Realliance
2211 reviews
May 6, 2023
Мое полюбившееся место! Останется в сердце на всю жизнь! Обязательно вернусь сюда вновь! Ресепшн, вы - золото! Номера чистые, просторные! Завтраки сытные и разнообразные, всегда есть свободное местечко, нет очереди. Жаль, что не удалось побывать в Вашем ресторане на последнем этаже, но это уже мелочи.
Прекрасное расположение, лично для меня. До центра можно добраться на общественном транспорте за 20-30 минут. Волгу можно посмотреть в ближайшем парке. Рядом продуктовый магазин, торговый центр!
3
August 15, 2024
Отель замечательный, нам с мужем понравился. Все как мы хотели. Все чисто. Отдельно хотелось бы отметить кровать. Спать на ней одно удовольствие 🤤 мягкое как для принцессы на горошине)
August 9, 2024
Отличное место. Она из самых лучших гостиниц города. Цена на номера - приемлемые, номера достаточно просторные и светлые. В номерах эконом есть даже холодильник.
August 28, 2024
Номер не снимала, описать не могу. Парковка. Бич нашего города , особенно центр. С первого раза на нее не попали. Указатели где попало. Сама парковка. 350/ сутки. Пересчета по часам нет. Выезд- аттракцион. " Только действующие карты " , моя карта закончилась в 23 году. Банк автоматически продлил ее срок. Везде ей пользуюсь,но тут же - была отвергнута автоматом для оплаты. Пожалуйста,можешь вернутся на рецепшн и оплатить там ( что не близко и неудобно) . Бар на первом этаже. Народу тьма. В очереди за водой я простояла 15 минут. Кофемашина на большое количество чашек ( а это львиная доля покупок из очереди), но пользовался бариста почему то всего двумя . Второй - кассир, тоже не отличается расторопностью.... Могу отметить туалеты - они чистые😁
May 4, 2023
Была свадьба 29.04. Очень рады что выбрали именно этот банкетный зал Мир в Реальянсе. Зал большой, гостей было 45. Есть красиииивая веранда. Также с ковром было удобно не только гостям, но и деткам. Заметили что мы переплатили (обсчитались человек) и вернули деньги. Центр города, отличная локация и для приезжих гостей. Самое большое меню сильно дешевле, чем самое маленькое в другом варианте, который мы рассматривали. Остатки еды и алкоголя также забрали. Хочу отдельно поблагодарить нашего менеджера Игоря. Он спас наш торт, который был как Пизанская башня из-за ошибки кондитера, в итоге торт был цел. Спасибо за заботу и ответственность на празднике, помог с любым вопросом. Очень советую Реальянс, и гости довольны и мы!
3
November 16, 2023
Самое уютное место в Самаре. Очень клиентоориентированный персонал. Тепло, чисто, тихо. Завтраки были максимально удобны по времени, месту и составу. Прекрасно представлен ассортимент фруктов, мяса и овощей. Пользовались спа-зоной. Очень комфортно) Спасибо гостеприимство))))
1
May 16, 2024
Отель не плохой, конечно ему не хватает лоску как сетевым, но есть преимущества в виде например бесплатного минибара в номере, омлета от шефа и свежевыжатого фреша на завтрак. Персонал вежливый , в общем уютная ненавязчивая атмосфера. В президентском номере огромная терасса, но ванная комната не очень комфортная - нет вытяжки, вода при приеме душа льётся на пол, потом очень скользко, можно упасть.
1
December 21, 2024
Уютные номера, вкусные и разнообразные завтраки, отзывчивый персонал. Рекомендую)
March 10, 2024
Приезжали на 2 ночи всей семьей 23 февраля, понравился бассейн, особенно дочке (7 лет), шведский стол разнообразен, персонал отзывчив, в номере убираются, чисто в комнате, но номера очень уставшие, так в целом твердая четверка👌
April 21, 2024
Хороший отель. Пока лучший из тех в которых мы были в г. Самара в этой части города.
У нас был стандартный номер с односпальной кроватью, для ребенка предоставили дополнительное спальное место.
В номере чисто. Есть все необходимое - чай, кофе, сахар, чайник, бутилированная вода.
Очень понравилось и впервые нам встретилось - наличие детских одноразовых тапочек и детского халата - это супер удобно!
Не плохие завтраки - шведский стол довольно разнообразен, думаю, что каждый найдет для себя что-то подходящее.
Также в отеле есть бассейн и не большой тренажерный зал. По утрам людей там почти нет, поэтому нам хватало и места и оборудования. Не хватало только сотрудника на рабочем месте при бассейне, его почти никогда не было, приходилось звонить по оставленному на «ресепшене» зала номеру телефона, ждать еще некоторое время и сотрудник появлялся. Не самый большой недостаток, но лично я очень не люблю ждать 😅
Ну и один из самых больших для меня недостатков - это отсутствие хорошего кофе. К кофе на завтраках у меня претензий нет, там кофе в целом всегда не очень. Но даже в кафе на первом этаже отеля кофе оказался никаким. А альтернативное молоко - одно из самых дешевых и не вкусных на рынке. Поэтому мы ходили за маленькую кафейню в соседнем здании.
3
August 23, 2023
Прекрасный отель! Персонал очень приветливый, вежливый. Все пожелания выполняются очень быстро! Есть бассейн в спа зоне из бассейна можно выйти на лужайку с шезлонгами позагорать. Завтраки вкусные и разнообразные, даже шампанское можно выпить. Номера убирают хорошо! Спасибо за отдых в вашем отеле! Мы провели у вас прекрасных 6 дней!
4
April 19, 2024
Отличная гостиница. Я бы сказал не 4, а 5 звёзд. Приветливый персонал. Шикарный завтрак, огромный выбор блюд - овощи, фрукты, десерты. Как ни странно - настоящие помидоры на завтрак, а не стеклянно-оловянно-деревянные, как во многих других гостиницах. Приветственный лимонад возле регистрации. Чистые и просторные номера.
April 25, 2023
Персонал. Вежливый, улыбчивый, отзывчивый (менеджеру Ксении отдельный респект). Официанты на завтраке тоже профессионалы, готовы помочь. Повара стараются, шеф часто выходит на проверку блюд. Елизавета - мастер яичного дела, спасибо.
Уборка выше всяких похвал.
Очень приятно:
1. Повысили уровень номера (не было такого со времен Букинга). Прям очень приятно
2. Ребенку дали подарки при заселении (хорошая практика, многим отелям на заметку).
3. Бесплатный мини-бар, редко встречается, но нам встретился, хотя мы и не фанаты такой еды=)
4. Бесплатная вода в номер каждый день, особенно актуально летом (хотя и марку я бы поменял, данная прям совсем плоха).
5. Есть все ванные принадлежности, включая зубную щетку и пасту. Для ребенка принесли детский халат, приятно.
В отеле идут ремонтные работы, видимо обновляют номерной фонд. Лично нам данный факт не мешал и не доставлял неудобств.
В отеле есть бассейн и спа-зона с сауной, - отличное дополнение.
Спасибо за прием.
3
1
October 1, 2023
Крутые завтраки добросовестный, отзывчивый персонал, современные номера на любой бюджет для 4 звёзд, скидки на сайте отеля. Самое удевительное вернули вещь которую я думал потерял в городе в первый приезд в Самару. Оказывается забыл в номере)))) И спустя два месяца вещь мне вернули, все это время хранились в отеле как потеряшка)))) Но большей неожиданностью для нас с женой было поздравление от отеля веё день рожденья )
December 5, 2024
Отличный отель с чутким и заботливым персоналом. Приятно было побывать, приятно будет вернуться
January 13
Так как идёт ремонт, дать полную оценку сложно.
Персонал очень приветливый
В номерах чисто и комфортно
June 13, 2024
Отличная гостиница🏨 просторные и чистые номера, приветливый персонал, достойные завтраки и кухня. Но самое главное - замечтательные виды из номера! Рекомендасьëн👌🏻
July 22, 2023
Все очень понравилось. Отель сделан в космической тематике. Завтраки очень обалденные, большое разнообразие еды каждый найдет что ему по душе.Номера чистые, убираются каждый день. В холодильнике был бонус, в него входили :орешки, чипсы, конфеты, сок, мармеладки. Это было очень приятно. Еще понравился момент когда при заезде в отель угостили бесплатным молочным коктейлем. В зону бассейна входит классная терраса с шезлонгами и зонтами. Рекомендую этот отель!
7
December 1, 2024
Несмотря на смену названия/оператора, отель до сих пор подтверждает марку высокого уровня обслуживания, сервиса и уважения к клиенту. Всегда приятно снова посетить это место!
December 11, 2023
Шикарный отель! Мне всё понравилось, правда цена выше чем в Москве, в Альфе в 5 звёздах, что на Измайлово, снимал за 4500, но без завтрака и спа с бассейном конечно, а здесь 7500 за всё, и это немного радует или огарчает - сложно сказать, кому такие вещи интересны как спа и бассейн, то стоимость приемлемая конечно) Сами номера превосходные, чистота и уют на высшем уровне, сервис так же, шумоизоляция комнат очень хорошая, в восторге от проведённого времени в отеле! По этому только 5 звёзд ставлю.)
1
June 16, 2023
В отеле все хорошо. Чисто, уборка в номерах, все принадлежности в наличии.
Бассейн с выходом на улицу, очень удобно, можно позагорать.
Большая парковка за территорией отеля.
Завтраки с большим ассортиментом.
Понравилось меню room-service, есть блюда для детей.
В семейных люксах шикарный панорамный вид на Волгу и Жигулевские горы, особенно красив закат.
June 4, 2023
Уютно, номер комфортные, есть все необходимое. Хороший матрас и подушка, но нет сеток на окнах, пришлось спать с кондиционером, что при приятной погоде было не айс. Вкусный завтрак, даже игристое есть, рыба красная и скумбрия хороши, но плохо что не предупреждают что яйца могут приготовить по запросу в нужном варианте, если бы соседу не принесли не узнала бы. В бассейн не успела, к сожалению закрылся в 22.00, хотя поплавать после тяжелого туристического дня было очень приятно. Смотровая на верхнем этаже тоже была закрыта, так как ресторан открывается позже чем мы уезжали.
January 20
Обожаю завтраки здесь ❤️
Бассейн - это всегда плюс
Номера чистые / халаты и все необходимое
August 18, 2024
Недавно останавливалась в этой гостинице. Замечательная гостиница,очень чисто,приветливый персонал,откликается на все просьбы.Номера чистые,замечательные кровати,удобные матрасы,чистейшее постельное белье.Роскошные завтраки рассчитаны на любого гурмана.Еще в отеле есть бассейн и сауна, которые работают с 7 утра до 23 часов,что тоже очень приятно.Вообщем всем советую останавливаться в гостинице Риальянс.
January 5
Останавливалась в гостинице на сутки. Очень довольна. Даже не к чему придраться. Здесь ценят своих гостей. Всём рекомендую.
February 13, 2024
Всё по красоте персонал на 5 с+, кухня отлично, есть бассеин и тренажёрный зал, всё класно ставлю твёрдую 5 ! Единственный минус что в отеле нет места покурить с 6 или 7 этажа спускаться на улицу одеваться что б покурить) всё остальное отлично
1
November 10, 2023
Все отлично, завтраки шведский стол на высшем уровне, отзывчивый,грамотный персонал. Рядом парки Загородный и Гагарина. Ресторан Панорама тоже хорош, единственное, российские вина не представлены,надо ввести в ассортимент для поддержки наших производителей.
July 9, 2024
Хорошая современная гостиница недалеко от центра, имеется СПА-зона и ресторан. Классные просторные номера с высокими потолками, всегда качественная уборка.
1
November 27, 2024
Всё замечательно!
Вежливый персонал. Завтраки вкусные. В номерах чисто и уютно.
April 1, 2024
Отличный отель, честные 4 звезды, на завтраке отличный ассортимент, в пост смог найти себе что покушать.
Ресторан Панорама на 7 этаже смог удивить шикарным видом и отличной кухней. Рекомендую попробуйте постные блюда рецепту шефа!!! Чисто, сервис на высоте.
1
May 9, 2023
Восхитительно. Номер был с видом на город( 7 этаж). Очень уютный, достаточно просторный. Красивый , не унылый интерьер в номере и гостинице. А как замечено поплавать в бассейне до завтрака!) .завтраки с 7 до 11 утра. Для особо голодных- можно сходить на завтрак ещё раз))))( например, в 7 и в 10)))). Сам завтрак- это отдельная тема. Шампанское, очень большое разнообразие закусок, 2 блюд, есть каши, много свежих овощей и фруктов. Очень рекомендую!
3
August 25, 2024
Были на конференции в этом отделе
Очень чисто , вежливый персонал и очень крутое оформление
Бутики приятные , товары интересные
Рекомендую
1
August 10, 2024
Это отель четыре звезды, но мебель и ремонт уже подуставшие. Что хорошо в номерах с двумя кроватями- кровати широкие , матрац мягкий. В отеле есть бассейн и сауна, работают до 23 00- отличные! Завтраки средненькие, но голодными не останетесь! От набережной далековато.
May 23, 2024
Попала в отель случайно, так как соседи IBIS накануне заезда отказали в размещении с питомцем(приезжали на выставку) и в срочном порядке искали замену при условии близкого расположения к месту проведения выставки(Самара Арена)! Порадовало месторасположение, наличие большой удобной парковки, напротив что-то типо сквера, а дальше-и реальный парк! Прогулки в чистоте и тишине гарантированы! Персонал на ресепшен вежливый, доброжелательный, внимательный; оперативно решал вопросы, касающиеся парковки, пунктов питания и размещения! Номера стандартные простенькие, но уютные, чистые, имеется все необходимое! Завтрак-почти как в Marriott ; очень разнообразный, на любой вкус и запах! В зоне чисто, ухоженно и приятно находиться и наслаждаться пищей!
December 5, 2023
Хорошая 4ка. месторасположение не лучшее, пешком особо некуда выбраться во всем остальном очень хорошо. Завтраки просто отличные, номера вполне живые хотя гостинице уже прилично лет. Даже и писать особо нечего, 4ка такая какая и должна быть. один раз были проблемы с отоплением - авария на городских коммуникациях - выдавали обогреватели.
October 25, 2024
Отличная гостиница. Сервис на высоте. Провели презентацию и угостили гостей. Спасибо за внимание и хорошее гостеприимство. Удачи в работе.
July 7, 2023
1. Сервис замечательный. Персонал внимательный, рады помочь. Просили лед, некоторую посуду-все организовали. Сделали комплимент, как постоянные гости. Детям подарили небольшие подарки.
2. Расположение для нас хорошее. Рядом парк где можно погулять с детьми, там же футбольное поле(кто любит поиграть), супермаркет и ТЦ минут 7 пешком.
3. Номера чистые, мебель свежая
4. Завтра на любой вкус. Каши, яичницы, сыры, колбасы, фрукты, даже шампанское. Выбор большой
3
November 6, 2023
Прекрасный сервис и отделка номеров. Полный ассортимент банно-ванных принадлежностей, вкл халаты и зубные щетки. Но бритвы ужасны. Завтраки хороши, но часто нехватка посадочных мест. Прекрасная кухня на 7 этаже в Панораме. Недостатки - нет микровентиляции на окнах, вместо третьего спального места в полулюксе - еврораскладушка со сверхтонким матрасиком. Спать на ней с комфортом можно только после бутылки алкоголя. Правда, бутылка красного вина в подарок от отеля была - видимо, персонал в курсе)
1
September 26, 2023
Если Вы собираетесь остановиться в этом отеле?У Вас хороший вкус! Это прекрасный выбор! Чистые,комфортные номера!С хорошей звукоизоляцией!В номере есть всё что положено: холодильник,сейф,чайник,тапочки и халаты!
Неплохой ресторан и кафе.Утром завтраки с большим выбором блюд!Есть ещё сауна и бассейн,но не ходил туда,ничего сказать не могу.Приветливые и отзывчивые сотрудники.
May 3, 2024
Всегда пишу честно обо всем, что посещаю. Начну с плюсов… их нет! Знакомство с отелем началось с испорченного настроения на ресепшене (нам здесь явно были не рады)! Старший менеджер просто «пуп земли» и на гостей ему… вот и гостеприимство))) Далее с заселением… нам сказали, что с 15:00, а в правилах заселения, которые мы нашли в номере, указано, что с 14:00 (ладно, погуляли по окрестностям). Номер: грязь, пыль, грибок и ржавчина в ванной (и это в представительском номере). Половина сервисов отеля не работает! Отель какой-то уставший и неопрятный! Завтрак отдельный разговор - блюда холодные и «старые». В целом отель не тянет даже на 3 звезды!!! Фото прилагаются. Но… еще обратите внимание на юр.лицо, которое поменялось, но везде и всюду указано еще старое предприятие, что вводит в заблуждение проживающих! Даже схемы эвакуации не соответствуют юр.лицу! Не рекомендую данный отель!!!
2
5
April 21
Всё отлично. Завтрак отлично, выбор огромен. Парковка большая. Рекомендую
August 15, 2024
Отличное место, гостиница не новая но отвечает всем стандартам, где гость на первом месте, удачное расположение , не дешево, но вполне доступно!
October 16, 2023
Отличный отель, кухня при отеле вообще огонь все вкусное и свежее. Всё очень чисто и аккуратно, вежливый персонал. Рядом отличный загородный парк, легко добираться на общественном транспорте как по городу так и из области. Уровень соответствует звёздам.
3
July 25, 2024
Бассейн, номера, завтраки все хорошо
Единственное, если Вы не умеете плавать в бассейне будет не комфортно, т.к он глубоковат. Я была с маленьким ребенком, мой рост 164 было сложно с ним купаться. Но это уже индивидуально. В целом все чисто и приветливый персонал
October 8, 2023
Современная гостиница с удобной парковкой. Что важно для Самары. Завтраки просто шикарные. Уровня 5 звезд с шампанским и деликатесами. В номере чисто.. достаточно мест для легкого передвижения. Все исправно работает. Толковый персонал на ресепшен. 👍
1
October 3, 2024
Гостиница хорошая. Расположение удобно тем, кому не надо в сам город: пешком в центр далеко, а на транспорте пробки.
Удобно выезжать до предприятий, без утренних пробок.
Вечером в мексиканском ресторане бывает живая музыка.
Есть фитнес, входит в проживание.
1
August 12, 2024
Все супер!
Чистые хорошие номера, завтраки разнообразные, кухня отличная!
Сауна не большая, но очень уютная. Отличный бассейн
1
September 8, 2024
Отлично. Даже если у Вас нет всего необходимого (предметы личной гигиены), ты все это Вы найдите в номере отеля. Прекрасный персонал на стойке регистрации. Отличный завтрак. Стоянка для парковки автомобиля.
4
March 27, 2024
Останавливась во время командировки. На ресепшн встречают приветливо. Всегда можно взять дополнительно воду. Номер очень приличный. Завтрак разнообразный, свежие продукты. Приятный бонус-сауна и бассейн после рабочего дня)
April 12
Номер чистый, уборка отличная, персонал на отлично, ресторан вкусно и сытно