Есть из чего выбрать , но цены не оправдано высокие
Екатерина Хлестова
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Помогли выбрать туфли с учётом всех предпочткний. Предложили посмотреть что-то ещё, но ненавязчиво. Очень довольна и покупкой, и обслуживанием!
Юлия Давыдова
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
Полное отсутствие клиентоориентированности для сети такого уровня. В магазине за тобой ходят, а чтобы сдать покупку надо ехать именно в тот магазин, где покупал. То есть случайно купив в аутлете, я теперь вынуждена поехать на другой конец Москвы, чтобы сдать покупку. А не дай бог купить в другом городе (например в командировке) , так надо почтой отсылать, чтобы сдать.
11
Poly Art
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Магазин совершенно испортился. Ужасное качество.
1
Aleks Avetisyan
Level 15 Local Expert
October 17, 2024
Супер спасибо
1
Алексей
Level 14 Local Expert
November 16, 2023
Покупал кроссовки, через две недели расклеились. Очень расстроился.
2
Владимир К.
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Гарантия - враньё. Обувь низкого качества. При попытке сдать по гарантии- липовые экспертизы от некоей ООО ВЭЛЛА, о том, что обувь чудесная- это просто у вас ноги не правильные и асфальт кривой.
Не рекомендую. Экко, Саламандр, даже, прошу прощения, Томас Мюнц, и те качественней, если мы говорим о классических мужских моделях среднего сегмента. Крайне не рекомендую.
7
Дарья Новикова
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
В разный период времени покупала брендовые кроссовки. 1. Lacoste через месяц на пятке стерся фирменный знак, был напечатан золотой краской. 2. CalvinKlein через 2 недели носки протирала влажной губкой и начала стираться фирменная надпись сбоку кроссовка, была нанесена белой краской, это очень обидно!!! 3. Michael Cors через месяц на пятке на одном кроссовке начала обдираться золотая вставка, оказалось, что эта часть декора покрыта фальгой на пластмаске, пипец просто, на втором пока все цело, но думаю не долго. Вывод, есть подозрение, что продают подделку, либо производство какой-то 10-й линии в Китае. Рандеву, вопрос к вам, у вас там на всех моделях проблемы с лейбами? Они как-то уж сильно быстро пытаются сбежать с обуви!!!! 10 раз подумаю, прежде чем покупать там снова. Лучше или переплотить и взять в офф магазине, либо брать но нейм с лучшим качеством!
5
Ирина
Level 10 Local Expert
December 15, 2021
Встречают прекрасно, прям толпа консультантов стоит ведет мило беседы между собой, по количеству их больше чем покупателей....потом все же обращают внимание, всё хорошо, молодцы....
но потом....мне к сожалению не подошла обувь 37 размера,ну думаю приду объясню и поменяю на 38,но не тут-то было....
на кассе сразу сказали не примем,вы же их одели...и отвернулась заниматься своими делами....прекрасно думаю....по итогу вышла директор и мы написали заявление на проверку обуви...
знаете товарищи, обидно...
точно не порекомендую Вас и если все же ещё откажут в замене на пару с 37 на 38 просто напишу в защиту прав потребителей. покупка совершена 9 декабря, а 15.12 я ее принесла.
11
1
Katerina
Level 11 Local Expert
December 29, 2021
В очередной раз приобретаю товары данного магазина в ТЦ Columbus. Спасибо большое продавцу - консультанту Зарине за её помощь - смогла понять мои предпочтения ))
1
Светлана Асташкина
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Разнообразие выбора и отличная обувь. Приятные скидки.
Долька апельсина🍊
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Ужас как испортился, обувь почти вся Китай 🇨🇳, больше не хожу🤮
4
Misha
Level 13 Local Expert
February 2, 2023
Когда-то была отличная сеть магазинов. Но с ухудшением ассортимента ухудшился и сервис, особенно в интернет-магазине. Товар привозят в сломаных и заклеянных коробках. На запросы обратной связи не отвечают. Видимо, много покупателей и дополнительные деньги не нужны.
8
Lana8
Level 4 Local Expert
May 5, 2021
Купила новые ботинки, мне сказали, что бесплатный ремонт и растяжка! Я решила отдать потянуть колодку и размягчить пятку, потому что у ботинок безумно жесткая пятка! Обещали потянуть без примерки. По итогу через 2 недели мне позвонили и сказали, что делать ничего не будут без моего личного присутствия! А сразу нельзя было так сказать????я потеряла кучу времени и забрала обратно ботинки, к которым они даже не притронулись!!! Консультанты в магазине отправляли в центральную мастерскую , а центральная мастерская к консультантам!!! Получилась клоунада, куча потерянного времени, бесполезный «сервис», и потраченные деньги обувщику, который спокойно сделал мне все за 2 дня!!!
8
Вера Банникова
Level 9 Local Expert
January 28, 2022
Визуально есть что померить, но качество обуви страдает(кстати все Китай), тут как повезёт! И огромная беда с возвратом/обменом- клиентоориентированность на нуле! Для себя рандеву больше не выберу
6
1
АнюSha
Level 18 Local Expert
October 13, 2023
Купила ботинки за 15 к, через месяц начали промакать и красить вещи.
М.В.
Level 10 Local Expert
June 10, 2021
Сдавала по гарантии пару обуви в сервисный ремонт. Если бы знала, что испортят, не связывались бы с "гарантией". На мои замечания реакция была более, чем странной: "а что Вы хотели? сервис же бесплатный!" (Компания предоставляет своим клиентам сервисное обслуживание, условия которого прописаны в программе, соответственно все расходы уже учтены в единице продаваемого товара)..
Сдавать в сервис "по гарантии" можно только если уже не жалко выбросить (спасут - спасибо, нет - не жалко).
9
Новиков Игорь
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Здесь я встретил свою любовь 😍
1
Диана К
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
после покупки сапог в первый же день оказалось, что они протекают, сразу вернули, экспертиза показала, что якобы брака нет и выше шва они могут протекать, интересная позиция. закон о защите прав потребителя на них видимо не действует.
5
1
Марина Карпова
Level 19 Local Expert
November 25, 2022
Новой коллекции нет, персонал здороваться видимо не учили вообще, клиенты ходят сами по себе пока продавцы болтают.
2
Вскоре Аннушка
Level 13 Local Expert
December 26, 2022
Хотелось бы какого ребрендинга, возможно, нужен ремонт… а так обычная обувь на разные случаи жизни
Кит Кат
Level 13 Local Expert
September 21, 2022
Осень/лето только сюда. Обожаю навсегда🌎,успехов и процветания,я с вами✌️
1
Афина.М
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Если вы хотите получить бракованную обувь вам сюда здесь вся обувь брак
3
2
Екатерина Иванова
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Хороший магазин, обувь достойная.
1
3
Леонид П.
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Ходил пару лет в ботинках, с виду прошиты а на деле оказался муляж, на клей приклеили
Михаил Юрьев
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Покупал рюкзак Kenzo не так давно, не сразу обратил внимание, что по всему шву где молния есть брак, торчат нитки везде, и они расходятся, просто ужас, рюкзак с таким качеством, которые не стоит таких денег
2
1
Стэлла Беньяминова
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Выдают за Европу, на самом деле продают дешевый Китай, который разваливается
5
Олег Ефременков
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Не возвращают деньги за заказанный в интернет магазине, но не переданный товар (утерян нанятой Рандеву службой доставки). Устные обращения в колл-центр о возврате денег фиксируют, но ничего не делают, письменное обращение игнорируют уже неделю.
4
Sergey Tofan
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Качественная обувь и хороший сервис
Мариночка Марина
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Персонал вежлевый, помогает в подборе обуви
Айгун Байрамова
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Сотрудники вежливые и внимательные.Спасибо всем кто работает.
3
Lana Lana
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Купила зимние весьма не дешевые ботинки https://www.rendez-vous.ru/catalog/female/botinki/officine_creative_lison_caou037_bordovo_korichnevyy-2821597 в коламбусе на пражской хваленая кожа буйвола облезла после первой же носки. Категорически не рекомендую.
2
2
Александра Ч.
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Купила зимние ботинки . Через 2 недели носки начала отклееваться подошва. Придя в магазин по гарантии обувь забрали и отвезли на экспертизу . Эксперт сказала , что это допустимо. Допустимо когда расклееваеться подошва. Брак они не признают. Деньги выброшены.
4
Владимир
Level 14 Local Expert
April 17, 2023
Отличный магазин, большой выбор.Подобрал себе то что нужно было мне.Остался доволен Спасибо
Алёна
Level 12 Local Expert
January 7, 2022
Оценка ноль. Сколько покупала в этом магазине обувь - выходит из строя за два месяца носки. Делают по ходу для усопших. Не возвращают деньги, делают только ремонт. Не так давно я влюбилась в рюкзак Версаче, зная качество товаров решила заказать и проверить уже по факту до оплаты на подлинность. Заказ № 7940295 от 06-01-2022. Продают подделки. Убедилась сегодня лично. Привезли два рюкзака домой. Штрих-код, указанный на бирке товара не нашел сайт Честный знак. Кроме того на официальном сайте для проверки подлинности бренда [ссылка] CLG-код, указанный на бирке не находит. Будьте бдительны! На горячей линии в момент примерки продавцы уверяли, что все товары пробиваются через приложение Честный знак, однако вранье. Снижайте цену за подделку в таком случае! Почему он стоит чуть ниже оригинала? Цена ему 7 тысяч, а не 14. Ниже прилагаю фото и скриншоты в момент проверки подлинности. Прошу компенсацию за потраченное время и испорченное настроение!
8
2
Анастасия Свиридова
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Купила туфли с прозрачными каблуками,через день ношения на работе отлетела набойка,делать возврат отказались,предложили заменить набойки на черные! Зачем спрашивается тогда такие туфли,еле добилась , чтобы поменяли на прозрачные набойки. Осадок в итоге остался, больше покупать в этом магазине желания нет. А раньше ведь был хороший магазин.
Персонал оценивает покупателей "по одёжке", нацелены на платежеспособных клиентов, видимо близость Красной площади вскружила им голову, а зря...
1
ник
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Обслуживание хорошее, внимательное, но торгуют не качественным товаром и отказываются менять обувь на аналогичную. Если Вам говорят гарантия 3 года, то не верьте. Контора, делающая экспертизу от них же и кормится.
5
Ирина Линькова
Level 9 Local Expert
July 20, 2021
Спасибо большое прекрасной Анастасии, впечатлена ее профессионализмом и тёплым отношением к клиентам. Обязательно вернусь к вам снова.
2
1
Ирина Викторова
Level 7 Local Expert
September 27, 2021
Сумки часто покупаем, рюкзаки, а вот обувь подвела несколько раз, пришлось сдать, был брак. Мне сказали, а что вы хотите, если бы купили кеды дороже 10 тыс и качество было бы выше, а они у вас дешевле... Деньги вернули через несколько дней.
2
Наталья
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Продавцы отзывчивые, сбегаются на вновь вошедшего и следуют за ним по пятам . Неприятно.
Ассортимент маленький
2
2
Алексей Иванов
Level 14 Local Expert
December 20, 2022
Что то вещи стали качества не очень,уже несколько раз носил на ремонт,при чем не так давно копившее.
3
Инна Шадрина
Level 9 Local Expert
January 22, 2022
Отвратительный уровень сервиса! Сотрудники не знают товар, который продают! Руководство магазина не удосужилось перезвонить в ответ на претензию! 2,5 мес не хватило чтобы решить мой вопрос!
1
Елена Поленова
Level 5 Local Expert
August 9, 2019
Отличный сетевой магазин с широким ассортиментом обуви, аксессуаров и средств по уходу за ними. Прекрасный отзывчивый персонал. Возможность доставки курьером и бесплатного обслуживания купленной обуви в течение трех лет после покупки. Рекомендую!
4
3
Show business's response
Ирина Лямцева
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Хорошее место. Вежливый персонал.
3
Вадим Ибрагимов
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Я кайфанул от бургера в Redez-Vous на Тверской, полный экстаз!
2
2
игорь марочкин
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Хорошая сеть с очень хорошим товаром.
Александра Соловьева
Level 2 Local Expert
February 6, 2022
Хороший магазин, много представленных брендов. Часто можно попасть на скидки
Olga Savelyeva
Level 9 Local Expert
July 1, 2019
Всегда приветливые сотрудники, сегодня мне очень помогла выбрать обувь добрая и отзывчивая девушка😊 благодарю) видела краешком глаза, как она помогала своему коллеге, с той же добротой и человечностью. от Рандеву на Тверской у меня всегда приятные впечатления, хоть и бываю там не часто, мне по расположению немного удобнее их другая точка. А здесь всегда комфортнее)