Всегда занижают цену автомобиля, чтобы продать дороже.
Рассказывают сказки про согласование с Москвой - это у них уже шаблонная тема. Типа Москва занизила.
Детская комната ни о чем.
Ожидание осмотра очень длительное не органзованое , с перекурами работничков.
Кафе ни о чем, еда плохая и сервис.
1
Show business's response
Артем Дудник
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
Спасибо большое менеджеру Кушеву Андрею за работу , все сделал на высшем уровне , помог подобрать авто, автомобилем очень доволен, лучший менеджер и всех своих друзей буду отправлять только к нему
1
Show business's response
Саша Г.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Менял машину в трейд-ин на что-то посвежее. Персонал приятный,со мной работал приятный молодой специалист Семён. Он показал, открыл и рассказал про все варианты, что я хотел сам глянуть, ну и предложил несколько своих вариантов в мой бюджет. В итоге выбрал как раз из тех автомобилей, которые предложил Семён. Трейд ином (покупкой моего автомобиля) занимался Роман, за что ему отдельное спасибо за терпение и выдержку, которую он проявил) В целом остался доволен покупкой и поддержкой после покупки.
2
Show business's response
Станислав Максимов
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Большой выбор и частое пополнение.
Реальные цены, Авито и автору соответствие один в один.
Отчет автотеки бесплатно.
Получил Подробный отчет о диагностике авто, по всем жизненно важным узлам.
Без утаек и сокрытий… Вы можете адекватно оценить будущую покупку!оценить свои свои потенциальные риски..
Ну и конечно гарантия на основные узлы, это важно!
Спасибо! Честность и открытость очень ценные и редкие в последнее время качества!!
2
2
Show business's response
Vitaliy V.
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Всем привет, в прошлом году приобрели в компании Рольф аэропорт Ладу Веста, машиной очень довольны, обращались с заменой магнитолы на более современную, не с первого раза но ребята нам поставили и подключили именно то что нам хотелось, на днях случилась неприятность, нам разбили лобовое стекло, обратились как обычно в Рольф и как всегда к Виталию Андрееву (доп. оборудование) и он все организовал как всегда на пять с плюсом. Ребята поменяли стекло, убрали все осколки, сделали мойку люкс, огромное всем спасибо, отдельная благодарность Пятерневу Александру и Андрееву Виталию, за понимание, терпение и особенно умение слышать клиентов, сегодня это огромная редкость! Виталий, спасибо!
1
Show business's response
Алексей Анненков
Level 14 Local Expert
February 4, 2024
Самый лучший в городе автосалон,огромный выбор машин,берём тут уже вторую машину,и знакомым всем кому порекомендовали остались в восторге, самый лучший менеджер Васильев Даниил,год назад брали у него машину,остались довольны,вэтом году решили взять посвежее,Даниил помог определится с выбором за что ему отдельное спасибо,вообщем всем рекомендую этот автосалон !!!
1
Show business's response
Алексей Чеботарев
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Поставил автомобиль на комиссию и рольф аэропорт его продал быстро и по нормальной цене.
В отдельности хочу поблагодарить Сорокина Павла за помощь в решении документальных вопрсоов
Show business's response
Евгений Осипов
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Пришло время для замены своего авто. И решил посетить данный автосалон. Был в раздумьях на какой марке остановиться. Поэтому и была эта локация в приоритете, сравнить и посмотреть несколько марок авто. Огромное спасибо менеджеру Осипову Максиму за помощь в подборе! На все мои интересующие вопросы дал полную развернутую информацию об автомобилях и условиях покупки. Чувствуется компетентность, грамотность и профессионализм Максима. Благодаря ему, я теперь точно знаю какой авто мне и моей большой семье необходим. Осталось дело за малым, подсобрать необходимую сумму и приобрести авто.) И уже точно знаю, что при покупке авто я обращусь к Максиму.
2
1
Show business's response
Олег Ямси
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Большой автосалон по продаже б/у автомобилей, чисто, светло,большой выбор автомобилей разных марок, к сожалению я не нашёл то, что искал.
Show business's response
Anton Мандрик
Level 2 Local Expert
January 8
Пересмотрел 10 машин, по каждой была история, диагностика, в итоге выбрал вообще не ту машину с которой начинал, хотел взять либо пежо 3008, либо киа хлайн, в итоге купил крету с полным приводом, многорычажка, двигатель 2.0. В целом спасибо менеджерам, очень доволен.
1
Show business's response
Алексей Толстов
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Стандартный автосалон по сравнению с другими салонами есть много места и автомобили а так же подъемники и сервис,хороших автосалонов не бывает есть хороший или плохой опыт с ними)
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
December 1, 2024
Замечательный автосалон. Есть детская комната и место отдыха ,где можно попить вкусный кофе .
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Отличный салон. Клиентоориентированный и вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Давиду.
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
July 30, 2024
Позвонили, сказали готовы выкупить авто. Четыре часа тянули время, по итогу скинули миллион от цены) и это на машину с 8к пробега и при оценке цены ниже рынка в объявлении.
Продал через 2 недели за свою цену на авто.ру. не рекомендую вестись на звонки с предложением выкупить.
1
Show business's response
Varbara Romanova
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
На днях приобрели автомобиль в салоне РОЛЬФ Аэропорт, счастливы безумно! Автомобиль просто бомба, огонь, шикарный, стильный, дорогой и просто обалденный). Наконец- то наша мечта сбылась!!! За помощь в приобретении автомобиля хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ловыгину Владиславу. С самого начала и до конца сделки он был вежлив и внимателен к нам и нашим переживаниям по поводу приобретения автомобиля. Могу сказать одно Владислав настоящий профессионал своего дела! Ребята, если планируете приобрести автомобиль, то только в этом салоне, вы точно не будете разочарованны!
3
Show business's response
Андрей Анатольевич
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Был во многих автосалонах, но какой выбор предоставлен здесь, приятно удивило! Персонал грамотный и хорошо знает свою работу. Мне помог сделать выбор Барсов Максим!
Доброжелательное, приятное не навязчивое общение. Максим знает свою работу и профессионально общается с собеседником, помогая последнему сделать верное решение. Я лично очень доволен выбором, благодаря Максиму а также приятными бонусами полученные с его помощью автосалоном!
3
Show business's response
Андрей Никифоров
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Приезжал на контрольный осмотр на своём авто, чтобы не потерять гарантию, которую Рольф любезно предоставил при покупке автомобиля. Я немного опоздал, о чем предупредил. Машину оформили быстро, без проволочек, как всегда. Очень нравится, что есть зона ожидания, в которой можно поработать или поесть, кому что необходимо)
Show business's response
Симона М.
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Отличный автосалон, который однозначно хочется рекомендовать. Отдельную благодарность хочется выразить Ловыгину Владиславу за его профессионализм.
Проконсультировал по моделям, помог с выбором и максимально быстро оформил все необходимые документы. Покупка моего первого автомобиля прошла легко, быстро и приятно. Владислав всегда на связи, если возникают какие-то вопросы по эксплуатации.
Желаю вашему салонов успехов и довольных клиентов!
2
2
Show business's response
Артем М.
Level 13 Local Expert
November 11, 2024
Хорошое обслуживание! Четыре. Пять машин уже продал в Рольф)) Конечно выкупают значительно дешевле рынка, но быстро и удобно
Show business's response
RUS77
Level 15 Local Expert
August 17, 2024
Приняли, проконсультировали по машине, которую хотел покупать бу и пригнал для осмотра. Все в порядке. На сам детальный осмотр не попал, но хотя бы не отказали в консультации и пробили по лкп тачку
Show business's response
Григорий Мирошников
Level 9 Local Expert
August 8, 2024
Обслуживание так себе. Один раз даже забыли про клиента. Прождал час и уехал. Мне даже не перезвони. Второй раз покупали автомобиль, всё очень долго, тянут время не пойми зачем. В этого продали авто с нечетабщимся номером двигателя.
Show business's response
Елена Федорова
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Купили там машину осенью, зиму стояла, так как нет навыка езды по снегу. А весной раз и блок управления коробкой полетел. Машина не едет. Привезли на эвакуаторе в салон, хотя изначально по телефону, думаю, было понятно по жалобам в чем там дело. Заплатила 4.5 тр за эвакуатор, ещё 3тр за диагностику. И услышала, что это не гарантийный случай. И выложили цену ремонта 138 тр. Замечательно. На все вопросы отвечают: но это же б/у машина, что вы хотели. То есть они принимают машину у людей, моют ее, вешают табличку: проверено. И продают. Кота в мешке. Хотя ясно, что перед тем как выплатить человеку за машину, проводится достаточно пристально диагностика, и они в курсе всех проблем машины, которую принимают на реализацию. Вот такие недобросовестные и нечистоплотные продавцы. На рынке и то честнее отношение к покупателю. Никому не рекомендую эту организацию.
Show business's response
георгий соколов
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Салон предложил выкупить мой автомобиль, предложили цену, пригласили в салон. По приезду цена автомобиля снизилась больше 100 тысяч рублей.
Менеджеры обманывают, зазывают и обещают нормальный сервис, а по итогу: куча потраченного времени и негативное настроение.
Не рекомендую обращаться в этот салон
1
Show business's response
Роман Н.
Level 5 Local Expert
January 6
Науменко Владислав прекрасный менедежр.
Договорились о продаже моей машины в течение одного дня
Подъехал, качественно оценили, договорились о цене, оформили продажу
Show business's response
Константин Гусев
Level 12 Local Expert
April 26, 2024
Продлевал КАСКО (ингос), менеджер Михаил сделал всё оперативно, без лишних вопросов. Буквально 10 мин и полис на руках. Цена отличная. Сам автоцентр отличный - чисто, светло, машины блестят.
1
Show business's response
Станислав С Т
Level 14 Local Expert
March 11, 2024
Самый основной плюс автосалона, это то что машины находятся под крышей, в тёплом чистом ангаре. Внутри чисто, тепло. Есть кафе, детская территория, если вдруг вы с ребёнком приехали. Большая клиентская парковка, мне кажется на ней всегда есть место для парковки.
Show business's response
Павел Сорокин
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Большой выбор автомобилей
Удобная парковка
Доброжелательный персонал
Большая детская комната
В целом приехали выбирать автомобиль для родителей, нашли подходящий вариант. Менеджер провел с нами 2.5 часа, показал автомобиль, предоставил подьемник. Алексею большое спасибо за заботу и хороший автомобиль
1
2
Show business's response
Николай Лукашин
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Приехали за audi a7, 40 минут ждали менеджера Александра, по итогу он позвонил и сразу сбросил, мы пытались перезвонить ему 3 раза, он сбрасывал и пошел к другому клиенту тк мы молодо выглядим. Вот такое свинское отношение к клиентам
Show business's response
Евгений Анапа
Level 12 Local Expert
September 30, 2024
Чисто, красиво, много машин, но из Бывших в употреблении один мусор. Четыре звезды натянуты только за счёт работы менеджеров. Максимально компетентный и не сильно навязчивы.
Show business's response
Evgeny Sorokin
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Недавно покупал машину, в целом все понравилось, по крайней мере, по сравнению с другими автосалонами более чем добродушное отношение. Поименно поблагодарю Александра Щемелева, Ивана и Валерия (к сожалению их фамилий не уточнил). Сделали все как договаривались и сошлись по цене как я и хотел.
А вот к руководству всего Рольфа есть вопросы. В целом все делается очень небыстро и со стороны создается впечатление, что от переизбытка работников. Может мне конечно показалось, но просидев около 5 часов на одном месте обратил внимание, что около 60% работников не делают вообще ничего. Ну как ничего, ходят толпами курить регулярно! Или просто по рядам прогуливаются, явно создавая видимость работы. Ну и еще не очень красиво, когда только в конце, пр законченной покупке автомобиля клиент узнает, что должен 5 тысяч за осмотр своего автомобиля, отдающегося в кредит. Понятно, что из-за этого сделку не отменишь, но осадок остается.
Все это не умоляет благодарности конкретным людям, о которых я написал, которые точно все это время работали. Надеюсь руководство учтет критику, а этих ребят премирует!
1
5
Show business's response
Артём Ti
Level 13 Local Expert
January 18, 2024
Огромный шоурум с автомобилями. Отличное место для того, чтобы в комфорте походить и пощупать, так сказать, практически любую марку и модель авто. Особенно важно для тех, кто не знает что хочет и мало знаком с рынком машин.
Обязательно всегда проверяйте любой автомобиль перед покупкой!
Show business's response
Большой Кот
Level 18 Local Expert
October 31, 2023
Отличные менеджеры. Очень внимательные. Замечательная система в целом. Всё очень оперативно. Быстро помогают подобрать варианты. Оформляют всё на месте. Доволен даже самый требовательный клиент.
2
Show business's response
ВЯЧЕСЛАВ П.
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Посетил данный салон , впечатления остались хорошие , отдельное спасибо менеджеру Осипову Максиму, человек знает свое дело , показал много вариантов под мой бюджет , рассказл все характеристики автомобилей , на следующей неделе вернусь за покупкой , спасибо рольф!
Show business's response
Соня Т.
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Приобрела машину в данном салоне. Отличный салон, много выбора машин, хорошая атмосфера, прекрасный персонал!
В покупке машины мне помогал менеджер Владислав, чему я безмерно рада, т.к. сразу видно, что человек знает свое дело, все доходчиво объяснил, рассказал, взял во внимание все мои пожелания, и успешно их реализовал! Мы выбрали именно то, что я хотела! Сделка прошла очень четко и оперативно! Спасибо огромное!
2
3
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Покупал машину со сдачей в трейдин. Огромный выбор автомобилей с пробегом. Все достаточно удобно, но не так быстро как хотелось. Естественно как в любом салоне на вяжут кучу услуг таких как обязательная замена масла у них и прочее. Резины нашего размера в подарок не оказалось, сигнализация тоже не была нужна, пришлось делать антикор. Среднего качества услуга, надо будет потом переделать.
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
March 29, 2023
Приобрели машину и продали свою!
Выражаем благодарность персоналу за оперативную и качественную работу.
При покупке авто работали с Анатолием, он нам очень помог с выбором, рассказал все об автомобиле, прокатил с ветерком)) в подарок получили летнюю резину.
Мы думали пару дней и все это время Анатолий терпеливо отвечал на возникшие вопросы, а их было не мало🙈
После оформления всех бумаг и продажи своего автомобиля мы радостно уехали. Но как оказалось в машине забыли транспондер, нам позвонили и сообщили об этом. Отдельно спасибо за возврат важной вещи🎉
Рекомендуем данное место!
3
3
Show business's response
Павел Данилов
Level 15 Local Expert
August 31, 2024
Большой выбор авто , есть кафе , а так таргоши как и везде минус 400 к как минимум с машины )зато быстро и без хлопот 😄
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Заманили , обещали хороши трейд ин по итогу ныли что понабрали дорогих тачек и они не продаются , потом по итогу сказали что много за мою не могут дать потому же поводу в итоге выбесили нас и мы уехали потому что обманули еще до преезда
2
Show business's response
Татьяна Фастыковская
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Посещала сервис. Всё на высшем уровне. Хочу отметить профессиональную работу механика Виктора и мастера-консультанта Мительского Андрея. Работы выполнены качественно и в срок. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Анна Петрова
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Я была крайне довольна опытом приобретения моего автомобиля в
автосалоне Рольф Аэропорт. Процесс покупки был простым, быстрым и удобным благодаря профессионализму и дружелюбному отношению персонала. Огромную благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Ловыгину Владиславу!!Кроме того, я впечатлена широким выбором автомобилей высокого качества и разумных цен, что позволило мне найти идеальный автомобиль, который полностью соответствует моим потребностям и бюджету!
2
2
Adonis Tofftily
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Очень хорошие цены. Хочу конечно сказать про Григория. Мастер своего дела. Идеально подбирает машины и скидку максимальную. Приятно иметь дело с профессионалом. Обращался уже пару раз к ним. И качество обслуживания только растет.
2
Show business's response
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Ниссан Мурано, всё понравилось, езжу 2 месяца , всё нормально, большое спасибо руководителю отдела продаж Павлу Сорокину
Show business's response
Максим П.
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Все отлично, дают полную историю авто, предоставляют подьемник для личного осмотра, клиентоориентированы, вежливы, вопросов нет, все ок
Show business's response
Лиля Kazaryan
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
При покупке автомобиля в первую очередь нам очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации.
Отдельное огромное благодарность за хорошую скидку и выгодная условия Эрику и Яне. Они очень грамотно, терпеливо и профессионально подходят к своему делу.
Сам машина нам очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получили необходимые консультации по эксплуатации и ТО.
Искренне советую за помощью в покупке автомобиля обратиться к Эрику и Яне.
2
4
Show business's response
agengy
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Не в первый раз покупаю и продаю свои автомобили в этом месте. При грамотном подходе можно провести сделку с приемлемой выгодой для обеих сторон. Рекомендую однозначно. Редактирую спустя неделю: авто купленный в данном автосалоне сломался через два дня после покупки. Привёз обратно ( на эвакуаторе, за счёт салона). Жду оценки стоимости работ и вердикта ( гарантийный случай или нет) . Автомобиль брал с пробегом.
Show business's response
татьяна и.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Большой, удобный аккуратный салон. Всё для клиента. Персонал вежливый, компетентный, не навязчивый, но очень компетентные в своём деле. Нас обслуживали менеджер Нилолай и Мария. Молодые вежливые люди, хорошо знающие своё дело. Николай показал несколько вариантовиз которых мы выбрали себе автомобиль фольцваген поло. Мария помогла нам всё оформить быстро и без ошибок. Спасибо им огромное. Мы очень довольны покупкой. Спасибо!!!!!
1
5
Show business's response
Георгий Азниев
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Хочу поблагодарить Задоркина Илью, за помощь в подборе автомобиля. Подобрал по бюджету отличный вариант автомобиля, проконсультировал , помог с документами и оформлением. На всех этапах направлял и подсказывал . Если хотите получить качественную помощь при покупке автомобиля , быть уверенным в том, что авто в хорошем состоянии -смело можно обращаться с этими вопросами к нему!
Задоркин Илья 👍рекомендую
Закончили сделку поздно вечером и он остался с нами до самого конца. Вот это я понимаю фанат своего дела! По-больше бы таких сотрудников и трудяг👍
3
2
Show business's response
Дмитрий А.
Level 10 Local Expert
December 5, 2024
Хороший салон. Чистый , большой , красивый. Все машины в наличии. В отличии от других салонов.
Show business's response
Александра Милорадова
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Посетили сегодня Рольф аэропорт. Хоть и не получилось уехать на своём авто, тк не подошли условия кредита от банка, мы остались довольны посещением в целом. Нам помогал менеджер Александр Г, дал очень грамотные консультации, показал разные авто. Александр знает своё дело, отличный профессионал и ориентирован на клиента, никакой навязчивости, что очень важно. Сам салон тоже очень хорош, опрятный, машинка к машинке, огромнейший выбор различных авто, есть большая игровая зона для детей, крутое кафе, и куча удобств, всё для людей. Обязательно вернёмся, будем пробовать пока не купим машину. Советуем всем, кто в поиске своей ласточки!
1
Show business's response
Артур Сайфутдинов
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Лично мне было не удобно на б/у автомобилях всё в куаркодах цены не видно сразу чтоб каждую машину не сканировать. Не один менеджер не подошёл пришлось самому искать