
2
February 10
Все местные ходят ,а что делать если выбора в районе вообще нет.Магазины в 20-30 минутах от дома(((
April 27, 2023
Большой магазин "Пятёрочка". Большой ассортимент товаров. Расположен в старинном здании, как и большинство зданий на Арбате. Мне понравилось. Касс работает достаточное количество, обслуживают оперативно. Так бы хотелось и в других магазинах сети, которые расположены на периферии города.
4
2
December 26, 2024
В магазине персонал приятный и обходительное обслуживание.
January 23
Хорошие продукты,все свежее широкий выбор товаров
July 22, 2024
Просто отвратительно!
21.07 оформила интернет доставку в 11:30 утра, прошли ровно сутки и мне даже никто не позвонил! Я оставила 7 или 8 обращений и тишина в ответ! Деньги списали с карты сразу, а заказа так я и не получила! Вот скажите, куда в таком случае обращаться? Может в прокуратуру?
2
1
August 17, 2023
Мне очень понравился магазин , конечно не всегда бывает свежие продукты очень вежливые продавцы программа лояльности очень хорошая , хорошая идея с баллами и с этого получается хорошая скидка
5
2
May 25, 2024
Хороший магазин с доступными ценами и большим ассортиментом, а так же в удобном расположение на арбате
June 16, 2023
Был в пятерочке, очень порадовало удобное расположение магазина, ассортимент товаров обширный, товары по большей части качественные, персонал отзывчивый, внутри чистота и порядок.
4
2
January 27, 2024
Мне очень все понравилось, продукция качественная и вкусная. Всем реокмендую данный супермаркет!!!Чистота на высшем уровне
2
July 22, 2023
👍👍👍 все супер. Классный магазин. Пятерочка самая лучшая!!! Цены хорошие) продукты качественные, вкусные! Круто!!!! Все свежее, сделанно с любовью, с душой
4
2
June 11, 2024
Чистый магазин с приятными сотрудниками, всегда помогут если что-то нужно, особенно на кассах самообслуживания
1
2
July 6, 2023
Помещение новое и чистое, персонал вежливый, мне подсказали с выбором. Рекомендую данный магазин. Приятно, что в центре есть такое недорогое место для покупки продуктов.
7
2
December 24, 2023
Ужасно. Если бы это было один раз, то другое дело. А так два заказа подряд. В первый раз не положили яйца. Сегодня не привези всю! бакалею на 10 позиций! У меня ребенок на диете, с ней идем на экскурсию, даже хлебцы не успею купить. На днях доставка нужна будет в школу, как заказывать? Промокод на сумму , которуя я оплатила, а товар мне не привезли, мне не нужен. Тем более с ограниченным временем. И почему по телефону я должна перечислять все продукты, за которые сразу деньги возвращают? Чек с наименованием продуктов, к сожалению, часто приходит с большим опозданием..И опять вам звонить, так как не все перечислила. А дозвониться тяжело. А так постоянно делаю заказы в Перекрестке и Пятерочке, без тех, продуктов, которые нужно выбирать самим. Удобно, что быстро. Вообщем, если б такое безобразие не было бы два заказа подряд, отзыв негативный писать не стала б.
1
December 23, 2024
Самое худшее приложение по доставке продуктов ! Сделайте хоть что нибудь , скопируйте у конкурентов .
1
January 19, 2024
Хожу каждый день. Всё очень нравится. Продукты свежие и хорошего качества. Персонал очень вежливый и отзывчивый.
1
November 14, 2023
Добрый день. Часто покупаю продукты в Пятерочке на Кронштадском бульваре. Обычно проблем не возникало. Сегодня купил мандарины. Пенсионную скидку на кассе не получил. Время покупки 12ч.32 мин. На вопрос: "почему нет пенсионной скидки?" получил ответ кассира " на овощи и фрукты у нас скидок нет." Вызванный администратор подтвердил наличие скидки и вернул скидочные деньги.
4
1
July 24, 2024
Когда узнала что в центре есть Пятерочка ещё и круглосуточная очень удивилась! Работаю на Старом Арбате в отеле сама часто захожу и гостей отправляю за продуктами.
June 30, 2023
Очень низкие цены, удобное расположение рядом с театром им. Вахтангова . Очередей почти нет, Персонал очень приветливый, кассы всегда работают. На кассах самообслуживания всегда есть дежурный
3
2
April 29, 2024
Мой визит в магазин по Лермонтовскому проспекту, д.12 полчаса назад вызвал у меня бурные эмоции. Обмануть пытаются даже на ерунде: купила продукты, на кассе дали ,, в подарок" какую-то ерунду ( тайны пятой планеты). Пришла домой, пересчитала чек и .... оказалось, что этот ,, подарок" нам продают за 60 !!! рублей. Вернулась в магазин, на меня кассир с администратором глаза выпучили и доказывают, что это программа так выдаёт. Нормально? А на экран они тогда зачем смотрят, если не видят ничего? Еще и чек не всегда дают. Вот это бизнес...
1
May 6, 2023
Отличный персонал, быстрая работа, выгодные покупки, очень чисто и аккуратно, товары на высшем уровне! Расположен магазин очень удобно, в шаговой доступности от дома
5
1
December 22, 2023
Это отзыв о доставке и приложении. В целом нормально все работает. Но иногда просто ничего не привозят, оплаченный заказ пропадает из приложения. Никакой истории по нему не остается. В чате поддержки через сутки приходят извинения, не смогли мы(((. Хоть бы в корзину трансформировали не исполненный оплаченный заказ. Молча вернут деньги и все. Как будто ты ничего и не заказывал. Такие случаи отбивают всякое желание что то заказывать.
3
1
December 29, 2023
Добрый день. Не могу найти способ пожаловаться на этот магазин. В центре Москвы, на Арбате - такая безобразная картина. Грязь, ценники или не висят, или перепутаны. Продавцы ничего никогда не знают. По-русски еле говорят. А читать и вовсе не умеют. Ощущение плохого и грязного рынка. А не магазина в центре города. Ассортимент убогий! Купить мало что можно.
В Подмосковье и в дальних районах Москвы прекрасно обустроенные, чистые, наполненные товаром магазины с тем же названием!
Ходят по Арбату гости, заходят в эту срамотищу!
Буду дальше искать способ и жаловаться в Роспотребнадзор.
Татьяна. Житель Арбата.
5
1
January 14, 2024
Пятёрочка на Старом Арбате это приятная неожиданность.Ассортимент, как и во всех магазинах этой сети. Можно купить разные мелочи по демократичным ценам.
1
October 30, 2024
В магазине чистенько и продавцы кассиры обходительные.
December 27, 2023
На мусы джалиля 16 бываю мнократно.. И очень была удивлена, увидев что в моем чеке существует оплаченный хлеб, который я и не покупала. И напиток, который мы не употребляем..
Цена того хлеба может и копеечная, но дело принципа. С какого... Того самого...
Подозреваю что это обычная практика кассира...
Негодую.
Только вот причем здесь адрес Арбат??
1
February 5
Хороший магазин . все дешево как во всех пятерочках России
February 7
Грязно, в пекарне хлеб сотрудница выкладывает без перчаток! Голыми руками!
Эта 5 хуже всех других где я была
August 10, 2023
Помещение чистое, персонал вежливый, мне подсказали с выбором. Рекомендую данный магазин. Приятно, что есть такое недорогое место для покупки продуктов.
4
2
December 1, 2023
Очень приятно быть в этом магазине.Спасибо большое за обслуживание продавца-кассира ,Завур..Всегда отзывчивый и подскажет по поводу продуктов.
1
1
February 5
Хороший ассортимент и всегда чисто в магазине
1
1
April 16, 2023
Отличный магазин. Всегда там закупалась, находясь в командировке. Цены отличные, можно купить готовые блюда всегда вкусные.
Есть кассы самообслуживания.
Персонал отзывчивый, всегда помогают.
5
2
July 5, 2024
Была очень даже не плохая Пятёрочка, пока не стали гадить с доставкой. До этого привезли отвратительные овощи, и пожухлый салат.
В этот раз я заказала 900 грамм черешни, а привезли 610 грамм. Это сверх наглость. Пакет был закручен на тысячи узлов. Фото добавить не вышло, но они есть.
4
January 21
Хороший магазин советую всем доброжелательные рабочие!
January 10
Ужасно! Как будто бомбу в магазине взорвали. Все кругом валяется, бардак! На полках, на полу! И это в центре Москвы!!! Кошмар?
1
1
December 9, 2023
Из минусов : ужасное скопление мух на кофемашине, которая работает через раз. То же происходит и на выпечке. Неужели сложно прикрыть или упаковывать?
В зале постоянно болтают между собой или увлечены телефонами сотрудники, которые раскладывают овощи и собирают что-то в тележки. Приходилось ждать, когда они соизволят выложить картофель.
Неприветливая женщина кассир, которую по несколько раз переспрашиваешь, она отвечает только со второго или третьего раза. Видимо считает это ниже своего достоинства.
Но девочка на кассе, парень и ребята в зоне самообслуживания - молодцы! Их каждый раз приятно видеть.)
1
May 15, 2023
Часто заказываю интернет заказы в пятёрочку, так удобно , спасибо большое девочкам которые там работают, всегда вежливые, ни разу не жаловались что им мешает мои заказы (у меня коробки большие)
Но мужчина работник начал однажды грубить и сказать чтобы я не заказала их магазин товар, я перестала туда заказать , но вопрос
Почему тогда компания 5Post заключила договор с компаний откуда я заказываю товар?
Чтобы работники некие грубили ?
6
4
May 26, 2023
хожу в эту пятёрочка каждый день, очень качественные и вкусные продукты, персонал очень добрый, работают очень быстро, хорошо помогают найти нужный товар, спасибо за такой хороший магазин
6
2