Realliance
2211 reviews
May 8, 2024
Впечатления двойственные: ну очень хороший номерной фонд! Есть всё. Отличное оборудование. Всё работает. Завтрак - шведский стол, отменный! Все вкусно. Имеется и игристое вино! Такое и за рубежом нечасто встретишь- чищенные и порезанные киви, апельсин и грейпфрут! Как итог: самое лучшее соотношение цена/качество! Из минусов, которые могут повлиять на выбор капризуль: не всегда восполняемые после уборки номера предметы гигиены и вода))))) Но если позвонить на ресепшн, то их принесут быстро. Поэтому данный минус не предлагаю брать в расчёт. Отличнейший отель.
1
March 20
Остановился в этом отеле на пару ночей, пока был в командировке. Интерьер номеров можно назвать «устаревшим», но по общему впечатлению я бы подобрал слово «консервативный». Персонал приветливый, обслуживание порадовало.
Ресторан Панорама при отеле не очень порадовал обслуживанием: официант не дал сесть за свободный столик у окна + достаточно долго приходилось его ждать, несмотря на то, что посадка была далеко не полная
А вот завтраки я отметил бы отдельно, очень порадовал выбор и качество еды
В целом, могу порекомендовать этот отель для остановки в Самаре, проживание было очень даже приятным!
January 4
В общем хорошее впечатление от отеля. Сняла одну звезду, потому что на протяжении трёх дней отдыха постоянно появлялись какие-то мелкие недочёты.
Халаты есть, но если вы не 44 размера, то других для вас нет. Чайная зона в номере есть, но чая, кофе не оказалось, пришлось искать горничную. Комплект полотенец оказался недоукомплектован...
На кровати одно одеяло, без запасного. Горничная зашла без стука (вроде как ошиблась) и вышла, не извинившись.
Вот вроде всё мелочи, но их как-то многовато оказалось. 😏
Но, в целом, повторюсь, впечатление осталось не плохое. Завтраки, ресторан, бассейн, сауна, парковка - всё на уровне. 😊👍
May 3
Отличный отель. Чистые светлые номера. Хороший завтрак, каждый день меняется ассортимент шведского стола.
В субботу-пятницу вечером гудит на мероприятии, но ровно в 23 наступает тишина. Звукоизоляция между номерами хорошая.
До бассейна не успели дойти. Но факт наличия с залом радовал. Твердая четверка по звездам
November 3, 2024
Хорошая гостиница, с удачным расположением. Из нее легко добраться в любой район города. Просторные, уютные номера. Отличная кровать с прекрасным матрасом и выбором подушек. Особенно хочется отметить завтраки, каждый день что-то новое добавляется на шведский стол.
December 28, 2024
Очень приятная атмосфера в отеле, дружелюбный и крайне вежливый персонал. Чистейшие номера и, конечно, отдельно отмечу вкусные и насыщенные завтраки.
August 15, 2024
Отличная четверка. Номер у нас был большой, с двумя спальнями. Мебель добротная, кровати удобные. Постельное белье, полотенца, халаты - белоснежные. При заезде был приветственный мини-бар. Ежедневно пополняли воду, капсулы для кофемашины, чай. Шампунь, гель д/душа, кондиционер д/волос, з/щетка, з/паста, расческа, станок и крем д/бритья, одноразовые тапочки, губка д/обуви и швейный набор - всё это есть и пополняется при необходимости. В отеле есть тренажерный зал, бассейн и сауна. В проживание включен завтрак - шведский стол. Вполне разнообразный.
Единственный минус - это расположение отеля. Он далеко от центра, на машине с учетом пробок 20-30 минут. А пробки в Самаре постоянно.
December 15, 2024
Сейчас находимся в очередной раз в этом отеле. Никогда не стоит выбор, где остановиться будучи в Самаре. Положительные эмоции в первый раз переполняли,сейчас их не меньше.
Номера очень просторные, в хорошем состоянии, кровать просто не выпускает из своих объятий.Чистота в номере идеальная,воздух свежий. Зимой тепло, летом отлично работает кондиционирование. Администрация идёт навстречу по любому вопросу и пожеланию,всегда выполняет обещанное. Здесь царит атмосфера вежливости и уважения друг к другу , что приятно даже между гостями.
Сауна, бассейн,рестораны,кафе выше всяких похвал. Честное слово!!!
1
September 12, 2024
Снимали с мужем на годовщину свадьбы номер стандарт. Все очень понравилось: персонал вежливый, номер светлый и чистый, имеется все необходимое. Бассейн и сауна работают до 23:00, тренажерный зал - круглосуточно. В стоимость номера включен завтрак со шведским столом, еда разнообразная, на любой вкус. Порадовал подарок - шампанское и десерт)
3
August 11, 2024
Хороший отель. Гостеприимный персонал. Был ранний прилет в Самару, заселили сразу, за что огромное спасибо. Номер хороший, все работает. Есть все средства гигиены, с собой не нужно брать ничего. Вода, чай, чайник, кофе-все в номере. Халат, тапочки, утюг-все есть. Хочу отметить кровать-очень удобный матрас, подушки, одеяло-все качественное. Для проживающих есть бесплатные безлимитные посещения бассейна, тренажерного зала, сауны и открытой веранды с шезлонгами. Все на уровне. Завтраки вкусные и разнообразные. Есть шампанское-входит в завтрак)
Локация позволяет добраться до любой части города. От аэропорта дорога займет час. Спасибо большое! Обязательно вернусь!
February 26, 2024
Остались очень довольны. Встретила приветливая девушка, оформила быстро, детям подарили подарки. В стоимость входит сауна, бассейн, тренажерный зал, а также завтрак - шикарный разнообразный шведский стол. В номерах убираются каждый день. В номере есть шампунь, гель, кондиционер , лосьон для тела, зубная щетка, шапочка для душа, мыло, влажная салфетка для обуви, швейный набор, ложка для обуви, утюг и гладильная доска. Детям до 6 лет бесплатно, старше 6 - 1000₽. Мы остались в полном восторге. Цена-качество. Рекомендую к посещению ✨
6
1
April 25
Прямо твердая 4-ка. Есть хороший бассейн, маленькая парилочка и на большой зал с тренажёрами. Все вполне достойно.
Хороший завтрак по утрам в очень уютном месте на втором этаже с большими окнами. Играет релакс музыка.
На 7-ом этаже есть ресторан Панорама. Виден закат. Были и на бизнес ланчах и на ужине. Здесь есть блюда и на отлично и те что не очень зашли по вкусу.
Номера чистенькие. Сами ванные в санузлах уже можно было бы сменить. И плитку тоже. Поэтому и отель не выше 4.
Но обслуживание на ресепшен и в самом отеле понравилось.
August 17, 2024
Приятный персонал, при заселении полностью предоставляют исчерпывающую информацию, необходимую для комфортного проживания. Комплимент в виде бесплатного молочного коктейля для ребёнка -мелочь, а приятно.
Удобная большая кровать, чистый номер, суперский тренажерный зал, который работают круглосуточно. Бассейн чистый, просторный, глубокий. Сауна.
Завтрак великолепный.
Единственное -расположен далековато от центра.
3
January 14
Номер хорошо обустроен, есть все необходимые принадлежности: одноразовые умывальные, обувные, утюг с доской, мини бар не пустой (в моем случае входил в стоимость номера), кофе/чай/вода.
Завтрак с хорошим ассортиментом, обслуживание отлично, чисто!
November 19, 2024
Отдыхали с женой, нам очень понравилось. Вежливый персонал, в номере чисто, ресторан очень понравился. Спа зона, завтраки всё на высшем уровне. Рекомендую!
January 19
Замечательный отель..шикарный бассейн с сауной (включено в стоимость) Ресторан на 7 этаже с панорамой на Волгу. Номер чисто аккуратно всё есть.
February 23
Чистый номер, приветливые сотрудники, своя парковка, которая входила в стоимость проживания. Вкусные завтраки. Еще есть бассейн, но не успели посетить. В номерах очень удобные подушки
May 4
Очень хороший отель, жили на 7 этаже вид хороший открывается на Волгу. В гостинице есть ресторан на 7 этаже только так в него и не сходили, все гуляли по Самаре. Парковочных мест много хватает.
February 24
Отель очень понравился. Матрас удобный, подушки мягкие, одеяла воздушные. В номере чисто. Завтраки шикарные. Бассейн теплый, сауна жаркая 🌺. Если приеду в Самару, то только к вам 🌹
September 27, 2024
В целом отлично.
Минусы - за 6 тыс номера могли быть и побольше. Расположение рядом с оживлённым проспектом - с открытым окном ночью шумно.
Перемещение только на лифте, лестницы пожарные, с запретом на штатные перемещения.
Под наволочкой (снял случайно) грязная в пятнах подушка...фуфуфу, не надо так.
Чисто, комфортно, утюг+гладилка - для командировки отличная опция.
March 31, 2024
Отель на 5+!!!
Всё для комфортного проживания и отдыха!
Спасибо команде, администраторов, официантов в ресторане, поваров за вкусный завтрак, шампанское,, спасибо за чистоту в номере на 3 этаже феям чистоты!!!
В номере есть всё, ароматные предметы гигиены, чайник, чай, кофе, тапочки, халаты.
Шикарный бассейн, полотенца, сауна солевая, приятная музыка!!!
У входа глинтвейн!
Спасибо за прекрасный отдых!
Около гостиницы остановка транспорта до центра нет проблем добраться!
October 2, 2024
Приятный отель, с хорошим дизайном. Обслуживание на высоте. Приличная звукоизоляция. Завтрак отличный, разнообразный и вкусный.
Но досадные мелочи есть, например - дефект на обоях на видном месте в номере (на фото) и в ванной очень плохо сливалась вода.
January 29
Добрый день, в очередной раз живу в этой шикарной гостинице, как всегда всё на высшем уровне, спорт зал и бассейн это то, что ярко выделяет на сером фоне гостиниц!!!
Успехов и процветания!!!
И да завтраки самые вкусные на планете!
November 20, 2024
Очень хорошая гостиница , бассейн , сауна .Вкусные завтраки , везде чистота и порядок . Напрягает одно , что нельзя было попасть на другой этаж так как карты работали в лифте полько на твой этаж где пропадаешь. Просто коллеги жили на другом этаже и нужно было постоянно просить чтобы они встретили тебя)))
1
March 21
Отличный отель. Размещала организация на время командировки. Удобная кровать. Спать комфортно. Отличные завтраки по системе шведский стол. Имеется бассейн и зона спа.
1
December 2, 2024
Отличный отель на честные четыре звезды. Вкусный завтрак - шведский стол. Номера с ванной и кондиционером. Ежедневная уборка в номере с заменой полотенец, пополнением воды. Чистый, приятный отель. Рекомендую.
February 20
Прекрасная гостиница, начиная с ресепшена, заканчивая обслуживанием. Также проводили мероприятие в конференц зале, огромная благодарность за организацию, все чётко и быстро.
November 7, 2024
Шикарное место. Есть всё, чтобы скрасить времяпровождение: Бассейн, сауна, спортзал, несколько ресторанов. Всё чисто и уютно.
При въезде были проблемы с сантехникой, устранили в кротчайшие сроки.
June 11, 2024
Удобное расположение, хорошая кухня на завтраке (правда часто все одновременно быстро заканчивается и приходилось долго ждать когда обновят раздачу). Номерной фонд не новый, но в целом все чисто и опрятно.
Есть большая платная парковка за отелем, места хватит всем. В холе большой лобби с полноценной кухней работающей почти до часу ночи.
Из больших минусов: ночью (с полуночи до половины второго) были очень шумные соседи (с песнями и плясками))), которых по моей просьбе (три раза звонил на ресепшн) охрана якобы пыталась угомонить, так как не давала отдыхать всему этажу, но охраны я так и не увидел на этаже. Угомонились после четвертого пинка на ресепшн, когда администратор позвонил в шумный номер и наконец-то угомонил "веселых" гостей.
Еще минус это летняя веранда: Заказали черный чай с мятой, пиво (попросили, чтобы было холодное - лето, жара), салаты, окрошку и конечно же стейки (шли дни мексиканской кухни). В итоге Чай принесли слабозаваренный (оказывается бармен так видит, что заварочный пакет и мяту надо вытащить из чайника и не дать ему настояться), пиво принесли теплым, но вишенкой на торте стал пожар на кухне когда старые отложения жира в вытяжке вспыхнули и кухня вышла из строя. персонал молодец сразу кинулись с огнетушителем тушить, кто-то снимать на телефон. Дым, гарь, едкий запах по всей веранде. Зачем начали закрывать маркизу над верандой, наверное, хотели сделать так, чтобы дым не был заметен снаружи, но не подумали о посетителях внутри, которым пришлось подышать продуктами горения. Вечер пошел не так как планировалось. Бывает всякое. Надеюсь быстро исправятся, но я уже подумаю где в следующий раз селиться.
2
June 14, 2024
Удивлена чистотой в номере. От «четверки» не ждала многого, но тут действительно уютно и чисто! Персонал приветливый. Отдельное спасибо за возможность собрать завтрак с собой в условиях, когда позавтракать в отеле не успеваешь (для этого обратились на ресепшен, все подготовили ко времени). В следующий раз в Самаре точно остановлюсь тут 🌺
1
January 11
Отличный отель, очень удобное расположение, хорошие завтраки, демократичные цены. Рекомендую всем кто приезжает в Самару по работе или просто отдохнуть
April 16
Шикарный семейный отель! Огромный и уютный номер, теплый бассейн хотя и с хлоркой, классная детская комната и нормальные цены в ресторане.
April 14
Все понравилось, от приветливого персонала на ресепшене, до ужина в ресторане. Спа зона отличная, бассейн был теплый. Можно было бы добавить чай/шиповник в зону бассейна.
December 27, 2024
Гостиница бывшая Ренесанс. Сеть ушла из РФ и название перелицевали. При этом стандарты сохранились. В гостинице все работает. Ресторан вкусный, парковка 350 руб в сутки, но может входить в стоимость номера. Расположение - далеко от всего, но как посмотреть. Формально здание близко к географическому центру города, но до достопримечательностей - на такси. Вокруг просто частный сектор.
August 17, 2024
Прекрасный отель. Красивый клиентоориентированный персонал. Милые девчули на ресепшене и в ресторане. Номера , коридоры, бассейн все на отлично. Отель очень похож на Звезды Арбата в Москве.
Единственный недостаток - душ лишён всякого романтизма, там вдвоем мыться не получится, будет потоп на полу.
1
August 2, 2024
Добрый день. Останавливалась в отеле с 31 по 2 августа.
Все очень понравилась. Добрый, отзывчивый персонал. Отличные, вкусные завтраки. Уютный, чистый номер. Шикарный бассейн.
Кафе " Терраса " на базе отеля - без слов, восхищения шеф повару!!
Спасибо 🌹, рекомендую!!!
August 19, 2024
Отличный отель! Всё очень понравилось. Обслуживание на высоте! Персонал доброжелательный. Завтрак - шведский стол, каждый найдёт себе по вкусу. Большой крытый бассейн, сауна, спортзал бесплатно. Везде чистота! Рядом парк, пляж. Рекомендую!
December 8, 2024
Отличная гостиница. Отличный завтрак. Даже шампанское подают на завтрак! Номер не очень большой. Санузел так себе. Крохотная ванна с половинкой барьера. Короче вся вода летит на пол. Лучше бы шторку приделали. Результат чуть не сел на шпагат когда вышел из ванной.
В общем целом отличная гостиница!!
Аа. На входе глинтвейн. Ваще супер. Правда я не пробовал. Но сказали зачетный. Кофе на вынос есть. Тоже плюс.
March 4
Классный отель, ванна в номерах, комфортные кровати, площадь номеров достаточная, завтраки не повторились за 4 дня ни разу, вкусные, шампанское на завтрак! все супер!
October 21, 2024
Хороший и уютный отель, приветливый персонал, есть все что нужно для комфортного проживания. Прекрассный бассейн, сауна и спортзал. Вкусные завтракти. Рекомендую этот отель, при чем как и на длительной основе так и на одну ночь.
2
November 23, 2024
Спасибо за теплый прием! Завтраки оооочень вкусные! Питание разнообразное - на любой вкус, и диетическое и обычное! Все свежее ВСЕГДА! Вкусная рыба, кофе отличный из кофемашины, на завтрак - есть шампанское (брют). В номерах чистота, вода горячая есть постоянно. Горничные убирают ежедневно, и кровать даже заправляют) в номерах есть все необходимое для комфорта!
September 17, 2023
Хороший номер, два раза останавливались в двухкомнатном. Персонал вежливый. И вкусные завтраки с большим разнообразием фруктов, есть салаты, шашлык, блинчики, готовят каждому омлет с любыми добавками какие пожелаете) вкусное шампанское, и даже шоколадный фонтан.
Нравится что есть детская зона. В первый раз даже был аниматор, во второй раз к сожалению его уже не было, а ребёнок очень надеялся поиграть с ним.
Бесплатная парковка во дворе.
Но есть неприятные моменты:
Оба раза нас ооочень долго заселяли. 40 минут точно приходилось ожидать на ресепшен, хотя приезжали в отель мы всегда позже 16.00ч. И все равно были как снег на голову им. Неприятно.
Лифты глючит, несколько раз застревали или проезжали свой этаж.
Ресторан на 7м этаже не работает для посетителей, а только для свадеб. Есть мексиканский ресторан на веранде, но там отвратительная кухня. Не рекомендую. Такое ощущение, что блюда готовят из всего, что осталось на кухне. Странный состав. Уж лучше доехать до любого ресторана в городе или заказать доставку в номер.
1
December 15, 2024
Просто супер!
Перед бронированием было опасение, что за столько лет существования все могло обветшать. Рад, что опасения оказались неоправданны.
Что понравилось:
1. Очень хороший номер
2. Прекрасный персонал на ресепшен
3. Прекрасный завтрак
Рекомендую!
November 2, 2024
Комфортная гостиница. Вежливый персонал. Большой холл. В гостинице ресторан Панорама(на 7 этаже), кафе на втором этаже(где проходят завтраки) и кафе "Венское", на первом этаже. Есть парковка. Номера чистые, комфортные. Завтраки вкусные. Большой выбор на завтрак. Ну очень вкусный приготовили омлет.
April 29
Внимательный персонал, чисто, аккуратно. Была в командировке и жила в этом отеле. Все отлично! В номере есть все необходимое.
March 21
Достойная четверка, полноценный СПА-центр, включенный в стоимость номера, разнообразные завтраки. Из минусов пожалуй только одно - месторасположение. Далековат от центра города.
November 17, 2024
Твердая 4. Чисто. Прекрасный завтрак и бизнес-ланч. Понравилось, что почти везде, на расстоянии вятянутой руки, есть книги о городе. Прекрасный вид на город с 7 этажа
January 12
Гостиница отличная, чисто, уютно, персонал просто супер ,вежливый,общительный. Рекомендую. Здесь же бассейн. Короче бомба , круто.
February 4
Очень вежливый персонал, отличные завтраки и вкусное меню в ресторане Панорама. Номера уютные. Но она выходили на дорогу. Если не открывать, то спать душно. Если открыть то шум от дороги мешает спать. Обязательно приеду еще.
December 11, 2024
Замечательное место, уютно, красиво, чисто. Лучший отель в Самаре. Обслуживание, еда, и вообще пребывание тут на высшем уровне.
