Благодарим за отличное отношение, вежливость, грамотный персонал (особенно консультант Никита). Помогли выбрать автомобиль и провели довольно быстро сделку. Рекомендую этот салон 👍
1
1
Show business's response
Павел П
Level 17 Local Expert
December 3, 2024
Большое спасибо менеджеру по продажам Давиду. Показал интересующие меня автомобили. Помог остановиться на конкретной машине. Предложил несколько вариантов покупки. Все очень вежливо и учтиво. Документы оформляли конечно долго, но зато без ошибок. Поставил на учёт без проблем.
Show business's response
Лариса Сладкова
Level 7 Local Expert
January 30
Хочу поблагодарить замечательного сп ециалиста, менеджера по продажам автосалона Рольф Аэропорт Александра Корсакова. Благодаря Александру, его профессиональному подходу к делу, глубоким знаниям и четкой организации процесса покупки автомобиля мы выбрали и оформили покупку в кратчайшие сроки. Рекомендую специалиста и салон!!!
Show business's response
Михаил Л.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Плюсы:
- Большой выбор автомобилей с пробегом.
- Большая детская зона и кафе.
Минусы:
- автомобили прогреваются прямо внутри помещения, вентиляция не справляется с выхлопными газами
- нет буферной зоны между салоном и местом выдачи автомобиля: зимой холодный воздух с улицы стелется прямо на детскую площадку
- если не берёшь кредит, то практически нет скидок
- а если берёшь, то машина получается даже дороже налички
1
Show business's response
Гюзель А.
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Прекрасный сервис.Покупала авто и обслуж иваюсь в Рольфе.Все четко,быстро,качественно.Подбор машины на уровне.Однозначно рекомендую.Помогут и купить авто ,и содержать его в прекрасном состоянии.Отдельное спасибо сотруднику Рольф-сервис Минину Владиславу,спасибо,что есть такие профессионалы своего дела,как Вы.
Show business's response
юрий Полищук
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Обратились в эту организацию по повод у покупки автомобиля. Встретил нас очень хороший, веселый молодой человек Иванов Василий Михайлович. Помог подобрать автомобиль по нашему запросу. Провёл нас от начала и до получения автомобиля. Очень грамотный, всё доступно объяснял. Мы остались очень довольны. Просим руководство объявить ему огромную благодарность. Ещё раз спасибо за таких специалистов, которые хорошо знают и выполняют свою работу.
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
November 20, 2024
Хороший автосалон б/у автомашин. Огромный выбор автомобилей. Хорошая дорога для подъезда на машине, на счет общественного транспорта не знаю, ездил на автомобиле. Машины на улице и в огромном помещении. Удобно сделано, на лобовом стекле QR-код, подходишь, считываешь и читаешь про машину. Кто интересуется б/у машинами- советую!
Show business's response
Татьяна Нецветаева
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Ост алось хорошее впечатление после посещения и покупки автомобиля. Со мной работал менеджер Юрий Останин, мы просмотрели 4 авто, один из которых запал прям в душу, это бмв, цена была на 200т выше моего бюджета который я закладывала, но мне согласовали просто идеальные условия от которых было грех отказаться, даже подарили комплект зимней резины, Юрий по сей день остается на связи, и консультирует по многим вопросам которые у меня появляются, хотя казалось бы машину я купила неделю назад! Очень компетентный менеджер, побольше бы таких!
Show business's response
Наталия Возжева
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Отличная работа менеджера Виктора! Быстрое, грамотное оформление покупки автомобиля. Очень внимательное отношение к клиентам. Спасибо Александру из отдела trade-in за качественную оценку автомобиля.
2
Show business's response
Руслан Б
Level 14 Local Expert
December 30, 2024
Профессионалы, не идущие на поводу у клиентов, строго следущие стандартам качества Рольф, выработанного тут годами. Хотел по-лëгкому сдать машину на коммисию,чтобы особо не смотрели, всё равно гарантий для покупателей на такие машины нет, поэтому ожидал, что особо не глядя возьмут и поставят. Но нет, машина была тщательно осмотрена на специальном оборудовании как под микроскопом,выдан чек лист со
всеми косяками и недостатками. Огромная благодарность Рольфу в лице менеджера приëма машин Михаила за высокий профессионализм, терпение и тщательное отношение к своим обязанностям. Сделал всё от и до, начиная от приёма моего звонка,заканчивая полным сопровождением продажи машины в шоу-руме.
Show business's response
Арина Вишневская
Level 3 Local Expert
February 2
Недавно приобрела автомобиль в автосалоне «рольф аэропорт», и хочу поделиться исключительно положительным опытом. С самого начала общения с менеджером Антоном я почувствовала профессионализм и доброжелательность. Он подробно ответил на все мои вопросы, не торопя и не навязывая лишнего. Выбор автомобилей был достаточно широкий, и мне помогли найти именно то, что соответствовало моим потребностям и бюджету.
Процесс оформления сделки прошел быстро и прозрачно. Все документы были подготовлены четко и без задержек.
Особо хочу отметить чистоту и уют в салоне, помощь в оформлении страховки. В целом, атмосфера в автосалоне была очень комфортной и располагающей.
Рекомендую «рольф аэропорт» всем, кто ищет надежный и профессиональный подход к покупке автомобиля. Здесь ценят время клиента и делают все возможное для его комфорта. Моя оценка – пять звезд!
2
Show business's response
Алексей Семенов
Level 5 Local Expert
February 2
Покупал автомобиль в 2024 году. В общем и целом впечатление осталось хорошее, хотя готовился к худшему. Перед началом осмотра автомобиля предоставили диагностический лист по результатам осмотра их специалиста, после того как я лично все проверил, то убедился в том что от клиента ничего не скрывают и почти все недостатки указаны.
Понравилось что не ограничивают время на осмотр, менеджер ничего не впаривал и не ездил по ушам. По просьбе подняли без проблем машину на подъемник. По итогу сделали скидку в 30₽ (автомобиль стоил 750₽) и подарили комплект зимних шин.
Из минусов: слишком много времени занял сам процесс оформления договоров, почти 2 часа.
Кстати на автомобили б/у дают 7 дней на возврат в случае если автомобиль не понравился и дают гарантию на некоторые узлы.
Show business's response
Дмитрий Степанов
Level 2 Local Expert
January 16
Отличный салон, большой выбор👍
Отдельно отмечу менеджера по продажам Камина Владислава, прекрасный специалист, на все вопросы были получены ответы, хороший подход к клиенту, всем рекомендую этого специалиста.
1
Show business's response
Валентина Самсоненко
Level 5 Local Expert
February 3
Хочу поблагодарить Щемелева Сергея за отличный подход к покупателю. Всё показал, объяснил, сделали несколько тест-драйв на разных моделях. В итоге купили семейный мультивэн . Спасибо также менеджеру Юлии, очень внимательная девушка. Салон оставил хорошее впечатление. Машин много на любой вкус, рекомендуем.
Show business's response
Игорь Овсиенко
Level 5 Local Expert
February 23
Купил авто
Удобно комфортно
Хорошие у словия сделки
Машина по отличной цене
Скидка большая и комплект колес в подарок
Доволен всем на 100%
Буду рекомендовать
Show business's response
Gregory
Level 21 Local Expert
December 8, 2024
Собственно история моего знакомства с Рольфом такая: сдал я им Х3 11года и он у них сейчас стоит на продаже. Изначально поставили за 1,9, теперь сотку уже сбросили, мне же сказали, что все мы на сервисе посмотрели, масло вот бежит у вас отовсюду, поэтому 1,2 сначала, потом еле как 1,3 дали и то не все сразу. Часть быстро, а вторую ехать нужно было и получать, только по итогу стоял у кассы, ждал больше часа пока там 3 разных начальника и менеджер что-то решают и ладьно бы мне много денег должны были. Схема автосалона простая, заманить нуждающегося и дальше никаких win&win, только режим отжим и манипуляции. Обувают тут профессионально.
2
Show business's response
Алексей Васильев
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Сделка состоялась!
Огромное спасибо руководителю Максиму, Александре из страхового отдела и самое главное менеджеру Александрову Евгению который с 12 и до самого закрытия все время был с нами. Очень большой выбор , но я ехал за определенной моделью.
Указал на недостатки и в итоге получил скидку)
Спасибо РОЛЬФ Аэропорт вы помогли осуществить мне мою мечту к которой я долго шел🥳
1
Show business's response
Рфафэль К.
Level 2 Local Expert
January 26
Привет всем кто читает отзыв !! Купил я машину ,и сдал свою старушку , продавцу Михаилу спасибо ему огромное за помощь в выборе авто , долго выбирали и подбирали .
Только единственно что меня утомило это оформление заняло один день ,надеюсь в след. Раз когда я приеду покупать машину оформление будит быстрей .
А так все супер спасибо всем кто помогал и отдел кредитный .👍👍👍
2
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Приобрели автомобиль в рольф аэропорт, продавец у нас был Мустафаев Орхан, огромная благодарность!!!!!мы в восторге, редко встречаются такие люди, компетентный , вежливый, приятный, отзывчивый, спокойный, все очень подробно объяснил, предложил разные варианты под наши запросы, сделка у нас длилась до поздна, но все остались после рабочего дня. Орхан оформил много допов, мы очень довольны! Однозначно рекомендую. Есть небольшие нюансы в оформлении кредита, но это уже касается работы девушек. Вобщем читайте внимательно условия и заранее все спрашивайте про договор и доп.соглашение!
4
Show business's response
Руслан М.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Хороший автосалон. Очень понравилось обслуживание. Огромное спасибо менеджеру Кириллу за подробные компетентные консультации, внимательность, доброжелательность и сопровождение всего процесса сделки. Сотрудники задерживаются допоздна, если требуется время для оформления документов. Специалист кредитного отдела Ксения Федорова помогла определиться с оптимальным вариантом кредитования, вышла на работу в выходной день, чтобы завершить оформление документов, за что ей отдельное спасибо.
В салоне большой выбор авто, принимают ваш авто в трейд-ин, делают диагностику и дают аргументированную цену за него.
6
Show business's response
Инкогнито из Петербурга
Level 4 Local Expert
April 4
Продавала представился Раулем, на мои вопросы об автомобиле предложил приехать, сказал, что авто в свободной продаже и лучше всего приехать посмотреть все на месте.
Не знал Рауль, что близкие уже смотрели этот авто и он, как оказалось, снят был с продажи после долгих выяснений..
После чего навыяснял и Рауль, перезвонил и сказал, что просто перепутал, что, сказал Рауль, я перепутать не могу, что ли.. Ни извинений ни пояснений не было. По отношению можно понять, что Рауль этот калач тертый и подобная практика там не редкость.
Вывод делаю следующий, торгуют авто на площадках в интернете только для привлечения внимания со стороны потенциальных покупателей. Схема не нова, но Рольф раньше в подобном замечен не был, брали там 3 авто, опыт имеется.
Короче вытягивают всеми неправдами иногородних на просмотр авто, который по факту уже как бы продан, внесли залог и тд, берите мол другое.. Ведро уже.
Вобщем думайте несколько раз, если ехать не близко.
Show business's response
Святослав
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Доброго времени суток всем , кто ищет добротный автомобиль для себя и тем кто пытается продать шоколад по цене семечек. Отзыв будет полезен для тех, кто так же как и мы верили до последнего , что ну настолько врать нельзя. Кратко: искали мазду 3 BM (2018г до сих пор у них в продаже,сейчас они скинули цену после нашего визита,была 1.8 ,стала 1.765)нашли автомобиль , в обьявлении без ДТП , цена не маленькая, но пробег 72 тысячи , решили посмотреть. приезжаем осматриваем, моменты есть , но в целом больших сомнений не вызывает,обращаемся к менеджеру, Александр показывает диагностику(см фото). оцениваем ,ну да, есть крашенные элементы , но в целом ок. договорились на следущий день с проверенным автоподбором. приезжаем и по итогу проще посчитать количество неремонтных и неокрашенных элементов легче,чем количество тех что видали... соответсвенно сразу же общаемся с менеджером и предьявляем ему несоответствие результатов их приемки авто и нашей проверки. По итогу общались с руководителями и старшими менеджерами,чтобы уладить конфликт . мы требовали компенсацию 7000 за автоподбор,потому что спрашивали у менеджера конкретно действительно ли информация соотвествует. в итоге нам предложили бесплатную,никому ненужную полировку авто за их счет ( хотя все мы понимаем,как была бы оказана услуга ) , либо скидка на авто приобретенное у них. страший менеджер обещал подобрать авто уже под личным контролем,авто соответсвующее нашим критериям. и как вы думаете ? да он просто забыл. прошло 3 дня и пока я ему не написал сам. он окрестился одним авто и на этом диалог окончен. дорогие автолюбители, я не первую машину покупаю, обладаю какими то знаниями, не смог заметить некоторые моменты, не рассчитывайте ,что вы умнее всех и сможете все сделать сами . Рольф ,ведь самый продающий автосалон в России и знает,как грамотно работать с моментами и как готовить авто к продаже. Они,как юр лицо несут большую отвественность. Не бойтесь задавать неудобные вопросы. в нашем разговоре вину свои они признали ,но это не меняет ситуацию... авто так и остается в продаже... и впаривать вам будут тоже самое. одним словом дизлайк за 2 потраченных дня нашего времени только с маздой 3 коричневого цвета с пробегом 72. Ярдрей тоже кстати снимал в Рольфе , ознакомьтесь.всем не жезла,не гвоздя на дорогах. будьте аккуратны. P.s Скрин по кузову был предоставлен Рольф. показания по фото с автоподбором. к сожалению есть ограничения по количеству фото и не смог загрузить все .
8
Show business's response
ирина каминская
Level 2 Local Expert
January 20
Спасибо большое за хорошее отношение и обслуживание, очень вежливые сотрудники, особенно благодарны Юрию Останину, очень грамотно подошел к нашему вопросу. Больше спасибо. Оценка 5555
1
Show business's response
Катя Дмитриева
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Хороший автосалон, большой выбор машин, очень приветливый персонал!!! Хотелось бы отметить менеджера Анну Мраморнову, помогла с выбором, подсказала на что обратить внимание, все рассказала об интересующих машинах, показала, при оформлении дкп проводила от и до «за руку». Сделка прошла достаточно весело, быстро и без лишней суеты!!!! Так же спасибо Карине( фамилию к сожалению не помню), все объяснила, на все вопросы ответила доступно, понятно) Осталась очень довольна отношением к клиентам, ну и собственно покупкой автомобиля!!!! Ставлю 5 звезд из 5 возможных!!! Было бы больше- поставила бы больше! Спасибо☺️😊
2
5
Show business's response
Алексей Богданов
Level 9 Local Expert
February 26
Хороше е место , пока с обслуживанием не подвели и дали хорошую цену на ТО.Правда время клиентов не жалеют. В очередной раз посетил данное место с заменой колодок. Минин Владислав хороший мастер , все рассказал и рассчитал. Сервисом доволен колодки подобрали хорошие.Машину выдали чистой, колодки не скрипят , вопросов нет.Выдали раньше расчетного времени и во время ожидания предложили кофе,респект.
Show business's response
Дмитрий Смирнов
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Очень к омфортно! Очень приятное обслуживание! Всё подробно рассказывают. Всё объясняют и, если надо, повторяют. Сервис на высоте. Хороший диллер это и бонусы и подарки и гарантия
Show business's response
Людмила И.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Рольф Аэропорт самый лучший салон СПБ б ольшой выбор авто , менеджер Константин спасибо Вам за профессиональный подход к работе, все четко , честно, быстро !
1
Show business's response
Влад Питеров
Level 4 Local Expert
January 29
Покупаю здесь уже не первый раз автомобиль, всегда всё покажут, расскажут, проедемся на автомобиле тест драйв.
Что мне нравится в данной локации - цена как в объявлении, так и реально продают. У меня был менеджер Осипов Максим. Всё организовал быстры и чётко, сделал скидку. Если бы ему можно было поставить 10 звезд из 5, я бы поставил 10. Профессионал👍
Show business's response
Дима Захаров
Level 3 Local Expert
February 23
Менеджер Василий Иванов был очень хорош ий специалист в своем деле, напоил кофе и рассказал об интересуещем меня автомобиле! Все быстро и качественно! Огромый выбор автомобилей!
Show business's response
Светлана Мочалова
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Приезжали в салон посмотреть конкретный автомобиль. Девушка на ресепшене сказала, что мы можем сами его найти и подсказала куда идти. Оказалось, что самим осмотреть автомобиль нельзя и это конечно же нормально, но хотелось бы узнать об этом от сотрудницы, к которой нам пришлось возвращаться снова с уличной парковки. Во второй раз нам назначили менеджера Константина, который сообщил, что прокатиться на автомобиле можно будет только после того, как мы решим его купить и очень удивился нашему недоумению. А как решить, если не ездил?) Аргументом менеджера в отказе прокатить было то, что это правила компании (в связи с происшедшим ДТП) а так то он с удовольствием бы с нами проехал. Нам вообще все равно, что сделал бы он, если бы не правила)) также пытались узнать про гарантию, оказалось, что компания дает гарантию не на крупные узлы, а на конкретные детали в зависимости от автомобиля, а вот на какие вы также сможете узнать только непосредственно перед покупкой. После осмотра менеджер спросил «Ну че делаем?», слышать такую формулировку вопроса по отношению к клиентам, взрослым людям, было не очень приятно. Странная политика компании, которая как будто не очень хочет что либо продать, а так же неприятное отношение сотрудников, рядом с которыми чувствуешь, что отвлекаешь их от важных дел, обращаться повторно туда не хочется
1
2
Show business's response
Анастасия Колесникова
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Я очень удивлена насколько все поменялось в Рольфе! Менеджерам просто плевать на клиентов, мы пришли хотели купить машину и вариантов было интересных для нас достаточно, но на нас просто не обращали внимания, даже я бы сказала проявляли пренебрежение! Сама когда то работала в Рольфе и разочарована, что все так поменялось! Странно, неужели им деньги не нужны?! Мы пришли с хорошей суммой наличных и к нам просто никто не подошел, а менеджер с которым мы созванивались показал нам пару машин и убежал!
3
Show business's response
Алла М.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Приобрели сегодня в салоне Рольф автомобиль! Хочу сказать огромное спасибо Александру за его профессионализм , чуткость и внимание! Так же огромное спасибо Кристине с кредитного отдела! По каждому пункту все объяснила, доходчиво, понятно ! Рольф , честная компания! Кто хочет приобрести автомобиль, всем порекомендую автомобильный салон Рольф аэропорт! Еще раз спасибо всем большое!
Show business's response
Валера Б.
Level 3 Local Expert
February 15
Спасибо огромное за ваше хорошее обслуживание и подарки. Быстро, качественно, надежно. Желаю процветания Рольфу. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу.
1
1
Show business's response
Сержик Шахназарян
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Мы очень довольны от обслуживания персонала Рольфа особенно от Камина Владислава такова хорошая сотрудник редко встречается.
Так ясно и понятно объяснил все детали по покупке автомобиля что все было ясно и понятно. Огромная спасибо и наш оценка 5 и выше
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
January 25
Покупал машину в данном автосалоне! Выбор большой, менеджеры вежливые и отзывчивые. По каждой машине имеется отчет автотеки, также оценка технического состояния авто, есть возможность прокатиться в качестве пассажира.
Show business's response
Василий Турлыгин
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Отлич ный автосалон Рольф Аэропорт авто с пробегом, большое спасибо менеджеру Виктору Леонтьеву, а также его коллегам, за подбор авто и по цене и по пробегу, всем рекомендую, у этого авто дилера беру уже 4 автомобиль.
Show business's response
Максим Попов
Level 21 Local Expert
January 12
Отличный центр. Честные и отзывчивые продавцы. Псоел подбора автомобиля сотрудником центра, я вызвал независимую компанию (которую выбрал сам через интернет). Они подтвердили все слова менеджера салона. В итоге сделка состоялась 27.12.2025, уже проехал более 2 000 км на выбранном автомобиле и очень доволен. Всем рекомендую!
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
June 6, 2024
Отличный салон.
Сервис на высоком уровне.
В трейд Ин машину забрали выше на 10%, чем другие салоны. ОГРОМНЫЙ ВЫБОР! ОГРОМНЫЙ ШОУ РУМ. Для тех кому хочется походить-посмотреть спокойно, чтоб на тебя не слетались консультанты, Вы не чувствовали их взгляды и разгоны в спину, лучшее место!
Поставили на продажу свое авто, на отличных условиях. Другую сдали в трейд Ин. После продажи вернемся сюда за покупкой одного красавчика))) Есть детская комната!! Можно оставить ребёнка и (о кайф!) размеренно погулять. Есть кафе, кофе: ожидание будет намного приятнее. Наш консультант показал виртуозный профессионализм. Был ненавязчивым, отвечал просто на ВСЕ вопросы, без всяких «нууу надо уточнить», в нужный момент испарялся, в необходимый появлялся. Красота!!!
1
3
Show business's response
Арина Голуб
Level 6 Local Expert
January 26
К моему несчастью, сотрудники Рольфа все же смогли заманить на оценку автомобиля. Общался со мной сотрудник по имени Вадим, заранее всем соболезную если он вышел с вами на связь, на протяжении недели уговаривал меня привезти машину, говорил о том, что цена хорошая и готовы будем выкупить, в свою очередь я огласила минимальную цену, которую мне уже предлагали, на что я услышала, что разумеется это мало за ваш автомобиль. Спойлер: конечно же сначала предложили ещё меньше, после того как я отказалась и попросила вернуть мои документы от машины Вадим сказал хорошо, но вернулся без стс , пытаясь уговорить меня на суммы чуть выше, на ту которую я изначально сказала, что мне уже предлагали и не интересует. В итоге с третьего раза мне отдали документы и я уехала, приезжать сюда для оценки автомобиля никому не рекомендую. Отвратительные сотрудники, которые откровенно врут и манипулируют вами!
3
Show business's response
Вова Тюнь
Level 4 Local Expert
February 14
В первый раз в жизни купил б/у автомобиль.Случайно увидел объявление о продаже автомобиля changan hanter plus с небольшим пробегом, решил заехать посмотреть.По факту состояние автомобиля-практически новый, только разница в 700000 тысяч .Вопрос или влезть в кредит на два года или взять с пробегом 19000.Решил рискнуть.По трейд ин мою оценили в 258000,что не плохо для салонов с учётом возраста 14 лет с хвостиком китайца hover h3.Хотел брать HAVAL H5 ,в Автопортрет на софийской но там оценщики ОБОРЗЕВШИЕ В КРАЙ оценили в 100000. То есть нагло пользуются скидкой производителя по лояльному трейд ин в своих интересах ,а не ради привлечения собственников продукции Great Wall к повторной покупке.Качество обслуживания в РОЛЬФ Аэропорт десять звёзд,не меньше.Конечно может мне повезло с менеджером,но впечатления только положительные.Мне возможно повезло столкнуться со СПЕЦИАЛИСТОМ в своём деле, который любит свою работу и вкалывает душу в неё
это Корсаков Александр Романович.Высокий профессионал,имеющий знания и в психологии и обладающий высокой коммуникабельностью,и определенной харизмой.Сделка состоялась,все довольны.РУКОВОДИТЕЯМ РОЛЬФ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ всячески стимулировать таких сотрудников,и предоставлять возможность проявить себя на более высоких должностях в компании.
С уважением Владимир Тюнь.
Отзыв реальный,а не заказной
Show business's response
Резистор
Level 17 Local Expert
November 14, 2024
Хорошее, деловое место. Салон для совершения правильных покупок и сделок. Создана вся необходимая инфраструктура для грамотного взаимодействия. Сотрудники грамотные, информированные. Работают кредитные представители. Хороший сервис. Рекомендую.
Show business's response
Анна Королева
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Приветливы й персонал, есть много мест отдыха, кофейня и автоматы для перекуса...
Хорошая доступная парковка, удобно теперь заезжать) хорошо организованы оценка и приём а/м, в ожидании можно спокойно ознакомиться в наличием в автопарке, пока твоюй оценивают можно пройти тест драйв и, мало ли, уехать на новом а/м)) очень порадовали сотрудники, активно идут на переговоры и решение вопросов клиента...
3
3
Show business's response
Иван Б.
Level 2 Local Expert
March 7
Этим отзывом хочу п облагодарить автосалон и конкретно Кузнецова Константина за отличный автомобиль, который я недавно приобрёл в этом автосалоне. Константину большое спасибо за выбор, доброжелательное отношение и честную работу!
Show business's response
Светлана Скачкова
Level 2 Local Expert
January 8
В этом салоне приобрели уже третий автомобиль. Нравится большой выбор автомобилей, обращаемся к менеджеру Юрию, он очень профессионально подходит к выбору авто и находит индивидуальный подход к покупателям.
1
1
Show business's response
Роман Васиненко
Level 4 Local Expert
March 21
Остался д оволен помощью в выборе нового м продаже старого автомобиля.Особенно хочу отметить профессионализм менеджеров Иванова Василия и Сердюкова Павла,все обязательства по ремонту машины после покупки были выполнены как договаривались!Рекомендую
Show business's response
Анастасия Злобина
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Внимание ! Салон навязывает страховые продукты и утверждает , что они являются обязательными ! Нам добавили страховых на 100 тыс рублей ( в современных реалиях +100 тыс рублей к кредиту при таких ставках , это большая сумма), а теперь перекрываются доп соглашением. Якобы они сделали ли нам скидку в размере 60 тыс. Отдел страхования просто отвратителен. По всей видимости нужно решать вопрос через суд ,нарушили права потребителя. Главное , то , что в страховом отделе менеджер нас очень расположил к себе а потом грамотно обманул. Сказав , что все страховые продукты обязательны иначе ставка вырастет. Хотя в договоре прописано , что условия кредита при расторжении не меняются. Поют чаем и кофе, это круто. Но при этом стремиться настолько сильно обмануть (извините за выражение) и втюхать абсолютно все Звоню ,пишу , что бы разобраться , постоянно переводят с одного отдела в другой ! Ужасно. Обманули вот и все.
Отдельно спасибо хочется сказать только менеджеру. Он потрясающий. Все четко , рассказал про машину , показала! За него ставлю одну звезду
1
Show business's response
михаил М.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
В первую очередь хочется выразить благодарность менеджеру по продажам, Рачину Кириллу, настящий профессионал своего дела! Максимально вслушался в наш запрос, подобрал для нас варианты, все показал и рассказал, сложилось впечатление, что Кирилл знает информацию о каждом автомобиле в салоне, при этом как отдельный плюс, не навязыаает варианты, не торопит с решением, за что отдельное спасибо! Автомобиль выбирали больше недели, обошли много салонов, есть с чем сравнить, от Рольфа остались под впечатлением! И не жалеем о своем выборе и решении! На этом плюсы не заканчиваются!
Отдельную благадарность хочется выразить, специалисту отдела кредитования и страхования: Кондратьевой Наталье, думаю многие с опаской относятся, к отделу страхования и кредитования! Но, Наталья, тот человек, которая развеивает все страхи и опасения, рассказала о всех «подводных камнях», предложила не один вариант и по каждомку, все объяснила, рассказала и посоветовала в общем, Человек с большой буквы! Огромное Спасибо Вам Ребята!
Итого:
Отношение - 10 из 5
Разнообразие выбора - 5 из 5
Общее впечатление - 5 из 5
Спасибо «Рольф» за такие эмоци, за этот день и за эту покупку!
P.s.
За 28 лет, ни разу не оставлял отзыв, но тут настолько под впечатлением, что промолчать не в силах 😂
2
3
Show business's response
Рустам Эргашев
Level 9 Local Expert
January 18
Было здор ово! Я получил удовольствие от покупки автомобиля, спасибо за это коллективу
Рольф!
Плюсы: быстро, прозрачно, понятно, часть сделки удаленно
Минусы: не согласованный до конца процесс покупки через Авито Селект
Show business's response
Гранкин Артем
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Отличниц автосалон и отличный выбор машин. Очень доволен машиной и человеком, который помогал выбрать автомобиль! Мраморнова Анна лучший специалист! вернемся скоро
Show business's response
Екатерина Климчук
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Выкупают быстро, так же по покупке нового автомобиля прошло все быстро, большой ассортимент авто, точно найдете сдесь свой авто. Девочки из кредитного молодцы, все обьснят и помогут быстрее оформить сделку.